How the progress bar keeps you sane | Small Thing Big Idea, a TED series

Translator: Camille Martínez Reviewer: Krystian Aparta

المترجم: Yomna Elhaddad المدقّق: Eman Sabry

How many people are bored at their desk

كم عدد الأشخاص الذين يشعرون بالملل في مكاتبهم

for how many hours every day

لكم عدد من الساعات كل يوم؟

and how many days a week and how many weeks a year

وكم يوماً في الإسبوع؟ وكم أسبوع في السنة؟

for how many years in their life?

ولكم سنة في حياتهم؟

[Small thing. Big idea.]

(شيء صغير. فكرة كبيرة.)

[Daniel Engber on the Progress Bar]

(دانيال إنبر علي شريط التقدم)

The progress bar is just an indicator on a computer

شريط التقدم هو مجرد مؤشر علي الحاسوب

that something's happening inside the device.

ويشير إلي أن شيء يحدث داخل الجهاز.

The classic one that's been used for years is a horizontal bar.

النسخة الكلاسيكية التي استُخدمت لسنوات هى الشريط الأفقي.

I mean, this goes back to pre-computer versions of this

أعني، هذا يعود إلى إصدارات ما قبل الحاسوب

on ledgers, where people would fill in a horizontal bar from left to right

إلى الدفاتر، حيث كان يملأ الناس الشريط الأفقي من اليسار إلى اليمين

to show how much of a task they had completed at a factory.

ليظهروا كم أنجزوا من المهام في المصنع.

This is just the same thing on a screen.

يحدث نفس الشيء على الشاشة.

Something happened in the 70s

حدث شيءُ خلال السبعينيات

that is sometimes referred to as "the software crisis,"

ويُشار إليها في بعض الأحيان بـ"كارثة البرمجيات،"

where suddenly, computers were getting more complicated

حيث صارت الحواسيب فجأة أكثر تعقيداً

more quickly than anyone had been prepared for,

وأسرع مما جُهز أي أحد لها،

from a design perspective.

من منظور تصميمي.

People were using percent-done indicators in different ways.

كان يستخدم الناس مؤشرات النسبة المئوية بطرق عدة.

So you might have a graphical countdown clock,

من الممكن أن يكون لديك ساعة عد تنازلي رسومية

or they would have a line of asterisks

أو خطوط من العلامات النجمية

that would fill out from left to right on a screen.

التي تُملأ من اليسار إلى اليمين علي الشاشة.

But no one had done a systematic survey of these things

لكن لم يقم أحد باستبيان منهجي لهذه الأشياء

and tried to figure out:

وحاول اكتشاف:

How do they actually affect the user's experience

كيف يقومون فعلياً بالتأثير على تجربة المستخدم

of sitting at the computer?

أثناء جلوسه أمام الحاسوب؟

This graduate student named Brad Myers,

هذا طالب الدراسات العليا ويُدعى براد ماير،

in 1985, decided he would study this.

وقد قرر في عام 1985 أنه سيقوم بدراسة هذا الأمر.

He found that it didn't really matter

واكتشف أنه لا يهم حقاً

if the percent-done indicator was giving you the accurate percent done.

إن كان مؤشر النسبة المئوية يعطيك حقاً النسبة الدقيقة.

What mattered was that it was there at all.

كل ما يهم أن يكون موجوداً.

Just seeing it there made people feel better,

رؤيته فقط هناك، يجعل الناس يشعرون بالتحسن،

and that was the most surprising thing.

وهذا كان أكثر شيء مثير للدهشة.

He has all these ideas about what this thing could do.

لديه الكثير من الأفكار حول ما يستطيع هذا الشيء أن يفعله.

Maybe it could make people relax effectively.

ربما بإمكانه جعل الناس يسترخون بفاعلية.

Maybe it would allow people to turn away from their machine

ربما يسمح للناس بالإبتعاد عن أجهزتهم

and do something else of exactly the right duration.

