East vs west -- the myths that mystify | Devdutt Pattanaik

Devdutt Pattanaik: Ost und West - Im Labyrinth der Mythen

Übersetzung: Matthias Daues Lektorat: Judith Matz

To understand the business of mythology

Zum besseren Verständnis der Angelegenheiten der Mythologie

and what a Chief Belief Officer is supposed to do,

und dessen, was der Job eines Chief Belief Officers sein soll,

you have to hear a story

müssen Sie eine Geschichte hören,

of Ganesha,

über Ganesha,

the elephant-headed god

den elefantenköpfigen Gott,

who is the scribe of storytellers,

welcher der Schreiber der Geschichtenerzähler ist,

and his brother,

und über seinen Bruder,

the athletic warlord of the gods,

den athletischen Kriegsherrn der Götter,

Kartikeya.

Kartikeya.

The two brothers one day decided to go on a race,

Die beiden Brüder beschlossen eines Tages, um die Wette zu rennen,

three times around the world.

und zwar dreimal um die Welt.

Kartikeya leapt on his peacock

Kartikeya sprang auf seinen Pfau

and flew around the continents

und flog über die Kontinente hinweg

and the mountains and the oceans.

und die Berge und die Meere.

He went around once,

Er umflog sie zum ersten Mal,

he went around twice,

er umflog sie zum zweiten Mal,

he went around thrice.

er umflog sie zum dritten Mal.

But his brother, Ganesha,

Aber sein Bruder Ganesha

simply walked around his parents

spazierte einfach um seine Eltern herum,

once, twice, thrice,

einmal, zweimal, dreimal,

and said, "I won."

und sprach: "Ich habe gewonnen."

"How come?" said Kartikeya.

"Und wieso?", sagte Kartikeya.

And Ganesha said,

Und Ganesha erwiderte,

"You went around 'the world.'

"Du bist um 'die Welt' geflogen.

I went around 'my world.'"

Ich habe 'meine Welt' abgeschritten."

What matters more?

Was ist wichtiger?

If you understand the difference between 'the world' and 'my world,'

Wenn Sie den Unterschied zwischen "Der Welt" und "Meiner Welt" verstehen,

you understand the difference between logos and mythos.

verstehen Sie den Unterschied zwischen Logos und Mythos.

'The world' is objective,

"Die Welt" ist objektiv,

logical, universal, factual,

logisch, universell, sachlich,

scientific.

wissenschaftlich.

'My world' is subjective.

"Meine Welt" ist subjektiv.

It's emotional. It's personal.

Sie ist emotional, persönlich.

It's perceptions, thoughts, feelings, dreams.

Sie ist Wahrnehmung, Gedanke, Gefühl, Traum.

It is the belief system that we carry.

Es ist das Glaubensgebäude, das wir mit uns tragen.

It's the myth that we live in.

Der Mythos, in dem wir leben.

'The world' tells us how the world functions,

"Die Welt" gibt uns Auskunft, wie die Welt funktioniert,

how the sun rises,

wie die Sonne aufgeht,

how we are born.

wie wir geboren werden.

'My world' tells us why the sun rises,

"Meine Welt" gibt Auskunft, warum die Sonne aufgeht,

why we were born.

warum wir geboren wurden.

Every culture is trying to understand itself:

Jede Kultur versucht, sich selbst zu verstehen,

"Why do we exist?"

"Warum sind wir hier?"

And every culture comes up with its own understanding of life,

Und jede Kultur bringt ihr eigenes Verständnis vom Leben hervor,

its own customized version of mythology.

ihre eigene maßgeschneiderte Mythologie.

Culture is a reaction to nature,

Kultur ist eine Reaktion auf die Natur,

and this understanding of our ancestors

und dieses Verständnis unserer Vorfahren

is transmitted generation from generation

wird von Generation auf Generation weitergegeben

in the form of stories, symbols and rituals,

in Gestalt von Geschichten, Symbolen und Ritualen,

which are always indifferent to rationality.

in denen Rationalität überhaupt keine Rolle spielt.

