East vs west -- the myths that mystify | Devdutt Pattanaik

Fordító: Melissa Csikszentmihályi Lektor: Krisztian Stancz

To understand the business of mythology

Ahhoz, hogy megértsük a mitológiában rejlő üzletet,

and what a Chief Belief Officer is supposed to do,

és azt, hogy mi a dolga egy hitügyi igazgatónak,

you have to hear a story

először hallgassunk meg egy történetet

of Ganesha,

Ganésáról

the elephant-headed god

az elefánt-fejű istenről,

who is the scribe of storytellers,

aki a történetírók írnoka,

and his brother,

és fivéréről,

the athletic warlord of the gods,

az istenek atletikus harcosáról,

Kartikeya.

Kartikról.

The two brothers one day decided to go on a race,

A fivérek egy nap versenyre keltek,

three times around the world.

a világot háromszor megkerülni.

Kartikeya leapt on his peacock

Kartik felült a pávatollára,

and flew around the continents

és megkerülte a kontinenseket,

and the mountains and the oceans.

a hegyeket és az óceánokat.

He went around once,

Megkerülte egyszer,

he went around twice,

megkerülte kétszer,

he went around thrice.

megkerülte háromszor.

But his brother, Ganesha,

De a testvére, Ganésa

simply walked around his parents

egyszerűen a szüleit kerülte meg,

once, twice, thrice,

egyszer, kétszer, háromszor,

and said, "I won."

és közölte, hogy "nyertem."

"How come?" said Kartikeya.

"Hogyhogy?" kérdezte Kartik.

And Ganesha said,

Mire Ganésa:

"You went around 'the world.'

"Te a te világod jártad körbe,

I went around 'my world.'"

én az enyémet."

What matters more?

Most akkor mi számít?

If you understand the difference between 'the world' and 'my world,'

Ha megértjük a különbséget 'a világ' és az 'én világom'

you understand the difference between logos and mythos.

között, megértjük a különbséget logosz és mítosz

'The world' is objective,

között is. 'A világ' objektív,

logical, universal, factual,

logikus, egyetemes, tényszerű,

scientific.

tudományos.

'My world' is subjective.

Az 'én világom' pedig szubjektív.

It's emotional. It's personal.

Érzelmes. Személyes.

It's perceptions, thoughts, feelings, dreams.

Érzékek, gondolatok, érzések, álmok.

It is the belief system that we carry.

A hitrendszert hordozzuk.

It's the myth that we live in.

Mítoszokban élünk.

'The world' tells us how the world functions,

'A világ' elmondja számunkra, miképpen működik a világ,

how the sun rises,

hogyan kel fel a nap,

how we are born.

hogyan születünk.

'My world' tells us why the sun rises,

Az 'én világom' arról szól, miért kel fel a nap,

why we were born.

és hogy miért születtünk?

Every culture is trying to understand itself:

Minden kultúra megpróbálja magát megérteni,

"Why do we exist?"

"Miért létezünk?"

And every culture comes up with its own understanding of life,

Minden kultúra a maga módján értelmezi az életet,

its own customized version of mythology.

mindnek megvan a saját külön bejáratú mitológiája.

Culture is a reaction to nature,

A kultúra a természetre adott válaszreakció,

and this understanding of our ancestors

és őseink értelmezése

is transmitted generation from generation

generációról generációra öröklődik,

in the form of stories, symbols and rituals,

történetek, szimbólumok és szertartások formájában,

which are always indifferent to rationality.

melyeknél a racionalitás soha semmilyen szerepet nem kap.

And so, when you study it, you realize

Szóval, amikor ezt tanulmányozod, rá kell jönnöd,

that different people of the world

hogy a világ különböző pontjain lévő embereknek

have a different understanding of the world.

különböző a világképük.

Different people see things differently --

Különböző emberek különbözőképpen látják a dolgokat:

different viewpoints.

más-más szempontból.

There is my world and there is your world,

Van az én világom és a te világod,

and my world is always better than your world,

és az én világom mindig jobb, mint a te világod,

because my world, you see, is rational

mert az én világom, látod, racionális,

and yours is superstition.

míg a tiéd babonás,

Yours is faith.

a tiéd hiedelem,

Yours is illogical.

a tiéd illogikus.

This is the root of the clash of civilizations.

