Rainer Strack: The surprising workforce crisis of 2030 — and how to start solving it now

Rainer Strack: A surpreendente crise na força de trabalho de 2030. E como começar a resolvê-la agora

Tradutor: Emilio Mansur Revisor: Gustavo Rocha

2014 is a very special year for me:

2014 é um ano especial para mim:

20 years as a consultant,

20 anos como consultor,

20 years of marriage,

20 anos de casado,

and I'm turning 50 in one month.

e farei 50 anos de idade em um mês.

That means I was born in 1964 in a small town in Germany.

Isso significa que nasci em 1964 em uma pequena cidade na Alemanha.

It was a gray November day,

Era um dia cinzento de novembro,

and I was overdue.

e eu estava atrasado.

The hospital's maternity ward was really stressed out

Estava bem estressante na maternidade do hospital

because a lot of babies were born on this gray November day.

porque muitos bebês nasceram nesse dia cinzento de novembro

As a matter of fact,

Na verdade,

1964 foi o ano de maior taxa de natalidade na Alemanha

1964 was the year with the highest birth rate ever in Germany:

more than 1.3 million.

mais de 1,3 milhão.

Last year, we just hit over 600,000,

No último ano, alcançamos mais de 600 mil,

so half of my number.

portanto, metade do meu número.

What you can see here is the German age pyramid,

O que você pode ver aqui é a pirâmide etária da Alemanha,

and there, the small black point at the top, that's me.

e ali, o pequeno ponto preto no topo, sou eu.

(Laughter) (Applause)

(Risos) (Aplausos)

In red, you can see the potential working-age population,

Em vermelho, você pode ver a população potencial em idade de trabalho

so people over 15 and under 65,

pessoas com mais de 15 e menos de 65,

and I'm actually only interested in this red area.

na verdade estou somente interessado nesta área vermelha.

Now, let's do a simple simulation

Agora, vamos fazer uma simples simulação

of how this age structure will develop over the next couple of years.

de como esta estrutura de idade se desenvolverá nos próximos anos.

As you can see,

Como podem ver,

the peak is moving to the right,

o pico está se movendo para a direita,

and I, with many other baby boomers, will retire in 2030.

e eu, como muitos outros baby boomers, nos aposentaremos em 2030.

By the way, I don't need any forecasts

A propósito, não preciso de nenhuma previsão

of birth rates for predicting this red area.

de taxas de natalidade para prever esta área vermelha.

The red area,

A área vermelha,

so the potential working-age population in 2030,

então a população potencial em idade de trabalho em 2030,

is already set in stone today,

está gravada na pedra hoje,

except for much higher migration rates.

exceto pelas altas taxas de migração.

And if you compare this red area in 2030 with the red area in 2014,

E se você comparar esta área vermelha de 2030 com a área vermelha de 2014,

it is much, much smaller.

é muito, muito menor.

So before I show you the rest of the world,

Então antes de eu mostrar a você o resto do mundo,

what does this mean for Germany?

o que isso significa para a Alemanha?

O que sabemos desta imagem é que a oferta de trabalho,

So what we know from this picture is that the labor supply,

so people who provide labor,

as pessoas que proveem mão de obra,

will go down in Germany, and will go down significantly.

irão diminuir na Alemanha, e irão diminuir significativamente.

Now, what about labor demand?

Agora, e a procura por mão de obra?

That's where it gets tricky.

Aqui é onde fica complicado.

As you might know, the consultant's favorite answer to any question is,

Como vocês devem saber, a resposta preferida de qualquer consultor é

"It depends."

"Depende".

So I would say it depends.

Então eu diria que depende.

We didn't want to forecast the future.

Não gostaríamos de prever o futuro.

Highly speculative.

É muito especulativo.

We did something else.

Fizemos outra coisa.

We looked at the GDP and productivity growth of Germany

Olhamos para o PIB e o crescimento da produtividade da Alemanha

over the last 20 years,

ao longo dos últimos 20 anos,

and calculated the following scenario:

e calculamos o seguinte cenário:

if Germany wants to continue this GDP and productivity growth,

se a Alemanha quiser continuar com o crescimento do PIB e da produtividade,

we could directly calculate

poderíamos calcular diretamente

how many people Germany would need to support this growth.

quantas pessoas a Alemanha precisaria para suportar o crescimento.

And this is the green line: labor demand.

E esta é a linha verde: a demanda por mão de obra.

So Germany will run into a major talent shortage very quickly.