And so, when you study it, you realize

Und so erkennt man, wenn man sie studiert,

that different people of the world

dass unterschiedliche Völker der Welt

have a different understanding of the world.

die Welt auf unterschiedliche Weise verstehen.

Different people see things differently --

Unterschiedliche Völker sehen die Dinge auf unterschiedliche Weise:

different viewpoints.

Unterschiedliche Blickwinkel.

There is my world and there is your world,

Hier ist meine Welt und dort ist deine Welt,

and my world is always better than your world,

und meine Welt ist immer besser als deine Welt,

because my world, you see, is rational

weil meine Welt, wie du siehst, rational ist

and yours is superstition.

und deine ist Aberglaube,

Yours is faith.

deine ist Glaube,

Yours is illogical.

deine ist unlogisch.

This is the root of the clash of civilizations.

Hier liegt die Wurzel des Kampfes der Kulturen.

It took place, once, in 326 B.C.

Es gab einen, einst, im Jahre 326 vor Christus

on the banks of a river called the Indus,

an den Ufern eines Flusses namens Indus,

now in Pakistan.

im heutigen Pakistan.

This river lends itself to India's name.

Dieser Fluss stand Pate für Indiens Namen.

India. Indus.

Indien. Indus.

Alexander, a young Macedonian,

Alexander, ein junger Makedone,

met there what he called a "gymnosophist,"

traf dort auf einen, wie er ihn nannte, "Gymnosophen",

which means "the naked, wise man."

was "nackter, weiser Mann" bedeutet.

We don't know who he was.

Wir wissen nicht, wer er war.

Perhaps he was a Jain monk,

Vielleicht war er ein jainischer Mönch,

like Bahubali over here,

wie Bahubali dort drüben,

the Gomateshwara Bahubali

der Gomateshvara Bahubali,

whose image is not far from Mysore.

dessen Bildnis nicht weit von Mysore entfernt zu sehen ist.

Or perhaps he was just a yogi

Oder vielleicht war er nur ein Yogi,

who was sitting on a rock, staring at the sky

der auf einem Felsen saß und den Himmel anstarrte,

and the sun and the moon.

und die Sonne und den Mond.

Alexander asked, "What are you doing?"

Alexander fragte: "Was tust du?"

and the gymnosophist answered,

Und der Gymnosoph antwortete:

"I'm experiencing nothingness."

"Ich mache die Erfahrung des Nichts."

Then the gymnosophist asked,

Darauf fragte der Gymnosoph:

"What are you doing?"

"Was machst du?"

and Alexander said, "I am conquering the world."

Und Alexander sagte: "Ich bin dabei, die Welt zu erobern."

And they both laughed.

Und dann lachten beide.

Each one thought that the other was a fool.

Jeder hielt den anderen für einen Narren.

The gymnosophist said, "Why is he conquering the world?

Der Gymnosoph sagte: "Warum erobert er die Welt?

It's pointless."

Das ist sinnlos."

And Alexander thought,

Und Alexander dachte,

"Why is he sitting around, doing nothing?

"Warum sitzt er hier herum und tut nichts?

What a waste of a life."

Was für eine Verschwendung von Lebenszeit."

To understand this difference in viewpoints,

Um diesen Unterschied in der Sichtweise zu verstehen,

we have to understand

müssen wir die subjektive Wahrheit

the subjective truth of Alexander --

Alexanders verstehen:

his myth, and the mythology that constructed it.

seinen Mythos und die Mythologie, aus der er erwachsen war.

Alexander's mother, his parents, his teacher Aristotle

Alexanders Mutter, seine Eltern, sein Lehrer Aristoteles,

told him the story of Homer's "Iliad."

alle erzählten ihm die Geschichte von Homers "Ilias".

They told him of a great hero called Achilles,

Sie berichteten ihm von einem großen Helden Namens Achilles,

who, when he participated in battle, victory was assured,

der, sofern er sich am Kampfgeschehen beteiligte, den Sieg gewiss machte,

but when he withdrew from the battle,

aber, wenn er sich vom Kampf zurückzog,

defeat was inevitable.

war die Niederlage unausweichlich.

