How to fix a broken education system ... without any more money | Seema Bansal

Traducător: Carmen Costina Corector: Lorena Ciutacu

So we all have our own biases.

Fiecare avem prejudecățile noastre.

For example, some of us tend to think

De pildă, unii din noi cred că e prea greu

that it's very difficult to transform failing government systems.

să transformi un sistem guvernamental ineficient.

When we think of government systems,

Când ne gândim la sistemele guvernamentale,

we tend to think that they're archaic, set in their ways,

le considerăm arhaice, rigide,

and perhaps, the leadership is just too bureaucratic

și poate conducerea e prea birocratică

to be able to change things.

pentru a putea produce schimbări.

Well, today, I want to challenge that theory.

Dar azi voi combate această teorie.

I want to tell you a story of a very large government system

Voi spune povestea unui sistem imens,

that has not only put itself on the path of reform

care nu doar a intrat pe calea reformei,

but has also shown fairly spectacular results

dar a și produs rezultate spectaculoase

in less than three years.

în mai puțin de trei ani!

This is what a classroom in a public school in India looks like.

Așa arată o sală de clasă într-o școală de stat din India.

There are 1 million such schools in India.

În India sunt un milion de școli ca asta.

And even for me, who's lived in India all her life,

Chiar și pe mine,

care am trăit în India toată viața,

walking into one of these schools is fairly heartbreaking.

când intru într-o astfel de școală,

mă doare sufletul.

By the time kids are 11,

Până la vârsta de 11 ani,

50 percent of them have fallen so far behind in their education

50% din copii rămân în urmă la învățătură

that they have no hope to recover.

fără nicio șansă de recuperare.

11-year-olds cannot do simple addition,

Copii de 11 ani nu pot face o adunare,

they cannot construct a grammatically correct sentence.

nu pot formula o propoziție corectă.

These are things that you and I would expect an 8-year-old

Sunt lucruri pe care ne-am aștepta să le facă și un copil de 8 ani.

to be able to do.

By the time kids are 13 or 14,

Până la vârsta de 13-14 ani,

they tend to drop out of schools.

copiii abandonează școală.

In India, public schools not only offer free education --

În India, școlile de stat oferă nu numai educație gratuită,

they offer free textbooks, free workbooks, free meals,

ci și manuale gratuite, culegeri gratuite, prânz gratuit,

sometimes even cash scholarships.

uneori chiar și burse în numerar.

And yet, 40 percent of the parents today

Cu toate astea, 40% din părinții de azi

are choosing to pull their children out of public schools

aleg să-și retragă copiii de la școala de stat

and pay out of their pockets to put them in private schools.

și să plătească din buzunarul propriu pentru a-i înscrie în școli particulare.

As a comparison, in a far richer country, the US,

În comparație, într-o țară cu mult mai bogată, SUA,

that number is only 10 percent.

această cifră este doar de 10%.

That's a huge statement on how broken the Indian public education system is.

Asta spune multe despre ineficiența sistemului public de educație din India.

So it was with that background that I got a call in the summer of 2013

În acest context, am primit un apel în vara anului 2013

from an absolutely brilliant lady called Surina Rajan.

din partea unei doamne extraordinare, pe nume Surina Rajan.

She was, at that time, the head of the Department of School Education

Era, pe atunci, directorul Departamentului de Educație Școlară

in a state called Haryana in India.

dintr-un stat indian, numit Haryana.

So she said to us, "Look, I've been heading this department

Ne-a spus: „Conduc acest departament de doi ani.

for the last two years.

I've tried a number of things, and nothing seems to work.

Am încercat o serie de lucruri, și nimic nu pare să funcționeze.

Can you possibly help?"

Oare mă poți ajuta?”

Let me describe Haryana a little bit to you.

Să vă descriu puțin Haryana.

Haryana is a state which has 30 million people.

E un stat cu 30 de milioane de locuitori.

It has 15,000 public schools

Are 15.000 de școli publice

and 2 million plus children in those public schools.

și peste 2 milioane de copii în aceste școli.

