How to design a library that makes kids want to read | Michael Bierut

Tradutor: Erick Araujo Revisor: Raissa Mendes

So there's this thing called the law of unintended consequences.

Existe uma coisa chamada "lei das consequências não intencionais".

I thought it was just like a saying,

Achei que fosse só um ditado,

but it actually exists, I guess.

mas de fato ela existe, eu acho.

There's, like, academic papers about it.

Existem artigos acadêmicos a respeito.

And I'm a designer.

Eu sou designer.

I don't like unintended consequences.

Não gosto de consequências não intencionais.

People hire me because they have consequences that they really intend,

As pessoas me contratam para fazer algo que realmente esperam,

and what they intend is for me to help them achieve those consequences.

e elas esperam que eu as ajude alcançar o que elas desejam.

So I live in fear of unintended consequences.

Então, eu tenho medo de consequências não intencionais.

And so this is a story about consequences intended and unintended.

Esta é uma história sobre consequências intencionais e não intencionais.

I got called by an organization called Robin Hood

Recebi uma ligação de uma organização chamada Robin Hood

to do a favor for them.

me pedindo um favor.

Robin Hood is based in New York, a wonderful philanthropic organization

A Robin Hood fica em Nova Iorque, uma instituição filantrópica maravilhosa

that does what it says in the name.

que faz jus ao nome que tem.

They take from rich people, give it to poor people.

Tiram dos ricos e dão aos pobres.

In this case, what they wanted to benefit was the New York City school system,

No caso, eles queriam ajudar o sistema educacional da cidade de Nova Iorque,

a huge enterprise that educates more than a million students at a time,

uma enorme rede que educa mais de um milhão de estudantes

and in buildings that are like this one,

em edifícios como este:

old buildings, big buildings,

edifícios antigos, edifícios grandes,

drafty buildings, sometimes buildings that are in disrepair,

edifícios frios, às vezes edifícios degradados,

certainly buildings that could use a renovation.

edifícios que certamente mereciam uma reforma.

Robin Hood had this ambition to improve these buildings in some way,

A Robin Hood tinha a ambição de melhorar esses edifícios de alguma forma,

but what they realized was

mas eles perceberam

to fix the buildings would be too expensive and impractical.

que reformá-los seria caro demais e impraticável.

So instead they tried to figure out what one room they could go into

Em vez disso, tentaram descobrir uma única sala

in each of these buildings, in as many buildings that they could,

em cada um desses edifícios, no máximo de edifícios possíveis,

and fix that one room

e consertar essa sala

so that they could improve the lives of the children inside

de modo a melhorar a vida das crianças dentro dela

as they were studying.

enquanto estudassem.

And what they came up with was the school library,

Eles acabaram pensando na biblioteca da escola,

and they came up with this idea called the Library Initiative.

e acabaram criando a ideia da "Library Initiative".

All the students have to pass through the library.

Todos os alunos precisam passar pela biblioteca,

That's where the books are.

é onde ficam os livros,

That's where the heart and soul of the school is.

onde está o coração e a alma da escola.

Vamos reformar essas bibliotecas.

So let's fix these libraries.

So they did this wonderful thing where they brought in

Então eles fizeram algo maravilhoso,

primeiro trouxeram 10, depois 20 e depois mais arquitetos.

first 10, then 20, then more architects,

each one of whom was assigned a library to rethink what a library was.

Cada um deles recebeu uma biblioteca para reinventar.

They trained special librarians.

Capacitaram bibliotecários especiais.

So they started this mighty enterprise

Deram início a uma empreitada enorme

to reform public schools by improving these libraries.

de reformar escolas públicas, por meio dessas bibliotecas.

Then they called me up and they said, "Could you make a little contribution?"

Então me chamaram e disseram: "Poderia contribuir um pouco?"

I said, "Sure, what do you want me to do?"

Eu disse: "Claro. O que querem que eu faça?"

And they said, "Well, we want you to be the graphic designer

E eles disseram: "Queremos que você seja o designer gráfico

in charge of the whole thing."

responsável por tudo isso".

Eu pensei: "Sei o que isso significa. Significa que posso criar um logotipo.