ويقومون بشيء آخر خلال الوقت المحدد.

They would look and say, "Oh, the progress bar is half done.

ينظرون إليه ويقولون، "أوه، لقد اكتمل نصف شريط التقدم.

That took five minutes.

أخذ هذا 5 دقائق.

So now I have five minutes to send this fax,"

لهذا لدّي 5 دقائق لأرسل هذا الفاكس،"

or whatever people were doing in 1985.

أو أي شيء كان يفعله الناس عام 1985.

Both of those things are wrong.

كلا من هذه الأشياء كانت خاطئة.

Like, when you see that progress bar,

مثلما، عندما تنظر إلى شريط التقدم،

it sort of locks your attention in a tractor beam,

إنه نوعاً ما يغلق انتباهك، كغالق للشعاع

and it turns the experience of waiting

ويحول تجربة الإنتظار

into this exciting narrative that you're seeing unfold in front of you:

إلى هذه الحكاية الشيقة التي تراها تُفتح أمامك:

that somehow, this time you've spent waiting in frustration

وهذا بطريقة ما، حول الوقت الذي كنت تقضيه في إحباط

for the computer to do something,

منتظراً من الحاسوب أن يفعل شيئاً

has been reconceptualized as:

وأعاد صياغة مفهومه إلي:

"Progress! Oh! Great stuff is happening!"

"إنه تقدم، أوه، شيء عظيم يحدث!"

[Progress...]

(تقدم...)

But once you start thinking about the progress bar

لكن بمجرد أن تبدأ في التفكير في شريط التقدم

as something that's more about dulling the pain of waiting,

كشيء يخفف آلام الانتظار،

well, then you can start fiddling around with the psychology.

حسناً، بإمكانك أن تبدأ بالتلاعب بعلم النفس.

So if you have a progress bar that just moves at a constant rate --

لذا، إن كان شريط التقدم لديك يسير بمعدل ثابت...

let's say, that's really what's happening in the computer --

دعني أقول، هذا ما يحدث حقاً في الحاسوب ...

that will feel to people like it's slowing down.

ويجعل الناس تشعر أنه يصبح بطيئاً.

We get bored.

سنشعر بالملل.

Well, now you can start trying to enhance it

حسناً، بإمكانك أن تبدأ بمحاولة تحسينها

and make it appear to move more quickly than it really is,

وتجعلها تظهر على أنها تتحرك بسرعة أكبر مما هي عليه،

make it move faster at the beginning, like a burst of speed.

اجعلها تسير بسرعة في البداية، كسرعة الانفجار

That's exciting, people feel like, "Oh! Something's really happening!"

هذا مثير، يشعر الناس كـ "أوه، هنالك شيء يحدث حقاً!"

Then you can move back into a more naturalistic growth of the progress bar

ثم يمكنك العودة إلي الزيادة الطبيعية لشريط التقدم

as you go along.

بينما تمضي.

You're assuming that people are focusing on the passage of time --

أنت تفترض أن الناس تركز على مرور الوقت...

they're trying to watch grass grow,

إنهم يحاولون مشاهدة العشب وهو ينمو،

they're trying to watch a pot of water, waiting for it to boil,

إنهم يحاولون مشاهدة الإبريق، وهم بانتظار غليان الماء،

and you're just trying to make that less boring,

وأنت فقط تحاول جعل هذا أقلل مللاً.

less painful and less frustrating

وأقل ألماً وإحباطاً

than it was before.

عما كان من قبل.

So the progress bar at least gives you

لذا شريط التقدم يعطيك على الأقل

the vision of a beginning and an end,

رؤية عن البداية والنهاية،

and you're working towards a goal.

وأنك تعمل نحو هدف.

I think in some ways, it mitigates the fear of death.

أظن أنه بطريقة ما، يخفف من الخوف من الموت.

Too much?

كثيراً جداً؟