The gift and power of emotional courage | Susan David

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TED


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Tradutor: Raissa Mendes Revisor: Leonardo Silva
00:13
Hello, everyone.
0
13167
1190
Olá, pessoal.
Audiência: Olá!
00:15
Sawubona.
1
15531
1150
Susan David: "Sawubona".
00:20
In South Africa, where I come from,
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20412
2206
Na África do Sul, minha terra natal,
00:22
"sawubona" is the Zulu word for "hello."
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22642
2555
"sawubona" significa "olá" em zulu.
Há uma bela e poderosa intenção por trás da palavra,
00:26
There's a beautiful and powerful intention behind the word
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26122
2722
00:28
because "sawubona" literally translated means,
5
28868
2230
porque a tradução literal de sawubona significa:
"Eu te vejo e, ao te ver, eu te trago à existência".
00:31
"I see you, and by seeing you, I bring you into being."
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31122
3291
00:35
So beautiful, imagine being greeted like that.
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35538
2920
É tão bonito... imaginem alguém nos cumprimentar assim.
Mas o que está em jogo na forma como nos vemos?
00:40
But what does it take in the way we see ourselves?
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40093
2920
00:43
Our thoughts, our emotions and our stories
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43037
2746
Nossos pensamentos, nossas emoções e histórias
00:45
that help us to thrive
10
45807
1332
que nos ajudam a desenvolver num mundo cada vez mais complexo e inquietante?
00:47
in an increasingly complex and fraught world?
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2950
00:50
This crucial question has been at the center of my life's work.
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3825
Essa questão crucial tem estado no centro da minha vida profissional.
00:54
Because how we deal with our inner world drives everything.
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54807
3310
Porque a forma como encaramos o nosso mundo interior condiciona tudo.
00:58
Every aspect of how we love, how we live,
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58593
3190
Todos os aspectos da nossa forma de amar, de viver,
01:01
how we parent and how we lead.
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61807
2000
de criar nossos filhos e nos conduzir.
01:04
The conventional view of emotions as good or bad,
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64696
3785
A visão tradicional das emoções como boas ou más,
01:08
positive or negative,
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68505
1667
positivas ou negativas,
01:10
is rigid.
18
70196
1150
é rígida.
01:11
And rigidity in the face of complexity is toxic.
19
71768
3283
E a rigidez em face da complexidade é tóxica.
01:16
We need greater levels of emotional agility
20
76093
3294
Precisamos de maior agilidade emocional
01:19
for true resilience and thriving.
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79411
2200
para a verdadeira resiliência e prosperidade.
01:23
My journey with this calling
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83302
1683
Minha jornada nessa vocação
01:25
began not in the hallowed halls of a university,
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85009
3618
não começou nos sacros corredores de uma universidade,
01:28
but in the messy, tender business of life.
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88651
2268
mas no caos e na fragilidade da vida.
01:31
I grew up in the white suburbs of apartheid South Africa,
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91728
3635
Cresci nos bairros brancos da África do Sul segregada,
01:35
a country and community committed to not seeing.
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95387
3523
um país e uma comunidade determinados a não ver, a negar.
01:38
To denial.
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1150
01:40
It's denial that makes 50 years of racist legislation possible
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100578
4548
É a negação que torna possível 50 anos de legislação racista,
01:45
while people convince themselves that they are doing nothing wrong.
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105150
3372
enquanto as pessoas se convencem de que não estão fazendo nada de errado.
01:49
And yet, I first learned of the destructive power of denial
30
109461
3806
E, no entanto, descobri o poder destrutivo da negação num nível pessoal,
01:53
at a personal level,
31
113291
1333
01:55
before I understood what it was doing to the country of my birth.
32
115117
4015
antes de compreender o que ela fazia ao meu país de origem.
02:01
My father died on a Friday.
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121850
1800
Meu pai morreu numa sexta-feira.
02:04
He was 42 years old and I was 15.
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2200
Ele tinha 42 anos, e eu 15.
02:07
My mother whispered to me to go and say goodbye to my father
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2833
Minha mãe sugeriu que eu me despedisse dele
02:10
before I went to school.
