How to design a library that makes kids want to read | Michael Bierut

翻訳: Masako Kigami 校正: Misato Noto

So there's this thing called the law of unintended consequences.

「意図せざる結果の法則」と 呼ばれる事象があります

I thought it was just like a saying,

ただの格言だと 思っていたのですが

but it actually exists, I guess.

実際に存在すると思います

There's, like, academic papers about it.

論文も出ているくらいです

And I'm a designer.

私はデザイナーで

I don't like unintended consequences.

意図せざる結果は 好きではありません

People hire me because they have consequences that they really intend,

私の顧客は その通り実現したい意図があって 私を雇うのであり

and what they intend is for me to help them achieve those consequences.

希望通りの結果を出すために 力を貸して欲しいと望んでいるのです

So I live in fear of unintended consequences.

だから 私は 意図せざる結果を恐れています

And so this is a story about consequences intended and unintended.

そういうわけで「意図した結果」と 「意図せざる結果」についてお話します

I got called by an organization called Robin Hood

ロビン・フッドという団体から

to do a favor for them.

依頼の電話が来た時のことです

Robin Hood is based in New York, a wonderful philanthropic organization

ロビン・フッドはニューヨークを 拠点とする素晴らしい慈善団体で

that does what it says in the name.

その名のとおり 英雄さながらに

They take from rich people, give it to poor people.

富裕層から得たお金を 貧しい人々に与える活動をしています

In this case, what they wanted to benefit was the New York City school system,

今回の支援の対象は ニューヨークの公立学校全体でした

a huge enterprise that educates more than a million students at a time,

非常に大きな機関であり 百万人以上の児童の教育を担っています

and in buildings that are like this one,

校舎はこのような感じで

old buildings, big buildings,

古い建物や大きな建物

drafty buildings, sometimes buildings that are in disrepair,

隙間風の入る建物や 中には荒れ果てた建物もあり

certainly buildings that could use a renovation.

当然 改装が必要な建物ばかりでした

Robin Hood had this ambition to improve these buildings in some way,

ロビン・フッドは 何らかの形で建物を直そうと考えましたが

but what they realized was

いざとなると修繕するのには 莫大な費用がかかり

to fix the buildings would be too expensive and impractical.

非現実的だと判明しました

So instead they tried to figure out what one room they could go into

そこで 代替案として

できるだけ多くの校舎において それぞれ１部屋だけを選び

in each of these buildings, in as many buildings that they could,

and fix that one room

その部屋を直して

so that they could improve the lives of the children inside

子供たちの学校生活を 快適にしようと

as they were studying.

考えたのでした

And what they came up with was the school library,

結果として思いついたのが 図書室の改装です

and they came up with this idea called the Library Initiative.

「図書室イニシアチブ」 というものです

All the students have to pass through the library.

児童なら誰でも 図書室に足を運びます

そこに本があるからです

That's where the books are.

That's where the heart and soul of the school is.

図書室は学校の 心臓であり魂なのです

そんなわけで

So let's fix these libraries.

ロビン・フッドは建築家を集め 当初10人だったのが20人以上に膨らみ

So they did this wonderful thing where they brought in

first 10, then 20, then more architects,

素晴らしい事業になりました

each one of whom was assigned a library to rethink what a library was.

図書室ごとに建築家を割り当て 各自 図書室のあり方を再考するというものです

They trained special librarians.

司書向けの研修も行われました

So they started this mighty enterprise

こうして 図書室の改装を通して

to reform public schools by improving these libraries.

公立学校の改革をするという 壮大な事業が始まったのです

Then they called me up and they said, "Could you make a little contribution?"

そんな中 私にも 協力を要請する電話があり

I said, "Sure, what do you want me to do?"

詳細を尋ねたところ

And they said, "Well, we want you to be the graphic designer

総括のグラフィックデザイナーを 頼まれました

in charge of the whole thing."

