Lucien Engelen: Crowdsource your health

Tradutor: Miguel Cabral de Pinho Revisora: Rossana Lima

I would like to talk to you about why many ehealth projects fail.

Gostaria de vos falar

sobre a razão pela qual muitos projectos de e-health (saúde electrónica) falham.

And I really think that the most important thing of it

E acho mesmo que é principalmente

is that we stopped listening to patients.

porque parámos de ouvir os doentes.

And one thing we did at Radboud University

E uma das coisas que fizemos na Universidade de Radboud

is we appointed a Chief Listening Officer.

foi nomear um responsável por ouvir.

Not in a very scientific way --

Não de uma forma muito científica --

she puts up a little cup of coffee or a cup of tea

ela prepara uma pequena chávena de café ou de chá

and asks patients, family, relatives,

e pergunta aos doentes, família, parentes,

"O que se passa?

"What's up?

How could we help you?"

Como é que o podíamos ajudar?"

And we think, we like to think,

E pensamos, gostamos de pensar,

that this is one of the major problems

que este é um dos maiores problemas

why all -- maybe not all --

por que todos -- talvez não todos --

but most of the ehealth projects fail,

mas a maioria dos projectos de e-health falham,

since we stopped listening.

desde que parámos de ouvir.

This is my weight scale.

Esta é a minha balança WiFi. É uma coisa muito simples.

It's a very simple thing. It's got one knob, on/off.

Tem um botão, ligar/desligar.

E todas as manhas eu salto para cima dela.

And every morning I hop on it.

E sim, eu tenho um desafio,

And yes, I've got a challenge,

como podem ver.

as you might see.

And I put my challenge on 95 kg.

E coloquei o meu desafio nos 95kg.

But the thing is that it's made this simple

Mas a questão é que é feito de forma tão simples

that whenever I hop on,

que quando fico em cima,

it sends my data to Google Health as well.

ela também envia os meus dados pelo Google Health.

And it's collected by my general practitioner as well,

E também são colhidos pelo meu médico de família,

so he can see what's my problem in weight,

por isso ele pode ver qual é o meu problema no peso,

not on the very moment that I need cardiologic support

não no momento exacto

em que eu preciso de apoio cardiológico ou algo parecido,

or something like it,

but also looking backward.

mas também olhando para trás.

But there's another thing.

Mas há mais uma coisa.

As some of you might know,

Como alguns de vocês poderão saber, eu tenho mais de 4 mil seguidores no Twitter.

I've got more than 4000 followers on Twitter.

Por isso, todas as manhãs

So every morning, I hop on my weight scale

eu ponho-me em cima da minha balança WiFi

and before I'm in my car,

e antes de estar no meu carro, as pessoas começam a falar comigo:

people start talking to me,

"acho que precisas de um almoço leve hoje, Lucien."

"I think you need a light lunch today, Lucien."

(Risos)

(Laughter)

But that's the nicest thing that could happen,

Mas isso é a coisa mais simpática que pode acontecer,

since this is peer pressure.

uma vez que isto é pressão dos pares,

Peer pressure used to help patients --

pressão dos pares usada para ajudar os doentes --

já que isto pode ser usado para a obesidade,

since this could be used for obesity,

pode ser usada

it could be used to stop patients from smoking.

para cessação tabágica em doentes.

But on the other hand,

Mas por outro lado, também podia ser usada

it also could be used to get people out of their chairs

para fazer com que as pessoas saiam das suas cadeiras

and try to work together in some kind of gaming activity

e tentem trabalhar juntas em algum tipo de actividade lúdica

para terem mais controlo sobre a sua saúde.

to get more control of their health.

As of next week, it will soon be available,

A partir da próxima semana, vai estar disponível em breve.

there will be this little blood-pressure meter

Vai haver este medidor de tensão arterial

connected to an iPhone or something or other.

ligado a um iPhone ou outra coisa.

And people will be able, from their homes,

E as pessoas vão ser capazes, desde as suas casas,

de medir a sua tensão arterial,

to take their blood pressure,

enviá-la para o seu médico

send it to their doctor

and eventually share it with others, for instance,

e, eventualmente, partilhá-la com outros, por exemplo,

for over a 100 dollars.

por cerca de 100 dólares.

And this is the point where patients get into position

E este é o ponto em que os doentes se colocam em posição

and can collect, not only their own control again,

e podem recuperar, não apenas o seu próprio controlo outra vez,

be captain of their own ship,

serem o capitão do seu próprio barco,

but also can help us in health care

mas também nos podem ajudar nos cuidados de saúde

due to the challenges that we face,

devido aos desafios que enfrentamos,

like health-care cost explosion,

como a explosão dos custos com os cuidados de saúde

doubled demand and things like that,

procura duplicada e coisas assim.

make techniques that are easy to use

Façam técnicas fáceis de usar

and start with this to embrace patients in the team.

e comecem com isso para acolher o doente na equipa.

