Lucien Engelen: Crowdsource your health

מתרגם: Ido Dekkers מבקר: Sigal Tifferet

I would like to talk to you about why many ehealth projects fail.

הייתי רוצה לדבר אתכם

על הסיבה שבגללה הרבה פרוייקטים של בריאות מקוונת נכשלים.

And I really think that the most important thing of it

ואני באמת חושב שהדבר החשוב ביותר מזה

is that we stopped listening to patients.

הוא שהפסקנו להקשיב לחולים.

And one thing we did at Radboud University

ואחד הדברים שעשינו באוניברסיטת רדבאוד

is we appointed a Chief Listening Officer.

הוא למנות מנהלת הקשבה ראשי.

Not in a very scientific way --

לא בדרך ממש מדעית --

she puts up a little cup of coffee or a cup of tea

היא מגישה כוס קפה או תה

and asks patients, family, relatives,

ושואלת חולים, משפחה, קרובים,

"מה קורה?

"What's up?

How could we help you?"

איך אנחנו יכולים לעזור לכם?"

And we think, we like to think,

ואנחנו חושבים, אנחנו רוצים לחשוב,

that this is one of the major problems

שזו אחת מהבעיות העיקריות

why all -- maybe not all --

למה כל -- אולי לא כל --

but most of the ehealth projects fail,

אבל רוב פרוייקטי הבריאות המקוונים נכשלים,

since we stopped listening.

מאז שהפסקנו להקשיב.

This is my weight scale.

זה משקל ה WiFi שלי. זה דבר מאוד פשוט.

It's a very simple thing. It's got one knob, on/off.

יש לו כפתור אחד, הדלק/כבה.

וכל בוקר אני עולה עליו.

And every morning I hop on it.

וכן, יש לי אתגר,

And yes, I've got a challenge,

כמו שאתם רואים.

as you might see.

And I put my challenge on 95 kg.

ואני שם את האתגר שלי על 95 ק"ג.

But the thing is that it's made this simple

אבל העניין הוא שזה נעשה פשוט כל כך

that whenever I hop on,

שכל פעם שאני עולה עליו,

it sends my data to Google Health as well.

הוא שולח את המידע שלי גם דרך Google Health.

And it's collected by my general practitioner as well,

והוא נאסף גם על ידי הרופא הפרטי שלי,

so he can see what's my problem in weight,

כך שהוא יכול לראות מה הבעיה שלי במשקל,

not on the very moment that I need cardiologic support

לא ברגע

שאני צריך תמיכה קרדיולוגית או משהו כזה,

or something like it,

but also looking backward.

אלא גם במבט לאחור.

But there's another thing.

אבל יש עוד דבר.

As some of you might know,

כמו שחלקכם יודעים, יש לי יותר מ4,000 עוקבים בטוויטר.

I've got more than 4000 followers on Twitter.

אז כל בוקר

So every morning, I hop on my weight scale

אני עולה על משקל ה WiFi שלי

and before I'm in my car,

ולפני שאני במכונית, אנשים מתחילים לדבר אלי,

people start talking to me,

"אני חושב שאתה צריך ארוחת צהריים קלה היום, לוסיין."

"I think you need a light lunch today, Lucien."

(צחוק)

(Laughter)

But that's the nicest thing that could happen,

אבל זה הדבר הכי נחמד שיכול לקרות,

since this is peer pressure.

מפני שזה לחץ חברתי,

Peer pressure used to help patients --

לחץ חברתי שמשתמשים בו כדי לעזור לחולים --

מאחר ואפשר להשתמש בזה לעודף משקל,

since this could be used for obesity,

אפשר להשתמש בו

it could be used to stop patients from smoking.

להפסיק עישון אצל חולים.

But on the other hand,

אבל מצד שני, אפשר גם להשתמש בו

it also could be used to get people out of their chairs

כדי להוציא אנשים מהכסאות שלהם

and try to work together in some kind of gaming activity

ולנסות לשתף פעולה בסוג של פעילות משחקית

כדי לשלוט יותר בבריאות שלהם.

to get more control of their health.

As of next week, it will soon be available,

החל מהשבוע הבא, זה בקרוב יהיה זמין.

there will be this little blood-pressure meter

יהיה מין מד לחץ דם קטן

connected to an iPhone or something or other.

מחובר לאייפון או משהו כזה.

And people will be able, from their homes,

ואנשים יוכלו, מבתיהם,

למדוד את לחץ הדם,

to take their blood pressure,

לשלוח אותו לרופא שלהם

send it to their doctor

and eventually share it with others, for instance,

ולבסוף גם לשתף אותו עם אחרים, לדוגמה,

for over a 100 dollars.

עבור מעט יותר ממאה דולר.

And this is the point where patients get into position

וזו הנקודה בה פציינטים נכנסים לעמדה

and can collect, not only their own control again,

ויכולים להחזיר, לא רק את השליטה של עצמם שוב,

be captain of their own ship,

להיות הקפטן של הספינה של עצמם,

but also can help us in health care

אלא גם לעזור למערכת הבריאות

due to the challenges that we face,

מול האתגרים שניצבים מולנו,

like health-care cost explosion,

כמו התפוצצות מחירי טיפולי הבריאות,

doubled demand and things like that,

הביקוש הכפול ודברים כאלה.

make techniques that are easy to use

ליצור טכניקות שקלות לשמוש

and start with this to embrace patients in the team.

