Should you trust your first impression? - Peter Mende-Siedlecki

第一印象は信頼できるか？－ピーター・メンデ＝シェドレツキ

翻訳: Shohei Tanaka 校正: Naoko Fujii

Imagine you're at a football game

サッカーを観戦してるとき

when this obnoxious guy sits next to you.

嫌な奴が隣にいるとしよう

He's loud,

he spills his drink on you,

彼はうるさく

飲み物をこぼし

and he makes fun of your team.

そして君が好きなチームを馬鹿にする

Days later, you're walking in the park

数日後 公園を歩いているとき

when suddenly it starts to pour rain.

突然大雨が降ってきた

Who should show up at your side

そんなとき ある人が

to offer you an umbrella?

傘を差し出してくれた

The same guy from the football game.

サッカーの試合で見た彼だ

Do you change your mind about him

２度目の出会いをもとに

based on this second encounter,

彼への考えを変えるかい？

or do you go with your first impression

それとも 第一印象に従って

and write him off?

彼を嫌い続けるかな？

Research in social psychology suggests

社会心理学の研究によると

that we're quick to form lasting impressions of others

私たちは他人の言動から素早く

based on their behaviors.

その人の印象を形づくり 長く持ち続ける

We manage to do this with little effort,

私たちは難なくこれをやってのける

inferring stable character traits

たとえば その人の汚い言葉や

from a single behavior,

ぎこちない足取りなど

like a harsh word

１つの行動から

or a clumsy step.

基本的な性格特徴を類推する

Using our impressions as guides,

印象を頼りに 人々がどのようにこの先

we can accurately predict

印象を頼りに 人々がどのようにこの先

how people are going to behave in the future.

行動するか正確に予想できるのだ

Armed with the knowledge

試合で初めて会って

the guy from the football game

嫌な奴だと知ったから

was a jerk the first time you met him,

今後もまた 同じようになると予想する

you might expect more of the same down the road.

今後もまた 同じようになると予想する

If so, you might choose to avoid him

それならば 次に会ったときに

the next time you see him.

彼を避けるかもしれない

That said, we can change our impressions

しかし 私たちは新しい情報に基づいて

in light of new information.

印象を変えることができる

Behavioral researchers have identified

行動科学の研究者たちは

consistent patterns that seem to guide

印象を上書きするときの 一貫した傾向を発見した

this process of impression updating.

印象を上書きするときの 一貫した傾向を発見した

On one hand, learning very negative,

まず 他人に関する

highly immoral information about someone

とても否定的 ・ 非道徳的な情報は

typically has a stronger impact

とても肯定的 ・ 道徳的な情報よりも

than learning very positive, highly moral information.

大抵強い影響力を持つ

So, unfortunately for our new friend

つまり 試合で出会った男に関して言えば

from the football game,

つまり 試合で出会った男に関して言えば

his bad behavior at the game

そこでのひどい行いが

might outweigh his good behavior at the park.

不幸にも 公園での良い行いよりも 重要視されるだろう

Research suggests that this bias occurs

研究では このような バイアス（偏り）の理由を

because immoral behaviors are more diagnostic,

悪い行いの方が その人の本当の性格を

or revealing,

悪い行いの方が その人の本当の性格を

of a person's true character.

表しているからだとされている

Okay, so by this logic,

この論理でいけば

bad is always stronger than good

印象を塗り替えるとき

when it comes to updating.

悪いことは良いことよりも強い

Well, not necessarily.

実は いつもそうではない

Certain types of learning don't seem to lead

あるタイプの学習については

to this sort of negativity bias.

このような「ネガティビティ・バイアス」が 成り立たないのだ

When learning about another person's abilities and competencies,

例えば その人の技量や 能力について知ったとき

for instance,

簡単に このバイアスは覆る

this bias flips.

簡単に このバイアスは覆る

It's actually the positive information

良い情報が悪い情報より重要視されるのだ

that gets weighted more heavily.

良い情報が悪い情報より重要視されるのだ

Let's go back to that football game.

サッカーの試合について考えると

If a player scores a goal,

もし 選手がゴールをすれば

it ultimately has a stronger impact

それを外したときよりも

on your impression of their skills

彼の技術に対して 強い印象を持つだろう

than if they miss the net.

彼の技術に対して 強い印象を持つだろう

The two sides of the updating story

上書きに関するこの２つの理論は 結局は一貫している

are ultimately quite consistent.

