The gift and power of emotional courage | Susan David

Tradutor: Sofia Areias Revisora: Margarida Ferreira

Hello, everyone.

Olá a todos.

Sawubona.

"Sawubona."

In South Africa, where I come from,

Na África do Sul, a minha terra natal,

"sawubona" is the Zulu word for "hello."

"sawubona" significa" olá" em zulu.

There's a beautiful and powerful intention behind the word

Há uma bela e poderosa intenção nesta palavra

because "sawubona" literally translated means,

porque "sawubona" traduzida literalmente significa:

"I see you, and by seeing you, I bring you into being."

"Eu vejo-te e, ao ver-te, dou-te existência".

So beautiful, imagine being greeted like that.

É tão bonito.

Imaginem ser cumprimentados assim.

Mas quais são as implicações da forma como nos vemos?

But what does it take in the way we see ourselves?

Os nossos pensamentos, as nossas emoções e as nossas histórias

Our thoughts, our emotions and our stories

that help us to thrive

que nos ajudam a prosperar num mundo cada vez mais complexo e inquietante?

in an increasingly complex and fraught world?

This crucial question has been at the center of my life's work.

Esta questão crucial tem estado no centro da minha vida profissional,

Because how we deal with our inner world drives everything.

porque a forma como encaramos o nosso mundo interior condiciona tudo,

Every aspect of how we love, how we live,

todos os aspetos da nossa forma de amar, de viver,

how we parent and how we lead.

de criar os nossos filhos e de liderar.

The conventional view of emotions as good or bad,

A visão convencional das emoções como sendo boas ou más,

positive or negative,

positivas ou negativas,

is rigid.

é rígida.

And rigidity in the face of complexity is toxic.

E a rigidez face à complexidade é tóxica.

We need greater levels of emotional agility

Precisamos de maior agilidade emocional

for true resilience and thriving.

para uma verdadeira resiliência e prosperidade.

My journey with this calling

O meu percurso com esta vocação

began not in the hallowed halls of a university,

não começou nos corredores sagrados de uma universidade,

but in the messy, tender business of life.

mas no caos e na fragilidade da vida.

I grew up in the white suburbs of apartheid South Africa,

Cresci nos subúrbios brancos do "apartheid" da África do Sul,

a country and community committed to not seeing.

um país e uma comunidade determinados a não ver,

To denial.

determinados a negar.

It's denial that makes 50 years of racist legislation possible

É a negação que torna possível 50 anos de legislação racista,

while people convince themselves that they are doing nothing wrong.

enquanto as pessoas se convencem de que não fazem nada de errado.

And yet, I first learned of the destructive power of denial

E no entanto, eu descobri o poder destrutivo da negação

at a personal level,

a nível pessoal,

before I understood what it was doing to the country of my birth.

antes de compreender o que ela fazia ao meu país natal.

My father died on a Friday.

O meu pai morreu numa sexta-feira.

He was 42 years old and I was 15.

Tinha 42 anos e eu tinha 15.

My mother whispered to me to go and say goodbye to my father

A minha mãe sussurrou-me que me fosse despedir dele

before I went to school.

antes de ir para a escola.

So I put my backpack down and walked the passage that ran through

Pousei a minha mochila no chão e fui pelo corredor que conduzia

to where the heart of our home my father lay dying of cancer.

ao centro da casa, ao leito onde o meu pai morria de cancro.

His eyes were closed, but he knew I was there.

Os seus olhos estavam fechados, mas ele sabia que eu estava lá.

In his presence, I had always felt seen.

Na sua presença, sempre me senti visível.

I told him I loved him,

Disse-lhe que o amava,

said goodbye and headed off for my day.

despedi-me e fui para a escola.

At school, I drifted from science to mathematics to history to biology,

Na escola, deambulei entre ciências, matemática, história, biologia,

as my father slipped from the world.

enquanto o meu pai deixava este mundo.

