Paul Conneally: Digital humanitarianism

Traducător: Claudia Popescu Corector: Maria Oprisescu

The humanitarian model has barely changed

Modelul umanitar s-a schimbat foarte puţin

since the early 20th century.

de la începutul secolului 20.

Its origins are firmly rooted

Originile sale sunt adânc înrădăcinate

in the analog age.

în era analogică.

And there is a major shift coming on the horizon.

Şi o schimbare majoră se prefigurează la orizont.

The catalyst for this change

Catalizatorul pentru această schimbare

was the major earthquake that struck Haiti

a fost cutremurul major produs în Haiti

on the 12th of January in 2010.

pe data de 12 ianuarie 2010.

Haiti was a game changer.

Haiti a fost cel care a schimbat jocul.

The earthquake destroyed the capital of Port-au-Prince,

Cutremurul a distrus capitala Port-au-Prince,

claiming the lives of some 320,000 people,

a luat viaţa a 320.000 de oameni,

rendering homeless

a lăsat fără adăpost

about 1.2 million people.

aproximativ 1,2 milioane de oameni.

Government institutions were completely decapitated,

Instituţiile guvernamentale au fost complet decapitate,

including the presidential palace.

inclusiv palatul prezidenţial.

I remember standing

Îmi amintesc că stăteam

on the roof of the Ministry of Justice

pe acoperişul Ministerului de Justiţie

in downtown Port-au-Prince.

în centrul oraşului Port-au-Prince.

It was about two meters high,

Avea o înălţime de aproximativ 2 metri,

completely squashed

strivită în totalitate

by the violence of the earthquake.

de violenţa cutremurului.

For those of us on the ground in those early days,

Pentru aceia dintre noi, aflaţi pe teren, în acele prime zile,

it was clear for even the most disaster-hardened veterans

a fost clar, chiar şi pentru cei mai căliţi veterani ai dezastrelor,

that Haiti was something different.

că Haiti era ceva diferit.

Haiti was something we hadn't seen before.

Haiti a fost ceva ce nu mai văzusem înainte.

But Haiti provided us with something else unprecedented.

Dar Haiti ne-a oferit totodată ceva fără precedent.

Haiti allowed us to glimpse into a future

Ne-a permis să privim într-un viitor

of what disaster response might look like

al felului în care ar putea arăta răspunsul la dezastru

in a hyper-connected world

într-o lume hiperconectată

where people have access

în care oamenii au acces

to mobile smart devices.

la dispozitive mobile inteligente.

Because out of the urban devastation

Pentru că, dincolo de distrugerea urbană

in Port-au-Prince

din Port-au-Prince

came a torrent of SMS texts --

a venit un torent de SMS-uri --

people crying for help,

ale oamenilor care cereau ajutor,

beseeching us for assistance,

rugându-ne să le acordăm asistenţă,

sharing data, offering support,

impărtăşind date, oferind suport,

looking for their loved ones.

căutându-i pe cei dragi.

This was a situation

Aceasta a fost o situaţie

that traditional aid agencies had never before encountered.

cu care agenţiile de ajutorare tradiţionale nu s-au mai întâlnit.

We were in one of the poorest countries on the planet,

Eram într-una dintre cele mai sărace ţări de pe planetă,

but 80 percent of the people

însă 80% din populaţie

had mobile devices in their hands.

deţinea un dispozitiv mobil.

And we were unprepared for this,

Şi am fost nepregătiţi pentru această situaţie

and they were shaping the aid effort.

şi ei influenţau efortul de ajutorare.

Outside Haiti also, things were looking different.

De asemenea, în afara Haiti-ului, lucrurile arătau diferit.

