Rainer Strack: The surprising workforce crisis of 2030 — and how to start solving it now

Traducteur: Patrick Brault Relecteur: Shadia Ramsahye

2014 is a very special year for me:

2014 est pour moi une année très spéciale :

20 years as a consultant,

cela fait 20 ans que je suis consultant,

20 years of marriage,

20 ans que je suis marié,

and I'm turning 50 in one month.

et je vais avoir 50 ans dans un mois.

That means I was born in 1964 in a small town in Germany.

Ce qui signifie que je suis né en 1964 dans une petite ville d'Allemagne.

It was a gray November day,

C'était un jour maussade de novembre,

and I was overdue.

et j'avais dépassé le terme.

The hospital's maternity ward was really stressed out

La maternité de l'hôpital était vraiment débordée

because a lot of babies were born on this gray November day.

parce que beaucoup de bébés étaient attendus en ce jour de novembre.

As a matter of fact,

En fait,

1964 was the year with the highest birth rate ever in Germany:

1964 a été l'année avec le taux de natalité le plus élevé en Allemagne :

more than 1.3 million.

plus de 1,3 millions.

Last year, we just hit over 600,000,

L'année dernière, nous avons tout juste dépassé 600 000,

so half of my number.

la moitié de mon nombre.

What you can see here is the German age pyramid,

Ce que vous voyez là est la pyramide des âges allemande,

and there, the small black point at the top, that's me.

et là, le petit point noir au sommet, c'est moi.

(Laughter) (Applause)

(Rires) (Applaudissements)

In red, you can see the potential working-age population,

En rouge, vous voyez la population active potentielle,

so people over 15 and under 65,

les gens qui ont entre 15 et 65 ans ;

and I'm actually only interested in this red area.

je ne m'intéresse en fait qu'à cette zone rouge.

Now, let's do a simple simulation

Procédons maintenant à une simple simulation

of how this age structure will develop over the next couple of years.

de la façon dont cette répartition des âges

va évoluer dans les prochaines années.

As you can see,

Comme on peut le voir,

the peak is moving to the right,

le pic se déplace vers la droite,

and I, with many other baby boomers, will retire in 2030.

et moi, avec beaucoup d'autres baby-boomers,

je prendrai ma retraite en 2030.

Au passage, je n'ai pas besoin de prédire les taux de natalité

By the way, I don't need any forecasts

of birth rates for predicting this red area.

pour prévoir l'évolution de cette zone rouge.

The red area,

Cette zone rouge,

so the potential working-age population in 2030,

la population active potentielle en 2030,

is already set in stone today,

est déjà gravée dans le marbre aujourd'hui,

except for much higher migration rates.

sauf si les taux migratoires augmentent énormément.

And if you compare this red area in 2030 with the red area in 2014,

Et si on compare la zone rouge de 2030 avec celle de 2014,

it is much, much smaller.

elle est beaucoup plus petite.

So before I show you the rest of the world,

Avant que je ne vous montre le reste du monde,

what does this mean for Germany?

qu'est-ce que cela implique pour l'Allemagne ?

So what we know from this picture is that the labor supply,

Ce que nous dit ce graphique, c'est que la force de travail,

so people who provide labor,

c'est à dire les gens qui fournissent ce travail,

will go down in Germany, and will go down significantly.

va diminuer en Allemagne, et de façon significative.

Now, what about labor demand?

Qu'en est-il maintenant de l'offre d'emploi ?

That's where it gets tricky.

C'est là que ça se complique.

As you might know, the consultant's favorite answer to any question is,

Comme vous le savez sans doute, la réponse préférée des consultants

"It depends."

quelle que soit la question, c'est : « Ça dépend. »

So I would say it depends.

Je dirais donc que ça dépend.

We didn't want to forecast the future.

On ne voulait pas prédire le futur.

Highly speculative.

Trop hypothétique.

We did something else.

On a procédé autrement.

We looked at the GDP and productivity growth of Germany

On a pris la croissance du PIB et de la productivité en Allemagne

over the last 20 years,

sur les 20 dernières années,

and calculated the following scenario:

et on a élaboré le scénario suivant :

if Germany wants to continue this GDP and productivity growth,

si l'Allemagne veut poursuivre ce taux de croissance du PIB et de la productivité,

we could directly calculate

on peut directement calculer

how many people Germany would need to support this growth.

combien de gens il faudra pour soutenir cette croissance.

And this is the green line: labor demand.

C'est la ligne verte : l'offre d'emploi.

So Germany will run into a major talent shortage very quickly.

L'Allemagne va très vite être confrontée à une énorme pénurie de talents.

Eight million people are missing,

Il manque 8 millions de personnes,

which is more than 20 percent of our current workforce,

ce qui représente plus de 20 % de notre population active actuelle,

so big numbers, really big numbers.

c'est un chiffre énorme, vraiment énorme.

