Clay Shirky: How cognitive surplus will change the world

Translator: Richard Hrdlovič Reviewer: Martin Ukrop

The story starts in Kenya

Príbeh začína v Keni

in December of 2007,

v decembri 2007,

when there was a disputed presidential election,

kedy tam došlo k pochybným prezidentským voľbám.

and in the immediate aftermath of that election,

A bezprostredne po týchto voľbách,

there was an outbreak of ethnic violence.

došlo k prepuknutiu etnického násilia.

And there was a lawyer in Nairobi, Ory Okolloh --

V Nairobi bola právnička, Ory Okolloh --

who some of you may know from her TEDTalk --

ktorú niektorí z Vás môžu poznať z jej TED vystúpenia --

who began blogging about it on her site,

ktorá o tom následne začala blogovať na svojej stránke,

Kenyan Pundit.

nazvanej Kenský učenec.

And shortly after the election and the outbreak of violence,

Krátko po voľbách a vypuknutí násilia,

the government suddenly imposed

vláda náhle uvalila

a significant media blackout.

výrazné mediálne embargo.

And so weblogs went from being

A tak sa z weblogov, ako súčasti mediálneho prostredia,

commentary as part of the media landscape

stalo nie len miesto pre obyčajne komentáre,

to being a critical part of the media landscape

ale dôležitá časť mediálneho prostredia

in trying to understand where the violence was.

v snahe pochopiť, kde sa odohrávalo násilie.

And Okolloh solicited

Okolloh si vyžiadala

from her commenters

od jej prispievateľov

more information about what was going on.

viac informácií o tom, čo sa deje.

The comments began pouring in,

A komentáre sa začali hrnúť.

and Okolloh would collate them. She would post them.

A Okolloh ich zhromažďovala. Vyvesila ich na web.

And she quickly said, "It's too much.

Ale rýchlo povedala: "Je toho príliš veľa.

I could do this all day every day

Mohla by som to robiť celý deň a každý deň

and I can't keep up.

a predsa by som nestíhala.

There is more information

Je tam viac informácií

about what's going on in Kenya right now

o tom, čo sa deje v Keni práve teraz,

than any one person can manage.

než môže jeden človek zvládnuť.

If only there was a way to automate this."

Kiež by bol spôsob, ako to zautomatizovať."

And two programmers who read her blog

A dvaja programátori, ktorí si čítali jej blog,

held their hands up and said, "We could do that,"

zdvihli pre danú vec ruky a povedali: "My by sme to mohli urobiť."

and in 72 hours, they launched Ushahidi.

A v priebehu 72 hodín spustili Ushahidi.

Ushahidi -- the name means "witness"

Ushahidi -- názov znamená "svedok"

or "testimony" in Swahili --

alebo "svedectvo" v Swahilštine --

is a very simple way of taking reports from the field,

je veľmi jednoduchý spôsob, ako prevziať správy z miesta udalosti,

whether it's from the web or, critically,

či už to je skrz internet, alebo, v najhoršom,

via mobile phones and SMS,

prostredníctvom mobilných telefónov a SMS-iek,

aggregating it and putting it on a map.

zhromaždiť ich a umiestniť do mapy.

That's all it is, but that's all that's needed

To je všetko, čo to robí, ale i všetko, čo je potrebné.

because what it does is it takes the tacit information

Pretože to, čo to robí je, že to vezme informácie jednotlivcov

available to the whole population --

dostupné celej populácii --

everybody knows where the violence is,

každý vie, kde je násilie,

but no one person knows what everyone knows --

ale nikto nevie to, čo vedia všetci --

and it takes that tacit information

a vezme si tieto jednotlivé informácie

and it aggregates it,

zhromaždí ich,

and it maps it and it makes it public.

a označí udalosti na mape, a sprístupní ich verejnosti.

And that, that maneuver

A tento manéver

called "crisis mapping,"

nazvaný "krízové mapovanie"

was kicked off in Kenya

bol zahájený v Keni

in January of 2008.

v Januári 2008.

And enough people looked at it and found it valuable enough

Dosť ľudí sa na to pozrelo a prišlo im to natoľko užitočné,

that the programmers who created Ushahidi

že programátori, ktorí vytvorili Ushahidi,

decided they were going to make it open source

sa rozhodli, že z toho spravia open source

and turn it into a platform.

a premenia to v platformu.

