Why we think it's OK to cheat and steal (sometimes) | Dan Ariely

Překladatel: Kate Newton Korektor: Samuel Titera

I want to talk to you today a little bit

Chtěl bych vám dnes říct něco

about predictable irrationality.

o předvídatelné iracionalitě.

And my interest in irrational behavior

A můj zájem o iracionální chování

started many years ago in the hospital.

začal před mnoha lety v nemocnici.

I was burned very badly.

Byl jsem velice ošklivě popálen

And if you spend a lot of time in hospital,

a pokud strávíte tolik času v nemocnici,

you'll see a lot of types of irrationalities.

stanete se svědky mnoha takových iracionalit.

And the one that particularly bothered me in the burn department

A jedna z takových iracionalit mě obzvlášť znepokojovala na oddělení popálenin.

was the process by which the nurses took the bandage off me.

Byl to postup, který sestřičky používaly při sundavání obvazů.

Now, you must have all taken a Band-Aid off at some point,

Takže, každý z vás si musel někdy sundavat náplast

and you must have wondered what's the right approach.

a určitě jste museli přemýšlet, jaký je na to nejlepší postup.

Do you rip it off quickly -- short duration but high intensity --

Strhnout náplast rychle – krátká, zato intenzivní bolest –

or do you take your Band-Aid off slowly --

nebo jí pomalu odlepovat

you take a long time, but each second is not as painful --

– trvá to déle, ale každá vteřina je méně bolestivá.

which one of those is the right approach?

Který z těchto dvou postupů je lepší?

The nurses in my department thought that the right approach

Sestřičky na mém oddělení si myslely, že správný je

was the ripping one, so they would grab hold and they would rip,

ten rychlý postup. Takže náplast chytly a strhnuly,

and they would grab hold and they would rip.

a pak znovu chytly a strhnuly.

And because I had 70 percent of my body burned, it would take about an hour.

A protože sem měl popálených 70 procent těla, zabralo to asi tak hodinu.

And as you can imagine,

A jak si asi dokážete představit,

I hated that moment of ripping with incredible intensity.

jak strašně moc jsem nesnášel to trhnutí.

And I would try to reason with them and say,

A tak jsem se zkoušel s nimi domluvit a říkal jsem:

"Why don't we try something else?

"Proč to nezkusíme trochu jinak?

Why don't we take it a little longer --

Proč to nezkusíme pomaleji

maybe two hours instead of an hour -- and have less of this intensity?"

– možná radši dvě hodiny místo jedné – a tím to nebude tak hrozné?"

And the nurses told me two things.

A sestřičky mi řekly dvě věci.

They told me that they had the right model of the patient --

Řekly mi, že ony nejlépě vědí co mají s pacientem dělat.

that they knew what was the right thing to do to minimize my pain --

Že ony nejlépe vědí, jak u pacienta minimalizovat bolest.

and they also told me that the word patient doesn't mean

A také mi řekly, že být pacient (lat. "trpělivý") neznamená,

to make suggestions or to interfere or ...

že jim budu dávat svoje rady a rozumy.

This is not just in Hebrew, by the way.

Tohle není jenom v hebrejštině, mimochodem.

It's in every language I've had experience with so far.

Zatím to bylo v každém jazyce, se kterým jsem se setkal.

And, you know, there's not much -- there wasn't much I could do,

A víte, není moc co se dá dělat – tedy co jsem mohl tehdy udělat.

and they kept on doing what they were doing.

A tak pokračovaly tak, jak to dělaly doposud.

And about three years later, when I left the hospital,

A asi po třech letech, když jsem opustil nemocnici,

I started studying at the university.

jsem začal studovat na univerzitě.

And one of the most interesting lessons I learned

A jedna z nejzajímavějších lekcí, co jsem se naučil,

was that there is an experimental method

byla, že existuje experimentální postup,

that if you have a question you can create a replica of this question

kterým, když máte otázku, můžete vytvořit otázku odvozenou,

in some abstract way, and you can try to examine this question,

– abstraktním způsobem, a tu můžete zkusit podrobit zkoumání,

maybe learn something about the world.

a možná se i naučit něco nového o světě kolem.

So that's what I did.

Takže to jsem i udělal.

