The tribes we lead | Seth Godin

Översättare: Mikael Aldestam Granskare: Lisbeth Pekkari

So sometimes I get invited to give weird talks.

Ibland blir jag inbjuden att hålla udda föreläsningar

I got invited to speak to the people

Jag blev inbjuden till att prata inför människor

who dress up in big stuffed animal costumes

som klär sig i stora fluffiga djurkostymer

to perform at sporting events.

för att framträda på sportevenemang.

Unfortunately I couldn't go.

Dessvärre kunde jag inte.

But it got me thinking about

Men det fick mig att fundera över

the fact that these guys, at least most of them,

det faktum att de här personerna, i alla fall de flesta

know what it is that they do for a living.

visste vad de förtjänade sitt levebröd på.

What they do is they dress up

Vad de gör är att de klär ut sig

as stuffed animals and entertain people at sporting events.

till uppstoppade djur och underhåller människor på sportevenemang.

Shortly after that I got invited

Kort efter det blev jag tillfrågad

to speak at the convention of the people

att prata på en konferens för människor

who make balloon animals.

som gör djur av ballonger.

And again, I couldn't go. But it's a fascinating group. They make balloon animals.

Jag kunde inte den gången heller. Men det är en fascinerande grupp. De gör ballongdjur.

There is a big schism between the ones who make

Det pågår strider mellan de som

gospel animals and porn animals, but --

gör gospeldjur och porrdjur.

(Laughter)

(Skratt)

they do a lot of really cool stuff with balloons.

Men de gör en hel del coola saker med ballonger.

Sometimes they get in trouble, but not often.

Ibland får de problem, men inte så ofta.

And the other thing about these guys

En annan sak med de här människorna

is, they also know what they do for a living.

är, att de också vet hur de förtjänar sitt leverbröd.

They make balloon animals.

De gör ballongdjur.

But what do we do for a living?

Men vad gör vi för vår brödföda?

What exactly to the people watching this do every day?

Exakt vad, gör de människor som tittar på det här, varje dag.

And I want to argue that what we do

Och jag menar att, vad vi gör

is we try to change everything.

är att vi försöker förändra allt.

That we try to find a piece of the status quo --

Att vi försöker hitta en bit av vardagen,

something that bothers us, something that needs to be improved,

något som stör oss, något som behöver förbättras.

something that is itching to be changed -- and we change it.

Något som längtar efter att bli förändrat, och så ändrar vi på det.

We try to make big, permanent, important change.

Vi försöker skapa stor, varaktig, viktig förändring.

But we don't think about it that way.

Men vi tänker inte på det på det sättet.

And we haven't spent a lot of time talking about

och vi har inte lagt så mycket tid på att diskutera

what that process is like.

hur det skall göras.

And I've been studying it for a couple years.

Jag har observerat det under några år,

And I want to share a couple stories with you today.

och jag vill dela ett par historier med er idag.

First, about a guy named Nathan Winograd.

Först, om en kille som heter Nathan Winograd.

Nathan was the number two person at the San Francisco SPCA.

Nathan var person nummer två på San Francisco SPCA.

And what you may not know about the history of the SPCA

Vad ni kanske inte känner till om SPCAs historia

is, it was founded to kill dogs and cats.

är att det grundades för att döda katter och hundar

Cities gave them a charter

Städer gav dem rätten

to get rid of the stray animals on the street and destroy them.

att rensa gatorna från herrelösa djur och ta livet av dem.

In a typical year four million dogs and cats were killed,

Under ett normalt år dödades fyra miljoner hundar och katter.

most of them within 24 hours of being scooped off of the street.

De flesta inom 24 timmar efter de plockats upp från gatan.

Nathan and his boss saw this,

Nathan och hans chef såg det här,

and they could not tolerate it.

och kunde inte tåla det.

So they set out to make San Francisco

Så de bestämde sig för att göra San Francisco

a no-kill city:

till en stad utan djurmord.

create an entire city

Skapa en stad

where every dog and cat,

där varje hund och katt,

unless it was ill or dangerous,

om den inte var sjuk eller farlig,

would be adopted, not killed.

adpoterades istället för dödades.

And everyone said it was impossible.

Och alla sa att det var omöjligt.

Nathan and his boss went to the city council to get a change in the ordinance.

Nathan och hans chef gick till stadsfullmäktige för att förändra stadgarna.

