Rainer Strack: The surprising workforce crisis of 2030 — and how to start solving it now

Prevoditelj: Mislav Ante Omazić - EFZG Recezent: Ivan Stamenković

2014 is a very special year for me:

2014. je stvarno jako posebna godina za mene:

20 godina kao konzultant,

20 years as a consultant,

20 godina braka,

20 years of marriage,

and I'm turning 50 in one month.

i slaviti ću 50 godina kroz jedan mjesec.

That means I was born in 1964 in a small town in Germany.

To znači da sam rođen 1964. u malom gradu u Njemačkoj.

It was a gray November day,

Bio je to sivi dan u studenom,

and I was overdue.

a ja sam zakasnio.

The hospital's maternity ward was really stressed out

Osoblje rodilišta je zaista bilo preopterećeno

because a lot of babies were born on this gray November day.

jer se jako puno beba rodilo tog sivog dana u studenom.

As a matter of fact,

Zapravo,

1964. je bila godina s najvećim natalitetom u Njemačkoj ikada:

1964 was the year with the highest birth rate ever in Germany:

more than 1.3 million.

više od 1,3 milijuna.

Last year, we just hit over 600,000,

Prošle godine smo jedva premašili 600.000,

so half of my number.

dakle pola moje brojke.

What you can see here is the German age pyramid,

Ovo što možete ovdje vidjeti jest njemačka starosna piramida,

and there, the small black point at the top, that's me.

a ova mala crna točka na vrhu, to sam ja.

(Laughter) (Applause)

(Smijeh) (Pljesak)

In red, you can see the potential working-age population,

U crvenom možete vidjeti potencijalno radno sposobno stanovništvo,

so people over 15 and under 65,

dakle ljude od preko 15 do ispod 65,

and I'm actually only interested in this red area.

i ja sam u stvari zainteresiran samo za crveno područje.

Now, let's do a simple simulation

Napravimo sada jednostavnu simulaciju

of how this age structure will develop over the next couple of years.

kako će se razvijati starosna struktura u slijedećih nekoliko godina.

As you can see,

Kao što možete vidjeti,

the peak is moving to the right,

vrh se kreće udesno,

and I, with many other baby boomers, will retire in 2030.

a ja ću se, s mnogo drugih baby boomera, umiroviti 2030.

By the way, I don't need any forecasts

Uz put, ne trebam nikakva predviđanja

of birth rates for predicting this red area.

nataliteta kako bi predvidio ovo crveno polje.

The red area,

Ovo crveno polje,

so the potential working-age population in 2030,

dakle potencijalno radno sposobno stanovništvo 2030.

is already set in stone today,

je već sada čvrsto opredjeljeno,

except for much higher migration rates.

osim u slučaju bitno višeg stupnja migracije.

And if you compare this red area in 2030 with the red area in 2014,

I ako usporedite to crveno polje u 2030. s crvenim poljem 2014.

it is much, much smaller.

ono je bitno, bitno manje.

So before I show you the rest of the world,

Prije nego vam pokažem ostatak svijeta,

what does this mean for Germany?

što to znači za Njemačku?

So what we know from this picture is that the labor supply,

Ono što znamo iz ove slike jest da će ponuda radne snage,

so people who provide labor,

dakle ljudi koji osiguravaju rad,

will go down in Germany, and will go down significantly.

u Njemačkoj smanjiti i to značajno.

Now, what about labor demand?

Što je s potrebom za radnom snagom?

That's where it gets tricky.

Tu priča postaje složenija.

As you might know, the consultant's favorite answer to any question is,

Kao što možda znate, omiljen odgovor konzultanta na bilo koje pitanje je:

"It depends."

"Zavisi."

So I would say it depends.

Tako da ću reći kako zavisi.

We didn't want to forecast the future.

Nismo željeli predvidjeti budućnost.

Highly speculative.

To je jako špekulativno.

We did something else.

Napravili smo nešto drugo.

We looked at the GDP and productivity growth of Germany

Promatrali smo BDP i rast proizvodnje u Nemačkoj

over the last 20 years,

u razdoblju od zadnjih 20 godina,

and calculated the following scenario:

i izračunali slijedeći scenarij:

if Germany wants to continue this GDP and productivity growth,

ako Njemačka želi održati isti BDP i rast proizvodnje,

we could directly calculate

možemo direktno izračunati

how many people Germany would need to support this growth.

koliko će ljudi biti potrebno za održanje ovakvog rasta u Njemačkoj.

And this is the green line: labor demand.

A to je zelena linija: potražnja radne snage.

So Germany will run into a major talent shortage very quickly.

Tako da će se Njemačka vrlo brzo suočiti sa značajnim nedostatkom talenta.

