Clay Shirky: How cognitive surplus will change the world

Traducător: Laszlo Kereszturi Corector: Antoniu Gugu

The story starts in Kenya

Povestea începe în Kenya

in December of 2007,

în decembrie 2007,

when there was a disputed presidential election,

când a avut loc o alegere prezidențială disputată.

and in the immediate aftermath of that election,

Și ca rezultat imediat al acelei alegeri,

there was an outbreak of ethnic violence.

a fost o izbucnire de violență etnică.

And there was a lawyer in Nairobi, Ory Okolloh --

Și exista o avocată în Nairobi, cu numele Ory Okolloh --

who some of you may know from her TEDTalk --

pe care unii din voi poate o cunoașteți din discursul ei la TED --

who began blogging about it on her site,

care a început să scrie despre asta în blogul ei,

Kenyan Pundit.

blog numit Kenyan Pundit.

And shortly after the election and the outbreak of violence,

Și imediat după alegeri și izbucnirea de violență,

the government suddenly imposed

guvernul a impus din senin

a significant media blackout.

închiderea majorității mediilor de comunicare în masă.

And so weblogs went from being

Astfel blogurile s-au transformat dintr-o

commentary as part of the media landscape

anexa a peisajului mediatic

to being a critical part of the media landscape

într-o parte critică a acestuia,

in trying to understand where the violence was.

în încercarea de a înțelege unde a fost violența.

And Okolloh solicited

Și Okolloh a solicitat

from her commenters

comentatorilor ei de pe blog

more information about what was going on.

mai multe informații despre ce se întâmpla.

The comments began pouring in,

Iar comentariile au început să vină.

and Okolloh would collate them. She would post them.

Și Okolloh le colaționa pentru a fi publicate.

And she quickly said, "It's too much.

Și a zis repede: "Este prea mult.

I could do this all day every day

Aș putea face asta toată ziua în fiecare zi

and I can't keep up.

și nu aș putea ține pasul.

There is more information

Este mai multă informație

about what's going on in Kenya right now

despre ce se întâmplă chiar acum în Kenya,

than any one person can manage.

decât poate administra o singură persoană.

If only there was a way to automate this."

Doar dacă ar exista o cale de a automatiza asta."

And two programmers who read her blog

Iar doi programatori care citeau blogul ei

held their hands up and said, "We could do that,"

au ridicat mâna și au spus: "Noi putem face asta."

and in 72 hours, they launched Ushahidi.

Și în 72 de ore ei au lansat Ushahidi.

Ushahidi -- the name means "witness"

Ushahidi -- numele înseamnă "martor"

or "testimony" in Swahili --

sau "mărturie" în limba swahili --

is a very simple way of taking reports from the field,

este o cale foarte simplă de a lua rapoarte din teren,

whether it's from the web or, critically,

indiferent că sunt de pe web sau, în mod critic,

via mobile phones and SMS,

prin telefoane mobile și SMS,

aggregating it and putting it on a map.

de a le agrega și de a le pune pe o hartă.

That's all it is, but that's all that's needed

Asta este tot ce face, dar asta este tot ce este nevoie.

because what it does is it takes the tacit information

Fiindcă ceea ce face este să ia informația tacită

available to the whole population --

disponibilă întregii populații --

everybody knows where the violence is,

toți știu unde este violența,

but no one person knows what everyone knows --

dar nicio persoană nu știe ceea ce știu toți --

and it takes that tacit information

și ia acea informație tacită

and it aggregates it,

și o agreghează,

and it maps it and it makes it public.

și o mapează si o face publică.

And that, that maneuver

Și această manevră

called "crisis mapping,"

numită "maparea crizei"

was kicked off in Kenya

a pornit în Kenya

in January of 2008.

în ianuarie 2008.

And enough people looked at it and found it valuable enough

Și destui oameni au privit-o și au găsit-o suficient de valoroasă

that the programmers who created Ushahidi

pentru ca programatorii care au creat Ushahidi

decided they were going to make it open source

să decidă că o vor face sursă deschisă (open source)

and turn it into a platform.