Ez a civilizációk összeütközésének gyökere.

It took place, once, in 326 B.C.

Történt egyszer, Kr. e. 326-ban,

on the banks of a river called the Indus,

az Indus nevű folyó partján,

now in Pakistan.

a mai Pakisztán területén.

This river lends itself to India's name.

India neve egyébként ennek a folyónak a nevéből

India. Indus.

származik. India. Indus.

Alexander, a young Macedonian,

Nagy Sándor, egy fiatal makedón

met there what he called a "gymnosophist,"

ott találkozott egy -- ő úgy nevezte -- gümnoszofistával,

which means "the naked, wise man."

vagyis egy "mezítelen bölcs emberrel."

We don't know who he was.

Nem tudjuk, ki volt ez.

Perhaps he was a Jain monk,

Talán egy dzsain szerzetes,

like Bahubali over here,

mint itt Bahubali,

the Gomateshwara Bahubali

a Gomateshwara Bahubali,

whose image is not far from Mysore.

akinek a képe megtalálható Mysoréhoz közel.

Or perhaps he was just a yogi

Vagy lehetett egy egyszerű jógi,

who was sitting on a rock, staring at the sky

aki egy sziklán ülve nézte az eget,

and the sun and the moon.

a napot és a holdat.

Alexander asked, "What are you doing?"

Nagy Sándor azt kérdezte: "Mit csinálsz?"

and the gymnosophist answered,

a gümnoszofista így felelt:

"I'm experiencing nothingness."

"tapasztalom a semmit."

Then the gymnosophist asked,

majd a gümnoszofista is megkérdezte:

"What are you doing?"

"Te mit csinálsz?"

and Alexander said, "I am conquering the world."

és Nagy Sándor azt mondta: "meghódítom a világot."

And they both laughed.

Majd mindketten nevettek.

Each one thought that the other was a fool.

Mindketten azt gondolták a másikról, hogy bolond.

The gymnosophist said, "Why is he conquering the world?

A gümnoszofista azt mondta: "Minek hódítja meg a

It's pointless."

világot? Semmi értelme."

And Alexander thought,

Nagy Sándor pedig azt gondolta:

"Why is he sitting around, doing nothing?

"Minek ücsörög itt tétlenkedve?

What a waste of a life."

Micsoda időpocsékolás."

To understand this difference in viewpoints,

Ahhoz, hogy a két látásmód közötti különbséget

we have to understand

megértsük, meg kell értenünk

the subjective truth of Alexander --

Nagy Sándor szubjektív igazságát:

his myth, and the mythology that constructed it.

a mítoszait és azt a mitológiát, melyből azok fakadnak.

Alexander's mother, his parents, his teacher Aristotle

Nagy Sándor anyja, a szülei, a tanára Arisztotelész,

told him the story of Homer's "Iliad."

Homérosz Iliász című történetét mesélték neki.

They told him of a great hero called Achilles,

Nagy hősről meséltek neki, Akhilleuszról,

who, when he participated in battle, victory was assured,

aki, valahányszor harcba keveredett, bizton győzött,

but when he withdrew from the battle,

ha pedig nem vett részt a harcban,

defeat was inevitable.

borítékolni lehetett a vereséget.

"Achilles was a man who could shape history,

"Akhilleusz történelmet formáló figura volt,

a man of destiny,

a végzet embere,

and this is what you should be, Alexander."

ilyennek kell lenned neked is, Nagy Sándor!"

That's what he heard.

-- ilyeneket hallott.

"What should you not be?

"Milyen ne legyél?

You should not be Sisyphus,

Ne légy Sziszüphosz,

who rolls a rock up a mountain all day

aki naphosszat követ görget a hegyen felfele,

only to find the boulder rolled down at night.

csakhogy az este megint leguruljon.

Don't live a life which is monotonous,

Ne élj monoton életet,

mediocre, meaningless.

ami középszerű, értelmetlen.

Be spectacular! --

Légy elszánt! --

like the Greek heroes,

mint a görög hősök,

like Jason, who went across the sea

mint Iaszón, aki tengereket szelt át

with the Argonauts and fetched the Golden Fleece.

hogy megszerezze az aranygyapjút.

