Rainer Strack: The surprising workforce crisis of 2030 — and how to start solving it now

Tradutor: Margarida Ferreira Revisora: Isabel Vaz Belchior

2014 is a very special year for me:

O ano de 2014 foi um ano muito especial para mim.

20 years as a consultant,

Fiz 20 anos como consultor.

20 years of marriage,

Fiz 20 anos de casado

and I'm turning 50 in one month.

e vou fazer 50 anos dentro de um mês.

That means I was born in 1964 in a small town in Germany.

Significa que nasci em 1964, numa pequena cidade da Alemanha.

It was a gray November day,

Foi num dia cinzento de novembro,

and I was overdue.

e o tempo já tinha acabado.

The hospital's maternity ward was really stressed out

A enfermaria da maternidade estava sob tensão

because a lot of babies were born on this gray November day.

porque nasceram muitos bebés naquela manhã cinzenta de novembro.

As a matter of fact,

Na realidade, o ano de 1964

1964 was the year with the highest birth rate ever in Germany:

teve a maior taxa de natalidade de sempre na Alemanha:

more than 1.3 million.

mais de um milhão e trezentos mil!

Last year, we just hit over 600,000,

No ano passado, só chegámos aos 600 mil,

so half of my number.

ou seja, metade desse número.

What you can see here is the German age pyramid,

O que veem aqui é a pirâmide etária da Alemanha.

and there, the small black point at the top, that's me.

Aquele pequeno ponto negro no topo, sou eu.

(Laughter) (Applause)

(Risos)

(Aplausos)

In red, you can see the potential working-age population,

A vermelho, vemos a população ativa potencial

so people over 15 and under 65,

ou seja, pessoas entre os 15 e os 65 anos.

and I'm actually only interested in this red area.

Só estou interessado naquela área vermelha.

Now, let's do a simple simulation

Vamos fazer uma pequena simulação

of how this age structure will develop over the next couple of years.

de como esta estrutura etária vai evoluir nos próximos anos.

As you can see,

Como veem,

the peak is moving to the right,

o pico vai-se movendo para a direita.

and I, with many other baby boomers, will retire in 2030.

Eu, tal como os outros bebés desse ano de explosão,

reformamo-nos em 2030.

By the way, I don't need any forecasts

Aliás, não preciso de previsões

of birth rates for predicting this red area.

de taxas de natalidade para prever esta área vermelha.

The red area,

A área vermelha,

so the potential working-age population in 2030,

ou seja, a potencial população ativa em 2030,

is already set in stone today,

já está plenamente fixada hoje,

except for much higher migration rates.

a não ser que as taxas de migração subam muito.

And if you compare this red area in 2030 with the red area in 2014,

Se compararmos esta área vermelha em 2030

com a área vermelha em 2014,

it is much, much smaller.

ela é muito mais pequena.

So before I show you the rest of the world,

Antes de vos mostrar o resto do mundo,

what does this mean for Germany?

o que é que isto significa para a Alemanha?

So what we know from this picture is that the labor supply,

O que verificamos a partir desta imagem é que a oferta de trabalho,

so people who provide labor,

ou seja, das pessoas que oferecem trabalho,

will go down in Germany, and will go down significantly.

vai baixar na Alemanha e vai baixar significativamente.

Now, what about labor demand?

E quanto à procura de trabalho?

That's where it gets tricky.

É aí que as coisas se complicam.

As you might know, the consultant's favorite answer to any question is,

Como sabem, a resposta preferida dos consultores a qualquer pergunta, é:

"It depends."

"Depende".

So I would say it depends.

Portanto, direi que depende.

We didn't want to forecast the future.

Não quisemos prever o futuro.

Highly speculative.

É altamente especulativo.

We did something else.

Fizemos outra coisa.

We looked at the GDP and productivity growth of Germany

Olhámos para o PIB e para o aumento da produtividade da Alemanha

over the last 20 years,

nos últimos 20 anos,

and calculated the following scenario:

e calculámos o seguinte cenário:

if Germany wants to continue this GDP and productivity growth,

Se a Alemanha quiser continuar com o crescimento

deste PIB e da produtividade,

we could directly calculate

podemos calcular diretamente

how many people Germany would need to support this growth.

de quantas pessoas é que a Alemanha precisa

para manter esse crescimento.

And this is the green line: labor demand.

É aquela linha verde: procura de força de trabalho.

So Germany will run into a major talent shortage very quickly.

Portanto, a Alemanha caminha a passos rápidos

para uma grande escassez de talentos.

