How to design a library that makes kids want to read | Michael Bierut

Tradutor: Isabel Vaz Belchior Revisora: Margarida Ferreira

So there's this thing called the law of unintended consequences.

Há esta coisa chamada "Lei das consequências não intencionadas".

I thought it was just like a saying,

Pensava que era apenas uma expressão,

but it actually exists, I guess.

mas parece que existe, de facto.

There's, like, academic papers about it.

Há ensaios académicos sobre isso.

And I'm a designer.

E eu sou um "designer".

I don't like unintended consequences.

Não gosto de consequências não intencionadas.

People hire me because they have consequences that they really intend,

As pessoas empregam-me porque têm consequências que realmente querem,

and what they intend is for me to help them achieve those consequences.

e as suas intenções é que eu as ajude a alcançar essas consequências.

So I live in fear of unintended consequences.

Portanto, vivo com receio de consequências não intencionadas.

And so this is a story about consequences intended and unintended.

Esta é uma história sobre consequências tencionadas e não intencionadas.

I got called by an organization called Robin Hood

Fui convocado por uma organização chamada Robin Hood

to do a favor for them.

para lhes fazer um favor.

Robin Hood is based in New York, a wonderful philanthropic organization

Robin Hood, sediada em Nova Iorque, é uma organização filantrópica maravilhosa

that does what it says in the name.

que faz o que diz no nome.

They take from rich people, give it to poor people.

Eles tiram aos ricos para dar aos pobres.

In this case, what they wanted to benefit was the New York City school system,

Neste caso, o que eles queriam beneficiar era o sistema escolar de Nova Iorque,

a huge enterprise that educates more than a million students at a time,

um empreendimento enorme que educa mais de 1 milhão de alunos de cada vez,

and in buildings that are like this one,

em edifícios como este,

old buildings, big buildings,

edifícios velhos e grandes,

drafty buildings, sometimes buildings that are in disrepair,

edifícios cheios de correntes de ar, por vezes, degradados,

certainly buildings that could use a renovation.

edifícios que, de certeza, precisavam de uma renovação.

Robin Hood had this ambition to improve these buildings in some way,

Robin Hood tinha a ambição de melhorar de algum modo estes edifícios,

but what they realized was

mas eles perceberam

to fix the buildings would be too expensive and impractical.

que reparar os edifícios era demasiado dispendioso e impraticável.

So instead they tried to figure out what one room they could go into

Então, em vez disso, eles tentaram ver que espaço poderiam intervencionar

in each of these buildings, in as many buildings that they could,

em cada um destes edifícios, no maior número de edifícios possível,

and fix that one room

e reparar esse espaço

so that they could improve the lives of the children inside

de modo a melhorar as vidas das crianças no seu interior

as they were studying.

enquanto lá estudassem.

And what they came up with was the school library,

O que eles escolheram foi a biblioteca escolar,

and they came up with this idea called the Library Initiative.

e tiveram uma ideia chamada a Iniciativa da Biblioteca.

All the students have to pass through the library.

Todos os alunos têm de passar pela biblioteca.

That's where the books are.

É onde estão os livros.

That's where the heart and soul of the school is.

É onde o coração e a alma da escola se encontram.

So let's fix these libraries.

Então, vamos melhorar as bibliotecas.

So they did this wonderful thing where they brought in

Então, eles fizeram uma coisa maravilhosa:

first 10, then 20, then more architects,

trouxeram primeiro dez, depois vinte, depois mais arquitetos,

each one of whom was assigned a library to rethink what a library was.

a cada um dos quais foi atribuída uma biblioteca para a repensarem.

They trained special librarians.

Formaram bibliotecários especiais.

So they started this mighty enterprise

Deram início ao projeto ambicioso

de reformar as escolas públicas através da melhoria das bibliotecas.

to reform public schools by improving these libraries.

Then they called me up and they said, "Could you make a little contribution?"

Depois, telefonaram e disseram-me: "Pode fazer uma pequena contribuição?"

I said, "Sure, what do you want me to do?"

Eu disse: "Claro, o que querem que eu faça?"

And they said, "Well, we want you to be the graphic designer

Eles disseram: "Bem, queremos que seja o 'designer' gráfico

in charge of the whole thing."

"responsável por tudo isto."

