Christopher Soghoian: Government surveillance — this is just the beginning

Translator: yamela areesamarn Reviewer: Bank Light

The 2011 Arab Spring

อาหรับสปริงปี 2011

captured the attention of the world.

กุมความสนใจของโลก

It also captured the attention

มันยังกุมความสนใจ

of authoritarian governments in other countries,

ของรัฐบาลเผด็จการในประเทศอื่นๆ อีกด้วย

who were worried that revolution would spread.

ซึ่งกังวลใจว่า การปฏิวัติจะขยายออกไป

To respond, they ramped up surveillance

เพื่อตอบรับ พวกเขาจึงเพิ่มการแกะรอยติดตาม

of activists, journalists and dissidents

นักเคลื่อนไหว นักหนังสือพิมพ์ และผู้ไม่เห็นด้วย

who they feared would inspire revolution

ผู้ที่พวกเขากลัวว่า จะกระตุ้นให้เกิดการปฏิวัติ

in their own countries.

ในประเทศของตนเอง

One prominent Bahraini activist,

นักเคลื่อนไหวชาวบาห์เรน ที่มีชื่อเสียงคนหนึ่ง

who was arrested and tortured by his government,

ซึ่งถูกจับและถูกทารุณกรรม โดยรัฐบาลของพวกเขา

has said that the interrogators showed him

ได้พูดว่า ผู้สอบสวนให้เขาดู

transcripts of his telephone calls

บันทึกการใช้โทรศัพท์ของเขา

and text messages.

และข้อความจดหมายของเขา

Of course, it's no secret

แน่นอนครับ มันไม่ได้เป็นความลับ

that governments are able to intercept telephone calls and text messages.

ว่ารัฐบาลสามารถดักฟังโทรศัพท์ ข้อความจดหมาย

It's for that reason that many activists

ด้วยสาเหตุนั้น นักเคลื่อนไหวจำนวนมาก

specifically avoid using the telephone.

(โดยเฉพาะอย่างยิ่ง) หลีกเลี่ยงการใช้โทรศัพท์

Instead, they use tools like Skype,

พวกเขาหันมาใช้เครื่องมือ อย่างเช่น สไกพ์ (Skype) แทน

which they think are immune to interception.

ซึ่งพวกเขาคิดว่า ป้องกันการดักฟังได้

They're wrong.

พวกเขาคิดผิด

There have now been over the last few years

กว่าสองสามปีมาแล้ว

an industry of companies

มีความอุตสาหะของบริษัท

who provide surveillance technology to governments,

ที่จัดหาเทคโนโลยี การแกะรอยติดตาม ให้กับรัฐบาล

specifically technology that allows those governments

โดยเฉพาะเทคโนโลยี ซึ่งอนุญาตให้รัฐบาลเหล่านั้น

to hack into the computers

โจรกรรมข้อมูลจากคอมพิวเตอร์

of surveillance targets.

ของคนที่เป็นเป้าหมายติดตามอยู่นั้น

Rather than intercepting the communications as they go over the wire,

แทนที่จะดักฟังการสื่อสาร ขณะที่มันเดินไปตามสาย

instead they now hack into your computer,

ปัจจุบันนี้ พวกเขาจู่โจมเข้าไปในคอมพิวเตอร์

enable your webcam, enable your microphone,

ทำให้กล้องและไมโครโฟนของคุณทำงาน

and steal documents from your computer.

และขโมยเอกสาร จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

When the government of Egypt fell in 2011,

เมื่อครั้งที่รัฐบาลอียิปต์ล่มสลาย ในปี 2011

activists raided the office of the secret police,

นักเคลื่อนได้ไหวบุกเข้าไป ในสำนักงานของตำรวจลับ

and among the many documents they found

และในเอกสารจำนวนมากที่พวกเขาพบนั้น

was this document by the Gamma Corporation,

เป็นเอกสารนี้ โดยบริษัทแกมม่า คอร์พอเรชั่น (Gamma Corporation)

by Gamma International.

โดยบริษัทข้ามชาติแกมม่า

Gamma is a German company

แกมม่า ก็คือ บริษัทของเยอรมัน

that manufactures surveillance software

ที่ผลิตซอฟต์แวร์เพื่อแกะรอยติดตาม

and sells it only to governments.