Tens of thousands of so-called digital volunteers

Zeci de mii de aşa-numiţi voluntari digitali

were scouring the Internet,

navigau pe Internet

converting tweets

transformau mesajele transmise pe twitter

that had already been converted from texts

care fuseseră deja convertite din mesaje text

and putting these into open-source maps,

şi le puneau în hărţi open-source,

layering them with all sorts of important information --

completându-le cu tot felul de informaţii importante --

people like Crisis Mappers and Open Street Map --

oameni de la Crisis Mappers şi Open Street Map --

and putting these on the Web for everybody --

le postau pe internet, făcându-le disponibile pentru toată lumea --

the media, the aid organizations and the communities themselves --

mass-media, organizaţii umanitare şi pentru comunităţi în sine --

to participate in and to use.

în scopul de a participa şi de a ajuta la efortul comun.

Back in Haiti,

Înapoi în Haiti,

people were increasingly turning

oamenii au apelat tot mai mult

to the medium of SMS.

la comunicarea prin SMS-uri.

People that were hungry and hurting

Oamenii care erau răniţi şi înfometaţi

were signaling their distress,

îşi anunţau problema,

were signaling their need for help.

îşi anunţau nevoia de ajutor.

On street sides all over Port-au-Prince,

Pretutindeni, pe marginile străzilor din Port-au-Prince,

entrepreneurs sprung up

au apărut antreprenori

offering mobile phone charging stations.

care ofereau staţii pentru încărcarea telefoanelor mobile.

They understood more than we did

Ei au înţeles mai bine decât am făcut-o noi

people's innate need

nevoia inerentă a oamenilor

to be connected.

de a putea comunica.

Never having been confronted

Niciodată nu ne-am mai confruntat

with this type of situation before,

cu acest gen de situaţie,

we wanted to try and understand

doream să încercăm şi să înţelegem

how we could tap into this incredible resource,

cum am putea folosi această incredibilă resursă,

how we could really leverage

cum am putea utiliza acest mecanism, cu adevărat,

this incredible use of mobile technology

această forţă incredibilă a tehnologiei telefoanelor mobile

and SMS technology.

şi a SMS-urilor.

We started talking with a local telecom provider called Voilà,

Am început să purtăm discuţii cu un furnizor de servicii locale, numit Voila,

which is a subsidiary of Trilogy International.

care este o filială a Trilogy International.

We had basically three requirements.

Am avut practic trei cerinţe.

We wanted to communicate

Am vrut să comunicăm

in a two-way form of communication.

printr-o formă de comunicare cu dublu sens.

We didn't want to shout; we needed to listen as well.

Nu am vrut să strige; aveam nevoie şi să ascultăm.

We wanted to be able to target

Am vrut să ne permită să depistăm

specific geographic communities.

comunităţi geografice specifice.

We didn't need to talk to the whole country at the same time.

Nu aveam nevoie să vorbim cu întreaga ţară, în acelaşi timp.

And we wanted it to be easy to use.

Şi am vrut să fie un sistem uşor de folosit.

Out of this rubble of Haiti and from this devastation

Din mijlocul acestui moloz din Haiti şi din această distrugere

came something that we call TERA --

a apărut ceva ce numim TERA --

the Trilogy Emergency Response Application --

Trilogy Emergency Response Application -- Aplicaţia Trilogia Răspunsului la Urgenţă

which has been used to support the aid effort

care a fost folosită pentru a sprijini efortul de ajutorare

ever since.

de atunci încoace.

It has been used to help communities prepare for disasters.

A fost folosit pentru a ajuta comunităţile să se pregătească pentru dezastre

It has been used to signal early warning

Acesta a fost folosit pentru a avertizarea din timp

in advance of weather-related disasters.

în avans a dezastrelor legate de vreme.

It's used for public health awareness campaigns

Este folosit pentru campanii de conştientizare pentru sănătatea publică

such as the prevention of cholera.

cum ar fi prevenirea holerei.

And it is even used for sensitive issues

Şi este folosit chiar şi pentru problemele sensibile

such as building awareness

cum ar fi sporirea gradului de conştientizare

around gender-based violence.

legată de problema violenţei bazate pe sexul persoanelor.

But does it work?

