Ricardo Semler: Radical wisdom for a company, a school, a life

Fordító: Péter Pallós Lektor: Orsolya Kiss

On Mondays and Thursdays, I learn how to die.

Minden hétfőn és csütörtökön azt tanulom, hogyan kell meghalni.

I call them my terminal days.

Úgy hívom e napokat: a végnapjaim.

My wife Fernanda doesn't like the term,

Feleségemnek, Fernandának, nem tetszik a szó,

but a lot of people in my family died of melanoma cancer

de sok rokonom melanoma-rákba halt bele,

and my parents and grandparents had it.

szüleimnek és nagyszüleimnek is ez volt a betegségük.

And I kept thinking, one day I could be sitting in front of a doctor

Folyton az járt a fejemben: egy nap majd ülök az orvosnál,

who looks at my exams and says,

aki a leleteimet vizsgálva megszólal.

"Ricardo, things don't look very good.

"Ricardo, nincs jó hírem.

You have six months or a year to live."

Fél éve, esetleg egy éve van hátra".

And you start thinking about what you would do with this time.

S az ember elkezdi törni a fejét, mit kezdjen a maradék idejével.

And you say, "I'm going to spend more time with the kids.

Azt mondja: "Több időt töltök majd a gyerekeimmel.

I'm going to visit these places,

Elmegyek ide meg oda.

I'm going to go up and down mountains and places

Bejárom a hegyeket és a vidéket,

and I'm going to do all the things I didn't do when I had the time."

s megteszek mindent, amit nem tettem, míg volt rá időm.

But of course, we all know

Persze, mindannyian tudjuk,

these are very bittersweet memories we're going to have.

hogy nagyon is keserédes emlékek begyűjtésére készülünk.

It's very difficult to do.

Nehéz megtenni.

You spend a good part of the time crying, probably.

Alighanem sok időt tölt az ember sírással.

So I said, I'm going to do something else.

Úgyhogy azt mondtam: Inkább valami mást csinálok.

Every Monday and Thursday, I'm going use my terminal days.

Minden hétfőn és csütörtökön ki fogom használni a végnapjaimat.

And I will do, during those days,

Megteszem, azokban a napokban,

whatever it is I was going to do if I had received that piece of news.

bármi legyen is, amit eltervezek, miután megtudtam a hírt.

(Laughter)

(Nevetés)

When you think about --

Amikor arra gondolunk...

(Applause)

(Taps)

when you think about the opposite of work,

amikor a munka ellentétére gondolunk,

we, many times, think it's leisure.

sokszor a szabadidőre gondolunk,

And you say, ah, I need some leisure time, and so forth.

s azt mondjuk: ó, több szabadidőre van szükségem, és így tovább.

But the fact is that, leisure is a very busy thing.

De az a helyzet, hogy a szabadidő nagyon nyüzsgős.

You go play golf and tennis, and you meet people,

Golfozni és teniszezni járunk, összejövögetünk,

and you're going for lunch, and you're late for the movies.

ebédekre járunk, s elkésünk a moziból. Olyan elfoglaltak vagyunk,

It's a very crowded thing that we do.

hogy egy csepp szabadidőnk sincs.

The opposite of work is idleness.

A munka ellentéte a semmittevés.

But very few of us know what to do with idleness.

De kevesen tudják, mit kezdjenek a tétlenséggel.

When you look at the way that we distribute our lives in general,

Ha megnézzük, hogy általában hogyan osztjuk be az életünket,

you realize that in the periods in which we have a lot of money,

rájövünk, hogy amikor sok pénzünk van,

we have very little time.

nem érünk rá.

And then when we finally have time, we have neither the money nor the health.

S amikor végül van időnk, nincs pénzünk, sem egészségünk.

So we started thinking about that as a company for the last 30 years.

Elkezdtünk erről 30 éve vállalatként gondolkozni.

This is a complicated company with thousands of employees,

Cégünk szerteágazó, ezernyi alkalmazottat foglalkoztató cég,

hundreds of millions of dollars of business

a forgalma százmillió dolláros nagyságrendű,

that makes rocket fuel propellent systems, runs 4,000 ATMs in Brazil,

rakétahajtóműveket gyárt, négyezer ATM-et működtet Brazíliában,

does income tax preparation for dozens of thousands.

tízezrek jövedelemadó-bevallását készíti elő.

So this is not a simple business.

Úgyhogy nem egyszerű az üzletmenete.

We looked at it and we said,

Megnéztük, és azt mondtuk:

let's devolve to these people, let's give these people a company

ruházzuk át a feladatokat, adjuk át a céget az embereknek,

where we take away all the boarding school aspects

ne foglalkozzunk dedós dolgokkal,

of, this is when you arrive, this is how you dress,

mint mikor jöjjenek be, hogyan öltözzenek,

this is how you go to meetings, this is what you say,

hogyan járjanak megbeszélésekre,

this is what you don't say,

mit mondjanak, vagy mit ne,

and let's see what's left.

és nézzük meg, mi marad.