และขายให้แก่รัฐบาลเท่านั้น

It's important to note that most governments

สำคัญที่ต้องให้ข้อสังเกตว่า รัฐบาลส่วนมาก

don't really have the in-house capabilities

ไม่มีความสามารถภายในหน่วยงาน อย่างจริงจัง

to develop this software.

ที่จะพัฒนาซอฟต์แวร์นี้ขึ้นมา

Smaller ones don't have the resources

หน่วยงานที่เล็กลงมา ก็ไม่มีทรัพยากร

or the expertise,

หรือความเชี่ยวชาญ

and so there's this market of Western companies

ดังนั้นจึงมีตลาดนี้ ของบริษัทโลกตะวันตกนี้

who are happy to supply them with the tools

ซึ่งยินดีที่จะจัดจำหน่ายเครื่องมือ

and techniques for a price.

และเทคนิคนั้นๆ ให้กับหน่วยงานเหล่านี้

Gamma is just one of these companies.

แกมม่าเป็นเพียงหนึ่งในบริษัทเหล่านี้

I should note also that Gamma never actually sold

ผมควรจะให้ข้อสังเกตอีกด้วยว่า จริงๆ แล้วแกมม่าไม่เคยขาย

their software to the Egyptian government.

ซอฟต์แวร์ของเขา ให้กับรัฐบาลอียิปต์

They'd sent them an invoice for a sale,

พวกเขาได้ส่ง ใบเสนอราคาสินค้าไปเพื่อจะขาย

but the Egyptians never bought it.

แต่คนอียิปต์ไม่เคยซื้อมันเลย

Instead, apparently, the Egyptian government

แทนที่จะทำอย่างนั้น เห็นได้ชัดว่ารัฐบาลอียิปต์

used a free demo version of Gamma's software.

ก็ใช้แค่เวอร์ชันทดลองฟรี ของแกมม่าแค่นั้น

(Laughter)

(เสียงหัวเราะ)

So this screenshot is from a sales video

ภาพจับหน้าจอนี้ จึงเป็นภาพจากวีดีโอที่ใช้โฆษณา

that Gamma produced.

ที่แกมม่าได้ผลิตขึ้นมา

Really, they're just emphasizing

แท้จริงแล้ว พวกเขาแค่เพียงเน้น

in a relatively slick presentation

ในเรื่องการนำเสนอ ที่ค่อยข้างจะฉลาดแกมโกง

the fact that the police can sort of sit

ในข้อเท็จจริงที่ว่า ตำรวจนั้นเหมือนกับว่านั่ง

in an air-conditioned office

ในสำนักงานที่ติดแอร์

and remotely monitor someone

และเฝ้าดูใครบางคน ที่อยู่ไกลออกไป

without them having any idea that it's going on.

โดยเขาเหล่านั้นไม่รู้ตัวเลยว่า กำลังเกิดอะไรขึ้น

You know, your webcam light won't turn on.

ครับ แสงจากกล้องเว็บแคมของคุณ ก็จะไม่เปิด

There's nothing to indicate that the microphone is enabled.

ไม่มีอะไรเลย ที่จะบ่งบอกว่า ไมโครโฟนถูกเปิดใช้งาน

This is the managing director of Gamma International.

นี่เป็นกรรมการผู้จัดการ ของบริษัทแกมม่า อินเตอร์ฯ

His name is Martin Muench.

เขาชื่อ มาร์ติน มันช์

There are many photos of Mr. Muench that exist.

มีภาพถ่ายของนายมันช์ อยู่หลายภาพ

This is perhaps my favorite.

ภาพนี้อาจเป็นภาพที่ผมชอบ

I'm just going to zoom in a little bit onto his webcam.

ผมจะซูมให้ใหญ่ขึ้นอีกสักนิดหน่อย เข้าไปในเว็บแคมของเขา

You can see there's a little sticker

คุณจะมองเห็นได้ว่า มีสติกเกอร์เล็กๆ

that's placed over his camera.

ที่ถูกแปะไว้บนกล้องของเขา

He knows what kind of surveillance is possible,

เขารู้ว่า การแกะรอยติดตามแบบไหน ที่สามารถทำได้

and so clearly he doesn't want it to be used

จึงชัดเจนว่า เขาไม่ต้องการให้มันถูกใช้

against him.

