Rainer Strack: The surprising workforce crisis of 2030 — and how to start solving it now

Vertaald door: Huub Ramakers Nagekeken door: Axel Saffran

2014 is a very special year for me:

2014 is een heel speciaal jaar voor me:

20 years as a consultant,

20 jaar als consultant,

20 years of marriage,

20 jaar getrouwd

and I'm turning 50 in one month.

en over een maand word ik 50.

That means I was born in 1964 in a small town in Germany.

Dit betekent dat ik in 1964 geboren ben in een klein dorp in Duitsland.

It was a gray November day,

Het was een grauwe novemberdag

and I was overdue.

en ik was over tijd.

The hospital's maternity ward was really stressed out

De kraamafdeling was erg gestrest

because a lot of babies were born on this gray November day.

omdat er erg veel baby's op deze grauwe novemberdag geboren werden.

As a matter of fact,

Feitelijk gesproken

1964 was the year with the highest birth rate ever in Germany:

was 1964 het jaar met het hoogste geboortecijfer ooit in Duitsland:

more than 1.3 million.

meer dan 1,3 miljoen.

Last year, we just hit over 600,000,

Vorig jaar was dat maar iets meer dan 600.000,

so half of my number.

de helft van mijn cijfer.

What you can see here is the German age pyramid,

Hier zie je de Duitse leeftijdspiramide,

and there, the small black point at the top, that's me.

dat kleine zwarte puntje daarboven, dat ben ik.

(Laughter) (Applause)

(Gelach en applaus)

In red, you can see the potential working-age population,

De potentiële beroepsbevolking is rood,

so people over 15 and under 65,

mensen ouder dan 15 en jonger dan 65.

and I'm actually only interested in this red area.

Dat is eigenlijk het enige gebied waarin ik geïnteresseerd ben.

Now, let's do a simple simulation

Laten we een simpele simulatie doen

of how this age structure will develop over the next couple of years.

en kijken hoe deze leeftijdsstructuur de komende jaren zal ontwikkelen.

As you can see,

Zoals je kunt zien

the peak is moving to the right,

verplaatst de piek naar rechts

and I, with many other baby boomers, will retire in 2030.

en zullen vele andere babyboomers en ik in 2030 met pensioen gaan.

By the way, I don't need any forecasts

Ik heb trouwens geen prognoses nodig

of birth rates for predicting this red area.

van geboortecijfers om dit rode gebied te voorspellen.

The red area,

Het rode gebied,

so the potential working-age population in 2030,

de potentiële beroepsbevolking in 2030,

is already set in stone today,

staat vandaag de dag al vast,

except for much higher migration rates.

geen rekening houdend met groeiende immigratiecijfers.

And if you compare this red area in 2030 with the red area in 2014,

Als we dit rode gebied van 2030 vergelijken met dat van 2014

it is much, much smaller.

zien we dat dit vele malen kleiner is.

So before I show you the rest of the world,

Voordat ik de rest van de wereld laat zien:

what does this mean for Germany?

wat betekent dit voor Duitsland?

So what we know from this picture is that the labor supply,

Wat het plaatje ons vertelt is dat het arbeidsaanbod,

so people who provide labor,

de mensen die kunnen werken,

will go down in Germany, and will go down significantly.

in Duitsland zal dalen en wel met enorme aantallen.

Now, what about labor demand?

Hoe zit het met de arbeidsvraag?

That's where it gets tricky.

Daar wordt het lastig.

As you might know, the consultant's favorite answer to any question is,

Zoals je misschien weet, is het favoriete antwoord van een consultant altijd:

"It depends."

'Dat hangt ervan af.'

So I would say it depends.

Dus ik zou zeggen dat het ervan af hangt.

We didn't want to forecast the future.

We wilden de toekomst niet voorspellen.

Highly speculative.

Die is hoogst speculatief.

We did something else.

We hebben iets anders gedaan.

We looked at the GDP and productivity growth of Germany

We hebben het BBP en de productiegroei van Duitsland bekeken

over the last 20 years,

van de laatste 20 jaar

and calculated the following scenario:

en het volgende scenario berekend:

if Germany wants to continue this GDP and productivity growth,

als Duitsland deze groei wil vasthouden,

we could directly calculate

kunnen we direct berekenen

how many people Germany would need to support this growth.

hoeveel mensen Duitsland nodig heeft om deze groei te kunnen behouden.

And this is the green line: labor demand.

Dit is de groene lijn, arbeidsvraag.

So Germany will run into a major talent shortage very quickly.

Duitsland zal op korte termijn tegen een arbeiderstekort aanlopen.

