Linda Cliatt-Wayman: How to fix a broken school? Lead fearlessly, love hard

Переводчик: Svitlana Gryn Редактор: Galina Kuznetsova

It was November 1, 2002,

Было 1 ноября 2002 года,

my first day as a principal,

мой первый день в должности директора,

but hardly my first day in the school district of Philadelphia.

но далеко не первый в школьном округе Филадельфии.

I graduated from Philadelphia public schools,

Я закончила государственную школу в Филадельфии.

and I went on to teach special education for 20 years

Потом на протяжении 20 лет я занималась коррекционным образованием

in a low-income, low-performing school

в плохо финансируемой школе с низкой успеваемостью

in North Philadelphia,

в северной Филадельфии,

where crime is rampant

где процветает преступность,

and deep poverty is among the highest in the nation.

а уровень нищеты среди самых высоких в стране.

Shortly after I walked into my new school,

Вскоре после моего прихода

a huge fight broke out among the girls.

среди учениц вспыхнула драка.

After things were quickly under control,

Инцидент был быстро пресечён.

I immediately called a meeting

После этого я созвала собрание

in the school's auditorium

в актовом зале,

to introduce myself as the school's new principal.

чтобы представиться в качестве нового директора.

(Applause)

(Аплодисменты)

I walked in angry,

Я была рассержена,

a little nervous --

немного нервничала,

(Laughter) --

(Смех)

but I was determined

но я также была полна решимости

to set the tone for my new students.

с самого начала задать правильный настрой ученикам.

I started listing as forcefully as I could

Я предельно убедительно начала рассказывать,

my expectations for their behavior

как они должны себя вести

and my expectations for what they would learn in school.

и чему должны научиться в школе.

When, all of a sudden,

Тогда вдруг

a girl way in the back of the auditorium,

с самых задних рядов

she stood up

поднялась девочка.

and she said, "Miss!

Она сказала: «Мисс!

Miss!"

Мисс!»

When our eyes locked, she said,

Когда наши взгляды встретились, она продолжила:

"Why do you keep calling this a school?

«Почему вы называете это школой?

This is not a school."

Это не школа».

In one outburst,

В этой вспышке гнева

Ashley had expressed what I felt

Эшли выразила то, что чувствовала и я,

and never quite was able to articulate

но никак не могла высказаться

about my own experience when I attended a low-performing school

о своём собственном опыте, когда много лет назад ещё девочкой

in the same neighborhood, many, many, many years earlier.

ходила в плохую школу в этом же районе.

That school was definitely not a school.

Та школа точно не была школой.

Fast forwarding a decade later to 2012,

Десять лет спустя, в 2012 году,

I was entering my third low-performing school as principal.

я пришла работать директором в третью неблагополучную школу в своей жизни.

I was to be Strawberry Mansion's fourth principal in four years.

Я должна была стать четвёртым по счёту директором в этой школе за четыре года.

It was labeled "low-performing and persistently dangerous"

Школа числилась в отстающих по успеваемости и опасных

due to its low test scores

из-за низких показателей тестирования,

and high number of weapons,

вспышек насилия и арестов,

drugs, assaults and arrests.

связанных с наркотиками и ношением оружия.

Shortly as I approached the door of my new school

Когда я подошла к двери своей новой школы

and attempted to enter,

и попыталась войти,

and found the door locked with chains,

я обнаружила входную дверь запертой цепью на замке.

I could hear Ashley's voice in my ears

В ушах звенел голос Эшли:

going, "Miss! Miss!

«Мисс!

This is not a school."

Это не школа!»

The halls were dim and dark from poor lighting.

В помещениях были тускло и темно из-за плохого освещения.

There were tons of piles of broken old furniture

В классах были груды

and desks in the classrooms,

поломанной старой мебели и парт

and there were thousands of unused materials and resources.

и тысячи валяющихся как попало материалов.

This was not a school.

Это была не школа.