And people from SPCAs and humane shelters around the country

Och folk från SPCA och skyddsinkvarteringar runt om i landet

flew to San Francisco

flög till San Francisco

to testify against them --

för att motarbeta dem.

to say it would hurt the movement and it was inhumane.

För att säga att det skulle skada rörelsen och att det var inhumant.

They persisted. And Nathan went directly to the community.

De gav sig inte. Så Nathan gick direkt till de lokala djurvännerna

He connected with people who cared about this:

Han kom i kontakt med människor som brydde sig om det här.

nonprofessionals, people with passion.

Ickeprofessionella, människor med glöd.

And within just a couple years,

Och på bara några år,

San Francisco became the first no-kill city,

blev San Francisco den första döds-fria staden.

running no deficit, completely supported by the community.

Utan förluster. Med fullt stöd från samhället.

Nathan left and went to Tompkins County, New York --

Nathan åkte vidare till Tompkins County, New York

a place as different from San Francisco

En plats så olik San Francisco

as you can be and still be in the United States. And he did it again.

som den kan vara, men fortfarande i USA. Och han gjorde det igen.

He went from being a glorified dogcatcher

Han gick från att vara en upphöjd hundfångare,

to completely transforming the community.

till att fullständigt förändra samhället.

And then he went to North Carolina and did it again.

Och sedan åkte han till North Carolina, och gjorde om det igen.

And he went to Reno and he did it again.

Och han åkte till Reno. Och gjorde det igen.

And when I think about what Nathan did,

När jag tänker på vad Nathan gjorde.

and when I think about what people here do, I think about ideas.

och när jag tänker på vad folk gör här, då tänker jag på idéer.

And I think about the idea that

Och jag funderar över idén att

creating an idea, spreading an idea

skapa en idé, att sprida en idé,

has a lot behind it.

har en omfattande bakgrund.

I don't know if you've ever been to a Jewish wedding,

Jag vet inte om ni varit på ett judiskt bröllop.

but what they do is, they take a light bulb

Men vad de gör är att de tar en glödlampa

and they smash it.

och de slår sönder den.

Now there is a bunch of reasons for that, and stories about it.

Det finns en mängd anledningar till det, och historier om det.

But one reason is because it indicates a change,

Men en anledning är att det visar på förändring,

from before to after.

mellan före och efter.

It is a moment in time.

Det är en ögonblickshändelse.

And I want to argue that we are living through

Och jag menar att vi nu upplever

and are right at the key moment

och befinner oss i, det viktigaste skedet

of a change in the way ideas are created

i en förändring av hur idéer skapas

and spread and implemented.

och sprids och tillämpas.

We started with the factory idea:

Vi började med fabriksidén.

that you could change the whole world if you had an efficient factory

Att du kunde förändra hela världen om du hade en effektiv fabrik

that could churn out change.

som kunde pressa ut förändring.

We then went to the TV idea,

Och sedan gick vi till TV-idén.

that said if you had a big enough mouthpiece,

Som sa, att bara du har en tillräckligt stor mun,

if you could get on TV enough times, if you could buy enough ads, you could win.

om du syntes på TV tillräckligt många gånger, om du köpte tillräckligt med annonser, så skulle du vinna.

And now we're in this new model of leadership,

Och nu är vi i den här nya modellen av ledarskap.

where the way we make change

Där sättet vi skapar förändring på

is not by using money

inte är genom att använda pengar,

or power to lever a system,

eller makt för att lyfta ett system.

but by leading.

Utan genom att leda.

So let me tell you about the three cycles. The first one is the factory cycle.

Så låt mig berätta om de tre cyklerna. Den första är fabrikscykeln

Henry Ford comes up with a really cool idea.

Henry Ford kommer på en riktigt cool idé

It enables him to hire men

Den gör att han kan anställa män

who used to get paid 50 cents a day

som brukade tjäna 50 cent om dagen

and pay them five dollars a day.

och betala dem 5 dollar.

Because he's got an efficient enough factory.

För att han har en tillräckligt effektiv fabrik.

Well with that sort of advantage

Ja, med en sådan fördel

you can churn out a lot of cars.

kan man trycka ut många bilar.

You can make a lot of change. You can get roads built.

Du kan skapa stor förändring. Du kan få vägar byggda.