And so I thought, I know what that means. That means I get to design a logo.

E pensei: "Sei o que isso significa. Quer dizer que vou desenhar um logótipo.

I know how to design that. I design logos.

"Sei como desenhar um. Eu crio logótipos.

That's what people come to me for.

"É para isso que as pessoas vêm ter comigo.

So OK, let's design a logo for this thing.

"Então, ok, vamos criar um logótipo para isto.

Easy to do, actually, compared with architecture

"É fácil de fazer, em comparação com a arquitetura

and being a librarian.

"e ser-se bibliotecário.

Just do a logo, make a contribution, and then you're out,

"É só fazer um logótipo — contribuis, e depois estás livre,

and you feel really good about yourself.

"e vais sentir-te mesmo bem contigo mesmo."

And I'm a great guy and I like to feel good about myself when I do these favors.

Sou uma boa pessoa e gosto de sentir-me bem a fazer estes favores.

So I thought, let's overdeliver.

Então, pensei: "Vou fazer mais.

I'm going to give you three logos, all based on this one idea.

"Vou dar-vos três logótipos, todos baseados numa só ideia.

So you have three options, pick any of the three.

"Têm três opções, podem escolher qualquer uma.

They're all great, I said.

"São todas excelentes" — disse eu.

So the basic idea was these would be new school libraries

A ideia geral era que estas fossem novas bibliotecas escolares

for New York schools,

para as escolas de Nova Iorque,

and so the idea is that it's a new thing, a new idea that needs a new name.

e por isso, a ideia é ser algo novo, uma ideia nova a precisar de um novo nome.

What I wanted to do was dispel the idea that these were musty old libraries,

O que quis fazer era afastar a ideia de bibliotecas velhas e bolorentas,

the kind of places that everyone is bored with,

o tipo de lugares onde toda a gente se aborrece.

you know, not your grandparents' library.

Estas não teriam nada a ver com a biblioteca dos avós.

Don't worry about that at all.

Não se preocupem.

This is going to this new, exciting thing,

Isto vai ser uma coisa nova, excitante,

not a boring library.

nada aborrecida.

So option number one:

Então, opção número um:

so instead of thinking of it as a library,

Em vez de pensar nela como uma biblioteca,

think of it as a place where it is like: do talk, do make loud noises.

pensem nela como um lugar onde se pode conversar e fazer barulho.

Right? So no shushing, it's like a shush-free zone.

Está bem? Não há "chius", é uma zona livre de "chius".

We're going to call it the Reading Room.

Vamos chamar-lhe Sala de Leitura.

That was option number one. OK, option number two.

Essa era a opção um.

Option number two was, wait for it,

Opção número dois era, esperem...

OWL.

"OWL" [MOCHO].

I'll meet you at OWL.

Encontram-nos no "OWL".

I'm getting my book from the OWL. Meet you after school down at OWL.

Recebo um livro do "OWL". Vejo-te depois das aulas no "OWL".

I like that, right? Now, what does OWL stand for?

Gosto disso. O que quer dizer "OWL"?

Well, it could be One World Library,

Pode ser "One World Library",

or it could be Open. Wonder. Learn.

ou pode ser "Open. Wonder. Learn." [Abram. Maravilhem-se. Aprendam.]

Or it could be -- and I figure librarians could figure out other things it could be

Ou pode ser — acho que os bibliotecários podem imaginar outras coisas

because they know about words.

porque eles sabem lidar com as palavras.

So other things, right?

Outras coisas, está bem?

And then look at this. It's like the eye of the owl.

Depois, olhem para isto. É como o olho de um mocho.

This is irresistible in my opinion.

Irresistível, na minha opinião.

But there's even another idea.

Mas há ainda outra ideia.

Option number three.

Opção número três.

Option number three was based actually on language.

A opção número três foi baseada na linguagem.

It's the idea that "read" is the past tense of "read,"

É a ideia de que "read"[li, lido] é o passado de "read"[leio, lê],

and they're both spelled the same way.

e ambas se escrevem da mesma maneira.

So why don't we call this place The Red Zone?

Então, porque não chamarmos a este lugar "A Zona Red"?

I'll meet you at the Red Zone.

Vou ter contigo à Zona Red.

Are you Red? Get Red.

Estás Red? Get Red.

I'm well Red.