Funcţionează însă acest program?

We have just published

Tocmai am publicat

an evaluation of this program,

o evaluare a acestui program,

and the evidence that is there for all to see

şi rezultatele disponibile acolo pentru toată lumea,

is quite remarkable.

sunt remarcabile.

Some 74 percent of people

74 % dintre oameni

received the data.

au primit datele.

Those who were intended to receive the data,

Dintre cei cărora aceste date le erau destinate

74 percent of them received it.

un procent de 74 % le-au primit.

96 percent of them

96% dintre ei

found it useful.

au găsit aceste date utile.

83 percent of them took action --

83% dintre ei au trecut la acţiune --

evidence that it is indeed empowering.

o dovadă că este o forţă care conferă intr-adevăr putere.

And 73 percent of them shared it.

şi 73 % dintre aceştia au trimis informaţiile mai departe.

The TERA system

Sistemul TERA

was developed from Haiti

a fost dezvoltat în Haiti

with support of engineers in the region.

cu ajutorul unor ingineri din regiune.

It is a user-appropriate technology

Este o tehnologie adecvată pentru utilizator

that has been used for humanitarian good to great effect.

care a fost folosită în mod eficient în scop umanitar.

Technology is transformational.

Tehnologia permite transformarea.

Right across the developing world,

De-a lungul lumii care este în continuă dezvoltare,

citizens and communities

cetăţenii şi comunităţile

are using technology

folosesc tehnologia

to enable them to bring about change, positive change,

pentru a putea să aducă schimbări, schimbări pozitive,

in their own communities.

în propriile comunităţi.

The grassroots has been strengthened

Această bază a fost consolidată

through the social power of sharing

prin puterea socială de partajare

and they are challenging the old models,

astfel încât ei schimbă vechile modele,

the old analog models

vechiul model analog

of control and command.

de control şi comandă.

One illustration of the transformational power of technology

Un exemplu al puterii de transformare a tehnologiei

is in Kibera.

este în Kibera.

Kibera is one of Africa's largest slums.

Kibera este una dintre cele mai mari mahalale din Africa.

It's on the outskirts of Nairobi,

Este situată la marginea oraşului Nairobi,

the capital city of Kenya.

capitala Kenyei.

It's home to an unknown number of people --

Oraşul reprezintă casa unui număr necunoscut de persoane --

some say between 250,000

unii spun că ar fi între 250.000

and 1.2 million.

şi 1,2 milioane de locuitori.

If you were to arrive in Nairobi today

Dacă ai ajunge astăzi în Nairobi,

and pick up a tourist map,

şi ai lua o hartă turistică,

Kibera is represented

ai vedea reprezentarea Kiberei

as a lush, green national park

ca un parc naţional verde, luxuriant,

devoid of human settlement.

lipsit de aşezări umane.

Young people living in Kibera

Tinerii care locuiesc în Kibera

in their community,

în comunităţile lor,

with simple handheld devices,

cu dispozitive portabile simple ,

GPS handheld devices and SMS-enabled mobile phones,

GPS-uri şi telefoane mobile pentru SMS-uri,

have literally put themselves on the map.

s-au trecut literalmente pe hartă.

They have collated crowd-sourced data

Ei au strâns o mulţime de surse de date

and rendered the invisible visible.

şi au făcut invizibilul, vizibil.

People like Josh and Steve

Oameni ca Josh şi Steve

are continuing to layer information upon information,

continuă să adauge din ce în ce mai multe informaţii,

real-time information, Tweet it and text it onto these maps

informaţii în timp real, pe care le introduc pe aceste hărţi prin tweeter şi text

for all to use.

spre folosul tuturor.

You can find out about the latest impromptu music session.

Puteţi afla despre ultima sesiune de muzică improvizată.

You can find out about the latest security incident.

Informaţii despre ultima altercaţie.

You can find out about places of worship.

Informaţii despre locurile de cult.

You can find out about the health centers.

Despre centrele de sănătate.