You can change the fabric of an entire country.

Du kan förändra ett helt lands uppbyggnad.

That the essence of what you're doing is you need

Att kärnan av vad du gör, kräver

ever-cheaper labor,

billigare arbetskraft,

and ever-faster machines.

och ännu snabbare maskiner.

And the problem we've run into is, we're running out of both.

Och problemet som vi nu har är att båda två tagit slut.

Ever-cheaper labor and ever-faster machines.

Ännu billigare arbetskraft och ännu snabbare maskiner.

(Laughter)

(Skratt)

So we shift gears for a minute,

Så vi byter spår en stund,

and say, "I know: television;

och säger, "Jag vet. Television.

advertising. Push push.

Annonsering, tryck ut, tryck ut.

Take a good idea and push it on the world.

Ta en bra idé och pressa ut den i världen.

I have a better mousetrap.

Jag har en bättre råttfälla.

And if I can just get enough money to tell enough people, I'll sell enough."

Och om jag bara kan få ihop nog med pengar för att berätta för nog många, då säljer jag tillräckligt.

And you can build an entire industry on that.

Och det kan du bygga en hel industri på.

If necessary you can put babies in your ads.

Om nöden kräver kan du ha bäbisar med i annonserna.

If necessary you can use babies to sell other stuff.

Om nöden kräver kan du använda bäbisar till att sälja andra prylar.

And if babies don't work, you can use doctors.

Och om bäbisar inte fungerar, kan du alltid använd läkare.

But be careful.

Men var försiktig.

Because you don't want to get an unfortunate juxtaposition,

För du vill inte hamna i ett olycklig sammanhang

where you're talking about one thing instead of the other.

där du pratar om det ena istället för det andra.

(Laughter)

(Skratt)

This model requires you to act like the king,

Den här modellen kräver att du agerar som kungen.

like the person in the front of the room

Som personen längst fram i rummet

throwing things to the peons in the back.

som kastar saker till daglönarna där bak.

That you are in charge, and you're going to tell people

Att du bestämmer. Och att du sedan säger till folk

what to do next.

vad de skall göra sedan.

The quick little diagram of it is, you're up here,

Det korta lilla diagrammet säger, du är här uppe,

and you are pushing it out to the world.

och du trycker ut det i världen

This method -- mass marketing --

Den här metoden, massmarknadsföring,

requires average ideas,

kräver medelmåttiga idéer,

because you're going to the masses,

eftersom du vänder dig till massorna,

and plenty of ads.

och massor av annonser.

What we've done as spammers

Vad vi åstadkommit som spammare

is tried to hypnotize everyone

är att vi försökt hypnotisera alla

into buying our idea,

att köpa vår idé.

hypnotize everyone into donating to our cause,

Hypnotisera alla att skänka till vår sak

hypnotize everyone into voting for our candidate.

Hypnotisera alla att rösta på vår kandidat.

And, unfortunately, it doesn't work so well anymore either.

Och dessvärre fungerar det inte så bra längre

(Laughter)

(Skratt)

But there is good news around the corner -- really good news.

Men det fins goda nyheter runt hörnet, riktigt goda nyheter.

I call it the idea of tribes.

Jag kallar det för idén om stammar.

What tribes are, is a very simple concept

Vad stammar är, är ett väldigt enkelt concept

that goes back 50,000 years.

som sträcker sig 50.000 år tillbaka i tiden.

It's about leading and connecting people and ideas.

Det handlar om att leda och koppla samman människor och idéer.

And it's something that people have wanted forever.

Och det är något som mäniskor alltid velat.

Lots of people are used to having a spiritual tribe, or a church tribe,

Många människor är vana att ha en andlig stam, eller en kyrk-stam

having a work tribe,

en jobb-stam

having a community tribe.

en lokal stam

But now, thanks to the internet, thanks to the explosion of mass media,

Men nu, tack vare Internet, tack vare massmarknadsföringens explosion,

thanks to a lot of other things

tack vare mängder av andra saker

that are bubbling through our society around the world,

som bubblar i vårt samhälle och runt om i världen,

tribes are everywhere.

så finns det stammar överallt.

The Internet was supposed to homogenize everyone by connecting us all.

Internet skulle skapa jämlikhet genom att koppla ihop oss alla

Instead what it's allowed is silos of interest.

Men istället skapade det silos av intressen.