I was still interested

Pořád mě zajímala

in this question of how do you take bandages off burn patients.

i ta otázka, jak nejlépe sundat obvazy u popálených pacientů.

So originally I didn't have much money,

Ze začátku jsem neměl moc peněz,

so I went to a hardware store and I bought a carpenter's vice.

takže jsem šel železářství a koupil si tam svěrák.

And I would bring people to the lab and I would put their finger in it,

A pak jsem vodil do své laboratorě lidi a strkal jsem jim prst do svěráku

and I would crunch it a little bit.

a trochu jsem jim ho drtil.

(Laughter)

(Smích)

And I would crunch it for long periods and short periods,

A zkoušel jsem ho drtit dlouze i krátce,

and pain that went up and pain that went down,

a bolest stoupala a klesala,

and with breaks and without breaks -- all kinds of versions of pain.

s přestávkami i bez přestávek – prostě všechny možné druhy bolesti.

And when I finished hurting people a little bit, I would ask them,

A vždy, když jsem skončil se ubližováním, zeptal jsem se jich:

so, how painful was this? Or, how painful was this?

"Tak, jak bolelo tamto?" nebo "Jak bolelo tohle?"

Or, if you had to choose between the last two,

nebo "Kdybyste si mohl vybrat mezi dvěma posledními,

which one would you choose?

kterou bolest byste si vybral?"

(Laughter)

(Smích)

I kept on doing this for a while.

A tak jsem v tom pokračoval po nějakou dobu.

(Laughter)

(Smích)

And then, like all good academic projects, I got more funding.

A pak, jako u všech správných akademický projektů, jsem na to dostal více financí.

I moved to sounds, electrical shocks --

Takže jsem se přesunul ke zvuku, elektrickým šokům

I even had a pain suit that I could get people to feel much more pain.

– dokonce jsem měl speciální oblek na bolest, který dokázal způsobit lidem ještě více bolesti.

But at the end of this process,

Ale na konci tohoto procesu,

what I learned was that the nurses were wrong.

jsem došel k závěru, že sestřičky se mýlily.

Here were wonderful people with good intentions

Byli to obdivuhodní lidé s dobrými úmysly

and plenty of experience, and nevertheless

a se spoustou zkušeností – nicméně –

they were getting things wrong predictably all the time.

lidé, kteří dělají věci předvídatelně špatně po celou dobu.

It turns out that because we don't encode duration

Ukázalo se, že jenom proto, že nejsme schopni vnímat dobu trvání

in the way that we encode intensity,

stejným způsobem, jako dokážeme vnímat intenzitu.

I would have had less pain if the duration would have been longer

Mohl jsem zažít méně bolesti, kdyby trvání bylo delší

and the intensity was lower.

a intenzita menší.

It turns out it would have been better to start with my face,

Ukázalo se, že by bylo lepší začít od mého obličeje,

which was much more painful, and move toward my legs,

který byl nejbolestivější, a pokračovat směrem dolů k nohám,

giving me a trend of improvement over time --

čímž bych měl pocit zlepšení během času

that would have been also less painful.

a zároveň by to bylo i méně bolestivé.

And it also turns out that it would have been good

Dále se také ukázalo, že by bylo dobré,

to give me breaks in the middle to kind of recuperate from the pain.

kdyby se během toho dělaly přestávky, které by mi umožnily se vzpamatovat z bolesti.

All of these would have been great things to do,

Všechno tohle by bývaly byly dobré nápady,

and my nurses had no idea.

ale setřičky o tomhle neměly tušení.

And from that point on I started thinking,

A od té chvíle jsem začal přemýšlet,

are the nurses the only people in the world who get things wrong

jestli jsou sestřičky jediní lidé na světě, kteří dělají chybu

in this particular decision, or is it a more general case?

v tomto konkrétním případě, nebo je to obecnější záležitost?

And it turns out it's a more general case --

A ukazuje se, že je to spíše obecný jev,

there's a lot of mistakes we do.

že je tu mnoho chyb, které děláme.

And I want to give you one example of one of these irrationalities,

A já bych vám chtěl ukázat jeden příklad z těchto iracionalit.

and I want to talk to you about cheating.