So we started this about 30 years ago,

Ezt 30 évvel ezelőtt kezdtük,

and we started dealing with this very issue.

s elkezdtünk foglalkozni ezzel az egész üggyel.

And so we said, look, the retirement,

Azt mondtuk, nézzük a nyugdíjba vonulást,

the whole issue of how we distribute our graph of life.

azt az ügyet, hogyan osztjuk be az életgörbénket:

Instead of going mountain climbing when you're 82,

ne 82 évesen menjünk hegyet mászni,

why don't you do it next week?

menjünk a jövő héten.

And we'll do it like this,

Mindennel ez lesz a módszer.

we'll sell you back your Wednesdays for 10 percent of your salary.

A fizetésed 10%-áért visszavásárolhatod a szerdáidat.

So now, if you were going to be a violinist, which you probably weren't,

Ha hegedűs akartál lenni, de nem lettél,

you go and do this on Wednesday.

tanulj hegedülni szerdánként.

And what we found --

És azt találtuk —

we thought, these are the older people

azt hittük, hogy inkább

who are going to be really interested in this program.

az idősebbeket fogja érdekelni a program.

And the average age of the first people who adhered

Az első csatlakozók átlagéletkora

were 29, of course.

persze 29 év volt.

And so we started looking,

Figyeltük a dolgokat,

and we said, we have to do things in a different way.

és azt mondtuk, hogy másként kell csinálnunk.

So we started saying things like,

Azt mondtuk: kit érdekel,

why do we want to know what time you came to work,

hányra jársz munkába,

what time you left, etc.?

hánykor mész el, stb.

Can't we exchange this for a contract

Átválthatjuk-e ezt olyan szerződésre,

for buying something from you, some kind of work?

hogy valamit veszünk tőled, valamiféle munkát?

Why are we building these headquarters?

Minek építünk székházakat?

Is it not an ego issue that we want to look solid

Csak nem az egónk okán, hogy szolid,

and big and important?

nagy és fontos cégnek akarunk látszani?

But we're dragging you two hours across town because of it?

De emiatt két órán keresztül átcibálunk a városon?

So we started asking questions one by one.

Egymás után tettük föl a kérdéseinket.

We'd say it like this:

Mint pl. ilyeneket:

One: How do we find people?

Egy: Honnan kerítünk munkatársakat?

We'd go out and try and recruit people and we'd say,

Megpróbálunk toborozni, és azt mondjuk nekik,

look, when you come to us,

amikor hozzánk jössz,

we're not going to have two or three interviews

nem készítünk veled 2-3 interjút,

hogy majd életre szólóan összeházasodjunk.

and then you're going to be married to us for life.

That's not how we do the rest of our lives.

Nem ezzel töltjük a hátralévő életünket.

So, come have your interviews.

Gyere, ugorj át, elbeszélgetünk.

Anyone who's interested in interviewing, you will show up.

Akit érdekelnek az interjúk, megjelennek.

And then we'll see what happens out of the intuition that rises from that,

Aztán majd meglátjuk, mi valósul meg a belőlük fakadó megérzésből, semmint

instead of just filling out the little items of whether you're the right person.

hogy papírok kitöltögetésével igazoljuk, hogy te vagy a megfelelő jelölt.

And then, come back.

Azután gyere vissza,

Spend an afternoon, spend a whole day, talk to anybody you want.

tölts el itt egy délutánt, egy napot, beszélgess, akivel akarsz.

Make sure we are the bride you thought we were

Győződj meg, hogy mi vagyunk a vágyott menyasszony,

and not all the bullshit we put into our own ads.

nem pedig a marhaság, aminek a hirdetésben lefestettük magunkat.

(Laughter)

(Nevetés)

Slowly we went to a process where we'd say things like,

Lassacskán áttértünk a folyamatra, ahol kimondjuk az ilyen dolgokat, mint:

we don't want anyone to be a leader in the company

nem akarjuk, hogy bárki vezető legyen a cégnél,

if they haven't been interviewed and approved

amíg leendő beosztottjai

by their future subordinates.

el nem beszélgetnek vele, és ki nem próbálják.

Every six months, everyone gets evaluated, anonymously, as a leader.

Félévente minden vezetőt név nélkül minősítünk.

And this determines whether they should continue in that leadership position,

Ez pedig eldönti, maradhatnak-e vezető beosztásban,

which is many times situational, as you know.

amely, tudják, gyakran a helyzettől függ.

And so if they don't have 70, 80 percent of a grade, they don't stay,

Ha nem kapnak 70-80%-os osztályzatot, nem maradhatnak.

which is probably the reason why I haven't been CEO for more than 10 years.

Valószínűleg ezért nem voltam 10 évnél tovább ügyvezető.

And over time, we started asking other questions.

Idővel más kérdéseket is föltettünk.

We said things like,

Olyanokat, mint pl.:

why can't people set their own salaries?

Miért nem állapíthatják meg a dolgozók maguk a bérüket?

What do they need to know?

Mit kell ehhez tudniuk?