So you've got the red-hat ladies over here.

Så du har damerna i röda hattar här.

You've got the red-hat triathletes over there.

Du har triathlon-utövarna med röda hattar där.

You've got the organized armies over here.

Du har de organiserade arméerna här.

You've got the disorganized rebels over here.

Du har de oorganiserade rebellerna här.

You've got people in white hats making food.

Du har människor i vita hattar som lagar mat.

And people in white hats sailing boats.

Och folk i vita hattar som seglar.

The point is that you can find Ukrainian folk dancers

Poängen är att du kan hitta Ukrainska folkdansare.

and connect with them,

Och kontakta dem.

because you want to be connected.

För att du vill bli ihopkopplad.

That people on the fringes

Att människor i utkanterna

can find each other, connect and go somewhere.

kan hitta varandra, kontakta varandra och ta vägen någonstans.

Every town that has a volunteer fire department

Varje stad som har en frivillig brandkår

understands this way of thinking.

förstår det här tankesättet.

(Laughter)

(Skratt)

Now it turns out

Nu är det så här

this is a legitimate non-photoshopped photo.

att det här är ett äkta, icke photoshoppat foto.

People I know who are firemen told me that this is not uncommon.

Människor jag känner som är brandmän, berättade att det här inte är ovanligt.

And that what firemen do to train sometimes

Och vad brandmän ibland gör för att öva

is they take a house that is going to be torn down,

är att de tar ett hus som skall rivas,

and they burn it down instead, and practice putting it out.

och bränner ner det istället, för att öva släckning.

But they always stop and take a picture.

Men de tar alltid en paus för att kunna ta en bild.

(Laughter)

(Skratt)

You know the pirate tribe is a fascinating one.

Piratstammen är spännande.

They've got their own flag. They've got the eye patches.

De har en egen flagga, och ögonlappar.

You can tell when you're running into someone in a tribe.

Du märker när du träffar någon i en stam.

And it turns out that it's tribes --

Och det visar sig att det är stammar,

not money, not factories --

inte pengar, inte fabriker,

that can change our world, that can change politics,

som kan förändra vår värld, förändra politik,

that can align large numbers of people.

som kan förena stora mängder människor.

Not because you force them to do something against their will,

Inte för att du tvingar dem mot deras vilja.

but because they wanted to connect.

Utan för att de söker kontakt.

That what we do for a living now,

Att vad vi sysselsätter oss med idag,

all of us, I think,

allihop, tror jag,

is find something worth changing,

är att hitta något som är värt att förändra,

and then assemble tribes that assemble tribes

och sedan bilda stammar, som bildar stammar

that spread the idea and spread the idea.

som sprider idén och sprider idén.

And it becomes something far bigger than ourselves,

Och resultatet blir något som är större än oss själva.

it becomes a movement.

Det blir en rörelse.

So when Al Gore set out

Så när Al Gore bestämde sig för

to change the world again,

att förändra världen igen,

he didn't do it by himself.

så gjorde han det inte ensam.

And he didn't do it by buying a lot of ads.

Och han gjorde det inte genom att köpa massor av annonser.

He did it by creating a movement.

Han gjorde det genom att skapa en rörelse.

Thousands of people around the country

Tusentals människor runtom i landet

who could give his presentation for him,

som kunde göra hans presentation.

because he can't be in 100 or 200 or 500 cities in each night.

För han kan inte vara i 100, 200 eller 500 städer varje kväll.

You don't need everyone.

Du behöver inte alla.

What Kevin Kelley has taught us is you just need,

Vad vi lärt oss av Kevin Kelley är att allt du behöver,

I don't know, a thousand true fans --

Låt oss säga, tusen sanna fans.

a thousand people who care enough

Tusen människor som bryr sig tillräckligt

that they will get you the next round

att de tar dig till nästa varv

and the next round and the next round.

och nästa varv, och nästa varv.

And that means that the idea you create, the product you create,

Och det betyder att idén du skapar, produkten du skapar,

the movement you create isn't for everyone,

rörelsen du skapar, inte är till för alla.

it's not a mass thing. That's not what this is about.

Det är inte en mass-pryl, det är inte det det handlar om.

What it's about instead

Utan vad det handlar om

is finding the true believers.

är att hitta de sanna troende.

