The tribes we lead | Seth Godin

Μετάφραση: Lucas Kaimaras Επιμέλεια: Helena Galani

So sometimes I get invited to give weird talks.

Μερικές φορές με προσκαλούν να δώσω παράξενες ομιλίες.

I got invited to speak to the people

Προσκλήθηκα να μιλήσω στους ανθρώπους

who dress up in big stuffed animal costumes

που μεταμφιέζονται με μεγάλες στολές λούτρινων ζώων

to perform at sporting events.

για να δώσουν παράσταση σε αθλητικές εκδηλώσεις.

Unfortunately I couldn't go.

Δυστυχώς, δεν μπορούσα να πάω.

But it got me thinking about

Αλλά με έκανε να σκεφτώ

the fact that these guys, at least most of them,

το γεγονός ότι αυτοί οι τύποι, τουλάχιστον οι περισσότεροι,

know what it is that they do for a living.

γνωρίζουν τι κάνουν για προσπορισμό.

What they do is they dress up

Mεταμφιέζονται σαν λούτρινα ζωάκια

as stuffed animals and entertain people at sporting events.

και διασκεδάζουν ανθρώπους σε αθλητικές εκδηλώσεις.

Shortly after that I got invited

Αμέσως μετά προσκλήθηκα

to speak at the convention of the people

να μιλήσω στο συνέδριο των ανθρώπων

who make balloon animals.

που φτιάχνουν ζωάκια από μπαλόνια.

And again, I couldn't go. But it's a fascinating group. They make balloon animals.

Πάλι δεν μπόρεσα αλλά είναι εκπληκτική ομάδα. Φτιάχνουν ζωάκια από μπαλόνια.

There is a big schism between the ones who make

Υπάρχει μεγάλη διαφορά από αυτούς

gospel animals and porn animals, but --

που φτιάχνουν άσεμνα ζωάκια αλλά...

(Laughter)

(Γέλια)

they do a lot of really cool stuff with balloons.

φτιάχνουν πολλά άψογα πράγματα με μπαλόνια.

Sometimes they get in trouble, but not often.

Μερικές φορές μπλέκουν αλλά όχι συχνά.

And the other thing about these guys

Το άλλο με αυτούς τους τύπους

is, they also know what they do for a living.

είναι ότι κι αυτοί γνωρίζουν τι δουλειά κάνουν.

They make balloon animals.

Φτιάχνουν ζωάκια από μπαλόνια.

But what do we do for a living?

Αλλά τι δουλειά κάνουμε εμείς;

What exactly to the people watching this do every day?

Τι ακριβώς κάνουν καθημερινά οι άνθρωποι που παρακολουθούν αυτή την ομιλία;

And I want to argue that what we do

Θα υποστηρίξω με επιχειρήματα

is we try to change everything.

ότι προσπαθούμε να αλλάξουμε τα πάντα.

That we try to find a piece of the status quo --

Προσπαθούμε να βρούμε ένα κομμάτι του κατεστημένου

something that bothers us, something that needs to be improved,

-κάτι που μας ενοχλεί, που χρειάζεται βελτίωση,

something that is itching to be changed -- and we change it.

κάτι που μας τρώει να αλλάξει- και το αλλάζουμε.

We try to make big, permanent, important change.

Προσπαθούμε να κάνουμε μεγάλη, μόνιμη, σημαντική αλλαγή.

But we don't think about it that way.

Αλλά δεν το σκεφτόμαστε έτσι.

And we haven't spent a lot of time talking about

Δεν έχουμε ξοδέψει πολύ χρόνο συζητώντας

what that process is like.

πώς είναι η διαδικασία.

And I've been studying it for a couple years.

Το μελετώ για δυο χρόνια

και θέλω να μοιραστώ δυο ιστορίες μαζί σας σήμερα.

And I want to share a couple stories with you today.

First, about a guy named Nathan Winograd.

Πρώτα, για έναν τύπο ονόματι Νέιθαν Ουίνογκραντ.

Nathan was the number two person at the San Francisco SPCA.

Ο Νέιθαν ήταν το υπ' αριθμόν δύο άτομο στο ΕΚΠΠΑΖ του Σαν Φρανσίσκο.

And what you may not know about the history of the SPCA

Αυτό που ίσως δεν γνωρίζετε για την ιστορία του ΕΚΠΠΑΖ

is, it was founded to kill dogs and cats.

είναι πως ιδρύθηκε για να σκοτώνει σκύλους και γάτες.

Cities gave them a charter

Οι πόλεις τους ανέθεσαν ως καθήκον

to get rid of the stray animals on the street and destroy them.

να ξεφορτωθούν τα αδέσποτα και να τα καταστρέψουν.

In a typical year four million dogs and cats were killed,

Σε ένα έτος, 4 εκατομμύρια σκύλοι και γάτες θανατώθηκαν,

most of them within 24 hours of being scooped off of the street.

τα περισσότερα μέσα σε 24 ώρες μετά την αποκομιδή τους από το δρόμο.

Nathan and his boss saw this,

Ο Νέιθαν και το αφεντικό του το είδαν

and they could not tolerate it.

