Rainer Strack: The surprising workforce crisis of 2030 — and how to start solving it now

Μετάφραση: Lucas Kaimaras Επιμέλεια: Nikoleta Dimitriou

2014 is a very special year for me:

Το 2014 είναι μια πολύ σημαντική χρονιά για μένα:

20 years as a consultant,

20 χρόνια σύμβουλος,

20 years of marriage,

20 χρόνια γάμου,

and I'm turning 50 in one month.

και γίνομαι 50 σε ένα μήνα.

That means I was born in 1964 in a small town in Germany.

Αυτό σημαίνει ότι γεννήθηκα το 1964 σε μια μικρή πόλη της Γερμανίας.

It was a gray November day,

Ήταν μια μουντή μέρα του Νοέμβρη

and I was overdue.

και η γέννησή μου καθυστερούσε.

The hospital's maternity ward was really stressed out

Το μαιευτικό τμήμα του νοσοκομείου ήταν υπ' ατμόν

because a lot of babies were born on this gray November day.

επειδή πολλά μωρά γεννιούνταν εκείνη τη μουντή μέρα του Νοέμβρη.

As a matter of fact,

Για την ακρίβεια,

το 1964 ήταν για τη Γερμανία η χρονιά με τις περισσότερες γεννήσεις:

1964 was the year with the highest birth rate ever in Germany:

more than 1.3 million.

πάνω από 1,3 εκατομμύριο.

Last year, we just hit over 600,000,

Πέρυσι μόλις που ξεπεράσαμε τις 600.000,

so half of my number.

το μισό του δικού μου αριθμού.

What you can see here is the German age pyramid,

Εδώ βλέπετε την ηλικιακή πυραμίδα της Γερμανίας,

and there, the small black point at the top, that's me.

και εκεί, η μαύρη κουκκίδα στην κορυφή, είμαι εγώ.

(Laughter) (Applause)

(Γέλια) (Χειροκρότημα)

In red, you can see the potential working-age population,

Με κόκκινο βλέπετε τον πιθανό πληθυσμό σε ηλικία για εργασία,

so people over 15 and under 65,

άρα ανθρώπους άνω των 15 και κάτω των 65,

and I'm actually only interested in this red area.

και ουσιαστικά με ενδιαφέρει μόνο αυτή η κόκκινη περιοχή.

Now, let's do a simple simulation

Τώρα ας κάνουμε μια απλή εξομοίωση

of how this age structure will develop over the next couple of years.

του πώς αυτή η ηλικιακή δομή θα εξελιχθεί στα επόμενα χρόνια.

As you can see,

Όπως μπορείτε να δείτε,

the peak is moving to the right,

η κορυφή κινείται προς τα δεξιά,

and I, with many other baby boomers, will retire in 2030.

και πολλοί από τη μεταπολεμική γενιά θα πάρουμε σύνταξη το 2030.

Επ' ευκαιρίας, δεν χρειαζόμαστε πρόβλεψη για τις γεννήσεις

By the way, I don't need any forecasts

of birth rates for predicting this red area.

ώστε να προβλέψουμε την κόκκινη περιοχή.

The red area,

Η κόκκινη περιοχή

so the potential working-age population in 2030,

έτσι ο πιθανός πληθυσμός σε ηλικία εργασίας το 2030

is already set in stone today,

ήδη έχει προκαθοριστεί από σήμερα,

except for much higher migration rates.

πλην της περίπτωσης εντονότερης μετανάστευσης.

And if you compare this red area in 2030 with the red area in 2014,

Αν συγκρίνετε την κόκκινη περιοχή του 2030 με αυτή του 2014,

it is much, much smaller.

είναι πολύ-πολύ μικρότερη.

So before I show you the rest of the world,

Έτσι, προτού σας δείξω τον υπόλοιπο κόσμο,

what does this mean for Germany?

τι σημαίνει αυτό για τη Γερμανία;

So what we know from this picture is that the labor supply,

Άρα αυτό που μαθαίνουμε από την εικόνα είναι ότι η προσφορά εργασίας,

so people who provide labor,

άρα οι άνθρωποι που παρέχουν εργασία,

will go down in Germany, and will go down significantly.