ולהתחיל עם זה כדי לקבל פציינטים לקבוצה.

ואתם יכולים לעשות את זה עם טכניקות כמו זו,

And you can do this with techniques like this,

אבל גם על ידי עבודת המון.

but also by crowdsourcing.

ואחד הדברים שעשינו

And one of the things we did,

that I would like to share with you introduced by a little video.

שהייתי רוצה לחלוק איתכם מוצג בסרטון הקטן הזה.

(מוזיקה)

(Music)

(Heart-beat)

לכולנו יש בקרת ניווט במכונית.

We've all got navigation controls in our car.

אולי אפילו יש לנו את זה בסלולרי.

We maybe even have it in our cellphone.

We perfectly know where all the ATMs are,

אנחנו יודעים בדיוק איפה כל הכספומטים נמצאים

בעיר מאסטריכט.

just about the city of Maastricht.

The other thing is we know where all the gas stations are.

אנחנו יודעים גם היכן כל תחנות הדלק נמצאות.

וברור, נוכל למצוא רשתות מזון מהיר.

And sure, we could find fast food chains.

אבל איפה נוכל למצוא את ה AED הקרוב

But where would be the nearest AED to help this patient?

כדי לעזור לחולה הזה?

שאלנו ואף אחד לא ידע.

We asked around, and nobody knew.

Nobody knew where the nearest lifesaving AED

אף אחד לא ידע איפה הAED מציל החיים הקרוב ביותר

was to be obtained right now.

נמצא עכשיו.

So what we did, we crowdsourced the Netherlands.

אז מה שעשינו, הוצאנו לקהל את הולנד.

הקמנו אתר

We set up a website, and asked the crowd,

ושאלנו את הקהל, "אם תראו AED,

"If you see an AED, please submit it,

בבקשה תכניסו אותו, תגידו לנו איפה הוא,

tell us where it is, tell us when it's open,"

תגידו לנו מתי הוא פתוח,"

since sometimes in office hours it's closed, of course.

מפני שלפעמים בשעות העבודה הוא סגור, כמובן.

ומעל 10,000 AED כבר בהולנד

And over 10,000 AEDs in the Netherlands

נשלחו ומופו.

already have been submitted.

The next step we took was to find the applications for it.

השלב הבא שעשינו היה למצוא את השימושים לזה.

And we built an iPad application.

ובנינו אפליקציית אייפד.

We made an application for Layar: Augmented Reality,

יצרנו אפליקציה בשביל Layar, מציאות מרובדת,

to find these AEDs.

כדי למצוא את ה AED האלה.

And whenever you are in a city like Maastricht,

ובכל פעם שאתם בעיר כמו מאסטריכט ומישהו מתמוטט,

and somebody collapses, you can use your iPhone,

אתם יכולים להשתמש באייפון שלכם,

and within the next weeks also your Microsoft cellphone,

ובשבועות הקרובים גם להריץ על טלפונים של מיקרוסופט,

כדי למצוא את ה AED הקרוב

to find the nearest AED,

which can save lives.

שיכול להציל חיים.

And as of today,

ונכון להיום,

we would like to introduce this, not only as AED4EU,

אנחנו רוצים להציג את זה, לא רק כ AED4U,

which is what the product is called,

שכך נקרא המוצר,

but also AED4US.

אלא גם את AED4US.

And we would like to start this on a worldwide level.

והיינו רוצים להתחיל את זה ברמה עולמית.

And ask all of our colleagues in the rest of the world,

ואנחנו מבקשים מכל הקולגות שלנו בשאר העולם,

colleague universities, to help us

אוניברסיטאות, לעזור לנו

to find and work and act like a hub

למצוא ולעבוד ולהתנהג כמו ציר

to crowdsource all these AEDs all around the world,

כדי להוציא לקהל את כל ה AED האלה מסביב לעולם.

that whenever you're on holiday and somebody collapses,

כך שבכל פעם שאתם בחופשה ומישהו מתמוטט,

might it be your own relative or someone just in front of you,

אולי קרוב שלכם או פשוט מישהו לידכם,

תוכלו למצוא את זה.

you can find this.

The other thing we would like to ask

הדבר הנוסף שנרצה לבקש

is of companies also all over the world

הוא מחברות מסביב לעולם

that will be able to help us validate these AEDs.

שיוכלו לעזור לנו לאמת את הAED האלה.

These might be courier services

אלא יכולים להיות שרותי שליחויות

or cable guys, for instance,

או אנשים כבלים לדוגמה,

just to see whether the AED that is submitted

רק לראות אם ה AED שנשלח

is still in place.

עדיין במקום.

So please help us on this one

אז בבקשה תעזרו לנו בזה

and try to make not only health a little bit better,

ותנסו לא רק לשפר מעט את הבריאות, אלא לקחת שליטה עליה.

but take control of it.

תודה לכם.

Thank you.

(Applause)

(מחיאות כפיים)