"Achilles was a man who could shape history,

"Achilles war ein Mann, der Geschichte gestalten konnte,

a man of destiny,

ein Mann der Vorsehung,

and this is what you should be, Alexander."

und das ist, was auch du sein solltest, Alexander."

That's what he heard.

Das war, was er hörte.

"What should you not be?

"Was solltest du nicht sein?

You should not be Sisyphus,

Du solltest nicht Sisyphos sein,

who rolls a rock up a mountain all day

der bei Tage einen Fels einen Berg hinaufrollt,

only to find the boulder rolled down at night.

nur um ihn am nächsten Morgen wieder heruntergerollt aufzufinden.

Don't live a life which is monotonous,

Lebe kein Leben, das gleichförmig ist,

mediocre, meaningless.

mittelmäßig, bedeutungslos.

Be spectacular! --

Sei einzigartig! --

like the Greek heroes,

Wie die griechischen Heroen,

like Jason, who went across the sea

wie Iason, der über das Meer fuhr

with the Argonauts and fetched the Golden Fleece.

mit den Argonauten und das goldene Vlies raubte.

Be spectacular like Theseus,

Sei einzigartig wie Theseus,

who entered the labyrinth and killed the bull-headed Minotaur.

der das Labyrinth durchdrang und den stierköpfigen Minotaurus tötete.

When you play in a race, win! --

Wenn du an einem Wettrennen teilnimmst, gewinne! --

because when you win, the exhilaration of victory

denn wenn du gewinnst, wird dein Siegesrausch

is the closest you will come to the ambrosia of the gods."

dem Ambrosia der Götter gleichen wie nichts anderes."

Because, you see, the Greeks believed

Denn, sehen Sie, die Griechen glaubten,

you live only once,

dass man nur einmal lebt

and when you die, you have to cross the River Styx.

und nach dem Tode den Fluss Styx überqueren muss,

And if you have lived an extraordinary life,

und wenn man ein außerordentliches Leben gelebt hat,

you will be welcomed to Elysium,

wird man ins Elysium gelangen,

or what the French call "Champs-Élysées" --

oder, wie die Franzosen es nennen: die "Champs-Élysées" --

(Laughter) --

(Lachen) --

the heaven of the heroes.

den Himmel der Heroen.

But these are not the stories that the gymnosophist heard.

Aber das sind nicht die Geschichten, die der Gymnosoph gehört hatte.

He heard a very different story.

Er hörte eine ganz andere Geschichte.

He heard of a man called Bharat,

Er hörte von einem Mann namens Bharat,

after whom India is called Bhārata.

nach dem Indien "Bhārata" genannt wird.

Bharat also conquered the world.

Bharat hat ebenfalls die Welt erobert.

And then he went to the top-most peak

Und dann erklomm er den höchsten Gipfel

of the greatest mountain of the center of the world

des höchsten Berges in der Mitte der Welt

called Meru.

namens Meru.

And he wanted to hoist his flag to say,

Und dort wollte er sein Banner aufrichten, um zu sagen:

"I was here first."

"Ich war als erster hier."

But when he reached the mountain peak,

Aber als er den Bergesgipfel erreicht hatte,

he found the peak covered with countless flags

sah er die Kuppe übersät mit zahllosen Bannern

of world-conquerors before him,

von Welteroberern vor ihm,

each one claiming "'I was here first' ...

und jede rief ihm zu "'Ich war zuerst hier'...

that's what I thought until I came here."

so dachte ich, bevor ich hierhergekommen bin."

And suddenly, in this canvas of infinity,

Und plötzlich, vor diesem Sinnbild der Unendlichkeit,

Bharat felt insignificant.

fühlte Bharat sich unbedeutend.

This was the mythology of the gymnosophist.

Dies war die Mythologie des Gymnosophen.

You see, he had heroes, like Ram -- Raghupati Ram

Sehen Sie, er hatte Helden wie Ram -- Raghupati Ram

and Krishna, Govinda Hari.

und Krishna, Govinda Hari.