And so I thought, I know what that means. That means I get to design a logo.

I know how to design that. I design logos.

Eu sei fazer isso. Eu crio logotipos.

That's what people come to me for.

É para isso que as pessoas me procuram.

Tudo bem. Vamos criar um logotipo para esse projeto.

So OK, let's design a logo for this thing.

Easy to do, actually, compared with architecture

É fácil, comparado com arquitetura e com ser bibliotecário.

and being a librarian.

Just do a logo, make a contribution, and then you're out,

Fazer o logotipo, dar sua contribuição e pronto,

and you feel really good about yourself.

e você vai se sentir bem por isso".

And I'm a great guy and I like to feel good about myself when I do these favors.

Eu sou um cara ótimo e gosto de como me sinto ao fazer esses favores.

Então, pensei: "Vamos ir além.

So I thought, let's overdeliver.

Vou criar três logotipos, todos com base nessa ideia.

I'm going to give you three logos, all based on this one idea.

So you have three options, pick any of the three.

Vão ter três opções. Escolham uma.

They're all great, I said.

Todas são ótimas", eu disse.

So the basic idea was these would be new school libraries

Basicamente, seriam novas bibliotecas

for New York schools,

para escolas de Nova Iorque.

and so the idea is that it's a new thing, a new idea that needs a new name.

A ideia é que fosse algo novo, uma nova ideia que precisa de um novo nome.

What I wanted to do was dispel the idea that these were musty old libraries,

Eu queria desfazer a ideia de que essas bibliotecas eram velhas,

the kind of places that everyone is bored with,

o tipo de lugar que deixa as pessoas entediadas,

you know, not your grandparents' library.

sabe, como a biblioteca dos seus avós.

Don't worry about that at all.

Não se preocupem com isso.

This is going to this new, exciting thing,

Vai ser uma biblioteca nova, empolgante,

not a boring library.

nada entediante.

So option number one:

Então, opção número um:

so instead of thinking of it as a library,

em vez de imaginá-la como biblioteca,

think of it as a place where it is like: do talk, do make loud noises.

pensem nela como um local onde é permitido falar e fazer muito barulho.

Right? So no shushing, it's like a shush-free zone.

Nada de silêncio. É uma área livre de silêncio.

We're going to call it the Reading Room.

Vamos chamá-la de A Sala de Leitura.

That was option number one. OK, option number two.

Essa é a opção número um. Agora, opção número dois.

Option number two was, wait for it,

A opção número dois foi: vejam só,

OWL.

OWL, coruja em inglês.

I'll meet you at OWL.

"Encontro vocês na OWL."

I'm getting my book from the OWL. Meet you after school down at OWL.

"Vou pegar meu livro na OWL." "Vejo você na OWL depois da aula."

I like that, right? Now, what does OWL stand for?

É legal, né? Mas o que significa OWL?

Well, it could be One World Library,

Pode ser "One World Library".

or it could be Open. Wonder. Learn.

Pode ser "Open, Wonder, Learn".

Or it could be -- and I figure librarians could figure out other things it could be

Ou pode ser... e os bibliotecários poderiam pensar em outras coisas,

because they know about words.

pois são bons com as palavras

So other things, right?

Então, outras coisas, certo?

And then look at this. It's like the eye of the owl.

Agora vejam isso. Parece o olho de uma coruja.

This is irresistible in my opinion.

Na minha opinião, é irresistível.

But there's even another idea.

Mas tinha mais uma ideia.

Option number three.

Opção número três.

A opção número três foi baseada na linguagem,

Option number three was based actually on language.

It's the idea that "read" is the past tense of "read,"

na ideia de que "read", em inglês, é o passado do verbo "read",

and they're both spelled the same way.

e são escritos do mesmo jeito.

So why don't we call this place The Red Zone?

Então por que não chamamos este lugar "The Red Zone"?

I'll meet you at the Red Zone.

"Te encontro na 'Red Zone'." "Você está na Red?"

Are you Red? Get Red.

"Fique Red."

I'm well Red.

"Eu sou bem Red."

