The tribes we lead | Seth Godin

Translator: Dianing Galih Yudono Reviewer: Antonius Yudi Sendjaja

So sometimes I get invited to give weird talks.

Kadang-kadang saya diundang untuk memberikan ceramah yang aneh.

I got invited to speak to the people

Saya pernah diundang untuk memberikan ceramah pada orang-orang

who dress up in big stuffed animal costumes

yang memakai kostum boneka binatang besar

to perform at sporting events.

untuk tampil dalam sebuah acara olah raga.

Unfortunately I couldn't go.

Sayangnya, saya tidak bisa hadir.

But it got me thinking about

Tetapi hal itu membuat saya berpikir mengenai

the fact that these guys, at least most of them,

fakta bahwa orang-orang ini, setidaknya sebagian besar dari mereka,

know what it is that they do for a living.

tahu apa pekerjaan mereka.

What they do is they dress up

Pekerjaan mereka adalah memakai kostum

as stuffed animals and entertain people at sporting events.

boneka binatang dan menghibur orang dalam acara-acara olah raga.

Shortly after that I got invited

Tidak lama setelah itu, saya diundang

to speak at the convention of the people

untuk berbicara dalam sebuah konvensi orang-orang

who make balloon animals.

pembuat balon binatang.

And again, I couldn't go. But it's a fascinating group. They make balloon animals.

Dan lagi-lagi saya tidak bisa hadir. Tetapi grup itu sangat menarik. Mereka membuat balon-balon berbentuk binatang.

There is a big schism between the ones who make

Ada perselisihan besar antara mereka yang membuat

gospel animals and porn animals, but --

binatang-binatang Injil dan binatang-binatang porno.

(Laughter)

(Gelak tawa)

they do a lot of really cool stuff with balloons.

Tetapi mereka membuat banyak hal yang hebat dengan balon.

Sometimes they get in trouble, but not often.

Kadang-kadang mereka mengalami kesulitan, tapi tidak terlalu sering.

And the other thing about these guys

Dan hal lain tentang orang-orang ini

is, they also know what they do for a living.

adalah bahwa mereka tahu apa pekerjaan mereka.

They make balloon animals.

Mereka membuat balon binatang.

But what do we do for a living?

Tetapi apa sebenarnya pekerjaan anda?

What exactly to the people watching this do every day?

Apa yang benar-benar dilakukan oleh para hadirin di sini sehari-harinya?

And I want to argue that what we do

Saya ingin berargumen bahwa apa yang kita lakukan

is we try to change everything.

adalah kita berusaha mengubah segala sesuatu.

That we try to find a piece of the status quo --

Bahwa kita mencoba menemukan bagian dari status quo,

something that bothers us, something that needs to be improved,

sesuatu yang mengganggu kita, sesuatu yang perlu ditingkatkan,

something that is itching to be changed -- and we change it.

sesuatu yang menggelitik untuk diubah, dan kita mengubahnya.

We try to make big, permanent, important change.

Kita berusaha membuat perubahan yang besar, permanen, dan penting.

But we don't think about it that way.

Tetapi kita tidak berpikir seperti itu.

And we haven't spent a lot of time talking about

Dan kita belum menghabiskan banyak waktu membicarakan tentang

what that process is like.

bagaimana prosesnya.

And I've been studying it for a couple years.

Saya telah mempelajarinya selama beberapa tahun ini.

And I want to share a couple stories with you today.

Dan saya ingin berbagi beberapa kisah dengan kalian hari ini.

First, about a guy named Nathan Winograd.

Pertama, tentang seorang pria bernama Nathan Winograd.

Nathan was the number two person at the San Francisco SPCA.

Nathan adalah orang kedua di SPCA San Fransisco.

And what you may not know about the history of the SPCA

Dan apa yang mungkin tidak kalian ketahui tentang sejarah SPCA

is, it was founded to kill dogs and cats.

adalah bahwa organisasi ini didirikan untuk membunuh anjing dan kucing.

Cities gave them a charter

Kota-kota memberikan mereka hak

to get rid of the stray animals on the street and destroy them.

untuk menangkap binatang liar di jalanan dan membunuhnya.