θα μειωθούν στη Γερμανία, και θα μειωθούν σημαντικά.

Now, what about labor demand?

Και τι γίνεται με τη ζήτηση εργασίας;

That's where it gets tricky.

Εδώ τα πράγματα περιπλέκονται.

As you might know, the consultant's favorite answer to any question is,

Όπως ίσως ξέρετε, η αγαπημένη απάντηση του συμβούλου σε κάθε ερώτηση είναι,

"It depends."

«Εξαρτάται».

So I would say it depends.

Έτσι θα έλεγα ότι εξαρτάται.

We didn't want to forecast the future.

Δεν θέλαμε να προβλέψουμε το μέλλον.

Highly speculative.

Θα πιθανολογούσαμε.

We did something else.

Κάναμε κάτι άλλο.

We looked at the GDP and productivity growth of Germany

Κοιτάξαμε το Ακαθάριστο Εθνικό Προϊόν και τον δείκτη παραγωγικότητας της Γερμανίας

over the last 20 years,

για τα τελευταία 20 χρόνια

and calculated the following scenario:

και υπολογίσαμε το ακόλουθο σενάριο:

if Germany wants to continue this GDP and productivity growth,

αν η Γερμανία θέλει να συνεχίσει με το ίδιο ΑΕΠ και αύξηση παραγωγικότητας,

we could directly calculate

μπορούμε απευθείας να υπολογίσουμε

how many people Germany would need to support this growth.

πόσους ανθρώπους θα χρειαστεί η Γερμανία για να υποστηρίξει αυτή την ανάπτυξη.

And this is the green line: labor demand.

Και αυτή είναι η πράσινη γραμμή: η ζήτηση εργασίας.

So Germany will run into a major talent shortage very quickly.

Έτσι η Γερμανία πολύ σύντομα θα έχει μεγάλη έλλειψη εργατικού προσωπικού.

Eight million people are missing,

Λείπουν οκτώ εκατομμύρια άνθρωποι,

which is more than 20 percent of our current workforce,

πάνω από το 20% του τρέχοντος εργατικού δυναμικού,

so big numbers, really big numbers.

μεγάλοι αριθμοί, τεράστιοι αριθμοί.

And we calculated several scenarios,

Υπολογίσαμε αρκετά σενάρια

and the picture always looked like this.

και η εικόνα ήταν πάντα έτσι.

Now, to close the gap,

Για να κλείσει λοιπόν το χάσμα

Germany has to significantly increase migration,

η Γερμανία πρέπει να αυξήσει σημαντικά τη μετανάστευση,

get many more women in the workforce,

να εντάξει πιο πολλές γυναίκες στο εργατικό δυναμικό,

increase retirement age —

να αυξήσει την ηλικία συνταξιοδότησης

by the way, we just lowered it this year —

-παρεμπιπτόντως, την μειώσαμε μόλις φέτος-

and all these measures at once.

και όλα αυτά τα μέτρα αμέσως.

If Germany fails here, Germany will stagnate.

Αν η Γερμανία αποτύχει σ' αυτά, η Γερμανία θα βαλτώσει.

We won't grow anymore. Why?

Δεν θα αναπτυσσόμαστε πλέον. Γιατί;

Because the workers are not there who can generate this growth.

Επειδή δεν θα υπάρχουν οι εργαζόμενοι που παράγουν ανάπτυξη.

And companies will look for talents somewhere else.

Και οι εταιρείες θα ψάξουν για προσωπικό κάπου αλλού.

But where?

Αλλά πού;

Now, we simulated labor supply and labor demand

Τώρα, κάναμε εξομοίωση για την προσφορά και ζήτηση εργασίας

for the largest 15 economies in the world,

για τις 15 μεγαλύτερες οικονομίες στον κόσμο

representing more than 70 percent of world GDP,

που αντιπροσωπεύουν πάνω από το 70% του παγκόσμιου ΑΕΠ,

and the overall picture looks like this by 2020.

και η συνολική εικόνα έως το 2020 φαίνεται κάπως έτσι.

