Maria Bezaitis: The surprising need for strangeness

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Translator: Bagus D Ramadhan Reviewer: Lanny Yunita

"Don't talk to strangers."

"Jangan bicara dengan orang asing."

You have heard that phrase uttered

Ungkapan tersebut diucapkan

by your friends, family, schools and the media for decades.

oleh kawan, keluarga, di sekolah, dan di media selama puluhan tahun.

It's a norm. It's a social norm.

Itu adalah sebuah norma. Sebuah norma sosial.

But it's a special kind of social norm,

Namun ini adalah norma sosial yang khusus,

because it's a social norm that wants to tell us

karena norma sosial itu mengajarkan pada kita

who we can relate to and who we shouldn't relate to.

dengan siapa kita boleh berhubungan, dan dengan siapa jangan.

"Don't talk to strangers" says,

"Jangan bicara dengan orang asing" berarti,

"Stay from anyone who's not familiar to you.

"Jauhilah orang yang tidak dikenal.

Stick with the people you know.

Bersamalah dengan orang-orang yang kamu kenal.

Stick with people like you."

Bersamalah dengan orang-orang yang serupa denganmu."

How appealing is that?

Betapa menariknya itu?

It's not really what we do, is it, when we're at our best?

Dalam situasi normal, kita tidak bersikap begitu, bukan?

When we're at our best, we reach out to people

Dalam situasi normal, kita mengulurkan tangan

who are not like us,

pada mereka berbeda dari kita,

because when we do that, we learn from people

karena saat melakukannya, kita belajar dari orang-orang

who are not like us.

yang tidak seperti kita.

My phrase for this value of being with "not like us"

Ungkapan untuk standar nilai ini, bersama dengan mereka yang "berbeda"

is "strangeness,"

adalah "keterasingan,"

and my point is that in today's digitally intensive world,

dan maksud saya adalah di dunia yang sangat terdigitalisasi ini,

strangers are quite frankly not the point.

orang asing jelas bukanlah intinya.

The point that we should be worried about is,

Hal inti yang harus dikhawatirkan adalah

how much strangeness are we getting?

seberapa besar keterasingan yang kita alami?

Why strangeness? Because our social relations

Mengapa keterasingan? Karena hubungan sosial kita

are increasingly mediated by data,

semakin banyak dimediasi oleh data,

and data turns our social relations into digital relations,

dan data membuat hubungan sosial kita menjadi hubungan digital,

and that means that our digital relations

dan artinya hubungan digital kita

now depend extraordinarily on technology

menjadi sangat bergantung pada teknologi,

to bring to them a sense of robustness,

untuk memberikan sensasi yang kuat,

a sense of discovery,

sensasi penemuan,

a sense of surprise and unpredictability.

kesadaran akan kejutan dan hal-hal yang tidak terduga.

Why not strangers?

Kenapa bukan orang-orang asing?

Because strangers are part of a world

Sebab orang asing adalah bagian dari dunia

of really rigid boundaries.

yang benar-benar kaku batasannya.

They belong to a world of people I know

Mereka bagian dari dunia orang-orang yang saya kenal,

versus people I don't know,

versus orang-orang yang tidak saya kenal,

and in the context of my digital relations,

dan dalam konteks hubungan digital,

I'm already doing things with people I don't know.

saya telah melakukan sesuatu dengan orang yang tidak saya kenal.

The question isn't whether or not I know you.

Pertanyaannya bukan, apakah saya kenal Anda.

Pertanyaannya adalah, apa yang bisa saya lakukan dengan Anda?

The question is, what can I do with you?

What can I learn with you?

Apa yang bisa saya pelajari dengan Anda?

What can we do together that benefits us both?

Apa yang bisa kita lakukan bersama yang menguntungkan kita berdua?

I spend a lot of time thinking about

Saya menghabiskan banyak waktu untuk memikirkan

how the social landscape is changing,

betapa kehidupan sosial ini sedang berubah,

how new technologies create new constraints

betapa teknologi baru menciptakan batasan baru,

and new opportunities for people.

dan peluang baru bagi semua orang.

The most important changes facing us today

Perubahan paling penting yang kita hadapi saat ini,

have to do with data and what data is doing

berkaitan dengan data dan apa yang dilakukan oleh data

to shape the kinds of digital relations

dalam membentuk hubungan digital

that will be possible for us in the future.

yang memungkinkan bagi kita di masa depan.

The economies of the future depend on that.

Ekonomi masa depan bergantung pada hal itu.

Our social lives in the future depend on that.

Kehidupan sosial kita di masa depan bergantung pada hal itu.

The threat to worry about isn't strangers.