But they were not two characters on two different adventures.

Diese waren aber nicht zwei Helden zweier verschiedener Abenteuer.

They were two lifetimes of the same hero.

Sie waren zwei Leben ein und desselben Helden.

When the Ramayana ends the Mahabharata begins.

Wenn das Ramayana endet, beginnt das Mahabharata.

When Ram dies, Krishna is born.

Wenn Ram stirbt, wird Krishna geboren.

When Krishna dies, eventually he will be back as Ram.

Wenn Krishna stirbt, wird er eines Tages als Ram wiedergeboren werden.

You see, the Indians also had a river

Sehen Sie, die Inder kannten auch einen Fluss,

that separates the land of the living from the land of the dead.

der das Land der Lebenden vom Land der Toten trennt.

But you don't cross it once.

Aber man überquert ihn nicht einmal.

You go to and fro endlessly.

Man überquert ihn unzählige Male.

It was called the Vaitarani.

Das wurde Vaitarni genannt.

You go again and again and again.

Man geht wieder, und wieder, und wieder.

Because, you see,

Weil nichts, sehen Sie,

nothing lasts forever in India, not even death.

für immer ist in Indien, nicht einmal der Tod.

And so, you have these grand rituals

Und so kommt es zu diesen großartigen Ritualen,

where great images of mother goddesses are built

in denen große Bildnisse der Muttergottheiten errichtet

and worshiped for 10 days ...

und für 10 Tage angebetet werden ...

And what do you do at the end of 10 days?

Und was macht man am Ende der 10 Tage?

You dunk it in the river.

Man wirft sie in den Fluss.

Because it has to end.

Weil es enden muss.

And next year, she will come back.

Und im nächsten Jahr wird sie zurückkehren.

What goes around always comes around,

Es gibt nichts Neues unter der Sonne,

and this rule applies not just to man,

und diese Regel gilt nicht nur für den Mensch,

but also the gods.

sondern auch für die Götter.

You see, the gods

Sehen Sie, die Götter

have to come back again and again and again

müssen immer wieder und wieder zurückkehren

as Ram, as Krishna.

als Ram, als Krishna.

Not only do they live infinite lives,

Sie leben nicht nur unendliche Leben,

but the same life is lived infinite times

sondern dasselbe Leben wird unendlich oft gelebt,

till you get to the point of it all.

bis man den Sinn des Ganzen versteht.

"Groundhog Day."

Und täglich grüßt das Murmeltier.

(Laughter)

(Lachen)

Two different mythologies.

Zwei unterschiedliche Mythologien.

Which is right?

Welche ist richtig?

Two different mythologies, two different ways of looking at the world.

Zwei unterschiedliche Mythologien, zwei unterschiedliche Perspektiven auf die Welt.

One linear, one cyclical.

Eine linear, eine zyklisch.

One believes this is the one and only life.

Der eine glaubt, dieses sei das eine und einzige Leben.

The other believes this is one of many lives.

Der andere glaubt, dieses sei eines von vielen Leben.

And so, the denominator of Alexander's life was one.

Folglich war der Nenner im Leben von Alexander "Eins".

So, the value of his life was the sum total

Und der Wert seines Lebens war die Summe

of his achievements.

seiner Leistungen.

The denominator of the gymnosophist's life was infinity.

Der Nenner im Leben des Gymnsophen war "Unendlich".

So, no matter what he did,

Und damit, egal was er anstellte,

it was always zero.

war es immer "Null".

And I believe it is this mythological paradigm

Und ich glaube, dass dieses mythologische Paradigma

that inspired Indian mathematicians

die indischen Mathematiker dazu brachte,

to discover the number zero.

die Zahl "Null" zu entdecken.

Who knows?

Wer weiß?

And that brings us to the mythology of business.

Und das bringt uns zur Mythologie des Geschäfts.

