How the progress bar keeps you sane | Small Thing Big Idea, a TED series

Translator: Camille Martínez Reviewer: Krystian Aparta

Translator: Arsyad Naufal Reviewer: Maria Nainggolan

Berapa banyak orang yang bosan di meja mereka

selama berapa jam setiap hari

berapa hari seminggu

berapa minggu setahun

untuk berapa tahun di hidupnya?

[Hal kecil. Ide besar.]

[Daniel Engber di the Progress Bar]

How many people are bored at their desk

Bilah kemajuan hanyalah indikator pada sebuah komputer

for how many hours every day

yang menunjukkan sesuatu terjadi di dalam perangkatnya.

and how many days a week and how many weeks a year

for how many years in their life?

Salah satunya yang sudah digunakan bertahun-tahun adalah bilah horisontal.

[Small thing. Big idea.]

[Daniel Engber on the Progress Bar]

Maksudku, ini kembali ke versi pra-komputer ini

The progress bar is just an indicator on a computer

that something's happening inside the device.

pada buku besar, di mana orang mengisi bilah horisontal dari kiri ke kanan

The classic one that's been used for years is a horizontal bar.

untuk menunjukkan berapa banyak tugas yang harus diselesaikan.

Ini adalah hal yang sama di layar.

I mean, this goes back to pre-computer versions of this

Sesuatu terjadi di tahun 70-an

yang kadang disebut dengan “krisis perangkat lunak,”

on ledgers, where people would fill in a horizontal bar from left to right

di mana tiba-tiba, komputer menjadi lebih kompleks

to show how much of a task they had completed at a factory.

lebih cepat dari siapapun yang telah disiapkan,

This is just the same thing on a screen.

dari sebuah perspektif desain.

Something happened in the 70s

Orang menggunakan indikator percent-done dalam berbagai cara.

that is sometimes referred to as "the software crisis,"

where suddenly, computers were getting more complicated

Jadi mungkin Anda memiliki jam hitung mundur grafis,

more quickly than anyone had been prepared for,

atau mereka memiliki garis tanda bintang

yang mengisi dari kiri ke kanan di layar.

from a design perspective.

People were using percent-done indicators in different ways.

Tapi tidak satupun yang menyelesaikan survei sistematis terhadap hal ini

dan mencoba memahami:

So you might have a graphical countdown clock,

Bagaimana mereka memengaruhi pengalaman pengguna

or they would have a line of asterisks

duduk di depan komputer?

that would fill out from left to right on a screen.

Mahasiswa bernama Brad Myers,

di tahun 1985, memutuskan untuk mempelajarinya.

But no one had done a systematic survey of these things

Dia menemukan bahwa tidak terlalu penting

and tried to figure out:

How do they actually affect the user's experience

kalau indikator percent-done memberi Anda persentase yang akurat.

of sitting at the computer?

This graduate student named Brad Myers,

Apa yang penting adalah itu benar-benar di sana.

in 1985, decided he would study this.

Hanya melihatnya di sana orang merasa lebih baik,

He found that it didn't really matter

dan itulah hal yang paling mengejutkan.

if the percent-done indicator was giving you the accurate percent done.

Dia memiliki semua ide tentang apa yang hal ini bisa lakukan.

Mungkin bisa membuat orang rileks.

What mattered was that it was there at all.

Just seeing it there made people feel better,

Mungkin membuat orang bisa berpaling dari mesin mereka

and that was the most surprising thing.

He has all these ideas about what this thing could do.

dan melakukan hal lain dengan durasi yang tepat.

Maybe it could make people relax effectively.

Mereka akan berkata “Bilah kemajuannya sudah setengahnya.

Membutuhkan lima menit.

Maybe it would allow people to turn away from their machine

Jadi sekarang saya punya lima menit untuk mengirimkan fax ini,”

atau apapun yang orang lakukan di tahun 1985.

and do something else of exactly the right duration.

Kedua hal itu salah.

They would look and say, "Oh, the progress bar is half done.

Seperti, saat Anda melihatnya,

seperti mengunci perhatian Anda dalam balok traktor,

That took five minutes.

So now I have five minutes to send this fax,"

dan mengubah pengalaman menunggu

menjadi narasi yang menarik ini yang Anda lihat di depan Anda:

or whatever people were doing in 1985.

Both of those things are wrong.

Like, when you see that progress bar,

entah bagaimana, kali ini Anda telah menunggu dengan frustasi

it sort of locks your attention in a tractor beam,

untuk komputer melakukan sesuatu,

and it turns the experience of waiting

telah dikonseptualisasikan sebagai:

into this exciting narrative that you're seeing unfold in front of you:

“Progres! Oh! Hal hebat sedang terjadi!”

[Progres...]

Tapi saat Anda mulai berpikir tentang bilah kemajuan

that somehow, this time you've spent waiting in frustration

for the computer to do something,

sebagai sesuatu yang lebih menumpulkan rasa sakit dari menunggu

has been reconceptualized as:

kalau begitu, Anda bisa mulai bermain-main dengan psikologi.

"Progress! Oh! Great stuff is happening!"

[Progress...]

Jadi kalau Anda memiliki bilah kemajuan yang bergerak secara konstan --

But once you start thinking about the progress bar

mari katakan, itulah sesuatu yang sedang terjadi di komputer --

as something that's more about dulling the pain of waiting,

yang membuat orang merasakannya seperti sedang melambat.

well, then you can start fiddling around with the psychology.

Kita menjadi bosan.

So if you have a progress bar that just moves at a constant rate --

Sekarang Anda bisa mulai mengembangkannya

let's say, that's really what's happening in the computer --

dan membuatnya bergerak lebih cepat dari sebelumnya,

membuatnya bergerak lebih cepat di awal, seperti ledakan kecepatan.

that will feel to people like it's slowing down.

Itu seru, orang merasa seperti “Oh! Sesuatu sedang terjadi!”

We get bored.

Lalu Anda bisa kembali ke bilah kemajuan dengan pertumbuhan yang lebih naturalistik

Well, now you can start trying to enhance it

and make it appear to move more quickly than it really is,

make it move faster at the beginning, like a burst of speed.

selama Anda pergi bersama.

Anda berasumsi bahwa orang fokus seiring berjalannya waktu --

That's exciting, people feel like, "Oh! Something's really happening!"

mereka melihat rumput tumbuh

mereka melihat sepanci air, menunggu sampai mendidih,

Then you can move back into a more naturalistic growth of the progress bar

Anda membuatnya sedikit lebih tidak membosankan,

sedikit menyakitkan dan membuat frustasi

as you go along.

You're assuming that people are focusing on the passage of time --

dari sebelumnya.

Jadi bilah kemajuannya setidaknya memberi Anda

they're trying to watch grass grow,

they're trying to watch a pot of water, waiting for it to boil,

visi dari sebuah awalan dan akhir,

dan Anda bekerja menuju tujuan.

and you're just trying to make that less boring,

Saya pikir itu mengurangi rasa takut akan kematian.

less painful and less frustrating

than it was before.

So the progress bar at least gives you

Berlebihan?

the vision of a beginning and an end,

and you're working towards a goal.

I think in some ways, it mitigates the fear of death.

Too much?