Rainer Strack: The surprising workforce crisis of 2030 — and how to start solving it now

Traduttore: Silvia Colombo Revisore: Anna Cristiana Minoli

2014 is a very special year for me:

Il 2014 è un anno speciale per me:

20 years as a consultant,

20 anni come consulente,

20 years of marriage,

20 anni di matrimonio,

and I'm turning 50 in one month.

e tra un mese compirò 50 anni.

That means I was born in 1964 in a small town in Germany.

Questo significa che sono nato nel 1964, in una piccola città in Germania.

It was a gray November day,

Era una grigia giornata di novembre

and I was overdue.

e la gravidanza era oltre il termine.

The hospital's maternity ward was really stressed out

Nel reparto maternità dell'ospedale erano tutti davvero stressati

because a lot of babies were born on this gray November day.

perché in quella grigia giornata di novembre erano nati molti bambini.

As a matter of fact,

Infatti,

1964 was the year with the highest birth rate ever in Germany:

il 1964 è stato l'anno con il più alto tasso di natalità in Germania:

more than 1.3 million.

più di 1,3 milioni.

Last year, we just hit over 600,000,

L'anno scorso è stato solo di 600 000,

so half of my number.

quindi la metà.

What you can see here is the German age pyramid,

Quello che vedete qui è una piramide dell'età della Germania

and there, the small black point at the top, that's me.

e quel puntino nero in alto sono io.

(Laughter) (Applause)

(Risate) (Applausi)

In red, you can see the potential working-age population,

In rosso, potete vedere la potenziale popolazione in età lavorativa,

so people over 15 and under 65,

quindi persone tra i 15 e i 65 anni,

and I'm actually only interested in this red area.

e in realtà a me interessa solo quest'area in rosso.

Now, let's do a simple simulation

Ora facciamo una semplice simulazione

of how this age structure will develop over the next couple of years.

di come questa struttura dell'età si svilupperà nei prossimi due anni.

As you can see,

Come potete vedere,

the peak is moving to the right,

il picco si sposta verso destra

and I, with many other baby boomers, will retire in 2030.

e io, insieme ad altri nati nel baby boom, andrò in pensione nel 2030.

By the way, I don't need any forecasts

Comunque non ho bisogno di previsioni

of birth rates for predicting this red area.

dei tassi di natalità per prevedere quest'area in rosso.

The red area,

L'area in rosso,

so the potential working-age population in 2030,

quindi la potenziale popolazione in età lavorativa nel 2030,

is already set in stone today,

è scolpita sulla pietra già adesso,

except for much higher migration rates.

eccetto i più alti tassi di migrazione.

And if you compare this red area in 2030 with the red area in 2014,

E se confrontate quest'area in rosso del 2030 con l'area in rosso del 2014,

it is much, much smaller.

è molto, molto più piccola.

So before I show you the rest of the world,

Quindi prima che vi mostri il resto del mondo,

what does this mean for Germany?

cosa significa questo per la Germania?

So what we know from this picture is that the labor supply,

Quello che capiamo da questa figura è che l'offerta di lavoro,

so people who provide labor,

cioè chi fornisce lavoro,

will go down in Germany, and will go down significantly.

diminuirà in Germania, e lo farà in modo significativo.

Now, what about labor demand?

E invece la domanda di lavoro?

That's where it gets tricky.

Qui la questione si fa complicata.

As you might know, the consultant's favorite answer to any question is,

Come saprete, la risposta preferita dei consulenti a ogni domanda

"It depends."

è: "Dipende".

So I would say it depends.

Quindi io direi: "Dipende".

We didn't want to forecast the future.

Non volevamo fare previsioni sul futuro.

Highly speculative.

Altamente ipotetiche.

We did something else.

Abbiamo fatto un'altra cosa.

We looked at the GDP and productivity growth of Germany

Abbiamo analizzato la crescita del PIL e della produttività in Germania

over the last 20 years,

negli ultimi 20 anni,

and calculated the following scenario:

e abbiamo calcolato il seguente scenario:

if Germany wants to continue this GDP and productivity growth,

se la Germania vuole che PIL e produttività continuino a crescere,

we could directly calculate

possiamo calcolare direttamente

how many people Germany would need to support this growth.

quante persone servirebbero alla Germania per sostenere questa crescita.

And this is the green line: labor demand.

E questa è la linea verde: la domanda di lavoro.

So Germany will run into a major talent shortage very quickly.

La Germania affronterà una grande carenza di talenti molto rapidamente.