So basically, with that phone call,

Așadar, cu acel apel telefonic,

am promis că ajut un sistem de stat

I promised to help a state and system

la fel de mare ca Peru sau Canada

which was as large as that of Peru or Canada transform itself.

să se transforme.

As I started this project, I was very painfully aware of two things.

La începutul proiectului

eram foarte conștientă de două lucruri:

One, that I had never done anything like this before.

unu, nu mai făcusem așa ceva niciodată,

And two, many others had, perhaps without too much success.

doi, mulți alții încercaseră, fără prea mult succes.

Împreună cu colegii mei,

As my colleagues and I looked across the country

am căutat în toată țara și în toată lumea

and across the world,

și nu am găsit niciun exemplu

we couldn't find another example

pe care să-l luăm drept model

that we could just pick up and replicate in Haryana.

și să-l implementăm în Haryana.

We knew that we had to craft our own journey.

Știam că va trebui să ne croim propriul drum.

But anyway, we jumped right in and as we jumped in,

Oricum, ne-am apucat de treabă,

all sorts of ideas started flying at us.

și imediat ne-au venit tot felul de idei.

People said, "Let's change the way we recruit teachers,

Unii au spus „hai să schimbăm modul de recrutare a profesorilor,

let's hire new principals and train them

hai să angajăm directori noi și să-i formăm,

and send them on international learning tours,

să-i trimitem în schimburi de experiență în alte țări,

let's put technology inside classrooms."

să aducem tehnologia în sălile de clasă.”

By the end of week one, we had 50 ideas on the table,

La finalul primei săptămâni aveam pe masă 50 de idei,

all amazing, all sounded right.

toate minunate, toate păreau bune.

There was no way we were going to be able to implement 50 things.

Dar n-aveam nicio șansă să le punem în practică pe toate 50.

So I said, "Hang on, stop.

Așa că am spus „Stați așa, stop!

Let's first at least decide what is it we're trying to achieve."

Haideți mai întâi să stabilim ce dorim să obținem.”

So with a lot of push and pull and debate,

După un lung șir de presiuni și dezbateri,

Haryana set itself a goal which said: by 2020,

Haryana și-a stabilit obiectivul:

până în anul 2020, vrem ca 80% din copii

we want 80 percent of our children to be at grade-level knowledge.

să aibă un nivel de cunoștințe corespunzător vârstei.

Now the specifics of the goal don't matter here,

Detaliile obiectivului nu contează,

but what matters is how specific the goal is.

ce contează, însă, e cât de specific este obiectivul.

Because it really allowed us to take all those ideas

Asta ne-a permis să luăm toate acele idei

which were being thrown at us

care au venit de-a valma

and say which ones we were going to implement.

și să decidem pe care le vom implementa.

Does this idea support this goal? If yes, let's keep it.

Această idee ne sprijină obiectivul? Dacă da, o păstrăm.

But if it doesn't or we're not sure, then let's put it aside.

Dar dacă nu, sau nu suntem siguri, mai bine s-o lăsăm deoparte.

As simple as it sounds, having a very specific goal right up front

Pare atât de simplu, dar existența unui obiectiv specific

has really allowed us to be very sharp and focused

ne-a permis un nivel ridicat de precizie și focalizare

in our transformation journey.

în călătoria noastră de transformare.

And looking back over the last two and a half years,

Dacă privim în urmă, la cei doi ani și jumătate,

that has been a huge positive for us.

acesta a fost un aspect pozitiv enorm.

So we had the goal,

Așadar, aveam obiectivul

and now we needed to figure out what are the issues, what is broken.

iar acum trebuia să stabilim ce nu merge, care sunt problemele.

Before we went into schools, a lot of people told us

Înainte de a vizita școli, mulți oameni ne spuneau

that education quality is poor

că nivelul educației e scăzut

because either the teachers are lazy, they don't come into schools,

pentru că ori profesorii nu-și fac treaba, nu vin la școală,

or they're incapable, they actually don't know how to teach.

ori sunt incompetenți, de fapt habar n-au să predea.

Well, when we went inside schools, we found something completely different.