As the year progressed,

В течение учебного года

I noticed that the classrooms were nearly empty.

я стала замечать, что классы были почти пустыми.

The students were just scared:

Ученики просто боялись приходить,

scared to sit in rows in fear that something would happen;

садиться за парты, боялись, что их будут дразнить

scared because they were often teased in the cafeteria for eating free food.

в школьной столовой за то, что они едят бесплатные завтраки.

They were scared from all the fighting and all the bullying.

Они боялись драк и издевательств.

This was not a school.

Это была не школа.

And then, there were the teachers,

Там также были и учителя,

who were incredibly afraid for their own safety,

которые крайне опасались за свою безопасность

so they had low expectations for the students and themselves,

и имели очень низкие ожидания относительно своих учеников, да и себя тоже.

and they were totally unaware of their role

Они совершенно не осознавали свою роль

in the destruction of the school's culture.

в разрушении культуры школы.

This was the most troubling of all.

В этом и заключалась вся беда.

You see, Ashley was right,

Так что Эшли была права,

and not just about her school.

и не только в отношении своей школы.

For far too many schools,

Заведения, которые для огромного количества детей

for kids who live in poverty,

из бедных семей

their schools are really not schools at all.

называются школами, — далеко не школы.

But this can change.

Но это можно изменить.

Let me tell you how it's being done at Strawberry Mansion High School.

Я хочу рассказать, как мы делаем это в школе, где я работаю.

Anybody who's ever worked with me will tell you

Любой, кто со мной работал, скажет вам,

I am known for my slogans.

что я известна своими лозунгами.

(Laughter)

(Смех)

So today, I am going to use three

Сегодня я собираюсь поделиться тремя из них,

that have been paramount in our quest for change.

главными в нашей борьбе за перемены.

My first slogan is:

Первый из них:

if you're going to lead, lead.

хочешь быть лидером — будь им!

I always believed

Я всегда считала,

that what happens in a school and what does not happen in a school

что всё происходящее в школе

is up to the principal.

зависит от директора.

I am the principal,

Мой статус директора

and having that title required me to lead.

обязывает меня быть лидером.

I was not going to stay in my office,

Я не собиралась отсиживаться в офисе,

I was not going to delegate my work,

перекладывать на других свои обязанности

and I was not going to be afraid to address anything

и не собиралась позволять себе бояться

that was not good for children,

решать проблемы своих учеников,

whether that made me liked or not.

нравилось это кому-то или нет.

I am a leader,

Будучи лидером,

so I know I cannot do anything alone.

я понимаю, что ничего не могу сделать одна.

So, I assembled a top-notch leadership team

Поэтому я собрала вокруг себя первоклассный коллектив,

who believed in the possibility of all the children,

состоящий из людей, которые верят в способности детей,

and together, we tackled the small things,

и мы сообща принялись за работу.

like resetting every single locker combination by hand

Мы вручную восстановили комбинации замков на индивидуальных шкафчиках,

so that every student could have a secure locker.

чтобы у каждого ученика было надёжное место для хранения вещей.

We decorated every bulletin board in that building

Мы сделали яркие, красочные,

with bright, colorful, and positive messages.

несущие позитив информационные стенды.

We took the chains off the front doors of the school.

Мы убрали цепи с парадного входа,

We got the lightbulbs replaced,

заменили все лампочки

and we cleaned every classroom to its core,

и сделали генеральную уборку в классах.

recycling every, every textbook that was not needed,

Мы сдали на макулатуру все ненужные учебники,

and discarded thousands of old materials and furniture.

повыбрасывали кучу старых материалов и мебели.

We used two dumpsters per day.

За день мы наполняли два мусорных контейнера.

And, of course, of course,

Разумеется, мы занимались

we tackled the big stuff,

и более серьёзными вопросами,

like rehauling the entire school budget

такими, например, как пересмотр всего школьного бюджета,

so that we can reallocate funds to have more teachers and support staff.

чтобы перераспределить средства и нанять больше учителей и поддержать сотрудников.