It's easy to look at what I've said so far,

Det är lätt att fundera över vad jag hitills sagt,

and say, "Wait a minute, I don't have what it takes to be that kind of leader."

och säga, "Vänta en stund, jag har inte det som krävs för att bli en sådan ledare".

So here are two leaders. They don't have a lot in common.

Här är två ledare. De har inte mycket gemensamt.

They're about the same age. But that's about it.

De är ungefär lika gamla, men mer är det inte.

What they did, though, is each in their own way,

Men vad de gjorde, båda på sitt eget sätt,

created a different way

var att de skapade ett annorlunda sätt

of navigating your way through technology.

för dig att navigera dig genom teknik.

So some people will go out and get people to be on one team.

Så vissa människor ger sig ut och skaffar folk till ett lag.

And some people will get people to be on the other team.

Och andra människor skaffar folk till ett annat lag

It also informs the decisions you make

Det handlar också om de beslut du fattar

when you make products or services.

när du skapar en produkt eller tjänst

You know, this is one of my favorite devices.

Det här är en av mina favoritprylar.

But what a shame that it's not organized

Men vad synd att den inte är byggd

to help authors create movements.

för att hjälpa författare att skapa rörelser.

What would happen if, when you're using your Kindle,

Det som skulle hända om du använde Kindle

you could see the comments and quotes and notes

och kunde se kommentarer, citat och noteringar

from all the other people reading the same book as you in that moment.

från alla andra människor, som läser samma bok som du, just då

Or from your book group. Or from your friends, or from the circle you want.

Eller från din bokgrupp, eller från dina vänner, eller från vilken krets du vill.

What would happen if authors, or people with ideas

Vad skulle hända om författare, eller människor med idéer

could use version two, which comes out on Monday,

kunde använda version två, som kommer ut på måndag.

and use it to organize people

Och använda den till att samla människor

who want to talk about something.

som vill prata om något.

Now there is a million things I could share with you about the mechanics here.

Det finns en miljon saker jag skulle kunna berätta om mekaniken här.

But let me just try a couple.

Men låt mig ta några stycken.

The Beatles did not invent teenagers.

Beatles uppfann inte tonåringarna.

They merely decided to lead them.

De bestämde sig bara för att leda dem.

That most movements, most leadership that we're doing

De flesta rörelser, större delen av vårt ledarskap

is about finding a group that's disconnected

handlar om att hitta en grupp som inte har kontakt med varandra,

but already has a yearning --

men som redan har en längtan.

not persuading people to want something

Inte att övertyga människor att de vill ha något

they don't have yet.

som de inte redan har.

When Diane Hatz worked on "The Meatrix,"

När Diane Hatz jobbade med Meatrix,

her video that spread all across the internet

hennes video som spreds över Internet,

about the way farm animals are treated,

om sättet som djur behandlades på,

she didn't invent the idea of being a vegan.

så uppfann hon inte veganism.

She didn't invent the idea of caring about this issue.

Hon uppfann inte idén om att bry sig om den här saken

But she helped organize people,

Men hon hjälpte människor att organisera sig,

and helped turn it into a movement.

och hjälpte till att göra det till en rörelse.

Hugo Chavez did not invent the disaffected

Hugo Chavez uppfann inte den missnöjda,

middle and lower class of Venezuela. He merely led them.

mellan- och underklassen i Venezuela. Han bara ledde dem.

Bob Marley did not invent Rastafarians.

Bob Marley uppfann inte Rastafaris.

He just stepped up and said, "Follow me."

Han råkade bara säga, "Följ mig."

Derek Sivers invented CD Baby,

Derek Sivers uppfann CD Baby.

which allowed independent musicians

Vilket gav oberoende musiker

to have a place to sell their music without selling out to the man --

en plats att sälja sin musik, utan att sälja ut sig själva.

to have place to take the mission

en plats för att utföra sitt uppdrag på,

they already wanted to go to, and connect with each other.

dit de redan ville gå, och få kontakt med varandra.

What all these people have in common is that they are heretics.

Vad alla dessa människor har gemensamt är att de är kättare.

That heretics look at the status quo and say,

Att kättare tittar på dödläget och säger,

"This will not stand. I can't abide this status quo.

det här håller inte. Jag klarar inte av det här dödläget

I am willing to stand up and be counted and move things forward.

Jag är beredd att resa mig upp, bli räknad och få saker att hända.