From May to July to September to November,

De maio a julho, setembro, novembro,

I went about with my usual smile.

segui a minha rotina com o sorriso habitual.

I didn't drop a single grade.

Nenhuma das minhas notas desceu.

When asked how I was doing, I would shrug and say, "OK."

Quando me perguntavam como estava, eu encolhia os ombros e dizia, "Bem."

I was praised for being strong.

Elogiavam-me por ser forte.

I was the master of being OK.

Eu era a especialista em estar bem.

But back home, we struggled --

Mas em casa, era difícil,

my father hadn't been able to keep his small business going

o meu pai não tinha conseguido manter a sua empresa durante a doença.

during his illness.

And my mother, alone, was grieving the love of her life

A minha mãe, sozinha, fazia o luto pelo amor da sua vida,

trying to raise three children,

tentando criar três filhos com os credores à porta.

and the creditors were knocking.

We felt, as a family, financially and emotionally ravaged.

Como família, sentíamo-nos financeira e emocionalmente devastados.

And I began to spiral down, isolated, fast.

Isolada, comecei a ir-me abaixo rapidamente.

I started to use food to numb my pain.

Comecei a usar a comida para atenuar a dor.

Binging and purging.

Comia em demasia e vomitava,

Refusing to accept the full weight of my grief.

recusando-me a aceitar a gravidade da minha mágoa.

No one knew, and in a culture that values relentless positivity,

Ninguém sabia e, numa cultura que valoriza a positividade constante,

I thought that no one wanted to know.

achei que ninguém queria saber.

But one person did not buy into my story of triumph over grief.

Mas houve uma pessoa que não acreditou na minha história de triunfo sobre a dor.

My eighth-grade English teacher fixed me with burning blue eyes

A minha professora de inglês olhou-me com olhos azuis penetrantes,

as she handed out blank notebooks.

enquanto distribuía cadernos em branco.

She said, "Write what you're feeling.

Disse-me: "Escreve o que sentes.

Tell the truth.

"Diz a verdade.

Write like nobody's reading."

"Escreve como se ninguém fosse ler."

And just like that,

E dessa forma,

I was invited to show up authentically to my grief and pain.

fui convidada a encarar a minha mágoa e a minha dor com autenticidade.

It was a simple act

Foi um gesto simples, mas para mim foi uma revolução.

but nothing short of a revolution for me.

It was this revolution that started in this blank notebook

Foi a revolução iniciada nesse caderno em branco

30 years ago

há 30 anos,

that shaped my life's work.

que modelou a minha vida profissional.

The secret, silent correspondence with myself.

A silenciosa correspondência secreta comigo mesma.

Like a gymnast,

Como uma ginasta,

I started to move beyond the rigidity of denial

comecei a passar para além da rigidez da negação

into what I've now come to call

e chegar até àquilo a que agora chamo

emotional agility.

agilidade emocional.

Life's beauty is inseparable from its fragility.

A beleza da vida é inseparável da sua fragilidade.

We are young until we are not.

Somos jovens até deixarmos de sê-lo.

We walk down the streets sexy

Caminhamos pelas ruas sentindo-nos sensuais

until one day we realize that we are unseen.

até que um dia nos damos conta de que ninguém repara em nós.

We nag our children and one day realize

Resmungamos com os nossos filhos e um dia percebemos

that there is silence where that child once was,

que o silêncio ocupa o lugar da criança que agora tem a sua própria vida.

now making his or her way in the world.

We are healthy until a diagnosis brings us to our knees.

Somos saudáveis até que um diagnóstico nos deixa de rastos.

A única certeza é a incerteza e, ainda assim,

The only certainty is uncertainty,

and yet we are not navigating this frailty successfully or sustainably.

não navegamos bem nessa fragilidade ou de forma sustentável.

The World Health Organization tells us that depression

A Organização Mundial de Saúde, diz-nos que a depressão

is now the single leading cause of disability globally --

é atualmente a principal causa de incapacidade a nível mundial,

outstripping cancer,

superando o cancro,

outstripping heart disease.

superando as doenças cardíacas.