เป็นปฏิปักษ์กับเขา

Muench has said that he intends

มันช์เคยพูดว่า เขาตั้งใจ

for his software to be used

ให้ซอฟต์แวร์ของเขา ถูกเอาไปใช้

to capture terrorists and locate pedophiles.

เพื่อจับกุมผู้ก่อการร้าย และบอกตำแหน่ง ของผู้ทารุณเด็กทางเพศ

Of course, he's also acknowledged that once

แน่นอนครับ เขายอมรับด้วยว่า ทันทีที่

the software has been sold to governments,

ซอฟต์แวร์นั้น ถูกขายให้กับรัฐบาล

he has no way of knowing how it can be used.

เขาไม่มีทางรู้ได้เลยว่า มันจะถูกใช้ไปอย่างไร

Gamma's software has been located on servers

ซอพแวร์ของแกมม่า ถูกพบตำแหน่งได้บนเซิร์ฟเวอร์

in countries around the world,

ในประเทศต่างๆรอบโลก

many with really atrocious track records

จำนวนมาก มีบันทึกการติดตาม ที่เลวร้ายจริงๆ

and human rights violations.

และการละเมิด สิทธิมนุษยชน

They really are selling their software around the world.

จริงๆแล้ว พวกเขากำลังขายซอฟแวร์ของเขา ไปทั่วโลก

Gamma is not the only company in the business.

แกมม่าไม่ได้เป็นเพียงบริษัทเดียว ที่ทำธุรกิจนี้

As I said, it's a $5 billion industry.

อย่างที่ผมพูดไปแล้ว มันเป็นอุตสาหกรรม 5 พันล้านดอลลาร์

One of the other big guys in the industry

หนึ่งในผู้ยิ่งใหญ่ทั้งหลาย ในอุตสาหกรรมนี้

is an Italian company called Hacking Team.

ก็คือ บริษัทอิตาลี ชื่อว่า ทีมอาชญากรคอมพิวเตอร์ (Hacking Team)

Now, Hacking Team has what is probably

ครับ ทีมอาชญากรคอมพิวเตอร์ มีสิ่งที่น่าจะ

the slickest presentation.

เป็นการนำเสนอที่ฉลาดแกมโกงที่สุด

The video they've produced is very sexy,

วีดิโอที่พวกเขาผลิตขึ้นมานั้น เซ็กซี่มาก

and so I'm going to play you a clip

ดังนั้นผมจะเล่นให้ดูหนึ่งคลิป

just so you can get a feel

เพียงเพื่อให้คุณ ได้ความรู้สึกถึง

both for the capabilities of the software

ทั้งความสามารถของซอฟต์แวร์นั้น

but also how it's marketed

แต่ยังรู้สึกถึงวิธีที่มันถูกนำเข้าตลาด

to their government clients.

ไปถึงรัฐบาลที่เป็นลูกค้าของพวกเขา อีกด้วย

(Video) Narrator: You want to look through your target's eyes.

(วีดิโอ) ผู้บรรยาย: คุณต้องการที่จะมองทะลุ ผ่านสายตาของเป้าหมายของคุณ

(Music)

(เสียงดนตรี)

You have to hack your target.

คุณต้องเจาะเข้าไปในคอมพิวเตอร์ เป้าหมายของคุณ

["While your target is browsing the web, exchanging documents, receiving SMS, crossing the borders"]

["ในขณะที่เป้าหมายของคุณ กำลังใช้อินเตอรเน็ต แลกเปลี่ยนเอกสาร รับ SMS ข้ามเขตแดน"]

You have to hit many different platforms.

คุณต้องเจาะไปถึงแพลตฟอร์มทุกรูปแบบ

["Windows, OS X, iOS, Android, Blackberry, Symbian, Linux"]

["Windows, OS X, iOS, Android, Blackberry, Symbian, Linux"]

You have to overcome encryption

คุณต้องถอดรหัสให้ได้

and capture relevant data.

และเอาข้อมูลที่ตรงประเด็นมาได้

[Skype & encrypted calls, target location, messaging, relationships,

[สไกป์ & โทรศัพท์ที่ถูกเข้ารหัส, ตำแหน่งเป้าหมาย, SMS, ความสัมพันธ์ต่างๆ,

web browsing, audio & video"]

การดูหน้าเว็บไซต์, เสียง และ วีดีโอ"]

Being stealth and untraceable.