και δεν μπόρεσαν να το ανεχθούν.

So they set out to make San Francisco

Έτσι ξεκίνησαν να κάνουν το Σαν Φρανσίσκο

a no-kill city:

μια πόλη χωρίς σκοτωμούς:

create an entire city

να δημιουργήσουν μια ολόκληρη πολιτεία

where every dog and cat,

όπου κάθε σκύλος και γάτα,

unless it was ill or dangerous,

εκτός κι αν ήταν άρρωστα ή επικίνδυνα,

would be adopted, not killed.

θα υιοθετούνταν, δεν θα θανατώνονταν.

And everyone said it was impossible.

Όλοι είπαν πως ήταν αδύνατον.

Nathan and his boss went to the city council to get a change in the ordinance.

Ο Νέιθαν και το αφεντικό του απευθύνθηκαν στο δημοτικό συμβούλιο

And people from SPCAs and humane shelters around the country

για αλλαγή της διάταξης.

Και άνθρωποι των ΕΚΠΠΑΖ και καταφυγίων της χώρας

flew to San Francisco

πήγαν στο Σαν Φρανσίσκο για να καταθέσουν εναντίον τους -

to testify against them --

to say it would hurt the movement and it was inhumane.

για να πουν πως θα έβλαπτε το κίνημα και ήταν απάνθρωπο.

They persisted. And Nathan went directly to the community.

Επέμεναν κι ο Νέιθαν πήγε κατευθείαν στην κοινότητα.

Επικοινώνησε με άτομα που νοιάζονταν γι' αυτό:

He connected with people who cared about this:

nonprofessionals, people with passion.

μη επαγγελματίες, ανθρώπους με πάθος.

And within just a couple years,

Μέσα σε δυο χρόνια μόνο,

San Francisco became the first no-kill city,

το Σαν Φρανσίσκο έγινε η πρώτη πόλη χωρίς σκοτωμούς,

running no deficit, completely supported by the community.

χωρίς έλλειμμα, πλήρως υποστηριζόμενη από την κοινότητα.

Nathan left and went to Tompkins County, New York --

Ο Νέιθαν έφυγε και πήγε στην επαρχία Τόμκινς της Νέας Υόρκης -

a place as different from San Francisco

τόσο διαφορετικό από το Σαν Φρανσίσκο όσο μπορεί να γίνει μέσα στις ΗΠΑ.

as you can be and still be in the United States. And he did it again.

Και το έκανε ξανά.

He went from being a glorified dogcatcher

Από δοξασμένος μπόγιας

to completely transforming the community.

άλλαξε και μεταμόρφωσε εντελώς την κοινότητα.

And then he went to North Carolina and did it again.

Μετά πήγε στη Βόρεια Καρολίνα και το ξαναέκανε.

And he went to Reno and he did it again.

Πήγε στο Ρίνο και το ξαναέκανε.

And when I think about what Nathan did,

Όταν σκέφτομαι τι έκανε ο Νέιθαν

and when I think about what people here do, I think about ideas.

όταν σκέφτομαι τι κάνουν οι άνθρωποι εδώ, σκέφτομαι ιδέες.

And I think about the idea that

Σκέφτομαι την ιδέα ότι

η δημιουργία και η διάδοση μιας ιδέας

creating an idea, spreading an idea

has a lot behind it.

έχουν πολλά πίσω τους.

I don't know if you've ever been to a Jewish wedding,

Δεν ξέρω αν έχετε πάει ποτέ σε Εβραϊκό γάμο,

but what they do is, they take a light bulb

αλλά παίρνουν έναν γλόμπο

and they smash it.

και τον σπάζουν.

Now there is a bunch of reasons for that, and stories about it.

Υπάρχουν ένα σωρό λόγοι και ιστορίες γι' αυτό.

But one reason is because it indicates a change,

Αλλά ένας λόγος είναι επειδή δείχνει αλλαγή

from before to after.

από το πριν στο μετά.

It is a moment in time.

Είναι μια στιγμή στο χρόνο.

And I want to argue that we are living through

Θέλω να υποστηρίξω ότι ζούμε

and are right at the key moment

και βρισκόμαστε στην κρίσιμη στιγμή μιας αλλαγής

of a change in the way ideas are created

στον τρόπο που δημιουργούνται οι ιδέες

and spread and implemented.

κι εξαπλώνονται κι εφαρμόζονται.

We started with the factory idea:

Ξεκινήσαμε με την ιδέα του εργοστασίου:

that you could change the whole world if you had an efficient factory

ότι θα άλλαζες τον κόσμο αν είχες αποδοτικό εργοστάσιο

that could churn out change.

που θα έβγαζε αβέρτα αλλαγή.

We then went to the TV idea,

Μετά πήγαμε στην ιδέα της τηλεόρασης,

that said if you had a big enough mouthpiece,

που έλεγε αν είχες μεγάλη προβολή, αν έβγαινες στην τηλεόραση αρκετά,

if you could get on TV enough times, if you could buy enough ads, you could win.