Eight million people are missing,

Faltam oito milhões de pessoas,

which is more than 20 percent of our current workforce,

o que é muito mais do que 20% da nossa atual força de trabalho.

so big numbers, really big numbers.

É um número alto, mesmo muito alto.

And we calculated several scenarios,

Calculámos vários cenários,

and the picture always looked like this.

e o resultado é sempre o mesmo.

Now, to close the gap,

Para preencher este fosso,

Germany has to significantly increase migration,

a Alemanha precisa de aumentar significativamente a migração,

get many more women in the workforce,

meter mais mulheres na força de trabalho,

increase retirement age —

aumentar a idade da reforma

by the way, we just lowered it this year —

— a propósito, acabámos de a baixar, este ano —

and all these measures at once.

e todas essas medidas, de imediato.

If Germany fails here, Germany will stagnate.

Se a Alemanha não fizer isso, a Alemanha vai estagnar.

We won't grow anymore. Why?

Não crescemos mais. Porquê?

Because the workers are not there who can generate this growth.

Porque não haverá trabalhadores que possam gerar esse crescimento.

And companies will look for talents somewhere else.

As empresas irão procurar talentos noutro sítio qualquer.

But where?

Mas onde?

Now, we simulated labor supply and labor demand

Simulámos a oferta e a procura de força de trabalho

for the largest 15 economies in the world,

nas 15 maiores economias do mundo,

representing more than 70 percent of world GDP,

que representam mais de 70% do PIB mundial.

and the overall picture looks like this by 2020.

A imagem geral, em 2020, é parecida com esta.

Blue indicates a labor surplus,

O azul indica um excesso de força de trabalho.

red indicates a labor shortfall,

O vermelho indica uma escassez de força de trabalho.

and gray are those countries which are borderline.

A cinzento são os países que estão na fronteira.

So by 2020, we still see a labor surplus in some countries,

Portanto, em 2020, continuamos a ver

um excesso de força de trabalho nalguns países,

like Italy, France, the U.S.,

como a Itália, a França, os EUA,

but this picture will change dramatically by 2030.

mas essa imagem vai mudar drasticamente em 2030.

By 2030, we will face a global workforce crisis

Em 2030, vamos enfrentar uma crise global de força de trabalho

in most of our largest economies,

na maior parte das maiores economias,

including three out of the four BRIC countries.

incluindo três dos quatro países BRIC.

China, with its former one-child policy, will be hit,

A China, com a sua anterior política de filho único, será atingida,

as well as Brazil and Russia.

assim como o Brasil e a Rússia.

Now, to tell the truth,

Para dizer a verdade,

in reality, the situation will be even more challenging.

a situação será ainda mais problemática.

What you can see here are average numbers.

O que vemos aqui são números médios.

We de-averaged them

Fizemos as médias

and broke them down into different skill levels,

e dividimo-las em diversos níveis de capacidades.

and what we found

Encontrámos uma escassez ainda mais profunda

were even higher shortfalls for high-skilled people

nas pessoas com alta especialização

and a partial surplus for low-skilled workers.

e um excedente parcial em trabalhadores com pouca especialização.

So on top of an overall labor shortage,

No topo duma escassez genérica de força de trabalho,

we will face a big skill mismatch in the future,

vamos encontrar no futuro um grande desfasamento de habilitações.

and this means huge challenges

Isso representa enormes desafios

in terms of education, qualification,

em termos de ensino, de qualificação,

upskilling for governments and companies.

de atualização, para governos e empresas.

Now, the next thing we looked into was robots, automation, technology.

Uma outra coisa que observámos foram os robôs, a automação, a tecnologia.

Will technology change this picture and boost productivity?

Será que a tecnologia vai mudar esta imagem

e aumentar a produtividade?

Now, the short answer would be

A resposta curta poderá ser

that our numbers already include a significant growth in productivity

que os nossos números já incluem

um crescimento significativo da produtividade

driven by technology.

motivado pela tecnologia.

A long answer would go like this.

Uma resposta mais longa será assim:

Let's take Germany again.

Voltemos à Alemanha.

The Germans have a certain reputation in the world

Os alemães têm uma certa reputação mundial

when it comes to productivity.

no que se refere à produtividade.

In the '90s, I worked in our Boston office for almost two years,

Nos anos 90, eu trabalhei no nosso gabinete em Boston,

durante quase dois anos.

and when I left, an old senior partner told me, literally,

Quando saí, um sócio mais velho disse-me, literalmente:

"Send me more of these Germans, they work like machines."

"Mande-me mais alemães, eles trabalham como máquinas".

(Laughter)

(Risos)

That was 1998.