上書きに関するこの２つの理論は 結局は一貫している

Overall, behaviors that are perceived

つまり 印象を形成したり 書き換えたりする際

as being less frequent are also the ones

人々は珍しい出来事の方を 重要視する傾向がある

that people tend to weigh more heavily

人々は珍しい出来事の方を 重要視する傾向がある

when forming and updating impressions,

人々は珍しい出来事の方を 重要視する傾向がある

highly immoral actions

際立って悪い行いや 際立って優れた活動はそれにあたる

and highly competent actions.

際立って悪い行いや 際立って優れた活動はそれにあたる

So, what's happening at the level of the brain

印象を上書きするとき 脳では何が起きているのだろう

when we're updating our impressions?

印象を上書きするとき 脳では何が起きているのだろう

Using fMRI,

fMRI（機能核磁気共鳴断層装置） を使うことで

or functional Magnetic Resonance Imaging,

fMRI（機能核磁気共鳴断層装置） を使うことで

researchers have identified

第一印象とは矛盾する新情報に 反応する脳内ネットワークが

an extended network of brain regions

第一印象とは矛盾する新情報に 反応する脳内ネットワークが

that respond to new information

第一印象とは矛盾する新情報に 反応する脳内ネットワークが

that's inconsistent with initial impressions.

発見されてきた

These include areas typically associated

それらは社会的認知

with social cognition,

注意 そして認知制御に関わる領域だ

attention,

注意 そして認知制御に関わる領域だ

and cognitive control.

注意 そして認知制御に関わる領域だ

Moreover, when updating impressions

さらに 人々の行動をもとに

based on people's behaviors,

印象を書き換えるときには

activity in the ventrolateral prefrontal cortex

腹外側前頭前皮質と上側頭溝の活動が

and the superior temporal sulcus

腹外側前頭前皮質と上側頭溝の活動が

correlates with perceptions

その行動が日常で起きる頻度についての 認知と関係している

of how frequently those behaviors occur in daily life.

その行動が日常で起きる頻度についての 認知と関係している

In other words, the brain seems to be tracking

言い換えれば 脳は 誰かの性格を判断するという

low-level, statistical properties of behavior

複雑な判断をするために

in order to make complex decisions

行動の統計という低次元の要素を 利用しているらしい

regarding other people's character.

行動の統計という低次元の要素を 利用しているらしい

It needs to decide

その人の行動がありきたりのものか

is this person's behavior typical

その人の行動がありきたりのものか

or is it out of the ordinary?

それとも違うかを判断する必要がある

In the situation

今回話したような

with the obnoxious-football-fan-turned-good-samaritan,

「嫌なサッカー観戦者」が 「いい人」に変わったという場合

your brain says,

脳は「経験上 大抵の人は傘を貸す

"Well, in my experience,

脳は「経験上 大抵の人は傘を貸す

pretty much anyone would lend someone their umbrella,

脳は「経験上 大抵の人は傘を貸す

but the way this guy acted at the football game,

でも 試合のときの彼の行動

that was unusual."

あれは珍しい」と判断する

And so, you decide to go with your first impression.

そして 第一印象を変えないのだ

There's a good moral in this data:

これはある良いことを示している

your brain, and by extension you,

あなたの脳と その持ち主であるあなたは

might care more about

確かに 他人のする良いことよりも

the very negative, immoral things

悪いことの方に 気を向けてしまうかもしれない

another person has done

悪いことの方に 気を向けてしまうかもしれない

compared to the very positive, moral things,

悪いことの方に 気を向けてしまうかもしれない

but it's a direct result

しかしそれは悪い行動が まれにしか起こらないためなのだ

of the comparative rarity of those bad behaviors.

しかしそれは悪い行動が まれにしか起こらないためなのだ

We're more used to people being basically good,

我々は 必要なときには 赤の他人を助けるような

like taking time to help a stranger in need.

善良な行動の方に 慣れてしまっているのである

In this context, bad might be stronger than good,

このような状況では 悪い行動の方が 重視されるだろうが

but only because good is more plentiful.

それは善良な行動が頻繁に 見られるからに他ならない

Think about the last time you judged someone

誰かのことを行動から 判断したときのことを思い出してみよう

based on their behavior,

誰かのことを行動から 判断したときのことを思い出してみよう

especially a time when you really feel

特に印象がガラッと 変わったときのことを

like you changed your mind about someone.

特に印象がガラッと 変わったときのことを

Was the behavior that caused you

その人はありきたりな行動を していただろうか

to update your impression

その人はありきたりな行動を していただろうか

something you'd expect anyone to do,

その人はありきたりな行動を していただろうか

or was it something totally out of the ordinary?

それとも全く珍しい行動を 取っていただろうか