Leio muito.

(Laughter)

(Risos)

I really loved this idea,

Adorei esta ideia

and I somehow was not focused on the idea

e, por alguma razão não me concentrei na ideia de os bibliotecários,

that librarians as a class are sort of interested in spelling and I don't know.

como classe, interessarem-se bastante por escrever bem e... não sei.

(Laughter)

(Risos)

But sometimes cleverness is more important than spelling,

Mas, às vezes, a inteligência é mais importante do que soletrar,

and I thought this would be one of those instances.

e pensei que esta seria uma dessas vezes.

So usually when I make these presentations

Normalmente, quando faço estas apresentações,

I say there's just one question and the question should be,

digo que há apenas uma pergunta e a pergunta deve ser:

"How can I thank you, Mike?"

"Como lhe posso agradecer, Mike?"

But in this case, the question was more like,

Mas, neste caso, a pergunta era mais, tipo:

"Um, are you kidding?"

"Ah... Está a brincar?"

Because, they said,

"Porque" — disseram eles —

the premise of all this work

"a premissa de todo este trabalho

was that kids were bored with old libraries, musty old libraries.

"era que os miúdos se aborrecem nas antigas bibliotecas, velhas e bolorentas.

They were tired of them.

"Eles estão fartos delas.

And instead, they said, these kids have never really seen a library.

Disseram: "Estes miúdos nunca viram realmente uma biblioteca.

The school libraries in these schools

"As bibliotecas escolares nestas escolas

are really so dilapidated, if they're there at all,

"estão tão delapidadas, se é que existem de todo,

that they haven't bored anyone.

"que não aborreceram ninguém.

They haven't even been there to bore anyone at all.

"Nem existiram sequer para aborrecer quem quer que fosse.

So the idea was, just forget about giving it a new name.

"A ideia era — esqueça o novo nome.

Just call it, one last try, a library.

"Chame-lhe apenas, última tentativa... uma biblioteca.

Right? OK.

"Está bem? Ok."

So I thought, OK, give it a little oomph?

Então, pensei: "Ok, vamos dar-lhe o fator 'Uau'?

Exclamation point?

"Ponto de exclamação?"

Then -- this is because I'm clever --

"Então" — isto, porque sou inteligente —

move that into the "i,"

"desloco aquilo para o 'i',

make it red,

"faço-o vermelho,

and there you have it, the Library Initiative.

"e temos a Iniciativa da Biblioteca."

So I thought, mission accomplished, there's your logo.

E pensei: "Missão cumprida, eis o vosso logótipo".

So what's interesting about this logo, an unintended consequence,

O que é interessante no logótipo, uma consequência não intencionada,

was that it turned out that they didn't really even need my design

foi que, afinal, eles nem precisavam do meu trabalho,

because you could type it any font, you could write it by hand,

porque se pode escrever no PC em qualquer tipo de fonte, à mão.

and when they started sending emails around,

Quando eles começaram a enviar "e-mails",

they just would use Shift and 1,

apenas usavam as teclas "Shift" e 1,

they'd get their own logo just right out of the thing.

obtendo o seu próprio logótipo a partir daí.

And I thought, well, that's fine.

E pensei: "Muito bem.

Feel free to use that logo.

"Estejam à vontade para usar esse logótipo".

And then I embarked on the real rollout of this thing --

Depois, embarquei na verdadeira implantação disto

working with every one of the architects

— trabalhei com cada um dos arquitetos

to put this logo on the front door of their own library. Right?

para pôr este logótipo na porta principal da biblioteca deles.

So here's the big rollout.

Eis a grande implantação.

Basically I'd work with different architects.

Trabalhei com diferentes arquitetos.

First Robin Hood was my client. Now these architects were my client.

Primeiro, Robin Hood era o meu cliente. Agora, eram os arquitetos.

I'd say, "Here's your logo. Put it on the door."

Eu dizia: "Aqui está o logótipo. Ponham-no na porta."

"Here's your logo. Put it on both doors."

"Ponham-no em ambas as portas."

"Here's your logo. Put it off to the side."

"Ponham-no na lateral."

"Here's your logo repeated all over to the top."

"Aqui está o vosso logótipo repetido em cima a toda a largura."

So everything was going swimmingly.

Tudo corria bem.