And at a time of greater complexity,

Em tempos de maior complexidade,

unprecedented technological, political and economic change,

de mudança económica, política e tecnológica sem precedentes,

we are seeing how people's tendency

vemos como as pessoas têm a tendência

is more and more to lock down into rigid responses to their emotions.

para se refugiarem cada vez mais em respostas rígidas às suas emoções.

On the one hand we might obsessively brood on our feelings.

Por um lado, podemos ficar a remoer os nossos sentimentos.

Getting stuck inside our heads.

Ficando reféns das nossas cabeças.

Hooked on being right.

Viciados em termos razão.

Or victimized by our news feed.

Ou sendo vítimas das notícias.

On the other, we might bottle our emotions,

Por outro lado, podemos reprimir as nossas emoções, rejeitando-as

pushing them aside

and permitting only those emotions deemed legitimate.

e consentindo apenas as emoções consideradas legítimas.

In a survey I recently conducted with over 70,000 people,

Numa sondagem realizada recentemente a mais de 70 000 pessoas,

I found that a third of us --

descobri que um terço de nós

a third --

— um terço —

either judge ourselves for having so-called "bad emotions,"

ou nos julgamos por termos as chamadas "emoções más,"

like sadness,

como a tristeza,

anger or even grief.

a raiva ou mesmo a dor,

Or actively try to push aside these feelings.

ou fazemos tudo para ignorar esses sentimentos.

We do this not only to ourselves,

Fazemos isto a nós próprios e àqueles que amamos, como os nossos filhos,

but also to people we love, like our children --

we may inadvertently shame them out of emotions seen as negative,

a quem, inadvertidamente,

incutimos a vergonha das emoções consideradas negativas,

jump to a solution,

precipitando-nos para uma solução

and fail to help them

e não os ajudando a ver estas emoções como intrinsecamente úteis.

to see these emotions as inherently valuable.

Normal, natural emotions are now seen as good or bad.

Emoções normais e naturais passam assim a ser vistas como boas ou más.

And being positive has become a new form of moral correctness.

Ser positivo tornou-se uma nova forma de retidão moral.

People with cancer are automatically told to just stay positive.

Diz-se automaticamente às pessoas com cancro que sejam positivas.

Women, to stop being so angry.

Às mulheres, que deixem de estar tão zangadas.

And the list goes on.

E a lista continua.

It's a tyranny.

É uma tirania.

It's a tyranny of positivity.

É a tirania da positividade.

And it's cruel.

E é cruel.

Unkind.

Indelicado

And ineffective.

e ineficaz.

And we do it to ourselves,

Fazemos isto a nós próprios

and we do it to others.

e fazemo-lo aos outros.

If there's one common feature

Se há uma característica comum

entre a ruminação, a repressão ou a falsa positividade, é esta:

of brooding, bottling or false positivity, it's this:

they are all rigid responses.

são todas respostas rígidas.

And if there's a single lesson we can learn

Se há uma única lição a aprender da queda inevitável do "apartheid"

from the inevitable fall of apartheid

it is that rigid denial doesn't work.

é que a negação rígida não funciona.

It's unsustainable.

É insustentável.

For individuals, for families,

Para os indivíduos, para as famílias,

for societies.

para as sociedades.

And as we watch the ice caps melt,

E enquanto assistimos ao degelo dos picos nevados

it is unsustainable for our planet.

isso é insustentável para o nosso planeta.

Research on emotional suppression shows

Estudos sobre a repressão

that when emotions are pushed aside or ignored,

revelam que, quando as emoções são rejeitadas ou ignoradas,

they get stronger.

ficam mais fortes.

Psychologists call this amplification.

Os psicólogos chamam-lhe amplificação.

Like that delicious chocolate cake in the refrigerator --

É como aquele delicioso bolo de chocolate no frigorífico

the more you try to ignore it ...

