How the progress bar keeps you sane | Small Thing Big Idea, a TED series

Translator: Camille Martínez Reviewer: Krystian Aparta

Překladatel: Jakub Čumpelík Korektor: Magdalena Schneiderová

How many people are bored at their desk

Kolik lidí sedí znuděných u svých stolů,

for how many hours every day

kolik hodin každý den,

kolik dnů každý týden, kolik týdnů každý rok,

and how many days a week and how many weeks a year

kolik let z jejich života?

for how many years in their life?

[Malá věc. Velká myšlenka.]

[Small thing. Big idea.]

[Daniel Engber on the Progress Bar]

[Daniel Engber - Lišta načítání]

The progress bar is just an indicator on a computer

Lišta načítání v počítači je jen indikátorem,

that something's happening inside the device.

že se uvnitř něco děje.

The classic one that's been used for years is a horizontal bar.

Klasická podoba lišty, která se používá léta, je horizontální pruh.

I mean, this goes back to pre-computer versions of this

Co tím myslím je, že ještě v dobách před počítači

on ledgers, where people would fill in a horizontal bar from left to right

lidé vybarvovali v účetních knihách horizontální pruhy zleva doprava,

to show how much of a task they had completed at a factory.

aby znázornili, kolik z úkolu v továrně již splnili.

This is just the same thing on a screen.

A tohle je vlastně ta samá věc na obrazovce.

Something happened in the 70s

V 70. letech se odehrálo něco,

that is sometimes referred to as "the software crisis,"

čemu říkáme "softwarová krize".

where suddenly, computers were getting more complicated

Počítače začaly být mnohem komplikovanější,

more quickly than anyone had been prepared for,

a to rychleji, než na co byli lidé připraveni

from a design perspective.

z hlediska designu.

People were using percent-done indicators in different ways.

Lidé používali procentuální ukazatele dokončení různými způsoby.

So you might have a graphical countdown clock,

Mohli jste narazit na grafické odpočítávací hodiny

or they would have a line of asterisks

nebo jen na řadu hvězdiček,

that would fill out from left to right on a screen.

které se postupně vybarvovaly zleva doprava.

But no one had done a systematic survey of these things

Ale nikdo tenkrát neprovedl systematický výzkum těchto věcí

and tried to figure out:

a nezkusil rozlousknout:

How do they actually affect the user's experience

Jak vlastně ovlivňují uživatelskou zkušenost

of sitting at the computer?

během sezení u počítače?

This graduate student named Brad Myers,

Univerzitní student Brad Myers

in 1985, decided he would study this.

se to v roce 1985 rozhodl studovat.

He found that it didn't really matter

Zjistil, že je jedno,

if the percent-done indicator was giving you the accurate percent done.

jestli procentuální ukazatele ukazují přesná procenta dokončení.

What mattered was that it was there at all.

Podstatné bylo, že tam vůbec ukazatel byl.

Just seeing it there made people feel better,

Jen jeho sledováním se lidé cítili lépe.

and that was the most surprising thing.

A to bylo vůbec nejpřekvapivější.

He has all these ideas about what this thing could do.

Brad má spoustu nápadů, co by tato věc mohla dělat.

Maybe it could make people relax effectively.

Možná by to lidem pomohlo efektivněji se uvolnit.

Maybe it would allow people to turn away from their machine

Možná by to lidem umožnilo odejít od počítače

and do something else of exactly the right duration.

a dělat něco jiného, co by trvalo jako načítání.

They would look and say, "Oh, the progress bar is half done.

Podívali by se a řekli by si: „Ukazatel průběhu je v polovině.

That took five minutes.

A trvalo to pět minut.

So now I have five minutes to send this fax,"

To znamená, že mám dalších 5 minut na to, abych poslal fax,"

or whatever people were doing in 1985.

nebo cokoliv jiného, co lidé dělali v roce 1985.

Both of those things are wrong.

Ale tohle není pravda.

Like, when you see that progress bar,

Když vidíte lištu načítání,

it sort of locks your attention in a tractor beam,

tak se na ni vaše oči přilepí

and it turns the experience of waiting

a změní čekání

into this exciting narrative that you're seeing unfold in front of you:

v napínavý příběh, který se před vámi odehrává:

that somehow, this time you've spent waiting in frustration

čas strávený frustrujícím čekáním,

for the computer to do something,

než počítač něco udělá,

has been reconceptualized as:

se přeměnil na:

"Progress! Oh! Great stuff is happening!"

„Načítá se to! Už se něco děje!"

[Progress...]

[Načítání...]

But once you start thinking about the progress bar

Jakmile ale začnete přemýšlet o načítací liště

as something that's more about dulling the pain of waiting,

jako o něčem, co otupuje bolest z čekání,

well, then you can start fiddling around with the psychology.

tak pak si můžete začít pohrávat s psychologií.

So if you have a progress bar that just moves at a constant rate --

Takže pokud máte načítací lištu, která se pohybuje stále stejnou rychlostí -

let's say, that's really what's happening in the computer --

řekněme, že to se opravdu odehrává v počítači -

that will feel to people like it's slowing down.

tak bude lidem připadat, že se zpomaluje.

We get bored.

A začneme se nudit.

Well, now you can start trying to enhance it

Můžete se pokusit to vylepšovat

and make it appear to move more quickly than it really is,

a udělat, aby to vypadalo, že se pohybuje rychleji než ve skutečnosti,

make it move faster at the beginning, like a burst of speed.

rychlejší pohyb na začátku, jako rychlý výstřel.

That's exciting, people feel like, "Oh! Something's really happening!"

To je vzrušující a lidé mají pocit, že: „se něco opravdu děje."

Then you can move back into a more naturalistic growth of the progress bar

Pak můžete rychlost vrátit na reálnou úroveň

as you go along.

a pokračovat.

You're assuming that people are focusing on the passage of time --

Předpokládáte, že lidé sledují čas.

they're trying to watch grass grow,

Sledují, jak roste tráva.

they're trying to watch a pot of water, waiting for it to boil,

Sledují hrnec vody, než se začne voda vařit.

and you're just trying to make that less boring,

A vy se jen snažíte, aby čekání bylo méně nudné,

less painful and less frustrating

méně bolestivé a méně frustrující,

than it was before.

než předtím.

So the progress bar at least gives you

Načítací lišta vám dává

the vision of a beginning and an end,

alespoň vidinu začátku a konce,

and you're working towards a goal.

a přibližujete se k cíli.

I think in some ways, it mitigates the fear of death.

Myslím, že to jistým způsobem zmírňuje strach ze smrti...

Too much?

Je to příliš?