Why we make bad decisions | Dan Gilbert

Dan Gilbert sobre nossas expectativas equivocadas

Tradutor: Valerio Matias Revisor: Leandro Cianconi

We all make decisions every day; we want to know

Todos nós tomamos decisões todos os dias; queremos saber

what the right thing is to do -- in domains from the financial

qual é a coisa certa a fazer - em questões financeiras,

to the gastronomic to the professional to the romantic.

gastronômicas, profissionais, e até românticas.

And surely, if somebody could really tell us how to do

E certamente, se alguém pudesse realmente nos dizer como fazer

exactly the right thing at all possible times,

a coisa certa toda hora,

that would be a tremendous gift.

isso seria um baita dom.

It turns out that, in fact, the world was given this gift in 1738

Acontece que, de fato, o mundo recebeu esse dom em 1738

by a Dutch polymath named Daniel Bernoulli.

de um sábio holandês chamado Daniel Bernoulli.

And what I want to talk to you about today is what that gift is,

E hoje eu quero conversar com vocês sobre o que esse dom é,

and I also want to explain to you why it is

e também explicar porque é que ele

that it hasn't made a damn bit of difference.

não fez diferença alguma.

Now, this is Bernoulli's gift. This is a direct quote.

Agora, esse é o dom de Bernoulli. Esta é uma citação exata.

And if it looks like Greek to you, it's because, well, it's Greek.

E se parece grego para você, é porque, bem, é grego mesmo.

But the simple English translation -- much less precise,

Mas a tradução simples - bem menos precisa,

but it captures the gist of what Bernoulli had to say -- was this:

mas que captura a essência do que Bernoulli tinha pra dizer – era esta:

The expected value of any of our actions --

O valor esperado de qualquer uma de nossa ações -

that is, the goodness that we can count on getting --

quer dizer, o bem que esperamos receber -

is the product of two simple things:

é o produto de dois simples fatores:

the odds that this action will allow us to gain something,

a probabilidade de que esta ação nos beneficiará,

and the value of that gain to us.

e o tamanho deste beneficio para nós.

In a sense, what Bernoulli was saying is,

De um modo, o que Bernoulli disse foi

if we can estimate and multiply these two things,

que se nós estimássemos e multiplicássemos estes dois fatores,

we will always know precisely how we should behave.

nós sempre saberíamos exatamente como agir.

Now, this simple equation, even for those of you

Agora, essa simples equação, mesmo para quem

who don't like equations, is something that you're quite used to.

não gosta de equações, é algo que vocês estão bem acostumados a fazer.

Here's an example: if I were to tell you, let's play

Veja um exemplo: se eu lhe dissesse, vamos jogar

a little coin toss game, and I'm going to flip a coin,

um joguinho de cara ou coroa, eu jogo a moeda,

and if it comes up heads, I'm going to pay you 10 dollars,

e se cair cara eu lhe pago 10 dólares,

but you have to pay four dollars for the privilege of playing with me,

mas você tem que pagar 4 dólares pelo privilégio de jogar comigo,

most of you would say, sure, I'll take that bet. Because you know

A maioria de vocês diria, sim, eu aceito. Porque sabem

that the odds of you winning are one half, the gain if you do is 10 dollars,

que a probabilidade de ganhar é ½ e o lucro se você ganhar é 10 dólares,

that multiplies to five, and that's more

o resultado da multiplicação é cinco, e isto é mais

than I'm charging you to play. So, the answer is, yes.

do que estou lhe cobrando para jogar. Então, a responda é sim.

This is what statisticians technically call a damn fine bet.

Isso é o que estatísticos chamam de uma bela aposta.

Now, the idea is simple when we're applying it to coin tosses,

Agora, essa idéia é simples quando aplicada a jogos de cara e coroa,

but in fact, it's not very simple in everyday life.

mas, de fato, ela não é tão simples no dia-a-dia.

People are horrible at estimating both of these things,

As pessoas são péssimas para estimar esses dois fatores,

and that's what I want to talk to you about today.

e é isso que gostaria de discutir hoje.

There are two kinds of errors people make when trying to decide

Existem dois tipos de erros que as pessoas fazem quando tentam decidir

what the right thing is to do, and those are

a coisa certa a fazer, e estes são

errors in estimating the odds that they're going to succeed,

os erros em estimar a probabilidade de que elas terão sucesso,

and errors in estimating the value of their own success.

e erros em estimar o benefício de seu próprio sucesso.

Now, let me talk about the first one first.

Permita-me falar primeiro sobre o primeiro erro.

Calculating odds would seem to be something rather easy:

Calcular a probabilidade parece ser uma coisa fácil:

there are six sides to a die, two sides to a coin, 52 cards in a deck.

existem seis lados em um dado, dois lados em uma moeda, 52 cartas em um baralho.

You all know what the likelihood is of pulling the ace of spades

Vocês todos sabem qual a probabilidade de tirar o ás de espadas

or of flipping a heads.

ou de tirar cara.

But as it turns out, this is not a very easy idea to apply

Mas na realidade, esta não e uma noção fácil de se aplicar

in everyday life. That's why Americans spend more --

ao dia-a-dia. É por isso que os americanos gastam mais -

I should say, lose more -- gambling

eu diria, perdem mais - apostando

than on all other forms of entertainment combined.

do que em todas as outras formas de entretenimento juntas.

The reason is, this isn't how people do odds.

A razão é que não é assim que as pessoas calculam probabilidades.

The way people figure odds

O maneira que as pessoas calculam probabilidades

requires that we first talk a bit about pigs.

requer primeiro uma conversinha sobre porcos.

Now, the question I'm going to put to you is whether you think

Agora, eu quero que vocês pensem se existem

there are more dogs or pigs on leashes

mais cachorros ou porcos com coleiras

observed in any particular day in Oxford.

vistos em qualquer dia em Oxford.

And of course, you all know that the answer is dogs.

Claro que vocês sabem que a resposta é cachorros.

And the way that you know that the answer is dogs is

E o modo como vocês sabem que a resposta é cachorros é que

you quickly reviewed in memory the times

você rapidamente revisitou na sua memória as vezes

you've seen dogs and pigs on leashes.

que você já viu cachorros e porcos com coleiras.

It was very easy to remember seeing dogs,

Foi fácil se lembrar de ter visto cachorros,

not so easy to remember pigs. And each one of you assumed

mas nem tanto com os porcos. E cada um de vocês presumiu

that if dogs on leashes came more quickly to your mind,

que se cachorros com coleiras vieram mais depressa à mente,

then dogs on leashes are more probable.

então cachorros com coleiras são mais prováveis.

That's not a bad rule of thumb, except when it is.

Essa não é sempre uma regra ruim, exceto quando está errada.

So, for example, here's a word puzzle.

Por exemplo, aqui está um quebra-cabeças de palavras.

Are there more four-letter English words

Existem mais palavras de quatro letras em inglês

with R in the third place or R in the first place?

com a letra R no terceiro lugar ou com o R no começo?

Well, you check memory very briefly, make a quick scan,

Bem, se você consultar sua memória rapidinho, bem rápido mesmo,

and it's awfully easy to say to yourself, Ring, Rang, Rung,

é bem fácil lembrar de palavras como “Ring,” “Rang,” “Rung”

and very hard to say to yourself, Pare, Park: they come more slowly.

e difícil se lembrar de “Pare,” “Park”: você só se lembra delas depois.

But in fact, there are many more words in the English language

Mas de fato, há muito mais palavras na língua inglesa

with R in the third than the first place.

com o R no terceiro lugar do que no começo.

The reason words with R in the third place come slowly to your mind

O motivo porque palavras com R no terceiro lugar vêm à mente devagar

isn't because they're improbable, unlikely or infrequent.

não é porque elas são improváveis ou pouco frequentes.

It's because the mind recalls words by their first letter.

É porque a mente recorda palavras pela primeira letra.

You kind of shout out the sound, S -- and the word comes.

Você meio que diz o som, S - e a palavra vem.

It's like the dictionary;

É como no dicionário;

it's hard to look things up by the third letter.

é difícil procurar as coisas pela terceira letra.

So, this is an example of how this idea that

Então, este é um exemplo de como essa idéia de que

the quickness with which things come to mind

a rapidez com que você se recorda de algo

can give you a sense of their probability --

pode lhe dar uma noção de sua probabilidade -

how this idea could lead you astray. It's not just puzzles, though.

como essa idéia pode lhe enganar. Mas não é só com quebra-cabeças.