Ancaman yang perlu dikhawatirkan bukan pada orang yang tidak dikenal.

The threat to worry about is whether or not

Ancaman yang dikhawatirkan adalah sanggupkah kita

we're getting our fair share of strangeness.

berbagi dalam keterasingan.

Now, 20th-century psychologists and sociologists

Para psikolog dan sosiolog abad ke-20

were thinking about strangers,

berpikir tentang orang tak dikenal,

but they weren't thinking so dynamically about human relations,

tapi tak berpikir dinamis tentang hubungan kemanusiaan,

and they were thinking about strangers

namun berpikir tentang orang asing

in the context of influencing practices.

dalam konteks tindakan memengaruhi.

Stanley Milgram from the '60s and '70s,

Stanley Milgram dari tahun 60-an dan 70-an,

the creator of the small-world experiments,

pencipta eksperimen miniatur dunia,

which became later popularized as six degrees of separation,

yang kemudian dikenal sebagai enam tingkat keterpisahan,

made the point that any two arbitrarily selected people

berkesimpulan bahwa setiap dua orang yang dipilih acak

were likely connected from between five to seven intermediary steps.

akan mungkin terhubung dalam lima sampai tujuh proses perantaraan.

His point was that strangers are out there.

Intinya ada orang asing yang tidak kita kenal di luar sana.

We can reach them. There are paths

Kita bisa menjangkau mereka.

that enable us to reach them.

Ada jalan yang memungkinkan bagi kita untuk menjangkau mereka.

Mark Granovetter, Stanford sociologist, in 1973

Tahun 1973, Mark Granovetter, sosiolog dari Stanford,

in his seminal essay "The Strength of Weak Ties,"

dalam tulisannya yang berjudul "Kekuatan Ikatan Lemah,"

made the point that these weak ties

menunjukkan bahwa ikatan lemah

that are a part of our networks, these strangers,

adalah bagian dari jaringan kita, bahwa orang-orang asing ini,

are actually more effective at diffusing information to us

menyebarkan informasi secara lebih efektif ke kita,

than are our strong ties, the people closest to us.

daripada ikatan yang kuat, yakni orang-orang terdekat kita.

He makes an additional indictment of our strong ties

Dia menjadi informasi tambahan bagi ikatan kuat kita,

saat dia berkata bahwa mereka yang dekat dengan kita ini,

when he says that these people who are so close to us,

these strong ties in our lives,

ikatan kuat dalam hidup kita ini,

actually have a homogenizing effect on us.

sebetulnya memiliki suatu efek homogen bagi kita.

They produce sameness.

Mereka menghasilkan kesamaan.

My colleagues and I at Intel have spent the last few years

Saya dan rekan kerja di Intel beberapa tahun ini

looking at the ways in which digital platforms

mempelajari cara platform digital

are reshaping our everyday lives,

membentuk ulang kehidupan sehari-hari kita,

what kinds of new routines are possible.

kemungkinan rutinitas baru yang terjadi.

We've been looking specifically at the kinds

Secara spesifik kami mempelajari

of digital platforms that have enabled us

platform digital yang memampukan kita

to take our possessions, those things that used to be

untuk mengambil milik kita, sesuatu yang seharusnya

very restricted to us and to our friends in our houses,

sangat terbatas untuk kita dan teman-teman di rumah kita,

and to make them available to people we don't know.

dan membuatnya tersedia untuk orang yang tidak kita kenal.

Whether it's our clothes, whether it's our cars,

Mungkin pakaian kita, mobil kita,

whether it's our bikes, whether it's our books or music,

sepeda kita, buku atau musik kita,

we are able to take our possessions now

sekarang kita bisa menempatkan barang kita,

and make them available to people we've never met.

dan membuatnya tersedia untuk orang-orang yang belum pernah kita temui.

And we concluded a very important insight,

Lalu kami menyimpulkan hal penting,

which was that as people's relationships

bahwa hubungan antar perorangan

to the things in their lives change,

dengan hal-hal dalam hidupnya berubah,

so do their relations with other people.

juga hubungannya dengan orang lain.

And yet recommendation system

Tapi sistem rekomendasi

after recommendation system continues to miss the boat.

tak akan pernah berhasil.

It continues to try to predict what I need

Terus berusaha memprediksi apa yang saya butuhkan

based on some past characterization of who I am,

berdasakan karakteristik masa lalu saya,

of what I've already done.

apa yang telah saya lakukan.

Security technology after security technology

Setiap teknologi keamanan

continues to design data protection

terus merancang pengamanan data

in terms of threats and attacks,

dari ancaman dan serangan,

keeping me locked into really rigid kinds of relations.

membuat saya terkunci dalam hubungan yang sangat terbatas.