Be spectacular like Theseus,

Légy elszánt, mint Thészeusz,

who entered the labyrinth and killed the bull-headed Minotaur.

aki belépett a labirintusba és megölte a bika-fejű Minótauroszt.

When you play in a race, win! --

Ha játékban veszel részt, nyerj! --

because when you win, the exhilaration of victory

mert ha nyersz, a győzelem mámora

is the closest you will come to the ambrosia of the gods."

visz a legközelebb az istenek ambróziájához."

Because, you see, the Greeks believed

Látod, a görögök úgy vélték,

you live only once,

hogy egyszer élünk,

and when you die, you have to cross the River Styx.

és ha meghalunk, át kell kelnünk a Sztüx folyón.

And if you have lived an extraordinary life,

Ha rendkívüli életed volt,

you will be welcomed to Elysium,

bebocsátást nyersz az Élüszionba,

or what the French call "Champs-Élysées" --

vagy ahogyan a franciák mondják, a "Champs-Élysées"-be,

(Laughter) --

(Nevetés)

the heaven of the heroes.

a hősök mennyországába.

But these are not the stories that the gymnosophist heard.

Ezek nem egyeznek azokkal a történetekkel, amiket a gümnoszofista hallott.

He heard a very different story.

Ő egy merően más történetet hallott.

He heard of a man called Bharat,

Ő egy Bharat nevű férfiről hallott,

after whom India is called Bhārata.

aki után India a Bharáta elnevezést kapta.

Bharat also conquered the world.

Bharat is meghódította a világot.

And then he went to the top-most peak

Felment a világ közepén lévő

of the greatest mountain of the center of the world

legmagasabb hegy csúcsára,

called Meru.

a Mérura.

And he wanted to hoist his flag to say,

Azt tervezte, hogy kitűzi a zászlót, hogy

"I was here first."

"Én jártam itt legelőször".

But when he reached the mountain peak,

Ám amikor felért oda,

he found the peak covered with countless flags

azt látta, hogy számtalan zászló van ott,

of world-conquerors before him,

világot hódítóké, akik ő előtte jártak ott,

each one claiming "'I was here first' ...

mind azzal, hogy "Én jártam itt először...

that's what I thought until I came here."

ezt hittem, mielőtt idejöttem."

And suddenly, in this canvas of infinity,

Hirtelen, a végtelenségnek ezen a vásznán,

Bharat felt insignificant.

Bharat jelentéktelennek érezte magát.

This was the mythology of the gymnosophist.

Ez volt a gümnoszofista mitológiája.

You see, he had heroes, like Ram -- Raghupati Ram

Látod, neki is voltak hősei, pl. Ráma -- Raghupati Ram

and Krishna, Govinda Hari.

és Krisna, Govinda Hari.

But they were not two characters on two different adventures.

De ezek nem két különböző kaland két különböző figurái.

They were two lifetimes of the same hero.

Ugyanannak a hősnek két emberöltőnyi alakjai.

When the Ramayana ends the Mahabharata begins.

Ahol a Rámájana véget ér, ott kezdődik a Mahábhárata.

When Ram dies, Krishna is born.

Amikor Ráma meghal, Krisna megszületik.

When Krishna dies, eventually he will be back as Ram.

Amikor Krisna meghal, Ráma visszatér.

You see, the Indians also had a river

Tudjátok, az indiaiaknak is volt egy folyójuk,

that separates the land of the living from the land of the dead.

amely az élőket elválasztotta a holtak birodalmától.

But you don't cross it once.

De nem egyszer léped át.

You go to and fro endlessly.

Át meg át léped a végtelenségig.

It was called the Vaitarani.

Úgy hívták, hogy Vaitarani.

You go again and again and again.

Ismét belelépsz, úja és újra.

Because, you see,

Mert tudod,

nothing lasts forever in India, not even death.

semmi sem tart örökké Indiában, még a halál sem.

And so, you have these grand rituals

Ott vannak ezek a nagy szertartások,

where great images of mother goddesses are built

amikor nagy anya-istennőket ábrázoló képeket építenek,

and worshiped for 10 days ...

és dicsőítenek 10 napig...

And what do you do at the end of 10 days?

Azután mit csinálnak a 10 nap elteltével?

You dunk it in the river.

Belökik a vízbe.

Because it has to end.

Mert véget kell érnie.

And next year, she will come back.