αν αγόραζες διαφημιστικό χρόνο, θα κέρδιζες.

And now we're in this new model of leadership,

Τώρα βρισκόμαστε σε ένα νέο μοντέλο ηγεσίας,

where the way we make change

όπου ο τρόπος που κάνουμε την αλλαγή

is not by using money

δεν είναι χρησιμοποιώντας χρήματα

or power to lever a system,

ή ισχύ για να μοχλεύσουμε το σύστημα,

but by leading.

αλλά ηγούμενοι.

So let me tell you about the three cycles. The first one is the factory cycle.

Ορίστε οι τρεις κύκλοι. Πρώτος: ο κύκλος εργοστασίου.

Henry Ford comes up with a really cool idea.

Ο Χένρι Φορντ επινοεί μια άψογη ιδέα.

It enables him to hire men

Του επιτρέπει να προσλάβει ανθρώπους

who used to get paid 50 cents a day

που συνήθως έπαιρναν 50 λεπτά την ημέρα,

and pay them five dollars a day.

και να τους πληρώνει 5 δολάρια την ημέρα.

Because he's got an efficient enough factory.

Επειδή έχει αρκετά αποδοτικό εργοστάσιο.

Well with that sort of advantage

Με αυτό το είδος πλεονεκτήματος

you can churn out a lot of cars.

μπορείς να βγάζεις αβέρτα αυτοκίνητα.

You can make a lot of change. You can get roads built.

Μπορείς να κάνεις πολύ αλλαγή. Μπορείς να φτιάξεις δρόμους.

You can change the fabric of an entire country.

Μπορείς να αλλάξεις τη δομή ολόκληρου του κράτους.

That the essence of what you're doing is you need

Η ουσία όσων κάνεις είναι πως χρειάζεσαι

ever-cheaper labor,

συνεχώς φθηνότερο εργατικό δυναμικό

and ever-faster machines.

και συνεχώς γρηγορότερα μηχανήματα.

And the problem we've run into is, we're running out of both.

Το πρόβλημα που συναντάμε είναι πως ξεμένουμε κι απ' τα δύο.

Ever-cheaper labor and ever-faster machines.

Και από φθηνότερο εργατικό δυναμικό και από γρηγορότερα μηχανήματα.

(Laughter)

(Γέλια)

So we shift gears for a minute,

Ανασυγκροτούμαστε για ένα λεπτό

and say, "I know: television;

και λέμε: «Αυτό είναι: τηλεόραση.

advertising. Push push.

Διαφήμιση. Προώθηση.

Take a good idea and push it on the world.

Παίρνω μια καλή ιδέα και την προωθώ στον κόσμο.

I have a better mousetrap.

Έχω καλύτερη ποντικοπαγίδα.

And if I can just get enough money to tell enough people, I'll sell enough."

Αν μπορώ να βρω αρκετά χρήματα να πω σε αρκετούς, θα πουλήσω αρκετά».

And you can build an entire industry on that.

Μπορείς να χτίσεις ολόκληρη βιομηχανία πάνω σε αυτή την ιδέα.

If necessary you can put babies in your ads.

Αν χρειαστεί, μπορείς να βάλεις μωρά στις διαφημίσεις σου.

If necessary you can use babies to sell other stuff.

Ή μπορείς να χρησιμοποιήσεις μωρά να πουλήσεις άλλα πράγματα.

And if babies don't work, you can use doctors.

Αν δεν πιάσουν τα μωρά, μπορείς να χρησιμοποιήσεις γιατρούς.

But be careful.

Αλλά πρόσεχε,

Because you don't want to get an unfortunate juxtaposition,

επειδή δεν θέλεις να έχεις ατυχή παράθεση

where you're talking about one thing instead of the other.

όπου μιλάς για το ένα αντί για το άλλο.

(Laughter)

(Γέλια)

This model requires you to act like the king,

Αυτό το μοντέλο απαιτεί να ενεργείς σαν τον βασιλιά,

σαν το άτομο στο μπροστινό σημείο του δωματίου

like the person in the front of the room

throwing things to the peons in the back.

να ρίχνεις πράγματα στους υποτελείς από πίσω,

That you are in charge, and you're going to tell people

να είσαι επικεφαλής και να λες στους ανθρώπους

what to do next.

τι να κάνουν μετά.

The quick little diagram of it is, you're up here,

Το σύντομο μικρό διάγραμμα δείχνει ότι είσαι εδώ πάνω

and you are pushing it out to the world.

και το προωθείς έξω προς τον κόσμο.

This method -- mass marketing --

Αυτή η μέθοδος -η μαζική προώθηση-

requires average ideas,

απαιτεί μέσες ιδέες,

because you're going to the masses,

επειδή απευθύνεσαι στη μάζα,

and plenty of ads.

και πολλές διαφημίσεις.

What we've done as spammers

Σαν αποστολείς ανεπιθύμητων ηλεκτρονικών μηνυμάτων

is tried to hypnotize everyone

προσπαθήσαμε να υπνωτίσουμε τους πάντες

into buying our idea,

να αγοράσουν την ιδέα μας,

hypnotize everyone into donating to our cause,

να κάνουν δωρεά για τον αγώνα μας,

hypnotize everyone into voting for our candidate.