There's only three things you need to know:

Csak három dolgot kell tudniuk:

how much people make inside the company,

mennyit keres egy dolgozó a cégen belül,

how much people make somewhere else in a similar business

mennyit keres egy dolgozó a konkurenciánál,

and how much we make in general to see whether we can afford it.

összesen mennyit keresünk, hogy lássuk, ebből mire telik.

So let's give people these three pieces of information.

Tájékoztassuk ezekről a munkatársakat.

So we started having, in the cafeteria,

Beállítottunk egy számítógépet a büfébe,

a computer where you could go in and you could ask

le lehet kérdezni,

what someone spent, how much someone makes,

ki mennyit költött, ki mennyit keres,

what they make in benefits, what the company makes,

milyen juttatásokat kapnak, mennyit keres a cég,

what the margins are, and so forth.

mekkora az árrés, a keret stb.

And this is 25 years ago.

Ez van 25 éve.

As this information started coming to people,

Ahogy a dolgozók kezdtek információhoz jutni,

we said things like, we don't want to see your expense report,

azt mondtuk: ne jelentsd, mekkorák voltak a kiadások,

we don't want to know how many holidays you're taking,

nem érdekel, mennyi szabadságot veszel ki,

we don't want to know where you work.

nem akarjuk tudni, hol dolgozol.

We had, at one point, 14 different offices around town,

Egykor 14 helyen voltak a városban irodáink,

and we'd say, go to the one that's closest to your house,

azt mondtuk: oda menj, ami a legközelebb esik a lakásodhoz,

to the customer that you're going to visit today.

a ma fölkeresendő ügyfélhez.

Don't tell us where you are.

Ne jelentgesd, hol vagy.

And more, even when we had thousands of people, 5,000 people,

Sőt, még akkor is, amikor ötezren dolgoztak nálunk,

we had two people in the H.R. department,

csak két személyzetisünk volt,

and thankfully one of them has retired.

egyikük szerencsére már nyugdíjas.

(Laughter)

(Nevetés)

And so, the question we were asking was, how can we be taking care of people?

Azt kérdeztük: hogyan gondoskodhatunk a dolgozókról?

People are the only thing we have.

Munkatársaink a legnagyobb kincsünk.

We can't have a department that runs after people and looks after people.

Nincs részlegünk, amely szaladgál utánuk, vagy gondjukat viseli.

So as we started finding that this worked, and we'd say, we're looking for --

Úgy találtuk, hogy ez működik, és azt mondtuk: keressük a —

and this is, I think, the main thing I was looking for

s azt hiszem, ez a fő,

in the terminal days and in the company,

amit végnapjaimban és a cégnél kerestem —,

which is, how do you set up for wisdom?

hogyan tanúsítsunk bölcsességet?

We've come from an age of revolution, industrial revolution,

Forradalmi korszakból, az ipari forradalom korszakából,

an age of information, an age of knowledge,

információs korszakból, a tudás korszakából származunk,

but we're not any closer to the age of wisdom.

de nem vagyunk közelebb a bölcsesség korszakához.

How we design, how do we organize, for more wisdom?

Hogyan tervezzünk, hogyan szervezzünk több bölcsességet?

So for example, many times,

Például, gyakorta

what's the smartest or the intelligent decision doesn't jive.

a legokosabb vagy legintelligensebb döntést sem hajtják végre.

So we'd say things like,

Mondjuk, az olyanokat, mint:

let's agree that you're going to sell 57 widgets per week.

egyezzünk meg, hogy hetente eladsz 57 kütyüt,

If you sell them by Wednesday, please go to the beach.

és ha szerdáig eladod, kérünk, menj a strandra.

Don't create a problem for us, for manufacturing, for application,

Ne okozz nekünk — a gyártásnak, a végrehajtásnak — gondot,

then we have to buy new companies, we have to buy our competitors,

különben új cégeket, versenytársakat kell fölvásárolnunk,

we have to do all kinds of things because you sold too many widgets.

s ezekkel a dolgokkal kell törődnünk, mert túl sok kütyüt adsz el.

So go to the beach and start again on Monday.

Tehát menj a strandra, viszlát hétfőn.

(Laughter) (Applause)

(Nevetés) (Taps)

So the process is looking for wisdom.

E folyamatban keressük a bölcsességet.

And in the process, of course, we wanted people to know everything,

E folyamatban szeretnénk, ha az emberek mindent tudnának,

and we wanted to be truly democratic about the way we ran things.

és szeretnénk a dolgokat valóban demokratikusan intézni.

So our board had two seats open with the same voting rights,

Az igazgatótanács 2 azonos szavazati jogú helyet nem töltött be,

for the first two people who showed up.

a két először fölbukkanónak tartotta fönn.

(Laughter)

(Nevetés)

And so we had cleaning ladies voting on a board meeting,

A takarítónők szavaztak az igazgatótanácsban,

which had a lot of other very important people in suits and ties.

melyben ott ült egy csomó fontos, öltönyös-nyakkendős ember.

And the fact is that they kept us honest.

Tény, hogy miattuk voltunk tisztességesek.

