Erik Hersman: How texting helped Kenyans survive crisis

Erik Hersman trình bày về thông báo tình trạng khẩn cấp qua tin nhắn điên thoại

Translator: T.T Chung Reviewer: Alice Tran

So I'm here to tell you a story of success from Africa.

Tôi đến đây để kể cho các bạn nghe về một câu chuyện thành công ở châu Phi

A year and a half ago,

Cách đây một năm rưỡi

four of the five people who are full time members

bốn trong số năm thành viên của chúng tôi

at Ushahidi,

tại Ushahidi

which means "testimony" in Swahili,

(Ushahidi theo tiếng Swahili nghĩa là "chứng cứ")

were TED Fellows.

là thành viên của TED

A year ago in Kenya we had post-election violence.

Một năm trước ở Kenya chúng ta thấy tình trạng bạo lực sau bầu cử

And in that time we prototyped and built,

Lúc ấy chúng tôi đã tiên phong và xây dựng nên

in about three days, a system that would allow

chỉ trong ba ngày, một hệ thống cho phép

anybody with a mobile phone

bất kì ai miễn là có điện thoại di động

to send in information and reports on what was happening around them.

có thể gửi thông tin và báo cáo những gì đang diễn ra xung quanh họ

We took what we knew about Africa,

Chúng tôi nhận ra rằng tại châu Phi

the default device,

thiết bị được sử dụng phổ biến

the mobile phone, as our common denominator,

là điện thoại di động, cũng giống như nhiều nước khác

and went from there.

và chúng tôi bắt đầu từ nhận định đó.

We got reports like this.

Chúng tôi nhận được những báo cáo như thế này

This is just a couple of them from January 17th, last year.

Đây chỉ là một vài trong số chúng kể từ ngày 17 tháng 1 năm ngoái

And our system was rudimentary. It was very basic.

Hệ thống của chúng tôi mới chỉ là bước đầu. Nó rất cơ bản.

It was a mash-up that used data that we collected from people,

Nó nhận các thông tin thu thập được từ mọi người

and we put it on our map.

và rồi đặt nó lên bản đồ của chúng tôi

But then we decided we needed to do something more.

Nhưng rồi chúng tôi quyết định làm một cái gì đó hơn thế nữa

We needed to take what we had built

Chúng tôi cần phải dựa trên cái chúng tôi đã làm

and create a platform out of it so that it could be used elsewhere in the world.

và phát triển trên nền tảng đó để nó có thể được sử dụng bất kì đâu trên thế giới

And so there is a team of developers

Và vì thế có một nhóm đội ngũ

from all over Africa, who are part of this team now --

từ mọi nơi ở châu Phi, cũng là một phần của đội ngũ này hiện nay,

from Ghana, from Malawi, from Kenya.

từ Ghaba, từ Malawi, từ Kenya

There is even some from the U.S.

Một số thậm chí từ Hoa Kì

We're building for smartphones, so that it can be used in the developed world,

Chúng tôi đang xây dựng hệ thống cho những điện thoại thế hệ thông minh, để cho nó có thể sử dụng ở những nước phát triển

as well as the developing world.

cũng như những nước đang phát triển.

We are realizing that this is true.

Chúng tôi nhân ra rằng điều này là sự thật.

If it works in Africa then it will work anywhere.

Rằng nếu hệ thống này có thể họat động được ở châu Phi thì nó có thể hoạt động được ở bất cứ đâu

And so we build for it in Africa first

Và vì thế chúng tôi xây dựng ở châu Phi trước

and then we move to the edges.

và rồi những nơi khác sau này.

It's now been deployed in the Democratic Republic of the Congo.

Hiện nay hệ thống đang hoạt động ở Cộng hòa dân chủ Công-gô.

It's being used by NGOs all over East Africa,

Nó được sử dụng bởi các tổ chức phi chính phủ ở đông Phi.

small NGOs doing their own little projects.

Những tổ chức phi chính phủ nhỏ đang làm những dự án quy mô nhỏ.

Just this last month it was deployed by

Ngay cuối tháng vừa rồi, hệ thống đã được sử dụng bởi

Al Jazeera in Gaza.

Al Jazeera ở Gaza

But that's actually not what I'm here to talk about.