For example, when Americans are asked to estimate the odds

Por exemplo, quando se pede a norte-americanos para estimar a probabilidade

that they will die in a variety of interesting ways --

de que vão morrer de diversos modos interessantes -

these are estimates of number of deaths per year

essas são estimativas de números de mortes por ano

per 200 million U.S. citizens.

por 200 milhões de cidadãos norte-americanos.

And these are just ordinary people like yourselves who are asked

E se pede a pessoas comuns como você

to guess how many people die from tornado, fireworks, asthma, drowning, etc.

para estimar quantas pessoas morrem de tornados, fogos de artifício, asma, afogamento etc.

Compare these to the actual numbers.

Compare esses números com os números reais.

Now, you see a very interesting pattern here, which is first of all,

Agora, vocês vêem um padrão interessante aqui, que é primeiramente,

two things are vastly over-estimated, namely tornadoes and fireworks.

que duas coisas são enormemente super-estimadas: tornados e fogos de artifício;

Two things are vastly underestimated:

duas coisas são enormemente subestimadas:

dying by drowning and dying by asthma. Why?

morte por afogamento e morte por asma. Por que?

When was the last time that you picked up a newspaper

Quando foi a última vez que você leu o jornal

and the headline was, "Boy dies of Asthma?"

e a manchete era, “Garoto morre de asma.”?

It's not interesting because it's so common.

Não é tão interessante porque é tão comum.

It's very easy for all of us to bring to mind instances

É facílimo para todos nós recordarmo-nos

of news stories or newsreels where we've seen

de matérias ou manchetes em que vimos

tornadoes devastating cities, or some poor schmuck

tornados destruindo cidades, ou um pobre cara

who's blown his hands off with a firework on the Fourth of July.

que queimou a mão com um foguete no Dia da Independência.

Drownings and asthma deaths don't get much coverage.

Mortes por afogamento e asma não recebem muita atenção.

They don't come quickly to mind, and as a result,

A gente não se lembra tão facilmente delas e consequentemente,

we vastly underestimate them.

nós às subestimamos imensamente.

Indeed, this is kind of like the Sesame Street game

Realmente, isso é mais ou menos como aquele jogo da Vila Sésamo

of "Which thing doesn't belong?" And you're right to say

de “Qual desses não pertence?” E você esta certo em dizer

it's the swimming pool that doesn't belong, because the swimming pool

que a piscina não pertence, porque a piscina

is the only thing on this slide that's actually very dangerous.

é a única coisa nesta tela que é realmente perigosa.

The way that more of you are likely to die than the combination

É mais provável que vocês morram desse modo do que

of all three of the others that you see on the slide.

dos três outros que vocês vêem juntos na tela.

The lottery is an excellent example, of course -- an excellent test-case

A loteria é outro exemplo excelente, claro - é um excelente modo de testar

of people's ability to compute probabilities.

a habilidade das pessoas calcularem probabilidades.

And economists -- forgive me, for those of you who play the lottery --

E economistas - desculpem-me os que jogam na loteria -

but economists, at least among themselves, refer to the lottery

mas economistas, pelo menos entre eles, chamam a loteria

as a stupidity tax, because the odds of getting any payoff

de um imposto sobre a estupidez, porque a probabilidade de ganhar qualquer coisa

by investing your money in a lottery ticket

investindo seu dinheiro num bilhete da loteria

are approximately equivalent to flushing the money

é aproximadamente o equivalente a jogar dinheiro no toalete

directly down the toilet -- which, by the way,

e puxar a descarga - o que, a propósito,

doesn't require that you actually go to the store and buy anything.

não requer que você vá até a lotérica e compre algo.

Why in the world would anybody ever play the lottery?

Por que diabos as pessoas jogam na loteria?

Well, there are many answers, but one answer surely is,

Bem, existem muitas explicações, mas uma delas certamente é

we see a lot of winners. Right? When this couple wins the lottery,

que vemos muitos ganhadores. Certo? Quando esse casal ganha na loteria

or Ed McMahon shows up at your door with this giant check --

ou o cara da Mega-Sena aparece na sua porta com um cheque gigante -

how the hell do you cash things that size, I don't know.

como diabos você leva uma coisa daquelas ao banco, eu não tenho a mínima idéia.

We see this on TV; we read about it in the paper.

Nós vemos isso na TV; lemos sobre isso no jornal.

When was the last time that you saw extensive interviews

Quando foi a última vez que você viu uma entrevista

with everybody who lost?

com todo mundo que deixou de ganhar?

Indeed, if we required that television stations run

De fato, se as redes de televisão fossem obrigadas

a 30-second interview with each loser

a entrevistar por 30 segundos cada pessoa que não ganhou

every time they interview a winner, the 100 million losers

cada vez que eles entrevistam um ganhador, os 100 milhões de perdedores

in the last lottery would require nine-and-a-half years

da última loteria iam tomar nove anos e meio

of your undivided attention just to watch them say,

do seu tempo só para assistir eles dizerem,

"Me? I lost." "Me? I lost."

"Eu? Eu não ganhei." "Eu? Eu não ganhei."

Now, if you watch nine-and-a-half years of television --

Agora, se você assistisse televisão por nove anos e meio -

no sleep, no potty breaks -- and you saw loss after loss after loss,

sem dormir, sem ir pro banheiro - e você visse perdedor atrás de perdedor,

and then at the end there's 30 seconds of, "and I won,"

e depois no fim 30 segundos de, “e eu ganhei,”

the likelihood that you would play the lottery is very small.

a probabilidade de que você jogasse na loteria seria bem pequena.

Look, I can prove this to you: here's a little lottery.

Olha só, eu posso provar isto para você: aqui está uma pequena loteria.

There's 10 tickets in this lottery.

Existem 10 bilhetes nessa loteria.

Nine of them have been sold to these individuals.

Nove deles foram vendidos para esses indivíduos.

It costs you a dollar to buy the ticket and, if you win,

Custa um dólar para comprar o bilhete e, se você ganhar,

you get 20 bucks. Is this a good bet?

você ganha vintão. Esta é uma boa aposta?

Well, Bernoulli tells us it is.

Bem, o Bernoulli nos diz que é:

The expected value of this lottery is two dollars;

o valor antecipado dessa loteria é dois dólares;

this is a lottery in which you should invest your money.

esta é uma loteria em que você deveria investir o seu dinheiro.

And most people say, "OK, I'll play."

E a maioria das pessoas diz, "Ok, eu topo."

Now, a slightly different version of this lottery:

Agora, uma versão um pouco diferente desta loteria:

imagine that the nine tickets are all owned

imagine que existem nove bilhetes que são todos

by one fat guy named Leroy.

de um gordão chamado Leroy.

Leroy has nine tickets; there's one left.

Leroy tem nove bilhetes; mas existe outro.

Do you want it? Most people won't play this lottery.

Você o quer? A maioria das pessoas não quer jogar lessa loteria.

Now, you can see the odds of winning haven't changed,

Agora, você percebe que a chance de ganhar não mudou,

but it's now fantastically easy to imagine who's going to win.

mas agora é bem fácil imaginar quem vai ganhar.

It's easy to see Leroy getting the check, right?

É fácil ver o Leroy com o cheque, não é?

You can't say to yourself, "I'm as likely to win as anybody,"

Você não pode se dizer, "Eu tenho a mesma chance de ganhar do que todo mundo,"

because you're not as likely to win as Leroy.

porque é menos provável que você ganhe do que o Leroy.

The fact that all those tickets are owned by one guy

O fato de todos os bilhetes serem de uma só pessoa

changes your decision to play,

muda a sua decisão de jogar,

even though it does nothing whatsoever to the odds.

mesmo não mudando nada da probabilidade de ganhar.

Now, estimating odds, as difficult as it may seem, is a piece of cake

Agora, o cálculo da probabilidade, mesmo parecendo difícil, é mole

compared to trying to estimate value:

comparado com a tentativa de estimar o valor:

trying to say what something is worth, how much we'll enjoy it,

tentar dizer quanto vale algo, quanto vamos gostar daquilo,

how much pleasure it will give us.

quanto prazer aquilo nos dará.

I want to talk now about errors in value.

Agora eu quero falar sobre erros no valor.

How much is this Big Mac worth? Is it worth 25 dollars?

