Linda Cliatt-Wayman: How to fix a broken school? Lead fearlessly, love hard

Traductor: Ciro Gomez Revisor: Lidia Cámara de la Fuente

It was November 1, 2002,

Era 1 de noviembre de 2002

my first day as a principal,

mi primer día como directora,

but hardly my first day in the school district of Philadelphia.

pero difícilmente mi primer día en el distrito escolar de Filadelfia.

I graduated from Philadelphia public schools,

Me gradué de una escuela pública de Filadelfia,

and I went on to teach special education for 20 years

y me fui a enseñar educación especial por 20 años

in a low-income, low-performing school

en una escuela de bajos ingresos y bajo rendimiento escolar

in North Philadelphia,

en el norte de Filadelfia,

where crime is rampant

donde el crimen es rampante

and deep poverty is among the highest in the nation.

y la pobreza extrema se encuentra entre las más altas de la nación.

Shortly after I walked into my new school,

Poco después de entrar en mi nueva escuela,

a huge fight broke out among the girls.

estalló una gran pelea entre las chicas.

After things were quickly under control,

Después de que las cosas estuvieran rápidamente bajo control,

I immediately called a meeting

inmediatamente convoqué una reunión

in the school's auditorium

en el auditorio de la escuela

to introduce myself as the school's new principal.

para presentarme como nueva directora de la escuela.

(Applause)

(Aplausos)

I walked in angry,

Entré enojada,

a little nervous --

un poco nerviosa,

(Laughter) --

(Risas)

but I was determined

pero estaba decidida

to set the tone for my new students.

a establecer el tono para mis nuevos estudiantes.

I started listing as forcefully as I could

Empecé enumerando tan fuertemente como pude

my expectations for their behavior

mis expectativas sobre su comportamiento

and my expectations for what they would learn in school.

y mis expectativas para lo que iban a aprender en la escuela.

When, all of a sudden,

Cuando, de repente,

a girl way in the back of the auditorium,

una muchacha en la parte posterior del auditorio,

she stood up

se puso de pie

and she said, "Miss!

y dijo: "¡Señorita!

Miss!"

¡Señorita!".

When our eyes locked, she said,

Cuando nuestros ojos se encontraron, dijo:

"Why do you keep calling this a school?

"¿Por qué sigue llamando a esto escuela?

This is not a school."

Esto no es una escuela".

In one outburst,

En un arrebato,

Ashley had expressed what I felt

Ashley había expresado lo que yo sentía

and never quite was able to articulate

y que nunca pude articular

about my own experience when I attended a low-performing school

sobre mi propia experiencia al asistir a una escuela de bajo rendimiento

in the same neighborhood, many, many, many years earlier.

en el mismo barrio, muchos, muchos, muchos años antes.

That school was definitely not a school.

Sin duda que la escuela no era una escuela.

Fast forwarding a decade later to 2012,

Adelantemos una década a 2012,

I was entering my third low-performing school as principal.

yo ingresaba en mi tercera escuela de bajo rendimiento como directora.

I was to be Strawberry Mansion's fourth principal in four years.

Iba a ser la cuarta directora de Strawberry Mansion en cuatro años.

It was labeled "low-performing and persistently dangerous"

Fue etiquetada como:

"De bajo rendimiento y persistentemente peligrosa"

due to its low test scores

debido a sus bajos puntajes en los exámenes

and high number of weapons,

y al alto número de armas,

drugs, assaults and arrests.

drogas, asaltos y detenciones.

Shortly as I approached the door of my new school

Poco después de acercarme a la puerta de mi nueva escuela

and attempted to enter,

y tratar de entrar,

and found the door locked with chains,

encontré la puerta cerrada con cadenas,

I could hear Ashley's voice in my ears

Podía oír la voz de Ashley en mis oídos

going, "Miss! Miss!

diciendo, "¡Señorita! ¡Señorita!

This is not a school."

Esto no es una escuela".

The halls were dim and dark from poor lighting.

Los pasillos eran opacos y oscuros por una mala iluminación.

There were tons of piles of broken old furniture

Había un montón de pilas de muebles viejos dañados

and desks in the classrooms,

y pupitres en las aulas,

and there were thousands of unused materials and resources.

y había miles de materiales y recursos sin usar.