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1551
antes de sair pra escola.
02:12
So I put my backpack down and walked the passage that ran through
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132234
3571
Coloquei minha mochila no chão e passei pelo corredor que levava
02:15
to where the heart of our home my father lay dying of cancer.
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135829
2897
ao centro da casa, ao leito onde meu pai morria de câncer.
02:19
His eyes were closed, but he knew I was there.
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139526
2790
Seus olhos estavam fechados, mas ele sabia que eu estava lá.
02:22
In his presence, I had always felt seen.
40
142997
2631
Na sua presença, sempre me senti visível.
02:26
I told him I loved him,
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146331
1452
Disse a ele que o amava,
02:27
said goodbye and headed off for my day.
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147807
2600
me despedi dele e fui embora.
02:31
At school, I drifted from science to mathematics to history to biology,
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151984
4088
Na escola, eu passava da ciências para a matemática, da história para a biologia,
02:36
as my father slipped from the world.
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2196
enquanto meu pai deixava este mundo.
02:38
From May to July to September to November,
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2798
De maio a julho, a setembro e novembro,
02:41
I went about with my usual smile.
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161711
2200
segui a minha rotina com o sorriso de sempre.
02:44
I didn't drop a single grade.
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1933
Não perdi nenhuma nota.
02:46
When asked how I was doing, I would shrug and say, "OK."
48
166673
3666
Quando me perguntavam como estava, eu respondia casualmente: "Tudo bem".
02:51
I was praised for being strong.
49
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Eu era elogiada por ser forte.
Eu era a especialista em estar bem.
02:54
I was the master of being OK.
50
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2794
02:58
But back home, we struggled --
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178673
1582
No entanto, em casa, era uma luta -
03:00
my father hadn't been able to keep his small business going
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180279
2766
meu pai não tinha conseguido manter seu pequeno negócio durante a doença.
03:03
during his illness.
53
183069
1159
03:04
And my mother, alone, was grieving the love of her life
54
184252
3031
E minha mãe, sozinha, de luto pelo amor da sua vida,
03:07
trying to raise three children,
55
187307
1477
tentava criar três filhos, com credores batendo à porta.
03:08
and the creditors were knocking.
56
188808
1877
03:11
We felt, as a family, financially and emotionally ravaged.
57
191355
3665
Como família, sentíamo-nos financeira e emocionalmente devastados.
03:15
And I began to spiral down, isolated, fast.
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195553
3972
E rapidamente comecei a afundar, sozinha.
03:20
I started to use food to numb my pain.
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200798
3118
Comecei a usar a comida para atenuar a dor.
03:24
Binging and purging.
60
204733
1414
Comia em demasia e vomitava,
03:26
Refusing to accept the full weight of my grief.
61
206893
3200
recusando-me a aceitar a extensão de minha tristeza.
Ninguém sabia e, numa cultura que valoriza a constante atitude positiva,
03:31
No one knew, and in a culture that values relentless positivity,
62
211125
4238
03:35
I thought that no one wanted to know.
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215387
2037
achei que ninguém queria saber.
03:39
But one person did not buy into my story of triumph over grief.
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219339
4267
Mas houve uma pessoa que não acreditou na minha história de triunfo sobre a dor.
03:44
My eighth-grade English teacher fixed me with burning blue eyes
65
224751
3517
Minha professora de inglês me olhou com seus olhos azuis penetrantes,
03:48
as she handed out blank notebooks.
66
228292
2461
enquanto distribuía cadernos em branco.
03:51
She said, "Write what you're feeling.
67
231598
2533
Ela me disse: "Escreva o que você está sentindo.
Diga a verdade.
03:55
Tell the truth.
68
235106
1150
03:56
Write like nobody's reading."
69
236876
2000
Escreva como se ninguém fosse ler".
E, bem assim,
04:00
And just like that,
70
240093
1214
04:01
I was invited to show up authentically to my grief and pain.
71
241331
3622
fui convidada a encarar minha mágoa e a minha dor com autenticidade.
04:05
It was a simple act
72
245395
2325
Foi um gesto simples, mas pra mim foi uma revolução.