Eight million people are missing,

Mancano otto milioni di persone,

which is more than 20 percent of our current workforce,

cioè più del 20 per cento dell'attuale forza lavoro,

so big numbers, really big numbers.

quindi grandi numeri, davvero grandi.

And we calculated several scenarios,

Abbiamo calcolato alcuni scenari

and the picture always looked like this.

e il quadro appariva sempre così.

Now, to close the gap,

Per colmare il divario,

Germany has to significantly increase migration,

la Germania deve aumentare la migrazione in modo significativo,

get many more women in the workforce,

avere più donne nella forza lavoro,

increase retirement age —

aumentare l'età pensionabile,

by the way, we just lowered it this year —

a proposito, l'abbiamo appena abbassata quest'anno,

and all these measures at once.

e deve attuare tutte queste misure allo stesso tempo.

If Germany fails here, Germany will stagnate.

Se la Germania fallisce in questo, andrà incontro alla stagnazione.

We won't grow anymore. Why?

Non ci sarà più crescita. Perché?

Because the workers are not there who can generate this growth.

Perché non ci sono lavoratori che possono generare questa crescita.

And companies will look for talents somewhere else.

E le aziende cercheranno i talenti altrove.

But where?

Ma dove?

Now, we simulated labor supply and labor demand

Abbiamo simulato l'offerta e la domanda di lavoro

for the largest 15 economies in the world,

per le 15 pù grandi economie del mondo

representing more than 70 percent of world GDP,

che rappresentano più del 70 per cento del PIL mondiale

and the overall picture looks like this by 2020.

e il quadro generale entro il 2020 appare così.

Blue indicates a labor surplus,

Il blu indica un surplus di manodopera,

red indicates a labor shortfall,

il rosso indica un deficit di manodopera,

and gray are those countries which are borderline.

e in grigio ci sono quei paesi che sono al limite.

So by 2020, we still see a labor surplus in some countries,

Quindi nel 2020 vediamo ancora un surplus di manodopera in alcuni paesi,

like Italy, France, the U.S.,

come l'Italia, la Francia, gli Stati Uniti,

but this picture will change dramatically by 2030.

ma questo quadro cambierà notevolmente entro il 2030.

By 2030, we will face a global workforce crisis

Nel 2030, affronteremo una crisi globale della forza lavoro

in most of our largest economies,

nella maggior parte delle economie più grandi,

including three out of the four BRIC countries.

inclusi tre dei quattro paesi BRIC.

China, with its former one-child policy, will be hit,

La Cina, con la sua ex politica del figlio unico, sarà colpita,

as well as Brazil and Russia.

così come il Brasile e la Russia.

Now, to tell the truth,

A dire la verità,

in reality, the situation will be even more challenging.

la situazione in realtà sarà ancora più impegnativa.

What you can see here are average numbers.

Quella che vedete qui è una media dei numeri.

We de-averaged them

Abbiamo tolto la media

e abbiamo diviso i numeri in diversi livelli di competenze

and broke them down into different skill levels,

and what we found

e abbiamo scoperto che

were even higher shortfalls for high-skilled people

i deficit erano più alti per le persone con grandi competenze

and a partial surplus for low-skilled workers.

e che c'era un parziale surplus per lavoratori con meno competenze.

So on top of an overall labor shortage,

Quindi oltre alla carenza di manodopera,

we will face a big skill mismatch in the future,

in futuro affronteremo anche una grande discrepanza tra le competenze

and this means huge challenges

e questo significa grandi sfide

in terms of education, qualification,

in termini di istruzione, qualifiche,

upskilling for governments and companies.

sviluppo delle competenze per i governi e le aziende.

Now, the next thing we looked into was robots, automation, technology.

L'altra cosa che abbiamo analizzato erano robot, automazione e tecnologia.

Will technology change this picture and boost productivity?

La tecnologia cambierà questo quadro e incrementerà la produttività?

Now, the short answer would be

La risposta sintetica sarebbe

that our numbers already include a significant growth in productivity

che i nostri numeri includono già una crescita significativa della produttività

driven by technology.

spinta dalla tecnologia.

A long answer would go like this.

Una risposta lunga sarebbe così.

Let's take Germany again.

Prendiamo ancora la Germania.

The Germans have a certain reputation in the world

I tedeschi hanno una certa reputazione nel mondo

when it comes to productivity.

quando si tratta di produttività.

In the '90s, I worked in our Boston office for almost two years,

Negli anni '90, ho lavorato nel nostro ufficio di Boston per quasi due anni

and when I left, an old senior partner told me, literally,

e quando me ne sono andato, un socio anziano ha detto, letteralmente:

"Send me more of these Germans, they work like machines."