This was not a school.

Eso no era una escuela.

As the year progressed,

A medida que avanzaba el año,

I noticed that the classrooms were nearly empty.

me di cuenta de que las aulas estaban casi vacías.

The students were just scared:

Los estudiantes estaban asustados:

scared to sit in rows in fear that something would happen;

asustados de sentarse en filas con temor de que algo sucediera;

scared because they were often teased in the cafeteria for eating free food.

miedo porque eran objeto de burlas en la cafetería por comer comida gratis.

They were scared from all the fighting and all the bullying.

Tenían miedo de todas las peleas y todo el acoso.

This was not a school.

Esto no era una escuela.

And then, there were the teachers,

Y ahí estaban los maestros,

who were incredibly afraid for their own safety,

increíblemente temerosos de su propia seguridad,

so they had low expectations for the students and themselves,

así que tenían bajas expectativas de los estudiantes y de ellos mismos,

and they were totally unaware of their role

y eran totalmente conscientes de su papel

in the destruction of the school's culture.

en la destrucción de la cultura de la escuela.

This was the most troubling of all.

Este fue lo más preocupante de todo.

You see, Ashley was right,

Ya ven, Ashley estaba en lo cierto,

and not just about her school.

y no solo sobre su escuela.

For far too many schools,

Para demasiadas escuelas,

for kids who live in poverty,

para los niños que viven en la pobreza,

their schools are really not schools at all.

sus escuelas realmente no son escuelas en absoluto.

But this can change.

Pero esto puede cambiar.

Let me tell you how it's being done at Strawberry Mansion High School.

Déjenme contarles qué se está haciendo en la secundaria Strawberry Mansion.

Anybody who's ever worked with me will tell you

Cualquiera que haya trabajado conmigo les dirá

I am known for my slogans.

que soy conocida por mis lemas.

(Laughter)

(Risas)

So today, I am going to use three

Así que hoy, voy a utilizar tres

that have been paramount in our quest for change.

que han sido de suma importancia en nuestra búsqueda del cambio.

My first slogan is:

Mi primer lema es:

if you're going to lead, lead.

si vas a liderar, lidera.

I always believed

Siempre he creído

that what happens in a school and what does not happen in a school

que lo que sucede y lo que no sucede en una escuela

is up to the principal.

depende del director.

I am the principal,

Yo soy la directora,

and having that title required me to lead.

y tener ese título me obliga a liderar.

I was not going to stay in my office,

No iba a permanecer en mi oficina,

I was not going to delegate my work,

no iba a delegar mi trabajo

and I was not going to be afraid to address anything

y yo no iba a tener miedo de hacer frente a cualquier cosa

that was not good for children,

que no fuera buena para los niños,

whether that made me liked or not.

me gustara o no.

I am a leader,

Yo soy una líder,

so I know I cannot do anything alone.

así que sé que no puedo hacer nada sola.

So, I assembled a top-notch leadership team

Así, reuní un equipo de liderazgo de primera categoría

who believed in the possibility of all the children,

que creía en las posibilidades de todos los niños,

and together, we tackled the small things,

y juntos, abordamos las cosas pequeñas,

like resetting every single locker combination by hand

como restablecer todas las combinaciones de los casilleros manualmente

so that every student could have a secure locker.

para que cada estudiante pudiera tener un casillero seguro.

We decorated every bulletin board in that building

Decoramos cada tablón de anuncios en ese edificio

with bright, colorful, and positive messages.

con mensajes brillantes, coloridos y positivos.

We took the chains off the front doors of the school.

Retiramos las cadenas de la puerta principal de la escuela.

We got the lightbulbs replaced,

Reemplazamos las bombillas dañadas,

and we cleaned every classroom to its core,

y limpiamos todas las aulas a fondo,

recycling every, every textbook that was not needed,

reciclando cada, cada libro de texto que no fuera necesario,

and discarded thousands of old materials and furniture.

y desechamos miles de materiales y muebles antiguos.

We used two dumpsters per day.

Usamos dos contenedores de basura por día.