This process, as we started looking at the people who came to us,

A folyamat során az emberekre néztünk, s azt mondtuk:

we'd say, now wait a second,

álljunk meg egy szóra,

people come to us and they say, where am I supposed to sit?

az emberek idejönnek és megkérdezik: hová kellene ülnöm?

How am I supposed to work? Where am I going to be in 5 years' time?

Hogyan kellene dolgoznom? Hol fogok tartani 5 év múlva?

And we looked at that and we said, we have to start much earlier.

Erre azt mondtuk: sokkal korábban kell az egészet elkezdeni.

Where do we start?

Hol kezdjük?

We said, oh, kindergarten seems like a good place.

Az óvoda megfelelő helynek látszott.

So we set up a foundation, which now has, for 11 years, three schools,

Összehoztunk egy alapítványt, melynek 11 év alatt 3 iskolája lett,

where we started asking the same questions,

s ott ugyanazokkal a kérdésekkel kezdtük:

how do you redesign school for wisdom?

hogyan alakítsuk át az iskolát a bölcsesség érdekében?

It is one thing to say, we need to recycle the teachers,

Ki kell mondanunk: váltogatnunk kell a tanárokat,

we need the directors to do more.

az igazgatónak többet kell tennie.

But the fact is that what we do with education is entirely obsolete.

Tény, hogy amit az oktatással teszünk, az teljesen elavult.

The teacher's role is entirely obsolete.

A tanár szerepe teljesen elavult.

Going from a math class, to biology, to 14th-century France is very silly.

A matektól a biológiáig és a XIV. századi Franciaországig merő ostobaság.

(Applause)

(Taps)

So we started thinking, what could it look like?

Kezdtük végiggondolni, milyennek kellene lennie.

And we put together people, including people who like education,

Összehoztuk azokat, akik szeretik a képzést,

people like Paulo Freire, and two ministers of education in Brazil

pl. Paulo Freire-t, két brazil oktatási minisztert,

and we said, if we were to design a school from scratch,

és megkérdeztük: ha a nulláról terveznénk egy iskolát,

what would it look like?

milyennek kellene lennie?

And so we created this school, which is called Lumiar,

Létrehoztuk ezt az iskolát, elneveztük Lumiarnak,

and Lumiar, one of them is a public school,

az egyik Lumiarunk köziskola,

and Lumiar says the following:

és a következőket hirdeti:

Let's divide this role of the teacher into two.

Válasszuk szét a tanár szerepét kétfelé.

One guy, we'll call a tutor.

Az egyik fickó, nevezzük oktatónak,

A tutor, in the old sense of the Greek "paideia": Look after the kid.

az ókori görög "paideia": gondját viseli a kölyöknek.

What's happening at home, what's their moment in life, etc..

Mi történik otthon, mi történik az életükben stb.

But please don't teach,

De ne tanítson,

because the little you know compared to Google, we don't want to know.

mert az a kevés, amit tud, úgyis kismiska a Google-hoz képest.

Keep that to yourself.

Csak tartsa meg magának.

(Laughter)

(Nevetés)

Now, we'll bring in people who have two things:

Olyan embereket vonunk be, akiknek két tulajdonságuk van:

passion and expertise, and it could be their profession or not.

szenvedély és szakértelem, az akár a szakmájuk, vagy sem.

And we use the senior citizens,

Igénybe vesszük az idősebbeket,

who are 25 percent of the population with wisdom that nobody wants anymore.

ők a népesség 25%-át teszik ki, olyan bölcsességgel, amelyre már nincs kereslet.

So we bring them to school and we say,

Meghívjuk őket az iskolába, és azt kérjük tőlük:

teach these kids whatever you really believe in.

arra tanítsátok a gyerekeket, amiben igazán hisztek.

So we have violinists teaching math.

Vannak hegedűseink, akik matekot tanítanak.

We have all kinds of things where we say,

Sokszor azt mondjuk nekik:

don't worry about the course material anymore.

ne izgassátok magatokat a tananyag miatt.

We have approximately 10 great threads that go from 2 to 17.

Kb. 10 nagy témacsoportunk van, 2-től 17 éves korig.

Things like, how do we measure ourselves as humans?

Pl. hogyan mérjük magunkat mint embereket?

So there's a place for math and physics and all that there.

Itt tere van a mateknak és a fizikának, meg mindennek.

How do we express ourselves?

Hogyan fejezzük ki magunkat?

So there's a place for music and literature, etc.,

Van helye a zenének és az irodalomnak stb.

but also for grammar.

De a nyelvtannak is.

And then we have things that everyone has forgotten,

Van, amit már mindenki elfelejtett,

which are probably the most important things in life.

amik valószínűleg az élet legfontosabb dolgai.

The very important things in life, we know nothing about.

Az élet legfontosabb dolgai, melyek hiányában semmit sem tudunk.

We know nothing about love,

Semmit sem tudunk a szeretetről,

we know nothing about death,

semmit sem tudunk a halálról,

we know nothing about why we're here.

semmit sem tudunk arról, miért vagyunk itt.

So we need a thread in school that talks about everything we don't know.