And so I thought, I know what that means. That means I get to design a logo.

要は ロゴのデザインです

I know how to design that. I design logos.

やり方は分かりますし それが私の仕事です

That's what people come to me for.

だから 依頼が来るのです

So OK, let's design a logo for this thing.

そこで デザインに取り掛かりました

Easy to do, actually, compared with architecture

ロゴのデザインなんて 建築をやったり

and being a librarian.

司書になるより簡単です

Just do a logo, make a contribution, and then you're out,

ロゴを作って 貢献すれば それで終わりですし

and you feel really good about yourself.

「俺って最高！」と思えます

And I'm a great guy and I like to feel good about myself when I do these favors.

私みたいな素晴らしい人間は 他人に尽くして高揚感を得たがるものなので

So I thought, let's overdeliver.

期待以上の結果を目指しました

I'm going to give you three logos, all based on this one idea.

ここで１つのアイデアを基にして作った ３つのロゴをお見せします

So you have three options, pick any of the three.

３つの選択肢を作ってみました

They're all great, I said.

どれも素晴らしいですよ

So the basic idea was these would be new school libraries

基本のアイデアは ニューヨークの公立学校のための

for New York schools,

新しい図書室でした

and so the idea is that it's a new thing, a new idea that needs a new name.

新たに作られたものだから 名前だって新しくしようと考えました

What I wanted to do was dispel the idea that these were musty old libraries,

私には図書室に対する固定観念を 払拭したいという思いがありました

the kind of places that everyone is bored with,

古くて かび臭くて 退屈な場所というイメージです

you know, not your grandparents' library.

でも祖父母の時代とは違うので

Don't worry about that at all.

もう そんなことはありません

This is going to this new, exciting thing,

退屈するのではなく 新しくワクワクする―

not a boring library.

図書室にするつもりです

So option number one:

オプション１

so instead of thinking of it as a library,

図書室としてではなく

think of it as a place where it is like: do talk, do make loud noises.

喋ったり 騒げる場所として考えるのです

Right? So no shushing, it's like a shush-free zone.

「シー 静かに！」などの注意とは 無縁の空間となります

We're going to call it the Reading Room.

「読書室」と呼ぶつもりです

That was option number one. OK, option number two.

これがオプション１です 次にオプション２です

Option number two was, wait for it,

オプション２は― 今出しますね

OWL.

OWL（フクロウ）です

I'll meet you at OWL.

「OWLで会おう」

I'm getting my book from the OWL. Meet you after school down at OWL.

「OWLに本を借りに行くんだ」 「放課後OWLでね」

I like that, right? Now, what does OWL stand for?

いいですよね？ ではOWLとは何の略なのか？

Well, it could be One World Library,

One World Library （世界図書館）も

or it could be Open. Wonder. Learn.

Open（開く）Wonder（驚く） Learn（学ぶ） もアリでしょう

Or it could be -- and I figure librarians could figure out other things it could be

まぁ 司書に思いつくまま 言葉を当ててもらえばいいでしょう

because they know about words.

言葉に詳しい人たちですから

So other things, right?

他にもありますよね？

And then look at this. It's like the eye of the owl.

それに こうすれば まるでフクロウの目

This is irresistible in my opinion.

お好きな人には たまりません

But there's even another idea.

でも別のアイデアもあります

Option number three.

オプション３

Option number three was based actually on language.

言葉遊びに基づいたアイデアです

It's the idea that "read" is the past tense of "read,"

read（本を読む）は 現在形も過去形も同じ綴りですが

and they're both spelled the same way.

過去形の発音はred（赤）と同じです

So why don't we call this place The Red Zone?

だから「Red（読書）ゾーン」と 呼びませんか？

I'll meet you at the Red Zone.

「Redゾーンで会おう」

Are you Red? Get Red.

「Redした？」 「Redしよう」

I'm well Red.

