Why we make bad decisions | Dan Gilbert

Translator: Marià Surra Reviewer: Carmen Vega-Reina

We all make decisions every day; we want to know

Tots prenem decisions cada dia; volem saber

what the right thing is to do -- in domains from the financial

quina és la millor decisió en tota mena de dominis, ja siguin financers,

to the gastronomic to the professional to the romantic.

gastronòmics, professionals, sentimentals.

And surely, if somebody could really tell us how to do

I indubtablement, si algú ens pogués dir realment com fer

exactly the right thing at all possible times,

exactament el que és millor en cada cas,

that would be a tremendous gift.

seria un regal formidable.

It turns out that, in fact, the world was given this gift in 1738

I es dóna el cas que, de fet, al món li va ser ofert aquest regal el 1738

by a Dutch polymath named Daniel Bernoulli.

per part de l'erudit holandès Daniel Bernoulli

And what I want to talk to you about today is what that gift is,

I del que us vull parlar avui és de què és aquest regal,

and I also want to explain to you why it is

i també us vull explicar per què

that it hasn't made a damn bit of difference.

no va fer canviar res en absolut.

Now, this is Bernoulli's gift. This is a direct quote.

Aquí teniu el regal de Bernoulli. Aquesta és la citació original.

And if it looks like Greek to you, it's because, well, it's Greek.

si us sona a grec, és perquè, de fet, és grec.

But the simple English translation -- much less precise,

La traducció en paraules, segurament menys precisa

but it captures the gist of what Bernoulli had to say -- was this:

però que captura el sentit del que Bernoilli volia dir amb això, és aquesta:

The expected value of any of our actions --

el valor esperat de qualsevol de les nostres accions,

that is, the goodness that we can count on getting --

és a dir el benefici que podem esperar obtenir-ne,

is the product of two simple things:

és el producte de dues coses ben senzilles:

the odds that this action will allow us to gain something,

la probabilitat de què aquesta acció ens faci guanyar alguna cosa,

and the value of that gain to us.

i el valor d'aquest guany per a nosaltres.

In a sense, what Bernoulli was saying is,

En certa manera, el que Bernoilli ens està dient és que,

if we can estimate and multiply these two things,

si podem estimar i multiplicar aquestes dues coses,

we will always know precisely how we should behave.

sabrem sempre exactament com hem d'actuar.

Now, this simple equation, even for those of you

Bé, aquesta senzilla equació, fins i tot per aquells

who don't like equations, is something that you're quite used to.

que no els agraden les equacions, és una cosa amb la que esteu força familiaritzats.

Here's an example: if I were to tell you, let's play

Aquí en teniu un exemple: si jo us digués, juguem

a little coin toss game, and I'm going to flip a coin,

al joc de tirar una moneda a l'aire, jo tiraré una moneda,

and if it comes up heads, I'm going to pay you 10 dollars,

i si surt cara, us pago 10 dòlars,

but you have to pay four dollars for the privilege of playing with me,

però vosaltres heu de pagar 4 dòlars pel privilegi de jugar amb mi,

most of you would say, sure, I'll take that bet. Because you know

la majoria de vosaltres diria, d'acord, accepto l'aposta. Perquè sabeu

that the odds of you winning are one half, the gain if you do is 10 dollars,

que les probabilitats que teniu de guanyar son 1/2, el que obtindreu guanyant són 10 dòlars,

that multiplies to five, and that's more

la multiplicació dóna 5, i això és més

than I'm charging you to play. So, the answer is, yes.

del que us faig pagar per jugar. Així doncs, la resposta es, sí.

This is what statisticians technically call a damn fine bet.

Això és el que els estadístics anomenen tècnicament una aposta de nassos.

Now, the idea is simple when we're applying it to coin tosses,

La idea és doncs molt senzilla quan es tracta d'aplicar-la al llançament de monedes,

but in fact, it's not very simple in everyday life.

però de fet, no és tan senzilla en el dia a dia.

People are horrible at estimating both of these things,

La gent és molt dolenta a l'hora de estimar aquestes dues coses.

and that's what I want to talk to you about today.

I d'això és del que us vull parlar avui.

There are two kinds of errors people make when trying to decide

Hi ha dues menes d'errors que la gent comet quan intenta decidir

what the right thing is to do, and those are

quina és la millor cosa que poden fer, i són

errors in estimating the odds that they're going to succeed,

els errors en l'estimació de la probabilitat de tenir èxit

and errors in estimating the value of their own success.

i els errors en l'estimació del valor del seu propi èxit.

Now, let me talk about the first one first.

Deixeu-me parlar primer del primer cas.

Calculating odds would seem to be something rather easy:

Calcular probabilitats sembla que hauria de ser alguna cosa força senzilla:

there are six sides to a die, two sides to a coin, 52 cards in a deck.

tenim sis cares d'un dau, dos costats d'una moneda, 52 cartes a la baralla.

You all know what the likelihood is of pulling the ace of spades

Tots sabeu quina és la probabilitat de treure un as de piques,

or of flipping a heads.

o de treure cara.

But as it turns out, this is not a very easy idea to apply

Però resulta que aquesta no és una idea gaire fàcil d'aplicar

in everyday life. That's why Americans spend more --

a les coses del dia a dia. I és per això que els americans gasten més

I should say, lose more -- gambling

-hauria de dir, perdin més- en jocs d'atzar

than on all other forms of entertainment combined.

que en tots els altres tipus de diversions combinades.

The reason is, this isn't how people do odds.

La raó és que aquesta no és la manera com la gent calcula probabilitats.

The way people figure odds

La manera en què la gent calcula probabilitats

requires that we first talk a bit about pigs.

necessita que primer parlem una mica de porcs.

Now, the question I'm going to put to you is whether you think

La pregunta que us vull fer és si creieu

there are more dogs or pigs on leashes

que hi ha més gossos o porcs amb corretja

observed in any particular day in Oxford.

en un dia en concret a Oxford.

And of course, you all know that the answer is dogs.

I, per suposat, tots sabeu que la resposta és gossos.

And the way that you know that the answer is dogs is

I la manera que teniu de saber que la resposta és gossos és

you quickly reviewed in memory the times

que feu un repàs ràpid a la memòria buscant les vegades

you've seen dogs and pigs on leashes.

que heu vist gent passejant gossos i porcs.

It was very easy to remember seeing dogs,

Us ha sigut molt fàcil recordar haver vist gossos,

not so easy to remember pigs. And each one of you assumed

i no tant fàcil recordar porcs. I tots heu fet l'assumpció

that if dogs on leashes came more quickly to your mind,

que si veure gent passejant gossos ens ve més ràpidament a la memòria,

then dogs on leashes are more probable.

vol dir que és més probable veure gent passejant gossos.

That's not a bad rule of thumb, except when it is.

Aquesta no és una mala aproximació, excepte quan ho és.

So, for example, here's a word puzzle.

Per exemple, aquí teniu joc de paraules.

Are there more four-letter English words

Hi ha més paraules de quatre lletres en anglès

with R in the third place or R in the first place?

amb una R a la tercera posició o amb R en primera posició?

Well, you check memory very briefly, make a quick scan,

Bé, feu un repàs ràpid de la memòria, un ràpida ullada,

and it's awfully easy to say to yourself, Ring, Rang, Rung,

i és terriblement fàcil de dir-se un mateix, “Ring”, “Rang”, “Rung”,

and very hard to say to yourself, Pare, Park: they come more slowly.

i molt difícil de dir-se, “Pare”, “Park”: venen més lentament.

But in fact, there are many more words in the English language

Però de fet hi ha molts més mots en la llengua anglèsa

with R in the third than the first place.

amb R en la tercera posició que en la primera.

The reason words with R in the third place come slowly to your mind

La raó que els mots amb R en la tercera posició ens venen més lentament al cap

isn't because they're improbable, unlikely or infrequent.

no és perquè siguin improbables, rars o infreqüents.

It's because the mind recalls words by their first letter.

És perquè la ment cerca les paraules per la primera lletra.

You kind of shout out the sound, S -- and the word comes.

Comences a fer el so, S... i la paraula ve.

It's like the dictionary;

És com al diccionari;

it's hard to look things up by the third letter.

és difícil buscar-hi les paraules per la tercera lletra.

So, this is an example of how this idea that

Aquest és doncs un exemple de com aquesta idea

the quickness with which things come to mind

que la velocitat amb què ens venen les coses al cap

can give you a sense of their probability --

ens pot donar una idea de la seva probabilitat,

how this idea could lead you astray. It's not just puzzles, though.

com aquesta idea us pot enredar. I no només passa en els jocs, per cert.