Eight million people are missing,

Acht miljoen mensen zijn er te weinig,

which is more than 20 percent of our current workforce,

dat is meer dan 20 procent van de huidige beroepsbevolking,

so big numbers, really big numbers.

grote aantallen dus, hele grote aantallen.

And we calculated several scenarios,

We hebben verschillende scenario's berekend

and the picture always looked like this.

en het plaatje zag er elke keer zo uit.

Now, to close the gap,

Om het tekort te verkleinen

Germany has to significantly increase migration,

moet Duitsland immigratie significant doen toenemen,

get many more women in the workforce,

meer vrouwen aan het werk zien te krijgen,

increase retirement age —

de pensioenleeftijd verhogen --

by the way, we just lowered it this year —

die trouwens dit jaar verlaagd is --

and all these measures at once.

en al deze maatregelen tegelijkertijd.

If Germany fails here, Germany will stagnate.

Als dit Duitsland niet lukt dan zal Duitsland stagneren.

We won't grow anymore. Why?

We zullen niet meer groeien. Waarom?

Because the workers are not there who can generate this growth.

Omdat er daarvoor te weinig arbeidskrachten zijn.

And companies will look for talents somewhere else.

Bedrijven zullen deze elders gaan zoeken.

But where?

Maar waar?

Now, we simulated labor supply and labor demand

We hebben arbeidsvraag en arbeidsaanbod gesimuleerd

for the largest 15 economies in the world,

voor de 15 grootste economieën op deze wereld,

representing more than 70 percent of world GDP,

die meer dan 70 procent van het globale BBP produceren.

and the overall picture looks like this by 2020.

Het algemene plaatje ziet er in 2020 zo uit.

Blue indicates a labor surplus,

Blauw is een arbeidsoverschot.

red indicates a labor shortfall,

Rood is een arbeidstekort

and gray are those countries which are borderline.

en grijs zijn de landen die op de grens zitten.

So by 2020, we still see a labor surplus in some countries,

In 2020 zien we in enkele landen nog een arbeidsoverschot:

like Italy, France, the U.S.,

Italië, Frankrijk en de V.S.,

but this picture will change dramatically by 2030.

maar dit zal in 2030 helemaal anders zijn.

By 2030, we will face a global workforce crisis

In 2030 staan we tegenover een globale arbeidscrisis

in most of our largest economies,

in de meeste grote economieën,

including three out of the four BRIC countries.

waaronder drie van de vier BRIC-landen.

China, with its former one-child policy, will be hit,

China, met haar voormalige één kind politiek, zal een klap krijgen,

as well as Brazil and Russia.

net als Brazilië en Rusland.

Now, to tell the truth,

Om helemaal eerlijk te zijn

in reality, the situation will be even more challenging.

is de situatie in werkelijkheid nog een grotere uitdaging.

What you can see here are average numbers.

Wat je hier ziet zijn gemiddelden.

We de-averaged them

We hebben ze uit elkaar gehaald

and broke them down into different skill levels,

en verdeeld in verschillende vaardigheidsniveaus.

and what we found

Wat daar uit is gekomen

were even higher shortfalls for high-skilled people

is dat er een groter tekort aan hoogopgeleiden zal zijn

and a partial surplus for low-skilled workers.

en aan laagopgeleiden een gedeeltelijk overschot.

So on top of an overall labor shortage,

Bovenop het algemene arbeidersstekort

we will face a big skill mismatch in the future,

zullen we in de toekomst een discrepantie in vaardigheden tegenkomen.

and this means huge challenges

Dit betekent grote uitdagingen

in terms of education, qualification,

wat betreft opleiding, kwalificaties,

upskilling for governments and companies.

bijscholingen binnen overheden en bedrijven.

Now, the next thing we looked into was robots, automation, technology.

Daarna zijn we gaan kijken naar robots, automatisering en technologie.

Will technology change this picture and boost productivity?

Zal technologische ontwikkeling de productiviteit verhogen?

Now, the short answer would be

Het korte antwoord daarop is:

that our numbers already include a significant growth in productivity

onze cijfers weerspiegelen al

een significante productiviteitsgroei door middel van technologie.

driven by technology.

A long answer would go like this.

Een lang antwoord op die vraag zou dit zijn.

Let's take Germany again.

Laten we Duitsland weer bekijken.

The Germans have a certain reputation in the world

Duitsers hebben een bepaalde reputatie op deze wereld

when it comes to productivity.

als het op productiviteit aankomt.

In the '90s, I worked in our Boston office for almost two years,

In de jaren 90 werkte ik bijna twee jaar op ons kantoor in Boston

and when I left, an old senior partner told me, literally,

en toen ik daar wegging zei een oude firmant letterlijk tegen me:

"Send me more of these Germans, they work like machines."

"Stuur me meer Duitsers, ze werken als machines."