In a typical year four million dogs and cats were killed,

Umumnya, dalam satu tahun terdapat empat juta anjing dan kucing yang dibunuh.

most of them within 24 hours of being scooped off of the street.

Sebagian besar dibunuh dalam waktu 24 jam setelah ditangkap dari jalanan.

Nathan and his boss saw this,

Nathan dan bosnya melihat hal ini.

and they could not tolerate it.

Dan mereka tidak dapat membiarkannya

So they set out to make San Francisco

Kemudian, mereka berencana untuk membuat San Fransisco

a no-kill city:

sebuah kota tanpa-pembunuhan.

create an entire city

Membuat seluruh kota

where every dog and cat,

tempat setiap anjing dan kucing,

unless it was ill or dangerous,

kecuali sakit atau berbahaya,

would be adopted, not killed.

akan diadopsi, bukan dibunuh.

And everyone said it was impossible.

Semua berkata hal itu tidak mungkin.

Nathan and his boss went to the city council to get a change in the ordinance.

Nathan dan bosnya meminta dewan kota mengubah peraturan.

And people from SPCAs and humane shelters around the country

Kemudian orang-orang SPCA dan penampungan dari seluruh negeri

flew to San Francisco

terbang ke San Fransisco

to testify against them --

untuk bersaksi melawan mereka.

to say it would hurt the movement and it was inhumane.

Untuk mengatakan bahwa hal itu merugikan pergerakan dan tidak manusiawi.

They persisted. And Nathan went directly to the community.

Mereka bersikeras. Dan Nathan pergi secara langsung ke masyarakat.

He connected with people who cared about this:

Dia menghubungi orang-orang yang peduli.

nonprofessionals, people with passion.

Bukan profesional, orang-orang dengan hasrat.

And within just a couple years,

Dan hanya dalam beberapa tahun,

San Francisco became the first no-kill city,

San Fransisco menjadi kota pertama tanpa-pembunuhan

running no deficit, completely supported by the community.

Tanpa kerugian. Didukung sepenuhnya oleh sebuah komunitas.

Nathan left and went to Tompkins County, New York --

Nathan pergi ke Tompkins County, New York.

a place as different from San Francisco

Sebuah tempat yang sangat berbeda dari San Fransisco

as you can be and still be in the United States. And he did it again.

tetapi masih dalam Amerika Serikat. Dan dia melakukannya lagi.

He went from being a glorified dogcatcher

Dia berubah dari penangkap anjing yang terkenal

to completely transforming the community.

menjadi seseorang yang mengubah komunitas.

And then he went to North Carolina and did it again.

Kemudian dia ke North Carolina dan melakukannya lagi.

And he went to Reno and he did it again.

Dan ke Reno. Dan melakukannya lagi.

And when I think about what Nathan did,

Saat saya berpikir tentang apa yang dilakukan Nathan,

and when I think about what people here do, I think about ideas.

dan berpikir apa yang dilakukan orang-orang di sini, saya memiliki beberapa ide.

And I think about the idea that

Saya berpikir bahwa

creating an idea, spreading an idea

membuat sebuah ide, menyebarluaskan sebuah ide

has a lot behind it.

memiliki banyak hal di dalamnya.

I don't know if you've ever been to a Jewish wedding,

Saya tidak tahu apakah kalian pernah menghadiri pernikahan Yahudi.

but what they do is, they take a light bulb

Di sana, mereka mengambil sebuah bola lampu

and they smash it.

dan memecahkannya.

Now there is a bunch of reasons for that, and stories about it.

Ada banyak alasan untuk melakukannya, dan berbagai cerita tentang hal itu.

But one reason is because it indicates a change,

Salah satu alasannya adalah sebagai indikasi perubahan,

from before to after.

dari 'sebelum' menjadi 'sesudah'.

It is a moment in time.

Itu adalah sebuah peristiwa.

And I want to argue that we are living through

Dan saya ingin berargumen bahwa kita hidup melalui

and are right at the key moment

dan tepat pada saat penting

of a change in the way ideas are created

dari sebuah perubahan saat ide-ide dibuat.

and spread and implemented.

dan disebarkan dan diimplementasikan.

We started with the factory idea:

Kita mulai dengan ide tentang pabrik.

that you could change the whole world if you had an efficient factory

Kalian bisa mengubah dunia jika memiliki pabrik yang efisien

that could churn out change.

yang dapat menghasilkan perubahan.