(Laughter)

(Risos)

I really loved this idea,

Eu amei essa ideia,

and I somehow was not focused on the idea

e, de alguma forma, não estava focado na ideia

that librarians as a class are sort of interested in spelling and I don't know.

de que bibliotecários como categoria se interessam por ortografia, sei lá.

(Laughter)

(Risos)

But sometimes cleverness is more important than spelling,

Mas, algumas vezes, a inteligência é mais importante que a ortografia,

and I thought this would be one of those instances.

e eu pensei que esse poderia ser um desses casos.

So usually when I make these presentations

Sempre que apresento uma ideia,

I say there's just one question and the question should be,

digo que só há uma pergunta, e a pergunta deve ser:

"How can I thank you, Mike?"

"Como posso lhe agradecer, Mike?"

But in this case, the question was more like,

Mas, nesse caso, a pergunta era mais:

"Um, are you kidding?"

"Hã, você está de brincadeira?"

Because, they said,

Porque, eles disseram, a premissa de todo esse trabalho

the premise of all this work

was that kids were bored with old libraries, musty old libraries.

era que as crianças estavam entediadas com as antigas bibliotecas, obsoletas.

They were tired of them.

Elas se cansaram delas.

And instead, they said, these kids have never really seen a library.

Em vez disso, disseram as crianças nunca tinham visto uma biblioteca.

The school libraries in these schools

As bibliotecas dessas escolas

are really so dilapidated, if they're there at all,

são tão degradadas, quando elas ao menos existem,

that they haven't bored anyone.

que elas não tinham entediado ninguém.

They haven't even been there to bore anyone at all.

Elas nem mesmo existiam para entediar ninguém.

So the idea was, just forget about giving it a new name.

Então a ideia era apenas esquecer desse negócio de dar um novo nome.

Just call it, one last try, a library.

Apenas chamá-la, numa última tentativa, de biblioteca, certo?

Right? OK.

So I thought, OK, give it a little oomph?

Então, eu pensei: "Ok, vamos adicionar um pouco de vigor?

Exclamation point?

Ponto de exclamação?"

Then -- this is because I'm clever --

Depois, como sou esperto,

move that into the "i,"

vou movê-lo para o lugar do ï",

make it red,

pintar de vermelho,

and there you have it, the Library Initiative.

e aí está, a Initiative Library.

Eu pensei: "Missão cumprida, aí está seu logotipo."

So I thought, mission accomplished, there's your logo.

So what's interesting about this logo, an unintended consequence,

O interessante sobre esse logotipo, uma consequência não intencional,

was that it turned out that they didn't really even need my design

era que ele não precisava realmente do meu trabalho como designer,

because you could type it any font, you could write it by hand,

porque ele poderia ser escrito com qualquer fonte, ou à mão,

and when they started sending emails around,

e, quando começaram a enviar e-mails,

eles só usavam shift + 1,

they just would use Shift and 1,

they'd get their own logo just right out of the thing.

que o logo deles aparecia na hora, ali mesmo.

And I thought, well, that's fine.

Eu pensei: "Bom, tudo bem.

Feel free to use that logo.

Sintam-se à vontade para usar esse logo."

And then I embarked on the real rollout of this thing --

E, então, eu embarquei na implantação prática de tudo isso,

working with every one of the architects

trabalhando com cada um dos arquitetos

to put this logo on the front door of their own library. Right?

para colocar esse logotipo na porta da frente de cada biblioteca.

So here's the big rollout.

Esse foi o grande lançamento.

Basically I'd work with different architects.

Basicamente, eu trabalharia com vários arquitetos.

First Robin Hood was my client. Now these architects were my client.

Primeiro, o cliente era Robin Hood, agora eram os arquitetos.

I'd say, "Here's your logo. Put it on the door."

Eu dizia: "Este é o logo. Coloque na porta.

"Here's your logo. Put it on both doors."

"Agora coloque o logo nas duas portas."

"Here's your logo. Put it off to the side."

"Aqui está o logo. Coloque-o na lateral."

"Here's your logo repeated all over to the top."

"Aqui está o logo repetido em toda a parte de cima."

So everything was going swimmingly.

Estava tudo fluindo bem.

Eu só dizia: "Aqui está o logo. Aqui está o logo."