For example, when Americans are asked to estimate the odds

Per exemple, quan als americans se'ls demana que estimin les probabilitats

that they will die in a variety of interesting ways --

de morir en una variada gama de maneres interessants

these are estimates of number of deaths per year

-aquestes són estimacions del nombre de morts per any

per 200 million U.S. citizens.

per 200 milions de ciutadans als Estats Units.

And these are just ordinary people like yourselves who are asked

I aquesta és gent normal com vosaltres a la que s'ha demanat

to guess how many people die from tornado, fireworks, asthma, drowning, etc.

que mirin d'endevinar quanta gent mor a causa de tornados, focs d'artifici, asma, ofegats, etcètera.

Compare these to the actual numbers.

Compareu això amb les dades reals.

Now, you see a very interesting pattern here, which is first of all,

Aquí hi podeu veure un patró molt interessant, que és en primer lloc,

two things are vastly over-estimated, namely tornadoes and fireworks.

dues coses són amplament sobreestimades, a saber, els tornados i els focs d'artifici;

Two things are vastly underestimated:

dues coses són amplament subestimades:

dying by drowning and dying by asthma. Why?

morir ofegat i morir per asma. Per què?

When was the last time that you picked up a newspaper

Quan va ser la darrera vegada que vau agafar un diari

and the headline was, "Boy dies of Asthma?"

i el titular era “Noi mort d'asma”

It's not interesting because it's so common.

No és interessant perquè és massa habitual.

It's very easy for all of us to bring to mind instances

És molt fàcil que ens vinguin al cap exemples

of news stories or newsreels where we've seen

de reportatges o noticiaris on hem vist

tornadoes devastating cities, or some poor schmuck

tornados devastant ciutats, o d'algun pobre beneit

who's blown his hands off with a firework on the Fourth of July.

que va perdre la mà amb un petard el Dia de la Independència.

Drownings and asthma deaths don't get much coverage.

Els morts ofegats i per asma no tenen gaire cobertura als mitjans.

They don't come quickly to mind, and as a result,

No ens venen gaire de pressa al cap, i com a resultat,

we vastly underestimate them.

les subestimem amplament.

Indeed, this is kind of like the Sesame Street game

De fet, això és com aquell joc de Barri Sèsam

of "Which thing doesn't belong?" And you're right to say

“Què hi sobra aquí? I teniu raó de dir

it's the swimming pool that doesn't belong, because the swimming pool

que és la piscina la que no lliga, perquè la piscina

is the only thing on this slide that's actually very dangerous.

és l'única cosa en aquesta imatge que és realment perillosa.

The way that more of you are likely to die than the combination

La manera en la que és més fàcil que algun de vosaltres mori que la combinació

of all three of the others that you see on the slide.

de totes les altres tres que veieu a la imatge.

The lottery is an excellent example, of course -- an excellent test-case

La loteria és un altre exemple excel·lent, per descomptat, un excel·lent banc de proves

of people's ability to compute probabilities.

de l'habilitat de la gent calculant probabilitats.

And economists -- forgive me, for those of you who play the lottery --

I els economistes -i perdoneu-me aquells de vosaltres que jugueu a la loteria-

but economists, at least among themselves, refer to the lottery

però els economistes, almenys entre ells, es refereixen a la loteria

as a stupidity tax, because the odds of getting any payoff

com a l'impost a l'estupidesa, perquè les probabilitats d'obtenir algun guany

by investing your money in a lottery ticket

invertint els vostres diners en un bitllet de loteria

are approximately equivalent to flushing the money

són aproximadament les mateixes que llençant els diners

directly down the toilet -- which, by the way,

directament al vàter - la qual cosa, per cert,

doesn't require that you actually go to the store and buy anything.

us estalvia d'anar a l'administració de loteria i comprar-lo.

Why in the world would anybody ever play the lottery?

I doncs per què punyetes hi hauria d'haver algú que volgués jugar a la loteria?

Well, there are many answers, but one answer surely is,

Bé, hi ha diverses respostes, però una d'elles és indubtablement,

we see a lot of winners. Right? When this couple wins the lottery,

que veiem molts guanyadors. Sí o no? Quan aquesta parella guanya la loteria,

or Ed McMahon shows up at your door with this giant check --

o l'Ed McMahon apareix a casa vostra amb aquell immens xec

how the hell do you cash things that size, I don't know.

-com punyetes es pot anar a cobrar una cosa d'aquesta mida, no ho sé.

We see this on TV; we read about it in the paper.

Veiem aquestes coses a la tele; ho llegim als diaris.

When was the last time that you saw extensive interviews

Quina és la darrera vegada que vau veure entrevistes extensives

with everybody who lost?

amb tots els perdedors?

Indeed, if we required that television stations run

De fet, si demanem a les cadenes de televisió que facin

a 30-second interview with each loser

una entrevista de 30 segons amb cadascun dels perdedors

every time they interview a winner, the 100 million losers

cada vegada que entrevisten a un guanyador, els 100 milions de perdedors

in the last lottery would require nine-and-a-half years

en la darrera loteria necessitarien nou anys i mig

of your undivided attention just to watch them say,

de la vostra atenció contínua només per sentir-los dir,

"Me? I lost." "Me? I lost."

Jo? Vaig perdre.” “Jo? Vaig perdre.”

Now, if you watch nine-and-a-half years of television --

Així és que, si mireu nou anys i mig la tele

no sleep, no potty breaks -- and you saw loss after loss after loss,

-sense dormir, sense anar al vàter- i veieu un perdedor rere l'altre, rere l'altre,

and then at the end there's 30 seconds of, "and I won,"

i després al final hi ha trenta segons de, “i jo vaig guanyar”,

the likelihood that you would play the lottery is very small.

la probabilitat de que jugueu a la loteria és molt petita.

Look, I can prove this to you: here's a little lottery.

Mireu, us ho puc demostrar: aquí teniu una petita loteria.

There's 10 tickets in this lottery.

Hi ha 10 tiquets en aquesta loteria.

Nine of them have been sold to these individuals.

Nou d'ells han estat venuts a aquests individus.

It costs you a dollar to buy the ticket and, if you win,

Comprar el vostre tiquet són 10 dòlars i, si guanyeu,

you get 20 bucks. Is this a good bet?

n'obteniu 20. És una bona aposta?

Well, Bernoulli tells us it is.

Bé, el que Bernoulli ens diu és:

The expected value of this lottery is two dollars;

el valor esperat d'aquesta loteria és de 2 dòlars;

this is a lottery in which you should invest your money.

és una loteria en la que hauries d'invertir els teus diners.

And most people say, "OK, I'll play."

I la majoria de la gent diu, “D'acord, jugo”.

Now, a slightly different version of this lottery:

Ara, una versió una mica diferent d'aquesta loteria:

imagine that the nine tickets are all owned

imagineu que els nou tiquets pertanyen tots

by one fat guy named Leroy.

a un paio gras anomenat Leroy.

Leroy has nine tickets; there's one left.

En Leroy té nou tiquets; en queda un.

Do you want it? Most people won't play this lottery.

El voleu? La majoria de la gent no jugaria a aquesta loteria.

Now, you can see the odds of winning haven't changed,

veieu que les probabilitats de guanyar no ha canviat,

but it's now fantastically easy to imagine who's going to win.

però ara és increïblement fàcil d'imaginar qui guanyarà.

It's easy to see Leroy getting the check, right?

És molt fàcil imaginar-se en Leroy aconseguint el xec, oi?

You can't say to yourself, "I'm as likely to win as anybody,"

No us podeu dir a vosaltres mateixos, “Tinc tantes probabilitats de guanyar com qualsevol”,

because you're not as likely to win as Leroy.

perquè no és tan fàcil que guanyis tu com que guanyi en Leroy.

The fact that all those tickets are owned by one guy

El fet que tots aquests tiquets pertanyin a un sol paio

changes your decision to play,

canvia la teva decisió de jugar,

even though it does nothing whatsoever to the odds.

malgrat que això no té cap mena d'efecte sobre les probabilitats.

Now, estimating odds, as difficult as it may seem, is a piece of cake

Doncs estimar les probabilitats, per difícil que pugui semblar, és la xocolata del lloro

compared to trying to estimate value:

comparat amb intentar estimar el valor:

trying to say what something is worth, how much we'll enjoy it,

intentar saber si alguna cosa val la pena, quant en podrem gaudir,

how much pleasure it will give us.

quant de plaer ens donarà.

I want to talk now about errors in value.

Ara voldria parlar dels errors en la valoració.

How much is this Big Mac worth? Is it worth 25 dollars?