ต้องเป็นไปแบบลับๆ และไม่สามารถติดตามได้

["Immune to any protection system Hidden collection infrastructure"]

["ต้องไม่แพ้ต่อระบบป้องกันทั้งหลาย โครงสร้างพื้นฐานสะสมต้องซ่อนเนียนๆ"]

Deployed all over your country.

ถูกนำไปใช้ กระจายไปทั่วประเทศของคุณ

["Up to hundreds of thousands of targets Managed from a single spot"]

["มีมากมายถึงหลายแสนเป้าหมาย ซึ่งจัดการได้จากเพียงจุดเดียว"]

Exactly what we do.

ตรงกับสิ่งที่เราทำพอดี

Christopher Soghoian: So, it would be funny if it wasn't true,

คริสโตเฟอร์ โซโกยอัน: ดังนั้น มันจึงเป็นเรื่องตลก ถ้ามันไม่จริง

but, in fact, Hacking Team's software

แต่ จริงๆแล้ว ซอฟแวร์ของทีมโจรกรรม ข้อมูลจากคอมพิวเตอร์

is being sold to governments around the world.

ถูกขายให้กับรัฐบาลทั่วโลก

Last year we learned, for example,

ปีที่แล้ว เรารู้ว่า ตัวอย่างเช่น

that it's been used to target Moroccan journalists by the Moroccan government.

มันได้ถูกใช้ พุ่งเป้าหมายไปที่นักหนังสือพิมพ์โมร็อกโก โดยรัฐบาลโมร็อกโก

Many, many countries it's been found in.

ถูกพบในประเทศต่างๆมากมาย หลายประเทศ

So, Hacking Team has also been actively courting

ดังนั้น ทีมโจรกรรมข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ จึงกำลังตั้งหน้าตั้งตาจีบ

the U.S. law enforcement market.

ตลาดการบังคับใช้กฎหมายของสหรัฐ

In the last year or so, the company

ในปีที่แล้ว หรือประมาณนั้น บริษัทที่ว่านั้น

has opened a sales office in Maryland.

ได้เปิดสำนักงานขาย ในเมืองแมริแลนด์

The company has also hired a spokesperson.

บริษัทยังได้จ้างโฆษกมาคนหนึ่งด้วย

They've been attending

พวกเขาได้เข้าไปร่วมประชุม

surveillance industry conferences

ในการสัมมนาอุตสาหกรรมการแกะรอยติดตาม

where law enforcement officials show up.

ซึ่งเจ้าหน้าที่ผู้บังคับใช้กฎหมาย ก็เข้ามาร่วมด้วย

They've spoken at the conferences.

พวกเขาได้พูดในที่ประชุมนั้น

What I thought was most fascinating was

สิ่งที่ผมคิดว่าตรึงใจที่สุดคือ

they've actually paid for the coffee break

จริงๆแล้ว พวกเขาได้จ่ายค่าคอฟฟี่เบรคมาแล้ว

at one of the law enforcement conferences

ที่การประชุมครั้งหนึ่ง ของเรื่องการบังคับใช้กฎหมาย

earlier this year.

ก่อนหน้านี้ ในปีนี้

I can't tell you for sure that Hacking Team

ผมไม่สามารถบอกคุณอย่างแน่นอนได้ว่า ทีมโจรกรรมข้อมูลจากคอมพิวเตอร์

has sold their technology in the United States,

ได้ขายเทคโนโลยีของพวกเขาไปแล้ว ในสหรัฐ

but what I can tell you that if they haven't sold it,

แต่สิ่งที่ผมบอกคุณได้ว่า ถ้าพวกเขายังไม่ได้ขายมันไป

it isn't because they haven't been trying hard.

ไม่ใช่เพราะเหตุว่า พวกเขาไม่ได้พยายามอย่างหนัก

So as I said before,

อย่างที่ผมได้พูดมาก่อนแแล้ว

governments that don't really have the resources

รัฐบาลที่ จริงๆแล้วไม่มีทรัพยากร

to build their own tools will buy

ที่จะสร้างเครื่องมือของตนเอง ก็จะซื้อ

off-the-shelf surveillance software,

ซอฟต์แวร์แกะรอยติดตาม จากที่วางขายบนชั้นในร้าน

and so for that reason,

และด้วยเหตุผลนั้น

you see that the government of, say, Tunisia,

คุณจะเห็นว่า รัฐบาลของประเทศ ตัวอย่างเช่น ตูนิเซีย

might use the same software as the government of Germany.