And we calculated several scenarios,

Nous avons étudié plusieurs scénarios,

and the picture always looked like this.

et le résultat est toujours le même.

Now, to close the gap,

Pour combler ce manque,

Germany has to significantly increase migration,

l'Allemagne doit augmenter l'immigration de manière significative,

get many more women in the workforce,

amener beaucoup plus de femmes à travailler,

increase retirement age —

augmenter l'âge de la retraite,

by the way, we just lowered it this year —

(au passage, nous venons juste de l'abaisser cette année)

and all these measures at once.

et prendre toutes ces mesures à la fois.

If Germany fails here, Germany will stagnate.

Si l'Allemagne n'y parvient pas, l'Allemagne stagnera.

We won't grow anymore. Why?

Nous n'aurons plus de croissance. Pourquoi ?

Because the workers are not there who can generate this growth.

Parce qu'il n'y aura plus de travailleurs pour générer cette croissance.

And companies will look for talents somewhere else.

Et les entreprises iront chercher les compétences ailleurs.

But where?

Mais où ?

Now, we simulated labor supply and labor demand

Nous avons également simulé l'offre et la demande de travail

for the largest 15 economies in the world,

pour les 15 plus grandes puissances économiques du monde,

representing more than 70 percent of world GDP,

qui représentent plus de 70 % du PIB mondial,

and the overall picture looks like this by 2020.

et voici à quoi ressemble le tableau d'ensemble en 2020.

Blue indicates a labor surplus,

Le bleu indique un excédent de main-d’œuvre,

red indicates a labor shortfall,

le rouge indique un manque de main-d’œuvre,

and gray are those countries which are borderline.

et les pays qui sont limites sont en gris.

So by 2020, we still see a labor surplus in some countries,

2020 verra un excédent de travailleurs dans certains pays,

like Italy, France, the U.S.,

comme l'Italie, la France, les États-Unis,

but this picture will change dramatically by 2030.

mais ce tableau va changer radicalement en 2030.

By 2030, we will face a global workforce crisis

En 2030, nous ferons face à une pénurie mondiale de main-d’œuvre

in most of our largest economies,

dans la plupart de nos grandes puissances économiques,

including three out of the four BRIC countries.

y compris dans 3 des 4 BRIC.

China, with its former one-child policy, will be hit,

La Chine, avec son ancienne politique de l'enfant unique, sera touchée,

as well as Brazil and Russia.

tout comme le Brésil et la Russie.

Now, to tell the truth,

Pour dire la vérité,

in reality, the situation will be even more challenging.

en réalité, la situation sera encore plus difficile.

What you can see here are average numbers.

Ce que vous voyez là sont des moyennes.

We de-averaged them

Nous les avons détaillées

and broke them down into different skill levels,

et nous les avons séparées par niveaux de compétences,

and what we found

et nous avons trouvé

were even higher shortfalls for high-skilled people

des déficits encore plus élevés pour des gens hautement qualifiés,

and a partial surplus for low-skilled workers.

et un excédent partiel de travailleurs non qualifiés.

So on top of an overall labor shortage,

Ainsi, en plus d'une pénurie générale de main-d’œuvre,

we will face a big skill mismatch in the future,

nous allons faire face dans le futur à un énorme manque de compétences,

and this means huge challenges

ce qui posera d'énormes problèmes aux gouvernements et aux entreprises

in terms of education, qualification,

upskilling for governments and companies.

en termes d'éducation, de qualification,

et d'amélioration des compétences.

Now, the next thing we looked into was robots, automation, technology.

Ensuite, nous nous sommes intéressés aux robots,

à l'automatisation, à la technologie.

Will technology change this picture and boost productivity?

Est-ce que la technologie va modifier le tableau, et stimuler la productivité ?

Now, the short answer would be

Une réponse courte serait de dire

that our numbers already include a significant growth in productivity

que nos chiffres intègrent déjà une augmentation significative

driven by technology.

de la productivité entraînée par la technologie.

A long answer would go like this.

Une réponse plus longue dirait ceci.

Let's take Germany again.

Prenons à nouveau l'Allemagne.

The Germans have a certain reputation in the world

Les Allemands ont une certaine réputation mondiale

when it comes to productivity.

en ce qui concerne la productivité.

In the '90s, I worked in our Boston office for almost two years,

Dans les années 90, j'ai travaillé dans notre bureau de Boston,

pendant presque 2 ans,

and when I left, an old senior partner told me, literally,

et quand j'en suis parti, un des associés principaux m'a dit, littéralement :

"Send me more of these Germans, they work like machines."

« Envoyez-moi davantage de ces Allemands, ils travaillent comme des machines. »

(Laughter)

(Rires)

That was 1998.

