Stanley McChrystal: The military case for sharing knowledge

Tradutor: Catarina Mendes Revisora: Margarida Ferreira

When I was a young officer, they told me

Quando eu era um jovem oficial,

to follow my instincts,

disseram-me para confiar nos meus instintos,

to go with my gut,

para seguir a minha intuição.

and what I've learned

Mas aprendi que, muitas vezes,

is that often our instincts are wrong.

os nossos instintos estão errados.

In the summer of 2010,

No verão de 2010,

there was a massive leak of classified documents

foram divulgados muitos documentos confidenciais

that came out of the Pentagon.

do Pentágono.

It shocked the world,

O mundo ficou chocado,

it shook up the American government,

o governo americano ficou abalado

and it made people ask a lot of questions,

e surgiram muitas perguntas,

because the sheer amount of information

pois a quantidade de informação

that was let out, and the potential impacts,

que foi divulgada e o seu impacto

were significant.

foram significativos.

And one of the first questions we asked ourselves

A primeira pergunta que surgiu foi

was why would a young soldier have access

como pôde um jovem soldado ter acesso

to that much information?

a tantas informações?

Porque é que confiariam coisas sensíveis

Why would we let sensitive things

be with a relatively young person?

a uma pessoa relativamente jovem?

In the summer of 2003, I was assigned to command

No verão de 2003, fui destacado para comandar

a special operations task force,

uma força de operações especial

and that task force was spread across the Mideast

que estava espalhada pelo Médio Oriente

to fight al Qaeda.

para combater a Al-Qaeda.

Our main effort was inside Iraq,

O nosso principal esforço era no Iraque

e a nossa missão específica

and our specified mission

was to defeat al Qaeda in Iraq.

era derrotar a Al-Qaeda no Iraque.

For almost five years I stayed there,

Permaneci lá quase cinco anos

e concentrámo-nos em combater uma guerra

and we focused on fighting a war

that was unconventional and it was difficult

não convencional, difícil e sangrenta

and it was bloody

and it often claimed its highest price

que, muitas vezes, custava a vida a pessoas inocentes.

among innocent people.

We did everything we could

Fizemos tudo o que pudemos

to stop al Qaeda

para deter a Al-Qaeda

and the foreign fighters that came in as suicide bombers

e os combatentes estrangeiros que chegavam como bombistas suicidas

and as accelerants to the violence.

e incitadores à violência.

We honed our combat skills,

Honrámos as nossas técnicas de combate,

we developed new equipment,

desenvolvemos equipamento novo,

we parachuted, we helicoptered,

saltámos de paraquedas, voámos em helicópteros,

we took small boats, we drove, and we walked

andámos em pequenas embarcações, conduzimos veículos,

to objectives night after night to stop

e andámos em direção a objetivos noites seguidas,

the killing that this network was putting forward.

para pôr termo à matança que esta rede levava a efeito.

We bled,

Sangrámos,

we died,

morremos

and we killed to stop that organization

e matámos para impedir aquela organização

from the violence that they were putting

da violência que exerciam

largely against the Iraqi people.

principalmente contra a população iraquiana.

Now, we did what we knew,

Fizemos o que sabíamos, conforme tínhamos aprendido.

how we had grown up, and one of the things that we knew,

Uma das coisas que sabíamos,

that was in our DNA, was secrecy.

que estava no nosso ADN, era o sigilo.

It was security. It was protecting information.

Era uma questão de segurança. Era a proteção da informação.

It was the idea that information was the lifeblood

Era a ideia de que a informação era a força vital

and it was what would protect and keep people safe.

e de que era ela que protegeria e manteria as pessoas a salvo.

And we had a sense that,

Tínhamos a impressão de que,

as we operated within our organizations,

assim como operávamos nas nossas organizações

it was important to keep information

era importante manter a informação nos cofres

in the silos within the organizations,

dentro das organizações,

particularly only give information

só fornecendo informação, especificamente,

to people had a demonstrated need to know.

a pessoas que tivessem real necessidade de saber.

But the question often came, who needed to know?

Mas frequentemente vinha a pergunta:

"Quem é que precisava de saber?"

Who needed, who had to have the information

Quem precisava, quem tinha que ter essas informações

so that they could do the important parts of the job that you needed?

para poder realizar partes importantes do trabalho que precisava?

And in a tightly coupled world,

Num mundo extremamente interligado,

that's very hard to predict.

isso é muito difícil de prever.

It's very hard to know who needs to have information

É muito difícil saber quem precisa de ter informação

and who doesn't.

e quem não precisa.

I used to deal with intelligence agencies,

Eu trabalhava com agências de informações

and I'd complain that they weren't sharing enough intelligence,

e queixei-me que não recebia informações suficientes.

and with a straight face, they'd look at me and they'd say,

Com uma cara muito séria, olharam para mim e disseram:

"What aren't you getting?" (Laughter)

"O que é que tu não recebes?"

I said, "If I knew that, we wouldn't have a problem."

(Risos)

Eu disse: "Se eu soubesse, não havia problema."

But what we found is we had to change.

Mas descobrimos que tínhamos de mudar.

We had to change our culture about information.

Tínhamos de mudar a cultura sobre as informações.

We had to knock down walls. We had to share.

Tínhamos de derrubar muros, de partilhar.

