3 lessons on success from an Arab businesswoman | Leila Hoteit

Tradutor: Sónia Rodrigues Revisora: Margarida Ferreira

"Mom, who are these people?"

" Mãe, quem são estas pessoas?"

It was an innocent question from my young daughter Alia

Foi uma pergunta inocente da minha filha mais nova, Alia,

around the time when she was three.

quando tinha uns três anos.

We were walking along with my husband

Estávamos a passear, com o meu marido,

in one of Abu Dhabi's big fancy malls.

num dos grandes centros comerciais de Abu Dhabi.

Alia was peering at a huge poster standing tall in the middle of the mall.

A Alia estava a mirar um grande póster que estava no meio do centro.

It featured the three rulers of the United Arab Emirates.

Este apresentava os três governantes dos Emirados Árabes Unidos.

As she tucked in my side,

Quando veio para a minha beira

I bent down and explained that these were the rulers of the UAE

inclinei-me e expliquei-lhe que eram os governantes dos EAU

who had worked hard to develop their nation

que trabalharam muito para desenvolver a nação

and preserve its unity.

e manter a sua unidade.

She asked, "Mom, why is it that here where we live,

Ela perguntou: "Mãe, porque é que, aqui onde vivemos

and back in Lebanon, where grandma and grandpa live,

"e no Líbano, onde vive a avó e o avô,

we never see the pictures of powerful women on the walls?

"nunca vemos fotografias de mulheres poderosas nas paredes?

Is it because women are not important?"

"As mulheres não são importantes?"

This is probably the hardest question I've had to answer in my years as a parent

É provavelmente a pergunta mais difícil que me fizeram na vida,

and in my 16-plus years of professional life, for that matter.

tanto como mãe como em 16 anos de vida profissional.

I had grown up in my hometown in Lebanon,

Cresci na minha cidade natal no Líbano,

the younger of two daughters to a very hard-working pilot

a mais nova de duas filhas de um atarefado piloto

and director of operations for the Lebanese Airlines

e diretor de operações da linha aérea libanesa

and a super-supportive stay-at-home mom and grandma.

e de uma dona de casa, mãe e avó super carinhosa.

My father had encouraged my sister and I to pursue our education

O meu pai encorajou-me e à minha irmã para seguirmos os nossos estudos

even though our culture emphasized at the time

apesar de a nossa cultura, na altura, enfatizar

that it was sons and not daughters who should be professionally motivated.

que deviam ser os filhos e não as filhas a serem motivados profissionalmente.

I was one of very few girls of my generation

Fui uma das raras raparigas da minha geração

who left home at 18 to study abroad.

que saiu de casa aos 18 anos para estudar no estrangeiro.

My father didn't have a son,

O meu pai nunca teve um filho,

and so I, in a sense, became his.

e por isso, de certa forma, eu assumi esse papel.

Fast-forward a couple of decades, and I hope I didn't do too badly

Passados uns 20 anos acho que não me saí nada mal

in making my father proud of his would-be son.

em fazer o meu pai orgulhoso do seu suposto filho.

As I got my Bachelor's and PhD in electrical engineering,

Fiz uma licenciatura e doutoramento em Engenharia Elétrica,

did R and D in the UK, then consulting in the Middle East,

I&D no Reino Unido, e consultoria no Médio Oriente,

I have always been in male-dominated environments.

estive sempre em ambientes dominados por homens.

Truth be told, I have never found a role model I could truly identify with.

Verdade seja dita, nunca encontrei um modelo com o qual me identificasse.

My mother's generation wasn't into professional leadership.

A geração da minha mãe não esteve em posições de liderança.

There were some encouraging men along the way,

Apareceram alguns homens encorajadores

but none knew the demands and pressures I was facing,

mas nenhum compreendia as exigências e pressões que eu enfrentava,

pressures that got particularly acute when I had my own two beautiful children.

pressões que tornaram-se particularmente graves quando tive as minhas duas filhas.