You can feel the dynamism

Poţi simţi dinamismul

of this living, breathing community.

a acestei comunităţi care trăieşte şi respiră.

They also have their own news network on YouTube

De asemenea, au propria reţea de ştiri pe YouTube

with 36,000 viewers at the moment.

care numără în prezent 36.000 de vizitatori.

They're showing us what can be done

Ei ne arată ce se poate face

with mobile, digital technologies.

cu tehnologiile digitale mobile.

They're showing that the magic of technology

Ne arată că magia tehnologiei

can bring the invisible visible.

constă în a face invizibilul, vizibil.

And they are giving a voice to themselves.

Şi au găsit un mijloc de a se face auziţi

They are telling their own story,

Îşi spun propria poveste

bypassing the official narrative.

dincolo de descrierea oficială.

And we're seeing from all points on the globe similar stories.

Şi vedem poveşti similare venind din toate colţurile globului.

In Mongolia for instance,

De exemplu, Mongolia,

where 30 percent of the people are nomadic,

unde 30% din populaţie este nomadă,

SMS information systems are being used

foloseşte sisteme de informare SMS

to track migration and weather patterns.

pentru a urmări modelele de migraţie şi pe cele meteorologice.

SMS is even used

SMS-ul este folosit chiar şi

to hold herder summits

pentru organizarea întâlnirilor turmelor

from remote participation.

de la distanţă.

And if people are migrating

Şi dacă oamenii migrează

into urban, unfamiliar, concrete environments,

în medii urbane, necunoscute,

they can also be helped in anticipation

pot fi de asemenea, ajutaţi

with social supporters ready and waiting for them

cu pregătirea unor suporteri sociali care îi aşteaptă

based on SMS knowledge.

totul datorat cunoştinţelor utilizării SMS-ului.

In Nigeria,

În Nigeria,

open-source SMS tools

instrumentele SMS cu acces liber

are being used by the Red Cross community workers

au fost folosite de lucrătorii de la Crucea Roşie

to gather information from the local community

pentru a strănge informaţii cu privire la comunităţile locale

in an attempt to better understand and mitigate

în încercarea de a înţelege mai bine şi a atenua

the prevalence of malaria.

răspândirea malariei.

My colleague, Jason Peat, who runs this program,

Colegul meu, Jason Peat, care a condus acest program,

tells me it's 10 times faster and 10 times cheaper

mi-a spus că este de 10 ori mai rapid şi mai iefitin

than the traditional way of doing things.

decât modul tradiţional în care făceau aceste lucruri.

And not only is it empowering to the communities,

Şi acest sistem nu conferă doar putere comunităţilor,

but really importantly,

ci, cu adevărat important,

this information stays in the community

este faptul că aceste informaţii rămân în comunitate

where it is needed to formulate long-term health polices.

acolo unde este nevoie, pentru a formula politicile de sănătate pe termen lung.

We are on a planet

Locuim pe o planetă

of seven billion people,

cu o populaţie de 7 miliarde,

five billion mobile subscriptions.

cinci miliarde de abonamente de telefonie mobilă.

By 2015,

Până în 2015,

there will be three billion smartphones in the world.

vor exista 3 miliarde de telefoane inteligente în întreaga lume.

The U.N. broadband commission

Comisia de broadband U.N.

has recently set targets

recent, a stabilit ca obiectiv

to help broadband access

să asigure accesul la broadband

in 50 percent of the Developing World,

în proporţie de 50% pentru ţările în curs de dezvoltare

compared to 20 percent today.

faţă de 20 % cât reprezintă în prezent.

We are hurtling towards a hyper-connected world

Ne îndreptăm spre o lume hiperconectată

where citizens from all cultures and all social strata

în care, cetăţeni aparţinând tuturor păturilor culturale şi sociale

will have access to smart, fast mobile devices.

vor avea acces la dispozitive mobile inteligente şi rapide.