If Alexander's belief influenced his behavior,

Wenn Alexanders Glaube sein Verhalten beeinflusst hat,

if the gymnosophist's belief influences his behavior,

wenn der Glaube des Gymnosophen sein Verhalten beeinflusst,

then it was bound to influence the business they were in.

dann beeinflusst er zwangsläufig auch ihr jeweiliges Geschäft.

You see, what is business

Sehen Sie, was ist Geschäft denn anderes

but the result of how the market behaves

als ein Ergebnis aus dem Verhalten des Marktes

and how the organization behaves?

und dem Verhalten einer Organisation?

And if you look at cultures around the world,

Und wenn man sich die Kulturen rund um den Erdball betrachtet

all you have to do is understand the mythology

muss man nur ihre Mythologie verstehen

and you will see how they behave and how they do business.

und man wird erkennen, wie sie sich verhalten und wie sie Geschäfte machen.

Take a look.

Schauen Sie.

If you live only once, in one-life cultures around the world,

In Kulturen, die an nur ein Leben glauben, wird man überall auf der Welt

you will see an obsession with binary logic,

eine Besessenheit mit binärer Logik,

absolute truth, standardization,

absoluten Wahrheiten, Standardisierung,

absoluteness, linear patterns in design.

Absolutheit und linearen Mustern im Design finden.

But if you look at cultures which have cyclical

Schaut man aber auf Kulturen, die eine zyklische Auffassung

and based on infinite lives, you will see a comfort with fuzzy logic,

auf der Basis unendlich vieler Leben vertreten, wird man Vertrautheit mit Uneindeutigkeit,

with opinion,

mit Meinungen,

with contextual thinking,

mit kontextabhängigem Denken,

with everything is relative, sort of --

mit allem Relativen finden, irgendwie --

(Laughter)

(Lachen)

mostly.

meistens.

(Laughter)

(Lachen)

You look at art. Look at the ballerina,

Schauen Sie sich Kunst an, betrachten Sie die Ballerina.

how linear she is in her performance.

Wie linear sie ist in ihrer Bewegung.

And then look at the Indian classical dancer,

Und dann sehen Sie die indische klassische Tänzerin,

the Kuchipudi dancer, the Bharatanatyam dancer,

die Kuchipudi-Tänzerin, die Bharatanatyam-Tänzerin,

curvaceous.

kurvig.

(Laughter)

(Lachen)

And then look at business.

Und dann schauen Sie die Unternehmen an.

Standard business model:

Standard-Geschäftsmodell:

vision, mission, values, processes.

Vision, Mission, Werte, Prozesse.

Sounds very much like the journey through

Klingt sehr nach der Reise durch die

the wilderness to the promised land,

Wildnis hin ins gelobte Land,

with the commandments held by the leader.

mit den Geboten in der Hand des Führers.

And if you comply, you will go to heaven.

Und wenn du mitspielst, wirst du in den Himmel kommen.

But in India there is no "the" promised land.

Aber in Indien gibt es dieses eine gelobte Land nicht.

There are many promised lands,

Es gibt viele gelobte Länder,

depending on your station in society,

abhängig von deiner Stellung in der Gesellschaft,

depending on your stage of life.

abhängig von Stadium deines Lebens.

You see, businesses are not run as institutions,

Sehen Sie, Unternehmen werden nicht wie Institutionen geführt,

by the idiosyncrasies of individuals.

sondern nach den Eigenheiten einzelner Menschen.

It's always about taste.

Es geht immer um Vorlieben.

It's always about my taste.

Es geht immer um meine Vorlieben.

You see, Indian music, for example,

Sehen Sie, indische Musik, zum Beispiel,

does not have the concept of harmony.

kommt ohne das Konzept des geordneten Zusammenspiels aus.

There is no orchestra conductor.

Es gibt keinen Dirigenten.

There is one performer standing there, and everybody follows.

Ein Musiker steht vorn und alle anderen folgen.

And you can never replicate that performance twice.

Und man kann diese Aufführung nicht replizieren.

It is not about documentation and contract.

Es geht nicht um Dokumentation und Vertrag.

It's about conversation and faith.