Chtěl bych s vámi mluvit o podvádění.

And the reason I picked cheating is because it's interesting,

A důvod, proč jsem si vybral podvádění, je, že je to zajímavé,

but also it tells us something, I think,

ale také to něco myslím vypovídá

about the stock market situation we're in.

o současné situaci na burze.

So, my interest in cheating started

Takže, můj zájem o podvádění začal

when Enron came on the scene, exploded all of a sudden,

když přišel na scénu Enron, když to vše najednou bouchlo

and I started thinking about what is happening here.

a já začal přemýšlet, co se tu vlastně děje.

Is it the case that there was kind of

Byl to spíše případ,

a few apples who are capable of doing these things,

způsobený párem černých ovcí, které jsou takových věcí schopny,

or are we talking a more endemic situation,

nebo tu mluvíme o širší situaci,

that many people are actually capable of behaving this way?

kdy se takto chová větší množství lidí?

So, like we usually do, I decided to do a simple experiment.

Tak jsem se rozhodl, jak je zvykem, udělat jednoduchý pokus.

And here's how it went.

A proběhl takto.

If you were in the experiment, I would pass you a sheet of paper

Pokud jste byli součástí pokusu, rozdal jsem vám čistý papír

with 20 simple math problems that everybody could solve,

s 20 jednoduchými matematickými úlohami, které umí vyřešit každý,

but I wouldn't give you enough time.

ale nedal jsem na to dost času.

When the five minutes were over, I would say,

Když uplynulo pět minut, řekl jsem:

"Pass me the sheets of paper, and I'll pay you a dollar per question."

"Pošlete mi svoje papíry a já vám zaplatím dolar za každou otázku."

People did this. I would pay people four dollars for their task --

Lidi to udělali. Já jim za to zaplatil čtyři dolary

on average people would solve four problems.

– v průměru totiž lidi vyřešili čtyři úlohy.

Other people I would tempt to cheat.

Jiné lidi jsem sváděl k podvádění.

I would pass their sheet of paper.

Rozdal jsem jim čistý papír

When the five minutes were over, I would say,

a když uplynulo pět minut, řekl jsem:

"Please shred the piece of paper.

"Prosím, teď roztrhejte váš kus papíru,

Put the little pieces in your pocket or in your backpack,

ty malé kousky si dejte do kapsy nebo do batohu

and tell me how many questions you got correctly."

a řekněte mi, kolik otázek jste měli správně."

People now solved seven questions on average.

Najednou teď lidé vyřešili v průměru sedm otázek.

Now, it wasn't as if there was a few bad apples --

Aby bylo jasno, nebylo to tak, že tam bylo pár černých ovcí

a few people cheated a lot.

a tato hrstka lidí hodně podváděla.

Instead, what we saw is a lot of people who cheat a little bit.

Místo toho jsme viděli, že hodně lidí podvádělo, každý pouze trošku.

Now, in economic theory,

Teď, v ekonomické teorii

cheating is a very simple cost-benefit analysis.

je podvádění velice jednoduchá analýza nákladů a výnosů (cost-benfit).

You say, what's the probability of being caught?

Řeknete si: jaká je pravděpodobnost, že mě chytí?

How much do I stand to gain from cheating?

Kolik toho můžu tím podváděním získat?

And how much punishment would I get if I get caught?

Jak velký bude trest, když mě chytí?

And you weigh these options out --

A když zvážíte všechny tyto složky,

you do the simple cost-benefit analysis,

dostanete výsledek nákladově-výnosové analýzy,

and you decide whether it's worthwhile to commit the crime or not.

a můžete podle toho rozhodnout, jestli stojí za to spáchat zločin nebo ne.

So, we try to test this.

Takže my jsme se to pokusili otestovat.

For some people, we varied how much money they could get away with --

U některých lidí jsme zkoušeli, s jakým množstvím peněz jim to projde –

how much money they could steal.

kolik peněz můžou ukrást.

We paid them 10 cents per correct question, 50 cents,

Zkoušeli jsme platit 10 centů za správnou otázku, padesát centů,

a dollar, five dollars, 10 dollars per correct question.

dolar, pět dolarů i 10 dolarů za správnou otázku.