I see what the status quo is; I don't like it."

Jag ser vad dödläget gör, och jag gillar det inte.

That instead of looking at all the little rules

Att istället för att titta på alla små regler,

and following each one of them,

och följa varenda en,

that instead of being what I call a sheepwalker --

istället för att gå som ett får,

somebody who's half asleep,

någon som halvsover,

following instructions,

följer instruktioner,

keeping their head down, fitting in --

som med nedböjt huvud passar in,

every once in a while someone stands up and says, "Not me."

någon gång då och då, reser sig någon upp och säger, "Inte jag."

Someone stands up and says, "This one is important.

Någon reser sig och säger, "Just den här är viktig.

We need to organize around it."

vi behöver samlas kring den här."

And not everyone will. But you don't need everyone.

Alla kommer inte att göra det, men du behöver inte alla.

You just need a few people --

Du behöver bara några stycken

(Laughter) --

(Skratt)

who will look at the rules,

som tittar på reglerna,

realize they make no sense,

inser att de inte fyller någon funktion,

and realize how much they want to be connected.

och inser hur gärna de vill ha kontakt med varandra.

So Tony Hsieh does not run a shoe store.

Tony Shea driver inte en skobutik.

Zappos isn't a shoe store.

Zappos är inte en skobutik.

Zappos is the one, the only,

Zappos är den enda platsen,

the best-there-ever-was

den bästa platsen som någonsin funnits

place for people who are into shoes to find each other,

för människor som gillar skor att umgås på,

to talk about their passion,

att prata om sin passion,

to connect with people who care more

att få kontakt med människor som bryr sig mer

about customer service than making a nickel tomorrow.

om kundservice än att tjäna några ören imorgon.

It can be something as prosaic as shoes,

Det kan vara något så vardagligt som skor,

and something as complicated as overthrowing a government.

och något så komplicerat som att störta en regering.

It's exactly the same behavior though.

Beteendet är dock detsamma.

What it requires, as Geraldine Carter has discovered,

Geraldine Carter upptäckte att det som krävs,

is to be able to say, "I can't do this by myself.

är att kunna säga, "Jag kan inte göra det här helt själv."

But if I can get other people to join my Climb and Ride,

"Men om jag kan få med mig andra människor på resan,

then together we can get something that we all want.

så kan vi alla få något vi vill ha."

We're just waiting for someone to lead us."

"Vi väntar bara på att någon skall leda oss."

Michelle Kaufman has pioneered

Michelle Kaufman banade vägen för

new ways of thinking about environmental architecture.

nya sätt att se på miljövänlig arkitektur.

She doesn't do it by quietly building one house at a time.

Hon gör det inte genom att bygga ett hus i taget i det tysta.

She does it by telling a story

Hon gör det genom att berätta en historia

to people who want to hear it.

för människor som vill lyssna.

By connecting a tribe of people

Genom att sammankoppla en grupp människor

who are desperate to be connected to each other.

som är desperata att få kontakt med varandra.

By leading a movement and

Genom att leda en rörelse.

making change.

Genom att skapa förändring.

And around and around and around it goes.

Går det runt, runt och runt.

So three questions I'd offer you.

Så, jag ger er tre frågor.

The first one is, who exactly

Den första är, exakt vem

are you upsetting?

retar du upp?

Because if you're not upsetting anyone, you're not changing the status quo.

För om du inte retar upp någon, så förändrar du inte dödläget.

The second question is, who are you connecting?

Den andra frågan, vilka hjälper du att få kontakt?

Because for a lot of people, that's what they're in it for:

Därför att det är skälet till att många människor är där.

the connections that are being made, one to the other.

Kontakterna som skapas, från den ena till den andra.

And the third one is, who are you leading?

Och den tredje är, vem leder du?

Because focusing on that part of it --

För genom att fokusera på den delen.

not the mechanics of what you're building,

inte mekaniken i vad du bygger,

but the who, and the leading part -- is where change comes.

utan för vem, och på ledarskapet. Det är där förändringen sker.

So Blake, at Tom's Shoes, had a very simple idea.

Så, Blake, på Toms Skor, hade en mycket enkel idé.

"What would happen if every time someone bought a pair of these shoes

"Vad skulle hända om jag, varje gång någon köpte ett par skor,

I gave exactly the same pair to someone

gav ett likadant par till någon

who doesn't even own a pair of shoes?"

som inte ens äger ett par skor?"