Când am intrat în școli, am descoperit cu totul altceva.

On most days, most teachers were actually inside schools.

În cele mai multe zile, majoritatea profesorilor erau la școală.

And when you spoke with them,

Când am discutat cu ei,

you realized they were perfectly capable of teaching elementary classes.

am descoperit că știau foarte bine să predea la clasele primare.

But they were not teaching.

Numai că, din păcate, nu predau!

I went to a school

Am vizitat o școală

where the teachers were getting the construction of a classroom

unde profesorii supravegheau construcția unei săli de clasă

and a toilet supervised.

și a toaletei.

I went to another school

Într-o altă școală,

where two of the teachers had gone to a nearby bank branch

doi profesori erau la banca din apropiere

to deposit scholarship money into kids' accounts.

pentru a depune banii de bursă în contul copiilor.

At lunchtime, most teachers were spending all of their time

La ora mesei, majoritatea profesorilor erau ocupați

getting the midday meal cooking, supervised and served to the students.

să supravegheze prepararea și servirea mesei de prânz.

So we asked the teachers,

I-am întrebat pe profesori:

"What's going on, why are you not teaching?"

„Ce se întâmplă? De ce nu predați?”,

And they said, "This is what's expected of us.

iar ei ne-au răspuns: „Asta se așteaptă de la noi.

When a supervisor comes to visit us,

Când vine un inspector în vizită,

these are exactly the things that he checks.

exact acestea sunt lucrurile pe care le verifică.

Has the toilet been made, has the meal been served.

S-a construit toaleta? S-a servit prânzul?

When my principal goes to a meeting at headquarters,

Când directorul nostru merge la ședință la centru,

these are exactly the things which are discussed."

acestea sunt lucrurile care se discută.”

You see, what had happened was, over the last two decades,

În ultimele două decenii

India had been fighting the challenge of access, having enough schools,

India luptase pentru accesul la educație, să existe suficiente școli,

and enrollment, bringing children into the schools.

să fie toți copiii înscriși la școală.

So the government launched a whole host of programs

Guvernul lansase o pleiadă de programe

to address these challenges,

ca răspuns la aceste provocări,

and the teachers became the implicit executors of these programs.

iar profesorii deveniseră executanții impliciți ai acestor programe.

Not explicitly, but implicitly.

Nu explicit, ci implicit.

And now, what was actually needed was not to actually train teachers further

De fapt, nu era nevoie să fie formați profesorii

or to monitor their attendance

sau să li se urmărească prezența,

but to tell them that what is most important

ci trebuia să li se spună că cel mai important lucru

is for them to go back inside classrooms and teach.

era ca ei să intre în sălile de clasă și să predea.

They needed to be monitored and measured and awarded

Era necesar să fie urmăriți, evaluați și recompensați

on the quality of teaching

pentru calitatea predării,

and not on all sorts of other things.

nu pentru tot felul de alte lucruri.

So as we went through the education system,

Analizând astfel sistemul educațional, intrând în profunzime,

as we delved into it deeper, we found a few such core root causes

am descoperit câteva astfel de cauze esențiale

which were determining, which were shaping how people behaved in the system.

care determinau comportamentul celor din sistem

And we realized that unless we change those specific things,

și ne-am dat seama că dacă nu le schimbăm,

n-am fi putut realiza alte lucruri.

we could do a number of other things.

We could train, we could put technology into schools,

Puteam forma profesori, puteam aduce tehnologie în clase,

but the system wouldn't change.

dar sistemul nu s-ar fi schimbat.

And addressing these non-obvious core issues

Rezolvarea acestor aspecte esențiale, dar nu atât de evidente,

became a key part of the program.

a devenit un element cheie al programului.

So, we had the goal and we had the issues,

Aveam obiectivul, știam care sunt problemele,

and now we needed to figure out what the solutions were.

acum trebuia să găsim soluțiile.

We obviously did not want to recreate the wheel,

Desigur, nu doream să reinventăm roata,

so we said, "Let's look around and see what we can find."

așa că am spus: „Hai să ne uităm în jur, să vedem ce găsim.”