Következő évben visszajön.

What goes around always comes around,

Ami elmúlik, mindig visszatér,

and this rule applies not just to man,

s ez nem csak az emberekre,

but also the gods.

de az istenekre is érvényes.

You see, the gods

Látjátok, az isteneknek is

have to come back again and again and again

vissza kell térniük, újra és újra és újra

as Ram, as Krishna.

hol Rámaként, hol Krisnaként.

Not only do they live infinite lives,

Nem csak arról van szó, hogy végtelen életük van,

but the same life is lived infinite times

hanem ugyanazt az életet élik le végtelenül sokszor,

till you get to the point of it all.

míg mindennek meg nem értik a lényegét.

"Groundhog Day."

"Időtlen időkig."

(Laughter)

(Nevetés)

Two different mythologies.

Két különböző mitológia.

Which is right?

Melyik a jó?

Two different mythologies, two different ways of looking at the world.

Két különböző mitológia, két különböző világkép.

One linear, one cyclical.

Az egyik lineáris, a másik ciklikus.

One believes this is the one and only life.

Az egyik azt gondolja, hogy egyetlen egy élete van.

The other believes this is one of many lives.

A másik azt gondolja, ez számtalan élete közül az egyik.

And so, the denominator of Alexander's life was one.

Nagy Sándor életének nevezője az egyes szám volt.

So, the value of his life was the sum total

Így élete értéke megegyezett eredményeinek

of his achievements.

összértékével.

The denominator of the gymnosophist's life was infinity.

A gümnoszofista életének mércéje a

So, no matter what he did,

végtelenség. Így nem mérvadó, hogy mit tett,

it was always zero.

mert úgyis mindig zéró.

And I believe it is this mythological paradigm

Azt gondolom, ez az a mitológiai paradigma,

that inspired Indian mathematicians

ami az indiai matematikusokat

to discover the number zero.

inspirálta a zéró szám kitalálására.

Who knows?

Ki tudja?

And that brings us to the mythology of business.

Így jutunk el a biznisz mitológiájáig.

If Alexander's belief influenced his behavior,

Ha Nagy Sándor viselkedését gondolatvilága befolyásolta,

if the gymnosophist's belief influences his behavior,

ha a gümnoszofista viselkedését hite befolyásolta,

then it was bound to influence the business they were in.

akkor ez nyilván befolyásolta volna az üzleti ügyeik kimenetelét is.

You see, what is business

Tudjuk, az üzlet nem más,

but the result of how the market behaves

mint a piac és a szervezet

and how the organization behaves?

viselkedésének eredménye.

And if you look at cultures around the world,

Ha megfigyeljük a világ kultúráit,

all you have to do is understand the mythology

egyszerűen értsük meg a mitológiát,

and you will see how they behave and how they do business.

és látni fogjuk a viselkedésüket és azt, hogy hogy kötnek üzletet.

Take a look.

Figyeljük csak meg!

If you live only once, in one-life cultures around the world,

Ha egyszer élünk, ha a világnak egy olyan kultúrájában

you will see an obsession with binary logic,

élünk, amelyben egyetlen életünk van, látni fogjuk, hogy a

absolute truth, standardization,

bináris logika megszállottjává válunk, abszolút

absoluteness, linear patterns in design.

igazsággal, standardizálással, minden abszolút, és lineáris minták uralják a tervezést.

But if you look at cultures which have cyclical

Az olyan kultúrák esetében, melyek a ciklikus és

and based on infinite lives, you will see a comfort with fuzzy logic,

végtelen életszemléleten alapulnak, kényelmet és tekervényes logikát

with opinion,

látunk, véleménnyel,

with contextual thinking,

kontextuális gondolkodással,

with everything is relative, sort of --

olyasmit, hogy minden relatív --

(Laughter)

(Nevetés)

mostly.

'jobbára'.

(Laughter)

(Nevetés)

You look at art. Look at the ballerina,

Figyeljük meg a művészetet! A balerinát.

how linear she is in her performance.

Milyen lineáris az előadása.

And then look at the Indian classical dancer,

Majd figyeljük meg India klasszikus táncosát,

the Kuchipudi dancer, the Bharatanatyam dancer,

a kutchipudi táncost, a bharatanatyam táncost:

curvaceous.

tekervényes.