"Mandami più tedeschi, lavorano come delle macchine".

(Laughter)

(Risate)

That was 1998.

Era il 1998.

Sixteen years later, you'd probably say the opposite.

Sedici anni dopo, probabilmente direste il contrario.

"Send me more of these machines. They work like Germans."

"Mandami più macchine. Lavorano come i tedeschi".

(Laughter) (Applause)

(Risate) (Applausi)

Technology will replace a lot of jobs, regular jobs.

La tecnologia rimpiazzerà molti lavori, lavori abituali.

Not only in the production industry,

Non solo nel campo della produzione,

but even office workers are in jeopardy

ma anche gli impiegati sono a rischio

and might be replaced by robots,

e potrebbero essere rimpiazzati da robot,

artificial intelligence, big data, or automation.

intelligenza artificiale, big data o automazione.

So the key question is not if technology replaces some of these jobs,

La domanda chiave non è se la tecnologia rimpiazzerà alcuni di questi lavori,

but when, how fast, and to what extent?

ma quando, quanto velocemente e fino a che punto?

Or in other words,

Oppure, in altre parole,

will technology help us to solve this global workforce crisis?

la tecnologia ci aiuterà a risolvere questa crisi globale della forza lavoro?

Yes and no.

Sì e no.

This is a more sophisticated version of "it depends."

Questa è una versione più sofisticata di "dipende".

(Laughter)

(Risate)

Let's take the automotive industry as an example,

Prendiamo come esempio l'industria automobilistica

because there, more than 40 percent of industrial robots are already working

perché più del 40 per cento dei robot industriali sta già lavorando lì

and automation has already taken place.

e l'automazione è già avvenuta.

In 1980, less than 10 percent of the production cost of a car

Nel 1980, meno del 10 per cento del costo di produzione di un'auto

was caused by electronic parts.

era determinato da parti elettroniche.

Today, this number is more than 30 percent

Oggi questo numero è più del 30 per cento

and it will grow to more than 50 percent by 2030.

e arriverà a più del 50 per cento entro il 2030.

And these new electronic parts and applications

Queste nuove parti e applicazioni elettroniche

require new skills and have created a lot of new jobs,

necessitano di nuove competenze e hanno creato nuovi posti di lavoro

like the cognitive systems engineer

come l'ingegnere dei sistemi cognitivi

who optimizes the interaction between driver and electronic system.

che ottimizza l'interazione tra conducente e sistema elettronico.

In 1980, no one had the slightest clue that such a job would ever exist.

Nel 1980, nessuno aveva la più pallida idea che questo lavoro sarebbe esistito.

As a matter of fact,

Infatti,

the overall number of people involved in the production of a car

il numero totale di persone coinvolte nella produzione di un'auto

has only changed slightly in the last decades,

è cambiato solo lievemente negli ultimi decenni

in spite of robots and automation.

nonostante i robot e l'automazione.

So what does this mean?

Cosa significa questo?

Yes, technology will replace a lot of jobs,

Sì, la tecnologia rimpiazzerà molti lavori,

but we will also see a lot of new jobs and new skills on the horizon,

ma vedremo anche molti lavori nuovi e nuove competenze all'orizzonte

and that means technology will worsen our overall skill mismatch.

e ciò significa che la tecnologia aggraverà il divario tra le competenze.

And this kind of de-averaging

E il fatto di togliere la media

reveals the crucial challenge for governments and businesses.

rivela la sfida cruciale per i governi e le aziende.

So people, high-skilled people,

Quindi le persone con più competenze,

talents, will be the big thing in the next decade.

i talenti, saranno la cosa importante nel prossimo decennio.

If they are the scarce resource, we have to understand them much better.

Se sono loro la risorsa scarsa, dobbiamo capirli meglio.

Are they actually willing to work abroad?

Sono disposti a lavorare all'estero?

What are their job preferences?

Quali sono i lavori che preferiscono?

To find out, this year we conducted a global survey

Per scoprirlo, quest'anno abbiamo effettuato un sondaggio globale

among more than 200,000 job seekers from 189 countries.

tra più di 200 000 persone in cerca di lavoro in 189 paesi.

Migration is certainly one key measure to close a gap,

La migrazione è certo un provvedimento chiave per colmare il divario,

at least in the short term,

almeno nel breve periodo,

so we asked about mobility.

quindi abbiamo fatto domande sulla mobilità.

More than 60 percent of these 200,000 job seekers

Più del 60 per cento di queste 200 000 persone in cerca di lavoro

are willing to work abroad.

è disposto a lavorare all'estero.