Eight million people are missing,

8 milijuna ljudi nedostaje,

which is more than 20 percent of our current workforce,

što je preko 20 posto trenutne radne snage,

so big numbers, really big numbers.

dakle velika brojka, stvarno velika brojka.

And we calculated several scenarios,

I izračunali smo nekoliko scenarija,

and the picture always looked like this.

a rezultat uvijek izgleda ovako.

Now, to close the gap,

Kako bi prevladala jaz,

Germany has to significantly increase migration,

Njemačka mora značajno povećati migraciju,

get many more women in the workforce,

dobiti bitno više žena u radnoj snazi,

increase retirement age —

povećati dobnu granicu odlaska u mirovinu --

by the way, we just lowered it this year —

usput, upravo smo to smanjili --

and all these measures at once.

i potrebno je uvesti sve ove mjere odjednom.

If Germany fails here, Germany will stagnate.

Ako Njemačka ovdje ne uspije, Njemačka će stagnirati.

We won't grow anymore. Why?

Nećemo više rasti. Zašto?

Because the workers are not there who can generate this growth.

Zato što nema radnika koji mogu generirati taj rast.

And companies will look for talents somewhere else.

I kompanije će talente tražiti negde drugdje.

But where?

Ali gdje?

Now, we simulated labor supply and labor demand

Simulirali smo ponudu i potražnju radne snage

for the largest 15 economies in the world,

za 15 najvećih svjetskih privreda,

representing more than 70 percent of world GDP,

koje predstavljaju više od 70 posto svjetskog BDP-a,

and the overall picture looks like this by 2020.

i sveobuhvatna slika do 2020. izgleda ovako:

Blue indicates a labor surplus,

plava označava višak radne snage,

red indicates a labor shortfall,

crvena označava manjak radne snage,

and gray are those countries which are borderline.

a siva, one zemlje koje se nalaze na granici.

So by 2020, we still see a labor surplus in some countries,

Tako da do 2020., još uvijek vidimo višak radne snage u nekim zemljama,

like Italy, France, the U.S.,

poput Italije, Francuske, SAD-a,

but this picture will change dramatically by 2030.

ali ova slika će se do 2030. dramatično promijeniti.

By 2030, we will face a global workforce crisis

Do 2030. suočiti ćemo se s globalnom krizom radne snage

in most of our largest economies,

u većini naših najvećih privreda,

including three out of the four BRIC countries.

uključujući i tri od četiri zemlje BRIC-a.

China, with its former one-child policy, will be hit,

Kina zbog svoje politike jednog djeteta,

as well as Brazil and Russia.

kao i Brazil i Rusija.

Now, to tell the truth,

Ali da budemo potpuno iskreni

in reality, the situation will be even more challenging.

u stvarnosti, situacija će biti još izazovnija.

What you can see here are average numbers.

Ono što ovdje možete vidjeti su prosječne brojke.

We de-averaged them

Mi smo ih ponovno razmatrali

and broke them down into different skill levels,

i razložili na različite razine kvalifikacije,

and what we found

i ono što smo pronašli

were even higher shortfalls for high-skilled people

je veći nedostatak visoko kvalificiranih ljudi

and a partial surplus for low-skilled workers.

i djelomičan višak radnika s niskom kvalifikacijom.

So on top of an overall labor shortage,

Tako ćemo se pored ukupnog nedostatka radne snage,

we will face a big skill mismatch in the future,

u budućnosti suočiti s velikom nesrazmjerom u kvalifikacijama,

and this means huge challenges

a to predstavlja velike izazove

in terms of education, qualification,

u smislu obrazovanja, kvalifikacije,

upskilling for governments and companies.

dodatnog obrazovanja za javne potrebe i potrebe poduzeća.

Now, the next thing we looked into was robots, automation, technology.

Sljedeća stvar koju smo promatrali bili su roboti, automatizacija i tehnologija.

Will technology change this picture and boost productivity?

Hoće li tehnologija promijeniti ovu sliku i povećati produktivnost?

Now, the short answer would be

Pa, kratak odgovor bi bio

that our numbers already include a significant growth in productivity

da naše brojke već uključuju značajan rast produktivnosti

driven by technology.

pokrenut tehnologijom.

A long answer would go like this.

A dugačak odgovor bi izgledao ovako:

Let's take Germany again.

uzmimo ponovno Njemačku.

The Germans have a certain reputation in the world

Nijemci imaju određenu reputaciju u svijetu

when it comes to productivity.

kada je riječ o produktivnosti.

In the '90s, I worked in our Boston office for almost two years,

Tijekom 90-ih skoro sam dvije godine radio u našem bostonskom uredu,

and when I left, an old senior partner told me, literally,

i kada sam odlazio, stariji partner mi je doslovno rekao:

"Send me more of these Germans, they work like machines."

