The language of lying — Noah Zandan

Il linguaggio dei bugiardi — Noah Zandan

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2014-11-03 ・ TED-Ed


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The language of lying — Noah Zandan

Il linguaggio dei bugiardi — Noah Zandan

20,789,073 views ・ 2014-11-03

TED-Ed


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Traduttore: Sabrina Palumbo Revisore: Denise RQ
00:09
"Sorry, my phone died."
0
9205
1966
"Mi spiace, mi è morto il telefono."
00:11
"It's nothing. I'm fine."
1
11195
2276
"Non ho niente. Sto bene."
00:13
"These allegations are completely unfounded."
2
13495
3228
"Sono accuse totalmente infondate."
00:16
"The company was not aware of any wrongdoing."
3
16747
3353
"L'azienda era all'oscuro di qualunque illecito."
"Ti amo."
00:21
"I love you."
4
21210
2309
00:23
We hear anywhere from 10 to 200 lies a day,
5
23543
2844
Ascoltiamo tra le 10 e le 200 bugie al giorno,
00:26
and we spent much of our history coming up with ways to detect them,
6
26411
3343
e abbiamo passato gran parte della storia a cercare modi di svelarle:
00:29
from medieval torture devices to polygraphs,
7
29778
2898
strumenti di tortura medievali, macchine della verità,
00:32
blood-pressure and breathing monitors, voice-stress analyzers,
8
32700
3318
monitor per pressione e respirazione, analizzatori dello stress vocale,
00:36
eye trackers, infrared brain scanners,
9
36042
2659
indicatori oculari, scanner cerebrali a infrarossi,
00:38
and even the 400-pound electroencephalogram.
10
38725
3182
e anche l'elettroencefalogramma da 180 kg.
00:41
But although such tools have worked under certain circumstances,
11
41931
3135
Benché tali strumenti funzionino in determinate circostanze,
00:45
most can be fooled with enough preparation,
12
45090
2955
la maggior parte può essere ingannata se ci si prepara,
00:48
and none are considered reliable enough to even be admissible in court.
13
48069
4028
e nessuno è considerato tanto affidabile da poter essere ammesso in tribunale.
00:52
But, what if the problem is not with the techniques,
14
52121
2520
Ma se il problema non fossero le tecniche,
00:54
but the underlying assumption that lying spurs physiological changes?
15
54665
4377
ma il presupposto di base che la menzogna provochi cambiamenti fisiologici?
Cosa succede adottando strategie più dirette,
00:59
What if we took a more direct approach,
16
59066
1981
01:01
using communication science to analyze the lies themselves?
17
61071
3168
usando le scienze della comunicazione per analizzare le bugie stesse?
01:05
On a psychological level, we lie partly to paint a better picture of ourselves,
18
65146
4813
A livello psicologico, in parte mentiamo per dipingerci meglio di come siamo,
01:09
connecting our fantasies to the person we wish we were
19
69983
2852
collegando le nostre fantasie con la persona che vorremmo essere
01:12
rather than the person we are.
20
72859
2298
piuttosto che quella che siamo.
01:15
But while our brain is busy dreaming, it's letting plenty of signals slip by.
21
75181
4364
Ma mentre il cervello è occupato a immaginare,
si lascia sfuggire molti segnali.
01:19
Our conscious mind only controls about 5% of our cognitive function,
22
79569
4135
La nostra mente cosciente controlla solo circa il 5% delle funzioni cognitive,
01:23
including communication,
23
83728
1536
inclusa la comunicazione:
01:25
while the other 95% occurs beyond our awareness,
24
85288
3376
il restante 95% è al di là della nostra consapevolezza,
01:28
and according to the literature on reality monitoring,
25
88688
3162
e secondo la letteratura sull'osservazione della realtà,
01:31
stories based on imagined experiences
26
91874
2338
le storie basate su esperienze immaginarie
sono di qualità diversa da quelle basate su esperienze reali.
01:34
are qualitatively different from those based on real experiences.
27
94236
3857
01:38
This suggests that creating a false story about a personal topic takes work
28
98117
4002
Ciò suggerisce che creare una storia falsa su temi personali richiede uno sforzo
01:42
and results in a different pattern of language use.
29
102143
2893
e sfocia in un diverso modo di usare il linguaggio.
01:45
A technology known as linguistic text analysis
30
105060
3147
Una tecnologia nota come analisi testuale linguistica
01:48
has helped to identify four such common patterns
31
108231
2700
ci aiuta a identificare quattro comuni modalità
01:50
in the subconscious language of deception.
32