να ψηφίσουν τον υποψήφιό μας.

And, unfortunately, it doesn't work so well anymore either.

Δυστυχώς, ούτε αυτό πιάνει τόσο πολύ πλέον.

(Laughter)

(Γέλια)

But there is good news around the corner -- really good news.

Αλλά τα καλά νέα είναι πολύ κοντά - πραγματικά καλά νέα.

I call it the idea of tribes.

Το ονομάζω η ιδέα των φυλών.

What tribes are, is a very simple concept

Οι φυλές είναι μια πολύ απλή έννοια

that goes back 50,000 years.

που χρονολογείται πριν 50.000 χρόνια.

It's about leading and connecting people and ideas.

Αφορά την ηγεσία και τη σύνδεση ανθρώπων και ιδεών.

And it's something that people have wanted forever.

Είναι κάτι που πάντα ήθελαν οι άνθρωποι.

Lots of people are used to having a spiritual tribe, or a church tribe,

Πολλοί είναι συνηθισμένοι να έχουν πνευματική φυλή ή εκκλησιαστική φυλή,

having a work tribe,

μια εργασιακή φυλή,

having a community tribe.

να έχουν κοινοτική φυλή.

But now, thanks to the internet, thanks to the explosion of mass media,

Τώρα, χάρη στο διαδίκτυο, χάρη στην έκρηξη των ΜΜΕ,

thanks to a lot of other things

χάρη σε πολλά άλλα πράγματα

that are bubbling through our society around the world,

που διαδίδονται στην κοινωνία μας ανά τον κόσμο,

tribes are everywhere.

οι φυλές βρίσκονται παντού.

Το Διαδίκτυο θα μας ομογενοποιούσε συνδέοντάς μας όλους.

The Internet was supposed to homogenize everyone by connecting us all.

Instead what it's allowed is silos of interest.

Αντίθετα, επέτρεψε περίσσια ενδιαφέροντος.

Έτσι έχετε τις κυρίες με τα κόκκινα καπέλα εκεί πέρα

So you've got the red-hat ladies over here.

You've got the red-hat triathletes over there.

και τους αθλητές τριάθλου με κόκκινα καπέλα εκεί πέρα.

You've got the organized armies over here.

Έχετε τον οργανωμένο στρατό εκεί πέρα.

You've got the disorganized rebels over here.

Έχετε τους άτακτους επαναστάτες εκεί πέρα.

You've got people in white hats making food.

Άνθρωποι με άσπρα καπέλα μαγειρεύουν

και άνθρωποι με λευκά καπέλα κυβερνούν καράβια.

And people in white hats sailing boats.

The point is that you can find Ukrainian folk dancers

Το θέμα είναι πως μπορείτε να βρείτε παραδοσιακούς Ουκρανούς χορευτές

and connect with them,

και να συνδεθείτε με αυτούς

because you want to be connected.

επειδή θέλετε να συνδεθείτε.

That people on the fringes

Οι άνθρωποι στο περιθώριο

can find each other, connect and go somewhere.

μπορούν να βρεθούν, να συνδεθούν και να πάνε κάπου.

Κάθε πόλη που έχει εθελοντική πυροσβεστική υπηρεσία

Every town that has a volunteer fire department

understands this way of thinking.

κατανοεί αυτόν τον τρόπο σκέψης.

(Laughter)

(Γέλια)

Now it turns out

Τώρα, προκύπτει

this is a legitimate non-photoshopped photo.

πως αυτή είναι αποδεδειγμένα μια φωτογραφία χωρίς επεξεργασία.

People I know who are firemen told me that this is not uncommon.

Πυροσβέστες που γνωρίζω μου είπαν πως δεν είναι ασυνήθιστο.

And that what firemen do to train sometimes

Μερικές φορες οι πυροσβέστες για να κάνουν εξάσκηση

is they take a house that is going to be torn down,

παίρνουν ένα σπίτι προς κατεδάφιση,

and they burn it down instead, and practice putting it out.

και του βάζουν φωτιά, και εξασκούνται στην κατάσβεση.

But they always stop and take a picture.

Αλλά πάντα σταματούν για μια φωτογραφία.

(Laughter)

(Γέλια)

You know the pirate tribe is a fascinating one.

Η φυλή των πειρατών είναι συναρπαστική.

They've got their own flag. They've got the eye patches.

Έχουν τη δική τους σημαία. Φορούν κάλυμμα ματιού.

You can tell when you're running into someone in a tribe.

Το καταλαβαίνεις όταν συναντάς κάποιον που ανήκει σε μια φυλή.

And it turns out that it's tribes --

Και αποδεικνύεται ότι οι φυλές

not money, not factories --

-όχι τα χρήματα, ούτε τα εργοστάσια-

that can change our world, that can change politics,

μπορούν να αλλάξουν τον κόσμο, μπορούν να αλλάξουν την πολιτική,

that can align large numbers of people.

μπορούν να συντάξουν πολλούς ανθρώπους.