We then went to the TV idea,

Kemudian kita ke ide tentang TV.

that said if you had a big enough mouthpiece,

Bahwa jika kalian memiliki sebuah alat yang cukup untuk menyalurkan pikiran

if you could get on TV enough times, if you could buy enough ads, you could win.

jika anda cukup sering tampil di TV, jika anda dapat membeli cukup iklan, anda dapat menang.

And now we're in this new model of leadership,

Dan sekarang kita berada dalam model kepemimpinan baru ini.

where the way we make change

Di mana cara kita membuat perubahan

is not by using money

bukan dengan menggunakan uang,

or power to lever a system,

atau kekuasaan untuk mengubah sistem.

but by leading.

Tetapi dengan memimpin.

So let me tell you about the three cycles. The first one is the factory cycle.

Izinkan saya memberitahu kalian tiga siklus. Yang pertama adalah siklus pabrik.

Henry Ford comes up with a really cool idea.

Henry Ford memiliki sebuah ide yang sangat hebat.

It enables him to hire men

Yang memungkinkan dia mempekerjakan orang-orang

who used to get paid 50 cents a day

yang sebelumnya digaji 50 sen sehari

and pay them five dollars a day.

dia menggaji mereka 5 dolar sehari.

Because he's got an efficient enough factory.

Karena dia memiliki sebuah pabrik yang cukup efisien.

Well with that sort of advantage

Maka dengan keuntungan seperti itu

you can churn out a lot of cars.

kalian bisa menghasilkan mobil yang banyak.

You can make a lot of change. You can get roads built.

Kalian bisa membuat banyak perubahan. Kalian bisa membangun jalan.

You can change the fabric of an entire country.

Kalian bisa mengubah sistem dari seluruh negara.

That the essence of what you're doing is you need

Bahwa esensi dari apa yang kalian lakukan adalah kalian membutuhkannya

ever-cheaper labor,

pekerja yang lebih murah

and ever-faster machines.

dan mesin yang lebih cepat.

And the problem we've run into is, we're running out of both.

Dan masalahnya adalah kita kehabisan keduanya.

Ever-cheaper labor and ever-faster machines.

Pekerja yang lebih murah dan mesin yang lebih cepat.

(Laughter)

(Gelak tawa)

So we shift gears for a minute,

Maka kita mengubah haluan sebentar,

and say, "I know: television;

dan berkata, "Saya tahu. Televisi.

advertising. Push push.

Iklan. Tampilkan tampilkan.

Take a good idea and push it on the world.

Ambil ide bagus dan tampilkan pada dunia.

I have a better mousetrap.

Saya punya perangkap tikus yang lebih baik.

And if I can just get enough money to tell enough people, I'll sell enough."

Jika saya punya uang yang cukup untuk memberitahu orang, pasti akan terjual ."

And you can build an entire industry on that.

Dan kalian membangun seluruh industri berdasarkan ini.

If necessary you can put babies in your ads.

Jika perlu, kalian menampilkan bayi dalam iklan.

If necessary you can use babies to sell other stuff.

Jika perlu, kalian menggunakan bayi untuk menjual barang.

And if babies don't work, you can use doctors.

Jika bayi tidak sesuai, kalian menggunakan dokter.

But be careful.

Tapi hati-hati.

Because you don't want to get an unfortunate juxtaposition,

Karena anda tidak ingin produk anda disejajarkan dengan hal lain

where you're talking about one thing instead of the other.

saat kalian berbicara tentang hal tersebut, bukan produk anda.

(Laughter)

(Gelak tawa)

This model requires you to act like the king,

Model ini menuntut kalian bersikap seperti raja.

like the person in the front of the room

Seperti orang yang berada di depan ruangan

throwing things to the peons in the back.

melemparkan sesuatu kepada para serdadu di belakang.

That you are in charge, and you're going to tell people

Bahwa kalian memiliki wewenang. Dan kalian memberi tahu orang

what to do next.

akan melakukan apa.

The quick little diagram of it is, you're up here,

Sebuah gambaran adalah kalian di atas sini.

and you are pushing it out to the world.

Dan kalian mendorongnya keluar, ke dunia.

