Linda Cliatt-Wayman: How to fix a broken school? Lead fearlessly, love hard

Tradutor: Diana Santos Revisora: Margarida Ferreira

It was November 1, 2002,

Era 1 de novembro de 2002.

my first day as a principal,

o meu primeiro dia como diretora,

but hardly my first day in the school district of Philadelphia.

mas não o meu primeiro dia no distrito escolar de Filadélfia.

I graduated from Philadelphia public schools,

Eu formei-me em escolas públicas de Filadélfia

and I went on to teach special education for 20 years

e prossegui, dando aulas de educação especial durante vinte anos,

in a low-income, low-performing school

numa escola de baixas receitas e baixo desempenho.

in North Philadelphia,

no norte de Filadélfia,

where crime is rampant

onde o crime é constante

and deep poverty is among the highest in the nation.

e a profunda pobreza é das mais altas da nação.

Shortly after I walked into my new school,

Pouco depois de ter entrado na minha nova escola.

a huge fight broke out among the girls.

rebentou uma guerra enorme entre as raparigas.

After things were quickly under control,

Logo que as coisas ficaram rapidamente sob controlo,

I immediately called a meeting

eu marquei imediatamente uma reunião

in the school's auditorium

no auditório da escola

to introduce myself as the school's new principal.

para me apresentar à escola enquanto a nova diretora.

(Applause)

(Aplausos)

I walked in angry,

Entrei lá irritada,

a little nervous --

um pouco nervosa.

(Laughter) --

(Risos)

but I was determined

Mas estava determinada

to set the tone for my new students.

a instituir regras aos meus novos alunos.

I started listing as forcefully as I could

Comecei a enumerar, com toda a veemência possível,

my expectations for their behavior

as minhas expetativas quanto ao comportamento deles

and my expectations for what they would learn in school.

e as minhas expetativas sobre o que aprenderiam na escola.

When, all of a sudden,

Quando, repentinamente,

a girl way in the back of the auditorium,

uma rapariga que estava ao fundo do auditório

she stood up

levantou-se e disse:

and she said, "Miss!

"Minha senhora!

Miss!"

"Minha senhora!"

When our eyes locked, she said,

Quando olhei para ela, ela disse:

"Why do you keep calling this a school?

"Porque é que continua a chamar escola a isto?

This is not a school."

"Isto não é uma escola."

In one outburst,

Numa explosão de raiva,

Ashley had expressed what I felt

Ashley expressara o que eu sentira

and never quite was able to articulate

e nunca conseguira articular

about my own experience when I attended a low-performing school

sobre a minha experiência,

quando trabalhara numa escola de baixo rendimento nas redondezas,

in the same neighborhood, many, many, many years earlier.

muitos e muitos anos antes.

That school was definitely not a school.

Aquela escola, definitivamente, não era uma escola.

Fast forwarding a decade later to 2012,

Mais tarde, 10 anos depois, em 2012,

I was entering my third low-performing school as principal.

eu estava a entrar na terceira escola de baixo rendimento, como diretora.

I was to be Strawberry Mansion's fourth principal in four years.

Eu era a quarta diretora da Strawberry Mansion em quatro anos.

It was labeled "low-performing and persistently dangerous"

Era rotulada de "baixo desempenho e perigosa",

due to its low test scores

devido ao seu baixo nível de avaliação

and high number of weapons,

e ao elevado número de armas,

drugs, assaults and arrests.

drogas, agressões e detenções.

Shortly as I approached the door of my new school

Logo que me aproximei da porta da minha escola

and attempted to enter,

e tentei entrar,

and found the door locked with chains,

encontrei a porta trancada com correntes,

I could hear Ashley's voice in my ears

Podia ouvir a voz de Ashley nos meus ouvidos:

going, "Miss! Miss!

"Minha senhora! Minha senhora!"!

This is not a school."

"Isto não é uma escola."

The halls were dim and dark from poor lighting.

Os corredores eram sombrios e escuros por falta de iluminação.

