Maria Bezaitis: The surprising need for strangeness

Мария Безаитис: Удивительная потребность в неизвестности

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Переводчик: Oleg Kurchenko Редактор: Aliaksandr Autayeu

"Don't talk to strangers."

«Не говори с незнакомцами».

You have heard that phrase uttered

Вы не раз слышали эту фразу

by your friends, family, schools and the media for decades.

от ваших друзей, родственников, в школе и в медиа

It's a norm. It's a social norm.

Она является нормой. Социальной нормой.

But it's a special kind of social norm,

Но это очень своеобразная социальная норма,

because it's a social norm that wants to tell us

так как она определяет,

who we can relate to and who we shouldn't relate to.

с кем нам общаться, а с кем нет.

"Don't talk to strangers" says,

«Не говори с незнакомцами» подразумевает

"Stay from anyone who's not familiar to you.

«Держись подальше от тех, кого ты не знаешь.

Stick with the people you know.

Держись только знакомых тебе людей.

Stick with people like you."

Будь с такими же, как ты».

How appealing is that?

Как вам это нравится?

It's not really what we do, is it, when we're at our best?

Это не совсем то, что мы делаем, когда мы в наилучшей форме, не правда ли?

When we're at our best, we reach out to people

Когда мы чувствуем себя на высоте, мы жаждем общения с теми,

who are not like us,

кто отличается от нас,

because when we do that, we learn from people

так как мы учимся у тех,

who are not like us.

кто не похож на нас.

My phrase for this value of being with "not like us"

На мой взгляд, термином, определяющим ценность времяпрепровождения с «не такими, как мы»,

is "strangeness,"

является «неизвестность»,

and my point is that in today's digitally intensive world,

и моя идея заключается в том, что в современном цифровом мире,

strangers are quite frankly not the point.

суть далеко не в незнакомцах.

The point that we should be worried about is,

А в том, что нам следует подумать,

how much strangeness are we getting?

сколько в нашей жизни неизвестности?

Why strangeness? Because our social relations

Почему неизвестность? Потому что наши социальные взаимоотношения

are increasingly mediated by data,

всё больше определяются информацией,

and data turns our social relations into digital relations,

а информация превращает социальные отношения в цифровые,

and that means that our digital relations

что может означать, что цифровые отношения

now depend extraordinarily on technology

сейчас очень сильно зависят от технологий, которые

to bring to them a sense of robustness,

насыщают их чувством устойчивости,

a sense of discovery,

открытия,

a sense of surprise and unpredictability.

неожиданности и непредсказуемости.

Why not strangers?

Почему не незнакомцы?

Because strangers are part of a world

Потому что они являются частью мира

of really rigid boundaries.

с действительно жёсткими ограничениями.

They belong to a world of people I know

Они принадлежат к миру людей, которых я знаю,

versus people I don't know,

и тех, кого я не знаю,

and in the context of my digital relations,

но в контексте моих цифровых отношений,

I'm already doing things with people I don't know.

я уже сотрудничаю с теми, кого не знаю.

The question isn't whether or not I know you.

Вопрос не в том, знаю ли я вас или нет.

The question is, what can I do with you?

Вопрос в том, что я могу с вами вместе сделать?

What can I learn with you?

Чему я могу у вас научиться?

What can we do together that benefits us both?

Что мы можем сделать вместе такого, что принесёт пользу нам обоим?

I spend a lot of time thinking about

Я провожу немало времени, думая о том,

how the social landscape is changing,

каким образом изменяется социальный ландшафт,

how new technologies create new constraints

как новые технологии создают для людей новые ограничения

and new opportunities for people.

и новые возможности.

The most important changes facing us today

Самые важные изменения, с которыми мы сталкиваемся в сегодня,

have to do with data and what data is doing

связаны с данными и их влиянием

to shape the kinds of digital relations

на формы цифровых отношений,

that will be possible for us in the future.

которые станут доступными для нас в будущем.

The economies of the future depend on that.

Экономики будущего зависят от этого.

Our social lives in the future depend on that.

Наша социальная жизнь в будущем во многом зависит от этого.

The threat to worry about isn't strangers.