It's since been deployed in Mexico

Od tej doby to bolo použité v Mexiku

to track electoral fraud.

na stopovanie volebného podvodu.

It's been deployed in Washington D.C. to track snow cleanup.

Bolo to využité i vo Washingtone na sledovanie upratovania po snehovej kalamite.

And it's been used most famously in Haiti

Jeho najslávnejšie využitie bolo na Haiti

in the aftermath of the earthquake.

v období po zemetrasení.

And when you look at the map

A keď sa pozriete na mapu

now posted on the Ushahidi front page,

zverejnenú na úvodnej stránke Ushahidi,

you can see that the number of deployments in Ushahidi

môžete vidieť, že počet nasadení Ushahidi

has gone worldwide, all right?

sa rozšíril po celom svete.

This went from a single idea

Z jednoduchého nápadu

and a single implementation

a jednoduchého prevedenia

in East Africa in the beginning of 2008

vo východnej Afrike na začiatku roka 2008

to a global deployment

tak došlo k jeho celosvetovému nasadeniu,

in less than three years.

za menej ako tri roky.

Now what Okolloh did

To čo Okolloh spravila

would not have been possible

by nebolo možné

without digital technology.

bez digitálnych technológií.

What Okolloh did would not have been possible

To, čo spravila, by nebolo možné

without human generosity.

bez ľudskej šľachetnosti.

And the interesting moment now,

A teraz ten zaujímavý moment,

the number of environments

tým je to množstvo prostredí,

where the social design challenge

v ktorých sa problém spoločenskej štruktúry

relies on both of those things being true.

spolieha na obidve tieto veci.

That is the resource that I'm talking about.

To je ten zdroj o ktorom rozprávam.

I call it cognitive surplus.

Nazývam ho kognitívny prebytok.

And it represents the ability

A predstavuje schopnosť

of the world's population

svetovej populácie

to volunteer and to contribute and collaborate

dobrovoľne pomôcť, prispieť, a spolupracovať

on large, sometimes global, projects.

na veľkých, niekedy globálnych, projektoch.

Cognitive surplus is made up of two things.

Kognitívny prebytok je tvorený z dvoch vecí.

The first, obviously, is the world's free time and talents.

Prvá z nich je, samozrejme, ľudský voľný čas a talenty.

The world has over

Svet má viac

a trillion hours a year

ako bilión hodín ročne

of free time

voľného času,

to commit to shared projects.

ktorého je možno využiť k spoločným projektom.

Now, that free time existed in the 20th century,

Pravda, ten voľný čas existoval i v 20. storočí,

but we didn't get Ushahidi in the 20th century.

ale v 20. storočí sme nemali Ushadidi.

That's the second half of cognitive surplus.

To je druhá časť kognitívneho prebytku.

The media landscape in the 20th century

Mediálne prostredie v 20. storočí

was very good at helping people consume,

veľmi dobre napomáhalo ku konzumnému spôsobu života.

and we got, as a result,

A stali sme sa, ako výsledok toho,

very good at consuming.

veľmi dobrý v spotrebovávaní.

But now that we've been given media tools --

Ale teraz, keď sme dostali pod ruku mediálne nástroje --

the Internet, mobile phones -- that let us do more than consume,

internet, mobilné telefóny -- to nám umožní robiť viac, než len spotrebúvať,

what we're seeing is that people weren't couch potatoes

vidíme, že z ľudí sa nestali gaučový povaľači

because we liked to be.

preto, že by sa nám to páčilo.

We were couch potatoes because that was

Boli sme gaučový povaľači, pretože to bola

the only opportunity given to us.

jediná možnosť, ktorá nám bola daná.

We still like to consume, of course.

Stále radi konzumujeme, to je samozrejmé.

But it turns out we also like to create,

Ale ukazuje sa, že tiež radi vytvárame,

and we like to share.

a radi zdieľame.

And it's those two things together --

A sú to práve tieto dve veci dohromady --

ancient human motivation

pradávna ľudská motivácia

and the modern tools to allow that motivation

a moderné nástroje, ktoré umožnili, aby sa táto motivácia

to be joined up in large-scale efforts --

zlúčila do ďaleko-siahlejšieho úsilia --

that are the new design resource.

ktoré vytvárajú novodobé zdroje.