Isto foi em 1998.

Sixteen years later, you'd probably say the opposite.

Dezasseis anos depois, provavelmente diremos o contrário.

"Send me more of these machines. They work like Germans."

"Mande-me mais máquinas, elas trabalham como os alemães".

(Laughter) (Applause)

(Risos)

(Aplausos)

Technology will replace a lot of jobs, regular jobs.

A tecnologia vai substituir muitos postos de trabalho,

postos de trabalho habituais.

Not only in the production industry,

Não só na indústria de produção,

but even office workers are in jeopardy

mas os administrativos também estão em perigo

and might be replaced by robots,

e podem vir a ser substituídos por robôs,

artificial intelligence, big data, or automation.

pela inteligência artificial, pelos metadados, pela automação.

So the key question is not if technology replaces some of these jobs,

Portanto, a questão chave não é

se a tecnologia vai substituir alguns desses postos de trabalho,

but when, how fast, and to what extent?

mas quando, a que ritmo e até que ponto?

Or in other words,

Por outras palavras,

will technology help us to solve this global workforce crisis?

a tecnologia irá ajudar-nos a resolver esta crise global de força de trabalho?

Yes and no.

Sim e não.

This is a more sophisticated version of "it depends."

Isto é uma versão mais sofisticada do "depende".

(Risos)

(Laughter)

Let's take the automotive industry as an example,

Vamos tomar como exemplo a indústria automóvel,

because there, more than 40 percent of industrial robots are already working

porque nela, já há mais de 40% de robôs industriais a trabalhar

and automation has already taken place.

e a automação já ocupou o seu lugar.

In 1980, less than 10 percent of the production cost of a car

Em 1980, menos de 10% do custo de produção de um automóvel

was caused by electronic parts.

era causada por partes eletrónicas.

Today, this number is more than 30 percent

Hoje, esse número está acima dos 30%

and it will grow to more than 50 percent by 2030.

e vai passar para mais de 50% em 2030.

And these new electronic parts and applications

Estas novas partes e aplicações eletrónicas

require new skills and have created a lot of new jobs,

exigem novas competências e criaram muitos novos postos de trabalho,

like the cognitive systems engineer

tais como os sistemas de engenharia cognitiva

who optimizes the interaction between driver and electronic system.

que otimizam a interação entre condutor e sistema eletrónico.

In 1980, no one had the slightest clue that such a job would ever exist.

Em 1980, ninguém fazia a menor ideia de que pudesse existir um trabalho destes.

As a matter of fact,

Na realidade,

the overall number of people involved in the production of a car

o número geral de pessoas, envolvidas na produção de um automóvel

has only changed slightly in the last decades,

só mudou ligeiramente nas últimas décadas,

in spite of robots and automation.

apesar dos robôs e da automação.

So what does this mean?

Então, o que é que isso significa?

Yes, technology will replace a lot of jobs,

Sim, a tecnologia vai substituir muitos postos de trabalho,

but we will also see a lot of new jobs and new skills on the horizon,

mas também veremos no horizonte muitos novos empregos e novas competências.

and that means technology will worsen our overall skill mismatch.

Isso significa que a tecnologia

vai agravar a nossa falta de competências, em geral.

And this kind of de-averaging

Este tipo de análise pormenorizada

reveals the crucial challenge for governments and businesses.

revela o desafio crucial para os governos e para a indústria.

So people, high-skilled people,

As pessoas altamente especializadas,

talents, will be the big thing in the next decade.

os talentos, serão o mais importante, nos próximos dez anos.

If they are the scarce resource, we have to understand them much better.

Se forem um recurso escasso, temos que tentar percebê-los muito melhor.

Are they actually willing to work abroad?

Estarão dispostos a ir trabalhar para o estrangeiro?

What are their job preferences?

Quais são as suas preferências profissionais?

To find out, this year we conducted a global survey

Para saber isso, fizemos este ano uma sondagem global

among more than 200,000 job seekers from 189 countries.

entre mais de 200 000 candidatos a emprego, em 189 países.

Migration is certainly one key measure to close a gap,

A migração é certamente uma medida chave para preencher o fosso,

at least in the short term,

pelo menos, a curto prazo.

so we asked about mobility.

Portanto, inquirimos quanto à mobilidade.

More than 60 percent of these 200,000 job seekers

Mais de 60% desses 200 000 candidatos a um emprego

are willing to work abroad.

estão dispostos a trabalhar no estrangeiro.

For me, a surprisingly high number.

Para mim, foi um número surpreendentemente alto.

