How the progress bar keeps you sane | Small Thing Big Idea, a TED series

Translator: Camille Martínez Reviewer: Krystian Aparta

Tłumaczenie: Dawid Piotrowski Korekta: Ola Królikowska

How many people are bored at their desk

Ile osób siedzi znudzonych przy biurku?

for how many hours every day

Przez ile godzin dziennie,

and how many days a week and how many weeks a year

ile dni tygodniowo, ile tygodni rocznie,

for how many years in their life?

przez ile lat?

[Mała rzecz. Wielki pomysł.]

[Small thing. Big idea.]

[Daniel Engber on the Progress Bar]

[Daniel Engber o pasku postępu]

The progress bar is just an indicator on a computer

Pasek postępu to komputerowy wskaźnik

that something's happening inside the device.

sygnalizujący proces trwający w urządzeniu.

The classic one that's been used for years is a horizontal bar.

Ten klasyczny, wykorzystywany od lat poziomy pasek

I mean, this goes back to pre-computer versions of this

pochodzi z ery przedkomputerowej,

on ledgers, where people would fill in a horizontal bar from left to right

kiedy ludzie wypełniali w rejestrze pasek od lewej do prawej,

to show how much of a task they had completed at a factory.

obrazując postęp zadań wykonanych w fabryce.

This is just the same thing on a screen.

To samo dzieje się teraz na ekranie.

Something happened in the 70s

W latach 70. wydarzyło się coś,

that is sometimes referred to as "the software crisis,"

co określane jest czasem jako "kryzys oprogramowania",

where suddenly, computers were getting more complicated

kiedy to komputery nagle

stały się bardziej złożone,

more quickly than anyone had been prepared for,

i stało się to szybciej, niż byliśmy na to przygotowani.

from a design perspective.

People were using percent-done indicators in different ways.

Ludzie różnie stosowali wskaźniki procentowe.

So you might have a graphical countdown clock,

Były to graficzne zegary

or they would have a line of asterisks

albo rzędy gwiazdek

that would fill out from left to right on a screen.

pojawiających się na ekranie od lewej do prawej.

But no one had done a systematic survey of these things

Nikt jednak nie prowadził na ten temat badań

and tried to figure out:

i nie próbował zrozumieć,

How do they actually affect the user's experience

jaki jest ich rzeczywisty wpływ na odczucia użytkownika

siedzącego przed komputerem.

of sitting at the computer?

This graduate student named Brad Myers,

W 1985 roku student Brad Myers

in 1985, decided he would study this.

postanowił to zbadać.

He found that it didn't really matter

Odkrył, że nie miało znaczenia,

if the percent-done indicator was giving you the accurate percent done.

czy wskaźnik pokazywał dokładny wynik procentowy.

What mattered was that it was there at all.

Istotne było, że w ogóle istniał.

Just seeing it there made people feel better,

Co najciekawsze,

and that was the most surprising thing.

już jego obecność sprawiała, że ludzie czuli się lepiej.

He has all these ideas about what this thing could do.

Myers ma wiele pomysłów na wykorzystanie paska.

Maybe it could make people relax effectively.

Może pozwoli ludziom skutecznie odpoczywać.

Maybe it would allow people to turn away from their machine

A może pozwoli odejść od komputerów

and do something else of exactly the right duration.

i robić w tym czasie coś innego.

They would look and say, "Oh, the progress bar is half done.

Ktoś spojrzy i powie: "Pasek postępu pokazuje połowę.

That took five minutes.

To zajęło pięć minut.

So now I have five minutes to send this fax,"

Mam więc pięć minut, żeby wysłać ten faks".

or whatever people were doing in 1985.

Albo cokolwiek innego, co ludzie robili w 1985 roku.

Both of those things are wrong.

Oba te założenia są błędne.

Like, when you see that progress bar,

Pasek postępu

it sort of locks your attention in a tractor beam,

w pewien sposób przyciąga uwagę

and it turns the experience of waiting

i zmienia oczekiwanie

into this exciting narrative that you're seeing unfold in front of you:

w fascynującą, rozgrywającą się przed wami opowieść,

that somehow, this time you've spent waiting in frustration

która czas spędzony na nerwowym oczekiwaniu,

for the computer to do something,

co zrobi komputer,

has been reconceptualized as:

zmienia w:

"Progress! Oh! Great stuff is happening!"

"Postęp! Dzieją się wielkie rzeczy!".

[Progress...]

[Postęp...]

But once you start thinking about the progress bar

Kiedy pomyślicie o pasku postępu

as something that's more about dulling the pain of waiting,

jako środku uśmierzającym ból czekania,

well, then you can start fiddling around with the psychology.

można zacząć bawić się psychologią.

So if you have a progress bar that just moves at a constant rate --

Powiedzmy, że pasek postępu porusza się w stałym tempie,

let's say, that's really what's happening in the computer --

czyli takim, w jakim naprawdę pracuje komputer.

that will feel to people like it's slowing down.

Ludzie zaczną to odczuwać jako spowolnienie.

We get bored.

Zaczynamy się nudzić.

Well, now you can start trying to enhance it

Można próbować go usprawnić

and make it appear to move more quickly than it really is,

i wywołać wrażenie, że porusza się szybciej niż naprawdę,

make it move faster at the beginning, like a burst of speed.

jakby na początku nagle przyspieszał.

That's exciting, people feel like, "Oh! Something's really happening!"

To ekscytujące, ludzie myślą: "Coś naprawdę się dzieje!".

A w miarę posuwania się paska

Then you can move back into a more naturalistic growth of the progress bar

tempo staje się bardziej realistyczne.

as you go along.

You're assuming that people are focusing on the passage of time --

Zakładacie, że ludzie skupiają się na upływie czasu,

they're trying to watch grass grow,

patrzą, jak trawa rośnie,

jak wody w garnku zaczyna się gotować,

they're trying to watch a pot of water, waiting for it to boil,

a wy po prostu próbujecie sprawić, żeby czekanie

and you're just trying to make that less boring,

było mniej bolesne i frustrujące

less painful and less frustrating

than it was before.

niż wcześniej.

So the progress bar at least gives you

Pasek postępu daje przynajmniej

the vision of a beginning and an end,

wizję początku i końca,

and you're working towards a goal.

a wy zmierzacie do celu.

I think in some ways, it mitigates the fear of death.

Myślę, że w pewien sposób łagodzi to strach przed śmiercią.

Too much?

Nie przesadziłem?