(Laughter)

(Nevetés)

And then look at business.

Most pedig figyeljük meg a bizniszt!

Standard business model:

Standard üzleti modell:

vision, mission, values, processes.

jövőkép, küldetés, értékek, folyamatok.

Sounds very much like the journey through

Nagyon úgy hangzik, mint a vadonon keresztül

the wilderness to the promised land,

az ígéret földjére vezető utazás,

with the commandments held by the leader.

a vezető parancsaival.

And if you comply, you will go to heaven.

Ha megfelelsz, bekerülsz a mennyországba.

But in India there is no "the" promised land.

De Indiában nincsen olyan, hogy 'az' ígéret földje.

There are many promised lands,

Sok ígéret földje van,

depending on your station in society,

attól függően, hogy mi a társadalmi hovatartozásod,

depending on your stage of life.

attól függően, mi az élethelyzeted.

You see, businesses are not run as institutions,

Nézzétek, a cégek nem úgy működnek, mint az

by the idiosyncrasies of individuals.

intézmények, nem az egyes emberek sajátossága mentén.

It's always about taste.

Itt az ízlésről van szó.

It's always about my taste.

Az én ízlésemről.

You see, Indian music, for example,

Vegyük például az indiai zenét,

does not have the concept of harmony.

nem ismeri a harmónia fogalmát.

There is no orchestra conductor.

Nincs aki vezényelné a zenekart.

There is one performer standing there, and everybody follows.

Ott van egy előadó, azon kívül mindenki követi őt.

And you can never replicate that performance twice.

Ugyanazt az előadást nem tudják megismételni.

It is not about documentation and contract.

Nem az adminisztrációról vagy a szerződésről van szó.

It's about conversation and faith.

Sokkal inkább eszmecseréről és hitről.

It's not about compliance. It's about setting,

Nem is a megfelelésről. Sokkal inkább

getting the job done, by bending or breaking the rules --

a helyzetről. A munka elvégzéséről a szabályok betartásával

just look at your Indian people around here,

avagy megszegésével -- nézzétek csak a közönség indiai

you'll see them smile; they know what it is.

tagjait, mosolyognak; ők tudják, miről van szó.

(Laughter)

(Nevetés)

And then look at people who have done business in India,

Aztán nézzétek azokat, akik üzleti úton jártak Indiában

you'll see the exasperation on their faces.

látni az elkeseredést az arcukon.

(Laughter)

(Nevetés)

(Applause)

(Taps)

You see, this is what India is today. The ground reality

Látjátok, ez India ma. A valóság ciklikus világképen

is based on a cyclical world view.

alapul.

So, it's rapidly changing, highly diverse,

Így gyorsan változik, messzemenően sokféle,

chaotic, ambiguous, unpredictable.

kaotikus, ellentmondásos, kiszámíthatatlan.

And people are okay with it.

És az emberek ki vannak ezzel békülve.

And then globalization is taking place.

A globalizmus meg tért hódít.

The demands of modern institutional thinking is coming in.

Egyre nagyobb az igény az intézményes gondolkodásra.

Which is rooted in one-life culture.

Az márpedig az egyetlen élet kultúrája.

And a clash is going to take place,

Be fog következni a kultúrák ütközése,

like on the banks of the Indus.

mint annak idején az Indus partján.

It is bound to happen.

Elkerülhetetlen.

I have personally experienced it. I'm trained as a medical doctor.

Személyesen tapasztaltam. Orvosi egyetemre jártam.

I did not want to study surgery. Don't ask me why.

Nem akartam sebészetet tanulni. Ne kérdezzétek, miért?

I love mythology too much.

Túlságosan szeretem a mitológiát.

I wanted to learn mythology. But there is nowhere you can study.

Mitológiát akartam tanulni, de sehol nem lehet.

So, I had to teach it to myself.

Magamat kellett tehát képeznem.

And mythology does not pay, well, until now.

A mitológia nem is fizet jól, vagyis hát egészen

(Laughter)

mostanáig. (Nevetés)

So, I had to take up a job. And I worked in the pharma industry.

El kellett tehát helyezkednem. Dolgoztam a

And I worked in the healthcare industry.

gyógyszeriparban. Dolgoztam az egészségügyi ellátás

And I worked as a marketing guy, and a sales guy,

iparában. Voltam marketinges, saleses,

and a knowledge guy, and a content guy, and a training guy.

tudásmenedzser, tartalommenedzser, tréner.