04:07
but nothing short of a revolution for me.
73
247744
2610
Foi essa revolução iniciada neste caderno em branco,
04:11
It was this revolution that started in this blank notebook
74
251040
4301
04:15
30 years ago
75
255365
2239
30 anos atrás,
04:17
that shaped my life's work.
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257628
1872
que moldou a minha vida profissional.
04:20
The secret, silent correspondence with myself.
77
260117
3288
A silenciosa correspondência secreta comigo mesma.
04:24
Like a gymnast,
78
264656
1176
Como uma ginasta,
04:25
I started to move beyond the rigidity of denial
79
265856
4531
comecei a ir além da rigidez da negação
04:30
into what I've now come to call
80
270411
2104
em direção ao que agora chamo
04:32
emotional agility.
81
272539
1532
de agilidade emocional.
04:38
Life's beauty is inseparable from its fragility.
82
278187
3222
A beleza da vida é inseparável da sua fragilidade.
Somos jovens até deixarmos de sê-lo.
04:43
We are young until we are not.
83
283036
1933
04:45
We walk down the streets sexy
84
285807
1873
Andamos pelas ruas nos sentindo atraentes,
04:47
until one day we realize that we are unseen.
85
287704
2869
até que um dia percebemos que ninguém repara em nós.
04:53
We nag our children and one day realize
86
293488
2221
Ralhamos com nossos filhos até percebermos
04:55
that there is silence where that child once was,
87
295733
2257
que o silêncio ocupa o lugar do filho que agora tem sua própria vida.
04:58
now making his or her way in the world.
88
298014
1969
Temos saúde até que um diagnóstico nos deixa sem chão.
05:01
We are healthy until a diagnosis brings us to our knees.
89
301009
4928
A única certeza é a incerteza e, ainda assim, não navegamos
05:07
The only certainty is uncertainty,
90
307009
2342
05:09
and yet we are not navigating this frailty successfully or sustainably.
91
309375
3602
nessa fragilidade direito ou de forma sustentável.
05:14
The World Health Organization tells us that depression
92
314164
3008
A Organização Mundial de Saúde nos diz que a depressão
05:17
is now the single leading cause of disability globally --
93
317196
3609
é atualmente a principal causa de incapacidade mundial,
05:21
outstripping cancer,
94
321585
1801
superando o câncer,
05:23
outstripping heart disease.
95
323410
1669
superando as doenças cardíacas.
05:26
And at a time of greater complexity,
96
326411
4094
Em tempos de maior complexidade,
05:30
unprecedented technological, political and economic change,
97
330529
3548
de mudanças econômica, política e tecnológica sem precedentes,
05:34
we are seeing how people's tendency
98
334895
1777
vemos como as pessoas têm tendência
05:36
is more and more to lock down into rigid responses to their emotions.
99
336696
4111
a se refugiarem cada vez mais em respostas rígidas às suas emoções.
05:42
On the one hand we might obsessively brood on our feelings.
100
342371
3067
Por um lado, podemos ficar remoendo nossos sentimentos,
05:46
Getting stuck inside our heads.
101
346387
1833
presos em nossos pensamentos,
05:48
Hooked on being right.
102
348735
1469
viciados em ter razão,
05:51
Or victimized by our news feed.
103
351085
2127
ou vitimizados pelas notícias que consumimos.
05:55
On the other, we might bottle our emotions,
104
355124
2024
Por outro, podemos reprimir nossas emoções, rejeitando-as,
05:57
pushing them aside
105
357172
1984
05:59
and permitting only those emotions deemed legitimate.
106
359180
3136
e consentindo apenas nas emoções consideradas legítimas.
06:04
In a survey I recently conducted with over 70,000 people,
107
364068
3170
Numa pesquisa realizada recentemente com mais de 70 mil pessoas,
06:07
I found that a third of us --
108
367262
1734
descobri que um terço de nós,
06:09
a third --
109
369704
1150
um terço,
06:11
either judge ourselves for having so-called "bad emotions,"
110
371466
4900
ou nos julgamos por termos as chamadas "emoções ruins",
06:16
like sadness,
111
376390
1794
como a tristeza,
06:18
anger or even grief.