Quan val aquest Big Mac? Val 25 dòlars?

Most of you have the intuition that it's not --

La majoria de vosaltres teniu la impressió que no,

you wouldn't pay that for it.

no estaríeu disposats a pagar-ne això.

But in fact, to decide whether a Big Mac is worth 25 dollars requires

Però de fet, decidir si un Big Mac val 25 dòlars requereix

that you ask one, and only one question, which is:

que feu una i només una pregunta, que és:

What else can I do with 25 dollars?

què més puc fer amb 25 dòlars?

If you've ever gotten on one of those long-haul flights to Australia

Si mai heu estat en un d'aquest vols de llarga distància a Austràlia

and realized that they're not going to serve you any food,

i us heu adonat que no tenen la intenció de servir-vos res de menjar,

but somebody in the row in front of you has just opened

però algú a la fila del davant acaba d'obrir

the McDonald's bag, and the smell of golden arches

una bossa del McDonald's, i l'olor dels arcs daurats

is wafting over the seat, you think,

puja per sobre el seient, penses,

I can't do anything else with this 25 dollars for 16 hours.

no puc fer res més amb aquests 25 dòlars durant 16 hores.

I can't even set it on fire -- they took my cigarette lighter!

Ni tan sols els puc cremar, m'han pres l'encenedor!

Suddenly, 25 dollars for a Big Mac might be a good deal.

De sobte, 25 dòlars per un Big Mac pot ser un bon tracte.

On the other hand, if you're visiting an underdeveloped country,

Per altra banda, si estàs de visita en un país subdesenvolupat,

and 25 dollars buys you a gourmet meal, it's exorbitant for a Big Mac.

i amb 25 dòlars et pot permetre un àpat de gurmet, és exorbitant per un Big Mac.

Why were you all sure that the answer to the question was no,

Per què estàveu tots tan segurs que la resposta a la pregunta era no,

before I'd even told you anything about the context?

abans que us hagués dit res del context?

Because most of you compared the price of this Big Mac

Perquè la majoria de vosaltres calculeu el valor d'aquest Big Mac

to the price you're used to paying. Rather than asking,

amb el preu que esteu acostumats a pagar-ne. En comptes de preguntar-vos,

"What else can I do with my money," comparing this investment

“Què més puc fer amb els meus diners”, comparant aquesta inversió

to other possible investments, you compared to the past.

amb altres possibles inversions, ho compareu amb el passat.

And this is a systematic error people make.

I aquest és un error que fa la gent sistemàticament.

What you knew is, you paid three dollars in the past; 25 is outrageous.

El que sabeu és que en vau pagar 3 dòlars en el passat: 25 és ultratjós.

This is an error, and I can prove it to you by showing

Això és un error, i puc demostrar-vos-ho mostrant-vos

the kinds of irrationalities to which it leads.

la mena d'irracionalitats a las que condueix.

For example, this is, of course,

Per exemple, aquest és, per descomptat,

one of the most delicious tricks in marketing,

un dels trucs més deliciosos que s'utilitzen en màrqueting,

is to say something used to be higher,

és dir que alguna cosa abans era més cara,

and suddenly it seems like a very good deal.

i ara, de cop i volta, s'ha convertit en una bona oferta.

When people are asked about these two different jobs:

Quan a la gent se'ls pregunta sobre aquestes dues feines:

a job where you make 60K, then 50K, then 40K,

una feina on guanyes 60 mil, després 50 mil, després 40 mil,

a job where you're getting a salary cut each year,

una feina on el sou es va retallant cada any,

and one in which you're getting a salary increase,

i una altra on vas tenint un increment de sou,

people like the second job better than the first, despite the fact

la gent prefereix la segona per sobre la primera, malgrat

they're all told they make much less money. Why?

que se'ls digui que guanyen molts menys diners. Per què?

Because they had the sense that declining wages are worse

Doncs perquè tenen la impressió que les retallades de sou són pitjors

than rising wages, even when the total amount of wages is higher

que els augments de sou, fins i tot quan l'import total percebut és més gran

in the declining period. Here's another nice example.

en el cas de baixades de sou. Aquest és un altre bonic exemple.

Here's a $2,000 Hawaiian vacation package; it's now on sale for 1,600.

Aquí teniu un paquet de vacances a Hawaii de 2.000 dòlars; ara està d'oferta a 1.600.

Assuming you wanted to go to Hawaii, would you buy this package?

Suposant que volguéssiu anar a Hawaii, compraríeu aquest paquet?

Most people say they would. Here's a slightly different story:

La majoria de la gent diu que sí. Aquí teniu una història una mica diferent:

$2,000 Hawaiian vacation package is now on sale for 700 dollars,

un paquet de vacances a Hawaii de 2.000 dòlars, ara està d'oferta a 700 dòlars,

so you decide to mull it over for a week.

i decidiu pensar-vos-ho una setmana.

By the time you get to the ticket agency, the best fares are gone --

Quan aneu a l'agència de viatges, l'oferta s'ha acabat,

the package now costs 1,500. Would you buy it? Most people say, no.

ara el paquet val 1.500 dòlars. El compraríeu? La majoria de la gent diu que no.

Why? Because it used to cost 700, and there's no way I'm paying 1,500

Per què? Perquè abans valia 700, i no us dóna la gana de pagar 1.500

for something that was 700 last week.

per una cosa que la setmana passada en valia 700.

This tendency to compare to the past

Aquesta tendència a comparar amb el passat

is causing people to pass up the better deal. In other words,

fa que la gent no aprofiti la millor oferta. En altres paraules,

a good deal that used to be a great deal is not nearly as good

una bona oferta que abans era un oferta sensacional, sembla menys bona

as an awful deal that was once a horrible deal.

que una oferta dolenta que abans era una oferta horrible.

Here's another example of how comparing to the past

Aquí teniu un altre exemple de com comparar amb el passat

can befuddle our decisions.

pot confondre les nostres decisions.

Imagine that you're going to the theater.

Imagineu que aneu al teatre.

You're on your way to the theater.

Esteu de camí cap el teatre.

In your wallet you have a ticket, for which you paid 20 dollars.

A la cartera hi porteu l'entrada, que us ha costat 20 dòlars.

You also have a 20-dollar bill.

També hi porteu un bitllet de 20 dòlars.

When you arrive at the theater,

Quan arribeu al teatre,

you discover that somewhere along the way you've lost the ticket.

descobriu que durant el trajecte heu perdut l'entrada.

Would you spend your remaining money on replacing it?

Us gastaríeu els diners que us queden per comprar-ne una altra?

Most people answer, no.

La majoria de la gent diu que no.

Now, let's just change one thing in this scenario.

Ara canviem només una cosa en aquest escenari.

You're on your way to the theater,

Aneu cap al teatre,

and in your wallet you have two 20-dollar bills.

i a la cartera hi porteu dos bitllets de 20 dòlars.

When you arrive you discover you've lost one of them.

Quan hi arribeu us adoneu que n'heu perdut un.

Would you spend your remaining 20 dollars on a ticket?

Us gastaríeu els 20 dòlars que us queden per comprar una entrada?

Well, of course, I went to the theater to see the play.

Sí, és clar: anava al teatre a veure l'obra.

What does the loss of 20 dollars along the way have to do?

Què hi té a veure que hagi perdut 20 dòlars pel camí?

Now, just in case you're not getting it,

I per si de cas no ho heu entès,

here's a schematic of what happened, OK?

aquí teniu un esquema del que ha passat, d'acord?

(Laughter)

(Rialles)

Along the way, you lost something.

Pel camí heu perdut alguna cosa.

In both cases, it was a piece of paper.

En tots dos casos era un tros de paper.

In one case, it had a U.S. president on it; in the other case it didn't.

En un cas, tenia un president dels EUA imprès; en l'altre cas no.

What the hell difference should it make?

Quin dimoni de diferència pot haver-hi?

The difference is that when you lost the ticket you say to yourself,

La diferència és que quan perdeu l'entrada us dieu a vosaltres mateixos,

I'm not paying twice for the same thing.

no vull pagar dues vegades pel mateix.

You compare the cost of the play now -- 40 dollars --

Compareu el preu de l'obra ara -40 dòlars-

to the cost that it used to have -- 20 dollars -- and you say it's a bad deal.

amb el preu que tenia abans -20 dòlars- i us dieu que és un mal tracte.

Comparing with the past causes many of the problems

Comparar amb el passat causa molts dels problemes

that behavioral economists and psychologists identify

que els economistes del comportament i els psicòlegs identifiquen

in people's attempts to assign value.

en els intents de la gent d'assignar un valor a les coses.