Kell az iskolában egy témakör, amely azzal foglalkozik, amit nem tudunk.

So that's a big part of what we do.

Ez nagy része annak, amit csinálunk.

(Applause)

(Taps)

So over the years, we started going into other things.

Az évek során belevágtunk más dolgokba is.

We'd say, why do we have to scold the kids

Miért kell folyton dirigálni a gyerekeknek,

and say, sit down and come here and do that, and so forth.

hogy: ülj le, gyere ide, csináld ezt meg azt.

We said, let's get the kids to do something we call a circle,

Azt mondtuk: gyűjtsük össze őket

which meets once a week.

hetente egy ú.n. körbe.

And we'd say, you put the rules together

Azt mondtuk: ti állítjátok össze a szabályokat,

and then you decide what you want to do with it.

azután ti döntitek el, mit kezdtek velük.

So can you all hit yourself on the head?

Szabad egymást fejbevágnotok?

Sure, for a week, try.

Próbáljátok ki egy héten keresztül.

They came up with the very same rules that we had,

Nagyjából a mi korábbi szabályainkkal hozakodtak elő.

except they're theirs.

De ezek az ő szabályaik.

And then, they have the power,

Ezután megvolt a hatalmuk,

which means, they can and do suspend and expel kids

azaz, felfüggeszthetnek és kizárhatnak egy gyereket,

so that we're not playing school, they really decide.

tehát nem játszunk iskolásdit, tényleg ők döntenek.

And then, in this same vein,

Azután egy füst alatt

we keep a digital mosaic,

megőrizzük a digitális mozaikot,

because this is not constructivist or Montessori or something.

mert ez nem konstruktivista vagy Montessori vagy ilyesmi.

It's something where we keep the Brazilian curriculum

Tartjuk magunkat a brazil tantervhez,

with 600 tiles of a mosaic,

600 mozaik-elem segítségével,

which we want to expose these kids to by the time they're 17.

amelyeket a gyerekeknek 17 éves korukig elébe tárunk.

And follow this all the time and we know how they're doing

Így teszünk állandóan, és ismerjük az előmenetelüket,

and we say, you're not interested in this now, let's wait a year.

s így mondhatjuk: most ez még nem érdekel téged, várjunk vele egy évet.

And the kids are in groups that don't have an age category,

A gyerekek nem korcsoportokban vannak,

so the six-year-old kid who is ready for that with an 11-year-old,

így egy hatéves, ha bírja, együtt lehet egy tizenegy évessel,

that eliminates all of the gangs and the groups

így megszűnik a bandázás,

and this stuff that we have in the schools, in general.

és minden ilyen, ami általában az iskolákban tapasztalható.

And they have a zero to 100 percent grading,

Az osztályzatok nulla és 100% közé esnek,

which they do themselves with an app every couple of hours.

s ők magukat osztályozzák pár óránként egy app segítségével.

Until we know they're 37 percent of the way we'd like them to be on this issue,

Addig foglalkozunk egy témával, amíg el nem érik a 37%-ot,

so that we can send them out in the world with them knowing enough about it.

így már elegendő a tudásuk, hogy kimehessenek a világba.

And so the courses are World Cup Soccer, or building a bicycle.

A témák között van a foci vb, vagy a bicajépítés.

And people will sign up for a 45-day course on building a bicycle.

A gyerekek föliratkoznak a 45 napos bicajépítési kurzusra.

Now, try to build a bicycle without knowing that pi is 3.1416.

Próbálj bicajt építeni anélkül, hogy tudnád, hogy a pi=3,1416.

You can't.

Képtelenség.

And try, any one of you, using 3.1416 for something.

Próbálja valamelyikőtök a 3,1416-ot valamire használni.

You don't know anymore.

Többet nem tudsz róla.

So this is lost and that's what we try to do there,

Akkor ez elveszett, ezt próbáljuk itt megoldani,

which is looking for wisdom in that school.

ez a bölcsesség keresése az iskolában.

And that brings us back to this graph and this distribution of our life.

Ez pedig visszavisz bennünket az ábrához és ahhoz, hogyan osztjuk be az életünket.

I accumulated a lot of money when I think about it.

S ha már itt tartunk, elárulom, vagyonos ember vagyok.

When you think and you say, now is the time to give back --

Ha gondolkozunk, és azt mondjuk: ideje visszafizetni —,

well, if you're giving back, you took too much.

nos, ha visszafizetjük, eleve túl sokat markoltunk.

(Laughter) (Applause)

(Nevetés) (Taps)

I keep thinking of Warren Buffet waking up one day

Mindig Warren Buffetra gondolok, hogy egy nap fölébred

and finding out he has 30 billion dollars more than he thought he had.

és rájön, hogy 30 milliárd dollárral többje van, mint sejtette.

And he looks and he says, what am I going to do with this?

Csak bámul és megkérdezi: mit kezdjek ezzel?

And he says, I'll give it to someone who really needs this.

S feleli magának: odaadom, akinek tényleg szüksége van rá.