And we found these beautiful, small pilot experiments

Am descoperit o serie de experimente pilot minunate

all over the country and all over the world.

în toată țara și în toată lumea.

Small things being done by NGOs, being done by foundations.

Acțiuni mici, realizate de ONG-uri, de fundații.

But what was also interesting was that none of them actually scaled.

Dar, interesant, niciuna din acestea nu fusese extinsă la scară mare.

All of them were limited to 50, 100 or 500 schools.

Toate se limitau la 50, 100 sau 500 de școli.

And here, we were looking for a solution for 15,000 schools.

Iar noi căutam o soluție pentru 15.000 de școli.

So we looked into why,

Ne-am întrebat de ce,

if these things actually work, why don't they actually scale?

dacă aceste soluții aveau efect, de ce nu erau extinse?

What happens is that when a typical NGO comes in,

Se pare că atunci când un ONG se implică,

they not only bring in their expertise

contribuie nu doar cu expertiză,

but they also bring in additional resources.

ci și cu resurse suplimentare.

So they might bring in money,

Posibil cu bani,

they might bring in people,

sau cu personal,

they might bring in technology.

sau cu tehnologie.

And in the 50 or 100 schools that they actually operate in,

Iar în cele 50 sau 100 de școli în care operează

those additional resources actually create a difference.

acele resurse suplimentare chiar au impact.

But now imagine that the head of this NGO

Acum imaginați-vă că președintele unui astfel de ONG

goes to the head of the School Education Department

merge la directorul Departamentului Educației Școlare

and says, "Hey, now let's do this for 15,000 schools."

și spune „Bun, acum haideți să extindem proiectul în 15.000 de școli.”

De unde va găsi acea persoană banii necesari

Where is that guy or girl going to find the money

to actually scale this up to 15,000 schools?

pentru a extinde proiectul la 15.000 de școli?

He doesn't have the additional money,

Nu are banii necesari,

he doesn't have the resources.

nu deține resurse suplimentare.

And hence, innovations don't scale.

Prin urmare, inovația nu poate fi extinsă.

So right at the beginning of the project, what we said was,

Așa că la începutul proiectului ne-am spus:

"Whatever we have to do has to be scalable,

„Orice vom face, trebuie să poată fi extins,

it has to work in all 15,000 schools."

trebuie să funcționeze în toate cele 15.000 de școli.”

And hence, it has to work within the existing budgets

Prin urmare, trebuie să funcționeze în limitele bugetului existent

and resources that the state actually has.

și ale resurselor pe care le deține statul.”

Much easier said than done.

Ușor de zis, greu de făcut!

(Laughter)

(Râsete)

I think this was definitely the point in time

Cred că în exact acest moment,

when my team hated me.

echipa mea a început să mă urască.

We spent a lot of long hours in office, in cafés,

Am stat multe ore la birou, în cafenele,

sometimes even in bars,

uneori chiar în baruri,

scratching out heads and saying,

scărpinându-ne în cap și întrebându-ne:

"Where are the solutions, how are we going to solve this problem?"

„Unde sunt soluțiile?

Cum vom rezolva problema?”

In the end, I think we did find solutions to many of the issues.

În final, cred că am găsit soluții

pentru multe din probleme.

I'll give you an example.

Să vă dau un exemplu.

În contextul învățării eficiente,

In the context of effective learning,

se vorbește mult despre învățarea activă:

one of the things people talk about is hands-on learning.

Children shouldn't memorize things from books,

copiii n-ar trebui să memoreze lucruri din cărți,

they should do activities,

ci ar trebui implicați în activități,

and that's a more effective way to learn.

un mod de învățare mult mai eficient.

Which basically means giving students things

Practic, asta înseamnă să oferi copiilor obiecte,

like beads, learning rods, abacuses.

cum ar fi bile, bețigașe, socotitori.

Însă nu aveam bugetul necesar să asigurăm aceste lucruri

But we did not have the budgets to give that

to 15,000 schools, 2 million children.

pentru 15.000 de școli, cu 2 milioane de copii.