Quanto que vale este Big Mac? Vale 25 dólares?

Most of you have the intuition that it's not --

A maioria de vocês acha que não --

you wouldn't pay that for it.

você não pagaria isso.

But in fact, to decide whether a Big Mac is worth 25 dollars requires

Mas de fato, para decidir se um Big Mac vale 25 dólares requer

that you ask one, and only one question, which is:

que você se pergunte uma, e apenas uma pergunta, que é:

What else can I do with 25 dollars?

O que mais eu posso fazer com 25 dólares?

If you've ever gotten on one of those long-haul flights to Australia

Se você já esteve em um desses vôos longuíssimos para a Austrália

and realized that they're not going to serve you any food,

e percebeu que eles não vão te dar nenhuma comida,

but somebody in the row in front of you has just opened

mas alguém sentado na fileira à frente de você acabou de abrir

the McDonald's bag, and the smell of golden arches

A sacola do McDonald’s, e aquele cheirinho

is wafting over the seat, you think,

chega até você, você pensa,

I can't do anything else with this 25 dollars for 16 hours.

eu não posso fazer mais nada com esses 25 dólares nas próximas 16 horas.

I can't even set it on fire -- they took my cigarette lighter!

eu não posso nem queimá-lo - eles me tiraram o isqueiro!

Suddenly, 25 dollars for a Big Mac might be a good deal.

De repente, 25 dólares por um Big Mac pode parecer um bom negócio.

On the other hand, if you're visiting an underdeveloped country,

Por outro lado, se você estiver visitando um país sub-desenvolvido,

and 25 dollars buys you a gourmet meal, it's exorbitant for a Big Mac.

e 25 dólares compra uma refeição gourmet, é um preço exorbitante por um Big Mac.

Why were you all sure that the answer to the question was no,

Por que você estava tão certo de que sua resposta à pergunta era não,

before I'd even told you anything about the context?

antes de eu lhe contar qualquer coisa sobre o contexto?

Because most of you compared the price of this Big Mac

Por que a maioria de vocês comparou o preço deste Big Mac

to the price you're used to paying. Rather than asking,

com o preço que vocês costumam pagar. Em vez de perguntar,

"What else can I do with my money," comparing this investment

"O que mais eu posso fazer com o meu dinheiro," comparando este investimento

to other possible investments, you compared to the past.

com outros possíveis investimentos, você o comparou com o passado.

And this is a systematic error people make.

E este é um erro sistemático que as pessoas cometem.

What you knew is, you paid three dollars in the past; 25 is outrageous.

O que você sabia é que se você pagou três dólares no passado; 25 é um absurdo.

This is an error, and I can prove it to you by showing

Isto é um erro, e eu posso prová-lo mostrando

the kinds of irrationalities to which it leads.

os tipos de irracionalidades que isto causa.

For example, this is, of course,

Por exemplo, isto é, claro,

one of the most delicious tricks in marketing,

um dos melhores truques do marketing,

is to say something used to be higher,

dizer que algo custumava ser maior,

and suddenly it seems like a very good deal.

e de repente parece um belo negócio.

When people are asked about these two different jobs:

Quando as pessoas são perguntadas sobre estes dois trabalhos diferentes:

a job where you make 60K, then 50K, then 40K,

um que paga 60 mil, depois 50, depois 40,

a job where you're getting a salary cut each year,

um trabalho em que você recebe um corte salarial cada ano,

and one in which you're getting a salary increase,

e um em que você recebe um aumento,

people like the second job better than the first, despite the fact

as pessoas gostam mais da segunda opção do que da primeira, apesar do fato

they're all told they make much less money. Why?

delas serem informadas de que ganhariam menos dinheiro. Por que?

Because they had the sense that declining wages are worse

Porque elas acham que salários em declínio são piores

than rising wages, even when the total amount of wages is higher

que salários em aumento, mesmo quando a quantia total salarial é maior

in the declining period. Here's another nice example.

no período de declínio. Aqui está outro bom exemplo.

Here's a $2,000 Hawaiian vacation package; it's now on sale for 1,600.

Aqui está um pacote turístico de 2 mil dólares pro Havaí; está à venda por 1.600.

Assuming you wanted to go to Hawaii, would you buy this package?

Supondo que você quer ir ao Havaí, você compraria este pacote?

Most people say they would. Here's a slightly different story:

A maioria das pessoas diria que sim. Aqui uma história um pouco diferente:

$2,000 Hawaiian vacation package is now on sale for 700 dollars,

O pacote de férias no Havaí de 2.000 dólares está em promoção por 700 dólares,

so you decide to mull it over for a week.

então você decide pensar a respeito por uma semana.

By the time you get to the ticket agency, the best fares are gone --

Quando você chega na agência de viagens, as melhores tarifas esgotaram -

the package now costs 1,500. Would you buy it? Most people say, no.

o pacote agora custa 1.500 dólares. Você compraria? A maioria das pessoas diz que não.

Why? Because it used to cost 700, and there's no way I'm paying 1,500

Por que? Porque custava $ 700 e eu não pagarei $ 1.500 de jeito nenhum

for something that was 700 last week.

por algo que custava $ 700 semana passada.

This tendency to compare to the past

Essa tendência de comparar com o passado

is causing people to pass up the better deal. In other words,

está fazendo as pessoas perderem o bom negócio. Em outros termos,

a good deal that used to be a great deal is not nearly as good

um bom negócio que costumava ser um ótimo negócio não é tão bom

as an awful deal that was once a horrible deal.

como um mal negócio que uma vez foi um péssimo negócio.

Here's another example of how comparing to the past

Aqui está um outro exemplo de como comparar com o passado

can befuddle our decisions.

pode confundir nossas decisões.

Imagine that you're going to the theater.

Imagine que você vai ao teatro.

You're on your way to the theater.

Você está a caminho do teatro.

In your wallet you have a ticket, for which you paid 20 dollars.

Na sua carteira você tem um ingresso, pelo qual pagou 20 dólares.

You also have a 20-dollar bill.

Você também tem uma nota de 20 dólares.

When you arrive at the theater,

Quando você chega ao teatro,

you discover that somewhere along the way you've lost the ticket.

você descobre que em algum lugar pelo caminho você perdeu o ingresso.

Would you spend your remaining money on replacing it?

Você gastaria seu dinheiro restante para o substituir?

Most people answer, no.

A maioria das pessoas responde não.

Now, let's just change one thing in this scenario.

Agora, vamos mudar só uma coisa neste cenário.

You're on your way to the theater,

Você está a caminho do teatro,

and in your wallet you have two 20-dollar bills.

e na sua carteira você tem duas notas de 20 dólares.

When you arrive you discover you've lost one of them.

Quando você chega você descobre que perdeu uma delas.

Would you spend your remaining 20 dollars on a ticket?

Você gastaria os seus 20 dólares restantes com o ingresso?

Well, of course, I went to the theater to see the play.

Bem, é claro: eu vim ao teatro para ver a peça.

What does the loss of 20 dollars along the way have to do?

O que a perda de 20 dólares no caminho tem a ver com isso?

Now, just in case you're not getting it,

Agora, só caso você não esteja percebendo,

here's a schematic of what happened, OK?

aqui está um esquema do que aconteceu, ok?

(Laughter)

(Risos)

Along the way, you lost something.

No caminho, você perdeu algo.

In both cases, it was a piece of paper.

Nos dois casos, foi um pedaço de papel.

In one case, it had a U.S. president on it; in the other case it didn't.

Em um caso, tinha um presidente norte-americano nele; no outro caso não.

What the hell difference should it make?

Que diabos de diferença deveria fazer?

The difference is that when you lost the ticket you say to yourself,

A diferença é que quando você perdeu o ingresso diz para você mesmo,

I'm not paying twice for the same thing.

Eu não vou pagar duas vezes pela mesma coisa.

You compare the cost of the play now -- 40 dollars --

Você compara o custo da peça agora - 40 dólares -

to the cost that it used to have -- 20 dollars -- and you say it's a bad deal.

com o que costumava custar - 20 dólares - e você diz que é um mal negócio.

Comparing with the past causes many of the problems

Comparar com o passado causa muitos problemas

that behavioral economists and psychologists identify

que economistas comportamentais e psicólogos identificam

in people's attempts to assign value.

nas tentativas das pessoas de atribuir valor.

