The language of lying — Noah Zandan

Язык обмана — Ноа Зандан

Переводчик: Ростислав Голод Редактор: Anna Kotova

"Sorry, my phone died."

«Извините, телефон разрядился».

"It's nothing. I'm fine."

«Ничего серьёзного. Всё хорошо».

"These allegations are completely unfounded."

«Предъявленные обвинения полностью безосновательны».

"The company was not aware of any wrongdoing."

«Руководству компании не было известно о нарушениях».

«Я люблю тебя».

"I love you."

We hear anywhere from 10 to 200 lies a day,

Мы сталкиваемся с неправдой от 10 до 200 раз в сутки

and we spent much of our history coming up with ways to detect them,

и потратили кучу времени на создание способов выявления лжи:

from medieval torture devices to polygraphs,

от средневековых орудий пыток до полиграфов,

blood-pressure and breathing monitors, voice-stress analyzers,

регистраторов давления и дыхания, датчиков голосового анализа,

eye trackers, infrared brain scanners,

средств слежения за глазами, инфракрасных сканеров мозга

and even the 400-pound electroencephalogram.

и даже прибора для записи биотоков мозга весом почти 200 кг!

But although such tools have worked under certain circumstances,

Хотя такие приборы и работают при определённых условиях,

most can be fooled with enough preparation,

большинство из них при наличии навыков можно обмануть,

and none are considered reliable enough to even be admissible in court.

и их показания даже не считаются достаточно надёжными для суда.

But, what if the problem is not with the techniques,

Что, если проблема не в приёмах, а в самой идее о том,

but the underlying assumption that lying spurs physiological changes?

что у лжецов запускаются физиологические отклонения?

What if we took a more direct approach,

А если посмотреть на всё это прямо,

using communication science to analyze the lies themselves?

используя достижения науки коммуникации в целях анализа лжи как таковой?

On a psychological level, we lie partly to paint a better picture of ourselves,

На уровне поведения мы обманываем, отчасти чтобы нарисовать лучшую картину нас самих,

connecting our fantasies to the person we wish we were

приписывая наши фантазии тому, кем бы нам хотелось стать,

rather than the person we are.

а не тому, кто мы есть.

But while our brain is busy dreaming, it's letting plenty of signals slip by.

Но пока наш мозг занят мечтаниями, он выпускает из виду множество сигналов.

Our conscious mind only controls about 5% of our cognitive function,

Наше сознание контролирует всего около 5% когнитивной информации,

including communication,

включая коммуникацию,

while the other 95% occurs beyond our awareness,

а остальные 95% осуществляются за границами сознания.

and according to the literature on reality monitoring,

Согласно литературе о восприятии действительности,

stories based on imagined experiences

истории, основанные на воображаемых событиях,

are qualitatively different from those based on real experiences.

качественно отличаются от основанных на реальных событиях.

This suggests that creating a false story about a personal topic takes work

Это означает, что создание неправды на заданную тему требует усилий,

and results in a different pattern of language use.

в результате чего будет использована другая языковая модель.

A technology known as linguistic text analysis

Технология, получившая название «лингвистический анализ текста»,

has helped to identify four such common patterns

помогла выявить четыре общие модели

in the subconscious language of deception.

подсознательного языка обмана.

Первая модель: в неправдивых утверждениях обманщики меньше всего упоминают себя.

First, liars reference themselves less, when making deceptive statements.

They write or talk more about others, often using the third person

Они пишут или говорят больше о других, причём в третьем лице,

to distance and disassociate themselves from their lie,

чтобы самим дистанцироваться от собственной лжи.

which sounds more false:

Что звучит фальшивее:

"Absolutely no party took place at this house,"

«Никаких вечеринок в доме не проводилось»,

or "I didn't host a party here."

или «Я не устраивал здесь вечеринку»?

Second, liars tend to be more negative,

Во-вторых, обманщики обычно негативно настроены,

because on a subconscious level, they feel guilty about lying.

потому что они подсознательно испытывают чувство вины за ложь.

For example, a liar might say something like,

Например, обманщик скажет как-то вот так:

"Sorry, my stupid phone battery died. I hate that thing."

«Простите, дурацкий телефон разрядился. Ненавижу, когда такое случается».

Third, liars typically explain events in simple terms

В-третьих, обманщики обычно объясняют всё очень просто,

since our brains struggle to build a complex lie.

поскольку наш мозг отказывается выдумывать сложную ложь.

Judgment and evaluation

Суждение или оценка —

are complex things for our brains to compute.

это сложные вещи, которые трудно просчитать в уме.

As a U.S. President once famously insisted:

Вспомним, как настаивал президент США:

"I did not have sexual relations with that woman."

«У меня не было сексуальных отношений с этой женщиной».

And finally, even though liars keep descriptions simple,

И, наконец, несмотря на простые описания,

they tend to use longer and more convoluted sentence structure,

лгуны используют сложную и более витиеватую структуру предложений,

inserting unnecessary words

вставляя ненужные слова

and irrelevant but factual sounding details in order to pad the lie.