și o vor transforma într-o platformă.

It's since been deployed in Mexico

De atunci a fost implementată în Mexic

to track electoral fraud.

pentru a urmări frauda electorală.

It's been deployed in Washington D.C. to track snow cleanup.

A fost implementată în Washington D.C. pentru a urmări deszăpezirea.

And it's been used most famously in Haiti

Și cea mai vestită utilizare a fost în Haiti

in the aftermath of the earthquake.

după cutremur.

And when you look at the map

Și când te uiți pe harta

now posted on the Ushahidi front page,

postată acum pe pagina principală a Ushahidi,

you can see that the number of deployments in Ushahidi

poți vedea că numărul de implementări de Ushahidi

has gone worldwide, all right?

a cuprins întreg globul, corect?

This went from a single idea

Asta a pornit de la o singură idee

and a single implementation

și o singură implementare

in East Africa in the beginning of 2008

în Africa de Est la începutul lui 2008

to a global deployment

până la o implementare globală

in less than three years.

în mai puțin de trei ani.

Now what Okolloh did

Acum, ceea ce a făcut Okolloh

would not have been possible

nu ar fi fost posibil

without digital technology.

fără tehnologia digitală.

What Okolloh did would not have been possible

Ceea ce a făcut Okolloh nu ar fi fost posibilă

without human generosity.

fără generozitatea umană.

And the interesting moment now,

Și momentul interesant este că

the number of environments

numărul de medii sau situații

where the social design challenge

unde provocarea de proiect social

relies on both of those things being true.

se sprijină pe existența acestor două lucruri.

That is the resource that I'm talking about.

Aceasta este resursa despre care vorbesc.

I call it cognitive surplus.

Eu îl numesc surplus cognitiv.

And it represents the ability

Și reprezintă abilitatea

of the world's population

populației lumii

to volunteer and to contribute and collaborate

de a se oferi voluntar, de a contribui și colabora

on large, sometimes global, projects.

la proiecte mari, câteodată globale.

Cognitive surplus is made up of two things.

Surplusul cognitiv este constituit din două lucruri.

The first, obviously, is the world's free time and talents.

Primul, evident, constă din timpul liber și talentele lumii.

The world has over

Lumea are peste

a trillion hours a year

un trilion de ore pe an

of free time

de timp liber

to commit to shared projects.

pentru a participa la proiecte partajate.

Now, that free time existed in the 20th century,

Acel timp liber a existat în secolul 20,

but we didn't get Ushahidi in the 20th century.

dar nu am obținut Ushahidi în secolul 20.

That's the second half of cognitive surplus.

Acesta este a doua jumătate a surplusului cognitiv.

The media landscape in the 20th century

Peisajul media din secolul 20

was very good at helping people consume,

a fost foarte bun în a ajuta oamenii să consume.

and we got, as a result,

Și ca rezultat, am ajuns

very good at consuming.

foarte buni la consumat.

But now that we've been given media tools --

Dar acum primim unelte media --

the Internet, mobile phones -- that let us do more than consume,

Internet, telefoane mobile -- care ne permit să facem mai mult decât a consuma,

what we're seeing is that people weren't couch potatoes

și ceea ce vedem este că oamenii nu au fost (tele)spectatori înrăiți

because we liked to be.

fiindcă ne plăcea să fim așa.

We were couch potatoes because that was

Am fost (tele)spectatori înrăiți fiindcă aceasta

the only opportunity given to us.

a fost singura oportunitatea care ni s-a dat.

We still like to consume, of course.

Desigur ne place încă să consumăm.

But it turns out we also like to create,

Dar s-a dovedit că ne place și să creăm,

and we like to share.

și ne place să împărtășim.

And it's those two things together --

Și aceste două lucruri împreună --

ancient human motivation

stăvechea motivație umană

and the modern tools to allow that motivation

și uneltele moderne care permit ca motivarea

to be joined up in large-scale efforts --

să fie unită în eforturi pe scară largă --

that are the new design resource.

acesta este noua resursă de concepție.