I just was saying, "Here's your logo. Here's your logo."

Então recebi uma ligação de um dos arquitetos,

Then I got a call from one of the architects,

a guy named Richard Lewis, and he says, "I've got a problem.

um cara chamado Richard Lewis, que me disse:

"Estou com um problema. Você é o designer. Pode resolver?"

You're the graphics guy. Can you solve it?"

And I said, OK, sure."

E eu disse: "Sim, claro".

And he said, "The problem is that there's a space

Ele disse: "O problema é que tem um espaço entre a estante e o teto".

between the shelf and the ceiling."

So that sounds like an architectural issue to me,

Parecia mais um problema de arquitetura,

não um problema de design, e eu disse: "Prossiga",

not a graphic design issue, so I'm, "Go on."

And Richard says, "Well, the top shelf has to be low enough

e ele: "A prateleira superior tem de ser baixa o bastante para a criança alcançar,

for the kid to reach it,

but I'm in a big old building, and the ceilings are really high,

mas o prédio é grande e antigo, e o teto é muito alto,

então eu tenho todo esse espaço livre

so actually I've got all this space up there

e preciso de algo como um mural".

and I need something like a mural."

E eu disse: "Epa, eu faço logotipos.

And I'm like, "Whoa, you know, I'm a logo designer.

I'm not Diego Rivera or something.

Não sou nenhum Diego Rivera ou algo assim.

I'm not a muralist."

Eu não sou muralista."

And so he said, "But can't you think of anything?"

E então ele disse: "Você poderia pensar em algo?"

So I said, "OK, what if we just took pictures of the kids in the school

Eu disse: "Ok. E se nós tirássemos fotos das crianças na escola

and just put them around the top of the thing,

e as colocássemos em cima das estantes,

and maybe that could work."

talvez isso funcione".

And my wife is a photographer,

Minha esposa é fotógrafa,

and I said, "Dorothy, there's no budget,

Eu disse a ela: "Dorothy, isso não é pago,

can you come to this school in east New York, take these pictures?"

você poderia vir a essa escola em Nova Iorque e tirar essas fotos?"

And she did,

E ela tirou.

and if you go in Richard's library,

Se você for à biblioteca do Richard,

which is one of the first that opened,

que foi uma das primeiras a abrir,

it has this glorious frieze of, like, the heroes of the school,

vai ver esse lindo painel com os heróis da escola,

oversized, looking down

enormes, olhando para baixo

into the little dollhouse of the real library, right?

para a pequena casinha de bonecas da biblioteca real, certo?

And the kids were great, hand-selected by the principals

As crianças foram fantásticas, escolhidas a dedo pelos diretores e bibliotecário.

and the librarian.

It just kind of created this heroic atmosphere in this library,

Isso acabou criando essa atmosfera épica na biblioteca,

this very dignified setting below and the joy of the children above.

esse ambiente solene embaixo e a alegria das crianças em cima.

So naturally all the other librarians in the other schools see this

E então os outros bibliotecários das outras escolas viram isso

and they said, well, we want murals too.

e disseram: "Nós queremos murais também".

And I'm like, OK.

Eu fiquei meio ...

So then I think, well, it can't be the same mural every time,

Tudo bem, pensei: "Bom, não podemos usar o mesmo mural".

so Dorothy did another one, and then she did another one,

Dorothy fez outro, e fez mais outro.

but then we needed more help,

Mas nós precisamos de uma ajuda,

so I called an illustrator I knew named Lynn Pauley,

liguei para uma ilustradora minha conhecida, Lynn Pauley,

and Lynn did these beautiful paintings of the kids.

e a Lynn fez essas lindas pinturas das crianças.

Then I called a guy named Charles Wilkin at a place called Automatic Design.

Depois chamei um cara chamado Charles Wilkin, da Automatic Design.

He did these amazing collages.

Ele fez essas colagens incríveis.

We had Rafael Esquer

Tivemos Rafael Esquer, que fez essas silhuetas fantásticas.

do these great silhouettes.