And using cognitive surplus,

A pomocou kognitívneho prebytku

we're starting to see truly incredible experiments

začíname vidieť naozaj neuveriteľné experimenty

in scientific, literary,

vo vedeckej, literárnej,

artistic, political efforts.

umeleckej, či politickej práci.

Designing.

Projektovanie.

We're also getting, of course, a lot of LOLcats.

Dostávame, samozrejme, tiež veľa LOLcats.

LOLcats are cute pictures of cats

LOLcats sú roztomilé obrázky mačiek

made cuter with the addition of cute captions.

spravené ešte roztomilejšími pridaním roztomilých popisov.

And they are also

A sú tiež

part of the abundant media landscape we're getting now.

súčasťou bohatého mediálneho prostredia, ktorého sa nám dnes dostáva.

This is one of the participatory --

Toto je jeden z modelov,

one of the participatory models

na ktorých sa zúčastňuje veľké množstvo ľudí,

we see coming out of that, along with Ushahidi.

ktoré z toho vychádzajú, spoločne s Ushahidi.

Now I want to stipulate, as the lawyers say,

Teraz chcem upresniť, ako právnici hovoria,

that LOLcats are the stupidest possible

že LOLcats sú tím najhlúpejším možným

creative act.

kreatívnym počinom.

There are other candidates of course,

Sú tam aj iní kandidáti, samozrejme,

but LOLcats will do as a general case.

ale LOLcats si vezmeme ako ukážkový príklad.

But here's the thing:

Ale tu je pointa.

The stupidest possible creative act

Najhlúpejší možný tvorivý počin

is still a creative act.

je ale stále tvorivým počinom.

Someone who has done something like this,

Niekto, kto urobil niečo takéto,

however mediocre and throwaway,

akokoľvek priemerné a znova nepoužiteľné,

has tried something, has put something forward in public.

sa o niečo pokúsil, uviedol na svetlo sveta niečo nového.

And once they've done it, they can do it again,

A ako náhle to tak urobili raz, môžu to urobiť aj znovu.

and they could work on getting it better.

A môžu pracovať na ich vylepšovaní.

There is a spectrum between mediocre work and good work,

Existuje celá škála medzi priemernou prácou a dobrou prácou.

and as anybody who's worked as an artist or a creator knows,

A ako každý, kto pracoval ako výtvarník, alebo tvorca vie,

it's a spectrum you're constantly

je to škála, cez ktorú sa

struggling to get on top of.

prebíjame, snažiac sa dostať na vrchol.

The gap is between

Rozdiel je medzi

doing anything and doing nothing.

robením čohokoľvek a ničnerobením.

And someone who makes a LOLcat

A niekto, kto vytvoril LOLcat

has already crossed over that gap.

sa už dostal ponad ten rozdiel.

Now it's tempting to want to get the Ushahidis

Teraz je lákavé získať užívateľov Ushahidi

without the LOLcats, right,

bez LOLcats, teda,

to get the serious stuff without the throwaway stuff.

získať vážne veci, a nie veci na jedno použitie.

But media abundance never works that way.

Ale hojnosť médií nikdy nefunguje týmto spôsobom.

Freedom to experiment means freedom to experiment with anything.

Sloboda experimentovať znamená slobodu experimentovať s čímkoľvek.

Even with the sacred printing press,

Dokonca aj s posvätným tlačiarenským lisom,

we got erotic novels 150 years

sa nám dostalo erotických románov 150 rokov

before we got scientific journals.

predtým, než sa nám dostalo vedeckých časopisov.

So before I talk about

Takže ešte predtým, než budem hovoriť o tom,

what is, I think, the critical difference

čo je, myslím, zásadný rozdiel

between LOLcats and Ushahidi,

medzi LOLcats a Ushahidi,

I want to talk about

chcem hovoriť o tom,

their shared source.

čo majú spoločné.

And that source is design for generosity.

A tým spoločným je vytváranie z veľkorysosti.