112
378208
1959
a raiva ou mesmo a dor,
ou fazemos de tudo para ignorar tais sentimentos.
06:22
Or actively try to push aside these feelings.
113
382057
3747
06:27
We do this not only to ourselves,
114
387273
1650
Fazemos isso a nós mesmos e àqueles que amamos, como nossos filhos,
06:28
but also to people we love, like our children --
115
388947
2254
06:31
we may inadvertently shame them out of emotions seen as negative,
116
391225
4598
a quem, inadvertidamente, censuramos
pelas emoções consideradas negativas.
06:35
jump to a solution,
117
395847
2024
Corremos para uma solução
06:37
and fail to help them
118
397895
1480
e não conseguimos ajudá-los a ver o valor intrínseco dessas emoções.
06:39
to see these emotions as inherently valuable.
119
399399
3090
Emoções normais e naturais passam a ser vistas como boas ou más.
06:45
Normal, natural emotions are now seen as good or bad.
120
405030
5412
06:52
And being positive has become a new form of moral correctness.
121
412474
4188
E ser positivo tornou-se uma nova forma de retidão moral.
06:59
People with cancer are automatically told to just stay positive.
122
419522
3871
Diz-se automaticamente às pessoas com câncer para pensarem positivo.
07:06
Women, to stop being so angry.
123
426434
2803
Às mulheres, que deixem de ser tão raivosas.
07:11
And the list goes on.
124
431191
1400
E por aí vai.
É uma tirania.
07:14
It's a tyranny.
125
434000
1414
07:16
It's a tyranny of positivity.
126
436303
2147
É a tirania da positividade.
07:20
And it's cruel.
127
440752
1309
E é cruel,
indelicado
07:23
Unkind.
128
443021
1150
07:25
And ineffective.
129
445260
1381
e ineficaz.
07:27
And we do it to ourselves,
130
447728
2532
E fazemos isso a nós mesmos
07:30
and we do it to others.
131
450284
1533
e fazemos aos outros.
07:33
If there's one common feature
132
453373
2697
Se há uma característica comum
entre a ruminação, a repressão ou a falsa positividade, é esta:
07:36
of brooding, bottling or false positivity, it's this:
133
456094
3651
07:40
they are all rigid responses.
134
460666
2413
todas são respostas rígidas.
07:44
And if there's a single lesson we can learn
135
464586
2080
Se há uma única lição a aprender com a queda inevitável do apartheid,
07:46
from the inevitable fall of apartheid
136
466690
2793
07:49
it is that rigid denial doesn't work.
137
469507
2685
é que a negação rígida não funciona.
07:53
It's unsustainable.
138
473642
1350
É insustentável.
07:55
For individuals, for families,
139
475967
2864
Para os indivíduos, para as famílias,
07:58
for societies.
140
478855
1150
para as sociedades.
08:00
And as we watch the ice caps melt,
141
480783
4080
E enquanto assistimos ao derretimento das calotas polares,
08:04
it is unsustainable for our planet.
142
484887
2706
isso é insustentável para o nosso planeta.
08:09
Research on emotional suppression shows
143
489831
1865
Estudos sobre a repressão emocional revelam que, quando as emoções
08:11
that when emotions are pushed aside or ignored,
144
491720
2968
são rejeitadas ou ignoradas,
08:14
they get stronger.
145
494712
1200
elas ficam mais poderosas.
08:16
Psychologists call this amplification.
146
496664
2214
Os psicólogos chamam isso de amplificação.
08:18
Like that delicious chocolate cake in the refrigerator --
147
498902
3252
É como aquele delicioso bolo de chocolate na geladeira:
08:23
the more you try to ignore it ...
148
503061
1934
quanto mais tentamos ignorá-lo...
(Risos)
08:26
(Laughter)
149
506124
3604
08:30
the greater its hold on you.
150
510744
2158
mais ele fica na nossa cabeça.