I just was saying, "Here's your logo. Here's your logo."

Eu apenas dizia: "Aqui está o vosso logótipo."

Até que recebi uma chamada de um dos arquitetos,

Then I got a call from one of the architects,

a guy named Richard Lewis, and he says, "I've got a problem.

um tipo chamado Richard Lewis, que disse: "Tenho um problema.

You're the graphics guy. Can you solve it?"

"Você é o homem do 'design' gráfico. Consegue resolvê-lo?"

And I said, OK, sure."

E eu disse: "Ok, claro."

And he said, "The problem is that there's a space

E ele disse: "O problema é que há um espaço entre a prateleira e o teto."

between the shelf and the ceiling."

So that sounds like an architectural issue to me,

Pareceu-me um problema de arquitetura,

não um problema de "design", por isso, disse: "Continue."

not a graphic design issue, so I'm, "Go on."

And Richard says, "Well, the top shelf has to be low enough

Richard disse: "A prateleira de cima deve ser suficientemente baixa

for the kid to reach it,

"para um miúdo a alcançar,

but I'm in a big old building, and the ceilings are really high,

"mas estou num edifício grande e antigo, e os tetos são realmente altos,

so actually I've got all this space up there

"por isso, fiquei com todo este espaço aqui em cima

and I need something like a mural."

"e preciso de alguma coisa como um mural."

And I'm like, "Whoa, you know, I'm a logo designer.

Eu disse: "Sabem, eu sou um 'designer' de logótipos.

I'm not Diego Rivera or something.

"Não sou o Diego Rivera.

I'm not a muralist."

"Não sou um pintor mural."

And so he said, "But can't you think of anything?"

Ele disse: "Mas não pode pensar em alguma coisa?"

So I said, "OK, what if we just took pictures of the kids in the school

Então, eu disse: "Ok, e se tirássemos fotos dos miúdos da escola

and just put them around the top of the thing,

"e os puséssemos no topo das estantes?

and maybe that could work."

"Talvez funcionasse."

And my wife is a photographer,

A minha mulher é fotógrafa,

and I said, "Dorothy, there's no budget,

e eu disse-lhe: "Dorothy, não há orçamento,

can you come to this school in east New York, take these pictures?"

podes vir a uma escola em Nova Iorque Leste, tirar umas fotos?

And she did,

Ela fê-lo.

and if you go in Richard's library,

Se forem à biblioteca de Richard,

which is one of the first that opened,

uma das primeiras a ser inaugurada,

it has this glorious frieze of, like, the heroes of the school,

ela tem um friso glorioso dos heróis da escola,

oversized, looking down

em tamanho gigante, a olhar para baixo,

into the little dollhouse of the real library, right?

para a pequena casa de bonecas que a biblioteca é.

And the kids were great, hand-selected by the principals

E os miúdos foram fantásticos, selecionados pelos diretores

and the librarian.

e pelo bibliotecário.

It just kind of created this heroic atmosphere in this library,

Isto criou uma atmosfera heroica nesta biblioteca,

this very dignified setting below and the joy of the children above.

com um cenário muito digno em baixo e a alegria das crianças por cima.

So naturally all the other librarians in the other schools see this

Por isso, naturalmente todos os bibliotecários das outras escolas

viram isto e disseram: "Nós também queremos murais".

and they said, well, we want murals too.

And I'm like, OK.

E eu digo: "Ok."

So then I think, well, it can't be the same mural every time,

Depois penso que não pode ser sempre o mesmo mural.

so Dorothy did another one, and then she did another one,

Por isso, a Dorothy fez outro, depois fez um outro,

but then we needed more help,

mas depois, precisámos de ajuda.

so I called an illustrator I knew named Lynn Pauley,

Telefonei a um ilustrador que conhecia chamado Lynn Pauley

and Lynn did these beautiful paintings of the kids.

e o Lynn fez estas lindas pinturas das crianças.

Then I called a guy named Charles Wilkin at a place called Automatic Design.

Depois telefonei ao Charles Wilkin, da empresa Automatic Design.

He did these amazing collages.

Ele fez estas colagens espantosas.

We had Rafael Esquer

Pedimos a Rafael Esquer para fazer estas lindas silhuetas.

do these great silhouettes.