If you look at the employees aged 21 to 30,

Se olharmos apenas para os candidatos entre os 21 e os 30 anos,

this number is even higher.

esse número ainda é mais alto.

If you split this number up by country,

Se dividirmos esse número por países,

yes, the world is mobile, but only partly.

sim, o mundo é móvel, mas apenas em parte.

The least mobile countries are Russia, Germany and the U.S.

Os países menos móveis são a Rússia, a Alemanha e os EUA.

Now where would these people like to move?

Para onde é que essas pessoas gostavam de ir?

Number seven is Australia, where 28 percent could imagine moving.

Em sétimo lugar está a Austrália.

Há 28% que pensam poder ir para lá.

Then France, Switzerland, Germany, Canada, U.K.,

Depois, a França, a Suíça, a Alemanha, o Canadá, o Reino Unido

and the top choice worldwide is the U.S.

e o país de eleição, em todo o mundo, os EUA.

Now, what are the job preferences of these 200,000 people?

Quais são as preferências profissionais dessas 200 000 pessoas?

So, what are they looking for?

De que é que andam à procura?

Out of a list of 26 topics, salary is only number eight.

Numa lista de 26 tópicos, o salário só aparece em oitavo lugar.

The top four topics are all around culture.

Os quatro tópicos do topo são todos sobre cultura.

Number four,

Em quarto lugar,

having a great relationship with the boss;

ter uma boa relação com o chefe.

three, enjoying a great work-life balance;

Em terceiro, ter um bom equilíbrio trabalho-vida.

two, having a great relationship with colleagues;

Em segundo, ter uma boa relação com os colegas.

and the top priority worldwide

E a prioridade das prioridades, a nível mundial,

is being appreciated for your work.

é ser apreciado pelo trabalho que se faz.

So, do I get a thank you?

Ou seja, não me agradecem?

Not only once a year with the annual bonus payment,

Não basta uma vez por ano, com o pagamento de um bónus anual,

but every day.

mas todos os dias.

And now, our global workforce crisis becomes very personal.

Agora, a nossa crise global de força de trabalho

torna-se muito pessoal.

People are looking for recognition.

As pessoas procuram o reconhecimento.

Aren't we all looking for recognition in our jobs?

Não andamos todos nós à procura de reconhecimento no nosso trabalho?

Now, let me connect the dots.

Agora, vou ligar o fio à meada.

We will face a global workforce crisis

Vamos enfrentar uma crise global de força de trabalho

which consists of an overall labor shortage

que consiste numa escassez genérica de força de trabalho

plus a huge skill mismatch,

mais uma enorme falta de competências adequadas,

plus a big cultural challenge.

mais um grande desafio cultural.

And this global workforce crisis is approaching very fast.

Esta crise global de força de trabalho está a aproximar-se muito depressa.

Right now, we are just at the turning point.

Neste momento, estamos no ponto de viragem.

So what can we, what can governments, what can companies do?

O que é que podemos fazer, nós, os governos, as empresas?

Every company,

Todas as empresas,

but also every country,

mas também todos os países,

needs a people strategy,

precisam duma estratégia de pessoas

and to act on it immediately,

e de aplicá-la imediatamente.

and such a people strategy consists of four parts.

Essa estratégia de pessoas consiste em quatro passos.

Number one, a plan

Número um: um plano

for how to forecast supply and demand for different jobs and different skills.

para como prever a procura e a oferta

de diferentes trabalhos e diferentes competências.

Workforce planning will become more important than financial planning.

O planeamento da força de trabalho passará a ser mais importante

do que o planeamento financeiro.

Two, a plan for how to attract great people:

Número dois: um plano para como atrair gente competente:

generation Y, women, but also retirees.

a geração Y, as mulheres, mas também os reformados.

Three, a plan for how to educate and upskill them.

Número três: um plano para formá-los e aumentar as suas competências.

There's a huge upskilling challenge ahead of us.

Enfrentamos um enorme desafio de aumento de competências.

And four,

Número quatro:

for how to retain the best people,

como reter as melhores pessoas,

or in other words,

ou, por outras palavras,

how to realize an appreciation and relationship culture.

como conceber uma cultura de apreço e de relacionamento.

However, one crucial underlying factor is to change our attitudes.

Porém, há um fator crucial subjacente, que vai mudar as nossas atitudes.

Employees are resources, are assets,

Os empregados são um recurso, são um ativo.

not costs, not head counts,

Não são um custo, não são um quadro de números.

not machines,

Não são máquinas,

not even the Germans.

nem mesmo os alemães.

Thank you.

Obrigado.

(Applause)

(Aplausos)