I even was a business consultant, doing strategies and tactics.

Még üzleti tanácsadó is, stratégiákat és taktikákat

And I would see the exasperation

dolgoztam ki. Láttam az elkeseredést

between my American and European colleagues,

az amerikai és európai kollégák arcán,

when they were dealing with India.

ha Indiával üzleteltek.

Example: Please tell us the process

Egy példa: Kérem, mondja el, mi lenne

to invoice hospitals.

a kórházak számlázásának folyamata?

Step A. Step B. Step C. Mostly.

A lépés. B lépés. C lépés. Jobbára.

(Laughter)

(Nevetés)

How do you parameterize "mostly"?

Mégis, milyen paraméter ez a "jobbára"?

How do you put it in a nice little software? You can't.

Hogyan építed be egy jó kis szoftverbe? Nem tudod

I would give my viewpoints to people.

beépíteni. Meg akartam én osztani a nézőpontomat.

But nobody was interested in listening to it,

De még csak végig sem hallgatták,

you see, until I met Kishore Biyani of the Future group.

egészen addig, míg nem találkoztam Kishore Biyanival a

You see, he has established the largest retail chain, called Big Bazaar.

Future Grouptól. Tudjátok, ő építette ki a Big Bazaar

And there are more than 200 formats,

nevű kiskereskedő láncot. Több mint 200

across 50 cities and towns of India.

üzlete van India 50 városában és községében.

And he was dealing with diverse and dynamic markets.

Sokféle és dinamikus piaccal dolgozott.

And he knew very intuitively,

Nagyon intuitív módon tudta, hogy a

that best practices,

Japánban, Kínában, Európában és Amerikában legjobban

developed in Japan and China and Europe and America

bevált szokások

will not work in India.

Indiában nem fognak működni.

He knew that institutional thinking doesn't work in India. Individual thinking does.

Tudta, hogy az intézményes gondolkodás Indiában nem

He had an intuitive understanding of the mythic structure of India.

működik. Az individuális gondolkodás viszont annál inkább.

So, he had asked me to be the Chief Belief Officer, and said,

Intuitív módon megértette India mitikus szerkezetét. Megkért hát, legyek a hitügyi igazgató.

"All I want to do is align belief."

"Nem kérek mást, mint egyengesd a hitet!"

Sounds so simple.

Egyszerűen hangzik.

But belief is not measurable.

De a hit nem mérhető.

You can't measure it. You can't manage it.

Nem tudod megmérni. Nem tudod terelni.

So, how do you construct belief?

Akkor hogyan építed?

How do you enhance the sensitivity of people to Indian-ness.

Miképpen mozdítod elő az emberek érzékenységét az indiaiságra?

Even if you are Indian, it is not very explicit, it is not very obvious.

Még ha indiai is vagy, nem nagyon explicit, nem egyértelmű.

So, I tried to work on the standard model of culture,

Megpróbáltam hát a kultúra standard modelljén dolgozni,

which is, develop stories, symbols and rituals.

vagyis történeteket, szimbólumokat és szertartásokat kifejleszteni.

And I will share one of the rituals with you.

Megosztom veletek az egyik ilyen szertartást.

You see it is based on the Hindu ritual of Darshan.

Darshan hindu szertartásán alapszik.

Hindus don't have the concept of commandments.

A hinduk nem ismerik a parancs fogalmát.

So, there is nothing right or wrong in what you do in life.

Az életben nincs jó vagy rossz cselekedet.

So, you're not really sure how you stand in front of God.

Ezért nem tudod pontosan, hogyan állsz Isten előtt.

So, when you go to the temple, all you seek is an audience with God.

Amikor elmész a templomba, mást sem keresel, mint nézőközönséget, melynek

You want to see God.

Isten is részese. Látni akarod Istent.

And you want God to see you, and hence the gods have very large eyes,

És azt akarod, hogy Isten is lásson téged, ezért van

large unblinking eyes,

Istennek hatalmas szeme, nagy, rezzenéstelen szeme,

sometimes made of silver,

néha ezüst,

so they look at you.

és téged néz.