We needed another solution.

Aveam nevoie de o altă soluție.

We couldn't think of anything.

Nu ne-a venit niciuna în minte.

One day, one of our team members went to a school

Într-o zi, unul din membrii echipei a vizitat o școală,

and saw a teacher pick up sticks and stones from the garden outside

și-a observat un profesor care-a adunat bețișoare și pietricele din grădină,

and take them into the classroom

le-a dus în clasă

and give them to the students.

și le-a dat copiilor.

That was a huge eureka moment for us.

Pentru noi acela a fost momentul „evrika”.

So what happens now in the textbooks in Haryana

Acum, în fiecare manual școlar din Haryana

is that after every concept, we have a little box

am introdus un chenar după fiecare lecție,

which are instructions for the teachers which say,

cu sugestii pentru profesori care spun:

"To teach this concept, here's an activity that you can do.

„Pentru a preda acest concept,

iată ce activități poți face cu copiii.

And by the way, in order to actually do this activity,

iar ca să poți realiza activitățile,

here are things that you can use from your immediate environment,

iată ce poți găsi în mediul apropiat,

în grădina școlii, sau în sala de clasă,

whether it be the garden outside or the classroom inside,

lucruri ce pot fi folosite ca material didactic pentru copii.”

which can be used as learning aids for kids."

And we see teachers all over Haryana

Acum, profesorii din tot statul Haryana

using lots of innovative things to be able to teach students.

folosesc o serie de lucruri creative pentru a le preda copiilor.

So in this way, whatever we designed,

În felul acesta, tot ce am proiectat

we were actually able to implement it

putea fi implementat în toate cele 15.000 de școli

across all 15,000 schools from day one.

încă din prima zi.

Now, this brings me to my last point.

Cu asta ajung la ultima idee.

How do you implement something across 15,000 schools

Cum anume implementezi ceva în 15.000 de școli, cu 100.000 profesori?

and 100,000 teachers?

The department used to have a process

Departamentul avea un proces foarte interesant.

which is very interesting.

I like to call it "The Chain of Hope."

Îmi place să-l numesc „Lanțul speranței”.

They would write a letter from the headquarters

Scriau o scrisoare de la centru,

and send it to the next level,

și o trimiteau la nivelul următor,

which was the district offices.

adică la birourile teritoriale.

They would hope that in each of these district offices,

Sperau că în fiecare birou teritorial

an officer would get the letter, would open it, read it

un funcționar va primi scrisoarea, o va deschide, o va citi

and then forward it to the next level,

și o va trimite mai departe la următorul nivel,

which was the block offices.

la birourile locale.

And then you would hope that at the block office,

Și sperau că în fiecare birou, cineva va primi scrisoarea,

somebody else got the letter,

o va deschide, o va citi,

opened it, read it and forwarded it eventually to the 15,000 principals.

și o va trimite în final la cei 15.000 de directori de școală.

And then one would hope that the principals

Apoi sperau că directorii vor primi scrisoarea,

got the letter, received it, understood it

o vor citi și-o vor înțelege,

and started implementing it.

apoi o vor pune în practică.

It was a little bit ridiculous.

Era puțin ridicol.

Now, we knew technology was the answer,

Știam că tehnologia era răspunsul,

but we also knew that most of these schools

dar mai știam că majoritatea acestor școli

don't have a computer or email.

nu aveau calculator sau e-mail.

However, what the teachers do have are smartphones.

Însă toți profesorii aveau smartphone.

They're constantly on SMS, on Facebook and on WhatsApp.

Sunt tot timpul pe SMS, pe Facebook sau WhatsApp.

So what now happens in Haryana is,

Așa că acum, în Haryana,

all principals and teachers are divided into hundreds of WhatsApp groups

toți directorii și profesorii sunt împărțiți în sute de grupuri WhatsApp

and anytime something needs to be communicated,

și când trebuie transmisă o informație,

it's just posted across all WhatsApp groups.

e postată pe grupurile WhatsApp.

It spreads like wildfire.

Se extinde ca un incendiu de vegetație.