But even when we compare with the possible, instead of the past,

Mas mesmo quando nós comparamos com o possível, ao invés do passado,

we still make certain kinds of mistakes.

ainda cometemos certos tipos de erros.

And I'm going to show you one or two of them.

E vou mostrar um ou dois deles.

One of the things we know about comparison:

Uma das coisas que sabemos sobre comparação:

that when we compare one thing to the other, it changes its value.

que quando comparamos uma coisa com outra, ela muda o seu valor.

So in 1992, this fellow, George Bush, for those of us who were

Então em 1992, este cara, George Bush, que para aqueles de nós que éramos,

kind of on the liberal side of the political spectrum,

do lado liberal do espectro político,

didn't seem like such a great guy.

não parecia um grande cara.

Suddenly, we're almost longing for him to return.

De repente, estamos quase ansiando para ele retornar.

(Laughter)

(Risos)

The comparison changes how we evaluate him.

A comparação muda como o avaliamos.

Now, retailers knew this long before anybody else did, of course,

Agora, os varejistas descobriram isso muito antes que os outros, claro,

and they use this wisdom to help you --

e eles usaram sua sabedoria para o ajudar -

spare you the undue burden of money.

a aliviar o desnecessário fardo do dinheiro.

And so a retailer, if you were to go into a wine shop

Então um varejista, se você fosse a uma loja de vinhos

and you had to buy a bottle of wine,

e tivesse que comprar uma garrafa de vinho,

and you see them here for eight, 27 and 33 dollars, what would you do?

e você os vê aqui por 8, 27 e 33 dólares, o que você faria?

Most people don't want the most expensive,

A maioria das pessoas não quer o mais caro,

they don't want the least expensive.

eles não querem o mais barato.

So, they will opt for the item in the middle.

Então, eles vão optar pelo item do meio.

If you're a smart retailer, then, you will put a very expensive item

Se você é um varejista inteligente, então, você vai colocar um item muito caro

that nobody will ever buy on the shelf,

que ninguém nunca vai comprar na prateleira,

because suddenly the $33 wine doesn't look as expensive in comparison.

porque de repente o vinho de 33 dólares não parece tão caro em comparação.

So I'm telling you something you already knew:

Então estou lhe dizendo algo que você já conhecia:

namely, that comparison changes the value of things.

a saber, que a comparação muda o valor das coisas.

Here's why that's a problem:

Aqui está porque isto é um problema:

the problem is that when you get that $33 bottle of wine home,

o problema é que quando você leva a garrafa de vinho de 33 dólares pra casa,

it won't matter what it used to be sitting on the shelf next to.

não vai importar o que costumava estar ao seu lado na prateleira.

The comparisons we make when we are appraising value,

As comparações que fazemos quando avaliamos o valor,

where we're trying to estimate how much we'll like things,

quando tentamos estimar o quanto gostaremos das coisas,

are not the same comparisons we'll be making when we consume them.

não são as mesmas comparações que faremos quando as consumirmos.

This problem of shifting comparisons can bedevil

Este problema de comparações variantes pode minar

our attempts to make rational decisions.

nossas tentativas de tomar decisões racionais.

Let me just give you an example.

Deixe-me só dar um exemplo.

I have to show you something from my own lab, so let me sneak this in.

Eu tenho que lhe mostrar algo do meu laboratório, então deixe-me colocar isso.

These are subjects coming to an experiment to be asked

Estas são pessoas vindo para uma experiência em que se pergunta

the simplest of all questions:

a mais simples de todas as questões:

How much will you enjoy eating potato chips one minute from now?

Quanto você vai gostar de comer esta batata frita daqui a um minuto?

They're sitting in a room with potato chips in front of them.

Eles estão sentados numa sala com batatas fritas à sua frente.

For some of the subjects, sitting in the far corner of a room

Para algumas pessoas, sentadas no fundo da sala

is a box of Godiva chocolates, and for others is a can of Spam.

é uma caixa de chocolates Godiva, e para outros uma lata de embutido Spam.

In fact, these items that are sitting in the room change

De fato, estes itens que estão na sala alteram

how much the subjects think they're going to enjoy the potato chips.

o quanto as pessoas pensam que vão gostar da batata frita.

Namely, those who are looking at Spam

A saber, aqueles que estão olhando para o Spam

think potato chips are going to be quite tasty;

pensam que batatas fritas serão bem saborosas;

those who are looking at Godiva chocolate

aqueles que estão olhando para o chocolate Godiva

think they won't be nearly so tasty.

pensam que elas não serão tão saborosas assim.

Of course, what happens when they eat the potato chips?

É claro, o que acontece quando eles comem a batata frita?

Well, look, you didn't need a psychologist to tell you that

Bem, olha, você não precisou de um psicólogo para lhe dizer que

when you have a mouthful of greasy, salty, crispy, delicious snacks,

quando você tem uma porção de deliciosos salgadinhos, gordurosos, salgados, crocantes,

what's sitting in the corner of the room

o que está no canto da sala

makes not a damn bit of difference to your gustatory experience.

não faz nenhuma diferença para sua experiência gustativa.

Nonetheless, their predictions are perverted by a comparison

Mesmo assim, suas predições são pervertidas por uma comparação

that then does not carry through and change their experience.

que então não se realiza e muda sua experiência.

You've all experienced this yourself, even if you've never come

Vocês todos já experimentaram isso, mesmo se vocês nunca vieram

into our lab to eat potato chips. So here's a question:

ao nosso laboratório comer batatas fritas, então aqui vai uma pergunta:

You want to buy a car stereo.

Você quer comprar um aparelho de som para carro.

The dealer near your house sells this particular stereo for 200 dollars,

A loja perto da sua casa vende um aparelho específico por 200 dólares,

but if you drive across town, you can get it for 100 bucks.

mas se você for ao outro lado da cidade, você pode comprá-lo por $ 100.

So would you drive to get 50 percent off, saving 100 dollars?

Então você dirigiria para pagar 50% menos, economizando 100 dólares?

Most people say they would.

A maioria das pessoas diz que sim.

They can't imagine buying it for twice the price

Eles nem imaginam comprá-lo pelo dobro do preço

when, with one trip across town, they can get it for half off.

quando, com uma viagem ao outro lado da cidade, eles podem comprá-lo pela metade.

Now, let's imagine instead you wanted to buy a car that had a stereo,

Agora, vamos imaginar que ao invés disso você quer comprar um carro que tem um som,

and the dealer near your house had it for 31,000.

e uma loja perto da sua casa tinha um por $ 31.000.

But if you drove across town, you could get it for 30,900.

Mas se você atravessar a cidade, pode comprá-lo por 30.900.

Would you drive to get it? At this point, 0.003 savings -- the 100 dollars.

Você dirigiria para comprar? Neste ponto, 0,3% de economia - os 100 dólares.

Most people say, no, I'm going to schlep across town

A maioria das pessoas diria "Não, vou cruzar a cidade

to save 100 bucks on the purchase of a car?

para economizar 100 na compra do carro?"

This kind of thinking drives economists crazy, and it should.

Este tipo de pensamento deixa economistas malucos, e deveria mesmo.

Because this 100 dollars that you save -- hello! --

Porque estes 100 dólares que você economiza - alô! -

doesn't know where it came from.

não sabem de onde vieram.

It doesn't know what you saved it on.

Não sabem em que você os economizou.

When you go to buy groceries with it, it doesn't go,

Quando você vai comprar alimentos com ele, ele não diz,

I'm the money saved on the car stereo, or,

Eu sou o dinheiro economizado no som do carro, ou,

I'm the dumb money saved on the car. It's money.

eu sou o dinheiro burro economizado no carro. É dinheiro.

And if a drive across town is worth 100 bucks, it's worth 100 bucks

E se uma viagem através da cidade vale 100 dólares, vale 100 dólares

no matter what you're saving it on. People don't think that way.

não importa com o que você está economizando. As pessoas não pensam desta forma.

That's why they don't know whether their mutual fund manager

É por isso que elas não sabem se seu administrador de fundos

is taking 0.1 percent or 0.15 percent of their investment,

está levando 0,1% ou 0,15% do seu investimento,

but they clip coupons to save one dollar off of toothpaste.

mas elas recortam cupons para economizar um dólar na pasta de dente.

Now, you can see, this is the problem of shifting comparisons,

Então, você pode ver, este é o problema das comparações variantes,

because what you're doing is, you're comparing the 100 bucks

porque o que você está fazendo é, comparando os 100 dólares

to the purchase that you're making,

com a compra que está fazendo,

but when you go to spend that money you won't be making that comparison.

mas quando você vai gastar aquele dinheiro não fará esta comparação.