Es geht um das miteinander sprechen und Glauben.

It's not about compliance. It's about setting,

Es geht nicht um das Einhalten von Regeln. Es geht um den Rahmen,

getting the job done, by bending or breaking the rules --

darum, den Job zu erledigen, indem man die Regeln ausdehnt oder bricht --

just look at your Indian people around here,

sehen Sie sich einfach die Inder hier an,

you'll see them smile; they know what it is.

Sie sehen, wie sie lächeln; die wissen, worum es geht.

(Laughter)

(Lachen)

And then look at people who have done business in India,

Und dann sehen Sie die Leute an, die in Indien Geschäfte gemacht haben,

you'll see the exasperation on their faces.

Sie sehen den Ausdruck der Verzweiflung auf ihren Gesichtern.

(Laughter)

(Lachen)

(Applause)

(Applaus)

You see, this is what India is today. The ground reality

Sehen Sie, das ist Indien heute. Die Grundauffassung der Wirklichkeit

is based on a cyclical world view.

basiert auf einem zyklischen Weltbild.

So, it's rapidly changing, highly diverse,

Sie ist also hochgradig divers und geprägt von schneller Veränderung,

chaotic, ambiguous, unpredictable.

chaotisch, uneindeutig, unvorhersehbar.

And people are okay with it.

Und die Leute fühlen sich gut damit.

And then globalization is taking place.

Und dann passiert die Globalisierung.

The demands of modern institutional thinking is coming in.

Die Anforderungen modernen institutionellen Denkens werden hereingetragen.

Which is rooted in one-life culture.

Welches seine Wurzeln in der "Einmal-Leben"-Kultur hat.

And a clash is going to take place,

Und eine Auseinandersetzung wird stattfinden,

like on the banks of the Indus.

wie an den Ufern des Indus.

It is bound to happen.

Es wird unausweichlich passieren.

I have personally experienced it. I'm trained as a medical doctor.

Ich habe es am eigenen Leib erfahren. Ich bin studierter Arzt.

I did not want to study surgery. Don't ask me why.

Den chirurgischen Facharzt wollte ich nicht machen. Fragen Sie nicht, warum.

I love mythology too much.

Ich liebe die Mythologie zu sehr.

I wanted to learn mythology. But there is nowhere you can study.

Ich wollte Mythologie studieren. Aber studieren kann man das nirgends.

So, I had to teach it to myself.

Also musste ich es mir selbst beibringen.

And mythology does not pay, well, until now.

Und Mythologie zahlt sich nicht aus. Bis jetzt, jedenfalls.

(Laughter)

(Lachen)

So, I had to take up a job. And I worked in the pharma industry.

Also musste ich einen Job annehmen. Und habe in der Pharmaindustrie gearbeitet.

And I worked in the healthcare industry.

Und im Gesundheitswesen.

And I worked as a marketing guy, and a sales guy,

Und ich war im Marketing, ich war Vertriebler,

and a knowledge guy, and a content guy, and a training guy.

und ein Wissensmanager, Inhaltsmanager und ein Trainer.

I even was a business consultant, doing strategies and tactics.

Ich war sogar Unternehmensberater für Strategie und Taktik.

And I would see the exasperation

Und immer sah ich die Verzweiflung

between my American and European colleagues,

bei meinen amerikanischen und europäischen Kollegen,

when they were dealing with India.

wenn sie es mit Indien zu tun hatten.

Example: Please tell us the process

Beispiel: Bitte beschreiben Sie uns den Ablauf

to invoice hospitals.

der Rechnungsstellung bei Krankenhäusern.

Step A. Step B. Step C. Mostly.

Schritt A. Schritt B. Schritt C. Meistens.

(Laughter)

(Lachen)

How do you parameterize "mostly"?

Wie parametrisiert man "meistens"?

How do you put it in a nice little software? You can't.

Wie verpackt man es in einer netten, kleinen Software? Das geht nicht.

I would give my viewpoints to people.

Immer wieder habe ich meine Ansichten Leuten erzählt.