There were tons of piles of broken old furniture

Havia nas salas de aula.

toneladas de pilhas de móveis velhos e de carteiras quebrados.

and desks in the classrooms,

and there were thousands of unused materials and resources.

Havia milhares de materiais e recursos não utilizados.

This was not a school.

Aquilo não era uma escola.

As the year progressed,

Conforme foi passando o ano,

I noticed that the classrooms were nearly empty.

notei que as salas de aula estavam quase vazias.

The students were just scared:

Os alunos estavam apavorados,

scared to sit in rows in fear that something would happen;

com receio de se sentarem nas carteiras e pudesse acontecer qualquer coisa;

scared because they were often teased in the cafeteria for eating free food.

assustados, porque eram provocados no refeitório por comerem de graça.

They were scared from all the fighting and all the bullying.

Assustados, também, pelas rixas e brutalidades.

This was not a school.

Aquilo não era uma escola.

And then, there were the teachers,

Depois, havia os professores.

who were incredibly afraid for their own safety,

que estavam incrivelmente receosos pela sua segurança,

so they had low expectations for the students and themselves,

por isso tinham poucas expetativas para os alunos e para si mesmos

and they were totally unaware of their role

E estavam totalmente inconscientes do seu papel

in the destruction of the school's culture.

na destruição da cultura da escola.

This was the most troubling of all.

Este era o maior problema de todos.

You see, Ashley was right,

Ashley estava certa

and not just about her school.

e não era só sobre a sua escola.

For far too many schools,

Porque havia demasiadas escolas,

for kids who live in poverty,

para crianças que vivem na pobreza,

their schools are really not schools at all.

cujas escolas não são escolas de verdade.

But this can change.

Mas isso pode mudar.

Let me tell you how it's being done at Strawberry Mansion High School.

Vou contar-vos o que está a fazer-se no liceu Strawberry Mansion

Anybody who's ever worked with me will tell you

Qualquer pessoa que já trabalhou comigo dirá

I am known for my slogans.

que eu sou conhecida pelos meus "slogans".

(Laughter)

(Risos)

So today, I am going to use three

Então, hoje, vou utilizar três "slogans"

that have been paramount in our quest for change.

que têm sido fundamentais na procura da mudança.

My first slogan is:

O meu primeiro "slogan" é:

if you're going to lead, lead.

"Se tem que liderar, lidere".

I always believed

Sempre acreditei

that what happens in a school and what does not happen in a school

que o que acontece numa escola e o que não acontece numa escola

is up to the principal.

é da responsabilidade da diretora.

I am the principal,

Eu sou a diretora.

and having that title required me to lead.

Como este título exigia que eu liderasse,

I was not going to stay in my office,

eu não ia ficar no meu gabinete,

I was not going to delegate my work,

não ia delegar o meu trabalho,

and I was not going to be afraid to address anything

e e não ia ficar com medo de abordar o que quer que fosse

that was not good for children,

que não fosse bom para as crianças,

whether that made me liked or not.

quer gostassem de mim ou não.

I am a leader,

Eu sou uma dirigente.

so I know I cannot do anything alone.

Portanto, sei que não consigo fazer nada sozinha.

So, I assembled a top-notch leadership team

Assim, reuni uma equipa de direção de primeira classe

who believed in the possibility of all the children,

que acreditava na possibilidade de todas as crianças,

and together, we tackled the small things,

e, em conjunto, atacámos as pequenas coisas,

like resetting every single locker combination by hand

como reconfigurar à mão o segredo das fechaduras

so that every student could have a secure locker.

para que cada aluno pudesse ter um cacifo seguro.

We decorated every bulletin board in that building

Decorámos todos os quadros de avisos no edifício

with bright, colorful, and positive messages.

com mensagens alegres, coloridas e positivas.

We took the chains off the front doors of the school.

Retirámos todas as correntes dos portões principais da escola

We got the lightbulbs replaced,

Substituímos as lâmpadas,

and we cleaned every classroom to its core,

e limpámos a fundo todas as salas de aula,

recycling every, every textbook that was not needed,

Reciclámos todos os manuais que não fossem necessários.

and discarded thousands of old materials and furniture.