You've all had this experience.

Todos vocês tiveram esta experiência.

If you're an American, for example, you've probably traveled in France.

Se você é um norte-americano, por exemplo, provavelmente viajou na França.

And at some point you may have met a couple

E em algum lugar deve ter conhecido um casal

from your own hometown, and you thought,

da sua cidade natal, e você pensou,

"Oh, my God, these people are so warm. They're so nice to me.

"Oh, meu Deus, estas pessoas são tão calorosas. São tão legais comigo.

I mean, compared to all these people who hate me

Quer dizer, comparados com todas estas pessoas que me odeiam

when I try to speak their language and hate me more when I don't,

quando tento falar seu idioma e me odeiam ainda mais quando não tento,

these people are just wonderful." And so you tour France with them,

estas pessoas são simplesmente maravilhosas." E assim você viaja a França com eles,

and then you get home and you invite them over for dinner,

e então você volta pra casa e os convida pra jantar,

and what do you find?

e o que você descobre?

Compared to your regular friends,

Comparados com seus amigos de sempre,

they are boring and dull, right? Because in this new context,

eles são cansativos e monótonos, não é? Porque neste novo contexto,

the comparison is very, very different. In fact, you find yourself

a comparação é muito, muito diferente. De fato, você se vê

disliking them enough almost to qualify for French citizenship.

não gostando deles quase o suficiente para solicitar cidadania francesa.

Now, you have exactly the same problem when you shop for a stereo.

Agora, você tem exatamente o mesmo problema quando compra um aparelho de som.

You go to the stereo store, you see two sets of speakers --

Você vai para a loja de som, você vê dois conjuntos de alto-falantes -

these big, boxy, monoliths, and these little, sleek speakers,

estes monolitos grandes e massivos, e aqueles alto-falantes pequenos e elegantes,

and you play them, and you go, you know, I do hear a difference:

e você os liga, e diz, você sabe, eu escuto sim uma diferença:

the big ones sound a little better.

o grande soa um pouco melhor.

And so you buy them, and you bring them home,

Então você os compra, e os traz pra casa,

and you entirely violate the décor of your house.

e você viola completamente a decoração da sua casa.

And the problem, of course, is that this comparison you made in the store

E o problema, claro, é que a comparação que você fez na loja

is a comparison you'll never make again.

é uma comparação que você nunca mais fará de novo.

What are the odds that years later you'll turn on the stereo and go,

Quais as chances de que anos depois você vai ligar o som e dizer,

"Sounds so much better than those little ones,"

"Soa muito melhor que aqueles outros pequenos,"

which you can't even remember hearing.

os quais você nem se lembra de ter ouvido.

The problem of shifting comparisons is even more difficult

O problema de comparações divergentes é ainda mais difícil

when these choices are arrayed over time.

quando estas escolhas são feitas ao longo do tempo.

People have a lot of trouble making decisions

As pessoas têm muitos problemas tomando decisões

about things that will happen at different points in time.

sobre coisas que vão acontecer em pontos diferentes do tempo.

And what psychologists and behavioral economists have discovered

E o que psicólogos e economistas comportamentais descobriram

is that by and large people use two simple rules.

é que no geral as pessoas usam duas regras simples.

So let me give you one very easy problem, a second very easy problem

Então deixe-me lhe dar um problema bem fácil, um segundo problema bem fácil

and then a third, hard, problem.

e então um terceiro problema difícil.

Here's the first easy problem:

Aqui está o primeiro problema fácil:

You can have 60 dollars now or 50 dollars now. Which would you prefer?

Você pode ter 60 dólares agora ou 50 dólares agora. Qual você preferiria?

This is what we call a one-item IQ test, OK?

Isto é o que chamamos de um teste de QI de um item, certo?

All of us, I hope, prefer more money, and the reason is,

Todos nós, espero, prefere mais dinheiro, e o motivo é,

we believe more is better than less.

nós acreditamos que mais é melhor que menos.

Here's the second problem:

Aqui está o segundo problema:

You can have 60 dollars today or 60 dollars in a month. Which would you prefer?

Você pode ter 60 dólares hoje ou 60 dólares em um mês. Qual você preferiria?

Again, an easy decision,

De novo, uma decisão fácil,

because we all know that now is better than later.

porque todos nós sabemos que agora é melhor que depois.

What's hard in our decision-making is when these two rules conflict.

O que é difícil na nossa tomada de decisão é quando estas duas regras conflitam.

For example, when you're offered 50 dollars now or 60 dollars in a month.

Por exemplo, quando lhe oferecem 50 dólares agora ou 60 dólares em um mês.

This typifies a lot of situations in life in which you will gain

Isto exemplifica muitas situações na vida em que você vai ganhar

by waiting, but you have to be patient.

por esperar, mas você tem que ser paciente.

What do we know? What do people do in these kinds of situations?

O que nós sabemos? O que as pessoas fazem neste tipo de situação?

Well, by and large people are enormously impatient.

Bem, no geral as pessoas são impacientes demais.

That is, they require interest rates in the hundred

Ou seja, elas requerem taxas de juros de centenas

or thousands of percents in order to delay gratification

ou milhares por cento para retardar a gratificação

and wait until next month for the extra 10 dollars.

e esperar até o próximo mês pelos 10 dólares extras.

Maybe that isn't so remarkable, but what is remarkable is

Talvez isso não seja tão notável, mas o que é notável é

how easy it is to make this impatience go away by simply changing

quão fácil é fazer esta impaciência sumir simplesmente mudando

when the delivery of these monetary units will happen.

quando a entrega desta quantia vai acontecer.

Imagine that you can have 50 dollars in a year -- that's 12 months --

Imagine que você pode ter 50 dólares em um ano - 12 meses -

or 60 dollars in 13 months.

ou 60 dólares em 13 meses.

What do we find now?

O que encontramos agora?

People are gladly willing to wait: as long as they're waiting 12,

As pessoas aguardam com prazer: uma vez que esperem 12,

they might as well wait 13.

podem igualmente esperar 13.

What makes this dynamic inconsistency happen?

O que faz esta inconsistência dinâmica acontecer?

Comparison. Troubling comparison. Let me show you.

Comparação. Comparação complicada. Deixe-me lhe mostrar

This is just a graph showing the results that I just suggested

Este é só um gráfico com os resultados que eu sugiro

you would show if I gave you time to respond, which is,

que você mostraria se eu lhe desse tempo para responder, ou seja,

people find that the subjective value of 50 is higher

as pessoas pensam que o valor subjetivo de 50 é maior

than the subjective value of 60 when they'll be delivered in now

que o valor subjetivo de 60 quando eles serão entregues hoje

or one month, respectively -- a 30-day delay --

ou em um mês, respectivamente - uma diferença de 30 dias -

but they show the reverse pattern when you push the entire decision

mas elas mostram o padrão oposto quando você empurra a decisão

off into the future a year.

para daqui a um ano.

Now, why in the world do you get this pattern of results?

Agora, por que é que você encontra este padrão de resultados?

These guys can tell us.

Estes caras podem nos dizer.

What you see here are two lads,

O que você vê aqui são dois caras,

one of them larger than the other: the fireman and the fiddler.

um deles maior que o outro: o bombeiro e o violinista.

They are going to recede towards the vanishing point in the horizon,

Eles vão se deslocar para trás até o ponto de desaparecer no horizonte,

and I want you to notice two things.

e quero que você perceba duas coisas.

At no point will the fireman look taller than the fiddler. No point.

Em nenhum momento o bombeiro parecerá maior que o violinista. Nenhum.

However, the difference between them seems to be getting smaller.

Entretanto, a diferença entre eles parece estar diminuindo.

First it's an inch in your view, then it's a quarter-inch,

Primeiro são dois centímetros, depois um centímetro,

then a half-inch, and then finally they go off the edge of the earth.

depois meio centímetro, e então finalmente eles vão ao fim do mundo.

Here are the results of what I just showed you.

Aqui estão os resultados do que acabei de lhe mostrar.

This is the subjective height --

Isto é altura subjetiva -

the height you saw of these guys at various points.

a altura deles que você viu em diversos pontos.

And I want you to see that two things are true.

E quero que você veja que duas coisas são verdade.