Not because you force them to do something against their will,

Όχι επειδή τους υποχρεώνεις να κάνουν κάτι ενάντια στη θέλησή τους,

but because they wanted to connect.

αλλά επειδή θέλουν να συνδεθούν.

That what we do for a living now,

Αυτό που κάνουμε ως επάγγελμα τώρα,

all of us, I think,

όλοι μας νομίζω,

is find something worth changing,

είναι να βρούμε κάτι που αξίζει να αλλάξει

and then assemble tribes that assemble tribes

και μετά να μαζέψουμε φυλές που μαζεύουν φυλές

that spread the idea and spread the idea.

που εξαπλώνουν και διαδίδουν την ιδέα.

And it becomes something far bigger than ourselves,

Και γίνεται κάτι πολύ μεγαλύτερο από εμάς,

it becomes a movement.

γίνεται ένα κίνημα.

So when Al Gore set out

Όταν λοιπόν ξεκίνησε ο Αλ Γκορ

to change the world again,

να αλλάξει τον κόσμο πάλι,

he didn't do it by himself.

δεν το έκανε μόνος του,

And he didn't do it by buying a lot of ads.

ούτε αγοράζοντας χρόνο διαφήμισης.

He did it by creating a movement.

Το έκανε δημιουργώντας ένα κίνημα.

Thousands of people around the country

Χιλιάδες ανθρώπων σε όλη την χώρα

who could give his presentation for him,

που μπορούσαν να τον αντιπροσωπεύσουν,

because he can't be in 100 or 200 or 500 cities in each night.

γιατί δεν μπορεί να βρίσκεται ταυτόχρονα σε 100, 200 ή 500 πόλεις κάθε βράδυ.

You don't need everyone.

Δεν τους χρειάζεσαι όλους.

What Kevin Kelley has taught us is you just need,

Ο Κέβιν Κέλεϊ μας δίδαξε πως χρειάζεσαι μόνο,

I don't know, a thousand true fans --

ας πούμε, 1000 πραγματικούς οπαδούς

a thousand people who care enough

που νοιάζονται αρκετά

that they will get you the next round

να σε βγάλουν στον επόμενο γύρο,

and the next round and the next round.

και στον επόμενο και στον επόμενο.

And that means that the idea you create, the product you create,

Αυτό σημαίνει ότι η ιδέα ή το προϊόν

ή το κίνημα που δημιουργείς δεν είναι για τον καθέναν,

the movement you create isn't for everyone,

it's not a mass thing. That's not what this is about.

δεν είναι κάτι μαζικό. Δεν είναι κάτι τέτοιο.

What it's about instead

Αντ' αυτού σκοπεύει

is finding the true believers.

στο να βρεις τους πραγματικούς πιστούς.

It's easy to look at what I've said so far,

Εύκολα θα δεις όσα είπα έως τώρα,

and say, "Wait a minute, I don't have what it takes to be that kind of leader."

και θα πεις, «Για στάσου, δεν έχω όσα πρέπει για να γίνω τέτοιος ηγέτης».

So here are two leaders. They don't have a lot in common.

Εδώ είναι λοιπόν δύο ηγέτες. Δεν έχουν πολλά κοινά.

They're about the same age. But that's about it.

Είναι περίπου στην ίδια ηλικία. Αλλά μόνο μέχρι εκεί.

What they did, though, is each in their own way,

Όμως, ο καθένας με τον τρόπο του,

created a different way

έφτιαξε έναν διαφορετικό τρόπο

να χαράξει δρόμο μέσα από την τεχνολογία.

of navigating your way through technology.

So some people will go out and get people to be on one team.

Κάποιοι λοιπόν θα βγουν να βρουν κόσμο για να φτιάξουν μια ομάδα.

And some people will get people to be on the other team.

Και κάποιοι θα βρουν ανθρώπους για την άλλη ομάδα.

It also informs the decisions you make

Επίσης διαμορφώνει τις αποφάσεις που παίρνεις

when you make products or services.

όταν δημιουργείς προϊόντα ή υπηρεσίες.

You know, this is one of my favorite devices.

Αυτή είναι μια από τις αγαπημένες μου συσκευές.

But what a shame that it's not organized

Αλλά είναι κρίμα που δεν είναι φτιαγμένη

to help authors create movements.

να βοηθά τους συγγραφείς να φτιάχνουν κινήματα.

What would happen if, when you're using your Kindle,

Τι θα συνέβαινε αν, χρησιμοποιώντας το Kindle σου,

you could see the comments and quotes and notes

θα μπορούσες να δεις σχόλια, αποφθέγματα, σημειώσεις,

from all the other people reading the same book as you in that moment.

από όλους όσους διαβάζουν το ίδιο βιβλίο με εσάς εκείνη τη στιγμή.

Or from your book group. Or from your friends, or from the circle you want.

Ή από την ομάδα βιβλίων σας, τους φίλους ή τον κύκλο που θέλετε.