И волноваться нам надо не о незнакомцах.

The threat to worry about is whether or not

А о том, получим ли мы

we're getting our fair share of strangeness.

необходимую долю неизвестности.

Now, 20th-century psychologists and sociologists

Сегодня, психологи и социологи 20-го века

were thinking about strangers,

думали про незнакомцев,

but they weren't thinking so dynamically about human relations,

но они не думали настолько динамично о человеческих отношениях,

and they were thinking about strangers

а они думали о незнакомцах

in the context of influencing practices.

в контексте влияющих практик.

Stanley Milgram from the '60s and '70s,

Стэнли Милгрэм из 60-х и 70-х,

the creator of the small-world experiments,

создатель экспериментов малого мира,

which became later popularized as six degrees of separation,

которые позже стали известны как теория шести рукопожатий,

made the point that any two arbitrarily selected people

подметил, что любые два произвольно выбранных индивида

were likely connected from between five to seven intermediary steps.

зачастую были связаны между собой через 5-7 промежуточных шагов.

His point was that strangers are out there.

Его идея заключалось в том, что незнакомцы существуют.

We can reach them. There are paths

Мы можем встретиться с ними. Есть пути,

that enable us to reach them.

которые дают нам эту возможность.

Mark Granovetter, Stanford sociologist, in 1973

В 1973 Стэнфордский социолог Марк Грановеттер

in his seminal essay "The Strength of Weak Ties,"

в своём эссе «Сила слабых связей»,

made the point that these weak ties

отметил, что эти так называемые слабые связи,

that are a part of our networks, these strangers,

которые являются частью наших сетей, эти незнакомцы,

are actually more effective at diffusing information to us

более эффективно передают нам информацию

than are our strong ties, the people closest to us.

чем наши сильные связи, то есть близкие нам люди.

He makes an additional indictment of our strong ties

Он так же критиковал наши сильные связи,

when he says that these people who are so close to us,

говоря, что близкие нам люди,

these strong ties in our lives,

сильные связи в нашей жизни,

actually have a homogenizing effect on us.

обладают гомогенизирующим эффектом.

They produce sameness.

Они порождают одинаковость.

My colleagues and I at Intel have spent the last few years

Я и мои коллеги из компании Интел провели последние несколько лет

looking at the ways in which digital platforms

в поисках вариантов того, как цифровые платформы

are reshaping our everyday lives,

меняют нашу повседневную жизнь,

what kinds of new routines are possible.

какие новые рутины возникают.

We've been looking specifically at the kinds

Мы, в частности, рассматривали те виды

of digital platforms that have enabled us

цифровых платформ, которые позволяют нам

to take our possessions, those things that used to be

наши материальные блага, те вещи, которые всегда

very restricted to us and to our friends in our houses,

предназначались только нам и нашим друзьям в наших домах,

and to make them available to people we don't know.

делать доступными людям, которых мы не знаем.

Whether it's our clothes, whether it's our cars,

Наша одежда, или машины,

whether it's our bikes, whether it's our books or music,

или велосипеды, наши книги и музыка,

we are able to take our possessions now

сейчас мы вполне можем сделать наши вещи

and make them available to people we've never met.

доступными людям, с которыми мы никогда не встречались.

And we concluded a very important insight,

И мы пришли к очень важному выводу,

which was that as people's relationships

что по мере того, как человеческое отношение

to the things in their lives change,

к вещам, присутствующим в их жизни, меняется,

so do their relations with other people.

меняются также и их отношение к людям.

And yet recommendation system

Но всё ещё остаётся рекомендательная система

after recommendation system continues to miss the boat.

даже после того, как рекомендательная система продолжает упускать возможности.

It continues to try to predict what I need

Она продолжает пытаться предсказать, что мне необходимо,

based on some past characterization of who I am,

основываясь на некоторой прошлой моей характеристике,

of what I've already done.

моих прошлых поступках.

Security technology after security technology

Технология безопасности после того, технология безопасности

continues to design data protection

продолжает создавать информационную защиту

in terms of threats and attacks,

в виде угроз и атак,

keeping me locked into really rigid kinds of relations.