He would work with the kids, asking for words,

Ele trabalhou com os miúdos, pedindo-lhes palavras,

and then based on those prompts,

e depois com base nas palavras,

come up with this little, delirious kind of constellation

criou esta pequena e delirante constelação

of silhouettes of things that are in books.

de silhuetas de coisas que há nos livros.

Peter Arkle interviewed the kids

Peter Arkle entrevistou estes miúdos

and had them talk about their favorite books

e fê-los falar dos livros preferidos deles

and he put their testimony as a frieze up there.

e colocou o testemunho deles num friso ali em cima.

Stefan Sagmeister worked with Yuko Shimizu

Stefan Sagmeister trabalhou com Yuko Shimizu

and they did this amazing manga-style statement,

e eles fizeram esta afirmação em estilo manga:

"Everyone who is honest is interesting,"

"Toda a gente que é honesta é interessante",

that goes all the way around.

que se estende a toda a volta.

Christoph Niemann, brilliant illustrator,

Christoph Niemann, um ilustrador brilhante,

did a whole series of things

fez uma série de coisas

where he embedded books into the faces and characters

em que incorporou livros nos rostos e personagens

and images and places that you find in the books.

e imagens e lugares que se podem encontrar em livros.

And then even Maira Kalman

E depois, até Maira Kalman

did this amazing cryptic installation of objects and words

fez esta fantástica instalação críptica de objetos e palavras

that kind of go all around and will fascinate students

a toda a volta, que fascinará os alunos

for as long as it's up there.

enquanto ali estiver.

So this was really satisfying,

Isto foi realmente gratificante,

and basically my role here was reading a series of dimensions to these artists,

e o meu papel aqui foi ler uma série de dimensões para estes artistas,

and I would say,

dizendo:

"90 cm x 4,57 m, o que desejar.

"Three feet by 15 feet, whatever you want.

Let me know if you have any problem with that."

"Depois diga-me se tiver algum problema com isso."

And they would go and install these. It just was the greatest thing.

Depois eles vinham instalar. Foi a melhor coisa.

But the greatest thing, actually, was --

Mas a melhor coisa, foi, na verdade...

Every once in a while,

I'd get, like, an invitation in the mail made of construction paper,

De vez em quando,

recebia um convite no correio feito de cartolina, a dizer:

"Está convidado para a inauguração da nossa nova biblioteca."

and it would say, "You are invited to the opening of our new library."

Então, ia à biblioteca, por exemplo a PS10,

So you'd go to the library, say, you'd go to PS10,

and you'd go inside.

entrava.

Havia balões,

There'd be balloons, there'd be a student ambassador,

havia um aluno embaixador,

there'd be speeches that were read,

havia discursos a serem lidos,

poetry that was written specifically for the opening,

poesia escrita propositadamente para a inauguração,

dignitários a presentear pessoas com certificados,

dignitaries would present people with certificates,

and the whole thing was just a delirious, fun party.

e tudo aquilo era apenas uma festa delirantemente divertida.

So I loved going to these things.

Adorei ir a estas coisas.

I would stand there dressed like this, obviously not belonging,

Eu ficava ali em pé, vestido assim, obviamente sem pertencer ali,

and someone would say, "What are you doing here, mister?"

e alguém dizia: "Senhor, o que está aqui a fazer?"

And I'd say, "Well, I'm part of the team that designed this place."

E eu dizia: "Faço parte da equipa que desenhou este lugar."

E eles diziam: "Fez estas prateleiras?"

And they'd said, "You do these shelves?"

E eu dizia: "Não.

And I said, "No." "You took the pictures up above."

"Tirou as fotos no teto?"

"No."

"Não."

"Well, what did you do?"

"Então o que é que fez?"

"You know when you came in? The sign over the door?"

"Sabes por onde entras? As letras por cima da porta?

"The sign that says library?"

"O letreiro que diz 'Biblioteca'?"

(Laughter)

"Yeah, I did that!"

(Risos)

"Sim! Eu fiz isso!"

And then they'd sort of go, "OK. Nice work if you can get it."

Então, eles diziam: "Ok, bom trabalho para quem o consegue."