But nobody was interested in listening to it,

Aber keiner wollte zuhören,

you see, until I met Kishore Biyani of the Future group.

wissen Sie, bis ich Kishore Biyani von der "Future Group" traf.

You see, he has established the largest retail chain, called Big Bazaar.

Wissen Sie, er hat die größte Kaufhauskette aufgebaut, sie heißt "Big Bazaar".

And there are more than 200 formats,

Und es gibt mehr als 200 Ladenkonzepte

across 50 cities and towns of India.

verteilt auf 50 Städte und Großstädte in Indien.

And he was dealing with diverse and dynamic markets.

Und er hatte es mit vielfältigen und dynamischen Märkten zu tun.

And he knew very intuitively,

Und er wusste ganz intuitiv,

that best practices,

dass bewährte Methoden,

developed in Japan and China and Europe and America

entwickelt in Japan, China, Europa und Amerika

will not work in India.

in Indien nicht funktionieren würden.

He knew that institutional thinking doesn't work in India. Individual thinking does.

Er wusste, dass institutionelles Denken in Indien nicht funktioniert. Individuelles Denken schon.

He had an intuitive understanding of the mythic structure of India.

Er hatte ein intuitives Verständnis für die mythische Struktur Indiens.

So, he had asked me to be the Chief Belief Officer, and said,

Also bat er mich, sein Chief Belief Officer zu sein und sagte:

"All I want to do is align belief."

"Alles was ich von dir will, ist, dass du Glauben miteinander in Einklang bringst."

Sounds so simple.

Klingt so einfach.

But belief is not measurable.

Aber Glaube ist nicht messbar.

You can't measure it. You can't manage it.

Man kann ihn nicht messen, man kann ihn nicht managen.

So, how do you construct belief?

Wie also konstruiert man Glauben?

How do you enhance the sensitivity of people to Indian-ness.

Wie schärft man die Wahrnehmung der Menschen für das Indisch-Sein?

Even if you are Indian, it is not very explicit, it is not very obvious.

Selbst wenn man Inder ist, ist es nicht offensichtlich.

So, I tried to work on the standard model of culture,

Und so habe ich versucht, nach dem Standard-Modell der Kultur zu arbeiten,

which is, develop stories, symbols and rituals.

also Geschichten, Symbole und Rituale zu entwickeln.

And I will share one of the rituals with you.

Und eines dieser Rituale werde ich Ihnen zeigen.

You see it is based on the Hindu ritual of Darshan.

Es basiert, wie Sie sehen, auf dem hinduistischen Ritual des "Darshan".

Hindus don't have the concept of commandments.

Hindus verfügen nicht über das Konzept von Geboten.

So, there is nothing right or wrong in what you do in life.

Also ist nichts richtig oder falsch an dem, was man in deinem Leben tut.

So, you're not really sure how you stand in front of God.

Also weiß man nicht so recht, wie man in Gottes Augen dasteht.

So, when you go to the temple, all you seek is an audience with God.

Wenn man also in den Tempel geht, sucht man vor allem eine Audienz mit Gott.

You want to see God.

Man will Gott sehen.

And you want God to see you, and hence the gods have very large eyes,

Und man will, dass Gott einen selbst sieht, und deshalb haben die Götter sehr große Augen,

large unblinking eyes,

große, sich nie schließende Augen,

sometimes made of silver,

die manchmal aus Silber gemacht sind,

so they look at you.

damit sie einen ansehen.

Because you don't know whether you're right or wrong, and so all you seek

Weil man nicht weiß, ob man richtig handelt oder nicht, ist also alles was man ersehnt

is divine empathy.

göttliches Mitgefühl.

"Just know where I came from, why I did the Jugaad."

"Nur damit du weißt, woher ich komme, warum ich da improvisiert habe."

(Laughter)

(Lachen)

"Why did I do the setting,

"Warum ich diesen Weg gewählt habe,

why I don't care for the processes. Just understand me, please."

warum mich die Abläufe nicht interessieren, versteh mich einfach, bitte."