Categories like "friends" and "family"

Pengelompokan seperti "kawan-kawan" dan "keluarga"

and "contacts" and "colleagues"

dan "kontak" dan "rekan"

don't tell me anything about my actual relations.

tidak punya makna apa pun soal hubungan saya yang sebenarnya.

A more effective way to think about my relations

Cara yang lebih efektif untuk mengelompokkan hubungan saya,

might be in terms of closeness and distance,

mungkin pada kedekatan dan jarak,

where at any given point in time, with any single person,

dalam setiap saat, dengan setiap orang,

I am both close and distant from that individual,

saya dekat dan berjarak dengan individu itu,

all as a function of what I need to do right now.

tergantung fungsi yang saya perlukan sekarang.

People aren't close or distant.

Semua orang tidak dekat atau berjarak.

People are always a combination of the two,

Semua orang adalah kombinasi dari dua hal itu,

and that combination is constantly changing.

dan kombinasi tersebut terus berubah.

What if technologies could intervene

Bagaimana jika teknologi mampu terlibat,

to disrupt the balance of certain kinds of relationships?

mengacaukan keseimbangan dari sebuah hubungan?

What if technologies could intervene

Bagaimana jika teknologi mampu terlibat,

to help me find the person that I need right now?

membantu saya menemukan orang yang saya butuhkan sekarang?

Strangeness is that calibration

Keterasingan adalah pengaturan

of closeness and distance

dari kedekatan dan jarak,

that enables me to find the people that I need right now,

yang memampukan saya menemukan orang yang saya butuhkan sekarang,

that enables me to find the sources of intimacy,

yang memampukan saya menemukan sumber kedekatan

of discovery, and of inspiration that I need right now.

dari penemuan dan inspirasi yang saya butuhkan sekarang.

Strangeness is not about meeting strangers.

Keterasingan bukanlah tentang bertemu dengan orang asing.

It simply makes the point that we need

Itu adalah memahami apa yang kita butuhkan

to disrupt our zones of familiarity.

untuk mengubah zona keakraban.

So jogging those zones of familiarity is one way to think about strangeness,

Mengubah zona keakraban adalah cara berpikir tentang keterasingan,

and it's a problem faced not just by individuals today,

dan itu adalah masalah yang dihadapi semua orang saat ini,

but also by organizations,

tapi juga dialami oleh organisasi,

organizations that are trying to embrace massively new opportunities.

organisasi yang berusaha menggapai banyak kesempatan baru.

Whether you're a political party

Mungkin partai politik

insisting to your detriment on a very rigid notion

yang bersikeras dengan cara yang merugikan

of who belongs and who does not,

pada orang kaya dan miskin,

whether you're the government

mungkin pemerintah

protecting social institutions like marriage

yang melindungi pranata sosial seperti pernikahan,

and restricting access of those institutions to the few,

dan membatasi akses pranata tersebut bagi minoritas,

whether you're a teenager in her bedroom

mungkin seorang remaja di kamarnya

who's trying to jostle her relations with her parents,

yang berusaha bersitegang dengan orang tuanya,

strangeness is a way to think about how we pave the way

keterasingan adalah cara memikirkan bagaimana kita memuluskan jalan

to new kinds of relations.

menuju hubungan yang baru.

We have to change the norms.

Kita harus mengubah norma yang ada.

We have to change the norms in order to enable

Kita harus mengubah norma yang ada untuk memungkinkan

new kinds of technologies

teknologi jenis baru,

as a basis for new kinds of businesses.

sebagai dasar dari usaha yang baru.

What interesting questions lie ahead for us

Pertanyaan menarik apa yang tersedia bagi kita

in this world of no strangers?

di dunia tanpa orang asing ini?

How might we think differently about our relations with people?

Bagaimana membuka pikiran tentang hubungan kita dengan orang lain?

How might we think differently about our relations

Bagaimana membuka pikiran tentang hubungan kita

with distributed groups of people?

dengan sekelompok orang?

How might we think differently about our relations with technologies,

Bagaimana membuka pikiran tentang hubungan kita dengan teknologi,

things that effectively become social participants

hal-hal yang secara efektif menjadi partisipan sosial

in their own right?

dalam haknya sendiri?

The range of digital relations is extraordinary.

Lingkup hubungan digital itu luar biasa.

In the context of this broad range of digital relations,

Dalam konteks hubungan digital yang luas ini,

safely seeking strangeness might very well be

mencari keterasingan secara aman mungkin akan menjadi

a new basis for that innovation.

sebuah dasar baru bagi inovasi itu.

Thank you.

Terima kasih.

(Applause)

(Tepuk tangan)