Should you trust your first impression? - Peter Mende-Siedlecki

E OK să ai încredere în prima impresie? - Peter Mende-Siedlecki

Traducător: Cristina Nicolae Corector: Ariana Bleau Lugo

Imagine you're at a football game

Imaginează-ți că ești la un meci de fotbal

when this obnoxious guy sits next to you.

și un tip insuportabil stă lângă tine.

He's loud,

he spills his drink on you,

E zgomotos,

își varsă băutura pe tine,

and he makes fun of your team.

și râde de echipa ta.

Days later, you're walking in the park

Câteva zile mai târziu, te plimbi prin parc

when suddenly it starts to pour rain.

când deodată începe să plouă.

Who should show up at your side

Cine apare lângă tine

to offer you an umbrella?

și-ți oferă o umbrelă?

The same guy from the football game.

Același tip de la meciul de fotbal.

Do you change your mind about him

Îți schimbi părerea despre el

based on this second encounter,

pe baza acestei de-a doua întâlniri

or do you go with your first impression

sau rămâi cu prima impresie

and write him off?

și-l consideri o cauză pierdută?

Research in social psychology suggests

Cercetarea în domeniul psihologiei sociale sugerează

that we're quick to form lasting impressions of others

că ne formăm repede impresii despre ceilalți

based on their behaviors.

pe baza comportamentului lor.

We manage to do this with little effort,

Reușim să facem asta cu puțin efort,

inferring stable character traits

deducând trăsături de caracter stabile

from a single behavior,

pornind de la un singur comportament izolat,

like a harsh word

cum ar fi un cuvânt dur

or a clumsy step.

sau un pas neîndemânatic.

Using our impressions as guides,

Folosindu-ne impresiile ca și ghid,

we can accurately predict

putem prezice cu acuratețe

how people are going to behave in the future.

cum se vor comporta oamenii în viitor.

Armed with the knowledge

Înarmat cu informația că

the guy from the football game

tipul de la meciul de fotbal

was a jerk the first time you met him,

a fost un ticălos prima dată când l-ai întâlnit,

you might expect more of the same down the road.

probabil te aștepți ulterior la altele similare.

If so, you might choose to avoid him

Dacă e așa, poate vei alege să-l eviți

the next time you see him.

când îl mai întâlnești.

That said, we can change our impressions

Astea fiind spuse, ne putem schimba impresiile

in light of new information.

în lumina unor noi informații.

Behavioral researchers have identified

Cercetătorii comportamentali au identificat

consistent patterns that seem to guide

tipare constante care par să ghideze

this process of impression updating.

acest proces de actualizare a impresiilor.

On one hand, learning very negative,

Pe de-o parte, aflarea de informații

highly immoral information about someone

negative, imorale, despre cineva,

typically has a stronger impact

are, în mod normal, un impact mai puternic

than learning very positive, highly moral information.

decât aflarea de informații pozitive, de o înaltă moralitate.

So, unfortunately for our new friend

Așadar, din păcate pentru noul nostru prieten

from the football game,

de la meciul de fotbal,

his bad behavior at the game

comportamentul lui deplasat de la meci

might outweigh his good behavior at the park.

ar putea să surclaseze comportamentul bun din parc.

Research suggests that this bias occurs

Cercetarea sugerează că această preconcepție apare

because immoral behaviors are more diagnostic,

deoarece comportamentul imoral diagnostichează mai bine

or revealing,

sau relevă

of a person's true character.

adevăratul caracter al unei persoane.

Okay, so by this logic,

În regulă, urmând această logică,

bad is always stronger than good

a fi rău e întotdeauna mai puternic decât a fi bun

when it comes to updating.

când vine vorba de actualizare.

Well, not necessarily.

Ei bine, nu neapărat.

Certain types of learning don't seem to lead

Unele tipuri de impresii nu par să conducă

to this sort of negativity bias.

la acest fel de preconcepție privind negativitatea.

When learning about another person's abilities and competencies,

Când aflăm despre abilitățile și competențele altei persoane,

for instance,

de exemplu,

this bias flips.

această preconcepție se schimbă.

It's actually the positive information

De fapt, informația pozitivă

that gets weighted more heavily.

cântărește mai mult.

Let's go back to that football game.

Să ne întoarcem la acel meci de fotbal.