We rebuilt the entire school day schedule from scratch

Мы переделали всё расписание,

to add a variety of start and end times,

чтобы сделать его более гибким и удобным,

remediation, honors courses,

добавить классы углубленной подготовки, коррекционного обучения,

extracurricular activities, and counseling,

внеклассную деятельность и психологическое консультирование, —

all during the school day.

и всё это в течение школьного дня.

All during the school day.

Всё в течение школьного дня.

We created a deployment plan

Мы разработали план-схему,

that specified where every single support person and police officer would be

в которой указывалось местонахождение каждого работника обслуживающего персонала

и каждого полицейского каждую минуту в течение рабочего дня,

every minute of the day,

and we monitored at every second of the day,

и каждую секунду мы проводили мониторинг этой схемы.

and, our best invention ever,

Наконец, наше лучшее изобретение —

we devised a schoolwide discipline program

общешкольная программа укрепления дисциплины

titled "Non-negotiables."

под названием «Обсуждению не подлежит».

It was a behavior system --

Это была система

designed to promote positive behavior at all times.

цель которой — воспитание позитивного отношения и поведения.

The results?

Результаты?

Strawberry Mansion was removed from the Persistently Dangerous List

Нашу школу вычеркнули из списка опасных

our first year after being --

в первый же год —

(Applause) --

(Аплодисменты)

after being on the Persistently Dangerous List for five consecutive years.

после того, как она пробыла в этом списке пять лет подряд.

Leaders make the impossible possible.

Лидеры делают невозможное возможным.

That brings me to my second slogan:

Мой второй лозунг:

So what? Now what?

«Ну и что?! Дальше что?»

(Laughter)

(Смех)

(Applause)

(Аплодисменты)

When we looked at the data,

Когда мы изучили данные

and we met with the staff,

и провели учительское собрание,

there were many excuses

я слышала про множество причин,

for why Strawberry Mansion was low-performing and persistently dangerous.

почему школа отставала в успеваемости и была опасной.

They said that only 68 percent of the kids come to school on a regular basis,

Говорили, что регулярно школу посещают только 68% учащихся,

100 percent of them live in poverty,

что 100% учащихся живут в нищете,

only one percent of the parents participate,

что только 1% родителей интересуются школьными делами,

many of the children

что у многих детей неполные семьи

come from incarceration and single-parent homes,

или один из родителей находится в заключении,

39 percent of the students have special needs,

что 39% составляют учащиеся, требующие особого педагогического подхода.

and the state data revealed

По официальным данным

that six percent of the students were proficient in algebra,

только 6% детей хорошо успевают по алгебре

и 10% — по литературе.

and 10 were proficient in literature.

After they got through telling us all the stories

Выслушав все эти рассказы о том,

of how awful the conditions and the children were,

какие у нас ужасные условия и какие дети,

I looked at them,

я посмотрела на них

and I said, "So what. Now what?

и сказала: «Ну и что?! Дальше что?

What are we gonna do about it?"

Какой у нас план действий?»

(Applause)

(Аплодисменты)

Eliminating excuses at every turn became my primary responsibility.

Моей основной работой стала борьба с негативным подходом.

We addressed every one of those excuses

Мы рассмотрели факторы, мешающие успеху,

through a mandatory professional development,

в рамках обязательной программы профессионального развития.

paving the way for intense focus on teaching and learning.

При этом мы делали упор на методику преподавания и обучения.

After many observations,

Многочисленные наблюдения показали,

what we determined was that teachers knew what to teach

что учителя знают, чему обучать,

but they did not know how to teach

но не знают, как обучать

so many children with so many vast abilities.

такую массу детей с самыми разными способностями.

So, we developed a lesson delivery model for instruction

Мы разработали модель преподавания урока,

that focused on small group instruction,

где внимание фокусируется на небольших группах,

making it possible for all the students to get their individual needs met

так чтобы индивидуальные потребности всех учеников учитывались

in the classroom.