Então a Alemanha cairá numa escassez de talentos bem rápido.

Eight million people are missing,

Faltarão oito milhões de pessoas

which is more than 20 percent of our current workforce,

o que é mais de 20% da nossa atual força de trabalho

so big numbers, really big numbers.

grandes números, realmente grandes números.

And we calculated several scenarios,

E nós calculamos diversos cenários,

and the picture always looked like this.

e o cenário sempre foi assim.

Now, to close the gap,

Agora, para fechar a brecha,

Germany has to significantly increase migration,

a Alemanha deve aumentar significativamente a migração,

get many more women in the workforce,

ter muito mais mulheres na força de trabalho,

increase retirement age —

aumentar a idade de aposentadoria;

by the way, we just lowered it this year —

a propósito, nós acabamos de baixá-la este ano;

and all these measures at once.

e todas estas medidas de uma vez.

If Germany fails here, Germany will stagnate.

Se a Alemanha falhar aqui, a Alemanha vai estagnar.

We won't grow anymore. Why?

Não cresceremos mais. Por quê?

Because the workers are not there who can generate this growth.

Porque os trabalhadores não estão lá para gerar este crescimento.

And companies will look for talents somewhere else.

E as empresas terão que procurar talentos em outros lugares.

But where?

Mas onde?

Now, we simulated labor supply and labor demand

Agora, simulamos a oferta de trabalho e a demanda de trabalho

for the largest 15 economies in the world,

das 15 maiores economias do mundo,

representing more than 70 percent of world GDP,

representando mais de 70% do PIB mundial,

and the overall picture looks like this by 2020.

e o quadro geral se parece com isso em 2020.

Blue indicates a labor surplus,

Azul indica um excedente de mão de obra,

red indicates a labor shortfall,

vermelho indica déficit de mão de obra,

and gray are those countries which are borderline.

e cinza são os países que estão no limite.

So by 2020, we still see a labor surplus in some countries,

Então até 2020 ainda vemos um excedente de mão de obra em alguns países,

like Italy, France, the U.S.,

como Itália, França e EUA,

but this picture will change dramatically by 2030.

mas este cenário mudará drasticamente em 2030.

By 2030, we will face a global workforce crisis

Até 2030, enfrentaremos uma crise global de força de trabalho

in most of our largest economies,

na maioria das maiores economias,

including three out of the four BRIC countries.

incluindo três dos quatro países do BRIC.

China, with its former one-child policy, will be hit,

A China, com sua antiga política de filho único, será atingida,

as well as Brazil and Russia.

assim como o Brasil e Rússia.

Now, to tell the truth,

Agora, para dizer a verdade,

in reality, the situation will be even more challenging.

a verdade é que a situação será mais desafiadora ainda.

What you can see here are average numbers.

O que podem ver aqui são números médios.

We de-averaged them

Nós desfizemos a média

and broke them down into different skill levels,

e os classificamos em diferentes níveis de habilidades,

and what we found

e o que encontramos

were even higher shortfalls for high-skilled people

foram carências ainda maiores por pessoas altamente qualificadas

and a partial surplus for low-skilled workers.

e um excedente parcial de trabalhadores menos qualificados.

So on top of an overall labor shortage,

Então no topo da escassez geral de trabalho,

we will face a big skill mismatch in the future,

vamos enfrentar uma grande inadequação de competências no futuro,

and this means huge challenges

e isso significa grandes desafios

in terms of education, qualification,

em termos de educação, qualificação,

upskilling for governments and companies.

o aumento das competências para governos e empresas.

Now, the next thing we looked into was robots, automation, technology.

Agora, o próximo item que analisamos foram robôs, automação, tecnologia.

Will technology change this picture and boost productivity?

Será que a tecnologia mudará este cenário e melhorará a produtividade?

Now, the short answer would be

Agora, uma resposta curta seria

that our numbers already include a significant growth in productivity

que nossos números já incluem um aumento significativo na produtividade

driven by technology.

impulsionado pela tecnologia.

A long answer would go like this.

Uma resposta longa seria algo assim.

Let's take Germany again.

Vamos para a Alemanha novamente.

The Germans have a certain reputation in the world

Os alemães têm uma certa reputação no mundo

when it comes to productivity.

quando se trata de produtividade.

In the '90s, I worked in our Boston office for almost two years,

Nos anos 90, trabalhei num escritório em Boston por quase dois anos,

and when I left, an old senior partner told me, literally,

e quando saí, um antigo sócio sênior me disse, literalmente,

"Send me more of these Germans, they work like machines."