I'll give it to Bill Gates. (Laughter)

Odaadom Bill Gates-nek. (Nevetés)

And my guy, who's my financial advisor in New York,

A New York-i pénzügyi tanácsadóm azt mondja,

he says, look, you're a silly guy

figyelj, ostoba egy fickó vagy,

because you would have 4.1 times more money today

mert 4,1-szer több pénzed lenne most,

if you had made money with money instead of sharing as you go.

ha a pénzzel pénzt kerestél volna, ahelyett, hogy elosztogatod.

But I like sharing as you go better.

De én jobban szeretem elosztogatni.

(Applause)

(Taps)

I taught MBAs at MIT for a time

Egy ideig MBA-s diákjaim voltak az MIT-n,

and I ended up, one day, at the Mount Auburn Cemetery.

s egy nap Mount Auburn temetőhöz vetődtem.

It is a beautiful cemetery in Cambridge.

Ez egy gyönyörű temető Cambridge-ben.

And I was walking around. It was my birthday and I was thinking.

Sétálgattam. Épp születésnapom volt, és elgondolkoztam.

And the first time around, I saw these tombstones

Először jártam ott, észrevettem a sírköveket

and these wonderful people who'd done great things

és a remek embereket, akik nagy dolgokat vittek véghez,

and I thought, what do I want to be remembered for?

elgondolkoztam: mit szeretnék, miről emlékezzenek rám?

And I did another stroll around,

Még egy kört tettem,

and the second time, another question came to me,

és másodszor egy másik kérdés jutott az eszembe,

which did me better, which was,

ettől jobban lettem:

why do I want to be remembered at all?

egyáltalán, miért akarom, hogy emlékezzenek rám?

(Laughter)

(Nevetés)

And that, I think, took me different places.

Azt hiszem, ez különböző helyekre vitt el.

When I was 50, my wife Fernanda and I sat for a whole afternoon,

Mikor 50 éves lettem, Fernandával délután

we had a big pit with fire,

ültünk a szabadtéri tűzhelyünk mellett,

and I threw everything I had ever done into that fire.

és eltüzeltem mindent, amit addig csináltam.

This is a book in 38 languages,

Egy 38 nyelvre lefordított könyvet,

hundreds and hundreds of articles and DVDs, everything there was.

sok száz cikket, DVD-ket, volt ott mindenféle.

And that did two things.

Ezzel két dolgot értem el:

One, it freed our five kids from following in our steps, our shadow --

Egy: az öt gyerekünk nem léphet a nyomunkba —,

They don't know what I do.

mert fogalmuk sincs, mit művelek.

(Laughter)

(Nevetés)

Which is good.

Ez jó.

And I'm not going to take them somewhere

Én pedig nem viszem őket sehová,

and say, one day all of this will be yours.

és nem jelentem ki: egykor minden a tiétek lesz.

(Laughter)

(Nevetés)

The five kids know nothing, which is good.

Az öt gyerekem semmiről sem tud, és ez jó.

And the second thing is,

A második: megszabadítottam magam

I freed myself from this anchor of past achievement or whatever.

a múlt eredményeinek a béklyójától.

I'm free to start something new every time and to decide things from scratch

Szabad vagyok, mindig belefoghatok a semmiből kiindulva

in part of those terminal days.

végnapjaim részeként valami újba.

And some people would say,

Van, aki azt mondja:

oh, so now you have this time, these terminal days,

ó, most akkor van időd, a végnapjaid,

and so you go out and do everything.

menj és csinálj meg mindent.

No, we've been to the beaches,

Nem. Voltunk a strandon,

so we've been to Samoa and Maldives and Mozambique,

voltunk a Szamoa- és a Maldív-szigeteken,

so that's done.

Mozambique-on: ki van pipálva.

I've climbed mountains in the Himalayas.

Megmásztam a Himaláját,

I've gone down 60 meters to see hammerhead sharks.

60 méterre lemerültem, hogy láthassam a pörölyfejű cápákat.

I've spent 59 days on the back of a camel from Chad to Timbuktu.

59 napot töltöttem teveháton Csád és Timbuktu között.

I've gone to the magnetic North Pole on a dog sled.

Kutyaszánon elmentem az északi mágneses sarkra.

So, we've been busy.

Tehát nem unatkoztunk.

It's what I'd like to call my empty bucket list.

Minden életcélomat elértem.

(Laughter)

(Nevetés)

And with this rationale, I look at these days and I think,

Ebből a szemszögből szemlélem napjaim, s rájöttem,

I'm not retired. I don't feel retired at all.

nem vagyok nyugdíjas, nem érzem magam annak.

And so I'm writing a new book.

Most új könyvet írok.

We started three new companies in the last two years.

Az utóbbi két évben három új céget alapítottunk.

I'm now working on getting this school system for free out into the world,

Azon dolgozom, hogy ingyenessé tegyük az említett iskolát,

and I've found, very interestingly enough, that nobody wants it for free.

de kiderült: érdekes módon, ingyen a kutyának se kell!