Blue indicates a labor surplus,

Το μπλε δείχνει πλεόνασμα εργασίας,

red indicates a labor shortfall,

το κόκκινο δείχνει έλλειμμα εργασίας,

and gray are those countries which are borderline.

και γκρίζες είναι οι χώρες που βρίσκονται στο όριο.

So by 2020, we still see a labor surplus in some countries,

Έτσι έως το 2020 ακόμα θα έχουμε πλεόνασμα εργασίας σε κάποιες χώρες

like Italy, France, the U.S.,

όπως η Ιταλία, η Γαλλία, οι ΗΠΑ,

but this picture will change dramatically by 2030.

αλλά η εικόνα θα αλλάξει δραματικά έως το 2030.

By 2030, we will face a global workforce crisis

Έως το 2030 θα αντιμετωπίσουμε παγκόσμια κρίση εργατικού δυναμικού

in most of our largest economies,

στις περισσότερες μεγάλες οικονομίες,

including three out of the four BRIC countries.

μαζί και οι τρεις χώρες από τις Μεγάλες Τέσσερις.

China, with its former one-child policy, will be hit,

Θα πληγεί η Κίνα, με την τέως πολιτική του ενός τέκνου,

as well as Brazil and Russia.

καθώς και η Βραζιλία και η Ρωσία.

Now, to tell the truth,

Για να πω όμως την αλήθεια,

in reality, the situation will be even more challenging.

στην πραγματικότητα, η κατάσταση θα είναι ακόμα πιο δύσκολη.

What you can see here are average numbers.

Αυτό που βλέπετε εδώ είναι αριθμοί μέσου όρου.

We de-averaged them

Αποδομήσαμε το μέσο όρο

and broke them down into different skill levels,

και τον αναλύσαμε σε διαφορετικά επίπεδα ικανότητας,

and what we found

και αυτό που βρήκαμε

were even higher shortfalls for high-skilled people

ήταν ακόμα μεγαλύτερα ελλείμματα σε ανθρώπους με υψηλά προσόντα

and a partial surplus for low-skilled workers.

και μερικό πλεόνασμα σε εργαζόμενους με χαμηλά προσόντα.

So on top of an overall labor shortage,

Έτσι επιπρόσθετα με μια συνολική έλλειψη εργασίας

we will face a big skill mismatch in the future,

στο μέλλον θα αντιμετωπίσουμε μεγάλη αναντιστοιχία ικανοτήτων

and this means huge challenges

και αυτό σημαίνει τεράστιες προκλήσεις

in terms of education, qualification,

σε θέματα εκπαίδευσης, επαγγελματικών προσόντων και κατάρτισης,

upskilling for governments and companies.

για τις κυβερνήσεις και τις εταιρείες.

Now, the next thing we looked into was robots, automation, technology.

Το επόμενο πράγμα που εξετάσαμε είναι τα ρομπότ, οι αυτοματισμοί, η τεχνολογία.

Will technology change this picture and boost productivity?

Θα αλλάξει η τεχνολογία αυτή την εικόνα και θα ενισχύσει την παραγωγικότητα;

Now, the short answer would be

Η σύντομη απάντηση θα ήταν

that our numbers already include a significant growth in productivity

ότι οι αριθμοί μας ήδη συμπεριλαμβάνουν σημαντική αύξηση παραγωγικότητας

driven by technology.

λόγω της τεχνολογίας.

A long answer would go like this.

Μια πιο μακροσκελής απάντηση θα ήταν:

Let's take Germany again.

Ας πάρουμε τη Γερμανία πάλι.

The Germans have a certain reputation in the world

Οι Γερμανοί έχουν μια συγκεκριμένη φήμη στον κόσμο

when it comes to productivity.

όσον αφορά την παραγωγικότητα.

In the '90s, I worked in our Boston office for almost two years,

Τη δεκαετία του '90 δούλευα στο γραφείο της Βοστόνης για σχεδόν δύο χρόνια,

and when I left, an old senior partner told me, literally,

και όταν έφυγα ένα παλιό ανώτερο στέλεχος μου είπε αυτολεξεί,

"Send me more of these Germans, they work like machines."