And although Western women love to give us poor, oppressed Arab women advice,

Apesar de as mulheres ocidentais gostarem de aconselhar as pobres e oprimidas árabes,

they live different lives with different constraints.

elas vivem vidas diferentes com limitações diferentes.

So Arab women of my generation have had to become our own role models.

Por isso as mulheres da minha geração tornaram-se nos seus próprios modelos.

We have had to juggle more than Arab men,

Lidámos com mais coisas do que os homens árabes,

and we have had to face more cultural rigidity than Western women.

e enfrentámos mais intolerância cultural do que as mulheres ocidentais.

As a result, I would like to think that we poor, oppressed women

Como resultado, acho que nós, as pobres e oprimidas mulheres

actually have some useful, certainly hard-earned lessons to share,

na realidade, temos para partilhar algumas lições úteis e suadas,

lessons that might turn out useful

lições que podem ser úteis

for anyone wishing to thrive in the modern world.

para quem quiser prosperar no mundo moderno.

Here are three of mine.

Aqui temos três das minhas.

["Convert their sh*t into your fuel."]

["Converter a m*rda deles na nossa energia"]

(Laughter)

( Risos)

(Applause)

(Aplausos)

There is this word that everybody is touting as the key to success:

Há uma palavra que toda a gente destaca como a chave para o sucesso:

resilience.

resiliência

Well, what exactly is resilience, and how do you develop it?

O que é exatamente a resiliência e como a podemos desenvolver?

I believe resilience is simply the ability to transform shit into fuel.

Acho que é simplesmente a capacidade para transformar porcaria em energia.

In my previous job, well before my current firm,

No meu emprego anterior, antes da minha empresa atual,

I was working with a man we will call John.

trabalhei com um homem a que vamos chamar John.

I had teamed up with John and was working hard,

Eu estava na equipa do John e a esforçar-me imenso,

hoping he would notice how great I was

à espera que ele reparasse como eu era fantástica

and that he would come to support my case to make partner at the firm.

e que me apoiasse para me tornar social na empresa.

I was, in addition to delivering on my consulting projects,

Paralelamente a isto realizava os meus projetos de consultoria,

writing passionately on the topic of women economic empowerment.

escrevia apaixonadamente sobre a emancipação económica da mulher.

One day, I got to present my research to a roomful of MBA students.

Um dia, fui apresentar a minha pesquisa a uma sala cheia de alunos de mestrado.

John was part of the audience

O John fazia parte do público

listening for the first time to the details of my study.

a ouvir pela primeira vez os pormenores do meu estudo.

As I proceeded with my presentation,

Enquanto prosseguia com a minha apresentação,

I could see John in the corner of my eye.

podia vê-lo pelo canto do olho.

He had turned a dark shade of pink

Ele estava todo corado

and had slid under his chair in apparent shame.

e tinha deslizado pela cadeira, envergonhado.

I finished my presentation to an applauding audience

Acabei a apresentação com os aplausos do público

and we rushed out and jumped into the car.

e dirigimo-nos para o carro.

There he exploded.

Aí ele explodiu.

"What you did up there was unacceptable!

"O que fizeste ali foi inaceitável!

You are a consultant, not an activist!"

"És uma consultora, não és uma ativista!"

I said, "John, I don't understand.

Eu disse: "John, não entendo.

I presented a couple of gender parity indices,

"Apresentei alguns índices de paridade de sexos,

and some conclusions about the Arab world.

"e algumas conclusões sobre o mundo árabe.

Yes, we do happen to be today at the bottom of the index,

"Sim, acontece que hoje estamos em ultimo lugar no índice,

but what is it that I said or presented that was not factual?"

"mas o que é que eu disse ou apresentei que não fosse factual?"

To which he replied, "The whole premise of your study is wrong.

Ao que ele respondeu:

"As premissas do teu estudo estão todas erradas.

What you are doing is dangerous and will break the social fabric of our society."

"O que fazes é perigoso e vai destruir o tecido social da nossa sociedade."

He paused, then added,

Ele parou e depois acrescentou:

"When women have children, their place is in the home."

"Quando as mulheres têm filhos o lugar delas é em casa."