What would happen if authors, or people with ideas

Τι θα συνέβαινε εάν οι συγγραφείς ή οι άνθρωποι με ιδέες

could use version two, which comes out on Monday,

μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν τη δεύτερη έκδοση που βγαίνει τη Δευτέρα

and use it to organize people

και με αυτή να οργανώσουν ανθρώπους

who want to talk about something.

που θέλουν να μιλήσουν για κάτι.

Now there is a million things I could share with you about the mechanics here.

Θα μπορούσα να μοιραστώ μαζί σας πάμπολλα πράγματα για τον τρόπο λειτουργίας

But let me just try a couple.

Αλλά ας δοκιμάσω με μερικά.

The Beatles did not invent teenagers.

Οι Μπιτλς δεν επινόησαν τους έφηβους.

They merely decided to lead them.

Απλώς αποφάσισαν να τους οδηγήσουν.

That most movements, most leadership that we're doing

Τα περισσότερα κινήματα και ηγέτες

is about finding a group that's disconnected

βρίσκουν μια ομάδα που είναι ασύνδετη

but already has a yearning --

αλλά ήδη έχει κάποια επιθυμία -

not persuading people to want something

όχι να πείθουν τους ανθρώπους να θέλουν κάτι

they don't have yet.

που δεν έχουν ακόμα.

When Diane Hatz worked on "The Meatrix,"

Όταν η Νταϊάν Χατζ έφτιαχνε το The Meatrix,

her video that spread all across the internet

το βίντεο που εξαπλώθηκε σε όλο το Διαδίκτυο

about the way farm animals are treated,

για τη μεταχείριση των ζώων στις φάρμες,

she didn't invent the idea of being a vegan.

δεν επινόησε την ιδέα της χορτοφαγίας

She didn't invent the idea of caring about this issue.

ή της υποστήριξης αυτού του προβλήματος.

But she helped organize people,

Αλλά βοήθησε να οργανωθούν οι άνθρωποι,

and helped turn it into a movement.

και βοήθησε να μετατραπεί σε κίνημα.

Hugo Chavez did not invent the disaffected

Ο Ούγκο Τσάβες δεν εφηύρε τους δυσαρεστημένους

της μέσης και χαμηλής τάξης στη Βενεζουέλα. Απλώς τους οδήγησε.

middle and lower class of Venezuela. He merely led them.

Bob Marley did not invent Rastafarians.

Ο Μπομπ Μάρλεϊ δεν εφηύρε τους Ρασταφάριανς.

He just stepped up and said, "Follow me."

Απλώς μπήκε μπροστά και είπε, «Ακολουθήστε με».

Derek Sivers invented CD Baby,

Ο Ντέρεκ Σίβερς έφτιαξε το CD Baby,

which allowed independent musicians

που επέτρεψε στους ανεξάρτητους μουσικούς να βρουν ένα μέρος

to have a place to sell their music without selling out to the man --

να πουλούν τη μουσική τους χωρίς να ξεπουλούν στον άνθρωπο -

to have place to take the mission

να έχουν χώρο να κάνουν την αποστολή

they already wanted to go to, and connect with each other.

που ήδη ήθελαν να κάνουν και να συνδεθούν ο ένας με τον άλλον.

What all these people have in common is that they are heretics.

Το κοινό όλων αυτών των ανθρώπων είναι ότι είναι αιρετικοί.

Οι αιρετικοί κοιτούν το κατεστημένο και λένε,

That heretics look at the status quo and say,

"This will not stand. I can't abide this status quo.

«Αυτό δεν θα ισχύσει. Δεν θα υποταχθώ σε αυτό το κατεστημένο.

I am willing to stand up and be counted and move things forward.

Έχω τη θέληση να σταθώ όρθιος, να ακουστώ και να κινήσω εξελίξεις.

I see what the status quo is; I don't like it."

Βλέπω τι είναι το κατεστημένο. Δεν μου αρέσει».

That instead of looking at all the little rules

Αντί να βλέπουν όλους αυτούς τους μικρούς κανόνες

and following each one of them,

και να υπακούν σε όλους,

that instead of being what I call a sheepwalker --

αντί να είναι αυτό που λέω πρόβατο που υπνοβατεί -

somebody who's half asleep,

κάποιος που είναι μισοκοιμισμένος

following instructions,

που ακολουθεί οδηγίες,

keeping their head down, fitting in --

που κρατάει το κεφάλι κάτω για να ταιριάζει -

every once in a while someone stands up and says, "Not me."

κατά καιρούς κάποιος ορθώνει το ανάστημά του και λέει, «Όχι εγώ».

Someone stands up and says, "This one is important.

Κάποιος σηκώνεται και λέει, «Αυτό είναι σημαντικό.

We need to organize around it."

Πρέπει να οργανωθούμε γι' αυτό».

And not everyone will. But you don't need everyone.

Και δεν θα το κάνουν όλοι. Αλλά δεν τους θες όλους.

You just need a few people --

Χρειάζεσαι μόνο λίγους ανθρώπους

(Laughter) --

(Γέλια)

who will look at the rules,

που θα δουν τους κανόνες,

realize they make no sense,

θα καταλάβουν ότι δεν έχουν νόημα,

and realize how much they want to be connected.