Nhưng thực sự tôi không đến đây để chỉ nói về những cái đó

I'm here to talk about the next big thing,

Tôi đến đây để nói về những thứ lớn hơn tiếp theo

because what we're finding out is that

bỏi chúng ta nhận ra rằng

we have this capacity to report

chúng ta có khả năng nhận được những báo cáo

eyewitness accounts of what's going on in real time.

bởi chính những nhân chứng, thực tế cái gì đang diễn ra, trong thời gian thực.

We're seeing this in events like Mumbai recently,

Chúng ta đã thấy điều này qua những sự kiện ở Mumbai gần đây.

where it's so much easier to report now

Hiện tại rất dễ để nhận định về nó

than it is to consume it.

hơn là tại thời điểm nó đang diễn ra.

There is so much information; what do you do?

Có quá nhiều thông tin, bạn sẽ làm thế nào?

This is the Twitter reports for over three days

Đây là những thông tin trên Twitter trong 3 ngày

just covering Mumbai.

về sự kiện Mumbai

How do you decide what is important?

Làm thế nào bạn biết được cái nào là quan trọng

What is the veracity level of what you're looking at?

Cái nào là đáng tin mà bạn đang tìm kiếm?

So what we find is that there is this

Cái mà chúng tôi phát hiện ra là

great deal of wasted crisis information

có quá nhiều thông tin vô giá bị lãng phí

because there is just too much information for us to

là do có quá nhiều thông tin đến với chúng ta

actually do anything with right now.

và chúng ta không biết phải làm gì với nó.

And what we're actually really concerned with

Cái mà chúng ta thực sự quan tâm

is this first three hours.

là những gì diễn ra trong 3 giờ đầu tiên.

What we are looking at is the first three hours.

Cái chúng ta tìm kiếm là thông tin ở ba giờ đầu tiên

How do we deal with that information that is coming in?

Chúng ta xử lý đống thông tin ấy như thế nào?

You can't understand what is actually happening.

Bạn không thể biết cái gì đang thực sự diễn ra

On the ground and around the world

Khắp thế giới

people are still curious,

mọi người vẫn đang tò mò,

and trying to figure out what is going on. But they don't know.

và cố gắng tìm hiểu cái gì đang diễn ra. Nhưng họ không biết.

So what we built of course, Ushahidi,

Vì thế, cái mà chúng ta xây dựng ở Ushahidi là

is crowdsourcing this information.

một nguồn cung cấp thông tin từ đám đông.

You see this with Twitter, too. You get this information overload.

Bạn có thể thấy điều này với Twitter. Bạn có vô số thông tin.

So you've got a lot of information. That's great.

Bạn quả là có rất nhiều. Tuyệt thật.

But now what?

Nhưng rồi sao nữa?

So we think that there is something interesting we can do here.

Rồi chúng tôi nghĩ đến một số thứ chúng tôi có thể làm ở đây

And we have a small team who is working on this.

Chúng tôi có một nhóm nhỏ đang làm việc về vấn đề này

We think that we can actually create

Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi có thể thực sự tạo ra được

a crowdsourced filter.

một bộ lọc thông tin.

Take the crowd and apply them to the information.

Lấy thông tin từ đám đông và rồi

And by rating it and by rating

và bằng cách xếp hạng thông tin và xếp hạng bản thân

the different people who submit information,

những người đưa tin

we can get refined results

chúng ra có thể lọc ra kết quả

and weighted results.

và đánh giá kết quả ấy.

So that we have a better understanding

Vì thế chúng ta sẽ có nhận thức rõ ràng hơn

of the probability of something being true or not.

về khả năng thông tin là thật hay không thật.

This is the kind of innovation that is,

Bước tiến này,

quite frankly -- it's interesting that it's coming from Africa.

thật sự là, nó thú vị ở chỗ nó đến từ châu Phi

It's coming from places that you wouldn't expect.

Nó đến từ nơi bạn không thể ngờ được.

From young, smart developers.

Đến từ những người trẻ tuổi và thông minh

And it's a community around it that has decided to build this.

cũng như cộng đồng xung quanh họ đã có thể xây dựng nên hệ thống này.

So, thank you very much.

Cám ơn các bạn.

And we are very happy to be part of the TED family.

Chúng tôi rất hạnh phúc là một phần của gia đình TED.

(Applause)

(Vỗ tay)