This method -- mass marketing --

Metode ini, pemasaran massal,

requires average ideas,

membutuhkan ide-ide biasa,

because you're going to the masses,

karena kalian pergi ke massa,

and plenty of ads.

dengan sejumlah iklan.

What we've done as spammers

Apa yang telah kita lakukan sebagai pengirim email sampah

is tried to hypnotize everyone

adalah mencoba menghipnotis semua orang

into buying our idea,

untuk membeli ide kita.

hypnotize everyone into donating to our cause,

Menghipnotis semua orang untuk menyunbang pergerakan kita.

hypnotize everyone into voting for our candidate.

Menghipnotis semua orang untuk memilih kandidat kita.

And, unfortunately, it doesn't work so well anymore either.

Dan sayangnya hal ini tidak lagi bekerja dengan baik.

(Laughter)

(Gelak tawa)

But there is good news around the corner -- really good news.

Tetapi ada kabar baik dalam waktu dekat, kabar yang sangat baik.

I call it the idea of tribes.

Saya menyebutnya ide 'suku'.

What tribes are, is a very simple concept

Suku adalah sebuah konsep yang sangat sederhana

that goes back 50,000 years.

sama dengan konsepnya 50 ribu tahun lalu.

It's about leading and connecting people and ideas.

Tentang memimpin dan menghubungkan individu dan ide.

And it's something that people have wanted forever.

Hal yang sudah lama didambakan orang.

Lots of people are used to having a spiritual tribe, or a church tribe,

Banyak orang pernah memiliki suku secara spiritual, atau suku dalam gereja,

having a work tribe,

memiliki suku dalam pekerjaan,

having a community tribe.

memiliki suku dalam masyarakat

But now, thanks to the internet, thanks to the explosion of mass media,

Sekarang, berkat internet, berkat meledaknya media massa,

thanks to a lot of other things

berkat berbagai hal lainnya

that are bubbling through our society around the world,

yang berkembang dalam masyarakat di seluruh dunia,

tribes are everywhere.

suku ada di mana-mana.

The Internet was supposed to homogenize everyone by connecting us all.

Internet seharusnya menyeragamkan semua orang dengan menghubungkan kita semua.

Instead what it's allowed is silos of interest.

Namun, Internet memunculkan lumbung-lumbung kepentingan.

So you've got the red-hat ladies over here.

Ada wanita bertopi merah di sini.

You've got the red-hat triathletes over there.

Atlet bertopi merah di sana.

You've got the organized armies over here.

Ada tentara terorganisasi di sini.

You've got the disorganized rebels over here.

Pemberontak tidak terorganisasi di sini.

You've got people in white hats making food.

Ada orang-orang bertopi putih membuat makanan.

And people in white hats sailing boats.

Dan orang-orang bertopi putih berlayar.

The point is that you can find Ukrainian folk dancers

Intinya, kalian bisa menemukan penari tradisional Ukraina.

and connect with them,

Dan terhubung dengan mereka.

because you want to be connected.

Karena kalian ingin terhubung.

That people on the fringes

Orang di daerah pinggiran

can find each other, connect and go somewhere.

dapat saling bertemu, terhubung, dan pergi ke suatu tempat.

Every town that has a volunteer fire department

Setiap kota memiliki pemadam kebakaran sukarela

understands this way of thinking.

yang mengerti cara berpikir ini.

(Laughter)

(Gelak tawa)

Now it turns out

Ternyata

this is a legitimate non-photoshopped photo.

ini adalah foto asli yang tidak diedit.

People I know who are firemen told me that this is not uncommon.

Kenalan saya, seorang pemadam kebakaran, memberi tahu ini hal biasa.

And that what firemen do to train sometimes

Kadang-kadang pemadam kebakaran berlatih

is they take a house that is going to be torn down,

dengan mencari rumah yang akan dihancurkan,

and they burn it down instead, and practice putting it out.

dan membakarnya, dan berlatih untuk memadamkannya.

But they always stop and take a picture.

Tetapi mereka selalu berhenti untuk berfoto.

(Laughter)

(Gelak tawa)

You know the pirate tribe is a fascinating one.

Kaum bajak laut adalah kaum yang menarik.