And, of course, of course,

Y, por supuesto, por supuesto,

we tackled the big stuff,

abordamos las cosas grandes,

like rehauling the entire school budget

como reconvertir todo el presupuesto de la escuela

so that we can reallocate funds to have more teachers and support staff.

para poder reasignar fondos para tener más profesores y personal de apoyo.

We rebuilt the entire school day schedule from scratch

Reconstruimos todo el programa diario de la escuela a partir de cero

to add a variety of start and end times,

para agregar una variedad de tiempos de inicio y fin,

remediation, honors courses,

remediales, cursos de honores,

extracurricular activities, and counseling,

actividades extracurriculares, y asesoramiento,

all during the school day.

todo durante el día escolar.

All during the school day.

Todo durante la jornada escolar.

We created a deployment plan

Creamos un plan de despliegue

that specified where every single support person and police officer would be

que especificaba dónde encontrar a cada persona de apoyo y oficial de policía

every minute of the day,

cada minuto del día,

and we monitored at every second of the day,

y monitorizábamos cada segundo del día,

and, our best invention ever,

y, nuestra mejor invención,

we devised a schoolwide discipline program

ideamos un programa de disciplina escolar

titled "Non-negotiables."

titulado "No negociables".

It was a behavior system --

Era un sistema de comportamiento

designed to promote positive behavior at all times.

--diseñado para promover siempre un comportamiento positivo--.

The results?

¿Los resultados?

Strawberry Mansion fue retirada de la lista de persistentemente peligrosas

Strawberry Mansion was removed from the Persistently Dangerous List

our first year after being --

en nuestro primer año después de estar...

(Applause) --

(Aplausos)

after being on the Persistently Dangerous List for five consecutive years.

Tras estar en la lista de peligrosas por 5 años consecutivos.

Leaders make the impossible possible.

Los líderes hacen posible lo imposible.

That brings me to my second slogan:

Esto me lleva a mi segundo lema:

So what? Now what?

¿Así es? Entonces, ¿qué hacemos?

(Laughter)

(Risas)

(Applause)

(Aplausos)

When we looked at the data,

Cuando nos fijamos en los datos,

and we met with the staff,

y nos reunimos con el personal,

there were many excuses

había muchas excusas

for why Strawberry Mansion was low-performing and persistently dangerous.

de por qué Strawberry Mansion era

de bajo rendimiento y persistentemente peligrosa.

They said that only 68 percent of the kids come to school on a regular basis,

Dijeron que solo el 68 % de los niños venían a la escuela de forma regular,

100 percent of them live in poverty,

100 % vivían en la pobreza,

only one percent of the parents participate,

solo el 1 % de los padres participaban,

many of the children

muchos de los niños

come from incarceration and single-parent homes,

provenían de padres encarcelados y hogares monoparentales,

39 percent of the students have special needs,

El 39 % de los estudiantes tenían necesidades especiales,

and the state data revealed

y los datos del estado revelaron

that six percent of the students were proficient in algebra,

que solo el 6 % de los estudiantes eran competentes en álgebra,

and 10 were proficient in literature.

y el 10 % en literatura.

After they got through telling us all the stories

Después de decirnos todas las historias

of how awful the conditions and the children were,

de lo mal que estaban las condiciones y los niños,

I looked at them,

los miré,

and I said, "So what. Now what?

y dije: "¿Así es? Entonces, ¿qué hacemos?

What are we gonna do about it?"

¿Qué vamos a hacer al respecto?".

(Applause)

(Aplausos)

Eliminating excuses at every turn became my primary responsibility.

Eliminar las excusas en cada paso se convirtió en mi principal responsabilidad.

We addressed every one of those excuses

Abordamos cada una de esas excusas

through a mandatory professional development,

a través de un desarrollo profesional obligatorio,

paving the way for intense focus on teaching and learning.

allanando el camino para un enfoque intenso en la enseñanza y el aprendizaje.

After many observations,

Después de muchas observaciones,

what we determined was that teachers knew what to teach

lo que se determinó fue que los maestros sabían qué enseñar,

but they did not know how to teach

pero no sabían cómo enseñar

so many children with so many vast abilities.

a tantos niños con habilidades tan dispares.