You would expect that as the amount of money on the table increases,

Dalo by se očekávat, že jak se suma peněz na stole zvyšovala,

people would cheat more, but in fact it wasn't the case.

lidé budou podvádět více, ale ve skutečnosti se to nestalo.

We got a lot of people cheating by stealing by a little bit.

Měli jsme zde hodně lidí, kteří podváděli jenom tím, že kradli trošku.

What about the probability of being caught?

A co pravděpodobnost, že budete chyceni ?

Some people shredded half the sheet of paper,

Někteří lidé roztrhali pouze půlku svého papíru,

so there was some evidence left.

aby na zbytku zůstal nějaký důkaz.

Some people shredded the whole sheet of paper.

Jiní lidé roztrhali celou stránku papíru.

Some people shredded everything, went out of the room,

Někteří roztrhali vše, odešli z místnosti

and paid themselves from the bowl of money that had over 100 dollars.

a sami si zaplatili z mísy plné peněz, která v sobě měla přes 100 dolarů.

You would expect that as the probability of being caught goes down,

Dalo by se očekávat, že když se sníží pravděpodobnost toho, že budete chyceni,

people would cheat more, but again, this was not the case.

lidé budou podvádět více, ale to se opět nepotvrdilo.

Again, a lot of people cheated by just by a little bit,

Opět hodně lidí podvádělo pouze trochu

and they were insensitive to these economic incentives.

a ignorovalo ekonomické motivace.

So we said, "If people are not sensitive

Tak jsme si řekli: "Když se lidé vzpírají

to the economic rational theory explanations, to these forces,

vysvětlení podle ekonomických racionálních teorií, těmto silám,

what could be going on?"

co se tak může dít?"

And we thought maybe what is happening is that there are two forces.

A napadlo nás, že možná se děje toto: že jsou tu ve hře dvě síly.

At one hand, we all want to look at ourselves in the mirror

Na jednu stranu všichni chceme být schopni podívat se na sebe do zrcadla

and feel good about ourselves, so we don't want to cheat.

a mít ze sebe dobrý pocit, a proto tedy nepodvádíme.

On the other hand, we can cheat a little bit,

Na druhou stranu můžeme podvádět jen trochu

and still feel good about ourselves.

a ještě se pořád cítit sami se sebou spokojeni.

So, maybe what is happening is that

Tedy možná se děje to,

there's a level of cheating we can't go over,

že jsou tu hranice podvádění, za které nejsme ochotni jít,

but we can still benefit from cheating at a low degree,

ale i tak můžeme stále profitovat z drobného podvádění,

as long as it doesn't change our impressions about ourselves.

pokud to nezmění náš obraz o nás samotných.

We call this like a personal fudge factor.

My jsme to nazvali osobní faktor švindlování.

Now, how would you test a personal fudge factor?

A teď: jak by se dal tento osobní faktor švindlování otestovat?

Initially we said, what can we do to shrink the fudge factor?

Zpočátku jsme si řekli: co by se dalo udělat pro to, aby se tento faktor snížil?

So, we got people to the lab, and we said,

Takže jsme nahnali lidi do laboratoře a řekli jsme:

"We have two tasks for you today."

"Máme pro vás dneska dva úkoly."

First, we asked half the people

Nejprve jsme se zeptali poloviny lidí

to recall either 10 books they read in high school,

aby si vzpomněli na 10 knih, které četli na střední škole,

or to recall The Ten Commandments,

a druhé polovině, aby si vzpomněla na desatero přikázání.

and then we tempted them with cheating.

A pak jsme je začali svádět k podvádění.

Turns out the people who tried to recall The Ten Commandments --

Ukázalo se, že lidé, kteří si měli zkusit vybavit desatero přikázání

and in our sample nobody could recall all of The Ten Commandments --

- a v našem vzorku lidí si nikdo nevybavil všechna přikázání,

but those people who tried to recall The Ten Commandments,

ale z těch, kteří si je vybavit zkusili

given the opportunity to cheat, did not cheat at all.

a dostali příležitost podvádět, to nikdo neudělal.