«Στείλε μου περισσότερους Γερμανούς, δουλεύουν σαν μηχανές».

(Laughter)

(Γέλια)

That was 1998.

Αυτό έγινε το 1998.

Sixteen years later, you'd probably say the opposite.

Δεκαέξι χρόνια αργότερα, πιθανότατα θα λέγατε το αντίθετο.

"Send me more of these machines. They work like Germans."

«Στείλε μου περισσότερες τέτοιες μηχανές. Δουλεύουν σαν Γερμανοί».

(Laughter) (Applause)

(Γέλια) (Χειροκρότημα)

Technology will replace a lot of jobs, regular jobs.

Η τεχνολογία θα αντικαταστήσει πολλές δουλειές, κανονικές δουλειές.

Not only in the production industry,

όχι μόνο στη βιομηχανία παραγωγής

but even office workers are in jeopardy

αλλά ακόμα και οι υπάλληλοι γραφείου κινδυνεύουν

and might be replaced by robots,

και ίσως αντικατασταθούν από ρομπότ,

artificial intelligence, big data, or automation.

τεχνητή νοημοσύνη, μεγάλα δεδομένα ή αυτοματισμούς.

So the key question is not if technology replaces some of these jobs,

Η καίρια ερώτηση δεν είναι αν η τεχνολογία θα αντικαταστήσει κάποιες δουλειές,

but when, how fast, and to what extent?

αλλά πότε, πόσο γρήγορα και σε ποια έκταση;

Or in other words,

Ή με άλλα λόγια,

will technology help us to solve this global workforce crisis?

θα βοηθήσει η τεχνολογία να λύσουμε το παγκόσμιο πρόβλημα εργατικού δυναμικού;

Yes and no.

Ναι και όχι.

This is a more sophisticated version of "it depends."

Είναι μια πιο εξεζητημένη έκδοση του «εξαρτάται».

(Laughter)

(Γέλια)

Let's take the automotive industry as an example,

Ας πάρουμε για παράδειγμα τη βιομηχανία αυτοκινήτων

because there, more than 40 percent of industrial robots are already working

επειδή εκεί ήδη εργάζεται πάνω από το 40% των βιομηχανικών ρομπότ

and automation has already taken place.

και αυτοματισμοί έχουν ήδη εγκατασταθεί.

In 1980, less than 10 percent of the production cost of a car

Το 1980, λιγότερο από το 10% του κόστους παραγωγής ενός αυτοκινήτου

was caused by electronic parts.

οφειλόταν στα ηλεκτρονικά μέρη.

Today, this number is more than 30 percent

Σήμερα έχει ξεπεράσει το 30%

and it will grow to more than 50 percent by 2030.

και θα αυξηθεί πάνω από 50% έως το 2030.

And these new electronic parts and applications

Και αυτά τα νέα ηλεκτρονικά μέρη και οι εφαρμογές

require new skills and have created a lot of new jobs,

απαιτούν νέα προσόντα και έχουν δημιουργήσει πολλές νέες δουλειές,

like the cognitive systems engineer

όπως του μηχανικού γνωστικών συστημάτων

who optimizes the interaction between driver and electronic system.

που βελτιστοποιεί την αλληλεπίδραση οδηγού και ηλεκτρονικών συστημάτων.

In 1980, no one had the slightest clue that such a job would ever exist.

Το 1980, κανείς δεν υποψιαζόταν ότι θα υπάρξει ποτέ τέτοια δουλειά.

As a matter of fact,

Στην πραγματικότητα,

the overall number of people involved in the production of a car

ο συνολικός αριθμός εργαζομένων στην παραγωγή ενός αυτοκινήτου

has only changed slightly in the last decades,

έχει αλλάξει πολύ λίγο μέσα στις τελευταίες δεκαετίες,

in spite of robots and automation.

παρόλα τα ρομπότ και τους αυτοματισμούς.

So what does this mean?