08:34
You might think you're in control of unwanted emotions when you ignore them,
151
514619
3572
Podemos pensar que controlamos as emoções indesejadas ao ignorá-las,
08:38
but in fact they control you.
152
518215
2642
mas são elas que nos controlam.
08:42
Internal pain always comes out.
153
522127
2179
A dor interna sempre vem à tona.
Sempre.
08:45
Always.
154
525068
1150
08:46
And who pays the price?
155
526863
1532
E quem paga o preço?
08:49
We do.
156
529244
1405
Somos nós.
08:50
Our children,
157
530673
1150
Os nossos filhos,
08:52
our colleagues,
158
532696
1150
nossos colegas,
08:55
our communities.
159
535354
1150
nossas comunidades.
09:01
Now, don't get me wrong.
160
541354
1412
Não me entendam mal.
09:03
I'm not anti-happiness.
161
543203
1638
Não sou contra a felicidade.
09:06
I like being happy.
162
546213
1309
Eu gosto de ser feliz.
09:07
I'm a pretty happy person.
163
547546
1587
Sou uma pessoa bastante feliz.
09:10
But when we push aside normal emotions to embrace false positivity,
164
550181
5777
Mas, quando rejeitamos emoções normais em favor da falsa positividade,
09:15
we lose our capacity to develop skills to deal with the world as it is,
165
555982
5000
deixamos de desenvolver competências para lidar com o mundo como ele é,
e não como gostaríamos que fosse.
09:22
not as we wish it to be.
166
562013
1683
09:24
I've had hundreds of people tell me what they don't want to feel.
167
564950
3259
Centenas de pessoas me falam sobre o que não querem sentir.
Dizem coisas do tipo:
09:29
They say things like,
168
569180
1698
09:30
"I don't want to try because I don't want to feel disappointed."
169
570902
3142
"Não quero tentar, pois não quero me decepcionar".
Ou: "Só quero que esse sentimento vá embora".
09:35
Or, "I just want this feeling to go away."
170
575022
3468
09:41
"I understand," I say to them.
171
581235
1867
"Eu compreendo", digo a elas,
09:44
"But you have dead people's goals."
172
584061
2200
"mas essas são metas de quem já morreu".
09:47
(Laughter)
173
587187
5350
(Risos)
(Aplausos)
09:52
(Applause)
174
592561
6293
09:58
Only dead people
175
598878
2040
Só os mortos
10:00
never get unwanted or inconvenienced by their feelings.
176
600942
3635
é que não têm sentimentos indesejados ou incômodos.
10:04
(Laughter)
177
604601
1309
(Risos)
10:05
Only dead people never get stressed,
178
605934
2296
Só os mortos é que nunca ficam estressados,
10:09
never get broken hearts,
179
609101
1600
nunca ficam com o coração partido,
10:11
never experience the disappointment that comes with failure.
180
611196
3944
nunca sentem a decepção que acompanha o fracasso.
10:17
Tough emotions are part of our contract with life.
181
617195
3500
As emoções difíceis fazem parte do nosso contrato com a vida.
10:21
You don't get to have a meaningful career
182
621949
2325
É impossível ter uma carreira que nos dê satisfação,
10:24
or raise a family
183
624298
1795
ou criar uma família,
10:26
or leave the world a better place
184
626117
2778
ou deixar o mundo um lugar melhor,
10:28
without stress and discomfort.
185
628919
2118
sem estresse e desconforto.
10:32
Discomfort is the price of admission to a meaningful life.
186
632173
4880
O desconforto é o preço a pagar por uma vida com sentido.
10:39
So, how do we begin to dismantle rigidity
187
639561
2572
Então, como começamos a desmontar a rigidez
10:42
and embrace emotional agility?
188
642157
2000
e a acolher a agilidade emocional?
10:45
As that young schoolgirl,
189
645791
1659
Como jovem estudante, debruçada sobre aquelas páginas em branco,
10:47
when I leaned into those blank pages,
190
647474
3367
10:50
I started to do away with feelings
191
650865
2389
comecei a me libertar de sentimentos
10:53
of what I should be experiencing.