อาจใช้ซอฟต์แวร์แบบเดียวกับ รัฐบาลของเยอรมนี

They're all buying off-the-shelf stuff.

พวกนั้นทั้งหมด ซื้อมาจากที่วางขายบนชั้นในร้าน

The Federal Bureau of Investigation in the United States

สำนักงานสอบสวนและสืบสวนของกรมตำรวจ ในสหรัฐ (FBI)

does have the budget to build their own surveillance technology,

มีงบประมาณเพื่อสร้างเทคโนโลยีการแกะรอย ติดตามของตัวเอง

and so for several years, I've been trying

ดังนั้น หลายปีมาแล้ว ผมได้พยายาม

to figure out if and how the FBI

ที่จะคิดให้ออกว่า จริงหรือไม่ หรือด้วยวิธีใดที่ FBI

is hacking into the computers of surveillance targets.

กำลังเจาะเข้าไปในคอมพิวเตอร์ ของเป้าหมายที่ติดตามอยู่

My friends at an organization called the Electronic Frontier Foundation --

เพื่อนของผมที่องค์กรชื่อว่า มูลนิธิขอบเขตทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Frontier Foundation)--

they're a civil society group —

พวกเขาเป็นกลุ่มประชาสังคม -

obtained hundreds of documents from the FBI

ได้รับเอกสารหลายร้อยฉบับจาก FBI

detailing their next generation of surveillance technologies.

ซึ่งให้รายละเอียดของเทคโนโลยี ด้านการแกะรอยติดตาม รุ่นต่อๆไป

Most of these documents were heavily redacted,

ส่วนใหญ่ของเอกสารเหล่านี้ ถูกปรับแก้อย่างหนัก

but what you can see from the slides,

แต่สิ่งที่คุณสามารถเห็นได้จากภาพสไลด์

if I zoom in, is this term:

ถ้าผมขยายให้ใหญ่ขึ้น คือคำนี้:

Remote Operations Unit.

หน่วยปฎิบัติงานระยะไกล (Remote Operations Unit)

Now, when I first looked into this,

ครับ เมื่อผมตรวจสอบเรื่องนี้ เป็นครั้งแรกนั้น

I'd never heard of this unit before.

ผมไม่เคยได้ยินชื่อหน่วยนี้มาก่อนเลย

I've been studying surveillance for more than six years.

ผมได้ศึกษาเรื่องการแกะรอยติดตาม มากว่า 6 ปีแล้ว

I'd never heard of it.

ผมไม่เคยได้ยินชื่อมันมาก่อนเลย

And so I went online and I did some research,

ผมจึงเข้าไปในอินเตอร์เน็ต และผมได้ทำวิจัย

and ultimately I hit the mother lode

และในที่สุด ผมก็ได้แจ็กพอต

when I went to LinkedIn,

เมื่อผมไปที่เว็บไซค์ลิงค์อิน (Linkedln)

the social networking site for job seekers.

เป็นเว็บไซต์เครือข่ายสังคมสำหรับผู้หางาน

There were lots of former U.S. government contractors

เคยมีผู้รับเหมาก่อสร้างรัฐบาลสหรัฐ คนก่อนๆจำนวนมาก

who had at one point worked

ซึ่งเคยทำงาน ณ จุดหนึ่งมาก่อน

for the Remote Operating Unit,

ให้กับหน่วยปฏิบัติงานระยะไกลนี้

and were describing in surprising detail on their CVs

และเคยอธิบายในรายละเอียดที่น่าแปลกใจ ไว้ใน CVs ของพวกเขา

what they had done in their former job.