He would work with the kids, asking for words,

Ele pediu algumas sugestões às crianças

and then based on those prompts,

e, com base nisso, criou essa constelação alucinante

come up with this little, delirious kind of constellation

de silhuetas de coisas que estão nos livros.

of silhouettes of things that are in books.

Peter Arkle entrevistou as crianças

Peter Arkle interviewed the kids

para elas falarem sobre seus livros favoritos

and had them talk about their favorite books

e transformou seus testemunhos em um painel lá em cima.

and he put their testimony as a frieze up there.

Stefan Sagmeister worked with Yuko Shimizu

Stefan Sagmeister trabalhou com Yuko Shimizu,

and they did this amazing manga-style statement,

e eles fizeram essa incrível declaração no estilo mangá:

"Everyone who is honest is interesting,"

"Os honestos são os mais interessantes",

that goes all the way around.

isso ao redor da sala toda.

Christoph Niemann, brilliant illustrator,

Christoph Niemann, ilustrador brilhante,

did a whole series of things

fez uma série inteira

where he embedded books into the faces and characters

em que misturou livros com rostos, personagens,

and images and places that you find in the books.

imagens e lugares que você encontra nos livros.

And then even Maira Kalman

E até Maira Kalman

did this amazing cryptic installation of objects and words

fez essa incrível ilustração enigmática com objetos e palavras,

that kind of go all around and will fascinate students

ao redor da sala toda

e vai fascinar os estudantes enquanto estiver ali.

for as long as it's up there.

So this was really satisfying,

Isso foi muito gratificante,

and basically my role here was reading a series of dimensions to these artists,

e meu papel foi, basicamente, tirar uma série de medidas para os artistas,

and I would say,

e dizer: "Um metro por quatro, o que você quiser fazer.

"Three feet by 15 feet, whatever you want.

Let me know if you have any problem with that."

Me avise se você tiver algum problema."

E eles fizeram tudo isso. Foi uma coisa extraordinária.

And they would go and install these. It just was the greatest thing.

But the greatest thing, actually, was --

Mas o melhor de tudo é que, na verdade,

Every once in a while,

de vez em quando recebo um convite pelo correio, de cartolina,

I'd get, like, an invitation in the mail made of construction paper,

dizendo: "Você foi convidado para a inauguração da nossa biblioteca".

and it would say, "You are invited to the opening of our new library."

Então eu ia à biblioteca, digamos, a PS10, e, quando entrava, havia balões,

So you'd go to the library, say, you'd go to PS10,

and you'd go inside.

There'd be balloons, there'd be a student ambassador,

havia uma aluna embaixadora,

there'd be speeches that were read,

havia discursos,

poetry that was written specifically for the opening,

poesias escritas especialmente para a inauguração,

dignitaries would present people with certificates,

dignitários conferiam certificados a algumas pessoas,

and the whole thing was just a delirious, fun party.

e era tudo uma festa alucinante, muito divertida.

So I loved going to these things.

Eu amo ir a essas coisas.

I would stand there dressed like this, obviously not belonging,

Eu estava lá em pé, vestido assim, me sentindo bem deslocado,

and someone would say, "What are you doing here, mister?"

e alguém disse: "O que o senhor está fazendo aqui?

And I'd say, "Well, I'm part of the team that designed this place."

Respondi: "Bom, faço parte da equipe que projetou esse lugar".

E ele respondeu: "Você fez as estantes?"

And they'd said, "You do these shelves?"

Eu disse: "Não". "Foi você quem tirou aquelas fotos?"

And I said, "No." "You took the pictures up above."

"No."

"Não."

"Well, what did you do?"

"Então o que você fez?"

"You know when you came in? The sign over the door?"

"Sabe quando você entrou? O letreiro em cima da porta?"

"The sign that says library?"

"O que tem escrito biblioteca?"

(Laughter)

(Risos)

"Yeah, I did that!"

"Sim, eu fiz aquilo."

And then they'd sort of go, "OK. Nice work if you can get it."

Então ele ficou meio... "Ok. Você fez um ótimo trabalho."