Time stood still for a long while,

O tempo parou por um longo momento,

and all I could think and repeat in the chaos of my brain was:

e tudo o que conseguia pensar e repetia na confusão da minha cabeça era:

"You can forget about that partnership, Leila.

"Podes esquecer a parceria, Leila.

It's just never going to happen."

"Nunca irá acontecer."

It took me a couple of days to fully absorb this incident and its implications,

Demorei uns dias a absorver completamente o incidente e as suas implicações,

but once I did, I reached three conclusions.

mas assim que o fiz, cheguei a três conclusões.

One, that these were his issues,

Primeiro, que isto era um problema dele,

his complexes.

os complexos dele.

There may be many like him in our society,

Existem muitos como ele na nossa sociedade,

but I would never let their issues become mine.

mas os problemas deles nunca irão ser os meus.

Two, that I needed another sponsor, and fast.

Segundo, preciso de outro patrono e depressa.

(Laughter)

(Risos)

I got one, by the way, and boy, was he great.

Já agora, arranjei um e era fantástico.

And three, that I would get to show John what women with children can do.

E terceiro, que iria mostrar ao John o que as mulheres com filhos podem fazer.

I apply this lesson equally well to my personal life.

Também apliquei esta lição à minha vida pessoal.

As I have progressed in my career,

Assim que progredi na minha carreira,

I have received many words of encouragement,

recebi muitas palavras de encorajamento,

but I have also often been met by women, men and couples

mas também cruzei-me com mulheres, homens e casais

who have clearly had an issue with my husband and I

que claramente tinham problemas comigo e com o meu marido

having chosen the path of a dual-career couple.

por termos optado por ser um casal com carreira dupla.

So you get this well-meaning couple

Então, aparece este casal bem-intencionado

who tells you straight out at a family gathering

que nos diz, frontalmente, numa reunião de família

or at a friends gathering,

ou numa reunião de amigos,

that, come on, you must know you're not a great mom,

que temos de ter a noção de que não somos uma boa mãe,

given how much you're investing in your career, right?

com o tempo que investimos na nossa carreira.

I would lie if I said these words didn't hurt.

Mentiria se dissesse que estas palavras não doeram.

My children are the most precious thing to me,

Os meus filhos são o mais importante para mim

and the thought that I could be failing them in any way is intolerable.

e a ideia que poderia estar a falhar-lhes em qualquer coisa é intolerável.

But just like I did with John,

Mas tal como fiz com o John,

I quickly reminded myself that these were their issues,

rapidamente lembrei-me que eram problemas deles,

their complexes.

os complexos deles.

So instead of replying,

E em vez de responder,

I gave back one of my largest smiles

fiz um dos meus grandes sorrisos

as I saw, in flashing light,

e vi, numa luz cintilante,

the following sign in my mind's eye.

o seguinte sinal na minha cabeça.

[Be happy, it drives people crazy.]

[Sê feliz, isso deixa as pessoas doidas.]

(Applause)

(Aplausos)

You see, as a young woman in these situations, you have two options.

Como jovem nestas situações, temos duas opções.

You can either decide to internalize these negative messages

Podemos decidir interioriza estas mensagens negativas

that are being thrown at you,

que nos estão a ser atiradas

to let them make you feel like a failure,

e deixarmo-nos sentir umas fracassadas,

like success is way too hard to ever achieve,

e pensar que o sucesso é muito difícil de alcançar,

or you can choose to see that others' negativity is their own issue,

ou podemos decidir ver que a negatividade dos outros é problema deles

and instead transform it into your own personal fuel.

e transformar essa negatividade na nossa energia pessoal.

I have learned to always go for option two,

Aprendi a escolher sempre a segunda opção

and I have found that it has taken me from strength to strength.

e descobri que tem-me levado a ser cada vez mais forte.

And it's true what they say:

E é verdade o que se diz:

success is the best revenge.

"O sucesso é a melhor vingança".

Some women in the Middle East

Há mulheres no Médio Oriente

are lucky enough to be married to someone supportive of their career.

que tiveram sorte em casar com alguém que apoia a carreira delas.