This is not the story of how you get shelf space at Neiman Marcus.

Det här är inte en historia om hur man skaffar hyllutrymme hos Neiman Marcus.

It's a story of a product that tells a story.

Det är en berättelse om en produkt som berättar en historia.

And as you walk around with this remarkable pair of shoes

När du går omkring i dessa anmärkningsvärda skor,

and someone says, "What are those?"

och någon säger, "Vad är det där?"

You get to tell the story on Blake's behalf,

så får du berätta historien i Blakes ställe.

on behalf of the people who got the shoes.

istället för de människor som får skorna.

And suddenly it's not one pair of shoes or 100 pairs of shoes.

Plötsligt handlar det inte om ett par eller 100 par skor.

It's tens of thousands of pairs of shoes.

Det är tiotusentals par av skor.

My friend Red Maxwell has spent the last 10 years

Min vän Red Maxwell har ägnat de 10 senaste åren

fighting against juvenile diabetes.

åt att bekämpa barndiabetes.

Not fighting the organization that's fighting it -- fighting with them, leading them,

Inte med att bekämpa organisationen som slåss mot den, utan att slåss med dem, leda dem,

connecting them, challenging the status quo

etablera kontakt mellan dem, utmana deras dödläge

because it's important to him.

för att det är viktigt för honom.

And the people he surrounds himself with need the connection.

Och människorna han har omkring sig, behöver dessa kontakter.

They need the leadership. It makes a difference.

De behöver ledarskapet. Det spelar roll.

You don't need permission from people to lead them.

Du behöver inte tillstånd från människor för att leda dem.

But in case you do, here it is:

Men om du gör det, så här är det.

they're waiting, we're waiting

De väntar, vi väntar

for you to show us where to go next.

på att du skall visa oss vart vi skall ta vägen nu.

So here is what leaders have in common. The first thing is, they challenge

Så vad har ledare gemensamt? Först och främst så utmanar de

the status quo.

dödläget.

They challenge what's currently there.

De utmanar gällande konventioner.

The second thing is, they build a culture.

För det andra så bygger de en kultur.

A secret language, a seven-second handshake,

Ett hemligt språk, ett sjusekunders handslag.

a way of knowing that you're in or out.

Ett sätt att veta om du är med eller inte.

They have curiosity. Curiosity about people in the tribe,

De är nyfikna. Nyfikna på människorna i stammen.

curiosity about outsiders. They're asking questions.

Nyfikna på utomstående. De ställer frågor.

They connect people to one another.

De kopplar ihop människor med varandra.

Do you know what people want more than anything?

Vet du vad människor vill över allt annat?

They want to be missed.

De vill vara saknade.

They want to be missed the day they don't show up.

De vill vara saknade den dagen de inte dyker upp.

They want to be missed when they're gone.

De vill vara saknade den dag de är borta.

And tribe leaders can do that.

Stamledare kan skapa det.

It's fascinating, because all tribe leaders have charisma,

Det är fascinerande för alla stamledare har karisma

but you don't need charisma to become a leader.

Men du behöver inte ha karisma för att bli en ledare.

Being a leader gives you charisma.

Du får karisma genom att vara en ledare.

If you look and study the leaders who have succeeded,

Om du tittar på de ledare som har lyckats,

that's where charisma comes from -- from the leading.

ser du att det är därifrån karisman kommer, från ledarskapet.

Finally, they commit.

Slutligen så förbinder de sig.

They commit to the cause. They commit to the tribe.

De förbinder sig till saken, de förbinder sig till stammen

They commit to the people who are there.

De förbinder sig till människorna som är där.

So I'd like you to do something for me.

Så, jag skulle vilja att ni gjorde en sak för mig.

And I hope you'll think about it before you reject it out-of-hand.

Och jag hoppas att ni funderar, innan ni förkastar det.

What I want you to do, it only takes 24 hours,

Det jag vill att ni skall göra tar bara 24 timmar,

is: create a movement.

är att skapa en rörelse.

Something that matters. Start. Do it. We need it.

Något som spelar roll. Börja. Gör det. Vi behöver det.

Thank you very much. I appreciate it.

Tack så mycket, jag uppskattar det.

(Applause)

(Applåder)