They've got their own flag. They've got the eye patches.

Mereka punya bendera. Punya penutup mata.

You can tell when you're running into someone in a tribe.

Kalian akan tahu jika bertemu seorang anggotanya

And it turns out that it's tribes --

Dan ternyata kesukuanlah

not money, not factories --

bukan uang, bukan pabrik,

that can change our world, that can change politics,

yang dapat mengubah dunia, mengubah politik,

that can align large numbers of people.

mengumpulkan banyak orang dalam barisan.

Not because you force them to do something against their will,

Bukan karena anda memaksanya untuk melakukan sesuatu yang tidak dia inginkan.

but because they wanted to connect.

Tetapi karena mereka ingin terhubung.

That what we do for a living now,

Bahwa apa pekerjaan kita sebenarnya adalah,

all of us, I think,

kita semua,

is find something worth changing,

menemukan hal yang patut diubah,

and then assemble tribes that assemble tribes

dan membangun suku yang membangun suku

that spread the idea and spread the idea.

yang menyebarkan ide dan menyebarkan ide

And it becomes something far bigger than ourselves,

dan akhirnya menjadi hal yang jauh lebih besar dari diri kita sendiri.

it becomes a movement.

Sehingga menjadi pergerakan.

So when Al Gore set out

Maka ketika Al Gore ingin

to change the world again,

mengubah dunia lagi,

he didn't do it by himself.

dia tidak sendiri.

And he didn't do it by buying a lot of ads.

Dan dia tidak membeli banyak iklan.

He did it by creating a movement.

Dia membuat pergerakan.

Thousands of people around the country

Ribuan orang di seluruh negeri

who could give his presentation for him,

memberikan presentasi mewakilinya.

because he can't be in 100 or 200 or 500 cities in each night.

Karena dia tidak bisa hadir di 100 atau 200 atau 500 kota tiap malam.

You don't need everyone.

Kalian tidak butuh semua orang.

What Kevin Kelley has taught us is you just need,

Kevin Kelley mengajarkan bahwa kalian hanya butuh,

I don't know, a thousand true fans --

mungkin, seribu fans sebenarnya.

a thousand people who care enough

Seribu orang yang peduli

that they will get you the next round

dan mereka akan membawamu ke tingkat berikutnya

and the next round and the next round.

dan tingkat berikutnya dan berikutnya.

And that means that the idea you create, the product you create,

Itu berarti ide yang kalian buat, produk kalian,

the movement you create isn't for everyone,

pergerakan kalian bukanlah untuk semua orang.

it's not a mass thing. That's not what this is about.

bukan sesuatu yang massal.

What it's about instead

Sebaliknya, ini adalah tentang

is finding the true believers.

menemukan orang yang benar-benar percaya.

It's easy to look at what I've said so far,

Sangat mudah melihat yang saya katakan,

and say, "Wait a minute, I don't have what it takes to be that kind of leader."

dan berkata, "Tunggu, saya tidak punya apa-apa untuk jadi pemimpin."

So here are two leaders. They don't have a lot in common.

Ini adalah dua pemimpin. Mereka tidak punya banyak kesamaan.

They're about the same age. But that's about it.

Mereka berusia sama. Itu saja.

What they did, though, is each in their own way,

Yang mereka lakukan, dengan caranya sendiri-sendiri

created a different way

adalah menciptakan cara berbeda

of navigating your way through technology.

untuk menjalani hidup anda melalui teknologi.

So some people will go out and get people to be on one team.

Beberapa orang akan mencari anggota untuk bergabung menjadi satu tim.

And some people will get people to be on the other team.

Dan beberapa orang lain mencari anggota untuk tim lainnya.

It also informs the decisions you make

Hal ini juga memberitahu keputusan yang kalian buat

when you make products or services.

ketika kalian membuat produk atau layanan.

You know, this is one of my favorite devices.

Ini adalah salah satu perangkat favorit saya.

But what a shame that it's not organized

Sayangnya hal ini tidak diatur

to help authors create movements.

untuk membantu para penulis membuat pergerakan.

What would happen if, when you're using your Kindle,

Apa yang akan terjadi jika saat kalian menggunakan Kindle

you could see the comments and quotes and notes

kalian bisa membaca komentar dan kutipan dan catatan

from all the other people reading the same book as you in that moment.

dari orang lain membaca buku yang sama di saat itu.