And using cognitive surplus,

Și folosind surplusul cognitiv

we're starting to see truly incredible experiments

vom începe să vedem experimente cu adevărat incredibile

in scientific, literary,

în eforturi științifice, literare,

artistic, political efforts.

artistice, politice.

Designing.

Creație.

We're also getting, of course, a lot of LOLcats.

Obținem desigur și o mulțime de pisicuțe amuzante.

LOLcats are cute pictures of cats

Pisicuțele amuzante sunt poze drăguțe cu pisici

made cuter with the addition of cute captions.

făcute și mai drăguțe prin adăgarea unor texte drăguțe.

And they are also

Și ele sunt de asemenea

part of the abundant media landscape we're getting now.

parte a peisajului media abundent pe care-l primim acum.

This is one of the participatory --

Acesta este unul din modelele --

one of the participatory models

unul din modelele participative

we see coming out of that, along with Ushahidi.

pe care le vedem apărând împreună cu Ushahidi.

Now I want to stipulate, as the lawyers say,

Vreau să precizez, așa cum spun avocații,

that LOLcats are the stupidest possible

că pisicuțele amuzante sunt cele mai stupide

creative act.

acte creative posibile.

There are other candidates of course,

Mai sunt și alți candidați desigur,

but LOLcats will do as a general case.

dar pisicuțele amuzante satisfac ca și caz general.

But here's the thing:

Dar iată realitatea.

The stupidest possible creative act

Actul creativ cel mai stupid posibil

is still a creative act.

este totuși un act creativ.

Someone who has done something like this,

Cineva care a făcut așa ceva,

however mediocre and throwaway,

indiferent cât de mediocru și efemer,

has tried something, has put something forward in public.

a încercat ceva, a pus ceva în fața publicului.

And once they've done it, they can do it again,

Și odată ce au făcut-o, ei o mai pot face din nou.

and they could work on getting it better.

Și ei pot lucra la ea ca s-o facă mai bună.

There is a spectrum between mediocre work and good work,

Este un spectru larg între muncă mediocră și muncă bună.

and as anybody who's worked as an artist or a creator knows,

Și așa cum oricine care a lucrat ca artist sau creator știe,

it's a spectrum you're constantly

este un spectru cu care te lupți

struggling to get on top of.

în mod constant pentru a ajunge în vârf.

The gap is between

Abisul este între

doing anything and doing nothing.

a face orice și a nu face ceva.

And someone who makes a LOLcat

Iar cineva cara face o pisicuță amuzantă

has already crossed over that gap.

a trecut deja peste acel abis.

Now it's tempting to want to get the Ushahidis

Acum, este tentant să vrem să obținem lucruri ca Ushahidi

without the LOLcats, right,

fără pisicuțele amuzante, corect,

to get the serious stuff without the throwaway stuff.

să obținem lucrurile serioase fără cele bune de aruncat.

But media abundance never works that way.

Dar abundența mediei nu lucrează așa niciodată.

Freedom to experiment means freedom to experiment with anything.

Libertatea experimentării înseamnă libertatea de a experimenta cu orice.

Even with the sacred printing press,

Chiar și cu sfânta presă tipărită,

we got erotic novels 150 years

am avut reviste erotice cu 150 de ani

before we got scientific journals.

înainte de a avea reviste științifice.

So before I talk about

Așa că înainte să vorbesc despre

what is, I think, the critical difference

ce cred eu că este diferența esențială

between LOLcats and Ushahidi,

între pisicuțele amuzante și Ushahidi,

I want to talk about

aș vrea să vorbesc despre

their shared source.

sursa lor comună.

And that source is design for generosity.

Iar acea sursă este creația pentru generozitate.