110955
2206
di uso del linguaggio subconscio dell'inganno.
Uno, i bugiardi si riferiscono meno a se stessi nel pronunciare frasi mendaci.
01:54
First, liars reference themselves less, when making deceptive statements.
33
114153
4320
01:58
They write or talk more about others, often using the third person
34
118497
3727
Scrivono o parlano di più degli altri, spesso in terza persona
02:02
to distance and disassociate themselves from their lie,
35
122248
2968
per distanziarsi e dissociarsi dalla loro bugia,
02:05
which sounds more false:
36
125240
1894
che suonerà ancora più falsa:
02:07
"Absolutely no party took place at this house,"
37
127158
2808
"In casa non c'è stata assolutamente alcuna festa,"
02:09
or "I didn't host a party here."
38
129990
1855
o, "Non ho organizzato nessuna festa."
02:13
Second, liars tend to be more negative,
39
133178
2555
Due, i bugiardi tendono ad essere più negativi,
02:15
because on a subconscious level, they feel guilty about lying.
40
135757
3481
perché a livello subconscio, si sentono colpevoli a mentire.
02:19
For example, a liar might say something like,
41
139262
2136
Ad esempio, un bugiardo direbbe qualcosa tipo:
02:21
"Sorry, my stupid phone battery died. I hate that thing."
42
141422
4167
"Mi dispiace, la batteria del mio stupido telefono è morta. Lo odio."
02:25
Third, liars typically explain events in simple terms
43
145613
3240
Tre, i bugiardi di solito spiegano gli eventi con termini semplici
02:28
since our brains struggle to build a complex lie.
44
148877
3099
dato che il nostro cervello fatica a costruire menzogne complesse.
02:32
Judgment and evaluation
45
152000
1305
Il giudizio e la valutazione
02:33
are complex things for our brains to compute.
46
153329
2830
sono complicati da calcolare per il cervello.
02:36
As a U.S. President once famously insisted:
47
156183
2471
Come insistette una volta un Presidente degli Stati Uniti:
02:38
"I did not have sexual relations with that woman."
48
158678
3088
"Non ho avuto relazioni sessuali con quella donna."
02:41
And finally, even though liars keep descriptions simple,
49
161790
2869
E per finire, anche se i bugiardi tengono le descrizioni semplici,
02:44
they tend to use longer and more convoluted sentence structure,
50
164683
3451
tendono a usare strutture fraseologiche più lunghe e complesse,
02:48
inserting unnecessary words
51
168158
1582
inserendo parole non necessarie
02:49
and irrelevant but factual sounding details in order to pad the lie.
52
169764
3712
e dettagli irrilevanti che sembrano basati sui fatti per gonfiare la bugia.
02:53
Another President confronted with a scandal proclaimed:
53
173500
2640
Un altro Presidente di fronte a uno scandalo affermò:
"Posso affermare, categoricamente, che le indagini indicano
02:56
"I can say, categorically, that this investigation indicates
54
176164
3346
che nessun membro dello staff della Casa Bianca,
02:59
that no one on the White House staff,
55
179534
1763
03:01
no one in this administration presently employed
56
181321
2355
nessuno impiegato dall'amministrazione presente
03:03
was involved in this very bizarre incident."
57
183700
2900
sia coinvolto in questo incidente tanto bizzarro."
Applichiamo l'analisi linguistica ad alcuni famosi esempi.
03:06
Let's apply linguistic analysis to some famous examples.
58
186624
3540
Prendiamo il 7 volte vincitore del Tour de France Lance Armstrong.
03:10
Take seven-time Tour de France winner Lance Armstrong.
59
190188
3025
Paragonando un'intervista del 2005,
03:13
When comparing a 2005 interview,
60
193237
2136
03:15
in which he had denied taking performance-enhancing drugs
61
195397
2853
in cui negava di aver assunto doping
con una del 2013, in cui lo conferma,
03:18
to a 2013 interview, in which he admitted it,
62
198274
2914
03:21
his use of personal pronouns increased by nearly 3/4.
63
201212
3956
l'uso dei pronomi personali aumenta di quasi 3/4.
Notate il contrasto tra le due citazioni seguenti.
03:25
Note the contrast between the following two quotes.
64
205192
2643
03:27
First: "Okay, you know, a guy in a French, in a Parisian laboratory
65
207859
4287
Uno: "Be', cioè, un tipo in un laboratorio in Francia, a Parigi,
03:32
opens up your sample, you know, Jean-Francis so-and-so, and he tests it.
66
212170
3937
apre il vostro campione, cioè, Jean-Francis comesichiama, e lo testa.
03:36
And then you get a phone call from a newspaper that says:
67
216131
2697
E poi vi arriva una chiamata da un giornale che dice:
03:38