Τι σημαίνει λοιπόν αυτό;

Yes, technology will replace a lot of jobs,

Ναι, η τεχνολογία θα αντικαταστήσει πολλές δουλειές

but we will also see a lot of new jobs and new skills on the horizon,

αλλά θα εμφανιστούν πολλές νέες δουλειές και νέες ικανότητες στον ορίζοντα,

and that means technology will worsen our overall skill mismatch.

συνεπώς η τεχνολογία θα χειροτερεύσει τη γενική αναντιστοιχία προσόντων.

And this kind of de-averaging

Αυτή η αποδόμηση των μέσων όρων

reveals the crucial challenge for governments and businesses.

φανερώνει την κρίσιμη πρόκληση για κυβερνήσεις και επιχειρήσεις.

So people, high-skilled people,

Έτσι οι άνθρωποι, οι άνθρωποι με υψηλά προσόντα,

talents, will be the big thing in the next decade.

θα έχουν μεγάλη ζήτηση μέσα στην επόμενη δεκαετία.

If they are the scarce resource, we have to understand them much better.

Εφόσον θα είναι ο εν ανεπαρκεία πόρος, θα πρέπει να τους καταλάβουμε καλύτερα.

Are they actually willing to work abroad?

Πραγματικά προτίθενται να δουλέψουν στο εξωτερικό;

What are their job preferences?

Ποιες προτιμήσεις έχουν στην εργασία;

To find out, this year we conducted a global survey

Για να μάθουμε, φέτος κάναμε μια παγκόσμια έρευνα

among more than 200,000 job seekers from 189 countries.

σε 200.000 άτομα που αναζητούν εργασία από 189 χώρες.

Migration is certainly one key measure to close a gap,

Η μετανάστευση είναι ένα μέτρο-κλειδί για να κλείσει το χάσμα,

at least in the short term,

τουλάχιστον βραχυπρόθεσμα,

so we asked about mobility.

έτσι ρωτήσαμε για την κινητικότητα.

More than 60 percent of these 200,000 job seekers

Πάνω από το 60% από τους 200.000 που ψάχνουν εργασία

are willing to work abroad.

προτίθενται να δουλέψουν στο εξωτερικό.

For me, a surprisingly high number.

Για μένα είναι εκπληκτικά υψηλός αριθμός.

If you look at the employees aged 21 to 30,

Αν δείτε τους εργαζόμενους ηλικίας 21 έως 30,

this number is even higher.

το ποσοστό αυτό είναι ακόμα υψηλότερο.

If you split this number up by country,

Αν μοιράσουμε το ποσοστό ανά χώρα,

yes, the world is mobile, but only partly.

ναι, ο κόσμος είναι κινητικός, αλλά μόνο εν μέρει.

The least mobile countries are Russia, Germany and the U.S.

Οι λιγότερο κινητικές χώρες είναι η Ρωσία, η Γερμανία και οι ΗΠΑ.

Now where would these people like to move?

Προς τα πού όμως θα ήθελαν να μετακινηθούν αυτοί οι άνθρωποι;

Number seven is Australia, where 28 percent could imagine moving.

Ο αριθμός επτά είναι η Αυστραλία, όπου 28% θα σκέφτονταν να πάνε.

Then France, Switzerland, Germany, Canada, U.K.,

Κατόπιν Γαλλία, Ελβετία, Γερμανία, Καναδάς, Ηνωμένο Βασίλειο,

and the top choice worldwide is the U.S.

και η κορυφαία επιλογή παγκοσμίως είναι οι ΗΠΑ.

Now, what are the job preferences of these 200,000 people?

Ποιες είναι οι προτιμήσεις στην εργασία αυτών των 200.000 ανθρώπων;

So, what are they looking for?

Τι αναζητούν;

Out of a list of 26 topics, salary is only number eight.

Από κατάλογο με 26 ζητήματα, ο μισθός είναι μόνο το νούμερο οκτώ.

The top four topics are all around culture.

Τα κορυφαία τέσσερα ζητήματα όλα έχουν σχέση με την κουλτούρα.