незначительные, правдоподобно звучащие детали, которые помогают раздуть ложь.

Another President confronted with a scandal proclaimed:

Вот что заявил другой президент во время скандала:

"I can say, categorically, that this investigation indicates

«Могу категорично заявить, что настоящее расследование выявило,

that no one on the White House staff,

что никто из сотрудников Белого дома,

no one in this administration presently employed

никто из сотрудников действующей администрации

was involved in this very bizarre incident."

не был замешан в данном весьма странном инциденте».

Let's apply linguistic analysis to some famous examples.

Давайте применим лингвистический анализ к известным примерам.

Take seven-time Tour de France winner Lance Armstrong.

Возьмем 7-кратного победителя «Тур де Франс» Лэнса Армстронга.

When comparing a 2005 interview,

Сравним интервью 2005 года,

in which he had denied taking performance-enhancing drugs

в котором он отрицал принятие допинга,

to a 2013 interview, in which he admitted it,

с интервью 2013 года, в котором он во всём сознался.

his use of personal pronouns increased by nearly 3/4.

Использование им личных местоимений во втором интервью возросло на 3/4.

Note the contrast between the following two quotes.

Сравните, как отличаются следующие две цитаты.

First: "Okay, you know, a guy in a French, in a Parisian laboratory

Первая: «Ну да, знаете, парень из парижской лаборатории

opens up your sample, you know, Jean-Francis so-and-so, and he tests it.

берёт пробы, как его там, Жан-Франсис такой-то, на тесты.

And then you get a phone call from a newspaper that says:

А потом вам звонят по телефону из газеты и говорят:

'We found you to be positive six times for EPO."

«Мы в шести случаях обнаружили положительные анализы на ЭПО».

Second: "I lost myself in all of that.

И вторая: «Я во всём этом запутался.

I'm sure there would be other people that couldn't handle it,

Я уверен, что нашлись бы те, кому это не под силу,

but I certainly couldn't handle it,

но мне точно это не под силу,

and I was used to controlling everything in my life.

и я привык контролировать всё в своей жизни.

I controlled every outcome in my life."

И я контролировал каждый результат в своей жизни».

In his denial, Armstrong described a hypothetical situation

В отрицании Армстронг описывает гипотетическую ситуацию,

focused on someone else,

которая сфокусирована на ком-то другом,

removing himself from the situation entirely.

полностью исключая себя из ситуации.

In his admission, he owns his statements,

В признании он говорит о себе

delving into his personal emotions and motivations.

и погружается в собственные эмоции и мотивации.

But the use of personal pronouns is just one indicator of deception.

Но использование личных местоимений — это всего лишь один индикатор лжи.

Let's look at another example from former Senator

Рассмотрим ещё пример из речи бывшего сенатора,

and U.S. Presidential candidate John Edwards:

кандидата в президенты США Джона Эдвардса:

«Мне только известно, что предполагаемый отец

"I only know that the apparent father has said publicly

that he is the father of the baby.

публично признался, что он отец ребёнка.

I also have not been engaged in any activity of any description

Я также не участвовал в какой-либо деятельности,

которая бы подходила под описание, соответствовала требованиям

that requested, agreed to, or supported payments of any kind

или подтверждалась платежами как женщине, так и отцу ребёнка».

to the woman or to the apparent father of the baby."

Здесь мы видим не только путаный способ сказать: «Ребёнок не мой»,

Not only is that a pretty long-winded way to say, "The baby isn't mine,"

but Edwards never calls the other parties by name,

но также Эдвардс ни разу не называет остальных по именам,

instead saying "that baby," "the woman," and "the apparent father."

а только говорит «ребёнок», «женщина», «предполагаемый отец».

Now let's see what he had to say when later admitting paternity:

А теперь посмотрим, в чём он позже вынужден будет сознаться:

"I am Quinn's father.

«Я отец Куин.

I will do everything in my power to provide her

Я сделаю всё, что в моих силах,

with the love and support she deserves."

чтобы дать ей заслуженную любовь и поддержку».

Предложения короткие и прямые,

The statement is short and direct,

calling the child by name and addressing his role in her life.

ребёнка называют по имени, упомянута его роль в жизни девочки.

So how can you apply these lie-spotting techniques to your life?

Так как можно в жизни применить все эти навыки по выявлению лжи?

First, remember that many of the lies we encounter on a daily basis

Во-первых, помните, что чаще всего ложь, которую мы слышим в жизни,

are far less serious that these examples, and may even be harmless.

в отличие от наших примеров, довольно несерьёзна и безвредна.

But it's still worthwhile to be aware of telltale clues,

Но всё же стоит помнить о предательских признаках лжи:

like minimal self-references, negative language,

минимальное упоминание себя, негативный тон речи,

простые объяснения и запутанные фразы.

simple explanations and convoluted phrasing.

It just might help you avoid an overvalued stock,

Это поможет вам избежать приобретения акций по завышенным ценам,

an ineffective product, or even a terrible relationship.

покупки некачественных товаров или даже ужасных отношений.