— quanto mais tentamos ignorá-lo...

(Laughter)

(Risos)

the greater its hold on you.

... maior é a tentação.

You might think you're in control of unwanted emotions when you ignore them,

Podemos pensar que controlamos as emoções indesejadas ao ignorá-las,

but in fact they control you.

mas são elas que nos controlam.

Internal pain always comes out.

A dor interior vem sempre à tona.

Always.

Sempre.

And who pays the price?

E quem é que paga o preço?

We do.

Somos nós.

Our children,

Os nossos filhos,

our colleagues,

os nosso colegas,

our communities.

as nossas comunidades.

Now, don't get me wrong.

Não me interpretem mal.

I'm not anti-happiness.

Eu não sou contra a felicidade.

I like being happy.

Eu gosto de ser feliz.

I'm a pretty happy person.

Sou uma pessoa bastante feliz.

But when we push aside normal emotions to embrace false positivity,

Mas quando rejeitamos emoções normais em favor da falsa positividade,

we lose our capacity to develop skills to deal with the world as it is,

deixamos de desenvolver competências para lidar com o mundo como ele é,

não como gostaríamos que fosse.

not as we wish it to be.

I've had hundreds of people tell me what they don't want to feel.

Centenas de pessoas dizem-me o que não querem sentir.

They say things like,

Dizem coisas do género:

"I don't want to try because I don't want to feel disappointed."

"Não quero tentar porque não me quero dececionar."

Or, "I just want this feeling to go away."

Ou "Só quero que este sentimento desapareça."

"I understand," I say to them.

"Eu compreendo", digo-lhes.

"But you have dead people's goals."

"Mas esses objetivos são de quem está morto."

(Laughter)

(Risos)

(Applause)

(Aplausos)

Only dead people

Só os mortos

never get unwanted or inconvenienced by their feelings.

é que não têm sentimentos indesejados ou incómodos.

(Laughter)

(Risos)

Only dead people never get stressed,

Só os mortos é que nunca têm "stress",

never get broken hearts,

nunca ficam com o coração partido,

never experience the disappointment that comes with failure.

nunca sentem a deceção que acompanha o fracasso.

Tough emotions are part of our contract with life.

As emoções difíceis fazem parte do nosso contrato com a vida.

You don't get to have a meaningful career

É impossível ter uma carreira que nos dê satisfação,

or raise a family

ou criar uma família,

or leave the world a better place

ou deixar o mundo um lugar melhor,

without stress and discomfort.

sem "stress" e desconforto.

Discomfort is the price of admission to a meaningful life.

O desconforto é o preço a pagar por uma vida com sentido.

So, how do we begin to dismantle rigidity

Então, como começamos a desmontar a rigidez

and embrace emotional agility?

e a acolher a agilidade emocional?

As that young schoolgirl,

Enquanto jovem estudante,

when I leaned into those blank pages,

quando me debrucei sobre aquelas páginas em branco,

I started to do away with feelings

comecei a libertar-me de sentimentos

of what I should be experiencing.

daquilo que "devia" sentir.

And instead started to open my heart to what I did feel.

Em vez disso comecei a abrir o meu coração àquilo que realmente sentia.

Pain.

Dor.

And grief.

E mágoa.

And loss.

E perda.

And regret.

E arrependimento.

Research now shows

Estudos revelam que aceitar

that the radical acceptance of all of our emotions --

todas as nossas emoções, sem exceção,

even the messy, difficult ones --

incluindo as complicadas e difíceis, é o pilar da resiliência, do crescimento,

is the cornerstone to resilience, thriving,

and true, authentic happiness.

e da verdadeira e autêntica felicidade.

But emotional agility is more that just an acceptance of emotions.

Mas a agilidade emocional é mais do que uma mera aceitação das emoções.

We also know that accuracy matters.

Também sabemos que a precisão é importante.

In my own research, I found that words are essential.