「超Redだぜ」

(Laughter)

(笑)

I really loved this idea,

とても気に入っているのですが

and I somehow was not focused on the idea

見落としていたことがありました

that librarians as a class are sort of interested in spelling and I don't know.

司書は綴りに厳しいから readをredとするのはまずいかもしれない

(Laughter)

(笑)

But sometimes cleverness is more important than spelling,

しかし 時として綴りより 機転が重視されます

and I thought this would be one of those instances.

今回のような場合が それに当たるだろうと思いました

So usually when I make these presentations

通常 私がこういうプレゼンをする時

I say there's just one question and the question should be,

反応は決まってこんな感じです

「いやぁ 本当にありがとう！」

"How can I thank you, Mike?"

But in this case, the question was more like,

でも 今回はどちらかというと こんな感じでした

"Um, are you kidding?"

「えっ 冗談でしょう？」

Because, they said,

なぜなら 彼らに言わせると

the premise of all this work

この提案はそもそも

was that kids were bored with old libraries, musty old libraries.

古くてかび臭い図書室に 子供が飽き飽きしていることを

They were tired of them.

前提にしているが

And instead, they said, these kids have never really seen a library.

そもそも「図書室」らしいものを 子供たちは見たこともないのだと

The school libraries in these schools

公立学校の図書室は

are really so dilapidated, if they're there at all,

あればあったで ぐちゃぐちゃに荒れているので

that they haven't bored anyone.

退屈する以前の話です

They haven't even been there to bore anyone at all.

図書室自体が存在しないのですから

So the idea was, just forget about giving it a new name.

つまり 新しい名前を考えるのは やめなさいと

Just call it, one last try, a library.

もう一度頑張ってごらんというわけで 「図書室」にしました

Right? OK.

そういうことです

So I thought, OK, give it a little oomph?

だったら 少し躍動感を出して

Exclamation point?

感嘆符でも入れますか

Then -- this is because I'm clever --

さらに 私は頭が良いので

move that into the "i,"

感嘆符をiの位置に動かし

make it red,

赤くして

and there you have it, the Library Initiative.

「図書室イニシアチブ」の 出来上がり

こうしてロゴが完成し ミッション完了だと思いました

So I thought, mission accomplished, there's your logo.

So what's interesting about this logo, an unintended consequence,

このロゴの面白いところ— ここでの意図せざる結果とは

was that it turned out that they didn't really even need my design

わざわざデザインする必要性自体が なかったことです

because you could type it any font, you could write it by hand,

どんなフォントで入力しても作れるし 手書きしてもいいし

and when they started sending emails around,

そのうちメールでも 使われ出しましたが

シフトと１を押すだけで

they just would use Shift and 1,

they'd get their own logo just right out of the thing.

すぐに自分でロゴが作れます

And I thought, well, that's fine.

私は それで良い―

Feel free to use that logo.

自由に使ってくれと思いました

And then I embarked on the real rollout of this thing --

その後 実際の施工に着手し

working with every one of the architects

建築家一人ひとりと協働して

to put this logo on the front door of their own library. Right?

図書室の入り口に このロゴを設置しました

So here's the big rollout.

これは大々的なものでした

Basically I'd work with different architects.

さまざまな建築家と協働する中で

First Robin Hood was my client. Now these architects were my client.

ロビン・フッドだけでなく 建築家とのやりとりも始まりました

I'd say, "Here's your logo. Put it on the door."

「このロゴを扉に入れて」

「このロゴを両側の扉に入れて」

"Here's your logo. Put it on both doors."

"Here's your logo. Put it off to the side."

「このロゴを扉の横に入れて」

"Here's your logo repeated all over to the top."

「このロゴを上までたくさん入れて」

So everything was going swimmingly.

すべてが順調でした

私の仕事は「このロゴを…」 と繰り返すだけでした

I just was saying, "Here's your logo. Here's your logo."