One, the farther away they are, the smaller they look;

Um, quanto mais longe eles estão, menores eles parecem;

and two, the fireman is always bigger than the fiddler.

e dois, o bombeiro é sempre maior que o violinista.

But watch what happens when we make some of them disappear. Right.

Mas olhe o que acontece quando fazemos um deles desaparecer. Certo.

At a very close distance, the fiddler looks taller than the fireman,

A uma pequena distância, o violinista parece maior que o bombeiro,

but at a far distance

mas a uma grande distância

their normal, their true, relations are preserved.

as suas relações normais, verdadeiras são preservadas.

As Plato said, what space is to size, time is to value.

Como Platão disse, o que o espaço é para o tamanho, o tempo é para o valor.

These are the results of the hard problem I gave you:

Estes são os resultados do problema difícil que lhe dei:

60 now or 50 in a month?

60 agora ou 50 em um mês?

And these are subjective values,

E estes são valores subjetivos,

and what you can see is, our two rules are preserved.

e o que você pode ver é, nossas duas regras são preservadas.

People always think more is better than less:

As pessoas sempre pensam que mais é melhor que menos:

60 is always better than 50,

60 é sempre melhor que 50;

and they always think now is better than later:

e elas sempre pensam que agora é melhor que depois:

the bars on this side are higher than the bars on this side.

as barras deste lado dão maiores que as barras deste lado.

Watch what happens when we drop some out.

Veja o que acontece quando removemos algumas.

Suddenly we have the dynamic inconsistency that puzzled us.

De repente temos a inconsistência dinâmica que nos deixou perplexos.

We have the tendency for people to go for 50 dollars now

Temos a tendência das pessoas quererem 50 dólares agora

over waiting a month, but not if that decision is far in the future.

ao invés de esperar um mês, mas não se esta decisão estiver muito no futuro.

Notice something interesting that this implies -- namely, that

Observe algo interessante que isso implica - a saber, que

when people get to the future, they will change their minds.

quando as pessoas chegam ao futuro, elas mudarão de opinião.

That is, as that month 12 approaches, you will say,

Ou seja, quando aquele mês 12 chegar, você dirá,

what was I thinking, waiting an extra month for 60 dollars?

o que eu estava pensando, esperando mais um mês por 60 dólares?

I'll take the 50 dollars now.

Eu pego os 50 dólares agora.

Well, the question with which I'd like to end is this:

Bem, a questão com a qual quero terminar é esta:

If we're so damn stupid, how did we get to the moon?

Se nós somos tão estúpidos, como conseguimos chegar à lua?

Because I could go on for about two hours with evidence

Porque eu posso continuar por umas duas horas com evidências

of people's inability to estimate odds and inability to estimate value.

da incapacidade das pessoas para estimar chances e incapacidade para estimar valor.

The answer to this question, I think, is an answer you've already heard

A resposta para esta pergunta, eu penso, é uma resposta que você já ouviu

in some of the talks, and I dare say you will hear again:

em algumas das palestras, e eu ouso dizer que você ouvirá de novo:

namely, that our brains were evolved for a very different world

a saber, que nossos cérebros evoluíram para um mundo muito diferente

than the one in which we are living.

que este em que vivemos.

They were evolved for a world

Eles evoluíram para um mundo

in which people lived in very small groups,

em que as pessoas viviam em grupos bem pequenos,

rarely met anybody who was terribly different from themselves,

raramente conheciam alguém que era muito diferente de si mesmos,

had rather short lives in which there were few choices

tinham vidas relativamente curtas nas quais havia poucas escolhas

and the highest priority was to eat and mate today.

e a máxima prioridade era comer e acasalar hoje.

Bernoulli's gift, Bernoulli's little formula, allows us, it tells us

O dom de Bernoulli, sua pequena fórmula, nos possibilita, nos diz

how we should think in a world for which nature never designed us.

como devemos pensar em um mundo para o qual a natureza nunca nos projetou.

That explains why we are so bad at using it, but it also explains

Isto explica porque somos tão ruins em usá-la, mas também explica

why it is so terribly important that we become good, fast.

porque é tão importante que nos tornemos bons, rápidos.

We are the only species on this planet

Nós somos a única espécie neste planeta

that has ever held its own fate in its hands.

que já teve o próprio destino em suas mãos.

We have no significant predators,

Não temos predadores significantes,

we're the masters of our physical environment;

somos os dominantes do nosso ambiente físico;

the things that normally cause species to become extinct

as coisas que normalmente causam a extinção das espécies

are no longer any threat to us.

não apresentam mais ameaça alguma para nós.

The only thing -- the only thing -- that can destroy us and doom us

A única coisa - única coisa - que pode nos destruir e nos condenar

are our own decisions.

são nossas próprias decisões.

If we're not here in 10,000 years, it's going to be because

Se não estivermos aqui em 10.000 anos, será porque

we could not take advantage of the gift given to us

não conseguimos tirar vantagem do dom que nos foi dado

by a young Dutch fellow in 1738,

por um jovem cara holandês em 1738,

because we underestimated the odds of our future pains

porque subestimamos as chances das nossas dores futuras

and overestimated the value of our present pleasures.

e superestimamos o valor dos nossos prazeres atuais.

Thank you.

Obrigado.

(Applause)

(Aplauso)

Chris Anderson: That was remarkable.

Chris Anderson: Isto foi notável.

We have time for some questions for Dan Gilbert. One and two.

Nós temos tempo para algumas perguntas para Dan Gilbert. Um e dois.

Bill Lyell: Would you say that this mechanism

Bill Lyell: Você diria que este mecanismo

is in part how terrorism actually works to frighten us,

é em parte como o terrorismo realmente trabalha para nos amedrontar,

and is there some way that we could counteract that?

e há alguma maneira pela qual poderíamos contrapor isto?

Dan Gilbert: I actually was consulting recently

Dan Gilbert: Eu estava na verdade dando consultoria recentemente

with the Department of Homeland Security, which generally believes

ao Departamento de Segurança Nacional, que normalmente acredita

that American security dollars should go to making borders safer.

que os dólares de segurança norte-americanos deveriam tornar as fronteiras mais seguras.

I tried to point out to them that terrorism was a name

Eu tentei argumentar para eles que terrorismo era um nome

based on people's psychological reaction to a set of events,

baseado na reação psicológica das pessoas a um conjunto de eventos,

and that if they were concerned about terrorism they might ask

e que se eles estavam preocupados com terrorismo eles poderiam perguntar

what causes terror and how can we stop people from being terrified,

o que causa terror e como podemos impedir que pessoas fiquem aterrorizadas,

rather than -- not rather than, but in addition to

ao invés de - não ao invés, mas em adicional a

stopping the atrocities that we're all concerned about.

interromper as atrocidades com as quais estamos todos preocupados.

Surely the kinds of play that at least American media give to --

Com certeza o tipo de tratamento que pelo menos a mídia norte-americana dá para -

and forgive me, but in raw numbers these are very tiny accidents.

e me desculpe, mas em números frios estes são apenas pequenos acidentes.

We already know, for example, in the United States,

Nós já sabemos, por exemplo, que nos Estados Unidos,

more people have died as a result of not taking airplanes --

mais pessoas morreram como resultado de não tomar aviões -

because they were scared -- and driving on highways,

porque estavam apavoradas - e dirigindo em auto-estradas,

than were killed in 9/11. OK?

do que as que foram mortas no 11 de Setembro. Ok?

If I told you that there was a plague

Se eu lhe dissesse que há uma praga

that was going to kill 15,000 Americans next year,

que vai matar 15.000 norte-americanos no próximo ano,

you might be alarmed if you didn't find out it was the flu.

você estaria apavorado se não soubesse que se trata da gripe.

These are small-scale accidents, and we should be wondering

Estes são acidentes em pequena escala, e deveríamos nos perguntar

whether they should get the kind of play,

se eles deveriam ganhar o tipo de atenção,

the kind of coverage, that they do.

o tipo de cobertura, que recebem.

Surely that causes people to overestimate the likelihood

Certamente isto faz com que as pessoas superestimem a probabilidade

that they'll be hurt in these various ways,

de que serão atingidos de todas estas formas,

and gives power to the very people who want to frighten us.

e dá poder exatamente às pessoas que querem nos apavorar.