But even when we compare with the possible, instead of the past,

Però fins i tot quan comparem amb el possible, en comptes de fer-ho amb el passat,

we still make certain kinds of mistakes.

encara fem algunes menes d'errors.

And I'm going to show you one or two of them.

I us en vull posar un o dos exemples.

One of the things we know about comparison:

Una de les coses que sabem de les comparacions:

that when we compare one thing to the other, it changes its value.

que quan comparem una cosa amb una altra, canvia el seu valor.

So in 1992, this fellow, George Bush, for those of us who were

Així el 1992, aquest individu, Georges Bush, per aquells de vosaltres que estàveu,

kind of on the liberal side of the political spectrum,

diguem que en la banda liberal de l'espectre polític,

didn't seem like such a great guy.

no semblava pas un paio gaire fantàstic.

Suddenly, we're almost longing for him to return.

De cop i volta, gairebé estem anhelant que torni.

(Laughter)

(Rialles)

The comparison changes how we evaluate him.

La comparació canvia la manera en què el jutgem.

Now, retailers knew this long before anybody else did, of course,

Els botiguers saben això des de molt abans que ningú, per descomptat,

and they use this wisdom to help you --

i fan servir aquesta saviesa per ajudar-vos

spare you the undue burden of money.

a prescindir de la càrrega excessiva dels vostres diners.

And so a retailer, if you were to go into a wine shop

Per això un botiguer, si aneu a un celler

and you had to buy a bottle of wine,

i heu de comprar una ampolla de vi,

and you see them here for eight, 27 and 33 dollars, what would you do?

i veieu que n'hi ha de 8, 27 i 33 dòlars, què fareu?

Most people don't want the most expensive,

La majoria de la gent no vol la més cara,

they don't want the least expensive.

però tampoc la més barata.

So, they will opt for the item in the middle.

Així doncs es decidiran pel producte que està al mig.

If you're a smart retailer, then, you will put a very expensive item

Si sou un botiguer espavilat, posareu un article molt més car

that nobody will ever buy on the shelf,

que ningú no comprarà mai a la prestatgeria,

because suddenly the $33 wine doesn't look as expensive in comparison.

perquè així de cop i volta l'ampolla de 33 dòlars ja no sembla tan cara en comparació.

So I'm telling you something you already knew:

Us estic dient una cosa que ja sabíeu:

namely, that comparison changes the value of things.

a saber, que la comparació canvia el valor de les coses.

Here's why that's a problem:

I aquesta és l'explicació de per què això és un problema:

the problem is that when you get that $33 bottle of wine home,

el problema és que quan porteu l'ampolla de 33 dòlars a casa,

it won't matter what it used to be sitting on the shelf next to.

no té cap mena d'importància què tenia al costat a la prestatgeria.

The comparisons we make when we are appraising value,

Les comparacions que fem quan estem avaluant,

where we're trying to estimate how much we'll like things,

quan estem intentant estimar quant ens agradaran les coses,

are not the same comparisons we'll be making when we consume them.

no són les mateixes comparacions que farem quan les consumim.

This problem of shifting comparisons can bedevil

Aquest problema de canviar les comparacions pot interferir

our attempts to make rational decisions.

en els nostres intents de prendre decisions racionals.

Let me just give you an example.

Permeteu que us en posi un exemple.

I have to show you something from my own lab, so let me sneak this in.

Us haig d'ensenyar una cosa del meu propi laboratori -modèstia apart.

These are subjects coming to an experiment to be asked

Aquests són subjectes que venen a un experiment en el que se'ls pregunta

the simplest of all questions:

la més senzilla de totes les preguntes:

How much will you enjoy eating potato chips one minute from now?

quanta satisfacció obtindreu menjant patates fregides d'aquí un minut?

They're sitting in a room with potato chips in front of them.

Seuen en una habitació amb patates fregides al davant.

For some of the subjects, sitting in the far corner of a room

Per alguns dels subjectes, en un angle allunyat de l'habitació

is a box of Godiva chocolates, and for others is a can of Spam.

hi ha una caixa de bombons Godiva, mentre que pels altres hi ha una llauna d'Spam (una marca de salsa).

In fact, these items that are sitting in the room change

De fet, aquests dos productes que hi ha a l'habitació canvien

how much the subjects think they're going to enjoy the potato chips.

la satisfacció que els subjectes esperen obtenir de les patates fregides.

Namely, those who are looking at Spam

A saber, els que estan mirant l'Spam

think potato chips are going to be quite tasty;

pensen que les patates fregides seran força gustoses;

those who are looking at Godiva chocolate

els que estan mirant els bombons Godiva

think they won't be nearly so tasty.

pensen que no ho seran tant.

Of course, what happens when they eat the potato chips?

Per descomptat, què passa quan es mengen les patates fregides?

Well, look, you didn't need a psychologist to tell you that

Bé, vaja, no cal pas ser psicòleg per saber que

when you have a mouthful of greasy, salty, crispy, delicious snacks,

quan tens a la boca unes patates al punt d'oli i de sal, cruixents i delicioses,

what's sitting in the corner of the room

el que hi hagi a l'altra banda de l'habitació

makes not a damn bit of difference to your gustatory experience.

no fa que hi hagi cap punyetera diferència en la vostra experiència gustativa.

Nonetheless, their predictions are perverted by a comparison

Malgrat això, les seves prediccions estan pervertides per una comparació

that then does not carry through and change their experience.

que després no continua ni canvia la seva experiència.

You've all experienced this yourself, even if you've never come

Vosaltres mateixos deveu haver-ho experimentat, fins i tot si mai heu vingut

into our lab to eat potato chips. So here's a question:

al nostre laboratori a menjar patates fregides, així és que aquí teniu una pregunta:

You want to buy a car stereo.

voleu comprar un equip de música pel cotxe.

The dealer near your house sells this particular stereo for 200 dollars,

La botiga prop de casa vostra ven aquest aparell en concret per 200 dòlars,

but if you drive across town, you can get it for 100 bucks.

però si aneu fins a l'altra banda de la ciutat, el podeu trobar per 100 dòlars.

So would you drive to get 50 percent off, saving 100 dollars?

Travessaríeu la ciutat per un 50% de descompte, per estalviar-vos 100 dòlars?

Most people say they would.

La majoria de la gent diu sí que ho faria.

They can't imagine buying it for twice the price

No es poden imaginar comprant-lo pel doble

when, with one trip across town, they can get it for half off.

quan, només travessant la ciutat, poden aconseguir-ho a meitat de preu.

Now, let's imagine instead you wanted to buy a car that had a stereo,

Ara imagineu que el que voleu comprar és un cotxe que ja té equip de música,

and the dealer near your house had it for 31,000.

i el concessionari de prop de casa vostra el ven per 31.000.

But if you drove across town, you could get it for 30,900.

Però si aneu a l'altra banda de la ciutat, el podeu aconseguir per 30.900.

Would you drive to get it? At this point, 0.003 savings -- the 100 dollars.

Travessaríeu la ciutat per aconseguir-lo? En aquest cas, l'estalvi és del 0.003% -els 100 dòlars.

Most people say, no, I'm going to schlep across town

La majoria de la gent diu que no. M'haig de travessar tota la ciutat

to save 100 bucks on the purchase of a car?

per estalviar-me 100 dòlars comprant un cotxe?

This kind of thinking drives economists crazy, and it should.

Aquest manera de pensar porta de corcoll als economistes, i amb raó.

Because this 100 dollars that you save -- hello! --

Perquè aquest 100 dòlars que us estalvieu -ei!-

doesn't know where it came from.

no saben pas d'on venen.

It doesn't know what you saved it on.

No saben amb què us els heu estalviat.

When you go to buy groceries with it, it doesn't go,

Quan aneu a comprar queviures amb ells, no us diuen,

I'm the money saved on the car stereo, or,

som els diners que us heu estalviat en l'equip de música, o,

I'm the dumb money saved on the car. It's money.

som els estúpids diners que us heu estalviat en el cotxe. Són diners.

And if a drive across town is worth 100 bucks, it's worth 100 bucks

I si conduir travessant la ciutat per 100 dòlars val la pena, els 100 dòlars valen la pena

no matter what you're saving it on. People don't think that way.

sense importar en què us els heu estalviat. Però la gent no pensa d'aquesta manera.

That's why they don't know whether their mutual fund manager

És per això que no saben si el gestor del seu fons d'inversió

is taking 0.1 percent or 0.15 percent of their investment,

té una comissió del 0.1% o del 0.15% sobre la inversió,

but they clip coupons to save one dollar off of toothpaste.

però en canvi retallen els cupons de descompte per estalviar-se 1 dòlar en dentifrici.