удерживая меня в рамках действительно жёстких типов отношений.

Categories like "friends" and "family"

Такие категории, как «друзья», «семья»,

and "contacts" and "colleagues"

«контакты» и «коллеги»

don't tell me anything about my actual relations.

ничего не расскажут мне о моих настоящих отношениях.

A more effective way to think about my relations

Более эффективный способ думать о своих отношениях

might be in terms of closeness and distance,

состоит в том, чтобы делать это через близость и далёкость,

where at any given point in time, with any single person,

когда в любой момент, с любым человеком,

I am both close and distant from that individual,

я одновременно близка и далека от него,

all as a function of what I need to do right now.

что определяется тем, что мне необходимо в данный момент.

People aren't close or distant.

Люди не бываю близкими или далёкими друг от друга.

People are always a combination of the two,

Это всегда сочетание обоих состояний,

and that combination is constantly changing.

и это сочетание постоянно меняется.

What if technologies could intervene

А что если технологии могли бы

to disrupt the balance of certain kinds of relationships?

нарушить баланс определённых видов отношений?

What if technologies could intervene

Что если бы технологии могли

to help me find the person that I need right now?

помочь мне разыскать человека, который мне нужен прямо сейчас?

Strangeness is that calibration

Неизвестность — это калибровка

of closeness and distance

близости и дальности,

that enables me to find the people that I need right now,

которая позволяет мне находить людей, которые мне нужны в эту минуту,

that enables me to find the sources of intimacy,

находить источники близости,

of discovery, and of inspiration that I need right now.

открытий и вдохновения, которые мне нужны прямо сейчас.

Strangeness is not about meeting strangers.

Суть неизвестности не в том, чтобы встречаться с незнакомцами.

It simply makes the point that we need

А в том, что нам необходимо

to disrupt our zones of familiarity.

разрушить наши зоны комфорта.

So jogging those zones of familiarity is one way to think about strangeness,

Таким образом, зоны комфорта — это один из способов взглянуть на неизвестность,

and it's a problem faced not just by individuals today,

и с этой проблемой сталкиваются не только индивиды,

but also by organizations,

но и организации,

organizations that are trying to embrace massively new opportunities.

которые стараются открывать для себя новые возможности.

Whether you're a political party

Это может быть политическая партия,

insisting to your detriment on a very rigid notion

настаивающая на своей определённой и жёсткой позиции

of who belongs and who does not,

относительно того, кто входит в её круг, а кто нет,

whether you're the government

это может быть правительство,

protecting social institutions like marriage

защищающее такие социальные институты как брак,

and restricting access of those institutions to the few,

и предоставляя доступ к ним только определённым гражданам,

whether you're a teenager in her bedroom

или же вы подросток в своей комнате,

who's trying to jostle her relations with her parents,

который пытается уйти от отношений с родителями,

strangeness is a way to think about how we pave the way

странность для нас — это способ перехода

to new kinds of relations.

к новым типам отношений.

We have to change the norms.

Мы должны изменить нормы.

We have to change the norms in order to enable

Мы должны изменить нормы, чтобы создать

new kinds of technologies

новые виды технологий

as a basis for new kinds of businesses.

сделать их основой для новых видов бизнеса.

What interesting questions lie ahead for us

С какими же интересными вопросами нам придётся столкнуться

in this world of no strangers?

в мире без незнакомцев?

How might we think differently about our relations with people?

Как может измениться наш взгляд на отношения с людьми?

How might we think differently about our relations

Как может измениться наш взгляд на отношения

with distributed groups of people?

с различными группами людей?

How might we think differently about our relations with technologies,

Как может измениться наш взгляд на технологии,

things that effectively become social participants

на вещи, которые так просто становятся социальными участниками

in their own right?

сами по себе?

The range of digital relations is extraordinary.

Диапазон цифровых отношений просто невероятен.

In the context of this broad range of digital relations,

Именно в контексте такого широкого диапазона цифровых отношения

safely seeking strangeness might very well be

безопасный поиск неизвестности смог бы стать

a new basis for that innovation.

отличной основой для такой инновации.

Thank you.

Спасибо.

(Applause)

(Аплодисменты)