Deitámos fora milhares de móveis e materiais antigos.

We used two dumpsters per day.

Usámos dois contentores de lixo por dia.

And, of course, of course,

E, claro,

we tackled the big stuff,

enfrentámos o mais difícil,

like rehauling the entire school budget

como reorganizar todo o orçamento da escola

so that we can reallocate funds to have more teachers and support staff.

para podermos atribuir fundos

para contratar mais professores e pessoal auxiliar.

We rebuilt the entire school day schedule from scratch

Refizemos a partir do zero, todo o horário da escola,

to add a variety of start and end times,

para adicionar uma série de tempos de entrada e de saída,

remediation, honors courses,

de cursos de reabilitação, cursos honoríficos,

extracurricular activities, and counseling,

atividades extracurriculares, e aconselhamento,

all during the school day.

tudo isto durante o período escolar.

All during the school day.

Tudo durante o período escolar.

We created a deployment plan

Criámos um plano de implantação

that specified where every single support person and police officer would be

que especificava onde devia estar cada auxiliar, cada agente da polícia

every minute of the day,

em cada minuto do dia,

and we monitored at every second of the day,

que monitorámos ao segundo.

and, our best invention ever,

A nossa melhor invenção

we devised a schoolwide discipline program

foi criarmos um programa disciplinar para toda a escola

titled "Non-negotiables."

intitulado: "Não Negociáveis".

It was a behavior system --

Era um sistema de comportamento

designed to promote positive behavior at all times.

— concebido para promover um comportamento positivo permanente.

The results?

Os resultados?

Strawberry Mansion was removed from the Persistently Dangerous List

A Strawberry Mansion foi retirada da lista dos liceus perigosos,

our first year after being --

no nosso primeiro ano...

(Applause) --

(Aplausos)

after being on the Persistently Dangerous List for five consecutive years.

... após estar na lista dos liceus perigosos,

durante cinco anos consecutivos,

Leaders make the impossible possible.

Os líderes tornam possível o impossível.

That brings me to my second slogan:

Isso leva-me ao meu segundo "slogan":

So what? Now what?

"E então? E agora?"

(Laughter)

(Risos)

(Applause)

(Aplausos)

When we looked at the data,

Quando olhámos para os dados

and we met with the staff,

e reunimos com o pessoal,

there were many excuses

havia muitas desculpas para explicar

for why Strawberry Mansion was low-performing and persistently dangerous.

porque é que a Strawberry Mansion tinha baixo desempenho e era perigosa.

They said that only 68 percent of the kids come to school on a regular basis,

Disseram que somente 68% das crianças iam à escola regularmente.

100 percent of them live in poverty,

100% delas vivem na pobreza,

only one percent of the parents participate,

só 1% dos pais participam.

many of the children

Muitas das crianças

come from incarceration and single-parent homes,

vêm da prisão e de lares monoparentais.

39 percent of the students have special needs,

39% dos alunos têm necessidades especiais.

and the state data revealed

Os dados estatais revelaram

that six percent of the students were proficient in algebra,

que 6% dos alunos eram bons em álgebra,

and 10 were proficient in literature.

e 10% eram bons em literatura.

After they got through telling us all the stories

Depois de nos contarem todas as histórias

of how awful the conditions and the children were,

de como eram más as condições e as crianças,

I looked at them,

olhei para eles e disse:

and I said, "So what. Now what?

"E então? E agora?

What are we gonna do about it?"

"O que vamos fazer?"

(Applause)

(Aplausos)

Eliminating excuses at every turn became my primary responsibility.

A minha principal responsabilidade passou a ser eliminar quaisquer desculpas.

We addressed every one of those excuses

Abordámos cada uma dessas desculpas

through a mandatory professional development,

no decorrer duma formação profissional obrigatória,

paving the way for intense focus on teaching and learning.

abrindo o caminho para a concentração intensa

no ensino e na aprendizagem.