Now, you can see, this is the problem of shifting comparisons,

Així doncs, ja ho veieu, aquest és el problema de canviar comparacions,

because what you're doing is, you're comparing the 100 bucks

perquè el que esteu fent és comparar els 100 dòlars

to the purchase that you're making,

amb la compra que esteu fent,

but when you go to spend that money you won't be making that comparison.

però quan aneu a gastar-vos aquests diners no estareu fent aquesta comparació.

You've all had this experience.

Tots heu tingut aquesta experiència.

If you're an American, for example, you've probably traveled in France.

Si sou americans, per exemple, segurament que haureu viatjat a França.

And at some point you may have met a couple

I en algun lloc potser heu trobat una parella

from your own hometown, and you thought,

de la vostra mateixa ciutat, i heu pensat,

"Oh, my God, these people are so warm. They're so nice to me.

“Déu meu, aquesta gent són tan afectuosos. Són tan agradables.

I mean, compared to all these people who hate me

Vull dir, comparat amb tota aquesta gent que m'odien

when I try to speak their language and hate me more when I don't,

quan intento parlar la seva llengua i m'odien encara més quan no ho faig,

these people are just wonderful." And so you tour France with them,

aquesta gent són senzillament meravellosos”. I viatgeu per França amb ells,

and then you get home and you invite them over for dinner,

i torneu a casa i els convideu a sopar,

and what do you find?

i que passa?

Compared to your regular friends,

Comparat amb els vostres amics habituals,

they are boring and dull, right? Because in this new context,

són avorrits i estúpids, oi? Perquè en aquest nou context,

the comparison is very, very different. In fact, you find yourself

la comparació es molt, molt diferent. De fet, t'adones

disliking them enough almost to qualify for French citizenship.

que et desagraden gairebé tant com per qualificar-los de ciutadans francesos.

Now, you have exactly the same problem when you shop for a stereo.

Teniu el mateix problema quan aneu a comprar un equip de música.

You go to the stereo store, you see two sets of speakers --

Aneu a la botiga, veieu dues menes d'altaveus,

these big, boxy, monoliths, and these little, sleek speakers,

uns de grossos, quadrats, monolítics, i els altres petits, uns altaveus elegants,

and you play them, and you go, you know, I do hear a difference:

i els escoltes, i penses, bé, noto la diferència:

the big ones sound a little better.

els grossos sonen una mica millor.

And so you buy them, and you bring them home,

I te'ls compres, te'ls emportes a casa,

and you entirely violate the décor of your house.

i això viola tota la decoració de la casa.

And the problem, of course, is that this comparison you made in the store

I el problema és, evidentment, que la comparació que has fet a la botiga

is a comparison you'll never make again.

és una comparació que ja no tornaràs a fer mai més.

What are the odds that years later you'll turn on the stereo and go,

Quina és la probabilitat que anys després engeguis l'equip de música i diguis,

"Sounds so much better than those little ones,"

“Sonen tan millor que aquells altres petits”,

which you can't even remember hearing.

els quals ja ni recordes que els vas escoltar.

The problem of shifting comparisons is even more difficult

El problema de canviar les comparacions és encara més difícil

when these choices are arrayed over time.

quan aquestes opcions estan distribuïdes al llarg del temps.

People have a lot of trouble making decisions

La gent té molts problemes prenent decisions

about things that will happen at different points in time.

sobre coses que succeiran a diferents punts en el temps.

And what psychologists and behavioral economists have discovered

I el que el psicòlegs i els economistes del comportament han descobert

is that by and large people use two simple rules.

és que en general la gent utilitza dues regles ben senzilles.

So let me give you one very easy problem, a second very easy problem

Deixeu-me doncs que us presenti un problema molt fàcil, un segon problema molt fàcil

and then a third, hard, problem.

i després un tercer problema difícil.

Here's the first easy problem:

Aquest és el primer problema fàcil:

You can have 60 dollars now or 50 dollars now. Which would you prefer?

podeu tenir 60 dòlars ara o 50 dòlars ara. Què preferiu?

This is what we call a one-item IQ test, OK?

Això és el que nosaltres anomenem un test d'intel·ligència d'una sola opció, d'acord?

All of us, I hope, prefer more money, and the reason is,

Tots nosaltres, espero, preferim més diners, i la raó és

we believe more is better than less.

que tots pensem que més és millor que menys.

Here's the second problem:

Aquest és el segon problema:

You can have 60 dollars today or 60 dollars in a month. Which would you prefer?

podeu tenir 60 dòlars avui o 60 dòlars d'aquí un mes. Què preferiríeu?

Again, an easy decision,

Altra vegada, una decisió fàcil,

because we all know that now is better than later.

perquè tots sabem que ara és millor que més tard.

What's hard in our decision-making is when these two rules conflict.

El que és difícil en la nostra presa de decisions és quan aquestes dues regles entren en conflicte.

For example, when you're offered 50 dollars now or 60 dollars in a month.

Per exemple, quan t'ofereixen 50 dòlars ara o 60 dòlars d'aquí un mes.

This typifies a lot of situations in life in which you will gain

Això tipifica moltes situacions de la vida en les quals podem guanyar

by waiting, but you have to be patient.

esperant, però hem de tenir paciència.

What do we know? What do people do in these kinds of situations?

Què en sabem d'això? Què fa la gent en aquesta mena de situacions?

Well, by and large people are enormously impatient.

Bé, en general la gent és enormement impacient.

That is, they require interest rates in the hundred

És a dir, que fan falta taxes d'interès de l'ordre de les centenes

or thousands of percents in order to delay gratification

o els milers per cent per tal de diferir la gratificació

and wait until next month for the extra 10 dollars.

i esperar fins el mes que ve per els 10 dòlars extra.

Maybe that isn't so remarkable, but what is remarkable is

Potser això no és gaire excepcional, però el que sí que ho és d'excepcional és

how easy it is to make this impatience go away by simply changing

quant fàcil és eliminar aquesta impaciència canviant senzillament

when the delivery of these monetary units will happen.

el termini de lliurament d'aquesta quantitat de diners.

Imagine that you can have 50 dollars in a year -- that's 12 months --

Imagineu que podeu tenir 50 dòlars al cap d'un any -és a dir 12 mesos-

or 60 dollars in 13 months.

o 60 dòlars en 13 mesos.

What do we find now?

Què passa ara?

People are gladly willing to wait: as long as they're waiting 12,

La gent està feliçment disposada a esperar: ja que han d'esperar 12 mesos,

they might as well wait 13.

poden esperar-ne 13.

What makes this dynamic inconsistency happen?

Què és el que provoca aquesta inconsistència dinàmica?

Comparison. Troubling comparison. Let me show you.

La comparació. Problemes amb la comparació. Mireu.

This is just a graph showing the results that I just suggested

Aquesta és la gràfica que mostra els resultats que us acabo de suggerir

you would show if I gave you time to respond, which is,

que es donarien en les vostres respostes si us donés el temps suficient per contestar, que és,

people find that the subjective value of 50 is higher

la gent troba que el valor subjectiu dels 50 dòlars és més alt

than the subjective value of 60 when they'll be delivered in now

que el valor subjectiu dels 60 quan han de ser lliurats ara

or one month, respectively -- a 30-day delay --

o d'aquí un mes, respectivament -un ajornament de 30 dies-

but they show the reverse pattern when you push the entire decision

però mostren el patró contrari quan desplacem totes les decisions

off into the future a year.

cap al futur un any.

Now, why in the world do you get this pattern of results?

I doncs, perquè punyetes els resultats segueixen aquest patró?

These guys can tell us.

Aquests nois ens ho poden aclarir.

What you see here are two lads,

El que veieu aquí són dos xicots,

one of them larger than the other: the fireman and the fiddler.

un més alt que l'altre: el bomber i el flautista.

They are going to recede towards the vanishing point in the horizon,

Tots dos retrocediran cap al punt de fuga a l'horitzó,

and I want you to notice two things.

i m'agradaria que us fixéssiu en dues coses.

At no point will the fireman look taller than the fiddler. No point.

En cap punt el flautista sembla més alt que el bomber. Enlloc.

However, the difference between them seems to be getting smaller.

Tanmateix, la diferència entre ells sembla que es vagi fent més petita.

First it's an inch in your view, then it's a quarter-inch,

Primer la veiem d'una polzada, després de mitja polzada,

then a half-inch, and then finally they go off the edge of the earth.

després d'un quart de polzada i finalment desapareixen pel fons del paisatge.