(Laughter)

(Gelach)

That was 1998.

Dat was in 1998.

Sixteen years later, you'd probably say the opposite.

Zestien jaar later zul je waarschijnlijk het tegenovergestelde zeggen:

"Send me more of these machines. They work like Germans."

"Stuur me meer machines, ze werken als Duitsers."

(Laughter) (Applause)

(Gelach en applaus)

Technology will replace a lot of jobs, regular jobs.

Technologie zal veel normale banen vervangen.

Not only in the production industry,

Niet alleen in de productie-industrie,

but even office workers are in jeopardy

zelfs kantoorbanen zijn in gevaar

and might be replaced by robots,

en worden misschien vervangen door robots,

artificial intelligence, big data, or automation.

kunstmatige intelligentie, 'big data', of automatisering.

So the key question is not if technology replaces some of these jobs,

De hamvraag is niet óf technologie een gedeelte van deze banen gaat vervangen

but when, how fast, and to what extent?

maar wanneer, hoe snel en in hoeverre?

Or in other words,

Met andere woorden:

will technology help us to solve this global workforce crisis?

zal technologie ons helpen deze mondiale personeelscrisis op te lossen?

Yes and no.

Ja en nee.

This is a more sophisticated version of "it depends."

Dit is de geraffineerde versie van 'Dat hangt ervan af.'

(Laughter)

(Gelach)

Let's take the automotive industry as an example,

Laten we de automobielindustrie als voorbeeld nemen.

because there, more than 40 percent of industrial robots are already working

Daar zijn meer dan 40 procent van de industriële robots al aan het werk,

and automation has already taken place.

automatisering heeft al plaatsgevonden.

In 1980, less than 10 percent of the production cost of a car

In 1980 was minder dan 10 procent van de productiekosten van een auto

was caused by electronic parts.

voor elektronische onderdelen.

Today, this number is more than 30 percent

Vandaag is dit meer dan 30 procent.

and it will grow to more than 50 percent by 2030.

Dit zal meer dan 50 procent zijn in 2030.

And these new electronic parts and applications

Deze nieuwe elektronische onderdelen en toepassingen

require new skills and have created a lot of new jobs,

vragen om nieuwe vaardigheden en hebben veel nieuwe banen gecreëerd,

like the cognitive systems engineer

zoals de cognitieve systeemingenieur

who optimizes the interaction between driver and electronic system.

die de interactie tussen bestuurder en elektronisch systeem optimaliseert.

In 1980, no one had the slightest clue that such a job would ever exist.

In 1980 kon niemand bevroeden dat zo'n baan ooit zou bestaan.

As a matter of fact,

Het feit is dat

the overall number of people involved in the production of a car

het totaal aantal mensen dat met de productie van een auto te maken heeft

has only changed slightly in the last decades,

niet veel is veranderd in de laatste decennia,

in spite of robots and automation.

ondanks de robots en automatisering.

So what does this mean?

Wat betekent dit?

Yes, technology will replace a lot of jobs,

Ja, technologie zal veel beroepen vervangen,

but we will also see a lot of new jobs and new skills on the horizon,

maar we zullen ook veel nieuwe banen en nieuwe vaardigheden tegenkomen.

and that means technology will worsen our overall skill mismatch.

Dit betekent dat technologie de algemene discrepantie in vaardigheden verergert.

And this kind of de-averaging

Deze toenemende ongelijkheid

reveals the crucial challenge for governments and businesses.

onthult de cruciale uitdaging voor overheden en bedrijven.

So people, high-skilled people,

Mensen, hooggeschoolde mensen,

talents, will be the big thing in the next decade.

talenten, zullen van enorm belang zijn in het komende decennium.

If they are the scarce resource, we have to understand them much better.

Als zij schaars zijn, moeten we ze veel beter leren begrijpen.

Are they actually willing to work abroad?

Willen ze wel in het buitenland werken?

What are their job preferences?

Wat zijn hun voorkeuren?

To find out, this year we conducted a global survey

Om hier achter te komen hebben we een wereldwijd onderzoek gedaan

among more than 200,000 job seekers from 189 countries.

onder meer dan 200.000 werkzoekenden uit 189 landen.

Migration is certainly one key measure to close a gap,

Migratie is zeker een sleutelmaatregel om de discrepantie te verminderen,

at least in the short term,

op korte termijn tenminste.

so we asked about mobility.

Daarom vroegen we naar mobiliteit.

More than 60 percent of these 200,000 job seekers

Meer dan 60 procent van deze 200.000 werkzoekenden

are willing to work abroad.

is bereid om in het buitenland te werken.

For me, a surprisingly high number.

Dat hoge aantal verraste me.