そんな中 建築家の１人 リチャード・ルイスから

Then I got a call from one of the architects,

「困ったことがある グラフィック担当として

a guy named Richard Lewis, and he says, "I've got a problem.

解決してくれないか」と 電話がありました

You're the graphics guy. Can you solve it?"

そこで話を聞くと

And I said, OK, sure."

And he said, "The problem is that there's a space

「本棚と天井の間の空白が問題だ」 と言いました

between the shelf and the ceiling."

So that sounds like an architectural issue to me,

どうも建築に関する問題のようで

not a graphic design issue, so I'm, "Go on."

私には関係なさそうでしたが 続きを聞きました

And Richard says, "Well, the top shelf has to be low enough

リチャードが言うには 「本棚の高さを

子供の手が届くくらいに とどめなくてはならないが

for the kid to reach it,

私の担当する校舎は 大きな古い建物で天井が非常に高い

but I'm in a big old building, and the ceilings are really high,

本棚の上から天井まで かなりの面積が空いているので

so actually I've got all this space up there

and I need something like a mural."

壁画のようなものが欲しい」

私は思わず 「えっ 私はロゴデザイナーであって

And I'm like, "Whoa, you know, I'm a logo designer.

I'm not Diego Rivera or something.

ディエゴ・リベラでも何でもないし

I'm not a muralist."

壁画家でもない」と答えましたが

And so he said, "But can't you think of anything?"

「そこを何とか頼む」と言うので

So I said, "OK, what if we just took pictures of the kids in the school

こう提案しました 「じゃあ 児童の写真でも撮って

and just put them around the top of the thing,

空白部分に入れてみては？

and maybe that could work."

うまく収まるかもしれない」

And my wife is a photographer,

写真家の妻にも聞いてみました

and I said, "Dorothy, there's no budget,

「ドロシー 予算はないんだが

can you come to this school in east New York, take these pictures?"

東ニューヨークの学校で 写真を撮ってくれないか？」

And she did,

妻は応じてくれました

and if you go in Richard's library,

最初にオープンした—

which is one of the first that opened,

リチャードの図書室に行くと

it has this glorious frieze of, like, the heroes of the school,

生き生きと活躍する児童の姿が 美しく壁を飾っています

oversized, looking down

特大サイズの子供たちが 図書室を見下ろし

into the little dollhouse of the real library, right?

ドールハウスの中にいるような 気分になるでしょう

And the kids were great, hand-selected by the principals

被写体は 校長や司書が選んだ—

and the librarian.

優秀な子供たちです

It just kind of created this heroic atmosphere in this library,

これで図書室が 華々しい雰囲気になりました

this very dignified setting below and the joy of the children above.

上には喜び溢れる子供たちの姿 下には落ち着きあるスペースです

So naturally all the other librarians in the other schools see this

当然ながら 他校の司書も皆これを見て

and they said, well, we want murals too.

壁画が欲しいと言うので

And I'm like, OK.

私は了解しましたが

So then I think, well, it can't be the same mural every time,

全部の学校で同じデザインは 使えないと思いました

so Dorothy did another one, and then she did another one,

妻には何回か 写真を撮ってもらいましたが

but then we needed more help,

もっと協力者が必要だったので

so I called an illustrator I knew named Lynn Pauley,

知人のリン・ポーリーという イラストレーターに電話すると

and Lynn did these beautiful paintings of the kids.

このように美しい 子供たちの絵を描いてくれました

Then I called a guy named Charles Wilkin at a place called Automatic Design.

次にオートマティック・デザインの チャールズ・ウィルキンにお願いしたところ

He did these amazing collages.

美しいコラージュを作ってくれました

We had Rafael Esquer

ラファエル・エスクエアーは

do these great silhouettes.

素敵なシルエット画を 描いてくれました

He would work with the kids, asking for words,

子供たち自身に 考えてもらった言葉の

and then based on those prompts,

意味に基づいて

come up with this little, delirious kind of constellation

本に出てくるような 楽しさ溢れる小さなシルエットを

of silhouettes of things that are in books.