So it was so satisfying going to these little openings

Foi tão gratificante ir a estas pequenas inaugurações

despite the fact that I was kind of largely ignored or humiliated,

apesar do facto de ser grandemente ignorado ou humilhado,

but it was actually fun going to the openings,

mas foi muito divertido ir a estas inaugurações,

so I decided that I wanted to get the people in my office

por isso, decidi que queria levar as pessoas no meu escritório

who had worked on these projects, get the illustrators and photographers,

que trabalharam nos projetos, levar os ilustradores e fotógrafos,

and I said, why don't we rent a van

e disse-lhes: "Porque é que não alugamos uma carrinha

and drive around the five boroughs of New York

e percorremos os cinco distritos de Nova Iorque

and see how many we could hit at one time.

a ver quantas bibliotecas conseguimos ver de uma só vez.

And eventually there were going to be 60 of these libraries,

Eventualmente, eram para ser 60 destas bibliotecas,

so we probably got to see maybe half a dozen in one long day.

por isso, provavelmente só conseguíamos ver meia dúzia num longo dia.

And the best thing of all was meeting these librarians

A melhor coisa foi conhecer os bibliotecários

que estavam a gerir as bibliotecas, tomaram posse destes lugares

who kind of were running these, took possession of these places

like their private stage upon which they were invited

como palcos privados para os quais eram convidados

to mesmerize their students and bring the books to life,

a fascinar os seus alunos e a trazer os livros à vida.

and it was just this really exciting experience

Esta foi uma experiência realmente excitante

for all of us to actually see these things in action.

para todos nós, ver estas coisas em ação.

So we spent a long day doing this

Passámos um dia longo a fazer isto

and we were in the very last library.

e estávamos na última biblioteca.

It was still winter, because it got dark early,

Ainda era inverno, porque escureceu cedo,

and the librarian says,

e a bibliotecária diz-nos:

"I'm about to close down. So really nice having you here.

"Estou quase a fechar. Tive muito gosto em vos receber aqui.

Hey, wait a second, do you want to see how I turn off the lights?"

"Ei, esperem um segundo. Querem ver como apago as luzes?"

I'm like, "OK."

Eu disse: "Ok."

And she said, "I have this special way that I do it."

E ela disse: "Tenho uma forma especial de o fazer."

And then she showed me.

E depois, mostrou-me.

O que ela fez foi desligar as lâmpadas uma a uma, uma a uma,

What she did was she turned out every light one by one by one by one,

and the last light she left on

e a última lâmpada que deixou acesa

was the light that illuminated the kids' faces,

foi a luz que iluminava os rostos dos miúdos,

and she said, "That's the last light I turn off every night,

e disse: "É a última lâmpada que apago todas as noites,

because I like to remind myself why I come to work."

"porque gosto de me lembrar a mim mesma a razão por que venho trabalhar."

So when I started this whole thing,

Quando comecei tudo isto, lembram-se?

remember, it was just about designing that logo

Tratava-se apenas de desenhar aquele logótipo

and being clever, come up with a new name?

e ser inteligente, arranjar um novo nome?

The unintended consequence here,

A consequência não intencionada aqui,

which I would like to take credit for

de que gostaria de ficar com os louros,

and like to think I can think through the experience to that extent,

e refletir na experiência a esse ponto, mas não consigo.

but I can't.

Estava apenas concentrado nos 30 cm que via diante de mim ao alcance da mão.

I was just focused on a foot ahead of me, as far as I could reach with my own hands.

Em vez disso, bem distante,

Instead, way off in the distance

was a librarian

estava uma bibliotecária

who was going to find the chain of consequences

que iria achar a cadeia de consequências

that we had set in motion,

que pusemos em movimento,

a source of inspiration

uma fonte de inspiração

so that she in this case could do her work really well.

para que ela, neste caso, pudesse fazer o seu trabalho muito bem.

40,000 kids a year are affected by these libraries.

40 000 miúdos por ano são afetados por estas bibliotecas.

They've been happening for more than 10 years now,

Elas têm estado a acontecer há mais de dez anos.

Aqueles bibliotecários atraíram uma geração de crianças para os livros,

so those librarians have kind of turned on a generation of children to books

and so it's been a thrill to find out

por isso, tem sido uma emoção descobrir

that sometimes unintended consequences are the best consequences.

que, às vezes, as consequências não intencionadas

são as melhores consequências.

Thank you very much.

Muito obrigado.

(Applause)

(Aplausos)