It wasn't that the more religious people --

Nebylo to tak, že více nábožensky zaměření lidé

the people who remembered more of the Commandments -- cheated less,

- lidé, kteří si vybavili více přikázání - podváděli méně

and the less religious people --

a méně nábožensky zaměření lidé

the people who couldn't remember almost any Commandments --

- lidé, kteří si nevybavili téměř žádné přikázání -

cheated more.

podváděli více.

The moment people thought about trying to recall The Ten Commandments,

Prostě v tom momentu, kdy se snažili vybavit si desatero přikázání,

they stopped cheating.

lidé přestali podvádět.

In fact, even when we gave self-declared atheists

Ve skutečnosti, když jsme lidem, kteří se označili za ateisty,

the task of swearing on the Bible and we give them a chance to cheat,

zadali úkol přísahat na Bibli a posléze jim dali šanci podvádět,

they don't cheat at all.

oni také vůbec nepodváděli.

Now, Ten Commandments is something that is hard

Tedy, desatero přikázání je zrovna něco,

to bring into the education system, so we said,

co je opravdu těžké spojit se systémem výuky, takže jsme si řekli:

"Why don't we get people to sign the honor code?"

"Proč nenechat lidi podepsat čestné prohlášení?"

So, we got people to sign,

Takže jsme nechali lidi podepsat:

"I understand that this short survey falls under the MIT Honor Code."

"Souhlasím, že tento krátký průzkum spadá pod kodex cti univerzity MIT."

Then they shredded it. No cheating whatsoever.

Potom to roztrhali. A nebylo žádné podvádění.

And this is particularly interesting,

A tohle je opravdu zajímavé,

because MIT doesn't have an honor code.

protože MIT nemá žádný kodex cti.

(Laughter)

(Smích)

So, all this was about decreasing the fudge factor.

Tak, tohle vše bylo o snížení faktoru švindlování.

What about increasing the fudge factor?

Co takhle zvýšení tohoto faktoru?

The first experiment -- I walked around MIT

První experiment – prošel jsem prostory MIT

and I distributed six-packs of Cokes in the refrigerators --

a dal do ledniček velká balení koly.

these were common refrigerators for the undergrads.

Šlo o společné ledničky studentů.

And I came back to measure what we technically call

A po té jsem se vrátil, abych mohl změřit to, co by se dalo technicky nazvat

the half-lifetime of Coke -- how long does it last in the refrigerators?

"poločas rozkradu koly" – tedy jak dlouho v ledničce vydržely.

As you can expect it doesn't last very long; people take it.

Správně předpokládáte, že nevydrží moc dlouho. Lidé si je rozeberou.

In contrast, I took a plate with six one-dollar bills,

Pak jsem naopak vzal talíře se šesti jednodolarovým bankovkami

and I left those plates in the same refrigerators.

a nechal je v těch samých ledničkách.

No bill ever disappeared.

Ani jedna bankovka nikdy nezmizela.

Now, this is not a good social science experiment,

Tedy, toto není zrovna sociální experiment provedený čistě vědecky,

so to do it better I did the same experiment

takže jsem provedl ten samý experiment,

as I described to you before.

který jsem popsal předtím.

A third of the people we passed the sheet, they gave it back to us.

Třetina lidí, kterým jsme ho poslali, nám papír vrátila.

A third of the people we passed it to, they shredded it,

Třetina lidí ho měla roztrhat

they came to us and said,

a přijít za námi a říct:

"Mr. Experimenter, I solved X problems. Give me X dollars."

"Pane experimentátore, vyřešil jsem X problémů. Dejte mi X dolarů."

A third of the people, when they finished shredding the piece of paper,

A poslední třetina lidí, když rozthali svůj papír,

they came to us and said,

za námi měla přijít a říct:

"Mr Experimenter, I solved X problems. Give me X tokens."

"Pane experimentátore, vyřešil jsem X problémů. Dejte mi X fantů."

We did not pay them with dollars; we paid them with something else.

Neplatili jsme je v dolarech. Platili jsme je v něčem jiném,

And then they took the something else, they walked 12 feet to the side,

a oni si to něco vzali, ušli 4 metry do ústraní

and exchanged it for dollars.

a teprve tam to proměnili za dolary.

Think about the following intuition.