You can immediately check who has received it,

Poți vedea imediat cine a primit-o,

who has read it.

cine a citit-o.

Teachers can ask clarification questions instantaneously.

Profesorii pot cere lămuriri pe loc,

And what's interesting is,

și e interesant că nu doar inspectorii oferă răspunsuri,

it's not just the headquarters who are answering these questions.

Another teacher from a completely different part of the state

ci un profesor dintr-o cu totul altă zonă

will stand up and answer the question.

poate interveni imediat cu răspunsuri.

Everybody's acting as everybody's peer group,

Toți se poartă ca niște colegi,

and things are getting implemented.

iar ideile noi sunt puse în practică.

So today, when you go to a school in Haryana,

Azi, când intri într-o școală din Haryana

things look different.

lucrurile arată diferit.

The teachers are back inside classrooms,

Profesorii s-au întors în clase,

they're teaching.

predau,

Often with innovative techniques.

deseori cu tehnici inovative.

When a supervisor comes to visit the classroom,

Când un inspector intră în clasă,

he or she not only checks the construction of the toilet

verifică nu doar cum e construită toaleta,

but also what is the quality of teaching.

ci și calitatea predării.

Once a quarter, all students across the state

Odată pe trimestru sunt evaluate rezultatele învățării pentru toți elevii.

are assessed on their learning outcomes

and schools which are doing well are rewarded.

Școlile cu rezultate bune sunt premiate,

And schools which are not doing so well

iar școlile cu rezultate mai puțin bune,

find themselves having difficult conversations.

au de oferit explicații în conversații nu tocmai plăcute.

Of course, they also get additional support

Desigur, li se oferă și sprijinul necesar

to be able to do better in the future.

pentru a-și îmbunătăți rezultatele în viitor.

In the context of education,

În domeniul educației

it's very difficult to see results quickly.

e foarte dificil să vezi rezultate rapid.

When people talk about systemic, large-scale change,

Când vorbim despre schimbări sistemice, la scară mare,

they talk about periods of 7 years and 10 years.

vorbim de 7 ani sau 10 ani.

But not in Haryana.

Nu și în Haryana.

In the last one year, there have been three independent studies,

Anul trecut s-au realizat trei studii independente

all measuring student learning outcomes,

pentru a măsura rezultatele învățării la elevi,

which indicate that something fundamental,

care arată că în Haryana are loc ceva fundamental, unic.

something unique is happening in Haryana.

Learning levels of children have stopped declining,

Nivelul învățării nu mai e în scădere,

and they have started going up.

și a început să crească.

Haryana is one of the few states in the country

Haryana e unul din puținele state din țară

which is showing an improvement,

în care apare progres

and certainly the one that is showing the fastest rate of improvement.

și cu siguranță unul în care întâlnim cea mai mare rată de progres.

These are still early signs,

E încă devreme, mai sunt multe de făcut,

there's a long way to go,

but this gives us a lot of hope for the future.

dar asta ne dă multe speranțe pentru viitor.

I recently went to a school,

Recent, am vizitat o școală,

and as I was leaving,

la ieșire am dat peste o doamnă,

I ran into a lady,

her name was Parvati,

se numea Parvati,

she was the mother of a child,

era mama unui elev,

and she was smiling.

și zâmbea.

And I said, "Why are you smiling, what's going on?"

Am întrebat-o: „De ce zâmbiți? Care-i treaba?”

And she said, "I don't know what's going on,

A răspuns: „Nu știu care-i treaba,

but what I do know is that my children are learning,

dar știu că copiii mei învață,

they're having fun,

se simt bine,

and for the time being, I'll stop my search for a private school

și deocamdată, am renunțat să le mai caut

o școală particulară.

to send them to."

So I go back to where I started:

Mă întorc de unde am pornit.

Can government systems transform?

Pot să se transforme sistemele de stat?

I certainly believe so.

Cu siguranță cred că da!

I think if you give them the right levers,

Cred că dacă au pârghiile corecte,

they can move mountains.

pot muta munții.

Thank you.

Mulțumesc.

(Applause)

(Aplauze)