και θα συνειδητοποιήσουν ότι θέλουν να συνδεθούν.

So Tony Hsieh does not run a shoe store.

Έτσι ο Τονι Χσιέ δεν διευθύνει κατάστημα υποδημάτων.

Zappos isn't a shoe store.

Το Zappos δεν είναι κατάστημα υποδημάτων.

Zappos is the one, the only,

Το Zappos είναι το ένα, το μοναδικό,

the best-there-ever-was

το καλύτερο από όλα τα μέρη

place for people who are into shoes to find each other,

για να βρεθούν οι άνθρωποι που ασχολούνται με τα παπούτσια,

να μιλήσουν για το πάθος τους,

to talk about their passion,

να συνδεθούν με ανθρώπους που νοιάζονται περισσότερο

to connect with people who care more

about customer service than making a nickel tomorrow.

για την εξυπηρέτηση του πελάτη παρά να βγάλουν κέρδος αύριο.

It can be something as prosaic as shoes,

Μπορεί να είναι κάτι κοινότοπο όπως τα παπούτσια

and something as complicated as overthrowing a government.

και κάτι περίπλοκο όσο η ανατροπή μιας κυβέρνησης.

It's exactly the same behavior though.

Είναι ωστόσο η ίδια ακριβώς συμπεριφορά.

What it requires, as Geraldine Carter has discovered,

Όπως ανακάλυψε η Τζεραλντίν Κάρτερ,

is to be able to say, "I can't do this by myself.

απαιτεί να μπορείς να πεις, «Μπορώ να το κάνω μόνος μου.

But if I can get other people to join my Climb and Ride,

Αλλά μπορώ να βρω και άλλους να ανέβουν στο άρμα μου,

then together we can get something that we all want.

και μετά μαζί να πετύχουμε κάτι που όλοι θέλουμε.

We're just waiting for someone to lead us."

Απλώς περιμένουμε κάποιον να πάει μπροστά».

Michelle Kaufman has pioneered

Η Μισέλ Κάουφμαν εισήγαγε

new ways of thinking about environmental architecture.

νέους τρόπους σκέψης γύρω από την αρχιτεκτονική του περιβάλλοντος.

She doesn't do it by quietly building one house at a time.

Δεν το κάνει χτίζοντας ένα σπίτι τη φορά.

She does it by telling a story

Το κάνει λέγοντας μια ιστορία

to people who want to hear it.

σε ανθρώπους που θέλουν να την ακούσουν.

By connecting a tribe of people

Συνδέοντας μια φυλή ανθρώπων

who are desperate to be connected to each other.

που απελπισμένα επιθυμούν να διασυνδεθούν.

By leading a movement and

Ηγούμενη ενός κινήματος

making change.

και φέρνοντας την αλλαγή.

And around and around and around it goes.

Και το ίδιο πάλι και πάλι.

So three questions I'd offer you.

Σας θέτω τρεις ερωτήσεις.

The first one is, who exactly

Η πρώτη είναι,

ποιον ακριβώς ξεβολεύετε;

are you upsetting?

Because if you're not upsetting anyone, you're not changing the status quo.

Γιατί αν δεν ξεβολέψετε κάποιον, δεν αλλάζετε το κατεστημένο.

The second question is, who are you connecting?

Η δεύτερη ερώτηση είναι, ποιους συνδέετε;

Because for a lot of people, that's what they're in it for:

Γιατί πολλοί άνθρωποι συμμετέχουν ακριβώς γι' αυτό:

the connections that are being made, one to the other.

τις συνδέσεις που γίνονται μεταξύ τους.

And the third one is, who are you leading?

Και η τρίτη είναι, σε ποιους ηγείστε;

Because focusing on that part of it --

Επειδή εστιάζοντας σε αυτό το τμήμα του

not the mechanics of what you're building,

- όχι το λειτουργικό μέρος αυτού που φτιάχνετε,

but the who, and the leading part -- is where change comes.

αλλά στο ποιους και στην ηγεσία - τότε επέρχεται η αλλαγή.

So Blake, at Tom's Shoes, had a very simple idea.

Έτσι ο Μπλέικ της ιστοσελίδας Toms Shoes είχε μια πολύ απλή ιδέα.

"What would happen if every time someone bought a pair of these shoes

«Τι θα γινόταν αν κάθε φορά που κάποιος αγόραζε ένα ζευγάρι παπούτσια,

I gave exactly the same pair to someone

εγώ έδινα το ίδιο ακριβώς ζευγάρι

who doesn't even own a pair of shoes?"

σε κάποιον που δεν έχει καν παπούτσια;»

This is not the story of how you get shelf space at Neiman Marcus.

Έτσι δεν θα πουλήσεις τα προϊόντα σου σε ιστοσελίδα με σινιέ παπούτσια.

It's a story of a product that tells a story.

Έτσι φτιάχνεις ένα προϊόν που λέει μια ιστορία.

And as you walk around with this remarkable pair of shoes

Και κυκλοφορώντας με αυτά τα αξιοθαύμαστα παπούτσια

and someone says, "What are those?"