Here are the results of what I just showed you.

Aquest són els resultats del que us acabo d'ensenyar.

This is the subjective height --

Aquesta és l'alçada subjectiva,

the height you saw of these guys at various points.

l'alçada que observeu d'aquests dos nois en diferents punts.

And I want you to see that two things are true.

I m'agradaria que us adonéssiu que dues coses són veritat.

One, the farther away they are, the smaller they look;

Una, que com més lluny són, més petits semblen;

and two, the fireman is always bigger than the fiddler.

i la segona, el bomber sempre és més alt que el flautista.

But watch what happens when we make some of them disappear. Right.

Però fixeu-vos què passa si fem desaparèixer algunes de les figures. Ho veieu?

At a very close distance, the fiddler looks taller than the fireman,

Quan són a prop, el flautista sembla més alt que el bomber,

but at a far distance

però quan són més lluny

their normal, their true, relations are preserved.

la seva mida normal, la veritable relació entre ells, es conserva.

As Plato said, what space is to size, time is to value.

Com va dir Plató, com l'espai és a la mida, el temps és al valor.

These are the results of the hard problem I gave you:

€Aquests són els resultats del problema difícil que us he plantejat:

60 now or 50 in a month?

60 ara o 50 d'aquí un mes?

And these are subjective values,

I aquests són els valors subjectius,

and what you can see is, our two rules are preserved.

i el que podeu observar és que les dues regles es conserven.

People always think more is better than less:

La gent sempre pensa que més és millor que menys:

60 is always better than 50,

60 sempre és millor que 50;

and they always think now is better than later:

i sempre pensa que ara és millor que més tard:

the bars on this side are higher than the bars on this side.

les barres d'aquesta banda són més altes que les d'aquesta banda.

Watch what happens when we drop some out.

Fixeu-vos en què passa quan n'eliminem algunes.

Suddenly we have the dynamic inconsistency that puzzled us.

De cop i volta tenim la inconsistència dinàmica que ens ha fet trencar el cap.

We have the tendency for people to go for 50 dollars now

Tenim la tendència per part de la gent de preferir els 50 dòlars ara

over waiting a month, but not if that decision is far in the future.

en comptes d'esperar un mes, però no si aquesta decisió queda lluny en el futur.

Notice something interesting that this implies -- namely, that

Fixeu-vos en una cosa interessant que això implica: a saber,

when people get to the future, they will change their minds.

que quan la gent arribi al futur, canviaran de parer.

That is, as that month 12 approaches, you will say,

És a dir, quan aquest mes 12 s'apropi, direu

what was I thinking, waiting an extra month for 60 dollars?

en què estava pensant, esperar encara un altre mes pels 60 dòlars?

I'll take the 50 dollars now.

Agafo els 50 dòlars ara.

Well, the question with which I'd like to end is this:

Bé, la pregunta amb la que voldria acabar és aquesta:

If we're so damn stupid, how did we get to the moon?

si som tan resoludament estúpids, com hem pogut arribar a la lluna?

Because I could go on for about two hours with evidence

Perquè podria continuar almenys dues hores amb exemples

of people's inability to estimate odds and inability to estimate value.

de la ineptitud de la gent estimant probabilitats i la ineptitud estimant valors.

The answer to this question, I think, is an answer you've already heard

La resposta a aquesta pregunta, em sembla, és una resposta que ja heu sentit

in some of the talks, and I dare say you will hear again:

en alguna de les conferències, i que m'atreviria a dir que tornareu a sentir:

namely, that our brains were evolved for a very different world

a saber, que els nostres cervells van evolucionar per a un món molt diferent

than the one in which we are living.

d'aquest en el que estem vivint.

They were evolved for a world

Van evolucionar per a un món

in which people lived in very small groups,

en el qual la gent vivia en grups molt petits,

rarely met anybody who was terribly different from themselves,

rarament es trobaven amb algú que fos terriblement diferent d'ells mateixos,

had rather short lives in which there were few choices

tenien vides relativament curtes en les quals hi havia poques ocasions per escollir

and the highest priority was to eat and mate today.

i on la més alta prioritat era menjar i aparellar-se avui.

Bernoulli's gift, Bernoulli's little formula, allows us, it tells us

El regal de Bernoulli, la petita fórmula de Bernoulli, ens permet, ens diu

how we should think in a world for which nature never designed us.

com hem de pensar en un món pel qual la natura no ens ha pas dissenyat.

That explains why we are so bad at using it, but it also explains

Això ens explica per què som tan dolents fent-la servir, però també ens explica

why it is so terribly important that we become good, fast.

per què és tan terriblement important que esdevinguem bons i ràpids.

We are the only species on this planet

Som l'única espècie del planeta

that has ever held its own fate in its hands.

que ha tingut el seu propi destí a les seves mans.

We have no significant predators,

No tenim depredadors importants,

we're the masters of our physical environment;

som amos i senyors del nostre medi ambient;

the things that normally cause species to become extinct

les coses que normalment causen les extincions de les espècies

are no longer any threat to us.

ja no són cap amenaça per a nosaltres.

The only thing -- the only thing -- that can destroy us and doom us

L'única cosa -l'única cosa- que ens pot destruir i que ens pot aniquilar,

are our own decisions.

són les nostres pròpies decisions.

If we're not here in 10,000 years, it's going to be because

Si d'aquí a 10.000 anys no som aquí, serà perquè

we could not take advantage of the gift given to us

no hem pogut aprofitar el regal amb què ens va obsequiar

by a young Dutch fellow in 1738,

aquest jove company holandès el 1738,

because we underestimated the odds of our future pains

perquè subestimem les probabilitats dels nostres patiments futurs

and overestimated the value of our present pleasures.

i sobreestimem el valor dels nostres plaers presents.

Thank you.

Gràcies.

(Applause)

(Aplaudiments)

Chris Anderson: That was remarkable.

Chris Anderson: ha estat extraordinari.

We have time for some questions for Dan Gilbert. One and two.

Tenim temps per algunes preguntes per en Dan Gilbert. Una i dues.

Bill Lyell: Would you say that this mechanism

Bill Lyell: Diries que aquest mecanisme

is in part how terrorism actually works to frighten us,

és en part com funciona en realitat el terrorisme per a atemorir-nos,

and is there some way that we could counteract that?

i hi ha alguna manera en què puguem contrarestar-ho?

Dan Gilbert: I actually was consulting recently

Dan Gilbert: de fet no fa gaire vaig estar parlant

with the Department of Homeland Security, which generally believes

amb el Departament de Seguretat Interior, que en general pensa

that American security dollars should go to making borders safer.

que els dòlars americans per seguretat han de dedicar-se a fer les fronteres més segures.

I tried to point out to them that terrorism was a name

Vaig mirar de fer-los entendre que terrorisme era un nom

based on people's psychological reaction to a set of events,

basat en la reacció psicològica de la gent en front d'un conjunt d'esdeveniments,

and that if they were concerned about terrorism they might ask

i que si estaven preocupats pel terrorisme haurien de preguntar-se

what causes terror and how can we stop people from being terrified,

què és el que causa el terror i com podem fer que la gent deixi d'estar terroritzada,

rather than -- not rather than, but in addition to

en lloc de -no en lloc de, però a més

stopping the atrocities that we're all concerned about.

d'aturar les atrocitats que ens preocupen a tots.

Surely the kinds of play that at least American media give to --

Indubtablement la mena de tractament que en fan al menys els mitjans de comunicació americans

and forgive me, but in raw numbers these are very tiny accidents.

-i perdoneu-me, però en nombres bruts aquests incidents són minúsculs.

We already know, for example, in the United States,

Ara sabem, per exemple, que als Estats Units,

more people have died as a result of not taking airplanes --

va morir més gent a causa de no voler agafar l'avió

because they were scared -- and driving on highways,

-perquè tenien por- i conduint per les autopistes,

than were killed in 9/11. OK?

que no pas van morir l'onze de setembre. D'acord?

If I told you that there was a plague

Si us digués que hi ha una plaga

that was going to kill 15,000 Americans next year,

que matarà 15.000 americans l'any que ve,

you might be alarmed if you didn't find out it was the flu.

potser us alarmaríeu si no us adonéssiu que estava parlant de la grip.

These are small-scale accidents, and we should be wondering

Són accident a petita escala, i ens hauríem d'estar preguntant

whether they should get the kind of play,

fins a quin punt haurien de tenir la mena de paper,

the kind of coverage, that they do.

la mena de cobertura mediàtica que tenen.