It is one of the curiosities of our historical era

Este una din curiozitățile erei noastre istorice

that even as cognitive surplus

că în timp ce surplusul cognitiv

is becoming a resource we can design around,

devine o resursă pe care putem proiecta,

social sciences are also starting to explain

științele sociale încep deasemenea să explice

how important

cât de importante

our intrinsic motivations are to us,

sunt pentru noi propriile motivații intrinseci,

how much we do things because we like to do them

cât de mult facem lucruri fiindcă ne place să le facem,

rather than because our boss told us to do them,

decât pentru că ne-a spus șeful să le facem,

or because we're being paid to do them.

sau fiindcă suntem plătiți să le facem.

This is a graph from a paper

Acesta este un grafic dintr-un articol

by Uri Gneezy and Aldo Rustichini,

scris de Uri Gneezy și Afredo Rusticini,

who set out to test, at the beginning of this decade,

care au testat, la începutul acestei decade,

what they called "deterrence theory."

ceva ce ei numeau "teoria descurajării".

And deterrence theory is a very simple theory of human behavior:

Și teoria descurajării este o foarte simplă teorie despre comportarea umană.

If you want somebody to do less of something,

Dacă vrei ca cineva să facă mai puțin din ceva,

add a punishment and they'll do less of it.

adaugă o pedeapsă și ei vor face mai puțin din el.

Simple, straightforward, commonsensical --

Simplu, necomplicat, de bun simț,

also, largely untested.

și de asemenea nu prea testat.

And so they went and studied

Așa că eu s-au dus și au studiat

10 daycare centers in Haifa, Israel.

10 grădinițe din Haifa, Israel.

They studied those daycare centers

Și ei au studiat acele grădinițe

at the time of highest tension,

la momentul celei mai mari tensiuni,

which is pick-up time.

care este momentul ridicării copiilor de către părinți.

At pick-up time the teachers,

În acel moment educatorii,

who have been with your children all day,

care au fost cu copii tăi toată ziua,

would like you to be there at the appointed hour to take your children back.

ar vrea ca tu să fii acolo la ora stabilită să-ți iei înapoi copilul tău.

Meanwhile, the parents -- perhaps a little busy at work, running late, running errands --

Între timp, părinții -- poate un pic mai ocupați la lucru, în întârziere, rezolvând sarcini --

want a little slack to pick the kids up late.

vor să ridice copiii un pic mai târziu.

So Gneezy and Rustichini said,

Așa că Gneezy și Rusticini au spus,

"How many instances of late pick-ups

"Cîte cazuri de ridicări întârziate

are there at these 10 daycare centers?"

sunt acum la aceste 10 grădinițe?"

Now they saw -- and this is what the graph is,

Și au găsit -- iar acesta este graficul,

these are the number of weeks and these are the number of late arrivals --

acesta este numărul săptămânii și acesta este numărul de întârzieri --

that there were between six and 10

că au fost între șase și zece

instances of late pick-ups

cazuri de ridicări întârziate

on average in these 10 daycare centers.

în medie la cele 10 grădinițe.

So they divided the daycare centers into two groups.

Așa că ei au împărțit grădinițele în două grupuri.

The white group there

Grupul alb de aici

is the control group; they change nothing.

este grupul de control; la care nu au schimbat nimic.

But the group of daycare centers represented by the black line,

Însă la grupul de grădinițe reprezentat prin linia neagră,

they said, "We are changing this bargain

au spus, "Schimbăm înțelegerea aceasta

as of right now.

chiar acum.

If you pick your kid up more than 10 minutes late,

Dacă îți ridici copilul cu o întârziere de peste 10 minute,

we're going to add a 10 shekel fine to your bill.

vom adăuga o amendă de 10 shekeli la factura ta.

Boom. No ifs, ands or buts."

Bum. Fără alte clauze."

And the minute they did that,

Și în clipa în care au făcut asta,

the behavior in those daycare centers changed.

comportamentul în acele grădinițe s-a schimbat.

Late pick-ups went up

Au crescut ridicările întârziate

every week for the next four weeks

în fiecare săptămâna din cele următoarele patru

until they topped out at triple the pre-fine average,

până au ajuns la triplul mediei dinaintea amenzii,

and then they fluctuated

și apoi au fluctuat

at between double and triple the pre-fine average

între dublul și triplul mediei dinaintea amenzii

for the life of the fine.

pentru durata de viață a amenzii.