C'était en 1998.

Sixteen years later, you'd probably say the opposite.

Seize ans plus tard, on dirait plutôt l'inverse :

"Send me more of these machines. They work like Germans."

« Envoyez-moi davantage de ces machines, elles travaillent comme des Allemands. »

(Laughter) (Applause)

(Rires) (Applaudissements)

Technology will replace a lot of jobs, regular jobs.

La technologie va remplacer beaucoup d'emplois, des emplois ordinaires.

Not only in the production industry,

Pas seulement dans le secteur de l'industrie,

but even office workers are in jeopardy

même les employés de bureau sont en danger

and might be replaced by robots,

et pourraient être remplacés par des robots,

artificial intelligence, big data, or automation.

par l'intelligence artificielle, le big data, ou l'automatisation.

La question n'est pas de savoir si la technologie

So the key question is not if technology replaces some of these jobs,

va remplacer certains de ces emplois,

but when, how fast, and to what extent?

mais quand, avec quelle rapidité, et jusqu'à quel point ?

Or in other words,

En d'autres termes,

will technology help us to solve this global workforce crisis?

est-ce que la technologie va nous aider à résoudre

cette pénurie mondiale de main-d’œuvre ?

Oui et non.

Yes and no.

This is a more sophisticated version of "it depends."

C'est une version plus sophistiquée de « Ça dépend ».

(Laughter)

(Rires)

Let's take the automotive industry as an example,

Prenons l'industrie automobile, par exemple,

because there, more than 40 percent of industrial robots are already working

parce que là, plus de 40 % des postes sont déjà tenus par des robots,

and automation has already taken place.

et l'automatisation s'est déjà produite.

In 1980, less than 10 percent of the production cost of a car

En 1980, moins de 10 % du coût de production d'une voiture

was caused by electronic parts.

venait des éléments électroniques.

Today, this number is more than 30 percent

Aujourd'hui, ce chiffre est supérieur à 30 %

and it will grow to more than 50 percent by 2030.

et il augmentera jusqu'à plus de 50 % en 2030.

And these new electronic parts and applications

Et ces nouveaux éléments électroniques et leurs applications

require new skills and have created a lot of new jobs,

requièrent de nouvelles compétences,

et ont donné naissance à plein de nouveaux métiers,

like the cognitive systems engineer

tels que les ingénieurs en systèmes cognitifs

who optimizes the interaction between driver and electronic system.

qui optimisent l'interaction entre le conducteur

et les systèmes électroniques.

In 1980, no one had the slightest clue that such a job would ever exist.

En 1980, personne n'avait la moindre idée qu'un tel métier existerait un jour.

As a matter of fact,

En fait,

the overall number of people involved in the production of a car

le nombre global de personnes impliquées

dans la fabrication d'une voiture

has only changed slightly in the last decades,

n'a que très peu changé au cours des dernières décennies,

in spite of robots and automation.

malgré les robots et l'automatisation.

So what does this mean?

Que faut-il en conclure ?

Yes, technology will replace a lot of jobs,

Oui, la technologie va remplacer beaucoup d'emplois,

but we will also see a lot of new jobs and new skills on the horizon,

mais on verra arriver également beaucoup de nouveaux métiers

et de nouvelles compétences,

and that means technology will worsen our overall skill mismatch.

et cela veut dire que la technologie va aggraver

notre manque global de compétences.

And this kind of de-averaging

Ce genre d'étude détaillée

reveals the crucial challenge for governments and businesses.

révèle la difficulté cruciale qui se pose aux gouvernements et aux entreprises.

So people, high-skilled people,

Ainsi, ce qui comptera dans les dix prochaines années,

talents, will be the big thing in the next decade.

ce seront les gens, les gens hautement qualifiés, les talents.

If they are the scarce resource, we have to understand them much better.

Et si ce sont eux la ressource limitée,

nous devons chercher à les comprendre beaucoup mieux.

Are they actually willing to work abroad?

Est-ce qu'ils sont vraiment prêts à s'expatrier ?

What are their job preferences?

Quels emplois préfèrent-ils ?

To find out, this year we conducted a global survey

Pour le savoir, nous avons effectué une étude à l'échelle mondiale,

among more than 200,000 job seekers from 189 countries.

portant sur plus de 200 000 demandeurs d'emploi

dans 189 pays.

Migration is certainly one key measure to close a gap,

L'immigration est certainement une mesure-clé pour combler le manque,

at least in the short term,

en tout cas à court terme,

so we asked about mobility.

nous avons donc posé la question de la mobilité.

More than 60 percent of these 200,000 job seekers

Plus de 60 % de ces 200 000 demandeurs d'emploi

are willing to work abroad.

sont prêts à s'expatrier.

For me, a surprisingly high number.

J'ai été étonné par ce chiffre élevé.