Zkuste se zamyslet nad následujícím:

How bad would you feel about taking a pencil from work home,

Jak špatně byste se cítili vzít si domů z práce tužku,

compared to how bad would you feel

v porovnání s tím, jak špatně byste se cítili,

about taking 10 cents from a petty cash box?

kdybyste vzali 10 centů z pokladničky na drobné?

These things feel very differently.

Z obou věcí máte výrazně jiný pocit.

Would being a step removed from cash for a few seconds

Bude nějaký rozdíl, když lidé nebudou přímo placeni v penězích,

by being paid by token make a difference?

ale dostanou – i když jen na pár vteřin – zástupnou věc?

Our subjects doubled their cheating.

Podvádění u našich subjektů se zdvojnásobilo.

I'll tell you what I think

Za chvíli vám řeknu, co si myslím

about this and the stock market in a minute.

a burzách s cennými papíry.

But this did not solve the big problem I had with Enron yet,

Ale tohle ješte nevysvětlilo můj problém s Enronem,

because in Enron, there's also a social element.

protože v připadě Enronu tu byl ještě společenský prvek.

People see each other behaving.

Lidé sledují i chování ostatních.

In fact, every day when we open the news

Ve skutečnosti, pokaždé když otevřeme noviny,

we see examples of people cheating.

můžeme vidět příklady lidí, kteří podvádí.

What does this cause us?

Jak tohle na nás působí ?

So, we did another experiment.

Takže jsme udělali další experiment.

We got a big group of students to be in the experiment,

Při experimentu jsme měli velkou skupinu studentů

and we prepaid them.

a předplatili jsme si je.

So everybody got an envelope with all the money for the experiment,

Tedy každý dostal předem obálku s penězmi za účast v experimentu

and we told them that at the end, we asked them

a řekli jsme jim, že na konci je požádáme

to pay us back the money they didn't make. OK?

o vrácení peněz, které nevydělali. OK?

The same thing happens.

A zase se vše opakovalo.

When we give people the opportunity to cheat, they cheat.

Když dáme lidem šanci podvádět, tak podvádějí.

They cheat just by a little bit, all the same.

Podvádí jenom trošku, ale všichni stejně.

But in this experiment we also hired an acting student.

Ale v tomto experimentu jsme také najali herce, co hrál studenta.

This acting student stood up after 30 seconds, and said,

Tento falešný student si po 30 vteřinách stoupnul a řekl:

"I solved everything. What do I do now?"

"Všechno mám vyřešené. Co mám teď dělat?"

And the experimenter said, "If you've finished everything, go home.

A experimentátor řekl: "Pokud jsi vše dokončil, můžeš jít domů."

That's it. The task is finished."

To bylo vše. Úkol je splněn.

So, now we had a student -- an acting student --

Takže teď zde byl student – falešný student,

that was a part of the group.

který byl součástí skupiny.

Nobody knew it was an actor.

Nikdo nevěděl, že je to herec

And they clearly cheated in a very, very serious way.

a bylo jasné, že velmi, velmi vážně podváděl.

What would happen to the other people in the group?

Co to udělá s ostatními lidmi ze skupiny?

Will they cheat more, or will they cheat less?

Budou podvádět více nebo méně?

Here is what happens.

Stalo se toto.

It turns out it depends on what kind of sweatshirt they're wearing.

Ukázalo se, že záleží na tom, jaké nosí tričko.

Here is the thing.

Jde o následující věc:

We ran this at Carnegie Mellon and Pittsburgh.

Tento experiment jsme prováděli na Carnegie Mellon a Pittsburgh –

And at Pittsburgh there are two big universities,

v Pittsburghu jsou dvě velké univerzity,

Carnegie Mellon and University of Pittsburgh.

Univerzita Carnegie Mellon a Pittsburghská univerzita.

All of the subjects sitting in the experiment

Všichni studenti, kteří se účastnili experimentu,

were Carnegie Mellon students.

byly z univerzity Carnegie Mellon.

When the actor who was getting up was a Carnegie Mellon student --

Pokud herec, který se zvednul první, byl student Carnegie Mellon –

he was actually a Carnegie Mellon student --

on byl ve skutečnosti opravdu student z Carnegie Mellon,

but he was a part of their group, cheating went up.

a byl tedy součástí jejich skupiny, podvádění se zvýšilo.