Or from your book group. Or from your friends, or from the circle you want.

Atau dari grup buku kalian. Atau teman kalian, atau dari lingkungan kalian.

What would happen if authors, or people with ideas

Apa yang terjadi jika penulis, atau orang yang memiliki ide

could use version two, which comes out on Monday,

memakai versi kedua, yang akan keluar hari Senin.

and use it to organize people

Dan menggunakannya untuk mengorganisasi orang-orang

who want to talk about something.

yang ingin berbicara tentang sesuatu.

Now there is a million things I could share with you about the mechanics here.

Ada sejuta hal yang dapat saya bagikan tentang mekanismenya.

But let me just try a couple.

Saya coba beberapa saja.

The Beatles did not invent teenagers.

The Beatles tidak membuat remaja.

They merely decided to lead them.

Mereka memutuskan untuk memimpin mereka.

That most movements, most leadership that we're doing

Banyak pergerakan, banyak kepemimpinan

is about finding a group that's disconnected

adalah tentang menemukan grup yang belum terhubung

but already has a yearning --

tetapi punya keinginan untuk terhubung.

not persuading people to want something

Tidak merayu orang untuk menginginkan sesuatu

they don't have yet.

yang belum mereka miliki.

When Diane Hatz worked on "The Meatrix,"

Ketika Diane Hatz mengerjakan The Meatrix,

her video that spread all across the internet

videonya yang tersebar di Internet

about the way farm animals are treated,

tentang perlakuan terhadap hewan ternak,

she didn't invent the idea of being a vegan.

dia tidak membuat ide untuk menjadi vegan.

She didn't invent the idea of caring about this issue.

Dia tidak membuat ide untuk peduli tentang isu itu.

But she helped organize people,

Tapi dia membantu mengorganisasi individu,

and helped turn it into a movement.

dan membantu mengubahnya menjadi pergerakan.

Hugo Chavez did not invent the disaffected

Hugo Chavez tidak membuat kelas menengah ke bawah

middle and lower class of Venezuela. He merely led them.

di Venezuela. Tapi hanya memimpin mereka.

Bob Marley did not invent Rastafarians.

Bob Marley tidak membuat Rastafarians.

He just stepped up and said, "Follow me."

Dia hanya muncul dan berkata, "Ikuti saya."

Derek Sivers invented CD Baby,

Derek Sivers membuat CD Baby.

which allowed independent musicians

tempat musisi independen

to have a place to sell their music without selling out to the man --

menjual musik mereka tanpa harus menjual langsung kepada pembeli.

to have place to take the mission

Untuk memiliki tempat mencapai misi

they already wanted to go to, and connect with each other.

yang memang mereka inginkan, dan terhubung dengan lainnya.

What all these people have in common is that they are heretics.

Kesamaan yang dimiliki orang-orang ini adalah mereka berbeda pendapat.

That heretics look at the status quo and say,

Mereka melihat status quo dan berkata,

"This will not stand. I can't abide this status quo.

Ini tidak akan bertahan. Saya tidak bisa mematuhi status quo ini.

I am willing to stand up and be counted and move things forward.

Saya bersedia berdiri dan mengubah ini.

I see what the status quo is; I don't like it."

Saya melihat status quo. Saya tidak menyukainya.

That instead of looking at all the little rules

Bukannya melihat semua aturan secara detil

and following each one of them,

dan mengikutinya,

that instead of being what I call a sheepwalker --

bukannya berjalan seperti domba,

somebody who's half asleep,

orang yang setengah tidur,

following instructions,

mengikuti instruksi,

keeping their head down, fitting in --

menundukkan kepala, berbaur,

every once in a while someone stands up and says, "Not me."

kadang-kadang seseorang berdiri dan berkata, "Bukan saya."

Someone stands up and says, "This one is important.

Seseorang berdiri dan berkata,"Ini penting.

We need to organize around it."

Kita perlu mengorganisasinya."

And not everyone will. But you don't need everyone.

Dan tidak semuanya bersedia. Tapi kalian tidak butuh semua orang.