So, we developed a lesson delivery model for instruction

Así que desarrollamos un modelo de desarrollo de la lección para la enseñanza

that focused on small group instruction,

centrado en grupos pequeños,

making it possible for all the students to get their individual needs met

que hace posible a todos los estudiantes lograr sus necesidades individuales

in the classroom.

en el aula.

The results?

¿Los resultados?

After one year, state data revealed

Después de un año, los datos del estado revelaron

that our scores have grown by 171 percent in Algebra

que nuestros puntajes han crecido un 171 % en álgebra

and 107 percent in literature.

y un 107 % en literatura.

(Applause)

(Aplausos)

We have a very long way to go,

Tenemos un largo camino por recorrer,

a very long way to go,

un muy largo camino por recorrer,

but we now approach every obstacle with a "So What. Now What?" attitude.

pero ahora abordamos cada obstáculo con la actitud

"¿Así es? Entonces, ¿qué hacemos?".

And that brings me to my third and final slogan.

Y eso me lleva a mi tercer y último lema.

(Laughter)

(Risas)

If nobody told you they loved you today,

Si nadie te dijo que te amaba hoy,

you remember I do, and I always will.

recuerda que yo sí, y siempre lo haré.

My students have problems:

Mis estudiantes tienen problemas:

social, emotional and economic problems

problemas sociales, emocionales y económicos

you could never imagine.

que Uds. nunca podrían imaginar.

Some of them are parents themselves,

Algunos de ellos son sus propios padres,

and some are completely alone.

y algunos están completamente solos.

If someone asked me my real secret

Si alguien me pregunta mi verdadero secreto

for how I truly keep Strawberry Mansion moving forward,

de cómo realmente mantengo progresando a Strawberry Mansion,

I would have to say that I love my students

tendría que decir que amo a mis estudiantes

and I believe in their possibilities

y creo en sus posibilidades

unconditionally.

incondicionalmente.

When I look at them,

Cuando los miro,

I can only see what they can become,

solo puedo ver lo que pueden llegar a ser,

and that is because I am one of them.

y eso es porque yo soy uno de ellos.

I grew up poor in North Philadelphia too.

Crecí pobre también, en el norte de Filadelfia.

I know what it feels like to go to a school that's not a school.

Sé lo que se siente al ir a una escuela que no es una escuela.

I know what it feels like to wonder

Sé lo que se siente preguntarse

if there's ever going to be any way out of poverty.

si hay alguna vez va a haber alguna manera de salir de la pobreza.

But because of my amazing mother,

Pero debido a mi increíble madre,

I got the ability to dream

tuve la capacidad de soñar

despite the poverty that surrounded me.

a pesar de la pobreza que me rodeaba.

So --

Por lo tanto...

(Applause) --

(Aplausos)

if I'm going to push my students

si voy a animar a mis estudiantes

toward their dream and their purpose in life,

hacia su sueño y su propósito en la vida,

I've got to get to know who they are.

tengo que llegar a saber quiénes son.

So I have to spend time with them,

Así que tengo que pasar tiempo con ellos,

so I manage the lunchroom every day.

así que me las arreglo para ir al comedor todos los días.

(Laughter)

(Risas)

And while I'm there,

Y ya que estoy allí,

I talk to them about deeply personal things,

hablo con ellos acerca de cosas muy personales,

and when it's their birthday,

y cuando es su cumpleaños,

I sing "Happy Birthday"

canto el "Feliz cumpleaños"

even though I cannot sing at all.

a pesar de que no canto nada bien.

(Laughter)

(Risas)

I often ask them,

A menudo les pregunto,

"Why do you want me to sing when I cannot sing at all?"

"¿Por qué quieres que cante si no sé cantar nada bien?".

(Laughter)

(Risas)

And they respond by saying,

Y ellos responden diciendo,

"Because we like feeling special."

"Porque nos gusta sentirnos especiales".

We hold monthly town hall meetings

Llevamos a cabo reuniones mensuales en la sala de juntas

to listen to their concerns,

para escuchar sus preocupaciones,

to find out what is on their minds.

para averiguar lo que está en sus mentes.

They ask us questions like, "Why do we have to follow rules?"

Ellos nos hacen preguntas como: "¿Por qué tenemos que seguir las reglas?".