CA: Dan, I'd like to hear more on this. So, you're saying

CA: Dan, gostaria de ouvir mais a respeito. Então, você está dizendo

that our response to terror is, I mean, it's a form of mental bug?

que a nossa resposta ao terror é, quero dizer, é uma forma de defeito mental?

Talk more about it.

Fale mais sobre isso.

DG: It's out-sized. I mean, look.

DG: É superestimado. Quero dizer, veja.

If Australia disappears tomorrow,

Se a Austrália desaparecer amanhã,

terror is probably the right response.

o terror é provavelmente a resposta certa.

That's an awful large lot of very nice people. On the other hand,

É uma enorme quantidade de gente super legal. Por outro lado,

when a bus blows up and 30 people are killed,

quando um ônibus explode e 30 pessoas morrem,

more people than that were killed

mais pessoas do que isto morreram

by not using their seatbelts in the same country.

por não ter usado seus cintos de segurança no mesmo país.

Is terror the right response?

O terror é a resposta certa?

CA: What causes the bug? Is it the drama of the event --

CA: O que causa este defeito? É o drama do evento --

that it's so spectacular?

que é tão espetacular?

Is it the fact that it's an intentional attack by, quote, outsiders?

É o fato de ser um ataque internacional por, entre aspas, forasteiros?

What is it?

O que é?

DG: Yes. It's a number of things, and you hit on several of them.

DG: Sim. São várias coisas, e você tocou em diversas delas.

First, it's a human agent trying to kill us --

Primeiro, é um agente humano tentando nos matar -

it's not a tree falling on us by accident.

não é uma árvore caindo em nós por acidente.

Second, these are enemies who may want to strike and hurt us again.

Segundo, estes inimigos que podem querer nos atacar e atingir de novo.

People are being killed for no reason instead of good reason --

As pessoas estão sendo mortas sem nenhuma razão ao invés de por uma razão -

as if there's good reason, but sometimes people think there are.

como se houvesse boa razão, mas às vezes as pessoas pensam que há.

So there are a number of things that together

Então há várias coisas que juntas

make this seem like a fantastic event, but let's not play down

fazem isto parecer um evento fantástico, mas não vamos dar menos importância

the fact that newspapers sell when people see something in it

ao fato de que se vende jornais quando as pessoas vêem coisas neles

they want to read. So there's a large role here played by the media,

que querem ler. Então há um papel importante da mídia,

who want these things to be

que quer que estas coisas sejam

as spectacular as they possibly can.

tão espetaculares quanto possível.

CA: I mean, what would it take to persuade our culture to downplay it?

CA: Quer dizer, o que seria preciso para persuadir nossa cultura a minimizar isto?

DG: Well, go to Israel. You know,

DG: Bem, vá a Israel. Você sabe,

go to Israel. And a mall blows up,

vá a Israel. E um shopping center explode,

and then everybody's unhappy about it, and an hour-and-a-half later --

e então todos estão infelizes com isso, e uma hora e meia depois -

at least when I was there, and I was 150 feet from the mall

pelo menos quando estive lá, e eu estava a 30 metros do shopping

when it blew up -- I went back to my hotel

quando ele explodiu -- Eu voltei ao meu hotel

and the wedding that was planned was still going on.

e o casamento que estava planejado continuava acontecendo.

And as the Israeli mother said,

E a mãe israelense disse,

she said, "We never let them win by stopping weddings."

ela disse, "Nunca os deixamos vencer interrompendo casamentos."

I mean, this is a society that has learned --

Quero dizer, esta é uma sociedade que aprendeu -

and there are others too -- that has learned to live

e há outras também - que aprendeu a viver

with a certain amount of terrorism and not be quite as upset by it,

com uma certa quantidade de terrorismo e não se afetar tanto,

shall I say, as those of us who have not had many terror attacks.

posso dizer, como aqueles de nós que não sofreram muitos ataques terroristas.

CA: But is there a rational fear that actually,

CA: Mas há um medo racional de que na verdade,

the reason we're frightened about this is because we think that

a razão pela qual estamos morrendo de medo é porque pensamos que

the Big One is to come?

o Grande Ataque virá?

DG: Yes, of course. So, if we knew that this was the worst attack

DG: Sim, é claro. Então, se soubéssemos que este seria o pior ataque

there would ever be, there might be more and more buses of 30 people --

que haveria, haveria mais e mais ônibus de 30 pessoas -

we would probably not be nearly so frightened.

nós provavelmente não nos assustaríamos tanto.

I don't want to say -- please, I'm going to get quoted somewhere

Eu não quero dizer -- por favor, vou ser citado em algum lugar

as saying, "Terrorism is fine and we shouldn't be so distressed."

como se dissesse, "Terrorismo é normal e não deveríamos nos preocupar tanto."

That's not my point at all.

Este não é de forma alguma meu ponto.

What I'm saying is that, surely, rationally,

O que estou dizendo é que, claro, racionalmente,

our distress about things that happen, about threats,

nossa aflição sobre coisas que acontecem, sobre ameaças,

should be roughly proportional to the size of those threats

deveria ser aproximadamente proporcional ao tamanho destas ameaças

and threats to come.

e ameaças futuras.

I think in the case of terrorism, it isn't.

Eu acho que no caso do terrorismo, não é.

And many of the things we've heard about from our speakers today --

E muitas das coisas que ouvimos dos palestrantes hoje -

how many people do you know got up and said,

quantas pessoas você conhece que se levantaram e disseram,

Poverty! I can't believe what poverty is doing to us.

Pobreza! Não consigo acreditar no que a pobreza está fazendo conosco.

People get up in the morning; they don't care about poverty.

As pessoas se levantam de manhã; elas não ligam pra pobreza.

It's not making headlines, it's not making news, it's not flashy.

Não está nas manchetes; não está nas notícias, não chama a atenção.

There are no guns going off.

Não há armas disparando.

I mean, if you had to solve one of these problems, Chris,

Quero dizer, se você tivesse que resolver um destes problemas, Chris,

which would you solve? Terrorism or poverty?

qual você resolveria? Terrorismo ou pobreza?

(Laughter)

(Risos)

(Applause)

(Aplauso)

That's a tough one.

Esta é difícil.

CA: There's no question.

CA: Sem dúvida.

Poverty, by an order of magnitude, a huge order of magnitude,

Pobreza, por uma ordem de grandeza, uma enorme ordem de grandeza,

unless someone can show that there's, you know,

a não ser que alguém possa provar que há, você sabe,

terrorists with a nuke are really likely to come.

que terroristas com uma arma nuclear podem um dia atacar.

The latest I've read, seen, thought

O que eu tenho lido e visto ultimamente, ao contrário

is that it's incredibly hard for them to do that.

é que é incrivelmente difícil para eles fazerem isto.

If that turns out to be wrong, we all look silly,

Sse isto estiver errado, todos parecemos bobos,

but with poverty it's a bit --

mas com a pobreza é um pouco -

DG: Even if that were true, still more people die from poverty.

DG: Mesmo se isso fosse verdade, ainda mais pessoas morrem pela pobreza.

CA: We've evolved to get all excited

CA: Nós evoluimos para ficarmos todos excitados

about these dramatic attacks. Is that because in the past,

com estes ataques dramáticos. É porque no passado,

in the ancient past, we just didn't understand things like disease

num passado ancestral, nós simplesmente não entendemos coisas como doenças

and systems that cause poverty and so forth,

e sistemas que causam pobreza e assim por diante,

and so it made no sense for us as a species to put any energy

e então não fez sentido para nós como espécie gastar energia alguma

into worrying about those things?

em se preocupar com estas coisas?

People died; so be it.

Pessoas morreram; deixe estar.

But if you got attacked, that was something you could do something about.

Mas se você foi atacado, isto é algo contra o que você pode fazer algo.

And so we evolved these responses.

e então evoluímos nossas respostas.

Is that what happened?

Foi isso que aconteceu?

DG: Well, you know, the people who are most skeptical

DG: Bem, você sabe, as pessoas que são mais céticas

about leaping to evolutionary explanations for everything

sobre usar explicações evolucionistas para tudo

are the evolutionary psychologists themselves.

são os próprios psicólogos evolucionistas.

My guess is that there's nothing quite that specific

Meu palpite é que não há nada tão específico assim

in our evolutionary past. But rather, if you're looking for

no nosso passado evolucionário. Mas ao contrário, se estiver buscando

an evolutionary explanation, you might say

uma explicação evolucionaista, você poderia dizer

that most organisms are neo-phobic -- that is, they're a little scared

que a maioria dos organismos são neo-fóbicos - quer dizer, eles são um pouco apavorados

of stuff that's new and different.

com coisas novas e diferentes.