ถึงสิ่งที่พวกเขาได้ทำไปแล้ว ในงานก่อนหน้านี้ ของพวกเขา

(Laughter)

(เสียงหัวเราะ)

So I took this information

ผมจึงเอาข้อมูลนี้

and I gave it to a journalist that I know and trust at the Wall Street Journal,

และเอาไปให้นักหนังสือพิมพ์ ที่ผมรู้จักและเชื่อถือ ที่วอลล์สตรีทเจอร์นัล

and she was able to contact several other

และเธอก็สามารถติดต่อเจ้าหน้าผู้บังคับใช้กฎหมาย

former law enforcement officials

คนก่อนๆได้หลายคน

who spoke on background and confirmed

ซึ่งพูดถึงภูมิหลัง และยืนยัน

that yes, in fact, the FBI has a dedicated team

ว่า ใช่ ความจริงแล้ว FBI มีคณะทำงานโดยเฉพาะ

that does nothing but hack into the computers

ที่ไม่ได้ทำอะไรเลย ยกเว้นโจรกรรมเข้าไปในคอมพิวเตอร์

of surveillance targets.

ของเป้าหมายที่แกะรอยติดตามอยู่

Like Gamma and Hacking Team,

เช่นเดียวกับ แกมมาและทีมโจรกรรมข้อมูลคอมพิวเตอร์

the FBI also has the capability

FBI ยังมีความสามารถอีกด้วย

to remotely activate webcams, microphones,

ที่จะ ทำให้เว็บแคมในเครื่องคอมพิวเตอร์ ไมโครโฟน ทำงาน จากระยะไกล

steal documents, get web browsing information,

ขโมยเอกสาร เอาข้อมูลคอมที่ใช้เปิดดูเว็บ

the works.

และงานทั้งหลาย

There's sort of a big problem

มี แบบว่า ปัญหาใหญ่

with governments going into hacking,

กับรัฐบาล ที่ไปโจรกรรมข้อมูลจากคอมพิวเตอร์

and that's that terrorists, pedophiles,

และนั่นคือ ผู้ก่อการร้าย ผู้ทารุณเด็กทางเพศ

drug dealers, journalists and human rights activists

ผู้ค้ายาเสพย์ติด นักหนังสือพิมพ์ และนักเคลื่อนไหวด้านสิทธิมนุษยชน

all use the same kinds of computers.

ทั้งหมดใช้คอมพิวเตอร์แบบเดียวกัน

There's no drug dealer phone

ไม่มีโทรศัพท์ผู้ค้ายาเสพติด

and there's no journalist laptop.

และไม่มีคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปนักหนังสือพิมพ์

We all use the same technology,

เราทั้งหมดใช้เทคโนโลยีเดียวกัน

and what that means then is that for governments

แล้วสิ่งนั้นก็หมายความว่า เพื่อให้รัฐบาล

to have the capability to hack into the computers

มีความสามารถที่จะโจรกรรมเข้าไปในคอมพิวเตอร์

of the real bad guys,

ของคนที่เลวจริงๆแล้ว

they also have to have the capability

พวกเขายังต้องมีความสามารถ

to hack into our devices too.

ที่จะเจาะเข้าไปในอุปกรณ์ของพวกเราอีกด้วย

So governments around the world

ดังนั้น รัฐบาลทั่วโลก

have been embracing this technology.

จึงได้โอบอุ้มเทคโนโลยีนี้

They've been embracing hacking

พวกเขาได้โอบอุ้มการโจรกรรมข้อมูลจากคอมพิวเตอร์

as a law enforcement technique,

ในฐานะที่เป็นเทคนิคการบังคับใช้กฎหมาย อย่างหนึ่ง

but without any real debate.

แต่ไม่มีการอภิปรายโต้แย้งจริงๆ อย่างใดเลย

In the United States, where I live,

ในสหรัฐ ที่ผมอยู่

there have been no congressional hearings.

ไม่มีการพิจารณาไต่สวนของรัฐสภา

There's no law that's been passed

ไม่มีกฎหมายที่ผ่านสภา

specifically authorizing this technique,

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ซึ่งอนุญาตให้ใช้เทคนิคนี้

and because of its power and potential for abuse,

และเพราะว่า อำนาจและศักยภาพของมัน ในการล่วงละเมิด

it's vital that we have an informed public debate.

มันจึงสำคัญอย่างยิ่งว่า เราต้องมีการอภิปรายโต้เถียงสาธารณะ ที่จะให้ความรู้ที่ถูกต้อง

Thank you very much.

ขอบคุณมากครับ

(Applause)

(เสียงปรบมือ)