"Why are there so many consequences?"

"¿Por qué hay tantas consecuencias?".

"Why can't we just do what we want to do?"

"¿Por qué no podemos simplemente hacer lo que queramos?".

(Laughter)

(Risas)

They ask, and I answer each question honestly,

Ellos preguntan y yo respondo cada pregunta con honestidad,

and this exchange in listening helps to clear up any misconceptions.

y este intercambio en la escucha ayuda a aclarar cualquier malentendido.

Every moment is a teachable moment.

Cada momento es un momento de aprendizaje.

My reward,

Mi recompensa,

my reward

mi recompensa

for being non-negotiable in my rules and consequences

por ser no negociable en mis reglas y consecuencias

is their earned respect.

es haberme ganado su respeto.

I insist on it,

Insisto en que,

and because of this, we can accomplish things together.

y debido a esto, podemos lograr cosas juntos.

They are clear about my expectations for them,

Ellos tienen claras mis expectativas para ellos,

and I repeat those expectations every day over the P.A. system.

y repito esas expectativas todos los días por los altoparlantes.

I remind them --

Les recuerdo...

(Laughter)

(Risas)

I remind them of those core values

les recuerdo esos valores fundamentales

of focus, tradition, excellence,

de foco, tradición, excelencia,

integrity and perseverance,

integridad y perseverancia,

and I remind them every day

y les recuerdo todos los días

how education can truly change their lives.

cómo la educación puede cambiar verdaderamente la vida.

And I end every announcement the same:

Y termino cada anuncio igual:

"If nobody told you they loved you today,

"Si nadie te dijo que te amaba hoy,

you remember I do,

recuerda que yo sí,

and I always will."

y siempre lo haré".

Ashley's words

Las palabras de Ashley

of "Miss, Miss,

de "Señorita, señorita,

this is not a school,"

esto no es una escuela",

is forever etched in my mind.

están grabadas en mi mente para siempre.

If we are truly going to make real progress

Si realmente vamos a hacer progresos reales

in addressing poverty,

para hacer frente a la pobreza,

then we have to make sure

entonces tenemos que asegurarnos

that every school that serves children in poverty

de que cada escuela que atiende a niños en situación de pobreza

is a real school,

sea una verdadera escuela,

a school, a school --

una escuela, una escuela...

(Applause) --

(Aplausos)

a school that provides them with knowledge

una escuela que proporcione el conocimiento

and mental training to navigate the world around them.

y el entrenamiento mental para navegar por el mundo que les rodea.

I do not know all the answers,

No sé todas las respuestas,

but what I do know is for those of us who are privileged

pero lo que sí sé es que aquellos de nosotros que somos privilegiados

and have the responsibility of leading a school that serves children in poverty,

y tenemos la responsabilidad de dirigir una escuela

que atiende a niños en situación de pobreza,

we must truly lead,

debemos verdaderamente liderar,

and when we are faced with unbelievable challenges,

y cuando nos enfrentamos a desafíos increíbles,

we must stop and ask ourselves, "So what. Now what?

tenemos que parar y preguntarnos: "¿Así es? Entonces, ¿qué hacemos?

What are we going to do about it?"

¿Qué vamos a hacer al respecto?".

And as we lead,

Y a medida que lideramos,

we must never forget

nunca debemos olvidar

that every single one of our students

que todos y cada uno de nuestros estudiantes

is just a child,

son solo unos niños,

often scared by what the world tells them they should be,

a menudo asustados por lo que el mundo les dice qué deberían ser,

and no matter what the rest of the world tells them they should be,

y no importa lo que el resto del mundo les diga qué deberían ser,

we should always provide them with hope,

siempre debemos darles esperanza,

our undivided attention,

toda nuestra atención,

unwavering belief in their potential,

la creencia inquebrantable en su potencial,

consistent expectations,

expectativas consistentes,

and we must tell them often,

y debemos decirles a menudo,

if nobody told them they loved them today,

si nadie les dijo hoy que los amaba,

remember we do, and we always will.

recuerden que nosotros sí, y siempre lo haremos.

Thank you.

Gracias.

(Applause)

(Aplausos)

Thank you, Jesus.

Gracias, Jesús.