Surely that causes people to overestimate the likelihood

Indubtablement això fa que la gent sobreestimi les probabilitats

that they'll be hurt in these various ways,

d'acabar prenent mal en alguna d'aquestes situacions,

and gives power to the very people who want to frighten us.

i dóna poder a tots aquells que ens volen atemorir.

CA: Dan, I'd like to hear more on this. So, you're saying

CA: Dan, m'agradaria que parléssim una mica més d'això. Estàs dient

that our response to terror is, I mean, it's a form of mental bug?

que la nostra resposta al terror és, com t'ho diria, com una mena d'error mental?

Talk more about it.

Parla'ns una mica més d'això.

DG: It's out-sized. I mean, look.

DG: Està sobredimensionat. És a dir, fixa't.

If Australia disappears tomorrow,

Si Austràlia desapareix demà,

terror is probably the right response.

el terror és potser la resposta correcta.

That's an awful large lot of very nice people. On the other hand,

És una quantitat immensa de gent fantàstica. Per altra banda,

when a bus blows up and 30 people are killed,

quan un autobús esclata i moren 30 persones,

more people than that were killed

hi ha més gent que això que moren

by not using their seatbelts in the same country.

per no utilitzar el cinturó de seguretat en el mateix país.

Is terror the right response?

És terror la resposta correcta?

CA: What causes the bug? Is it the drama of the event --

CA: Què causa l'error? És el drama del succés,

that it's so spectacular?

que és tan espectacular?

Is it the fact that it's an intentional attack by, quote, outsiders?

És el fet que sigui un atac intencionat de, entre cometes, estrangers?

What is it?

Què passa?

DG: Yes. It's a number of things, and you hit on several of them.

DG: Sí. És un conjunt de coses, i tu n'has dit unes quantes.

First, it's a human agent trying to kill us --

Primer, és un agent humà que intenta matar-nos,

it's not a tree falling on us by accident.

no és un arbre que ens cau a sobre per accident.

Second, these are enemies who may want to strike and hurt us again.

Segons, són enemics que volen colpejar-nos i fer-nos mal altra vegada.

People are being killed for no reason instead of good reason --

Es mata gent sense cap motiu en comptes de per un bon motiu

as if there's good reason, but sometimes people think there are.

-com si hi hagués mai un bon motiu, però a vegades la gent pensa que sí que n'hi ha.

So there are a number of things that together

Són un conjunt de coses que juntes

make this seem like a fantastic event, but let's not play down

fan que això sembli un succés extraordinari, però no menyspreem

the fact that newspapers sell when people see something in it

el fet que els diaris venen quan la gent hi troba alguna cosa

they want to read. So there's a large role here played by the media,

que vol llegir. Hi ha doncs un paper molt important que juguen els mitjans de comunicació,

who want these things to be

que volen que aquestes coses siguin

as spectacular as they possibly can.

tan espectaculars com sigui possible.

CA: I mean, what would it take to persuade our culture to downplay it?

CA: I què podríem fer per persuadir a la nostra cultura que ho minimitzés?

DG: Well, go to Israel. You know,

DG: Bé, ves a Israel. Saps,

go to Israel. And a mall blows up,

ves a Israel. Un centre comercial esclata,

and then everybody's unhappy about it, and an hour-and-a-half later --

i després tothom està molt trist pel que ha passat, i una hora i mitja més tard

at least when I was there, and I was 150 feet from the mall

-almenys quan jo vaig ser-hi, i estava a 50 metres del centre comercial

when it blew up -- I went back to my hotel

quan van esclatar- vaig tornar a l'hotel

and the wedding that was planned was still going on.

i el casament que estava previst seguia endavant.

And as the Israeli mother said,

I com va dir la mare israeliana,

she said, "We never let them win by stopping weddings."

a dir, “Mai no els deixem guanyar aturant els casaments”.

I mean, this is a society that has learned --

Vull dir que, és una societat que ha après

and there are others too -- that has learned to live

-i n'hi ha d'altres- que ha après a viure

with a certain amount of terrorism and not be quite as upset by it,

amb una certa quantitat de terrorisme sense que això els trasbalsi tant com,

shall I say, as those of us who have not had many terror attacks.

posem per cas, a aquells de nosaltres que no han patit tants atacs terroristes.

CA: But is there a rational fear that actually,

CA: Però hi ha una por racional de que,

the reason we're frightened about this is because we think that

la raó de què estem tan espantats és perquè pensem que

the Big One is to come?

el Més Gran encara està per venir?

DG: Yes, of course. So, if we knew that this was the worst attack

DG: Sí, és clar. Si sabéssim que aquest va ser el pitjor atac

there would ever be, there might be more and more buses of 30 people --

que mai podria haver-hi, podrien haver-hi més i més autobusos de 30 persones

we would probably not be nearly so frightened.

-potser no estaríem tan espantats.

I don't want to say -- please, I'm going to get quoted somewhere

No voldria pas dir -si us plau, se'm citarà a algun lloc

as saying, "Terrorism is fine and we shouldn't be so distressed."

com si hagués dit “El terrorisme està bé i no hauríem d'estar tan angoixats”.

That's not my point at all.

Això no és el que vull dir.

What I'm saying is that, surely, rationally,

El que estic dient és que, indubtablement, racionalment,

our distress about things that happen, about threats,

la nostra angoixa referent a les coses que passen, a les amenaces,

should be roughly proportional to the size of those threats

hauria de ser més o menys proporcional a la mida d'aquestes amenaces

and threats to come.

i de les amenaces futures.

I think in the case of terrorism, it isn't.

Em sembla que en el cas del terrorisme, no ho són.

And many of the things we've heard about from our speakers today --

I moltes de les coses que hem sentit per part dels conferenciants avui

how many people do you know got up and said,

-quanta gent coneixeu que es llevi al matí i digui,

Poverty! I can't believe what poverty is doing to us.

Pobresa! No em puc creure el que la pobresa ens està fent.

People get up in the morning; they don't care about poverty.

La gent es lleva al matí; no els preocupa gents la pobresa.

It's not making headlines, it's not making news, it's not flashy.

No fa grans titulars; no provoca notícies, no crida l'atenció.

There are no guns going off.

No hi ha armes esclatant.

I mean, if you had to solve one of these problems, Chris,

És a dir, si haguessis de solucionar un d'aquests dos problemes, Chris,

which would you solve? Terrorism or poverty?

quin voldries solucionar? El terrorisme o la pobresa?

(Laughter)

(Rialles)

(Applause)

(Aplaudiments)

That's a tough one.

Aquesta és difícil.

CA: There's no question.

CA: No hi ha cap dubte.

Poverty, by an order of magnitude, a huge order of magnitude,

La pobresa per ordre de magnitud, un immens ordre de magnitud,

unless someone can show that there's, you know,

a no ser que algú ens pugui demostrar, oi,

terrorists with a nuke are really likely to come.

que uns terroristes amb armament nuclear realment poden venir.

The latest I've read, seen, thought

El darrer que he llegit, vist, però

is that it's incredibly hard for them to do that.

és que és increïblement difícil que puguin fer una cosa així.

If that turns out to be wrong, we all look silly,

Si això acaba per ser fals, quedarem com uns ximplets,

but with poverty it's a bit --

però amb la pobresa hi ha una mica...

DG: Even if that were true, still more people die from poverty.

DG: Fins i tot si això fos veritat, encara hi ha més gent que mor de pobresa.

CA: We've evolved to get all excited

CA: Hem evolucionat per estar tots molt afectats

about these dramatic attacks. Is that because in the past,

per aquests dramàtics atacs. Això és perquè en el passat,

in the ancient past, we just didn't understand things like disease

en el passat remot, no enteníem coses com la malaltia

and systems that cause poverty and so forth,

i els sistemes que provocaven la pobresa i tot això,

and so it made no sense for us as a species to put any energy

i per tant no tenia sentit per a nosaltres com a espècie invertir energia

into worrying about those things?

preocupant-nos d'aquestes coses?

People died; so be it.

La gent moria; deixem que així sigui.

But if you got attacked, that was something you could do something about.

Però si ens ataquen, sobre això si que podem fer-hi alguna cosa.

And so we evolved these responses.

I per això van evolucionar aquestes respostes.

Is that what happened?

És això el que va passar?

DG: Well, you know, the people who are most skeptical

DG: Bé, saps, la gent que és més escèptica

about leaping to evolutionary explanations for everything

sobre el fet de anar a parar a explicacions evolutives per tot,

are the evolutionary psychologists themselves.

són els mateixos psicòlegs evolutius.