"Me mande mais desses alemães, eles trabalham feito máquinas".

(Laughter)

(Risos)

That was 1998.

Isso foi em 1998.

Sixteen years later, you'd probably say the opposite.

Dezesseis anos depois, provavelmente diria o oposto.

"Send me more of these machines. They work like Germans."

"Me mande mais dessas máquinas, elas trabalham feito alemães".

(Laughter) (Applause)

(Risos) (Aplausos)

Technology will replace a lot of jobs, regular jobs.

A tecnologia substituirá muitos empregos, empregos regulares.

Not only in the production industry,

Não somente na produção indústrial,

but even office workers are in jeopardy

mas até trabalhadores de escritório estão em perigo

and might be replaced by robots,

e podem ser substituídos por robôs,

artificial intelligence, big data, or automation.

inteligência artificial, megadados ou automação.

So the key question is not if technology replaces some of these jobs,

A questão principal não é se a tecnologia substituirá alguns destes empregos,

but when, how fast, and to what extent?

mas quando, o quão rápido e em que medida?

Or in other words,

Ou, em outras palavras,

will technology help us to solve this global workforce crisis?

a tecnologia nos ajudará a resolver a crise global de força de trabalho?

Yes and no.

Sim e não.

This is a more sophisticated version of "it depends."

Esta é uma versão mais sofisticada do "depende".

(Laughter)

(Risos)

Let's take the automotive industry as an example,

Vamos pegar a indústria automotiva como exemplo,

because there, more than 40 percent of industrial robots are already working

porque lá, mais de 40% dos robôs industriais já estão trabalhando

and automation has already taken place.

e a automação já aconteceu.

In 1980, less than 10 percent of the production cost of a car

Em 1980, menos de 10% do custo de produção de um carro

was caused by electronic parts.

eram de partes eletrônicas.

Today, this number is more than 30 percent

Hoje, este número é mais de 30%

and it will grow to more than 50 percent by 2030.

e crescerá para mais de 50% até 2030.

And these new electronic parts and applications

E estas novas partes eletrônicas e aplicações

require new skills and have created a lot of new jobs,

exigem novas habilidades e criaram muitos novos empregos,

like the cognitive systems engineer

como engenheiro de sistemas cognitivos

who optimizes the interaction between driver and electronic system.

que otimiza a interação entre o motorista e o sistema eletrônico.

In 1980, no one had the slightest clue that such a job would ever exist.

Em 1980, ninguém tinha a mínima ideia que tal emprego existiria.

As a matter of fact,

Na verdade,

the overall number of people involved in the production of a car

o número total de pessoas envolvidas na produção de um carro

has only changed slightly in the last decades,

mudou muito pouco nas últimas décadas,

in spite of robots and automation.

apesar dos robôs e automação.

So what does this mean?

O que isso significa?

Yes, technology will replace a lot of jobs,

Sim, tecnologia substituirá muitos empregos,

but we will also see a lot of new jobs and new skills on the horizon,

mas também veremos muitos novos empregos e novas habilidades no horizonte,

and that means technology will worsen our overall skill mismatch.

e isso significa que a tecnologia irá piorar nossa inadequação de competências.

And this kind of de-averaging

E esse tipo de desmedida

reveals the crucial challenge for governments and businesses.

revela o desafio crucial para governos e empresas.

So people, high-skilled people,

Então, pessoas, pessoas altamente qualificadas,

talents, will be the big thing in the next decade.

talentos, serão a grande novidade da próxima década.

If they are the scarce resource, we have to understand them much better.

Se eles são o recurso escasso, temos de entendê-los muito mais.

Are they actually willing to work abroad?

Será que eles estão querendo trabalhar no estrangeiro?

What are their job preferences?

Quais suas preferências de trabalho?

To find out, this year we conducted a global survey

Para descobrir, este ano conduzimos uma pesquisa global

among more than 200,000 job seekers from 189 countries.

entre mais de 200 mil candidatos a emprego de 189 países.

Migration is certainly one key measure to close a gap,

Migração é certamente um dos pontos-chave para fechar a brecha,

at least in the short term,

pelo menos a curto prazo,

so we asked about mobility.

então perguntamos sobre mobilidade.

More than 60 percent of these 200,000 job seekers

Mais de 60% desses 200 mil candidatos a emprego

are willing to work abroad.

estão dispostos a trabalhar no estrangeiro.

For me, a surprisingly high number.