192
653278
3118
daquilo que eu deveria estar sentindo,
10:57
And instead started to open my heart to what I did feel.
193
657254
3346
e comecei a abrir meu coração àquilo que realmente sentia:
11:01
Pain.
194
661103
1187
dor
11:02
And grief.
195
662679
1150
e pesar...
11:04
And loss.
196
664838
1539
e perda
11:06
And regret.
197
666401
1150
e arrependimento.
11:09
Research now shows
198
669972
2581
Estudos revelam
que a aceitação incondicional das nossas emoções, sem exceção,
11:12
that the radical acceptance of all of our emotions --
199
672577
3333
11:15
even the messy, difficult ones --
200
675934
1659
incluindo as complicadas e difíceis, é o pilar da resiliência, do crescimento
11:17
is the cornerstone to resilience, thriving,
201
677617
2747
11:20
and true, authentic happiness.
202
680388
3141
e da autêntica e verdadeira felicidade.
11:25
But emotional agility is more that just an acceptance of emotions.
203
685268
4937
Mas a agilidade emocional é mais do que uma mera aceitação das emoções.
11:30
We also know that accuracy matters.
204
690229
2150
Também sabemos que precisão é importante.
11:33
In my own research, I found that words are essential.
205
693228
4523
Na minha pesquisa, constatei que as palavras são essenciais.
11:37
We often use quick and easy labels to describe our feelings.
206
697775
3032
Muitas vezes usamos rótulos simplistas para descrever os sentimentos.
11:40
"I'm stressed" is the most common one I hear.
207
700831
2635
"Estou estressado" é o que mais ouço.
11:43
But there's a world of difference between stress and disappointment
208
703490
3381
Mas há uma enorme diferença entre estresse e decepção,
11:46
or stress and that knowing dread of "I'm in the wrong career."
209
706895
3668
ou estresse e o temor do reconhecimento de estar na profissão errada.
11:51
When we label our emotions accurately,
210
711804
1905
Quando classificamos as emoções corretamente,
11:53
we are more able to discern the precise cause of our feelings.
211
713733
3409
temos maior capacidade para discernir a causa exata dos nossos sentimentos.
11:57
And what scientists call the readiness potential in our brain
212
717692
2988
E aquilo que os cientistas chamam de potencial de prontidão
12:00
is activated, allowing us to take concrete steps.
213
720704
3202
é ativado no nosso cérebro, permitindo-nos tomar medidas concretas.
12:04
But not just any steps -- the right steps for us.
214
724513
2905
Mas não são quaisquer medidas; são as melhores para nós.
12:07
Because our emotions are data.
215
727442
2000
Como nossas emoções são dados,
12:10
Our emotions contain flashing lights to things that we care about.
216
730109
3949
elas contêm indícios daquilo que é importante para nós.
12:14
We tend not to feel strong emotion
217
734720
3071
Temos tendência a não sentir emoções fortes
12:17
to stuff that doesn't mean anything in our worlds.
218
737815
3221
em relação àquilo que não significa nada para nós.
12:22
If you feel rage when you read the news,
219
742251
2612
Se sentimos raiva ao ler as notícias,
12:24
that rage is a signpost, perhaps, that you value equity and fairness --
220
744887
4249
essa raiva pode ser um sinal de que valorizamos equidade e justiça
12:29
and an opportunity to take active steps
221
749760
1976
e uma oportunidade para tomar medidas
12:31
to shape your life in that direction.
222
751760
2206
que levem a nossa vida naquela direção.
12:35
When we are open to the difficult emotions,
223
755093
2183
Quando estamos abertos às emoções difíceis,
12:37
we are able to generate responses that are values-aligned.
224
757300
3436
conseguimos gerar respostas alinhadas com os nossos valores.
12:41
But there's an important caveat.
225
761957
1985
Mas há uma ressalva importante.
12:43
Emotions are data, they are not directives.
226
763966
2420
As emoções são dados, não são diretivas.
12:46
We can show up to and mine our emotions for their values
227
766752
3142
Podemos explorar os valores contidos nas nossas emoções
12:49
without needing to listen to them.