'We found you to be positive six times for EPO."
68
218853
2781
"Abbiamo scoperto che Lei è risultato positivo all'EPO sei volte."
03:43
Second: "I lost myself in all of that.
69
223129
1875
Due: "Mi sono perso.
Sono sicuro che altre persone non saprebbero gestire la cosa,
03:45
I'm sure there would be other people that couldn't handle it,
70
225028
2895
03:47
but I certainly couldn't handle it,
71
227947
1757
ma io di certo non ho saputo gestirla,
03:49
and I was used to controlling everything in my life.
72
229728
2998
e io di solito controllavo tutto nella mia vita.
03:52
I controlled every outcome in my life."
73
232750
2638
Controllavo ogni risultato ottenuto."
03:55
In his denial, Armstrong described a hypothetical situation
74
235412
2882
Nella smentita, Armstrong descriveva una situazione ipotetica
03:58
focused on someone else,
75
238318
1979
focalizzata su qualcun altro,
04:00
removing himself from the situation entirely.
76
240321
2658
estraendosi completamente dalla situazione.
Nell'ammissione, riconosce l'accaduto,
04:03
In his admission, he owns his statements,
77
243003
1953
04:04
delving into his personal emotions and motivations.
78
244980
3605
scavando nelle proprie emozioni e motivazioni.
04:08
But the use of personal pronouns is just one indicator of deception.
79
248609
3943
L'uso dei pronomi personali è solo un indicatore dell'inganno.
04:12
Let's look at another example from former Senator
80
252576
2309
Prendiamo un altro esempio dell'ex Senatore
04:14
and U.S. Presidential candidate John Edwards:
81
254909
3228
e candidato Presidente degli Stati Uniti, John Edwards:
"Io so soltanto che il padre naturale ha dichiarato pubblicamente
04:18
"I only know that the apparent father has said publicly
82
258161
2579
04:20
that he is the father of the baby.
83
260764
1890
di essere il padre del bambino.
04:22
I also have not been engaged in any activity of any description
84
262678
3012
Inoltre non sono stato coinvolto in nessuna attività
04:25
that requested, agreed to, or supported payments of any kind
85
265714
3434
che richieda, accetti, o sostenga alcun tipo di pagamento
04:29
to the woman or to the apparent father of the baby."
86
269172
3181
alla donna o al padre naturale della bambina."
04:32
Not only is that a pretty long-winded way to say, "The baby isn't mine,"
87
272377
4019
Non solo è un bel modo prolisso di dire, "La bambina non è mia,"
04:36
but Edwards never calls the other parties by name,
88
276420
2886
Edwards non chiama mai le altre parti per nome,
04:39
instead saying "that baby," "the woman," and "the apparent father."
89
279330
3809
dicendo invece "la bambina," "la donna," e "il padre naturale."
04:43
Now let's see what he had to say when later admitting paternity:
90
283163
3029
Ora vediamo cos'ha detto in seguito ammettendo la paternità:
04:46
"I am Quinn's father.
91
286216
1527
"Sono il padre di Quinn.
04:47
I will do everything in my power to provide her
92
287767
2257
Farò tutto quanto in mio potere per fornirle
04:50
with the love and support she deserves."
93
290048
2093
tutto l'amore e il sostegno che merita."
La frase è breve e diretta,
04:53
The statement is short and direct,
94
293066
1678
04:54
calling the child by name and addressing his role in her life.
95
294768
3535
chiama la bambina per nome e si riferisce al suo ruolo nella sua vita.
04:58
So how can you apply these lie-spotting techniques to your life?
96
298327
3207
Come possiamo applicare queste tecniche alla vita reale?
05:01
First, remember that many of the lies we encounter on a daily basis
97
301558
3637
Ricordiamoci che molte bugie in cui ci imbattiamo ogni giorno
05:05
are far less serious that these examples, and may even be harmless.
98
305219
4601
non sono gravi quanto questi esempi e potrebbero anche essere innocue.
05:09
But it's still worthwhile to be aware of telltale clues,
99
309844
2660
Ma vale comunque la pena informarsi sui segni rivelatori,
05:12
like minimal self-references, negative language,
100
312528
3688
come autoreferenza minima, linguaggio negativo,
05:16
simple explanations and convoluted phrasing.
101
316240
2403
spiegazioni semplici e fraseologia complessa.
05:19
It just might help you avoid an overvalued stock,
102
319759
3060
Potrebbe aiutarvi ad evitare una fornitura troppo cara,
05:22
an ineffective product, or even a terrible relationship.
103
322843
2915
un prodotto inefficace, o perfino una terribile relazione.
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