And so I've been trying for 10 years

10 éve próbálom rávenni a közszférát,

to get the public system to take over this school rationale,

hogy vegye át az iskoláink elveit,

much as the public schools we have,

hogy az állami iskolák jobbak legyenek,

which has instead of 43 out of 100, as their rating, as their grades,

és ne csak 43%-ot érjenek el,

has 91 out of 100.

hanem 91%-ot, mint a mieink.

But for free, nobody wants it.

De ingyen senkit nem érdekel.

So maybe we'll start charging for it and then it will go somewhere.

Lehet, hogy tandíjat fogunk szedni, talán akkor elindul a folyamat.

But getting this out is one of the things we want to do.

Ennek a beindítása az egyik ügyünk.

And I think what this leaves us as a message for all of you,

Úgy gondolom, hogy ez mondanivalót hordoz

I think is a little bit like this:

mindannyiunknak, valami ilyesfélét:

We've all learned how to go on Sunday night

Mindannyian megtanultuk, hogyan viselkedjünk vasárnap este,

to email and work from home.

hogyan emailezzünk, hogyan dolgozzunk otthon.

But very few of us have learned

De közülünk kevesen tanulták meg,

how to go to the movies on Monday afternoon.

hogyan menjenek moziba hétfő délután.

And if we're looking for wisdom, we need to learn to do that as well.

Ha a bölcsességet keressük, azt is meg kell tanulnunk.

And so, what we've done all of these years is very simple,

Amit eddigi éveink során tettünk, az nagyon egyszerű,

is use the little tool, which is ask three whys in a row.

az egy kis eszköz használata, amely három miértet firtat.

Because the first why you always have a good answer for.

Az első miértre mindig van jó válaszunk.

The second why, it starts getting difficult.

A második miértre már kissé nehezebb.

By the third why, you don't really know why you're doing what you're doing.

A harmadik miértnél valójában nem tudjuk, hogy amit teszünk, miért is tesszük.

What I want to leave you with is the seed and the thought that maybe if you do this,

Szeretném önökre hagyni a forrást és a gondolatot:

you will come to the question, what for?

ha ezt tesszük, elérünk a kérdésig: mi célból?

What am I doing this for?

Mi célból teszem?

And hopefully, as a result of that, and over time,

Remélhetőleg, ennek eredményeként idővel,

I hope that with this, and that's what I'm wishing you,

és ezt kívánom önöknek,

you'll have a much wiser future.

sokkal bölcsebb jövőjük lesz.

Thank you very much.

Nagyon szépen köszönöm.

(Applause)

(Taps)

Chris Anderson: So Ricardo, you're kind of crazy.

Chris Anderson: Ricardo, te egy kicsit flúgos vagy.

(Laughter)

(Nevetés)

To many people, this seems crazy.

Az elmondottak sokaknak agyamentnek tűnnek.

And yet so deeply wise, also.

És egyúttal nagyon bölcsnek.

The pieces I'm trying to put together are this:

Ezeket próbálom összeilleszteni:

Your ideas are so radical.

Gondolataid annyira radikálisak.

How, in business, for example, these ideas have been out for a while,

Az üzlet világában pl. igaz, hogy a nézeteid már jó ideje ismertek,

probably the percentage of businesses that have taken some of them

ennek ellenére az elved alapján működő cégek száma

is still quite low.

igen alacsony!

Are there any times you've seen some big company

Gyakori-e, hogy látsz nagy cégeket,

take on one of your ideas and you've gone, "Yes!"?

amelyek átveszik egy gondolatodat, s te azt mondod: "Ez az!"?

Ricardo Semler: It happens. It happened about two weeks ago

Ricardo Semler: Előfordul, legutóbb két hete

with Richard Branson, with his people saying,

Richard Branson emberei mondták,

oh, I don't want to control your holidays anymore,

ó, nem szeretném figyelni a szabadságolásokat,

or Netflix does a little bit of this and that,

vagy a Netflix is csinál egyet-mást,

but I don't think it's very important.

de szerintem nem ez a lényeg.

I'd like to see it happen maybe a little bit in a bit of a missionary zeal,

Szeretném, ha terjedne, talán kissé hittérítői buzgóságból,

but that's a very personal one.

de ez nagyon személyes dolog.

But the fact is that it takes a leap of faith about losing control.

De tény: le kell vetkőzni a félelmet, hogy kicsúszik a kezünkből az irányítás.

And almost nobody who is in control is ready to take leaps of faith.

A vezetők közt alig van olyan, aki kész erre vállalkozni.

It will have to come from kids and other people

Ez majd a fiatalokból és másokból fog előjönni,

who are starting companies in a different way.

akik más-más módon alapítanak céget.

CA: So that's the key thing?

CA: Ez lenne a lényeg?

From your point of view the evidence is there,

Szerinted itt a bizonyíték,

in the business point of view this works,

üzleti szempontból a dolog bevált,

but people just don't have the courage to -- (Whoosh)

de az emberekben nincs elég bátorság — (Hűűű)

RS: They don't even have the incentive.

RS: Nincs rá motivációjuk.

You're running a company with a 90-day mandate.

90 napos felhatalmazással vezetsz egy vállalatot.