集めた作品です

ピーター・アークルは 児童と直接話をして

Peter Arkle interviewed the kids

好きな本を教えてもらい

and had them talk about their favorite books

本人たちの言葉を 壁の装飾部分に載せました

and he put their testimony as a frieze up there.

Stefan Sagmeister worked with Yuko Shimizu

ステファン・サグマイスターは 清水裕子とコラボで

and they did this amazing manga-style statement,

美しいメッセージを 漫画風に描き上げました

"Everyone who is honest is interesting,"

「正直な人はみんな面白い」 というメッセージが

that goes all the way around.

壁をグルっと一周します

Christoph Niemann, brilliant illustrator,

実力派イラストレーターの クリストフ・ニーマンは

did a whole series of things

シリーズ物のアートを製作し

where he embedded books into the faces and characters

本に出てくるキャラクターや シーンや場所などに

and images and places that you find in the books.

本を埋め込んだアートを 描き上げてくれました

And then even Maira Kalman

そして マイラ・カルマンも

did this amazing cryptic installation of objects and words

オブジェと言葉で壁を囲むという 不思議な作品を提供してくれました

that kind of go all around and will fascinate students

展示されている限り 子供たちを魅了し続けることでしょう

for as long as it's up there.

So this was really satisfying,

この結果に大満足でした

and basically my role here was reading a series of dimensions to these artists,

ここでの私の仕事は 一言で言えば 壁の寸法をとってアーティストに伝え

and I would say,

こう言うことでした

"Three feet by 15 feet, whatever you want.

「寸法は1.0mｘ4.5m 好きに使って

Let me know if you have any problem with that."

支障があれば教えてほしい」

そうすると作品を作ってくれる もう最高でした

And they would go and install these. It just was the greatest thing.

But the greatest thing, actually, was --

でも 本当に最高だったのは…

Every once in a while,

時たま

I'd get, like, an invitation in the mail made of construction paper,

色画用紙でできた 招待状が郵送されてきて

「新しい図書室のオープニングに ご招待します」とあるのです

and it would say, "You are invited to the opening of our new library."

そこで 例えばPS10という 学校に出向いて

So you'd go to the library, say, you'd go to PS10,

and you'd go inside.

図書室に入ると

風船があったり 児童代表が迎えてくれたり

There'd be balloons, there'd be a student ambassador,

there'd be speeches that were read,

スピーチがあったり

poetry that was written specifically for the opening,

オープニング用に 特別に書れた詩の朗読があったり

dignitaries would present people with certificates,

偉い人が児童を表彰したりします

and the whole thing was just a delirious, fun party.

愉快で楽しい雰囲気の パーティーばかりだったので

So I loved going to these things.

参加するのは大好きでした

I would stand there dressed like this, obviously not belonging,

明らかに場違いな感じの こんな格好で立っていると

and someone would say, "What are you doing here, mister?"

「どちら様ですか？」 と聞かれるので

And I'd say, "Well, I'm part of the team that designed this place."

「図書室の改装チームの一員です」 と答えると

And they'd said, "You do these shelves?"

「本棚を作られたのですか？」と聞かれ

And I said, "No." "You took the pictures up above."

「違う」と言うと 「本棚の上の写真ですね？」

"No."

「違います」

"Well, what did you do?"

「では 何を？」

"You know when you came in? The sign over the door?"

「入って来た時のドアの上のサインです」

"The sign that says library?"

「図書室というサイン？」

(Laughter)

(笑)

"Yeah, I did that!"

「そう それ！」

And then they'd sort of go, "OK. Nice work if you can get it."