на занятиях.

The results?

Результаты?

After one year, state data revealed

По истечении года данные тестирования показали,

that our scores have grown by 171 percent in Algebra

что наши результаты по алгебре выросли на 171%,

and 107 percent in literature.

а по литературе на 107%.

(Applause)

(Аплодисменты)

We have a very long way to go,

Нам предстоит долгий путь,

a very long way to go,

очень долгий,

but we now approach every obstacle with a "So What. Now What?" attitude.

но мы преодолеваем новые препятствия под лозунгом «Ну и что?! Дальше что?»

And that brings me to my third and final slogan.

И, наконец, мой третий и последний лозунг.

(Laughter)

(Смех)

If nobody told you they loved you today,

«Если никто не сказал тебе сегодня, что любит тебя, помни,

you remember I do, and I always will.

что я люблю тебя и всегда буду любить».

My students have problems:

У моих учеников есть проблемы:

social, emotional and economic problems

социальные, эмоциональные и материальные,

you could never imagine.

о которых вы даже не представляете.

Some of them are parents themselves,

Некоторые уже сами стали родителями,

and some are completely alone.

некоторые остались совсем одни.

If someone asked me my real secret

Если бы у меня кто-то спросил, в чём мой секрет,

for how I truly keep Strawberry Mansion moving forward,

как мне удаётся вести школу вперёд,

I would have to say that I love my students

я бы сказала, что я люблю своих учеников

and I believe in their possibilities

и верю в их возможности

unconditionally.

безо всяких условий.

When I look at them,

Когда я смотрю на них,

I can only see what they can become,

я вижу лишь то, кем они могут стать,

and that is because I am one of them.

и всё потому, что я такая же, как и они.

I grew up poor in North Philadelphia too.

Я тоже росла в бедной семье в северной Филадельфии.

I know what it feels like to go to a school that's not a school.

Я знаю, что значит ходить в школу, которая вовсе не школа.

I know what it feels like to wonder

Я знаю, как чувствует себя человек, который не уверен,

if there's ever going to be any way out of poverty.

удастся ли ему когда-нибудь вырваться из нищеты.

But because of my amazing mother,

Но благодаря моей потрясающей маме

I got the ability to dream

у меня есть способность мечтать,

despite the poverty that surrounded me.

несмотря на окружающую меня бедность.

So --

Поэтому...

(Applause) --

(Аплодисменты)

if I'm going to push my students

если я хочу помочь своим ученикам

toward their dream and their purpose in life,

реализовать их мечту и их жизненную цель,

I've got to get to know who they are.

я должна узнать, кто они такие.

So I have to spend time with them,

Я должна проводить с ними время,

so I manage the lunchroom every day.

поэтому каждый день я дежурю по столовой.

(Laughter)

(Смех)

And while I'm there,

Это время я использую,

I talk to them about deeply personal things,

чтобы говорить с ними об очень личных вещах.

and when it's their birthday,

Когда у кого-то день рождения,

I sing "Happy Birthday"

я пою им «С днём рождения!»,

even though I cannot sing at all.

хотя совсем не умею петь.

(Laughter)

(Смех)

I often ask them,

Я их часто спрашиваю:

"Why do you want me to sing when I cannot sing at all?"

«Почему вы хотите, чтобы я пела, когда я совсем не умею петь?»

(Laughter)

(Смех)

And they respond by saying,

Они отвечают:

"Because we like feeling special."

«Нам нравится чувствовать себя особенными».

We hold monthly town hall meetings

Раз в месяц мы собираем в мэрии собрания,

to listen to their concerns,

чтобы ученики могли рассказать о своих проблемах,

to find out what is on their minds.

чтобы мы знали, что их волнует.

They ask us questions like, "Why do we have to follow rules?"

Они задают нам вопросы: «Почему мы должны подчиняться правилам?»

"Why are there so many consequences?"

«Почему за любой проступок надо расплачиваться?»