It's a quarterly report.

Ez egy negyedéves beszámolási időszak.

If you're not good in 90 days, you're out.

Ha 90 nap alatt nem válsz be, röpülsz.

So you say, "Here's a great program that, in less than one generation --"

Azt mondod: "Itt egy nagyszerű program, kevesebb, mint egy emberöltőre —"

And the guy says, "Get out of here."

A fickó meg erre: "Húzz el innen."

So this is the problem.

Ez a probléma.

(Laughter)

(Nevetés)

CA: What you're trying to do in education seems to me incredibly profound.

CA: Amit az oktatással próbálsz művelni, az számomra hihetetlenül mélyreható.

Everyone is bothered about their country's education system.

Mindenki a hazája oktatási rendszerével van elfoglalva.

No one thinks that we've caught up yet to a world

Senki nem gondol rá, hogy a világhoz tartozunk,

where there's Google and all these technological options.

ahol ott a Google és mindenféle műszaki lehetőség.

So you've got actual evidence now that the kids so far going through your system,

Bizonyítékod van rá, hogy ha a gyerekek átmennek a rendszereden,

there's a dramatic increase in performance.

a teljesítményük ugrásszerűen megnő.

How do we help you move these ideas forward?

Hogy segíthetnénk, hogy gondolataid teret nyerjenek?

RS: I think it's that problem of ideas whose time has come.

RS: Azt hiszem, a gondolatokkal az a kérdés, kinek az ideje jött el.

And I've never been very evangelical about these things.

Soha nem voltam fanatikus ezekben a dolgokban.

We put it out there.

Nyilvánosságra hozzuk.

Suddenly, you find people --

Hirtelen, akadnak emberek —

there's a group in Japan, which scares me very much,

van egy csomó japán, akiktől nagyon félek,

which is called the Semlerists, and they have 120 companies.

ezeket szemleristáknak hívják, 120 cégük van.

They've invited me. I've always been scared to go.

Meghívtak, féltem odamenni.

And there is a group in Holland that has 600 small, Dutch companies.

Hollandiában is van egy csoport, 600 holland kisvállalkozásuk van.

It's something that will flourish on its own.

Ezek maguktól megélnek.

Part of it will be wrong, and it doesn't matter.

Egy részük megbukik, de ez nem számít.

This will find its own place.

Megtalálják a helyüket.

And I'm afraid of the other one, which says,

Azok miatt félek, akik azt mondják:

this is so good you've got to do this.

annyira jó, hogy ezt meg kell csinálni.

Let's set up a system and put lots of money into it

Hozzunk létre rendszert, rakjunk bele egy csomó pénzt,

and then people will do it no matter what.

és akkor biztosan sikerül.

CA: So you have asked extraordinary questions your whole life.

CA: Egész életedben különleges kérdéseket tettél föl.

It seems to me that's the fuel that's driven a lot of this.

Úgy látom, ez viszi előre a dolgokat.

Do you have any other questions for us, for TED, for this group here?

Maradt még kérdésed nekünk, a TED-nek, ennek a csoportnak?

RS: I always come back to variations of the question

RS: Mindig visszatérek annak a kérdésnek egy változatához,

that my son asked me when he was three.

amelyet az akkor hároméves fiam tett föl nekem.

We were sitting in a jacuzzi, and he said, "Dad, why do we exist?"

Ültünk a jakuzziban, és a fiam megkérdezte: "Papa, miért létezünk?"

There is no other question.

Csak ez a kérdés.

Nobody has any other question.

Senkinek nincs más kérdése.

We have variations of this one question, from three onwards.

Hároméves korunktól csak variáljuk ezt a kérdést.

So when you spend time in a company, in a bureaucracy, in an organization

Ha az ember eltölt egy időt egy cégnél, a közigazgatásban, egy szervezetben,

and you're saying, boy --

és azt mondja:

how many people do you know who on their death beds said,

hány embert ismersz, aki a halálos ágyán azt mondta,

boy, I wish I had spent more time at the office?

bárcsak több időt töltöttem volna a hivatalban?

So there's a whole thing of having the courage now --

Az egész dolog most: venni a bátorságot —

not in a week, not in two months,

nem egy hétre, nem két hónapra,

not when you find out you have something --

nem akkor, mikor rájössz, hogy van valamid,

to say, no, what am I doing this for?

hogy azt mondhasd: ugyan, miért csinálom ezt?

Stop everything. Let me do something else.

Állj le mindennel. Csinálj mást.

And it will be okay,

És akkor minden rendben lesz,

it will be much better than what you're doing,

minden jobb lesz, mint most,

if you're stuck in a process.

ha megfeneklesz a folyamatban.

CA: So that strikes me as a profound and quite beautiful way to end

CA: Ez szívhez szóló, mélyen szántó és gyönyörű befejezése

this penultimate day of TED.

a TED utolsó előtti napjának.

Ricardo Semler, thank you so much.

Ricardo Semler, köszönöm szépen.

RS: Thank you so much.

RS: Nagyon szépen köszönöm.

(Applause)

(Taps)