But when he actually had a University of Pittsburgh sweatshirt,

Ale pokud měl na sobě tričko Pittsburghské univerzity,

cheating went down.

úroveň podvádění se snížila.

(Laughter)

(Smích)

Now, this is important, because remember,

Tohle je důležité, protože nezapomeňte,

when the moment the student stood up,

že ve chvíli, kdy se student zvedl,

it made it clear to everybody that they could get away with cheating,

bylo každému jasné, že jim podvádění projde,

because the experimenter said,

protože experimentátor řekl:

"You've finished everything. Go home," and they went with the money.

"Vše jsi dokončil. Můžeš jít domů." A oni odešli s penězi.

So it wasn't so much about the probability of being caught again.

Takže to moc nebylo o pravděpodobnosti, že vás chytí.

It was about the norms for cheating.

Bylo to o normách pro podvádění.

If somebody from our in-group cheats and we see them cheating,

Pokud někdo "z našich" podvádí a my to vidíme,

we feel it's more appropriate, as a group, to behave this way.

cítíme, že je celkem v pořádku, jako skupina se takto chovat.

But if it's somebody from another group, these terrible people --

Ale pokud se jedná o někoho z jiné skupiny, z těch hrozných lidí –

I mean, not terrible in this --

– tedy, nechci říct v tomto případě –

but somebody we don't want to associate ourselves with,

ale někoho, s kým nechceme být spojováni,

from another university, another group,

někoho z jiné univerzity, jiné skupiny.

all of a sudden people's awareness of honesty goes up --

Najednou u všech ostatních stoupne úroveň poctivosti.

a little bit like The Ten Commandments experiment --

Trochu jako u experimentu s desaterem přikázání –

and people cheat even less.

a lidé podvádějí dokonce ještě méně.

So, what have we learned from this about cheating?

Takže co jsme se díky tomuto naučili o podvádění?

We've learned that a lot of people can cheat.

Zjistili jsme, že hodně lidí je ochotno podvádět.

They cheat just by a little bit.

Podvádějí ale pouze po troškách.

When we remind people about their morality, they cheat less.

Pokud jsme lidem připomněli morálku, podváděli méně.

When we get bigger distance from cheating,

Pokud zvýšíme vzdálenost od objektu podvádění,

from the object of money, for example, people cheat more.

například od peněz, lidé podvádějí více.

And when we see cheating around us,

A když vidíme podvádění kolem nás,

particularly if it's a part of our in-group, cheating goes up.

obzvlášt uvnitř lidí z nejbližší skupiny, podvádí se více.

Now, if we think about this in terms of the stock market,

Takže když se nad tím zamyslíme v kontextu burzy,

think about what happens.

přemýšlejte, co se stane.

What happens in a situation when you create something

Co se stane v situaci, kdy vytvoříte něco,

where you pay people a lot of money

kde platíte lidem velké peníze za to,

to see reality in a slightly distorted way?

že vidí realitu v trochu pokřiveném světle?

Would they not be able to see it this way?

Nebyli by schopní to vidět tímto způsobem?

Of course they would.

Samozřejmě, že by mohli.

What happens when you do other things,

Co se stane, když zkusíte další metody,

like you remove things from money?

jako nahradít peníze zástupnými věcmi?

You call them stock, or stock options, derivatives,

Nazvete je akcie, opce, deriváty,

mortgage-backed securities.

obligace kryté hypotékou.

Could it be that with those more distant things,

Může být, že se všemi těmito vzdálenými věcmi

it's not a token for one second,

– a není to zástupná věc a není to na jednu vteřinu,

it's something that is many steps removed from money

je to něco, kde je mezi penězi a vámi hodně mezistupňů

for a much longer time -- could it be that people will cheat even more?

a po mnohem delší dobu – může se tedy stát, že lidé budou podvádět ještě více?

And what happens to the social environment

A co se stane s okolním společenským prostředím,

when people see other people behave around them?

když lidé uvidí, jak se chovají lidé kolem nich?

I think all of those forces worked in a very bad way

Já myslím, že všechno toto se na burze

in the stock market.

stáva velmi špatným vlivem.