It is one of the curiosities of our historical era

Je to jedna z kuriozít našej historickej éry,

that even as cognitive surplus

že tým ako sa kognitívny prebytok

is becoming a resource we can design around,

stáva prostriedkom, ktorý nám umožňuje vynaliezať,

social sciences are also starting to explain

spoločenské vedy tiež začínajú vysvetľovať,

how important

ako dôležité

our intrinsic motivations are to us,

sú pre nás naše vnútorné motivácie,

how much we do things because we like to do them

koľko veci robíme preto, že ich robíme radi,

rather than because our boss told us to do them,

než preto, že nám ich prikázal spraviť náš šéf,

or because we're being paid to do them.

alebo preto, že sme za to platení.

This is a graph from a paper

Toto je graf zo štúdie

by Uri Gneezy and Aldo Rustichini,

od Uri Gneezy a Afreda Rusticina,

who set out to test, at the beginning of this decade,

ktorý sa pustili do testovania, na začiatku tohto desaťročia,

what they called "deterrence theory."

toho, čo nazvali "teóriou odstrašovania."

And deterrence theory is a very simple theory of human behavior:

Teória odstrašovania je veľmi jednoduchá teória ľudského správania.

If you want somebody to do less of something,

Ak chcete od niekoho aby spravil niečoho menej,

add a punishment and they'll do less of it.

pridajte trest a budú toho robiť menej.

Simple, straightforward, commonsensical --

Jednoduché, priamočiare, rozumné,

also, largely untested.

tiež z veľkej časti neotestované.

And so they went and studied

A tak šli a študovali

10 daycare centers in Haifa, Israel.

10 day-care centier v meste Haifi, v Izraeli.

They studied those daycare centers

Študovali tieto day-care centrá

at the time of highest tension,

v čase najvyššej prevádzky,

which is pick-up time.

čo je v čase vyzdvihovania si detí.

At pick-up time the teachers,

V čase vyzdvihovania deti učitelia,

who have been with your children all day,

ktorí boli s Vašimi deťmi celý deň,

would like you to be there at the appointed hour to take your children back.

by boli radi, ak by ste tam boli v stanovenú hodinu, a vzali si Vaše deti domov.

Meanwhile, the parents -- perhaps a little busy at work, running late, running errands --

Medzitým, rodičia -- možno trochu zaneprázdnený v práci, meškajúc, vybavujúc ešte pochôdzky --

want a little slack to pick the kids up late.

chcú len trochu voľnosti, než si prídu vyzdvihnú svoje deti.

So Gneezy and Rustichini said,

Takže Gneezy a Rusticini si povedali:

"How many instances of late pick-ups

"Koľko príkladov neskorých vyzdvihnutí

are there at these 10 daycare centers?"

je v týchto 10-tích day-care centrách?"

Now they saw -- and this is what the graph is,

A zistili -- a to je to, čo ukazuje graf,

these are the number of weeks and these are the number of late arrivals --

toto sú počty týždňov, a toto sú počty neskorých príchodov --

that there were between six and 10

v priemere bolo šesť až desať

instances of late pick-ups

prípadov neskorých vyzdvihnutí,

on average in these 10 daycare centers.

v týchto 10-tích day-care centrách.

So they divided the daycare centers into two groups.

Takže rozdelili day-care centrá do dvoch skupín.

The white group there

Tá biela skupina

is the control group; they change nothing.

je kontrolná skupina; u ktorej sa nič nemení.

But the group of daycare centers represented by the black line,

Ale u skupiny day-care centier zobrazených čiernou čiarou,

they said, "We are changing this bargain

si povedali: "Od teraz Vám

as of right now.

meníme zmluvu.

If you pick your kid up more than 10 minutes late,

Pokiaľ si vyzdvihnete Vaše dieťa o viac ako 10 minút neskôr,

we're going to add a 10 shekel fine to your bill.

pridáme k Vášmu účtu pokutu 10 šekelov.

Boom. No ifs, ands or buts."

Bum. Žiadne 'ak', 'a' ani 'ale'."

And the minute they did that,

A v tu minútu, čo to urobili,

the behavior in those daycare centers changed.

sa správanie v týchto day-care centrách zmenilo.

Late pick-ups went up

Počet neskorých vyzdvihovaní rástol

every week for the next four weeks

každý týždeň najbližšie štyri týždne,

until they topped out at triple the pre-fine average,

až kým nedosiahol trojnásobok predpokutového priemeru,

and then they fluctuated

a potom sa pohyboval

at between double and triple the pre-fine average

v rozmedzí dvojnásobku a trojnásobku predpokutového priemeru

for the life of the fine.

po celú dobu, čo sa platila pokuta.