You just need a few people --

Kalian hanya butuh sedikit orang

(Laughter) --

(Gelak tawa)

who will look at the rules,

yang akan melihat peraturan,

realize they make no sense,

menyadari itu tidak masuk akal,

and realize how much they want to be connected.

dan menyadari mereka ingin terhubung.

So Tony Hsieh does not run a shoe store.

Tony Shea tidak mengelola toko sepatu.

Zappos isn't a shoe store.

Zappos bukan sebuah toko sepatu.

Zappos is the one, the only,

Zappos adalah satu-satunya,

the best-there-ever-was

tempat terbaik,

place for people who are into shoes to find each other,

bagi para pecinta sepatu untuk saling bertemu,

to talk about their passion,

berbicara tentang hobi mereka,

to connect with people who care more

terhubung dengan orang yang peduli

about customer service than making a nickel tomorrow.

tentang pelayanan pelanggan, daripada mencari sesuap nasi.

It can be something as prosaic as shoes,

Itu bisa berupa hal semembosankan sepatu.

and something as complicated as overthrowing a government.

Dan hal serumit menggulingkan pemerintahan.

It's exactly the same behavior though.

Mereka punya tingkah laku yang sama.

What it requires, as Geraldine Carter has discovered,

Yang dibutuhkan, menurut Geraldine Carter,

is to be able to say, "I can't do this by myself.

adalah kemampuan berkata, "Saya tidak bisa melakukannya sendiri.

But if I can get other people to join my Climb and Ride,

Tapi jika orang lain bergabung,

then together we can get something that we all want.

maka kita dapat mencapai apa yang kita inginkan."

We're just waiting for someone to lead us."

Kita hanya menunggu seseorang memimpin kita.

Michelle Kaufman has pioneered

Michelle Kaufmann memperkenalkan

new ways of thinking about environmental architecture.

pola pikir baru dalam arsitektur berbasis lingkungan.

She doesn't do it by quietly building one house at a time.

Bukan dengan diam-diam membangun rumah satu-persatu.

She does it by telling a story

Tetapi dengan bercerita

to people who want to hear it.

pada orang-orang yang ingin mendengar.

By connecting a tribe of people

Dengan membangun suku yang terdiri dari orang-orang

who are desperate to be connected to each other.

yang sangat ingin terhubung satu dengan lain.

By leading a movement and

Dengan memimpin pergerakan.

making change.

Dengan membuat perubahan.

And around and around and around it goes.

Dan itu berputar terus-menerus.

So three questions I'd offer you.

Maka ada 3 pertanyaan bagi kalian.

The first one is, who exactly

Yang pertama, siapa yang benar-benar

are you upsetting?

kalian buat marah?

Because if you're not upsetting anyone, you're not changing the status quo.

Karena jika kalian tidak membuat siapa pun marah, kalian tidak mengubah status quo.

The second question is, who are you connecting?

Yang kedua, siapa yang kalian hubungkan?

Because for a lot of people, that's what they're in it for:

Karena bagi banyak orang, itulah sebab mereka ingin bergabung.

the connections that are being made, one to the other.

Keterhubungan yang dibuat, satu sama lain.

And the third one is, who are you leading?

Yang ketiga, siapa yang kalian pimpin?

Because focusing on that part of it --

Karena berfokus pada bagian itu,

not the mechanics of what you're building,

bukanlah mekanisme dari yang kalian bangun,

but the who, and the leading part -- is where change comes.

tetapi 'siapa', dan kepimpinan adalah sumber perubahan.

So Blake, at Tom's Shoes, had a very simple idea.

Blake, dari Tom's Shoes, punya ide sederhana.

"What would happen if every time someone bought a pair of these shoes

Bagaimana jika setiap ada yang membeli sepatu ini

I gave exactly the same pair to someone

saya berikan yang persis sama ke seseorang

who doesn't even own a pair of shoes?"

yang tidak punya sepatu?

This is not the story of how you get shelf space at Neiman Marcus.

Ini bukan cerita tentang bagaimana memperoleh tempat di rak Neiman Marcus.

It's a story of a product that tells a story.

Ini cerita sebuah produk yang bercerita.

And as you walk around with this remarkable pair of shoes

Dan saat kalian berjalan dengan sepatu yang luar biasa ini

and someone says, "What are those?"

dan ada yang bertanya, "Apa itu?"