Para mim, um número surpreendentemente elevado.

If you look at the employees aged 21 to 30,

Se observarem os empregados entre 21 e 30 anos,

this number is even higher.

este número é maior ainda.

If you split this number up by country,

Se quebrarem este número por país,

yes, the world is mobile, but only partly.

sim, o mundo é móvel, mas somente uma parte.

The least mobile countries are Russia, Germany and the U.S.

Os países menos móveis são Rússia, Alemanha e EUA.

Now where would these people like to move?

Agora, para onde estas pessoas gostariam de ir?

Number seven is Australia, where 28 percent could imagine moving.

Número sete é a Austrália, aonde 28% poderia imaginar se mudar.

Then France, Switzerland, Germany, Canada, U.K.,

Depois França, Suíça, Alemanha, Canadá, Reino Unido,

and the top choice worldwide is the U.S.

e a melhor escolha em nível mundial são os EUA.

Now, what are the job preferences of these 200,000 people?

Agora, quais as preferências de trabalho destas 200 mil pessoas?

So, what are they looking for?

O que elas estão buscando?

Out of a list of 26 topics, salary is only number eight.

De uma lista de 26 tópicos, salário é apenas o número oito.

The top four topics are all around culture.

Os quatro tópicos principais têm a ver com cultura.

Number four,

Número quatro,

having a great relationship with the boss;

ter um bom relacionamento com o chefe;

three, enjoying a great work-life balance;

três, desfrutar um grande equilíbrio entre vida e trabalho;

two, having a great relationship with colleagues;

dois, ter um ótimo relacionamento com os colegas;

and the top priority worldwide

e a principal prioridade mundial

is being appreciated for your work.

ser admirado pelo seu trabalho.

So, do I get a thank you?

Portanto, recebo um obrigado?

Not only once a year with the annual bonus payment,

Não apenas uma vez ao ano com o pagamento do bônus anual,

but every day.

mas todos os dias.

And now, our global workforce crisis becomes very personal.

E agora, nossa crise de força de trabalho mundial torna-se muito pessoal.

People are looking for recognition.

Pessoas estão buscando reconhecimento.

Aren't we all looking for recognition in our jobs?

Não estamos todos nós em busca de reconhecimento em nosso trabalho?

Now, let me connect the dots.

Agora, deixem-me conectar os pontos.

We will face a global workforce crisis

Iremos enfrentar uma crise global de força de trabalho

which consists of an overall labor shortage

que consiste numa escassez geral de mão de obra

além da grande inadequação de competência,

plus a huge skill mismatch,

plus a big cultural challenge.

mais um grande desafio cultural.

And this global workforce crisis is approaching very fast.

E esta crise global de força de trabalho está se aproximando muito rápido.

Right now, we are just at the turning point.

Agora mesmo, estamos no ponto de virada.

So what can we, what can governments, what can companies do?

Então o que nós, nossos governos e nossas empresas podem fazer?

Every company,

Cada empresa,

but also every country,

mas também todos os países,

needs a people strategy,

precisam de uma estratégia de pessoas,

and to act on it immediately,

e agir imediatamente,

and such a people strategy consists of four parts.

e esta estratégia de pessoas consiste de quatro partes.

Number one, a plan

Número um, um plano

for how to forecast supply and demand for different jobs and different skills.

de como prever oferta e demanda para diferentes empregos e habilidades.

Workforce planning will become more important than financial planning.

Planejamento de força de trabalho

se tornará mais importante do que o financeiro.

Two, a plan for how to attract great people:

Dois, um plano para atrair grandes pessoas:

generation Y, women, but also retirees.

geração Y, mulheres e também aposentados.

Three, a plan for how to educate and upskill them.

Três, um plano sobre como educá-las e treiná-las.

There's a huge upskilling challenge ahead of us.

Existe um grande desafio de treinar pessoas hoje.

And four,

E quatro,

for how to retain the best people,

como reter as melhores pessoas

or in other words,

ou em outras palavras,

how to realize an appreciation and relationship culture.

como fazer avaliação e relacionamento cultural.

However, one crucial underlying factor is to change our attitudes.

Entretanto, um fator crucial fundamental é mudar nossas atitudes.

Employees are resources, are assets,

Empregados são recursos, são bens,

not costs, not head counts,

não custos, não contagem de cabeças,

not machines,

não máquinas,

not even the Germans.

nem mesmo os alemães.

Thank you.

Obrigado.

(Applause)

(Aplausos)