Correction: I should say "smart enough,"

Correção: Devia dizer "a esperteza,"

because who you marry is your own choice,

porque casamos com quem escolhemos

and you'd better marry someone supportive if you plan to have a long career.

e é melhor que casemos com alguém que nos apoie

se desejamos uma carreira longa.

Still today, the Arab man is not an equal contributor in the home.

Ainda assim, o homem árabe não contribui de forma igual em casa.

It's simply not expected by our society,

Não é o que se espera na nossa sociedade,

and even frowned upon as not very manly.

e é mesmo desaprovado por ser pouco viril.

As for the Arab woman, our society still assumes

A nossa sociedade continua a assumir que, para a mulher,

that her primary source of happiness should be the happiness and prosperity

a sua fonte primária de felicidade deverá ser a felicidade e a prosperidade

of her children and husband.

dos filhos e do marido.

She mostly exists for her family.

Ela existe principalmente para a sua família.

Things are changing, but it will take time.

As coisas estão a mudar, mas ainda vão demorar.

For now, it means that the professional Arab woman

Por agora, significa que a mulher árabe que trabalha

has to somehow maintain the perfect home,

tem que conseguir manter o lar perfeito,

make sure that her children's every need is being taken care of

certificar-se que as necessidades das crianças estão preenchidas

and manage her demanding career.

e gerir as exigências da carreira.

To achieve this, I have found the hard way

Para alcançar isto, eu descobri, da maneira mais difícil,

that you need to apply your hard-earned professional skills to your personal life.

que é necessário aplicar as competências profissionais na nossa vida pessoal.

You need to work your life.

Precisamos de trabalhar a nossa vida.

Here is how I do this in my personal life.

Aqui está o que eu faço na minha vida pessoal.

One thing to know about the Middle East

Uma coisa a saber sobre o Médio Oriente

is that nearly every family has access to affordable domestic help.

é que quase toda a gente tem acesso a serviços domésticos.

The challenge therefore becomes how to recruit effectively.

Portanto, o desafio é como recrutar eficazmente.

Just like I would in my business life, I have based the selection

Tal como faria na minha vida empresarial, baseei a seleção

of who would support me with my children while I'm at work

de quem me iria ajudar com os meus filhos, enquanto estou fora,

on a strong referral.

em boas referências.

Cristina had worked for four years with my sister

A Cristina trabalhou quatro anos com a minha irmã

and the quality of her work was well-established.

e a qualidade do trabalho dela estava comprovado.

She is now an integral member of our family,

Ela é agora um membro da nossa família,

having been with us since Alia was six months old.

está connosco desde que a Alia tinha seis meses.

She makes sure that the house is running smoothly while I'm at work,

Ela certifica-se que corre tudo bem em casa, enquanto eu trabalho,

and I make sure to empower her

e eu certifico-me que lhe dou autonomia

in the most optimal conditions for her and my children,

nas melhores condições para ela e para os meus filhos,

just like I would my best talent at work.

tal como faria o meu melhor no trabalho.

This lesson applies whatever your childcare situation,

Esta lição aplica-se a qualquer situação,

whether an au pair, nursery,

seja uma ama, uma creche,

part-time nanny that you share with someone else.

ou uma "babysitter" a tempo parcial, partilhada com alguém.

Choose very carefully, and empower.

Escolham muito bem e deem-lhes autonomia.

If you look at my calendar,

Se repararem no meu calendário,

you will see every working day

podem ver que, em todos os dias da semana,

one and a half hours from 7pm to 8:30pm UAE time

há uma hora e meia bloqueada, das 19h às 20h30,

blocked and called "family time."

chamada "tempo em família".

This is sacred time.

Isto é tempo sagrado.

I have done this ever since Alia was a baby.

Faço isto desde que a Alia era um bebé.

I do everything in my power to protect this time

Faço tudo o que posso para manter este horário

so that I can be home by then to spend quality time with my children,

e estar em casa a passar momentos de qualidade com os meus filhos,

asking them about their day,

indagar sobre o dia deles,

checking up on homework, reading them a bedtime story

verificar os trabalhos de casa, ler uma história para os adormecer

and giving them lots of kisses and cuddles.

e dar-lhes muitos beijos e abraços.