Na minha investigação, constatei que as palavras são essenciais.

We often use quick and easy labels to describe our feelings.

Muitas vezes usamos rótulos simplistas para descrever o que sentimos.

"I'm stressed" is the most common one I hear.

"Estou stressado" é o que ouço mais.

But there's a world of difference between stress and disappointment

Mas há uma enorme diferença entre "stress" e deceção,

or stress and that knowing dread of "I'm in the wrong career."

entre "stress" e o horror de reconhecer estar na profissão errada.

When we label our emotions accurately,

Quando classificamos as emoções corretamente,

we are more able to discern the precise cause of our feelings.

discernimos melhor a causa exata dos nossos sentimentos.

And what scientists call the readiness potential in our brain

Aquilo a que os cientistas chamam potencial de prontidão no cérebro

is activated, allowing us to take concrete steps.

é ativado, permitindo-nos tomar medidas concretas.

But not just any steps -- the right steps for us.

Mas não são umas medidas quaisquer, são as melhores para nós.

Because our emotions are data.

Como as nossas emoções são dados,

Our emotions contain flashing lights to things that we care about.

elas contêm indícios daquilo que é importante para nós.

We tend not to feel strong emotion

Temos tendência a não sentir emoções fortes

to stuff that doesn't mean anything in our worlds.

em relação àquilo que não significa nada para nós.

If you feel rage when you read the news,

Se sentimos raiva ao ler as notícias,

that rage is a signpost, perhaps, that you value equity and fairness --

isso pode ser um sinal de que valorizamos equidade e justiça

and an opportunity to take active steps

e uma oportunidade para tomar medidas que levem a nossa vida nessa direção.

to shape your life in that direction.

When we are open to the difficult emotions,

Quando estamos abertos às emoções difíceis,

we are able to generate responses that are values-aligned.

conseguimos gerar respostas alinhadas com os nossos valores.

But there's an important caveat.

Mas há uma advertência importante.

Emotions are data, they are not directives.

As emoções são dados, não são diretivas.

We can show up to and mine our emotions for their values

Podemos explorar os valores contidos nas nossas emoções

without needing to listen to them.

sem precisar de lhes dar ouvidos.

Just like I can show up to my son in his frustration with his baby sister --

Tal como eu posso compreender o meu filho e a sua frustração com a irmã mais nova,

but not endorse his idea that he gets to give her away

sem apoiar a sua ideia de a entregar ao primeiro desconhecido

to the first stranger he sees in a shopping mall.

no centro comercial.

(Laughter)

(Risos)

We own our emotions, they don't own us.

Nós controlamos as nossas emoções, não são elas que nos controlam.

When we internalize the difference between how I feel in all my wisdom

Quando sabemos distinguir o que sentimos, na nossa infinita sabedoria,

and what I do in a values-aligned action,

daquilo que fazemos, guiados pelos nossos valores,

we generate the pathway to our best selves

abrimos caminho para a melhor versão de nós próprios,

via our emotions.

graças às nossas emoções.

So, what does this look like in practice?

Como é que isto acontece na prática?

When you feel a strong, tough emotion,

Quando tiverem uma emoção forte, difícil, não corram para um escape emocional.

don't race for the emotional exits.

Learn its contours, show up to the journal of your hearts.

Aprendam a conhecê-la, abram o diário dos vossos corações.

What is the emotion telling you?

O que é que a emoção vos diz?

And try not to say "I am," as in, "I'm angry" or "I'm sad."

E não digam "Eu sou." "Eu sou agressiva" ou "Eu sou triste."

When you say "I am"

Quando dizem "Eu sou", parece que a emoção são vocês.

it makes you sound as if you are the emotion.

Whereas you are you, and the emotion is a data source.

Mas vocês são vocês, e a emoção é uma fonte de informação.

Instead, try to notice the feeling for what it is:

Em vez disso, tentem perceber o sentimento:

"I'm noticing that I'm feeling sad"

"Noto que estou triste."

or "I'm noticing that I'm feeling angry."

ou "Noto que estou zangado."