"Pošalji mi još tih Nijemaca, oni rade kao strojevi."

(Laughter)

(Smijeh)

That was 1998.

To je bilo 1998.

Sixteen years later, you'd probably say the opposite.

16 godina kasnije, vjerojatno biste rekli obrnuto:

"Send me more of these machines. They work like Germans."

"Pošalji mi više takvih strojeva. Oni rade kao Nijemci."

(Smijeh) (Pljesak)

(Laughter) (Applause)

Technology will replace a lot of jobs, regular jobs.

Tehnologija će zamijeniti puno poslova, regularnih poslova.

Not only in the production industry,

Ne samo u proizvodnim industrijama,

but even office workers are in jeopardy

već su i uredski radnici u opasnosti

and might be replaced by robots,

i možda će ih zamijeniti roboti,

artificial intelligence, big data, or automation.

umjetna intligencija, veliki podatci, ili automatizacija.

So the key question is not if technology replaces some of these jobs,

Tako da ključno pitanje nije hoće li tehnologija zamijeniti neke od ovih poslova,

but when, how fast, and to what extent?

već kada će, koliko brzo, i u kojem obujmu?

Or in other words,

Ili drugim riječima,

will technology help us to solve this global workforce crisis?

hoće li nam tehnologija pomoći riješiti ovu globalnu krizu?

Yes and no.

Da i ne.

This is a more sophisticated version of "it depends."

Ovo je sofisticiranija verzija "ovisi".

(Smijeh)

(Laughter)

Let's take the automotive industry as an example,

Uzmimo za primjer automobilsku industriju,

because there, more than 40 percent of industrial robots are already working

jer tu već radi 40 posto industrijskih robota

and automation has already taken place.

i automatizacija već funkcionira.

In 1980, less than 10 percent of the production cost of a car

1980., manje od 10 posto cijene proizvodnje automobila,

was caused by electronic parts.

bilo je povezano s elektroničkim dijelovima.

Today, this number is more than 30 percent

Danas je ta brojka veća od 30 posto

and it will grow to more than 50 percent by 2030.

i rasti će na više od 50 posto do 2030.

And these new electronic parts and applications

A ti novi elektronički dijelovi i aplikacije

require new skills and have created a lot of new jobs,

traže nove vještine i kreirali su jako puno novih poslova,

like the cognitive systems engineer

poput kognitivnog sustavskog inžinjera

who optimizes the interaction between driver and electronic system.

koji optimizira interakciju između vozača i elektroničkog sustava.

In 1980, no one had the slightest clue that such a job would ever exist.

1980. nitko nije imao ideju da će takav posao ikada postojati.

As a matter of fact,

U stvari,

the overall number of people involved in the production of a car

ukupan broj ljudi koji su uključeni u proizvodnju automobila

has only changed slightly in the last decades,

samo se neznatno promijenio tijekom poslednjih desetljeća,

in spite of robots and automation.

unatoč robotima i automatizaciji.

So what does this mean?

Što to znači?

Yes, technology will replace a lot of jobs,

Da, tehnologija će zamijeniti mnoge poslove,

but we will also see a lot of new jobs and new skills on the horizon,

ali uskoro ćemo na horizontu vidjeti i puno novih poslova i novih vještina,

and that means technology will worsen our overall skill mismatch.

što znači kako će tehnologija pogoršati ukupni nesrazmjer u kvalifikacijama.

And this kind of de-averaging

I ovakva vrsta uprosječavanja

reveals the crucial challenge for governments and businesses.

otkriva presudni izazov za vlade i privredu.

So people, high-skilled people,

Tako će visoko obrazovani ljudi,

talents, will be the big thing in the next decade.

talenti, imati veliki značaj tijekom sljedećeg desetljeća.

If they are the scarce resource, we have to understand them much better.

Ukoliko oni predstavljaju oskudan resurs, moramo ih bitno bolje razumjeti.

Are they actually willing to work abroad?

Jesu li oni zaista voljni raditi u inozemstvu?

What are their job preferences?

Koje su im poslovne preferencije?

To find out, this year we conducted a global survey

Kako bi to spoznali, ove godine smo proveli globalno istraživanje

among more than 200,000 job seekers from 189 countries.

među 200.000 ljudi iz 189 zemalja koji traže posao.

Migration is certainly one key measure to close a gap,

Migracija je zasigurno jedna od ključnih mjera za savladavanje jaza,

at least in the short term,

barem kratkoročno,

so we asked about mobility.

tako smo ih pitali o mobilnosti.

More than 60 percent of these 200,000 job seekers

Više od 60 posto od ovih 200.000 ljudi koji traže posao

are willing to work abroad.

spremno je raditi u inozemstvu.

For me, a surprisingly high number.