More generally, I want to tell you something

Obecněji. Chci vám říct něco

about behavioral economics.

o ekonomice chování.

We have many intuitions in our life,

V našem životě je hodně intuicí

and the point is that many of these intuitions are wrong.

a pointa je, že mnoho z nich je špatných.

The question is, are we going to test those intuitions?

Otázka zní. Podrobíme tyto intuice testování?

We can think about how we're going to test this intuition

Můžeme přemýšlet nad tím, jak budeme testovat intuice

in our private life, in our business life,

v našem soukromém životě, v profesním životě

and most particularly when it goes to policy,

a asi nejvíce, pokud dojde na pravidla.

when we think about things like No Child Left Behind,

Třeba jako No Child Left Behind (zákon o standardech školní výuky),

when you create new stock markets, when you create other policies --

nebo když vytváříte nové burzovní trhy, když vytváříte jiná pravidla

taxation, health care and so on.

daně, systém zdravotnictví a tak dále.

And the difficulty of testing our intuition

A o potížích s testováním naší intuice

was the big lesson I learned

jsem se nejvíce poučil,

when I went back to the nurses to talk to them.

když jsem se vrátil k sestřičkám, abych si s nimi popovídal.

So I went back to talk to them

Takže jsem za nimi zašel,

and tell them what I found out about removing bandages.

abych jim oznámil, co jsem zjistil o odstraňování obvazů.

And I learned two interesting things.

A zjistil jsem dvě zajímavé věci.

One was that my favorite nurse, Ettie,

Jedna je, že moje oblíbená sestřička Ettie

told me that I did not take her pain into consideration.

mi řekla, že jsem nevzal v potaz i její bolest.

She said, "Of course, you know, it was very painful for you.

Řekla: "Samozřejmě, víš, pro tebe to bylo velmi bolestivé.

But think about me as a nurse,

Ale zamysli se nade mnou, nad sestřičkou.

taking, removing the bandages of somebody I liked,

Odebírání, odstraňování obvazů u někoho, koho jsem měla ráda

and had to do it repeatedly over a long period of time.

a to opakovaně během dlouhého časového období.

Creating so much torture was not something that was good for me, too."

Působení tolik bolesti pro mně není také nic lehkého."

And she said maybe part of the reason was it was difficult for her.

A pak ještě řekla další důvod, proč to bylo pro ni tak těžké.

But it was actually more interesting than that, because she said,

Ale ve skutečnosti to bylo ještě zajímavější. Řekla:

"I did not think that your intuition was right.

"Myslela jsem si, že tvoje intuice není správná.

I felt my intuition was correct."

Cítila jsem, že správná byla ta moje."

So, if you think about all of your intuitions,

Takže, když se zamyslíte nad všemi vašemi intuicemi,

it's very hard to believe that your intuition is wrong.

je velmi těžké uvěřit, že ta vaše je špatná.

And she said, "Given the fact that I thought my intuition was right ..." --

A říkala, že vzhledem k tomu, že já myslel, že moje intuice je správná

she thought her intuition was right --

a ona myslela, že ta její je správná,

it was very difficult for her to accept doing a difficult experiment

bylo pro ní velmi těžké pokusit se provést složitý pokus

to try and check whether she was wrong.

a zjistit, zda se mýlí.

But in fact, this is the situation we're all in all the time.

Ve skutečnosti, toto je situace, ve které se nacházíme každý den.

We have very strong intuitions about all kinds of things --

Máme velmi silnou intuici o všech možných věcech –

our own ability, how the economy works,

o naší schopnosti, jak funguje ekonomika

how we should pay school teachers.

a jestli bychom měli platit školné.

But unless we start testing those intuitions,

Ale dokud nezačneme testovat tyto intuice,

we're not going to do better.

nebudeme na tom lépe.

And just think about how better my life would have been

A jenom si představte, o kolik by byl můj život lepší,

if these nurses would have been willing to check their intuition,

kdyby ty sestřičky byly ochotné ověřit svojí intuici

and how everything would have been better

a jak vše mohlo být lepší,

if we just start doing more systematic experimentation of our intuitions.

kdybychom začali více systematicky experimentovat se svými intuicemi.

Thank you very much.

Děkuji vám mnohokrát.