You get to tell the story on Blake's behalf,

Kalian dapat bercerita mewakili Blake,

on behalf of the people who got the shoes.

mewakili orang-orang yang memperoleh sepatu-sepatu itu.

And suddenly it's not one pair of shoes or 100 pairs of shoes.

Tiba-tiba ini bukan hanya tentang sepasang atau 100 pasang sepatu.

It's tens of thousands of pairs of shoes.

Ini tentang ribuan pasang sepatu.

My friend Red Maxwell has spent the last 10 years

Teman saya Red Maxwell berjuang selama 10 tahun

fighting against juvenile diabetes.

melawan diabetes pada remaja.

Not fighting the organization that's fighting it -- fighting with them, leading them,

Bukan melawan organisasi yang berjuang demi itu, tapi berjuang dengan mereka, memimpin mereka,

connecting them, challenging the status quo

menghubungkan mereka, menantang status quo

because it's important to him.

karena hal itu penting baginya.

And the people he surrounds himself with need the connection.

Orang-orang di sekelilingnya butuh keterhubungan.

They need the leadership. It makes a difference.

Mereka butuh kepemimpinan. Itu membuat perbedaan.

You don't need permission from people to lead them.

Kalian tidak butuh ijin dari orang lain untuk memimpin mereka.

But in case you do, here it is:

Kalaupun kalian butuh ijin, ini dia.

they're waiting, we're waiting

Mereka menunggu, kita menunggu

for you to show us where to go next.

bagi kalian untuk memberitahu kita untuk pergi ke mana.

So here is what leaders have in common. The first thing is, they challenge

Ini adalah yang umumnya dimiliki para pemimpin. Yang pertama,

the status quo.

mereka menantang status quo.

They challenge what's currently there.

Mereka menantang apa yang sudah ada.

The second thing is, they build a culture.

Yang kedua, mereka membangun kebudayaan.

A secret language, a seven-second handshake,

Sebuah bahasa rahasia, seperti jabat tangan selama tujuh detik.

a way of knowing that you're in or out.

Cara untuk tahu kalian setuju atau tidak.

They have curiosity. Curiosity about people in the tribe,

Mereka penasaran. Penasaran tentang orang-orang yang setuju.

curiosity about outsiders. They're asking questions.

Penasaran tentang orang yang tidak setuju. Mereka bertanya.

They connect people to one another.

Mereka menghubungkan satu orang dengan yang lain.

Do you know what people want more than anything?

Kalian tahu apa yang sangat diinginkan orang?

They want to be missed.

Mereka ingin dirindukan.

They want to be missed the day they don't show up.

Ingin dirindukan pada hari mereka tidak muncul.

They want to be missed when they're gone.

Ingin dirindukan saat mereka pergi.

And tribe leaders can do that.

Dan ketua suku bisa melakukannya.

It's fascinating, because all tribe leaders have charisma,

Semua ketua suku punya karisma.

but you don't need charisma to become a leader.

Tetapi kalian tidak perlu karisma untuk jadi pemimpin.

Being a leader gives you charisma.

Menjadi pemimpin memberikan kalian karisma.

If you look and study the leaders who have succeeded,

Jika kalian melihat dan mempelajari pemimpin yang sukses,

that's where charisma comes from -- from the leading.

karisma mereka datang dari memimpin.

Finally, they commit.

Yang terakhir, mereka menjaga amanah.

They commit to the cause. They commit to the tribe.

Menjaga amanah sebuah misi. Menjaga amanah suku.

They commit to the people who are there.

Menjaga amanah orang-orang dalam suku.

So I'd like you to do something for me.

Maka saya ingin kalian melakukan sesuatu.

And I hope you'll think about it before you reject it out-of-hand.

Saya berharap kalian memikirkannya sebelum menolaknya.

What I want you to do, it only takes 24 hours,

Apa yang saya minta hanya butuh 24 jam,

is: create a movement.

yaitu membuat sebuah pergerakan.

Something that matters. Start. Do it. We need it.

Pergerakan yang penting. Mulai. Lakukan. Kita membutuhkannya.

Thank you very much. I appreciate it.

Terima kasih banyak.

(Applause)

(Tepuk tangan)