After many observations,

Após muitas observações,

what we determined was that teachers knew what to teach

concluímos que os professores sabiam o que ensinar

but they did not know how to teach

mas não sabiam como ensinar tantas crianças

so many children with so many vast abilities.

com capacidades tão vastas,

So, we developed a lesson delivery model for instruction

Então, desenvolvemos um modelo de lições para a instrução

that focused on small group instruction,

que focassem pequenos grupos de instrução,

making it possible for all the students to get their individual needs met

para que cada aluno pudesse satisfazer as suas necessidades individuais

in the classroom.

na sala de aula.

The results?

Os resultados?

After one year, state data revealed

Ao fim de um ano, os dados estatais revelaram

that our scores have grown by 171 percent in Algebra

que os nossos resultados cresceram 171% em álgebra

and 107 percent in literature.

e 107% em literatura.

(Applause)

(Aplausos)

We have a very long way to go,

Temos um caminho bem longo a percorrer,

a very long way to go,

um caminho bem longo a percorrer,

but we now approach every obstacle with a "So What. Now What?" attitude.

mas abordamos agora cada obstáculo com a atitude "E então? E agora?"

And that brings me to my third and final slogan.

Isto leva-me ao meu terceiro e último "slogan".

(Laughter)

(Risos)

If nobody told you they loved you today,

"Se ninguém ainda te disse hoje que te ama,

you remember I do, and I always will.

"lembra-te que eu amo e sempre amarei".

My students have problems:

Os meus alunos têm problemas,

social, emotional and economic problems

problemas sociais, emocionais e económicos,

you could never imagine.

que vocês nem podem imaginar.

Some of them are parents themselves,

Algumas delas são pais delas mesmas,

and some are completely alone.

e outras estão completamente sós.

If someone asked me my real secret

Se alguém me perguntar qual é o meu verdadeiro segredo,

for how I truly keep Strawberry Mansion moving forward,

como é que eu mantenho a Strawberry Mansion a avançar,

I would have to say that I love my students

eu diria que amo os meus alunos

and I believe in their possibilities

e acredito nas suas possibilidades,

unconditionally.

incondicionalmente.

When I look at them,

Quando olho para eles,

I can only see what they can become,

só vejo no que se podem tornar,

and that is because I am one of them.

e isso é porque eu sou uma deles.

I grew up poor in North Philadelphia too.

Também cresci pobre no norte de Filadélfia.

I know what it feels like to go to a school that's not a school.

Sei como é ir a uma escola que não é uma escola.

I know what it feels like to wonder

Sei como é imaginar

if there's ever going to be any way out of poverty.

se haverá alguma vez uma saída para a pobreza.

But because of my amazing mother,

Mas, por causa da minha mãe incrível,

I got the ability to dream

tive o poder de sonhar,

despite the poverty that surrounded me.

apesar da pobreza que me rodeava.

So --

Assim...

(Applause) --

(Aplausos)

if I'm going to push my students

Se eu empurrar os meus alunos

toward their dream and their purpose in life,

na direção dos seus sonhos e do seu objetivo de vida,

I've got to get to know who they are.

tenho que saber quem eles são.

So I have to spend time with them,

Tenho que perder tempo com eles,

so I manage the lunchroom every day.

fiscalizo o refeitório todos os dias.

(Laughter)

(Risos)

And while I'm there,

Enquanto ali estou,

I talk to them about deeply personal things,

converso com eles sobre profundas coisas pessoais.

and when it's their birthday,

Quando é o aniversário deles,

I sing "Happy Birthday"

eu canto os "Parabéns a você!"

even though I cannot sing at all.

apesar de não saber cantar.

(Laughter)

(Risos)

I often ask them,

Sempre lhes pergunto:

"Why do you want me to sing when I cannot sing at all?"

"Porque é que querem que eu cante se eu não sei cantar?

(Laughter)

(Risos)

And they respond by saying,

Eles respondem dizendo:

"Because we like feeling special."

"Porque gostamos de nos sentir especiais".

We hold monthly town hall meetings

Organizamos encontros mensais na Câmara

to listen to their concerns,

para ouvir os problemas deles,

to find out what is on their minds.

para descobrir o que há naquelas cabeças.

They ask us questions like, "Why do we have to follow rules?"