If I'm traveling, in whatever the time zone,

Se estiver em viagem, seja qual for o fuso horário,

I use Skype to connect with my children even if I am miles away.

utilizo o Skype para contactá-los mesmo que me encontre a quilómetros.

Our son Burhan is five years old,

O nosso filho, Burhan, tem cinco anos,

and he's learning to read and do basic maths.

e está a aprender a ler e a matemática básica.

Here's another confession:

Outra confissão:

I have found that our daughter is actually more successful

Descobri que a nossa filha é mais bem sucedida que eu

at teaching him these skills than I am.

a ensiná-lo.

(Laughter)

(Risos)

It started as a game, but Alia loves playing teacher to her little brother,

Começou como um jogo, mas a Alia adora brincar às professoras com o irmão,

and I have found that these sessions actually improve Burhan's literacy,

e descobri que esses momentos melhoraram a literacia do Burhan,

increase Alia's sense of responsibility,

aumentando na Alia o sentido de responsabilidade,

and strengthen the bonding between them,

e reforçando os laços entre eles,

a win-win all around.

todos ficam a ganhar.

The successful Arab women I know

As mulheres árabes de sucesso que conheço

have each found their unique approach to working their life

encontraram todas uma abordagem única para a sua vida funcionar

as they continue to shoulder

porque continuam a arcar

the lion's share of responsibility in the home.

com a maior parte da responsabilidade da casa.

But this is not just about surviving in your dual role

Mas isto não é só sobre como sobreviver no papel duplo

as a career woman and mother.

de ter uma carreira e ser mãe.

This is also about being in the present.

Isto também é sobre viver o presente.

When I am with my children,

Quando estou com os meus filhos,

I try to leave work out of our lives.

tento deixar o trabalho para trás.

Instead of worrying about how many minutes I can spend with them every day,

Em vez de preocupar-me a pensar quantos minutos vou estar com eles todos os dias,

I focus on turning these minutes into memorable moments,

foco-me em transformar esses minutos em momentos inesquecíveis,

moments where I'm seeing my kids,

momentos em que vejo os meus filhos,

hearing them, connecting with them.

escuto-os, crio uma ligação com eles.

["Join forces, don't compete."]

[" Unir forças, não competir"]

Arab women of my generation have not been very visible

Não tem sido muito visível aos olhos do público

in the public eye as they grew up.

como as mulheres da minha geração cresceram.

This explains, I think, to some extent,

Acho que isto explica, até certo ponto,

why you find so few women in politics in the Arab world.

porque há tão poucas mulheres na política no mundo árabe.

The upside of this, however,

Por outro lado, no entanto,

is that we have spent a lot of time

é que passamos muito tempo

developing a social skill behind the scenes,

a desenvolver uma competência social na sombra,

in coffee shops, in living rooms,

em cafés, em salas de estar, ao telefone,

on the phone,

a social skill that is very important to success:

uma competência social muito importante para o sucesso:

networking.

o estabelecimento de redes.

I would say the average Arab woman

Diria que a mulher árabe média

has a large network of friends and acquaintances.

tem uma grande rede de amigos e conhecidos.

The majority of those are also women.

A maioria deles também são mulheres.

In the West, it seems like ambitious women often compare themselves to other women

No Ocidente, parece que as mulheres ambiciosas comparam-se a outras mulheres,

hoping to be noticed as the most successful woman in the room.

na esperança de se destacarem como as mais bem sucedidas na sala.

This leads to the much-spoken-about competitive behavior

Isso leva ao tão falado comportamento competitivo

between professional women.

entre as mulheres profissionais.

If there's only room for one woman at the top,

Se só houver lugar para uma mulher no topo,

then you can't make room for others, much less lift them up.

então não há espaço para as outras, e muito menos para ajudá-las.

Arab women, generally speaking,

As mulheres árabes, no geral,

have not fallen for this psychological trap.

não caíram nesta ratoeira emocional.