We had to change from who needs to know

Tínhamos de mudar de "quem é que precisa de saber"

to the fact that who doesn't know,

para "quem não sabe"

and we need to tell, and tell them as quickly as we can.

e a quem precisamos de contar o mais rápido possível.

It was a significant culture shift for an organization

Foi uma mudança de cultura significativa para uma organização

that had secrecy in its DNA.

que tinha o sigilo no seu ADN.

We started by doing things, by building,

Começámos a fazer coisas, a construir,

not working in offices,

em vez de trabalhar em gabinetes,

knocking down walls, working in things we called

a derrubar paredes, a trabalhar em coisas a que chamávamos

situation awareness rooms,

"salas de conhecimento da situação".

and in the summer of 2007,

No verão de 2007,

something happened which demonstrated this.

aconteceu algo que demonstrou isso.

We captured the personnel records

Capturámos os registos pessoais

for the people who were bringing foreign fighters

das pessoas que estavam a levar combatentes estrangeiros para o Iraque.

into Iraq.

And when we got the personnel records, typically,

Normalmente, quando obtínhamos registos pessoais,

we would have hidden these,

tê-los-íamos escondido,

shared them with a few intelligence agencies,

só os partilhávamos com agências de informações,

and then try to operate with them.

e tentávamos trabalhar com elas.

But as I was talking to my intelligence officer,

Falei com o meu oficial de informações e disse:

I said, "What do we do?"

And he said, "Well, you found them." Our command.

"O que vamos fazer?"

E ele: "Tu é que os encontraste. O comando é nosso

"You can just declassify them."

"Podes torná-los públicos."

And I said, "Well, can we declassify them?

E eu: "Podemos torná-los públicos? E se o inimigo descobrir?"

What if the enemy finds out?"

And he says, "They're their personnel records."

E ele disse: "São os registos pessoais deles."

(Laughter)

(Risos)

So we did,

E assim fizemos.

and a lot of people got upset about that,

Muita gente ficou incomodada com isso,

but as we passed that information around,

mas, ao divulgarmos essas informações,

suddenly you find that information is only of value

de repente descobrimos que as informações só têm valor

if you give it to people who have the ability

se as dermos às pessoas que têm a capacidade

to do something with it.

de fazer algo com elas.

The fact that I know something has zero value

O facto de eu saber alguma coisa não tem valor algum

if I'm not the person who can actually

se eu não for a pessoa que pode tirar proveito dela.

make something better because of it.

So as a consequence, what we did was

Então, consequentemente, o que fizemos

we changed the idea of information,

foi mudar a ideia da informação,

instead of knowledge is power,

em vez de "conhecimento é poder",

to one where sharing is power.

para "partilha é poder".

It was the fundamental shift,

Foi a mudança fundamental,

not new tactics, not new weapons,

não em novas técnicas, em novas armas,

not new anything else.

em nada de novo.

It was the idea that we were now part of a team

Foi a ideia de que agora fazíamos parte de uma equipa

in which information became the essential link

em que as informações se tornaram no elo essencial entre nós,

between us, not a block between us.

e não num obstáculo entre nós.

And I want everybody to take a deep breath

Quero que todos respirem fundo

and let it out,

e expirem,

because in your life, there's going to be information

porque, na vossa vida, haverá informações vossas

that leaks out you're not going to like.

que vão ser divulgadas e vocês não vão gostar.

Somebody's going to get my college grades out,

Alguém vai divulgar as minhas notas da universidade,

a that's going to be a disaster. (Laughter)

e isso vai ser um desastre.

(Risos)

But it's going to be okay, and I will tell you that

Mas tudo vai ficar bem, e posso dizer

I am more scared of the bureaucrat

que tenho mais medo do burocrata

that holds information in a desk drawer

que guarda informações dentro da gaveta ou num cofre,

or in a safe than I am of someone who leaks,

do que de uma pessoa que divulga informações,

because ultimately, we'll be better off if we share.

porque, por fim, será melhor para nós se partilharmos.

Thank you.

Obrigado.

(Applause)

(Aplausos)

Helen Walters: So I don't know if you were here this morning,

Helen Walters: Não sei se esteve aqui de manhã,

if you were able to catch Rick Ledgett,

se chegou a ver o Rick Ledgett,

the deputy director of the NSA

o vice-diretor da NSA

who was responding to Edward Snowden's talk earlier this week.

que estava a responder à palestra do Edward Snowden do início da semana.

I just wonder, do you think the American government

Só queria saber: Acha que o governo americano

should give Edward Snowden amnesty?

devia conceder amnistia ao Edward Snowden?

Stanley McChrystal: Acho que o Rick disse algo muito importante.

Stanley McChrystal: I think that Rick said something very important.

We, most people, don't know all the facts.

A maioria de nós não conhece todos os factos.

I think there are two parts of this.

Acho que existem dois lados.

Edward Snowden shined a light on an important need

Edward Snowden chamou a atenção para uma necessidade importante

that people had to understand.

que as pessoas tinham de entender.

He also took a lot of documents that he didn't have

Ele também pegou em vários documentos cuja importância ele desconhecia.

the knowledge to know the importance of,

so I think we need to learn the facts about this case

Acho que precisamos de conhecer os factos deste caso,

before we make snap judgments

antes de fazermos julgamentos precipitados

about Edward Snowden.

sobre o Edward Snowden.

HW: Thank you so much. Thank you.

HW: Muito obrigada. Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)