And you can see immediately what happened, right?

A môžete hneď vidieť, čo sa stalo, že áno?

The fine broke the culture

Pokuta nalomila kultúru

of the daycare center.

day-care centier.

By adding a fine,

Zavedením pokuty,

what they did was communicate to the parents

docielili toho, že nepriamo dali rodičom na vedomie,

that their entire debt to the teachers

že ich celkový "dlh" voči učiteľom

had been discharged

im bol odpustený

with the payment of 10 shekels,

zaplatením 10 šekelov,

and that there was no residue of guilt or social concern

a že nebol dôvod pre rodičov cítiť sa previnilo, či sa znepokojovať

that the parents owed the teachers.

nad tím, že ostanú zaviazaný učiteľom.

And so the parents, quite sensibly, said,

A tak si rodičia, vcelku rozumne, povedali:

"10 shekels to pick my kid up late?

"10 šekelov za neskoré si vyzdvihnutie svojho dieťa?

What could be bad?"

Čo by na tom mohlo byť zlého?"

(Laughter)

(Smiech)

The explanation of human behavior

Vysvetlenie ľudského správania,

that we inherited in the 20th century

ktoré sme zdedili v 20. storočí

was that we are all rational, self-maximizing actors,

bolo, že všetci sme racionálni, seba-maximalizujúci činitelia.

and in that explanation --

A pri tomto vysvetlení --

the daycare center had no contract --

starostlivosť o deti nemalo žiadnu zmluvu --

should have been operating without any constraints.

malo by byť prevádzkované bez akýchkoľvek obmedzení.

But that's not right.

Ale to nie je pravda.

They were operating with social constraints

Boli prevádzkované za sociálnych obmedzení,

rather than contractual ones.

než za zmluvných.

And critically, the social constraints

A hlavne, sociálne obmedzenia

created a culture that was more generous

vytvorili kultúru, ktorá bola štedrejšia

than the contractual constraints did.

než akú vytvorili zmluvné obmedzenia.

So Gneezy and Rustichini run this experiment for a dozen weeks --

Takže Gneezy a Rustichini vedú tento experiment 12 týždňov --

run the fine for a dozen weeks --

s pokutou zavedenou po cele obdobie --

and then they say, "Okay, that's it. All done; fine."

a potom si hovoria: "Dobre, to by už stačilo. Všetko prebehlo skvelé."

And then a really interesting thing happens:

A potom nastala naozaj zaujímavá vec.

Nothing changes.

Nič sa nezmenilo.

The culture that got broken by the fine

Kultúra, ktorá sa nalomila pokutou

stayed broken when the fine was removed.

zostala nalomená i potom, čo bola pokuta zrušená.

Not only are economic motivations

Nielen, že sú ekonomické dôvody

and intrinsic motivations

a vnútorné motivácie

incompatible,

nezlučiteľné,

that incompatibility

ale táto nezlučiteľnosť

can persist over long periods.

môže pretrvávať po dlhú dobu.

So the trick

Takže trik

in designing these kinds of situations

pri navrhovaní týchto typov situácií

is to understand where you're relying on

je vedieť, kde sa spoľahnúť

the economic part of the bargain -- as with the parents paying the teachers --

na ekonomickú stránku dohody -- ako s rodičmi platiacimi učiteľov --

and when you're relying on the social part of the bargain,

a kedy sa spoľahnúť na sociálnu časť dohody,

when you're really designing for generosity.

ak to naozaj navrhujete z veľkorysosti.

This brings me back to the LOLcats

To ma privádza späť k LOLcats

and to Ushahidi.

a k Ushahidi.

This is, I think, the range that matters.

To je, myslím, rozmedzie na ktorom záleží.

Both of these rely on cognitive surplus.

Oboje sa spoliehajú na kognitívny prebytok.

Both of these design for the assumption

Obe z nich vychádzajú z predpokladu,

that people like to create and we want to share.

že ľudia radi tvoria a že chceme zdieľať.

Here is the critical difference between these:

Tu je zásadný rozdiel medzi nimi.

LOLcats is communal value.

LOLcats predstavujú komunálnu hodnotu.