Faced with a patriarchal society,

Perante uma sociedade patriarcal,

they have found that by helping each other out,

elas descobriram que, ajudando-se mutuamente,

all benefit.

todas beneficiam.

No meu anterior emprego, eu era a mulher mais qualificada do Médio Oriente,

In my previous job, I was the most senior woman in the Middle East,

so one could think that investing in my network of female colleagues

e podia-se pensar que investir na minha rede de colegas do sexo feminino

couldn't bring many benefits

não me traria muitos benefícios

and that I should instead invest my time

e que devia era investir o meu tempo

developing my relationships with male seniors and peers.

a desenvolver relações com colegas homens, com os meus pares.

Yet two of my biggest breaks came through the support of other women.

No entanto devo a outras mulheres duas das maiores oportunidades que tive.

It was the head of marketing who initially suggested

Foi a chefe de "marketing" quem sugeriu inicialmente

I be considered as a young global leader to the World Economic Forum.

que eu fosse considerada líder global para o Fórum Económico Mundial.

She was familiar with my media engagements and my publications,

Ela sabia do meu mediatismo e das minhas publicações

and when she was asked to voice her opinion,

e, quando pediram a opinião dela,

she highlighted my name.

ela mencionou o meu nome.

It was a young consultant, a Saudi lady and friend,

Foi uma jovem consultora, uma saudita e amiga

who helped me sell my first project in Saudi Arabia,

que me ajudou a vender o meu primeiro projeto na Arábia Saudita,

a market I was finding hard to gain traction in as a woman.

um mercado no qual tive dificuldade em progredir, por ser mulher.

She introduced me to a client,

Ela apresentou-me a um cliente,

and that introduction led to the first of very many projects for me in Saudi.

e esse encontro levou-me ao primeiro de muitos projetos na Arábia Saudita.

Today, I have two senior women on my team,

Hoje, tenho duas mulheres na minha equipa,

and I see making them successful as key to my own success.

e vejo o sucesso delas como a chave para o meu próprio sucesso.

Women continue to advance in the world,

As mulheres continuam a progredir,

not fast enough, but we're moving.

não muito depressa, mas estamos a progredir.

The Arab world, too, is making progress, despite many recent setbacks.

O mundo árabe, também está a progredir apesar dos recentes contratempos.

Just this year, the UAE appointed five new female ministers to its cabinet,

Só este ano, os EAU nomearam cinco ministras para o seu ministério,

for a total of eight female ministers.

num total de oito ministras.

That's nearly 28 percent of the cabinet,

É aproximadamente 28% do ministério,

and more than many developed countries can claim.

é mais do que muitos países desenvolvidos podem reivindicar.

This is today my daughter Alia's favorite picture.

Esta é hoje a fotografia preferida da minha filha.

This is the result, no doubt, of great leadership,

É, sem dúvida, o resultado de uma boa liderança,

but it is also the result of strong Arab women

mas também o resultado de grandes mulheres árabes

not giving up and continuously pushing the boundaries.

que não desistiram e continuaram a forçar as barreiras.

It is the result of Arab women deciding every day like me

É o resultado de mulheres árabes que decidem todos os dias, tal como eu,

to convert shit into fuel,

a converter porcaria em energia,

to work their life to keep work out of their life,

a gerir a sua vida, para manter o trabalho fora dela,

and to join forces and not compete.

e a unir forças em vez de competir.

As I look to the future,

Quando penso no futuro,

my hopes for my daughter when she stands on this stage

desejo que a minha filha, quando estiver neste palco,

some 20, 30 years from now

daqui a uns 20 ou 30 anos,

are that she be as proud to call herself her mother's daughter

esteja tão orgulhosa de ser milha filha

as her father's daughter.

como filha do pai.

My hopes for my son

O que desejo para o meu filho

are that by then, the expression "her mother's son" or "mama's boy"

é que, nessa altura, a expressão o "filho da mamã"

would have taken on a completely different meaning.

tenha obtido um significado completamente diferente

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)