And you can see immediately what happened, right?

Și puteți vedea imediat ce s-a întâmplat.

The fine broke the culture

Amenda a spart cultura

of the daycare center.

grădiniței.

By adding a fine,

Prin adăugarea unei amenzi,

what they did was communicate to the parents

ei au comunicat de fapt părinților

that their entire debt to the teachers

că întreaga lor datorie față de educatori

had been discharged

a fost eliminată

with the payment of 10 shekels,

prin plata a 10 shekeli,

and that there was no residue of guilt or social concern

și că nu există niciun rest de vină sau grijă socială

that the parents owed the teachers.

pe care părinții îl datorează educatorilor.

And so the parents, quite sensibly, said,

Așa că părinții au spus, în mod foarte înțelept,

"10 shekels to pick my kid up late?

"10 shekeli pentru a-mi ridica copilul mai târziu?

What could be bad?"

Ce ar putea fi rău în asta?"

(Laughter)

(Râsete)

The explanation of human behavior

Explicația comportamentului uman

that we inherited in the 20th century

pe care am moștenit-o din secolul 20

was that we are all rational, self-maximizing actors,

a fost că noi toți suntem actori raționali, care își urmăresc profitul propriu.

and in that explanation --

Și în acea explicație --

the daycare center had no contract --

grădinița nu avea contract --

should have been operating without any constraints.

ar fi trebuit să funcționeze fără orice fel de constrângeri.

But that's not right.

Dar asta nu este corect.

They were operating with social constraints

Ei funcționau cu constrângeri sociale

rather than contractual ones.

decât cu cele contractuale.

And critically, the social constraints

Și în mod esențial, constrângerile sociale

created a culture that was more generous

au creat o cultură care a fost mai generoasă

than the contractual constraints did.

decât constrângerile contractuale.

So Gneezy and Rustichini run this experiment for a dozen weeks --

Așa că Gneezy și Rustichini au condus acest experiment timp de câteva trimestre --

run the fine for a dozen weeks --

aplicând amenda pentru câteva trimestre --

and then they say, "Okay, that's it. All done; fine."

si apoi au spus, "Ok, gata. Fără amendă."

And then a really interesting thing happens:

Și atunci un lucru foarte interesant s-a întâmplat.

Nothing changes.

Nu s-a schimbat nimic.

The culture that got broken by the fine

Cultura care a fost spartă de amendă

stayed broken when the fine was removed.

a rămas spartă când amenda a fost îndepărtată.

Not only are economic motivations

Nu numai că motivațiile economice

and intrinsic motivations

și motivațiile intrinseci

incompatible,

sunt incompatibile,

that incompatibility

dar acea incompatibilitate

can persist over long periods.

poate persista perioade lungi.

So the trick

Așa că trucul

in designing these kinds of situations

în proiectarea acestor tipuri de situații

is to understand where you're relying on

este să înțelegi unde te bazezi pe

the economic part of the bargain -- as with the parents paying the teachers --

partea economică a târgului -- când părinții plăteau educatorii --

and when you're relying on the social part of the bargain,

și când te bazezi pe partea socială a târgului,

when you're really designing for generosity.

când într-adevăr proiectezi pentru generozitate.

This brings me back to the LOLcats

Asta mă duce înapoi la pisicuțele amuzante

and to Ushahidi.

și la Ushahidi.

This is, I think, the range that matters.

Acesta este, cred eu, domeniul care contează.

Both of these rely on cognitive surplus.

Acestea amândouă se bazează pe surplusul cognitiv.

Both of these design for the assumption

Acestea amândouă proiectează pe presupunerea

that people like to create and we want to share.

că oamenilor le place să creeze și că vrem să împărtășim.

Here is the critical difference between these:

Iată aici diferența esențială dintre ele.

LOLcats is communal value.