228
769918
1928
sem precisar de lhes dar ouvidos,
12:52
Just like I can show up to my son in his frustration with his baby sister --
229
772419
5293
tal como posso compreender a frustração do meu filho com sua irmãzinha,
12:58
but not endorse his idea that he gets to give her away
230
778673
2566
mas sem apoiar sua ideia de doá-la
13:01
to the first stranger he sees in a shopping mall.
231
781263
2326
ao primeiro estranho que ele encontrar no shopping.
13:03
(Laughter)
232
783613
1528
(Risos)
13:05
We own our emotions, they don't own us.
233
785165
3031
Nós controlamos nossas emoções, elas não nos controlam.
13:09
When we internalize the difference between how I feel in all my wisdom
234
789520
3803
Quando conseguimos diferenciar o que sentimos
13:13
and what I do in a values-aligned action,
235
793347
3913
daquilo que fazemos, guiados pelos nossos valores,
13:17
we generate the pathway to our best selves
236
797284
3191
abrimos caminho para a melhor versão de nós mesmos por meio de nossas emoções.
13:20
via our emotions.
237
800499
1407
13:24
So, what does this look like in practice?
238
804466
2733
Mas como é isso na prática?
13:28
When you feel a strong, tough emotion,
239
808474
1818
Quando sentirem uma emoção forte, difícil, não batam em retirada.
13:30
don't race for the emotional exits.
240
810316
1975
13:33
Learn its contours, show up to the journal of your hearts.
241
813203
3644
Aprendam a conhecê-la, abram o diário do seu coração.
13:37
What is the emotion telling you?
242
817625
1944
O que aquela emoção nos diz?
13:41
And try not to say "I am," as in, "I'm angry" or "I'm sad."
243
821570
3801
E não digam: "Eu sou", como "Eu sou agressiva" ou "Eu sou triste".
13:45
When you say "I am"
244
825395
1159
Quando dizemos "Eu sou", parece que a emoção somos nós.
13:46
it makes you sound as if you are the emotion.
245
826578
2547
13:49
Whereas you are you, and the emotion is a data source.
246
829149
2729
Mas nós somos nós, e a emoção é uma fonte de dados.
13:52
Instead, try to notice the feeling for what it is:
247
832577
2445
Em vez disso, tentem perceber o sentimento:
"Noto que estou triste" ou "Noto que estou com raiva".
13:55
"I'm noticing that I'm feeling sad"
248
835046
1688
13:56
or "I'm noticing that I'm feeling angry."
249
836758
2022
Essas são competências essenciais para nós,
14:00
These are essential skills for us,
250
840037
2118
14:02
our families, our communities.
251
842179
2255
nossas famílias e nossas comunidades.
14:04
They're also critical to the workplace.
252
844458
2250
Também são cruciais no local de trabalho.
No meu estudo,
14:08
In my research,
253
848132
1168
ao pesquisar o que faz as pessoas darem o seu melhor no trabalho,
14:09
when I looked at what helps people to bring the best of themselves to work,
254
849324
3539
14:12
I found a powerful key contributor:
255
852887
1674
descobri um elemento-chave: a consideração individualizada.
14:14
individualized consideration.
256
854585
1934
Quando as pessoas têm o direito de ser emocionalmente genuínas,
14:17
When people are allowed to feel their emotional truth,
257
857084
3762
14:20
engagement, creativity and innovation flourish in the organization.
258
860870
3467
dedicação, criatividade e inovação florescem nas organizações.
14:25
Diversity isn't just people,
259
865661
1508
A diversidade não se limita às pessoas, mas ao que existe dentro delas,
14:27
it's also what's inside people.
260
867193
2341
14:29
Including diversity of emotion.
261
869558
2067
incluindo a diversidade das emoções.
14:34
The most agile, resilient individuals, teams,
262
874425
3888
Os indivíduos, as equipes, organizações, famílias e comunidades
14:38
organizations, families, communities
263
878337
2312
mais ágeis e resilientes
14:40
are built on an openness to the normal human emotions.
264
880673
2748
constroem-se na abertura à normalidade das emoções humanas.