So it was so satisfying going to these little openings

Foi tão gratificante ir a essas inaugurações,

despite the fact that I was kind of largely ignored or humiliated,

apesar do fato de eu ter sido enormemente ignorado e humilhado,

but it was actually fun going to the openings,

mas foi tão divertido ir às inaugurações

que decidi juntar o pessoal do escritório

so I decided that I wanted to get the people in my office

who had worked on these projects, get the illustrators and photographers,

que trabalhou nesses projetos, juntar os ilustradores e fotógrafos,

e eu disse: "Por que não alugamos uma van

and I said, why don't we rent a van

and drive around the five boroughs of New York

e dirigimos por Nova Iorque

and see how many we could hit at one time.

para ver o máximo que conseguirmos em uma viagem.

And eventually there were going to be 60 of these libraries,

E, no fim das contas, havia 60 bibliotecas.

Provavelmente, conseguiríamos ver seis bibliotecas em um dia puxado.

so we probably got to see maybe half a dozen in one long day.

And the best thing of all was meeting these librarians

A melhor coisa de tudo isso foi conhecer os bibliotecários,

who kind of were running these, took possession of these places

que eram quem tomava conta de tudo, que tinham a posse desses lugares

like their private stage upon which they were invited

como se fossem seus palcos particulares onde eles foram convidados

to mesmerize their students and bring the books to life,

a inspirar os estudantes e dar vida aos livros.

and it was just this really exciting experience

Foi uma experiência fascinante para todos nós

for all of us to actually see these things in action.

ver as coisas na prática.

So we spent a long day doing this

Então passamos um longo dia fazendo isso

and we were in the very last library.

e já estávamos na última biblioteca.

It was still winter, because it got dark early,

Ainda estava no inverno, porque anoiteceu bem cedo,

and the librarian says,

e a bibliotecária disse:

"I'm about to close down. So really nice having you here.

"Eu estou quase encerrando. Foi muito bom receber vocês.

Hey, wait a second, do you want to see how I turn off the lights?"

Esperem um segundo, querem ver como eu apago as luzes?"

I'm like, "OK."

Eu disse: "Ok".

And she said, "I have this special way that I do it."

E ela disse que tinha um jeito especial de fazer isso.

And then she showed me.

Então ela me mostrou.

O que ela fez foi desligar as luzes uma por uma,

What she did was she turned out every light one by one by one by one,

and the last light she left on

e a última luz que ela deixou ligada

was the light that illuminated the kids' faces,

foi a luz que iluminava o rosto das crianças.

and she said, "That's the last light I turn off every night,

Ela disse: "Esta é a última luz que desligo, toda noite,

because I like to remind myself why I come to work."

porque eu gosto de lembrar o porquê de eu vir trabalhar".

So when I started this whole thing,

Então, quando eu comecei tudo isso,

remember, it was just about designing that logo

lembram que era só para projetar um logo, ser inteligente e criar um nome?

and being clever, come up with a new name?

The unintended consequence here,

A consequência não intencional aqui,

which I would like to take credit for

a razão por que gostaria de ter o crédito e pensar que previ toda essa experiência

and like to think I can think through the experience to that extent,

but I can't.

mas não posso.

Eu estava apenas focando um palmo adiante do nariz,

I was just focused on a foot ahead of me, as far as I could reach with my own hands.

onde eu poderia alcançar.

Instead, way off in the distance

E, do outro lado, bem distante,

was a librarian

havia uma bibliotecária,

who was going to find the chain of consequences

que encontraria, nessa corrente de consequências

that we had set in motion,

que nós colocamos em curso,

a source of inspiration

uma fonte de inspiração

so that she in this case could do her work really well.

para que ela pudesse fazer bem o seu trabalho.

40,000 kids a year are affected by these libraries.

E 40 mil crianças por ano são afetadas por essas bibliotecas.

They've been happening for more than 10 years now,

Elas já existem há mais de 10 anos,

so those librarians have kind of turned on a generation of children to books

então esses bibliotecários apresentaram os livros a uma geração de crianças.

and so it's been a thrill to find out

Tem sido muito emocionante descobrir que às vezes as consequências não intencionais

that sometimes unintended consequences are the best consequences.

são as melhores consequências.

Thank you very much.

Muito obrigado.

(Applause)

(Aplausos) (Vivas)