Pisicuțele amuzante sunt valori comune.

It's value created by the participants

Sunt valori create de participanți

for each other.

unii pentru alții.

Communal value on the networks we have

Valori comune avem

is everywhere --

peste tot în rețele.

every time you see a large aggregate

De fiecare dată când vedeți o cantitate mare

of shared, publicly available data,

de date agregate, partajate, disponibile public,

whether it's photos on Flickr

fie că sunt poze pe Flickr

or videos on Youtube or whatever.

sau filme pe Youtube sau altceva.

This is good. I like LOLcats as much as the next guy,

Asta este bine. Îmi plac pisicuțele amuzante la fel de mult ca tipului următor,

maybe a little more even,

poate chiar un pic mai mult.

but this is also

Dar asta este de asemenea

a largely solved problem.

o problemă în mare parte rezolvată.

I have a hard time envisioning a future

Îmi pot imagina cu greu un viitor

in which someone is saying,

în care cineva spune,

"Where, oh where, can I find a picture

"Unde, oare unde, pot găsi o poză

of a cute cat?"

cu o pisicuță drăguță?"

Ushahidi, by contrast,

Ushahidi, prin contrast,

is civic value.

este valoare civică.

It's value created by the participants

Este valoare creată de participanți,

but enjoyed by society as a whole.

dar savurată de societate ca un întreg.

The goals set out by Ushahidi

Scopurile stabilite de Ushahidi

are not just to make life better

nu sunt doar de a face viața mai bună

for the participants,

pentru participanți,

but to make life better for everyone in the society

ci de a face viața mai bună pentru oricine din societatea

in which Ushahidi is operating.

în care operează Ushahidi.

And that kind of civic value

Și acest tip de valoare civică

is not just a side effect

nu este doar un efect secundar

of opening up to human motivation.

al deschiderii la motivarea umană.

It really is going to be a side effect

Va fi de fapt un efect secundar

of what we, collectively,

a ceea ce noi, în mod colectiv,

make of these kinds of efforts.

facem din acest tip de eforturi.

There are a trillion

Anual sunt un trilion

hours a year

de ore

of participatory value

de valoare participativă

up for grabs.

disponibile.

That will be true year-in and year-out.

Asta va fi adevărat tot timpul anului.

The number of people who are going to be able

Numărul de oameni care vor fi în stare

to participate in these kinds of projects

să participe în acest tip de proiecte

is going to grow,

va crește.

and we can see that organizations

Și putem vedea că organizațiile

designed around a culture of generosity

proiectate în jurul unei culturi a generozității

can achieve incredible effects

pot obține efecte incredibile

without an enormous amount of contractual overhead --

fără un surplus enorm de contracte.

a very different model

Un model foarte diferit

than our default model for large-scale group action in the 20th century.

față de modelul implicit pentru acțiuni de grup pe scară largă în secolul 20.

What's going to make the difference here

Ce va fi important aici

is what Dean Kamen said,

este ceea ce a spus Dean Kamen,

the inventor and entrepreneur.

inventatorul și întreprinzătorul.

Kamen said, "Free cultures get what they celebrate."

Kamen a spus, "Culturile libere obțin ceea ce celebrează."

We've got a choice before us.

Avem o alegere în față.

We've got this trillion hours a year.

Avem acest trilion de ore pe an.

We can use it to crack each other up, and we're going to do that.

Putem să-l folosim ca să ne distrăm, și vom face asta.

That, we get for free.

Asta o obținem gratis.

But we can also celebrate

Dar putem de asemenea să celebrăm,

and support and reward the people

să ajutăm și să recompensăm oamenii

trying to use cognitive surplus

care încearcă să ne dea surplusul cognitiv

to create civic value.

pentru a crea valoare civică.

And to the degree we're going to do that, to the degree we're able to do that,

Și în măsura în care vom face asta, în măsura în care vom putea face asta,

we'll be able to change society.

vom fi în stare să schimbăm societatea.

Thank you very much.

Vă mulțumesc foarte mult.