14:44
It's this that allows us to say,
265
884189
2309
É isso que nos permite dizer:
14:46
"What is my emotion telling me?"
266
886522
2078
"O que esta emoção está me dizendo?"
14:48
"Which action will bring me towards my values?"
267
888624
3057
"Qual é a decisão que me aproximará dos meus valores?"
14:51
"Which will take me away from my values?"
268
891705
2388
"Qual é a que me afastará dos meus valores?"
14:55
Emotional agility is the ability to be with your emotions
269
895436
3729
A agilidade emocional é a capacidade de estarmos com as nossas emoções
14:59
with curiosity, compassion,
270
899189
2976
com curiosidade, compaixão,
15:02
and especially the courage to take values-connected steps.
271
902189
3766
e sobretudo a coragem de agirmos de acordo com os nossos valores.
15:07
When I was little,
272
907891
1166
Quando criança,
costumava acordar no meio da noite aterrorizada pela ideia da morte.
15:09
I would wake up at night terrified by the idea of death.
273
909081
2810
15:11
My father would comfort me with soft pats and kisses.
274
911915
3032
Meu pai me tranquilizava com tapinhas nas costas e beijos,
15:15
But he would never lie.
275
915677
1534
mas nunca mentia para mim.
15:18
"We all die, Susie," he would say.
276
918738
2118
"Todos morremos, Susie", me dizia.
15:21
"It's normal to be scared."
277
921780
1845
"É normal ter medo".
15:24
He didn't try to invent a buffer between me and reality.
278
924483
3541
Ele não tentava me proteger da realidade.
15:29
It took me a while to understand
279
929037
1850
Levei um tempo para entender
15:30
the power of how he guided me through those nights.
280
930911
2588
o poder da forma como ele me conduziu por aquelas noites.
15:34
What he showed me is that courage is not an absence of fear;
281
934228
4133
O que ele me mostrou foi que a coragem não é a ausência de medo.
15:39
courage is fear walking.
282
939579
2944
A coragem é o medo em movimento.
15:44
Neither of us knew that in 10 short years,
283
944791
2239
Nenhum de nós sabia que apenas dez anos mais tarde ele nos deixaria,
15:47
he would be gone.
284
947054
1212
15:48
And that time for each of us is all too precious
285
948950
2904
nem que o tempo para cada um de nós é demasiado precioso
15:51
and all too brief.
286
951878
1200
e demasiado breve.
15:54
But when our moment comes
287
954494
2793
Mas, quando chegar nosso momento
15:57
to face our fragility,
288
957311
2198
de enfrentarmos a nossa fragilidade,
15:59
in that ultimate time,
289
959533
1699
nesse derradeiro momento,
16:01
it will ask us,
290
961256
1261
ele vai nos perguntar:
16:03
"Are you agile?"
291
963359
1300
"Você é ágil?
16:05
"Are you agile?"
292
965421
1150
Você é ágil?"
16:07
Let the moment be an unreserved "yes."
293
967738
3444
Façamos com que o momento seja um "sim" incondicional.
16:12
A "yes" born of a lifelong correspondence with your own heart.
294
972381
4301
Um "sim" resultante da correspondência de uma vida inteira com o nosso coração.
16:17
And in seeing yourself.
295
977784
1716
E de nos vermos.
16:20
Because in seeing yourself,
296
980839
2389
Porque, aos nos vermos,
16:23
you are also able to see others, too:
297
983252
2467
também somos capazes de ver os outros:
16:27
the only sustainable way forward
298
987218
3423
a única forma sustentável de avançarmos
16:30
in a fragile, beautiful world.
299
990665
2626
num mundo frágil e belo.
16:34
Sawubona.
300
994972
1446
Sawubona.
16:36
And thank you.
301
996442
1167
E obrigada.
16:37
(Laughter)
302
997633
1033
(Aplausos) (Vivas)
16:38
Thank you.
303
998690
1151
16:39
(Applause)
304
999865
2270
16:42
Thank you.
305
1002159
1261
Obrigada.
16:43
(Applause)
306
1003444
3976
(Aplausos) (Vivas)
Obrigada.
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