"Why can't we just do what we want to do?"

«Почему нельзя делать всё, что хочется?»

(Laughter)

(Смех)

They ask, and I answer each question honestly,

Они спрашивают, я честно отвечаю на каждый вопрос,

and this exchange in listening helps to clear up any misconceptions.

и мы начинаем понимать друг друга.

Every moment is a teachable moment.

Каждое мгновение можно использовать, чтобы научить их чему-то.

My reward,

Моя награда...

my reward

Моя награда

for being non-negotiable in my rules and consequences

за несговорчивость относительно правил и ответственности за их невыполнение —

is their earned respect.

их уважение.

I insist on it,

Я проявляю настойчивость,

and because of this, we can accomplish things together.

благодаря которой мы сообща добиваемся успехов.

They are clear about my expectations for them,

Моим ученикам ясно, чего я от них жду,

and I repeat those expectations every day over the P.A. system.

и я сообщаю им это каждый день по системе громкой связи.

I remind them --

Я напоминаю им...

(Laughter)

(Смех)

I remind them of those core values

Я напоминаю им о главных ценностях,

of focus, tradition, excellence,

таких как целеустремлённость, стремление совершенствоваться, уважение к традициям,

integrity and perseverance,

порядочность и стойкость.

and I remind them every day

Каждый день я напоминаю им,

how education can truly change their lives.

что образование может реально изменить их жизнь.

And I end every announcement the same:

Все мои обращения заканчиваются одинаково:

"If nobody told you they loved you today,

«Если никто не сказал вам сегодня, что любит вас,

you remember I do,

помните, что вас люблю я

and I always will."

и буду любить всегда».

Ashley's words

Слова Эшли:

of "Miss, Miss,

«Мисс,

this is not a school,"

это не школа!» —

is forever etched in my mind.

навсегда остались в моей памяти.

If we are truly going to make real progress

Если мы действительно хотим добиться успехов

in addressing poverty,

в борьбе с бедностью,

then we have to make sure

мы должны позаботиться о том,

that every school that serves children in poverty

чтобы каждая школа, где учатся дети из бедных семей,

is a real school,

была настоящей школой.

Школой...

a school, a school --

(Applause) --

(Аплодисменты)

a school that provides them with knowledge

школой, дающей знания и интеллектуальное развитие,

and mental training to navigate the world around them.

необходимые, чтобы ориентироваться в окружающем мире.

I do not know all the answers,

Я не знаю ответов на все вопросы,

but what I do know is for those of us who are privileged

но одно я знаю точно: те их нас, кому выпала честь

and have the responsibility of leading a school that serves children in poverty,

и ответственность работать в школах, обслуживающих бедные районы,

we must truly lead,

должны быть истинными лидерами.

and when we are faced with unbelievable challenges,

И когда мы сталкиваемся с колоссальными трудностями,

we must stop and ask ourselves, "So what. Now what?

мы должны говорить себе: «Ну и что?! Дальше что?

What are we going to do about it?"

Какой план действий?»

And as we lead,

Будучи лидерами,

we must never forget

мы никогда не должны забывать,

that every single one of our students

что каждый ученик —

is just a child,

это ребёнок,

often scared by what the world tells them they should be,

зачастую напуганный тем, чего требует от него окружающий мир.

and no matter what the rest of the world tells them they should be,

Но чего бы ни требовал большой мир,

we should always provide them with hope,

мы должны давать нашим детям надежду,

our undivided attention,

уделять безраздельное внимание

unwavering belief in their potential,

и непоколебимо верить в их потенциал.

consistent expectations,

Мы должны проявлять требовательность,

and we must tell them often,

но мы также должны почаще им говорить:

if nobody told them they loved them today,

«Если никто не сказал вам сегодня, что любит вас,

remember we do, and we always will.

помните, что вас любим мы и будем любить всегда».

Thank you.

Спасибо.

(Applause)

(Аплодисменты)

Thank you, Jesus.

Спасибо, Господи!