Because you don't know whether you're right or wrong, and so all you seek

Mivel nem tudod, hogy jó vagy rossz úton jársz, másra sem

is divine empathy.

vágysz, csak isteni empátiára.

"Just know where I came from, why I did the Jugaad."

"Csak tudnám, honnan jöttem, miért csináltam végig a Jugaadot?"

(Laughter)

(Nevetés)

"Why did I do the setting,

"Miért csináltam ezt a jelenetet

why I don't care for the processes. Just understand me, please."

miért nem érdekel a folyamat, kérlek, érts meg!"

And based on this, we created a ritual for leaders.

Ez alapján megalkottunk egy szertartást a vezetők számára.

After a leader completes his training and is about to take over the store,

Miután egy vezető túl van a tréningen és átvenné az

we blindfold him, we surround him with the stakeholders,

üzletet, bekötjük a szemét és azalatt körbeveszik őt az

the customer, his family, his team, his boss.

üzletfelek, az ügyfelek, a családja, a teamje, a főnöke.

You read out his KRA, his KPI, you give him the keys,

Felolvassák neki a KRA-ját, a KPI-ját, átadják a kulcsokat,

and then you remove the blindfold.

majd leveszik a kendőt a szeméről.

And invariably, you see a tear,

Szinte kivétel nélkül, könnyes szemet

because the penny has dropped.

látunk, mert ilyenkor leesik a tantusz.

He realizes that to succeed,

Az illető felismeri, hogy ahhoz, hogy sikert érjen el,

he does not have to be a "professional,"

nem kell "profinak" lennie,

he does not have to cut out his emotions,

nem kell megszabadulnia az érzelmeitől sem,

he has to include all these people

csak bevennie mindezt a sok embert

in his world to succeed, to make them happy,

a világába, hogy ők is örüljenek,

to make the boss happy, to make everyone happy.

tegyük boldoggá a főnököt, meg mindenkit.

The customer is happy, because the customer is God.

Az ügyfélnek mindig boldognak kell lennie, mert az ügyfél Isten.

That sensitivity is what we need. Once this belief enters,

Érzékenységre van szükség. Amint ez a szellemiség

behavior will happen, business will happen.

meghonosodik, minden megy magtól, az üzlet is.

And it has.

Komolyan.

So, then we come back to Alexander

Térjünk vissza Nagy Sándorhoz

and to the gymnosophist.

és a gümnoszofistához.

And everybody asks me, "Which is the better way, this way or that way?"

Mindenki azt kérdezi tőlem: "Melyik a jobb? Ez vagy az az

And it's a very dangerous question,

út?" És ez egy nagyon veszélyes kérdés.

because it leads you to the path of fundamentalism and violence.

Azért, mert a fundamentalizmus és erőszak útjára terel.

So, I will not answer the question.

Szóval nem válaszolok.

What I will give you is an Indian answer,

Vagyis indiai választ adok:

the Indian head-shake.

az indiai fejrázást.

(Laughter)

(Nevetés)

(Applause)

(Taps)

Depending on the context,

Kontextustól függően,

depending on the outcome,

kimeneteltől függően

choose your paradigm.

válasszatok paradigmát!

You see, because both the paradigms are human constructions.

Mert nézzétek, mindkét paradigmát emberek alkották,

They are cultural creations,

kulturális alkotások,

not natural phenomena.

nem természetes jelenségek.

And so the next time you meet someone, a stranger,

Ha tehát legközelebb találkoztok valakivel, egy idegennel,

one request:

egy kérés:

Understand that you live in the subjective truth,

Értsétek meg, hogy szubjektív igazságban éltek,

and so does he.

csakúgy mint ő.

Understand it.

Értsétek meg!

And when you understand it you will discover something spectacular.

És ha megértettétek, akkor valami nagyszerű dolgot fogtok felfedezni.

You will discover that within infinite myths

Fel fogjátok fedezni, hogy a végtelen mítoszokban

lies the eternal truth.

rejlik az örök igazság.

Who sees it all?

Ki látja ezt?

Varuna has but a thousand eyes.

Varunának legalább ezer szeme van,

Indra, a hundred.

Indrának száz.

You and I, only two.

Nektek és nekem, mindössze kettő.

Thank you. Namaste.

Köszönöm.

(Applause)

(Taps)