How the progress bar keeps you sane | Small Thing Big Idea, a TED series

Translator: Camille Martínez Reviewer: Krystian Aparta

Fordító: Andi Vida Lektor: Reka Lorinczy

How many people are bored at their desk

Naponta hányan, hány órán keresztül,

for how many hours every day

hetente hány napon át,

and how many days a week and how many weeks a year

évente hány héten keresztül, és hány évig

for how many years in their life?

unatkoznak íróasztaluknál?

[Small thing. Big idea.]

[Csekélység. Nagy dobás.]

[Daniel Engber on the Progress Bar]

[Daniel Engber a folyamatjelző sávról]

A folyamatjelző sáv egy kijelző a számítógépen, azt jelzi,

The progress bar is just an indicator on a computer

that something's happening inside the device.

hogy valami történik a gépen belül.

The classic one that's been used for years is a horizontal bar.

Évek óta használatban lévő klasszikus formája egy vízszintes csík.

I mean, this goes back to pre-computer versions of this

Ez a régi tevékenységi jelentések számítógépes változata,

on ledgers, where people would fill in a horizontal bar from left to right

melyekben a munkások egy vízszintes sávot töltöttek ki balról jobbra, hogy jelezzék,

to show how much of a task they had completed at a factory.

hol tartanak a feladat elvégzésében a gyárban.

This is just the same thing on a screen.

Ez ugyanaz, csak képernyőn.

Something happened in the 70s

Valami történt a hetvenes években,

that is sometimes referred to as "the software crisis,"

amit "szoftverkrízis" néven szoktak emlegetni,

where suddenly, computers were getting more complicated

amikor tervezői szempontból a számítógépek hirtelen

more quickly than anyone had been prepared for,

egyre bonyolultabbak lettek,

gyorsabban, mint ahogy bárki számított volna rá.

from a design perspective.

People were using percent-done indicators in different ways.

Az emberek változatos módon használták a százalékos teljesítmény-kijelzőket.

So you might have a graphical countdown clock,

Egyeseknek grafikus visszaszámláló órája volt,

or they would have a line of asterisks

mások egy sor csillaggal jelezték,

that would fill out from left to right on a screen.

ami balról jobbra kitöltötte a képernyőt.

But no one had done a systematic survey of these things

De még senki nem végzett tudományos felmérést ezekről,

and tried to figure out:

senki nem próbált rájönni:

How do they actually affect the user's experience

hogyan hatnak a számítógép előtt ülő

of sitting at the computer?

felhasználó tapasztalatára?

This graduate student named Brad Myers,

Ez a végzős hallgató Brad Myers,

in 1985, decided he would study this.

1985-ben úgy döntött, ezt fogja kutatni.

He found that it didn't really matter

Felismerte, hogy nincs jelentősége,

if the percent-done indicator was giving you the accurate percent done.

vajon a százalékos teljesítmény-kijelző pontos százalékot mutat-e.

What mattered was that it was there at all.

Ami valójában számít, az az, hogy egyáltalán ott van.

Just seeing it there made people feel better,

Már a látványától is jobban érzik magukat az emberek,

and that was the most surprising thing.

és ez igencsak meglepő volt.

He has all these ideas about what this thing could do.

Két elgondolása volt arról, hogy mi a sáv titka:

Maybe it could make people relax effectively.

talán ennek hatására jobban ellazulnak az emberek.

Maybe it would allow people to turn away from their machine

Talán lehetővé teszi nekik, hogy otthagyják a számítógépet,

and do something else of exactly the right duration.

és mással foglalkozzanak addig, amíg tart a folyamat.

They would look and say, "Oh, the progress bar is half done.

Esetleg ránéznek, és azt mondják: "Félig van a folyamatjelző sáv.

That took five minutes.

Még öt perc.

So now I have five minutes to send this fax,"

Azalatt elküldöm ezt a faxot,"

or whatever people were doing in 1985.

vagy bármit, ami 1985-ben a munkájuk volt.

Both of those things are wrong.

Mindkét elgondolás téves.

Like, when you see that progress bar,

Amikor a sávra nézünk, az olyan,

it sort of locks your attention in a tractor beam,

mintha vontató sugárba zárnánk a figyelmünket,

and it turns the experience of waiting

és a várakozás megélése

into this exciting narrative that you're seeing unfold in front of you:

izgalmas elbeszélésbe fordul át, ami kibontakozik előttünk:

that somehow, this time you've spent waiting in frustration

átértékeljük a hiábavaló veszteglés érzését,

for the computer to do something,

miközben a számítógép előtt

has been reconceptualized as:

tétlenkedünk:

"Progress! Oh! Great stuff is happening!"

"Haladás! Nagyszerű, ami történik!"

[Progress...]

[A művelet folyamatban van...]

But once you start thinking about the progress bar

Ám amint úgy közelítjük meg ezt a sávot,

as something that's more about dulling the pain of waiting,

mint ami nem pusztán arra való, hogy enyhítse a várakozás kínjait,

well, then you can start fiddling around with the psychology.

akkor máris a pszichológia mezsgyéjén találjuk magunkat.

So if you have a progress bar that just moves at a constant rate --

Ha tehát olyan folyamatjelző sávunk van, ami állandó ütemben nő –

let's say, that's really what's happening in the computer --

tegyük fel, tényleg azt mutatja, ami a számítógépben zajlik –,

that will feel to people like it's slowing down.

ettől az embereknek az lesz a benyomása, hogy egyre lassul.

We get bored.

Ráununk.

Well, now you can start trying to enhance it

Megpróbálhatják tökéletesíteni,

and make it appear to move more quickly than it really is,

hogy gyorsabbnak tűnjön a folyamat, mint amilyen valójában,

make it move faster at the beginning, like a burst of speed.

gyorsabb legyen az elején, mintha sebességrobbanás lenne.

That's exciting, people feel like, "Oh! Something's really happening!"

Ez izgalmas, így mindenki úgy érzi: "De jó! Itt tényleg zajlik valami!"

Then you can move back into a more naturalistic growth of the progress bar

Aztán ahogy halad a folyamat, a sáv mozgása visszaáll

as you go along.

a normál mederbe.

You're assuming that people are focusing on the passage of time --

Mindent egybevetve, az emberek az idő múlására összpontosítanak –

they're trying to watch grass grow,

próbálják megfigyelni a fű növését,

they're trying to watch a pot of water, waiting for it to boil,

egy fazék vizet próbálnak nézni, várva, hogy felforrjon,

and you're just trying to make that less boring,

mi meg igyekszünk, hogy ez kevésbé legyen unalmas,

less painful and less frustrating

könnyebb legyen elviselni, tűrni,

than it was before.

mint korábban.

So the progress bar at least gives you

A folyamatjelző sáv tehát legalábbis

the vision of a beginning and an end,

a kezdet és a vég látványát nyújtja,

and you're working towards a goal.

és jelzi, ahogy egy cél felé haladunk.

I think in some ways, it mitigates the fear of death.

Úgy hiszem, bizonyos fokig a halálfélelmet enyhíti.

Too much?

Eltúlzom?