If a player scores a goal,

Dacă un jucător înscrie,

it ultimately has a stronger impact

are, în cele din urmă, un efect mai puternic

on your impression of their skills

asupra a ceea ce crezi despre abilitățile sale

than if they miss the net.

decât dacă ar rata.

The two sides of the updating story

Cele două laturi ale actualizării

are ultimately quite consistent.

sunt, în esență, consecvente.

Overall, behaviors that are perceived

Per ansamblu, comportamentul care e perceput

as being less frequent are also the ones

ca fiind mai puțin frecvent este acela

that people tend to weigh more heavily

pe care oamenii au tendința de a-l lua mai mult în considerare

when forming and updating impressions,

când își formează sau actualizează impresii,

highly immoral actions

acțiuni imorale

and highly competent actions.

și competențe.

So, what's happening at the level of the brain

Deci ce se întâmplă la nivelul creierului

when we're updating our impressions?

când ne actualizăm impresiile?

Using fMRI,

Folosind fRMN-ul,

or functional Magnetic Resonance Imaging,

sau Rezonanța Magnetică Nucleară funcțională,

researchers have identified

cercetătorii au identificat

an extended network of brain regions

o rețea extinsă de regiuni cerebrale

that respond to new information

care răspund la informații noi,

that's inconsistent with initial impressions.

diferite de impresiile inițiale.

These include areas typically associated

Acestea includ zone asociate cu

with social cognition,

percepția socială,

attention,

atenția,

and cognitive control.

și controlul cognitiv.

Moreover, when updating impressions

Mai mult, când actualizăm impresii

based on people's behaviors,

pe baza comportamentului oamenilor,

activity in the ventrolateral prefrontal cortex

activitatea din cortexul prefrontal ventrolateral

and the superior temporal sulcus

și din scizura temporală superioară

correlates with perceptions

corelează cu percepțiile

of how frequently those behaviors occur in daily life.

a cât de frecvent apare acel comportament în viața de zi cu zi.

In other words, the brain seems to be tracking

Cu alte cuvinte, creierul pare că urmărește

low-level, statistical properties of behavior

proprietăți statistice de nivel scăzut ale comportamentului

in order to make complex decisions

pentru a lua decizii complexe

regarding other people's character.

privind caracterul altei persoane.

It needs to decide

E nevoie să decidă

is this person's behavior typical

dacă e comportamentul tipic al acestei persoane

or is it out of the ordinary?

sau dacă e ieșit din comun.

In the situation

În situația

with the obnoxious-football-fan-turned-good-samaritan,

samariteanului microbist-insuportabil-schimbat-în-bine,

your brain says,

creierul tău îți spune:

"Well, in my experience,

„Din experiență,

pretty much anyone would lend someone their umbrella,

aproape oricine și-ar împrumuta umbrela,

but the way this guy acted at the football game,

dar modul în care acest tip s-a comportat la meciul de fotbal

that was unusual."

a fost neobișnuit.”

And so, you decide to go with your first impression.

Și astfel, te decizi să mergi pe prima impresie.

There's a good moral in this data:

E o morală bună în această informație:

your brain, and by extension you,

creierului tău, și prin extensie ție,

might care more about

s-ar putea să-i pese mai mult de

the very negative, immoral things

lucrurile imorale și negative

another person has done

pe care altcineva le-a făcut

compared to the very positive, moral things,

comparativ cu lucrurile morale și pozitive,

but it's a direct result

dar e un rezultat direct

of the comparative rarity of those bad behaviors.

ale rarității comparative a acelor tipuri de comportament.

We're more used to people being basically good,

Suntem mai obișnuiți ca oamenii să fie buni în esență,

like taking time to help a stranger in need.

ca de exemplu să ajute un străin aflat la ananghie.

In this context, bad might be stronger than good,

În acest context, să fii rău e mai puternic decât să fii bun,

but only because good is more plentiful.

dar doar pentru că a fi bun e mai frecvent.

Think about the last time you judged someone

Gândește-te la ultima dată când ai judecat pe cineva

based on their behavior,

pe baza comportamentului său,

especially a time when you really feel

în special o dată când simți cu adevărat

like you changed your mind about someone.

că ți-ai schimbat părerea despre cineva.

Was the behavior that caused you

Comportamentul te-a determinat

to update your impression

să-ți actualizezi impresia,

something you'd expect anyone to do,

ceva ce te-ai aștepta să facă oricine,

or was it something totally out of the ordinary?

sau a fost ceva cu totul ieșit din comun?