If you look at the employees aged 21 to 30,

Si l'on prend les employés âgés de 21 à 30 ans,

this number is even higher.

leur nombre est encore plus élevé.

If you split this number up by country,

Si on étudie chaque pays séparément,

yes, the world is mobile, but only partly.

le monde est mobile, oui, mais en partie seulement.

The least mobile countries are Russia, Germany and the U.S.

Les pays les moins mobiles sont la Russie, l'Allemagne et les États-Unis.

Now where would these people like to move?

Ensuite, quelles sont leurs destinations préférées ?

Number seven is Australia, where 28 percent could imagine moving.

En septième vient l'Australie, où 28% des gens auraient envie d'aller,

Then France, Switzerland, Germany, Canada, U.K.,

puis la France, la Suisse, l'Allemagne, le Canada, le Royaume-Uni,

and the top choice worldwide is the U.S.

puis la destination préférée dans le monde,

les États-Unis.

Now, what are the job preferences of these 200,000 people?

Quelles sont leurs préférences en matière d'emploi ?

So, what are they looking for?

Que cherchent-ils ?

Out of a list of 26 topics, salary is only number eight.

Sur une liste de 26 thèmes, le salaire n'est que 8e.

The top four topics are all around culture.

Les quatre premiers thèmes tournent tous autour de la culture.

Number four,

En quatrième,

having a great relationship with the boss;

avoir une bonne relation avec son patron ;

three, enjoying a great work-life balance;

troisième, bénéficier d'un bon équilibre entre le travail et la vie personnelle ;

two, having a great relationship with colleagues;

second, avoir une bonne relation avec ses collègues ;

and the top priority worldwide

et la priorité dans le monde entier

is being appreciated for your work.

est d'être reconnu pour son travail.

So, do I get a thank you?

C'est-à-dire : est-ce qu'on me dit merci ?

Not only once a year with the annual bonus payment,

Pas seulement une fois par an avec le bonus annuel,

but every day.

mais chaque jour.

And now, our global workforce crisis becomes very personal.

Ainsi, la crise mondiale de la main-d’œuvre

devient très personnelle.

People are looking for recognition.

Les gens recherchent la reconnaissance.

Aren't we all looking for recognition in our jobs?

Ne cherchons-nous pas tous à être reconnus pour notre travail ?

Now, let me connect the dots.

Je vais maintenant relier tout ça.

We will face a global workforce crisis

Nous allons faire face à une crise mondiale de la main-d’œuvre

which consists of an overall labor shortage

qui consistera en une pénurie générale de travailleurs

plus a huge skill mismatch,

ajoutée à un énorme manque de qualification,

plus a big cultural challenge.

plus un gros problème culturel.

And this global workforce crisis is approaching very fast.

Et cette crise mondiale de la main-d’œuvre arrivera très vite.

Right now, we are just at the turning point.

Aujourd'hui, nous sommes à un tournant.

So what can we, what can governments, what can companies do?

Que pouvons-nous, que peuvent faire les gouvernements et les entreprises ?

Every company,

Chaque entreprise,

but also every country,

mais aussi chaque pays,

needs a people strategy,

doit élaborer une stratégie démographique,

and to act on it immediately,

et agir immédiatement en conséquence.

and such a people strategy consists of four parts.

Cette stratégie démographique doit comporter quatre points.

Number one, a plan

Premièrement, un plan qui permettra

for how to forecast supply and demand for different jobs and different skills.

de prévoir l'offre et la demande dans les différents métiers

et les différentes compétences.

Workforce planning will become more important than financial planning.

La planification de la ressource humaine va devenir plus importante

que la planification financière.

Two, a plan for how to attract great people:

Deuxièmement, un plan qui permettra d'attirer des gens de qualité :

generation Y, women, but also retirees.

la génération Y, les femmes, mais également les retraités.

Three, a plan for how to educate and upskill them.

Troisièmement, un plan qui permettra

de les éduquer et d'augmenter leurs compétences.

There's a huge upskilling challenge ahead of us.

Il y aura un énorme défi à relever dans l'amélioration des compétences.

And four,

Et quatrièmement, un plan

for how to retain the best people,

qui permettra de retenir les meilleurs,

or in other words,

ou, en d'autres termes,

how to realize an appreciation and relationship culture.

comment construire une culture de la reconnaissance

et des relations humaines ?

However, one crucial underlying factor is to change our attitudes.

Cependant, un facteur déterminant et sous-jacent

sera le changement d'attitude de notre part.

Employees are resources, are assets,

Les employés sont des ressources, des atouts,

not costs, not head counts,

pas des coûts, pas des têtes de bétail,

not machines,

pas des machines,

not even the Germans.

pas même les Allemands.

Thank you.

Merci.

(Applause)

(Applaudissements)