People are understanding,

Oamenii înţeleg,

from Cairo to Oakland,

de la Cairo până în Oakland

that there are new ways to come together,

că există noi mijloace pentru a fi împreună,

there are new ways to mobilize,

există noi mijloace pentru mobilizare,

there are new ways to influence.

noi modalităţi prin care putem contribui.

A transformation is coming which needs to be understood

Această transformare trebuie înţeleasă

by the humanitarian structures and humanitarian models.

de structurile şi modelele umanitare.

The collective voices of people

Vocea comună a oamenilor

needs to be more integrated through new technologies

prin intermediul noilor tehnologii, trebuie să fie integrată mai mult

into the organizational strategies and plans of actions

în strategiile şi planurile de acţiune ale organizaţiilor

and not just recycled

şi nu doar re-folosită

for fundraising or marketing.

pentru campanii de strângere de fonduri sau de marketing.

We need to, for example, embrace

Avem nevoie, de exemplu, să cuprindem

the big data,

datele importante,

the knowledge that is there from market leaders

cunoştinţele care se găsesc acolo pentru liderii de piaţă

who understand what it means

care înţeleg semnificaţia

to use and leverage big data.

folosirii şi valorificării unei cantităţi mari de date.

One idea that I'd like you to consider, for instance,

O idee pe care aş vrea să o luaţi în considerare, de exemplu,

is to take a look at our IT departments.

este să aruncaţi o privire la departamentele noastre de IT.

They're normally backroom or basement hardware service providers,

Ele reprezintă în mod normal camera din spate sau subsolul furnizorilor de servicii hardware,

but they need to be elevated to software strategists.

însă au nevoie să fie avansate la dezvoltatori de strategii de software.

We need people in our organizations

Avem nevoie în organizaţiile noastre de oameni

who know what it's like to work with big data.

care ştiu cum este să lucrezi cu cantităţi mari de date.

We need technology

Avem nevoie de tehnologie

as a core organizational principle.

ca principiu organizaţional de bază.

We need technological strategists in the boardroom

Avem nevoie în consiliu de strategi în tehnologie

who can ask and answer the question,

care pot întreba şi răspunde,

"What would Amazon or Google

"Ce ar face Amazon şi Google

do with all of this data?"

cu toate aceste date?"

and convert it to humanitarian good.

şi le pot converti în bunuri umanitare.

The possibilities

Posibilităţile

that new digital technologies are bringing

pe care noile tehnologii digitale le aduc

can help humanitarian organizations,

pot ajuta organizaţiile umanitare,

not only ensure

să se asigure că nu doar

that people's right to information is met,

dreptul oamenilor la informare a fost respectat,

or that they have their right to communicate,

sau că dreptul lor de a comunica este respectat,

but I think in the future,

ci, mă gândesc la viitor,

humanitarian organizations will also have to anticipate

organizaţiile umanitare vor trebui să anticipeze totodată

the right for people to access

dreptul oamenilor de a accesa

critical communication technologies

tehnologii critice de comunicare

in order to ensure

în scopul de a se asigura

that their voices are heard,

că vocile lor sunt auzite

that they're truly participating,

că aceştia sunt cu adevărat participanţi,

that they're truly empowered in the humanitarian world.

că au fost cu adevărat învestiţi cu putere în lumea umanitară.

It has always been the elusive ideal

Acesta a fost întotdeauna idealul greu de sesizat

to ensure full participation of people affected by disasters

să asiguri participarea deplină a persoanelor afectate de dezastre

in the humanitarian effort.

în efortul umanitar.

We now have the tools. We now have the possibilities.

Acum avem instrumentele. Acum avem posibilităţile.

There are no more reasons not to do it.

Nu mai există nici un motiv pentru care să nu facem acest lucru.

I believe we need to bring the humanitarian world

Cred că avem nevoie să aducem lumea umanitară

from analog to digital.

de la analog la digital.

Thank you very much.

Multumesc mult.

(Applause)

(Aplauze)