And there's a good reason to be,

E há uma boa razão para ser,

because old stuff didn't eat you. Right?

porque coisas antigas não comiam você. Certo?

Any animal you see that you've seen before is less likely

Qualquer animal que você veja que já tenha visto antes é menos provável

to be a predator than one that you've never seen before.

de ser um predador do que um que você nunca viu antes.

So, you know, when a school bus is blown up and we've never seen this before,

Então, você sabe, quando um ônibus escolar explode e nunca vimos isso antes,

our general tendency is to orient towards

nossa tendência geral de nos orientar para

that which is new and novel is activated.

aquilo que é novo é ativada.

I don't think it's quite as specific a mechanism

Não acho que seja um mecanismo tão específico

as the one you alluded to, but maybe a more fundamental one underlying it.

como o que você se referiu, mas talvez um mais fundamental por debaixo.

Jay Walker: You know, economists love to talk about

Jay Walker: Você sabe, economistas adoram falar sobre

the stupidity of people who buy lottery tickets. But I suspect

a estupidez das pessoas que compram bilhetes de loteria. Mas eu suspeito

you're making the exact same error you're accusing those people of,

que você está cometendo exatamente o mesmo erro que você acusa naquelas pessoas,

which is the error of value.

que é o erro do valor.

I know, because I've interviewed

Eu sei, porque eu entrevistei

about 1,000 lottery buyers over the years.

mais ou menos 1.000 apostadores por alguns anos.

It turns out that the value of buying a lottery ticket is not winning.

Acontece que o valor de comprar um bilhete de loteria não é ganhar.

That's what you think it is. All right?

Isto é o que você pensa que é. Certo?

The average lottery buyer buys about 150 tickets a year,

O apostador comum compra cerca de 150 bilhetes por ano,

so the buyer knows full well that he or she is going to lose,

então o apostador sabe muito bem que ele ou ela vai perder,

and yet she buys 150 tickets a year. Why is that?

e ainda assim ela compra 150 bilhetes num ano. Porque isso?

It's not because she is stupid or he is stupid.

Não é porque ela é estúpida ou ele é estúpido.

It's because the anticipation of possibly winning

É porque a antecipação do ganho possível

releases serotonin in the brain, and actually provides a good feeling

libera serotonina no cérebro, e na verdade proporciona uma sensação boa

until the drawing indicates you've lost.

até a apuração indicar que você perdeu.

Or, to put it another way, for the dollar investment,

Ou, para colocar de outra forma, pelo investimento do dinheiro,

you can have a much better feeling than flushing the money

você pode ter uma sensação bem melhor do que jogando o dinheiro

down the toilet, which you cannot have a good feeling from.

pelo vaso sanitário, do qual você não pode tirar uma boa sensação.

Now, economists tend to --

Então, economistas tendem a -

(Applause)

(Aplauso)

-- economists tend to view the world

- economistas tendem a ver o mundo

through their own lenses, which is:

através de sua própria lente, que é:

this is just a bunch of stupid people.

é só um monte de gente estúpida.

And as a result, many people look at economists as stupid people.

E como resultado, muitas pessoas olham os economistas como gente estúpida.

And so fundamentally, the reason we got to the moon is,

Então fundamentalmente, a razão pela qual chegamos à lua é,

we didn't listen to the economists. Thank you very much.

nós não escutamos os economistas. Muito obrigado.

(Applause)

(Aplauso)

DG: Well, no, it's a great point. It remains to be seen

DG: Bem, não, é um ótimo ponto. Ainda está em aberto

whether the joy of anticipation is exactly equaled

se a alegria da antecipação se equivale exatamente

by the amount of disappointment after the lottery. Because remember,

à quantidade de desapontamento após a loteria. Porque lembre,

people who didn't buy tickets don't feel awful the next day either,

as pessoas que não compraram bilhetes também não se sentem mal no dia seguinte,

even though they don't feel great during the drawing.

apesar de não se sentirem ótimas durante a apuração.

I would disagree that people know they're not going to win.

Eu discordaria que as pessoas sabem que não vão ganhar.

I think they think it's unlikely, but it could happen,

Eu acho que elas pensam que é improvável, mas poderia acontecer,

which is why they prefer that to the flushing.

o que é a razão pela qual eles preferem isto a dar a descarga.

But certainly I see your point: that there can be

Mas certamente percebo o seu ponto: que pode haver

some utility to buying a lottery ticket other than winning.

alguma utilidade em comprar um bilhete de loteria além de ganhar.

Now, I think there's many good reasons not to listen to economists.

Agora, eu acho que há muitas boas razões para não escutar os economistas.

That isn't one of them, for me, but there's many others.

Esta não é uma delas, para mim, mas há muitas outras.

CA: Last question.

CA: Última pergunta.

Aubrey de Grey: My name's Aubrey de Grey, from Cambridge.

Aubrey de Grey: Meu nome é Aubrey de Grey, de Cambridge.

I work on the thing that kills more people than anything else kills --

Eu trabalho na coisa que mata mais pessoas do que qualquer outra coisa -

I work on aging -- and I'm interested in doing something about it,

Eu trabalho com envelhecimento -- e estou interessado em fazer algo sobre isto,

as we'll all hear tomorrow.

como todos vamos ouvir amanhã.

I very much resonate with what you're saying,

Eu penso muito de acordo com o que você está dizendo,

because it seems to me that the problem

porque me parece que o problema

with getting people interested in doing anything about aging

em fazer as pessoas se interessarem em fazer algo sobre envelhecimento

is that by the time aging is about to kill you it looks like cancer

é que quando o envelhecimento estiver quase lhe matando ele parece câncer

or heart disease or whatever. Do you have any advice?

ou ataque cardíaco ou algo mais. Você tem algum conselho?

(Laughter)

(Risos)

DG: For you or for them?

DG: Para você ou para eles?

AdG: In persuading them.

AdG: Para os persuadir.

DG: Ah, for you in persuading them.

DG: Ah, para você os persuadir.

Well, it's notoriously difficult to get people to be farsighted.

Bem, é notadamente difícil fazer as pessoas enxergarem longe.

But one thing that psychologists have tried that seems to work

Mas uma coisa que psicólogos tentaram e que parece funcionar

is to get people to imagine the future more vividly.

é fazer as pessoas imaginarem o futuro de maneira mais clara.

One of the problems with making decisions about the far future

Um dos problemas em tomar decisões sobre o futuro distante

and the near future is that we imagine the near future

e sobre o futuro próximo é que imaginamos que o futuro próximo

much more vividly than the far future.

muito mais claramente do que o futuro distante.

To the extent that you can equalize the amount of detail

Tão logo você consiga equilibrar a quantidade de detalhe

that people put into the mental representations

que as pessoas põem nas representações mentais

of near and far future, people begin to make decisions

do futuro próximo e do distante, as pessoas começam a tomar decisões

about the two in the same way.

sobre os dois da mesma forma.

So, would you like to have an extra 100,000 dollars when you're 65

Então, você gostaria de ter mais 100.000 dólares quando tiver 65 anos

is a question that's very different than,

é uma pergunta que é muito diferente de,

imagine who you'll be when you're 65: will you be living,

imagine quem você será quando tiver 65: estará vivendo,

what will you look like, how much hair will you have,

como você se parecerá, quanto cabelo terá,

who will you be living with.

com quem estará vivendo.

Once we have all the details of that imaginary scenario,

Uma vez que temos todos os detalhes daquele cenário imaginário,

suddenly we feel like it might be important to save

de repente sentimos que é importante economizar

so that that guy has a little retirement money.

para que aquele cara tenha um pouco de dinheiro para aposentadoria.

But these are tricks around the margins.

Mas isto são pegadinhas nas margens.

I think in general you're battling a very fundamental human tendency,

Eu penso que no geral você está enfrentando uma tendência humana fundamental,

which is to say, "I'm here today,

que é dizer, "Estou aqui hoje,

and so now is more important than later."

então agora é mais importante que depois."

CA: Dan, thank you. Members of the audience,

CA: Dan, obrigado. Membros da platéia,

that was a fantastic session. Thank you.

esta foi uma apresentação fantástica. Obrigado.

(Applause)

(Aplauso)