These are essential skills for us,

Estas competências são essenciais para nós,

our families, our communities.

para as nossas famílias e as nossas comunidades.

They're also critical to the workplace.

Também são cruciais no local de trabalho.

In my research,

No meu estudo,

when I looked at what helps people to bring the best of themselves to work,

quando observei o que ajuda as pessoas a darem o seu melhor no trabalho,

I found a powerful key contributor:

identifiquei um fator chave: a consideração individualizada.

individualized consideration.

When people are allowed to feel their emotional truth,

Quando as pessoas têm o direito de ser emocionalmente genuínas,

engagement, creativity and innovation flourish in the organization.

a dedicação, a criatividade e a inovação prosperam nas organizações.

Diversity isn't just people,

A diversidade não se limita às pessoas, também é o que têm dentro delas.

it's also what's inside people.

Including diversity of emotion.

Incluindo a diversidade de emoções.

The most agile, resilient individuals, teams,

Os indivíduos, equipas, organizações, famílias e comunidades,

organizations, families, communities

mais ágeis e resilientes,

are built on an openness to the normal human emotions.

constroem-se na abertura à normalidade das emoções humanas.

It's this that allows us to say,

É isto que nos permite dizer:

"What is my emotion telling me?"

"O que é que esta emoção me diz?"

"Which action will bring me towards my values?"

"Qual é a decisão que me aproximará dos meus valores?"

"Which will take me away from my values?"

"Qual é a que me afastará dos meus valores?"

Emotional agility is the ability to be with your emotions

A agilidade emocional é a capacidade de estarmos com as nossas emoções

with curiosity, compassion,

com curiosidade, compaixão,

and especially the courage to take values-connected steps.

e sobretudo a coragem de agirmos de acordo com os nossos valores.

When I was little,

Quando eu era criança, acordava à noite aterrorizada com a ideia da morte.

I would wake up at night terrified by the idea of death.

My father would comfort me with soft pats and kisses.

O meu pai tranquilizava-me com palmadinhas e beijos,

But he would never lie.

mas nunca me mentia.

"We all die, Susie," he would say.

"Todos morremos, Susie," dizia-me.

"It's normal to be scared."

"É normal ter medo."

He didn't try to invent a buffer between me and reality.

Ele não tentava proteger-me da realidade.

It took me a while to understand

Demorei algum tempo a entender

the power of how he guided me through those nights.

o valor da forma como ele me guiava naquelas noites.

What he showed me is that courage is not an absence of fear;

O que ele me mostrou foi que a coragem não é a ausência de medo.

courage is fear walking.

A coragem é o medo em movimento.

Neither of us knew that in 10 short years,

Nenhum de nós sabia que 10 breves anos mais tarde, ele nos deixaria.

he would be gone.

And that time for each of us is all too precious

Nem que o tempo para cada um de nós é demasiado precioso

and all too brief.

e demasiado breve.

But when our moment comes

Mas quando chegar o nosso momento

to face our fragility,

de enfrentar a nossa fragilidade,

in that ultimate time,

nesse derradeiro momento,

it will ask us,

perguntar-nos-á:

"Are you agile?"

"És ágil?"

"Are you agile?"

"És ágil?"

Let the moment be an unreserved "yes."

Façamos com que o momento seja um "sim" incondicional.

A "yes" born of a lifelong correspondence with your own heart.

Um "sim" resultante da correspondência de uma vida inteira com o nosso coração

And in seeing yourself.

e de nos vermos.

Because in seeing yourself,

Porque, ao vermo-nos,

you are also able to see others, too:

também vemos os outros:

the only sustainable way forward

a única forma sustentável de avançarmos

in a fragile, beautiful world.

num mundo frágil e belo.

Sawubona.

Sawubona.

And thank you.

E obrigada.

(Laughter)

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)