And based on this, we created a ritual for leaders.

Und darauf basierend haben wir ein Ritual für die Filialleiter entwickelt.

After a leader completes his training and is about to take over the store,

Nachdem ein Filialleiter seine Ausbildung abgeschlossen hat und kurz bevor er den Laden übernimmt,

we blindfold him, we surround him with the stakeholders,

verbinden wir ihm die Augen, wir stellen alle, für die er Verantwortung hat, um ihn herum,

the customer, his family, his team, his boss.

die Kunden, seine Familie, sein Team, seinen Boss.

You read out his KRA, his KPI, you give him the keys,

Man verkündet seine wichtigsten Aufgabenbereiche und Leistungsindikatoren, man gibt ihm die Schlüssel,

and then you remove the blindfold.

und dann entfernt man die Augenbinde.

And invariably, you see a tear,

Und jedesmal sieht man eine Träne,

because the penny has dropped.

weil der Groschen gefallen ist.

He realizes that to succeed,

Ihm wird klar, dass er kein Profi sein muss,

he does not have to be a "professional,"

um Erfolg zu haben,

he does not have to cut out his emotions,

nicht seine Gefühle abschalten muss,

he has to include all these people

sondern dass er alle diese Leute mit in seine Welt

in his world to succeed, to make them happy,

hineinnehmen muss, um Erfolg zu haben, sie glücklich zu machen,

to make the boss happy, to make everyone happy.

den Boss glücklich zu machen, jeden glücklich zu machen.

The customer is happy, because the customer is God.

Der Kunde ist glücklich, denn der Kunde ist Gott.

That sensitivity is what we need. Once this belief enters,

Dieses Einfühlungsvermögen brauchen wir. Hat dieser Glaube erst Einzug gehalten,

behavior will happen, business will happen.

findet Verhalten statt, findet Geschäft statt.

And it has.

Und so ist es.

So, then we come back to Alexander

Dann kommen wir also zurück zu Alexander

and to the gymnosophist.

und dem Gymnosophen.

And everybody asks me, "Which is the better way, this way or that way?"

Und jeder fragt mich: "Was ist der bessere Weg, dieser oder jener?"

And it's a very dangerous question,

Und das ist eine sehr gefährliche Frage.

because it leads you to the path of fundamentalism and violence.

Weil sie einen auf den Pfad des Fundamentalismus und der Gewalt führt.

So, I will not answer the question.

Also werde ich diese Frage nicht beantworten.

What I will give you is an Indian answer,

Stattdessen werde ich Ihnen eine indische Antwort geben,

the Indian head-shake.

das indische Kopfschüttlen.

(Laughter)

(Lachen)

(Applause)

(Applaus)

Depending on the context,

Abhängig vom Kontext,

depending on the outcome,

abhängig vom Ergebnis,

choose your paradigm.

wähle dein Paradigma.

You see, because both the paradigms are human constructions.

Weil beide Denkmuster menschliche Konstrukte sind.

They are cultural creations,

Sie sind kulturelle Schöpfungen,

not natural phenomena.

nicht natürliche Erscheinungen.

And so the next time you meet someone, a stranger,

Und wenn Sie also das nächste Mal jemandem begegnen, einem Fremden,

one request:

dann habe ich eine Bitte:

Understand that you live in the subjective truth,

Verstehen Sie, dass Sie in einer subjektiven Wahrheit leben,

and so does he.

und der andere auch.

Understand it.

Verstehen Sie das.

And when you understand it you will discover something spectacular.

Und wenn Sie das verstehen, werden Sie eine spektakuläre Entdeckung machen.

You will discover that within infinite myths

Sie werden entdecken, dass inmitten unendlicher Mythen

lies the eternal truth.

die ewige Wahrheit liegt.

Who sees it all?

Wer sieht alles?

Varuna has but a thousand eyes.

Varuna hat immerhin tausend Augen.

Indra, a hundred.

Indra einhundert.

You and I, only two.

Sie und ich nur zwei

Thank you. Namaste.

Danke.

(Applause)

(Applaus)