My guess is that there's nothing quite that specific

La meva suposició és que no hi ha res tan específic

in our evolutionary past. But rather, if you're looking for

en el nostre passat evolutiu. Però en canvi, si estàs buscant

an evolutionary explanation, you might say

una explicació evolutiva, pot pensar

that most organisms are neo-phobic -- that is, they're a little scared

que tots els organismes són neofòbics -és a dir, els espanta una mica

of stuff that's new and different.

tot allò que és nou i diferent.

And there's a good reason to be,

I hi ha una bona raó perquè sigui així,

because old stuff didn't eat you. Right?

perquè les coses velles no se't mengen. Oi?

Any animal you see that you've seen before is less likely

Qualsevol animal que veus i que ja has vist abans, és menys fàcil

to be a predator than one that you've never seen before.

que sigui un depredador que un altre que no has vist mai.

So, you know, when a school bus is blown up and we've never seen this before,

I, saps, quan fan esclatar un autobús escolar i abans no ho havíem vist mai,

our general tendency is to orient towards

la nostra tendència natural cap a

that which is new and novel is activated.

allò que és nou s'activa.

I don't think it's quite as specific a mechanism

No crec que hi hagi un mecanisme tan específic

as the one you alluded to, but maybe a more fundamental one underlying it.

com aquest al que tu al·ludies, però potser n'hi ha un de més essencial que n'és la raó.

Jay Walker: You know, economists love to talk about

Jay Walker: Sabeu, als economistes els agrada parlar

the stupidity of people who buy lottery tickets. But I suspect

de l'estupidesa de la gent que compra bitllets de loteria. Però em sembla

you're making the exact same error you're accusing those people of,

que estàs fent exactament el mateix error del que acuses a aquesta gent,

which is the error of value.

que és l'error de valoració.

I know, because I've interviewed

Ho sé, perquè he fet entrevistes

about 1,000 lottery buyers over the years.

a unes 1.000 persones que juguen a la loteria al llarg dels anys.

It turns out that the value of buying a lottery ticket is not winning.

I passa que el valor que té comprar un bitllet de loteria no és guanyar.

That's what you think it is. All right?

Això és el que tu penses. D'acord?

The average lottery buyer buys about 150 tickets a year,

El jugador mitjà de loteria compra al voltant de 150 bitllets l'any,

so the buyer knows full well that he or she is going to lose,

així doncs el comprador sap perfectament que ell o ella perdrà,

and yet she buys 150 tickets a year. Why is that?

i així i tot compra 150 bitllets l'any. Per què?

It's not because she is stupid or he is stupid.

No és perquè ella és estúpida o ell és estúpid.

It's because the anticipation of possibly winning

És perquè l'anticipació del possible guany

releases serotonin in the brain, and actually provides a good feeling

segrega serotonina al cervell, i de fet provoca un benestar

until the drawing indicates you've lost.

fins que el sorteig indica que has perdut.

Or, to put it another way, for the dollar investment,

O, dient-ho d'una altra manera, pel dòlar que has invertit,

you can have a much better feeling than flushing the money

pots tenir molt més benestar que llençant-lo

down the toilet, which you cannot have a good feeling from.

al vàter, d'on no en pots extraure cap mena de benestar.

Now, economists tend to --

De fet, els economistes tendeixen...

(Applause)

(Aplaudiments)

-- economists tend to view the world

...els economistes tendeixen a veure el món

through their own lenses, which is:

a través de les seves pròpies ulleres, és a dir:

this is just a bunch of stupid people.

aquests són una colla de ximples.

And as a result, many people look at economists as stupid people.

I com a resultat, molta gent considera als economistes una colla de ximples.

And so fundamentally, the reason we got to the moon is,

I fonamentalment, la raó per la que vam anar a la lluna

we didn't listen to the economists. Thank you very much.

és perquè no vam escoltar als economistes. Moltes gràcies.

(Applause)

(Aplaudiments)

DG: Well, no, it's a great point. It remains to be seen

DG: Bé, no, és un punt molt interessant. Falta saber

whether the joy of anticipation is exactly equaled

si el plaer de l'anticipació es pot igualar exactament

by the amount of disappointment after the lottery. Because remember,

amb la quantitat de desil·lusió després del sorteig. Perquè recorda,

people who didn't buy tickets don't feel awful the next day either,

la gent que no compra bitllets tampoc no se senten fatal l'endemà,

even though they don't feel great during the drawing.

encara que no puguin gaudir durant el sorteig.

I would disagree that people know they're not going to win.

No estic d'acord en què la gent sap que no guanyarà.

I think they think it's unlikely, but it could happen,

Penso que pensen que és improbable, però que pot passar,

which is why they prefer that to the flushing.

que és la raó per la qual prefereixen això que el vàter.

But certainly I see your point: that there can be

Però certament veig el que vols dir: que hi pot haver

some utility to buying a lottery ticket other than winning.

alguna altra utilitat en comprar un bitllet de loteria a més de guanyar.

Now, I think there's many good reasons not to listen to economists.

I bé, penso que hi ha molt bones raons per a no fer cas dels economistes.

That isn't one of them, for me, but there's many others.

Aquesta no és una d'elles, per mi, però n'hi ha moltes altres.

CA: Last question.

CA: Darrera pregunta.

Aubrey de Grey: My name's Aubrey de Grey, from Cambridge.

Aubrey de Grey: Em dic Aubrey de Grey, de Cambridge.

I work on the thing that kills more people than anything else kills --

treballo en allò que mata més gent que qualsevol altra cosa

I work on aging -- and I'm interested in doing something about it,

-treballo en l'envelliment- i vull fer alguna cosa per arreglar-ho,

as we'll all hear tomorrow.

com podreu sentir demà.

I very much resonate with what you're saying,

Estic molt d'acord en el que has estat dient,

because it seems to me that the problem

perquè em sembla que el problema que hi ha

with getting people interested in doing anything about aging

quan vols fer que la gent s'interessi en fer alguna cosa sobre l'envelliment

is that by the time aging is about to kill you it looks like cancer

és que amb el temps l'envelliment ens matarà i que és com el càncer

or heart disease or whatever. Do you have any advice?

o les malalties coronàries o el que sigui. Tens algun consell?

(Laughter)

(Rialles)

DG: For you or for them?

DG: Per a tu o per a ells?

AdG: In persuading them.

AdG: Per ells, per a persuadir-los.

DG: Ah, for you in persuading them.

DG: Ah, per a tu per a persuadir-los.

Well, it's notoriously difficult to get people to be farsighted.

Bé, és notòriament difícil aconseguir que la gent planifiqui el futur.

But one thing that psychologists have tried that seems to work

Però una cosa que el psicòlegs han provat i que sembla que funciona

is to get people to imagine the future more vividly.

és aconseguir que la gent s'imagini el futur d'una manera més vívida.

One of the problems with making decisions about the far future

Un dels problemes de prendre decisions sobre el futur llunyà

and the near future is that we imagine the near future

i el futur proper és que imaginem el futur proper

much more vividly than the far future.

d'una manera molt més viva que el futur llunyà.

To the extent that you can equalize the amount of detail

Si aconseguim arribar a igualar la quantitat de detalls

that people put into the mental representations

que la gent posa en les seves representacions mentals

of near and far future, people begin to make decisions

del futur proper i del llunyà, la gent comença a prendre decisions

about the two in the same way.

sobre tots dos de la mateixa manera.

So, would you like to have an extra 100,000 dollars when you're 65

Per això, vols tenir 100.000 dòlars extra quan tinguis 65 anys

is a question that's very different than,

és una pregunta molt diferent de,

imagine who you'll be when you're 65: will you be living,

imagina com serà quan tinguis 65 anys: estaràs viu,

what will you look like, how much hair will you have,

quina aparença tindràs, quan de cabell et quedarà,

who will you be living with.

amb qui estaràs vivint.

Once we have all the details of that imaginary scenario,

Quan arribem a tenir tots els detalls d'aquest escenari imaginari,

suddenly we feel like it might be important to save

de cop i volta ens sembla que val la pena estalviar

so that that guy has a little retirement money.

per tal que aquest paio tingui alguns calés quan estigui jubilat.

But these are tricks around the margins.

Però això són trucs puntuals.

I think in general you're battling a very fundamental human tendency,

Em sembla que en general estàs lluitant contra una tendència humana molt fonamental,

which is to say, "I'm here today,

que és dir, “Avui sóc aquí,

and so now is more important than later."

i per tant ara és més important que després”.

CA: Dan, thank you. Members of the audience,

CA: Dan, gràcies. Membres de l'audiència

that was a fantastic session. Thank you.

ha estat una sessió fantàstica. Gràcies.

(Applause)

(Aplaudiments)