It's value created by the participants

Je to hodnota vytvorená účastníkmi

for each other.

pre seba navzájom.

Communal value on the networks we have

Komunálna hodnota na sieťach, ktoré máme,

is everywhere --

je všade.

every time you see a large aggregate

Zakaždým, keď uvidíte veľké množstvo

of shared, publicly available data,

zdieľaných, verejne dostupných údajov,

whether it's photos on Flickr

či už sú to fotky na Flickr

or videos on Youtube or whatever.

alebo videá na Youtube alebo čokoľvek.

This is good. I like LOLcats as much as the next guy,

To je dobre. Páčia sa mi LOLcats rovnako ako iným,

maybe a little more even,

možno dokonca trochu viac.

but this is also

Ale toto je tiež

a largely solved problem.

z veľkej časti vyriešený problém.

I have a hard time envisioning a future

Mám problém predstaviť si budúcnosť,

in which someone is saying,

kde niekto hovorí:

"Where, oh where, can I find a picture

"Kde, och, kde len môžem nájsť

of a cute cat?"

obrázok roztomilej mačičky?"

Ushahidi, by contrast,

Ushahidi, naopak,

is civic value.

predstavuje občiansku hodnotu.

It's value created by the participants

Je to hodnota vytvorená účastníkmi,

but enjoyed by society as a whole.

z ktorej sa ale môže tešiť spoločnosť ako celok.

The goals set out by Ushahidi

Medzi cieľmi stanovenými Ushahidi,

are not just to make life better

nie je len spraviť život lepším

for the participants,

pre účastníkov,

but to make life better for everyone in the society

ale spraviť život lepší pre každého v spoločnosti,

in which Ushahidi is operating.

v ktorej Ushahidi pôsobí.

And that kind of civic value

A tento druh občianskej hodnoty

is not just a side effect

nie je len vedľajším dôsledkom

of opening up to human motivation.

sprístupnenia sa ľudskej motivácii.

It really is going to be a side effect

To naozaj bude vedľajším

of what we, collectively,

toho, čo spoločne

make of these kinds of efforts.

spravíme s týmito druhmi snahy.

There are a trillion

Existuje bilión

hours a year

hodín ročne

of participatory value

zúčastnenej hodnoty

up for grabs.

na to, aby sme ju použili.

That will be true year-in and year-out.

A bude tak tomu i naďalej.

The number of people who are going to be able

Počet ľudí, ktorí sa budú môcť

to participate in these kinds of projects

podieľať na týchto typov projektov

is going to grow,

bude rásť.

and we can see that organizations

A môžeme vidieť, že organizácie,

designed around a culture of generosity

ktoré budú navrhované na základe kultúry štedrosti

can achieve incredible effects

môžu dosiahnuť neuveriteľných výsledkov

without an enormous amount of contractual overhead --

bez enormného množstva zmluvných nákladov.

a very different model

Veľmi odlišný model,

than our default model for large-scale group action in the 20th century.

než náš základný model pre veľko-početnú skupinovú činnosť v 20. storočí.

What's going to make the difference here

Čo tu bude robiť rozdiel

is what Dean Kamen said,

je to, čo povedal Dean Kamen,

the inventor and entrepreneur.

vynálezca a podnikateľ.

Kamen said, "Free cultures get what they celebrate."

Kamen povedal: "Otvorené kultúry dostanú to, čo oslavujú."

We've got a choice before us.

Máme pred sebou voľbu.

We've got this trillion hours a year.

Máme týchto bilión hodín ročne.

We can use it to crack each other up, and we're going to do that.

Môžeme ich využiť k vzájomnému pobaveniu, a k tomu i smerujeme.

That, we get for free.

To dostaneme zadarmo.

But we can also celebrate

Ale tiež môžeme oslavovať

and support and reward the people

a podporovať a oceniť ľudí,

trying to use cognitive surplus

snažiacich sa využívať kognitívny prebytok

to create civic value.

na vytvorenie občianskej hodnoty.

And to the degree we're going to do that, to the degree we're able to do that,

A do tej miery, do akej tak budeme činiť, do akej sme schopní to spraviť,

we'll be able to change society.

to tej miery budeme schopní zmeniť spoločnosť.

Thank you very much.

Ďakujem mnohokrát.