For me, a surprisingly high number.

Per me, è un numero sorprendentemente alto.

If you look at the employees aged 21 to 30,

Se prendiamo gli impiegati dai 21 ai 30 anni,

this number is even higher.

questo numero è ancora più alto.

If you split this number up by country,

Se dividete il numero per paese,

yes, the world is mobile, but only partly.

sì, il mondo è mobile, ma solo parzialmente.

The least mobile countries are Russia, Germany and the U.S.

I paesi meno mobili sono la Russia, la Germania e gli Stati Uniti.

Now where would these people like to move?

Dove vorrebbero spostarsi queste persone?

Number seven is Australia, where 28 percent could imagine moving.

Il settimo paese è l'Australia, dove il 28 per cento pensa di spostarsi.

Then France, Switzerland, Germany, Canada, U.K.,

Poi Francia, Svizzera, Germania, Canada, Regno Unito

and the top choice worldwide is the U.S.

e la scelta principale nel mondo sono gli Stati Uniti.

Now, what are the job preferences of these 200,000 people?

Quali sono le preferenze lavorative di queste 200 000 persone?

So, what are they looking for?

Cosa stanno cercando?

Out of a list of 26 topics, salary is only number eight.

Di una lista di 26 argomenti, il salario è solo all'ottavo posto.

The top four topics are all around culture.

I primi quattro argomenti riguardano la cultura.

Number four,

Il quarto

having a great relationship with the boss;

è avere un ottimo rapporto con il capo;

three, enjoying a great work-life balance;

il terzo è avere un ottimo equilibrio tra lavoro e vita privata;

two, having a great relationship with colleagues;

il secondo è avere un ottimo rapporto con i colleghi;

and the top priority worldwide

e la principale priorità al mondo

is being appreciated for your work.

è essere apprezzato per il proprio lavoro.

So, do I get a thank you?

Quindi, vengo ringraziato?

Not only once a year with the annual bonus payment,

Non solo una volta all'anno con la tredicesima

but every day.

ma tutti i giorni.

And now, our global workforce crisis becomes very personal.

E adesso la nostra crisi globale della forza lavoro diventa molto personale.

People are looking for recognition.

La gente cerca apprezzamento.

Aren't we all looking for recognition in our jobs?

Non cerchiamo tutti apprezzamento nel nostro lavoro?

Now, let me connect the dots.

Ora lasciate che colleghi i punti.

We will face a global workforce crisis

Affronteremo una crisi globale della forza lavoro

which consists of an overall labor shortage

che consiste in una carenza generale di manodopera

plus a huge skill mismatch,

più un'enorme discrepanza tra le competenze

plus a big cultural challenge.

più una grande sfida culturale.

And this global workforce crisis is approaching very fast.

E questa crisi globale della forza lavoro si sta avvicinando molto velocemente.

Right now, we are just at the turning point.

Adesso siamo al punto di svolta.

So what can we, what can governments, what can companies do?

Quindi cosa possiamo fare noi, cosa possono fare i governi, le aziende?

Every company,

Ogni azienda,

but also every country,

ma anche ogni paese,

needs a people strategy,

ha bisogno di una strategia di persone

and to act on it immediately,

e di agire immediatamente

and such a people strategy consists of four parts.

e questa strategia di persone comprende quattro parti.

Number one, a plan

Primo, un piano

for how to forecast supply and demand for different jobs and different skills.

per prevedere l'offerta e la domanda di diversi lavori e diverse competenze.

Workforce planning will become more important than financial planning.

La pianificazione della forza lavoro sarà più importante di quella finanziaria.

Two, a plan for how to attract great people:

Secondo, un piano per attrarre persone eccezionali:

generation Y, women, but also retirees.

la generazione Y, le donne, ma anche i pensionati.

Three, a plan for how to educate and upskill them.

Terzo, un piano per istruirli e sviluppare le loro competenze.

There's a huge upskilling challenge ahead of us.

Ci aspetta una grande sfida di sviluppo delle competenze.

And four,

E quarto,

for how to retain the best people,

un piano per tenere le persone migliori

or in other words,

o in altre parole

how to realize an appreciation and relationship culture.

per realizzare una cultura dell'apprezzamento e delle relazioni.

However, one crucial underlying factor is to change our attitudes.

Comunque un fattore cruciale di fondo è cambiare il nostro atteggiamento.

Employees are resources, are assets,

I dipendenti sono risorse,

not costs, not head counts,

non costi, non numeri,

not machines,

non macchine,

not even the Germans.

neanche i tedeschi.

Thank you.

Grazie.

(Applause)

(Applausi)