E podem fazer isto com técnicas como esta,

And you can do this with techniques like this,

mas também por crowdsourcing.

but also by crowdsourcing.

E uma das coisas que fizemos

And one of the things we did,

that I would like to share with you introduced by a little video.

eu gostaria de partilhar convosco através da introdução de um pequeno vídeo.

(Música)

(Music)

(Heart-beat)

Todos temos controlos de navegação no nosso carro.

We've all got navigation controls in our car.

Talvez até os tenhamos no nosso telemóvel.

We maybe even have it in our cellphone.

We perfectly know where all the ATMs are,

Sabemos perfeitamente onde todos os ATMs (caixas multibanco) estão

na cidade de Maastricht.

just about the city of Maastricht.

The other thing is we know where all the gas stations are.

A outra coisa é que sabemos onde estão todos os postos de gasolina.

E claro, podíamos encontrar as cadeias de fast food.

And sure, we could find fast food chains.

Mas onde é que estaria o AED (Desfibrilhador Externo Automático) mais próximo

But where would be the nearest AED to help this patient?

para ajudar esta doente?

Perguntámos por aí e ninguém sabia.

We asked around, and nobody knew.

Nobody knew where the nearest lifesaving AED

Ninguém sabia onde estava o AED mais próximo, capaz de salvar vidas,

was to be obtained right now.

para ser encontrado neste momento.

So what we did, we crowdsourced the Netherlands.

Então o que fizemos foi fazer crowdsourcing dos Países Baixos.

Criámos um sítio na internet

We set up a website, and asked the crowd,

e perguntámos à multidão: "Se virem um AED,

"If you see an AED, please submit it,

por favor registem-no, digam-nos onde ele está,

tell us where it is, tell us when it's open,"

digam-nos quando é que ele está aberto",

since sometimes in office hours it's closed, of course.

já que, às vezes, [fora] das horas de trabalho está fechado, claro.

E mais de 10.000 AEDs nos Países Baixos

And over 10,000 AEDs in the Netherlands

já foram registados.

already have been submitted.

The next step we took was to find the applications for it.

O passo seguinte que tomámos foi encontrar as aplicações para isto.

And we built an iPad application.

E construímos uma aplicação para o iPad.

We made an application for Layar: Augmented Reality,

Fizemos uma aplicação para o Layar, realidade aumentada,

to find these AEDs.

para encontrar estes AEDs.

And whenever you are in a city like Maastricht,

E quando estiverem numa cidade como Maastricht e alguém colapsar,

and somebody collapses, you can use your iPhone,

podem usar o vosso iPhone,

and within the next weeks also your Microsoft cellphone,

e dentro das próximas semanas podem também usar o vosso telemóvel Microsoft

para encontrar o AED mais próximo

to find the nearest AED,

which can save lives.

que pode salvar vidas.

And as of today,

E a partir de hoje,

we would like to introduce this, not only as AED4EU,

gostaríamos de apresentar isto não apenas como AED4U (AED para si),

which is what the product is called,

que é como o produto se chama,

but also AED4US.

mas também como AED4US (AED para nós).

And we would like to start this on a worldwide level.

E gostaríamos de iniciar isto a um nível mundial.

And ask all of our colleagues in the rest of the world,

E estamos a pedir a todos os nossos colegas no resto do mundo,

colleague universities, to help us

universidades parceiras, para nos ajudar

to find and work and act like a hub

a encontrar e a trabalhar e a agir como um ponto central

to crowdsource all these AEDs all around the world,

para fazer crowdsourcing de todos estes AEDs à volta do mundo.

that whenever you're on holiday and somebody collapses,

Que quando estiverem em férias e alguém colapse,

might it be your own relative or someone just in front of you,

seja algum familiar vosso ou alguém mesmo à vossa frente,

vocês possam encontrar isto.

you can find this.

The other thing we would like to ask

A outra coisa que gostaríamos de pedir

is of companies also all over the world

é que as empresas por todo o mundo

that will be able to help us validate these AEDs.

que sejam capazes, nos ajudem a validar estes AEDs.

These might be courier services

Podem ser serviços de correio

or cable guys, for instance,

ou homens da [TV por] cabo, por exemplo,

just to see whether the AED that is submitted

só para verem se o AED que foi registado

is still in place.

ainda está no lugar.

So please help us on this one

Por isso, ajudem-nos nisto, por favor,

and try to make not only health a little bit better,

e tentem fazer não só com que a saúde seja um pouco melhor, mas tenham controlo sobre ela.

but take control of it.

Obrigado.

Thank you.

(Applause)

(Aplausos)