Za mene iznenađujuće visoka brojka.

If you look at the employees aged 21 to 30,

Ukoliko promatramo zaposlenike između 21 i 30 godina,

this number is even higher.

ta brojka je i veća.

If you split this number up by country,

Ukoliko tu brojku razdijelite po zemljama,

yes, the world is mobile, but only partly.

da, svijet je mobilan, ali tek djelomično.

The least mobile countries are Russia, Germany and the U.S.

Najmanje mobilne države su: Rusija, Nemačka i SAD.

Now where would these people like to move?

Gdje bi se ti ljudi željeli odseliti?

Number seven is Australia, where 28 percent could imagine moving.

Na sedmom mjestu je Australija, u kojoj 28 posto ljudi može zamisliti preseljenje.

Then France, Switzerland, Germany, Canada, U.K.,

Onda slijede: Francuska, Švicarska, Njemačka, Kanada, Velika Britanija

and the top choice worldwide is the U.S.

i najbolji izbor širom svijeta su Sjedinjene Države.

Now, what are the job preferences of these 200,000 people?

A kakvom poslu tih 200.000 ljudi daje prednost?

So, what are they looking for?

Što to oni traže?

Out of a list of 26 topics, salary is only number eight.

Na listi od 26 područja, plaća je tek na osmom mestu.

The top four topics are all around culture.

Prve četiri teme vezane su uz kulturu.

Number four,

Na četvrtom mjestu,

having a great relationship with the boss;

nalazi se dobar odnos s nadređenim;

three, enjoying a great work-life balance;

trećem: ravnoteža između privatnog života i rada;

two, having a great relationship with colleagues;

drugom: dobar odnos s kolegama;

and the top priority worldwide

a najveći prioritet širom svijeta

is being appreciated for your work.

je poštovanje vašeg rada.

So, do I get a thank you?

Dobijem li zahvalnost?

Not only once a year with the annual bonus payment,

Ne samo jednom godišnje kroz godišnji bonus,

but every day.

već svaki dan.

And now, our global workforce crisis becomes very personal.

I sada, naša globalna kriza radne snage postaje vrlo osobna.

People are looking for recognition.

Ljudi traže priznanje.

Aren't we all looking for recognition in our jobs?

Zar svi mi ne želimo priznanje na svojim radnim mjestima?

Now, let me connect the dots.

Sada dopustite da povežem točke.

We will face a global workforce crisis

Suočit ćemo se s globalnom krizom radne snage

which consists of an overall labor shortage

koja će se sastojati od općeg nedostatka radne snage

plus a huge skill mismatch,

te velikog nesrazmjera u kvalifikacijama,

plus a big cultural challenge.

plus velikog kulturološkog izazova.

And this global workforce crisis is approaching very fast.

A ta globalna kriza radne snage nam se približava velikom brzinom.

Right now, we are just at the turning point.

Baš sada smo na prekretnici.

So what can we, what can governments, what can companies do?

Dakle što mi možemo napraviti, što mogu napraviti vlade a što tvrtke?

Every company,

Svaka tvrtka,

but also every country,

ali i svaka država,

needs a people strategy,

treba strategiju ljudskih resursa,

and to act on it immediately,

koju mora odmah primijeniti,

and such a people strategy consists of four parts.

a takva strategija ljudskih resursa se sastoji iz četri dijela.

Number one, a plan

Na prvom mjestu je plan

for how to forecast supply and demand for different jobs and different skills.

kako predvidjeti ponudu i potražnju različitih poslova i vještina.

Workforce planning will become more important than financial planning.

Planiranje radne snage će postati važnije od financijskog predviđanja.

Two, a plan for how to attract great people:

Na drugom mjestu je plan privlačenja izvanrednih ljudi:

generation Y, women, but also retirees.

generacije Y, žena, ali čak i umirovljenika.

Three, a plan for how to educate and upskill them.

Treći je plan njihovog obrazovanja i dodatnog obućavanja.

There's a huge upskilling challenge ahead of us.

Očekuje nas veliki izazov vezan uz dodatno obrazovanje.

And four,

I kao četvrto,

for how to retain the best people,

kako zadržati najbolje ljude,

or in other words,

drugim riječima,

how to realize an appreciation and relationship culture.

kako ostvariti kulturu poštivanja i dobrih odnosa.

However, one crucial underlying factor is to change our attitudes.

Ipak, presudan osnovni čimbenik je promjena naših stavova.

Employees are resources, are assets,

Zaposleni su resurs, oni su imovina,

not costs, not head counts,

a ne trošak, oni nisu brojke,

not machines,

nisu strojevi,

not even the Germans.

pa čak ni Nijemci.

Thank you.

Hvala vam.

(Applause)

(Pljesak)