Eles perguntam coisas do género:

"Porque é que temos que seguir regras?"

"Porque é que há tantas consequências?"

"Why are there so many consequences?"

"Why can't we just do what we want to do?"

"Porque é que não podemos fazer o que queremos?"

(Laughter)

(Risos)

They ask, and I answer each question honestly,

Perguntam e eu respondo com toda a honestidade.

and this exchange in listening helps to clear up any misconceptions.

Este intercâmbio em ouvir ajuda a esclarecer qualquer equívoco.

Every moment is a teachable moment.

Cada momento é rico em ensinamentos.

My reward,

A minha recompensa,

my reward

a minha recompensa

for being non-negotiable in my rules and consequences

por não ser negociável nas minhas regras e suas consequências

is their earned respect.

é o respeito que obtenho por parte deles.

I insist on it,

Eu insisto nisso,

and because of this, we can accomplish things together.

e por causa disso, conseguimos realizar coisas em conjunto.

They are clear about my expectations for them,

Eles sabem bem quanto ao que espero deles.

and I repeat those expectations every day over the P.A. system.

Repito essas expetativas todos os dias, no sistema sonoro.

I remind them --

(Risos)

(Laughter)

I remind them of those core values

Eu recordo-lhes esses valores nucleares

of focus, tradition, excellence,

de concentração, tradição, excelência,

integrity and perseverance,

integridade e perseverança.

and I remind them every day

Relembro-lhes todos os dias

how education can truly change their lives.

como a educação pode mesmo mudar a vida delas.

And I end every announcement the same:

E termino cada anúncio da mesma forma:

"If nobody told you they loved you today,

"Se ninguém ainda disse hoje que te ama

you remember I do,

"lembra-te que eu amo-te

and I always will."

"e sempre te amarei."

Ashley's words

As palavras da Ashley

of "Miss, Miss,

de "Minha senhora, minha senhora,

this is not a school,"

"isto não é uma escola,"

is forever etched in my mind.

ficarão para sempre gravadas no meu espírito.

If we are truly going to make real progress

Se queremos realmente progredir

in addressing poverty,

na abordagem à pobreza,

then we have to make sure

temos de nos certificar

that every school that serves children in poverty

de que todas as escolas onde há crianças pobres

is a real school,

sejam uma verdadeira escola,

uma escola, uma escola...

a school, a school --

(Aplausos)

(Applause) --

a school that provides them with knowledge

uma escola que lhes forneça conhecimentos

and mental training to navigate the world around them.

e treino mental para navegar no mundo que as rodeia.

I do not know all the answers,

Não sei todas as respostas,

but what I do know is for those of us who are privileged

mas o que sei é que todos nós que somos privilegiados

and have the responsibility of leading a school that serves children in poverty,

e temos a responsabilidade de dirigir uma escola onde há crianças pobres,

we must truly lead,

devemos mesmo dirigir.

and when we are faced with unbelievable challenges,

Quando somos confrontados com desafios inacreditáveis

we must stop and ask ourselves, "So what. Now what?

devemos parar e perguntar-nos:

"E então? E agora?

What are we going to do about it?"

"O que vamos fazer?"

À medida que dirigimos,

And as we lead,

we must never forget

nunca devemos esquecer

that every single one of our students

que cada um dos nossos estudantes não passa duma criança,

is just a child,

often scared by what the world tells them they should be,

frequentemente assustada com o que o mundo lhes diz para serem.

and no matter what the rest of the world tells them they should be,

Independentemente do que o resto do mundo lhes diga o que devem ser,

we should always provide them with hope,

devemos sempre dar-lhes esperança,

our undivided attention,

toda a nossa atenção,

unwavering belief in their potential,

uma crença inabalável no seu potencial,

consistent expectations,

expetativas consistentes.

and we must tell them often,

Devemos dizer-lhes com frequência,

if nobody told them they loved them today,

que, se ninguém lhes disse hoje que são amadas,

remember we do, and we always will.

que se lembrem que nós as amamos, e sempre as amaremos

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)

Obrigada.

(Aplausos)

Thank you, Jesus.