If you look at the employees aged 21 to 30,

Als je de werknemers tussen de 21 en 30 jaar bekijkt

this number is even higher.

is het aantal nog hoger.

If you split this number up by country,

Als je de cijfers per land splitst

yes, the world is mobile, but only partly.

is de wereld wel mobiel, maar slechts gedeeltelijk.

The least mobile countries are Russia, Germany and the U.S.

De minst mobiele landen zijn Rusland, Duitsland en de V.S.

Now where would these people like to move?

Waarheen zouden deze mensen bereid zijn te verhuizen?

Number seven is Australia, where 28 percent could imagine moving.

Nummer 7 is Australië, waar 28 procent zichzelf wel naartoe ziet gaan.

Then France, Switzerland, Germany, Canada, U.K.,

Dan Frankrijk, Zwitserland, Duitsland, Canada en het Verenigd Koninkrijk.

and the top choice worldwide is the U.S.

De wereldwijde nummer 1 is de V.S.

Now, what are the job preferences of these 200,000 people?

Wat zijn de werkvoorkeuren van deze 200.000 mensen?

So, what are they looking for?

Waar zijn ze naar op zoek?

Out of a list of 26 topics, salary is only number eight.

Uit een lijst van 26 onderwerpen is het salaris slechts nummer acht.

The top four topics are all around culture.

De top vier draait allemaal om cultuur.

Number four,

Nummer vier:

having a great relationship with the boss;

een goede relatie met de baas.

three, enjoying a great work-life balance;

Drie: een goede balans tussen werk en privé-leven.

two, having a great relationship with colleagues;

Twee: een goede relatie met collega's.

and the top priority worldwide

De belangrijkste prioriteit wereldwijd

is being appreciated for your work.

is waardering ontvangen voor je werk.

So, do I get a thank you?

Bedanken mensen me?

Not only once a year with the annual bonus payment,

Niet alleen door middel van de jaarlijkse bonus,

but every day.

maar op een dagelijkse basis.

And now, our global workforce crisis becomes very personal.

Onze wereldwijde arbeiderscrisis wordt nu opeens heel persoonlijk.

People are looking for recognition.

Mensen zijn op zoek naar erkenning.

Aren't we all looking for recognition in our jobs?

Zijn we eigenlijk niet allemaal op zoek naar waardering?

Now, let me connect the dots.

Sta me toe alles met elkaar te verbinden.

We will face a global workforce crisis

We gaan een wereldwijde arbeiderscrisis tegemoet.

which consists of an overall labor shortage

Deze crisis bestaat uit een algemeen personeelstekort,

plus a huge skill mismatch,

een enorme discrepantie aan vaardigheden,

plus a big cultural challenge.

én een grote culturele uitdaging.

And this global workforce crisis is approaching very fast.

Deze wereldwijde personeelscrisis komt er al heel snel aan.

Right now, we are just at the turning point.

Op dit moment zijn we op het omslagpunt.

So what can we, what can governments, what can companies do?

Wat kunnen wij, overheden en bedrijven, hier aan doen?

Every company,

Elk bedrijf,

but also every country,

maar ook elk land

needs a people strategy,

heeft een 'mensenstrategie' nodig.

and to act on it immediately,

Hier moet men direct mee aan de slag.

and such a people strategy consists of four parts.

Deze strategie bestaat uit vier onderdelen.

Number one, a plan

Ten eerste, een plan waarmee

for how to forecast supply and demand for different jobs and different skills.

vraag en aanbod voor verschillende banen en vaardigheden voorspeld kan worden.

Workforce planning will become more important than financial planning.

De planning van personeel wordt belangrijker dan de financiële planning.

Two, a plan for how to attract great people:

Ten tweede, een plan waarmee goede mensen worden aangetrokken;

generation Y, women, but also retirees.

generatie Y, vrouwen, maar ook gepensioneerden.

Three, a plan for how to educate and upskill them.

Ten derde, een plan om ze op te leiden en bij te scholen.

There's a huge upskilling challenge ahead of us.

Bijscholing zal een enorme uitdaging zijn.

And four,

Als vierde:

for how to retain the best people,

het behouden van de beste mensen.

or in other words,

Met andere woorden:

how to realize an appreciation and relationship culture.

hoe creëer je een cultuur van waardering en goede verstandhoudingen?

However, one crucial underlying factor is to change our attitudes.

Een cruciale onderliggende factor is dat we onze houding moeten veranderen.

Employees are resources, are assets,

Werknemers zijn hulpbronnen, toegevoegde waarden.

not costs, not head counts,

Geen kosten en cijfertjes.

not machines,

Geen machines,

not even the Germans.

zelfs de Duitsers niet.

Thank you.

Dankjewel.

(Applause)

(Applaus)