και κάποιος λέει, «Τι είναι αυτά;»

You get to tell the story on Blake's behalf,

Εσύ λες την ιστορία εκ μέρους του Μπλέικ

on behalf of the people who got the shoes.

και των ανθρώπων που έλαβαν τα παπούτσια.

And suddenly it's not one pair of shoes or 100 pairs of shoes.

Και ξαφνικά δεν είναι ένα ή εκατό ζευγάρια παπούτσια.

It's tens of thousands of pairs of shoes.

Είναι δεκάδες χιλιάδες ζευγάρια παπούτσια.

My friend Red Maxwell has spent the last 10 years

Ο φίλος μου ο Ρεντ Μάξγουελ πέρασε τα τελευταία δέκα χρόνια

fighting against juvenile diabetes.

πολεμώντας τον παιδικό διαβήτη.

Not fighting the organization that's fighting it -- fighting with them, leading them,

Όχι πολεμώντας ενάντια στην οργάνωση κατά του διαβήτη, αλλά μαζί της και ως ηγέτης,

connecting them, challenging the status quo

συνδέοντάς τους, αμφισβητώντας το κατεστημένο,

because it's important to him.

επειδή ήταν σημαντικό γι' αυτόν.

And the people he surrounds himself with need the connection.

Και οι άνθρωποι που θέλει γύρω του χρειάζονται τη σύνδεση.

They need the leadership. It makes a difference.

Χρειάζονται την ηγεσία, κάνει τη διαφορά.

You don't need permission from people to lead them.

Δεν χρειάζεσαι την άδεια των ανθρώπων για να τους οδηγήσεις.

But in case you do, here it is:

Αλλά αν το κάνεις, να τι θα συναντήσεις:

they're waiting, we're waiting

σε περιμένουν -εμείς σε περιμένουμε-

for you to show us where to go next.

να μας δείξεις που να πάμε στη συνέχεια.

So here is what leaders have in common. The first thing is, they challenge

Να τι κοινό έχουν λοιπόν οι ηγέτες.

Το πρώτο είναι ότι αμφισβητούν το κατεστημένο.

the status quo.

They challenge what's currently there.

Αμφισβητούν ό,τι υπάρχει επί του παρόντος.

The second thing is, they build a culture.

Το δεύτερο είναι ότι χτίζουν μια κουλτούρα.

A secret language, a seven-second handshake,

Μια μυστική γλώσσα, μια συγκεκριμένη χειραψία,

a way of knowing that you're in or out.

έναν τρόπο να ξέρεις αν είσαι μέσα ή έξω.

They have curiosity. Curiosity about people in the tribe,

Έχουν περιέργεια για τους ανθρώπους της φυλής,

curiosity about outsiders. They're asking questions.

περιέργεια για τους απέξω. Κάνουν ερωτήσεις.

They connect people to one another.

Συνδέουν τους ανθρώπους μεταξύ τους.

Do you know what people want more than anything?

Ξέρετε τι θέλουν οι άνθρωποι περισσότερο;

They want to be missed.

Θέλουν να λείψουν σε κάποιους.

They want to be missed the day they don't show up.

Θέλουν να τους αναζητήσουν αν δεν εμφανιστούν.

They want to be missed when they're gone.

Θέλουν να λείψουν σε κάποιους όταν φύγουν.

And tribe leaders can do that.

Και οι αρχηγοί των φυλών μπορούν να το κάνουν αυτό.

It's fascinating, because all tribe leaders have charisma,

Είναι εκπληκτικό επειδή όλοι οι αρχηγοί των φυλών είναι χαρισματικοί

but you don't need charisma to become a leader.

αλλά δεν χρειάζεται χάρισμα για να γίνεις αρχηγός.

Being a leader gives you charisma.

Το να είσαι αρχηγός σού προσδίδει το χάρισμα.

If you look and study the leaders who have succeeded,

Αν δείτε και μελετήσετε τους επιτυχημένους ηγέτες,

that's where charisma comes from -- from the leading.

θα δείτε πού βρήκαν το χάρισμα - από την ηγεσία.

Finally, they commit.

Τελικά, δεσμεύονται.

They commit to the cause. They commit to the tribe.

Δεσμεύονται στον σκοπό. Δεσμεύονται στη φυλή.

They commit to the people who are there.

Δεσμεύονται στους ανθρώπους που βρίσκονται εκεί.

So I'd like you to do something for me.

Θέλω να κάνετε κάτι για μένα.

And I hope you'll think about it before you reject it out-of-hand.

Κι ελπίζω να το σκεφτείτε πριν το απορρίψετε βιαστικά.

What I want you to do, it only takes 24 hours,

Αυτό που θέλω να κάνετε χρειάζεται μόνο 24 ώρες:

is: create a movement.

δημιουργήστε ένα κίνημα.

Something that matters. Start. Do it. We need it.

Κάτι που να μετράει. Ξεκινήστε. Κάντε το. Το χρειαζόμαστε.

Thank you very much. I appreciate it.

Σας ευχαριστώ πολύ.

(Applause)

(Χειροκρότημα)