Number four,

Αριθμός τέσσερα,

having a great relationship with the boss;

καλή σχέση με την εργοδοσία.

three, enjoying a great work-life balance;

Τρία, ισορροπημένη σχέση ζωής-εργασίας.

two, having a great relationship with colleagues;

Δύο, καλή σχέση με τους συναδέλφους.

and the top priority worldwide

Και κορυφαία προτεραιότητα παγκοσμίως

is being appreciated for your work.

είναι να σε εκτιμούν για το έργο σου.

So, do I get a thank you?

Λοιπόν, θα μου πουν ένα ευχαριστώ;

Not only once a year with the annual bonus payment,

Όχι μία φορά το χρόνο με το ετήσιο μπόνους

but every day.

αλλά κάθε μέρα.

And now, our global workforce crisis becomes very personal.

Η παγκόσμια κρίση εργατικού προσωπικού πλέον προσωποποιείται.

People are looking for recognition.

Οι άνθρωποι αναζητούν την αναγνώριση.

Aren't we all looking for recognition in our jobs?

Δεν αποζητούμε όλοι μας την αναγνώριση στη δουλειά μας;

Now, let me connect the dots.

Για να τα συνθέσουμε λοιπόν όλα.

We will face a global workforce crisis

Επίκειται παγκόσμια κρίση εργατικού δυναμικού

which consists of an overall labor shortage

αποτελούμενη από γενικό έλλειμμα εργασίας

plus a huge skill mismatch,

και τεράστια αναντιστοιχία προσόντων,

plus a big cultural challenge.

και μεγάλη πολιτισμική πρόκληση.

And this global workforce crisis is approaching very fast.

Και η αυτή η παγκόσμια κρίση πλησιάζει ταχύτατα.

Right now, we are just at the turning point.

Αυτή τη στιγμή είμαστε σε μεταβατικό σημείο.

So what can we, what can governments, what can companies do?

Τι μπορούν λοιπόν να κάνουν οι κυβερνήσεις και οι επιχειρήσεις;

Every company,

Κάθε εταιρεία,

but also every country,

αλλά κάθε χώρα επίσης,

needs a people strategy,

χρειάζεται μια στρατηγική προσωπικού,

and to act on it immediately,

και πρέπει να δράσει άμεσα,

and such a people strategy consists of four parts.

και μια τέτοια στρατηγική προσωπικού αποτελείται από τέσσερα μέρη.

Number one, a plan

Πρώτον, ένα σχέδιο

for how to forecast supply and demand for different jobs and different skills.

για να προβλέπει την προσφορά και ζήτηση σε διάφορες δουλειές και προσόντα.

Workforce planning will become more important than financial planning.

Ο σχεδιασμός προσωπικού θα υπερισχύσει του οικονομικού σχεδιασμού.

Two, a plan for how to attract great people:

Δεύτερον, ένα σχέδιο προσέλκυσης σημαντικών ανθρώπων:

generation Y, women, but also retirees.

τη γενιά του '80 και '90, τις γυναίκες, αλλά και συνταξιούχους.

Three, a plan for how to educate and upskill them.

Τρίτον, ένα σχέδιο εκπαίδευσης και επιμόρφωσής τους.

There's a huge upskilling challenge ahead of us.

Υπάρχει τεράστια πρόκληση με την επιμόρφωση στο μέλλον.

And four,

Και τέταρτον,

for how to retain the best people,

για το πώς να κρατήσουν τους καλύτερους,

or in other words,

ή με άλλα λόγια,

how to realize an appreciation and relationship culture.

πώς να υλοποιήσουν μια κουλτούρα εκτίμησης και συναδελφικότητας.

However, one crucial underlying factor is to change our attitudes.

Παρόλα αυτά, κρίσιμος βασικός παράγοντας είναι η αλλαγή της στάσης μας.

Employees are resources, are assets,

Οι εργαζόμενοι είναι κεφάλαιο και πόροι,

not costs, not head counts,

δεν είναι κόστος, δεν είναι τεμάχια,

not machines,

δεν είναι μηχανήματα,

not even the Germans.

ούτε καν οι Γερμανοί.

Thank you.

Ευχαριστώ.

(Applause)

(Χειροκρότημα)