すると こんな感じで返されるのでした 「そんなことを仕事にできたらいいですね」

So it was so satisfying going to these little openings

こういう ささやかなオープニングへの参加は とても満足のいくものでした

despite the fact that I was kind of largely ignored or humiliated,

大体無視されたり 恥ずかしい思いをするものでしたが

but it was actually fun going to the openings,

参加するのは楽しかったので

このプロジェクトに携わった 私の事務所の人たち―

so I decided that I wanted to get the people in my office

who had worked on these projects, get the illustrators and photographers,

イラストレーターや写真家に こんな提案をしてみました

and I said, why don't we rent a van

「みんなでワゴン車を借りて

and drive around the five boroughs of New York

ニューヨークの５つの地区を回り

and see how many we could hit at one time.

１日かけて 図書室を見て歩こう」

And eventually there were going to be 60 of these libraries,

合わせると60箇所ほどありました

丸１日かけて ６箇所ほど 見学できたと思います

so we probably got to see maybe half a dozen in one long day.

And the best thing of all was meeting these librarians

中でも最高だったのは 図書室を管理する司書たちに会えたこと

who kind of were running these, took possession of these places

司書たちは 子供たちを魅きつけて 本の面白さを伝えようと

like their private stage upon which they were invited

図書室の「主」となり そこが自分の舞台であるかのように

to mesmerize their students and bring the books to life,

振舞っていました

and it was just this really exciting experience

そんな様子を 目の当たりにするという

for all of us to actually see these things in action.

私たち全員にとって ワクワクする体験でした

So we spent a long day doing this

そうやって１日を過ごし

and we were in the very last library.

最後の図書室に行きました

It was still winter, because it got dark early,

まだ冬だったので 日が早く暮れました

and the librarian says,

司書が言います

「まもなく閉室します お会いできて光栄でした

"I'm about to close down. So really nice having you here.

Hey, wait a second, do you want to see how I turn off the lights?"

どのように消灯するのか 見ていきませんか?」

応じたところ

I'm like, "OK."

And she said, "I have this special way that I do it."

「特別なやり方をしているんです」と

And then she showed me.

見せてくれました

司書は電気を１つずつ消していきました

What she did was she turned out every light one by one by one by one,

and the last light she left on

最後に残った照明は

was the light that illuminated the kids' faces,

子供たちの顔を照らすものでした

and she said, "That's the last light I turn off every night,

そして司書は 「これがいつも最後に消す明かりです

because I like to remind myself why I come to work."

仕事に来る理由を 覚えておきたいのです」と言いました

So when I started this whole thing,

このプロジェクトに参加した当初は

remember, it was just about designing that logo

ロゴを作ったり

気を利かせて新しい名前を 付けるだけだと考えていました

and being clever, come up with a new name?

The unintended consequence here,

ここでの意図せざる結果は

which I would like to take credit for

自分の手柄だと思いたいですし

and like to think I can think through the experience to that extent,

意図して そう仕向けることが 私にはできると考えたいですが

but I can't.

できません

私は自分の手が届く範囲で 目の前の仕事に集中していただけでした

I was just focused on a foot ahead of me, as far as I could reach with my own hands.

その一方で

Instead, way off in the distance

全く視界に入っていなかったのが 司書でした

was a librarian

who was going to find the chain of consequences

私たちが作ったきっかけの 連鎖反応が

that we had set in motion,

回り回って

a source of inspiration

司書たちの仕事の励みとなり

so that she in this case could do her work really well.

結果的に 非常にいい仕事を するようになりました

40,000 kids a year are affected by these libraries.

年間４万人の子供たちが 図書室から影響を受けます

They've been happening for more than 10 years now,

影響の連鎖はかれこれ 10年以上も続いています

so those librarians have kind of turned on a generation of children to books

こうして司書は 子供世代の関心を本へと向け―

and so it's been a thrill to find out

そんなわけで 今回 感動を覚えたのは

that sometimes unintended consequences are the best consequences.

時として 意図せざる結果が 最良の結果であるという発見でした

Thank you very much.

ありがとうございました

(Applause)

(拍手)