Stanley McChrystal: The military case for sharing knowledge

Stanley McChrystal: Le partage d'information dans l'armée

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2014-05-07 ・ TED


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Stanley McChrystal: The military case for sharing knowledge

Stanley McChrystal: Le partage d'information dans l'armée

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TED


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo.

Traducteur: Eric Dufour Relecteur: Romain Couturat
00:12
When I was a young officer, they told me
0
12656
1970
Lorsque j'étais un jeune officier,
on m'a dit de suivre mon instinct,
00:14
to follow my instincts,
1
14626
2268
00:16
to go with my gut,
2
16894
2256
mon intuition
00:19
and what I've learned
3
19150
2010
et ce que j'ai appris, c'est que, souvent,
00:21
is that often our instincts are wrong.
4
21160
4384
notre instinct se trompe.
00:25
In the summer of 2010,
5
25544
3176
À l'été 2010,
00:28
there was a massive leak of classified documents
6
28720
3339
il y eut une fuite importante
de documents classifiés
qui sortirent du Pentagone.
00:32
that came out of the Pentagon.
7
32059
2973
00:35
It shocked the world,
8
35032
1816
Ce qui a choqué le monde et
00:36
it shook up the American government,
9
36848
1575
secoué le gouvernement américain.
00:38
and it made people ask a lot of questions,
10
38423
2153
Les gens se sont mis
à se poser de nombreuses questions
00:40
because the sheer amount of information
11
40576
2681
parce que la simple quantité d'informations
00:43
that was let out, and the potential impacts,
12
43257
3575
révélée, et ses effets potentiels
00:46
were significant.
13
46832
2576
étaient significatifs.
00:49
And one of the first questions we asked ourselves
14
49408
4022
Et une des premières questions
que nous nous sommes posées fut :
00:53
was why would a young soldier have access
15
53430
2718
pourquoi un jeune soldat
avait-il accès à autant d'informations ?
00:56
to that much information?
16
56148
2932
Pourquoi laisser
00:59
Why would we let sensitive things
17
59080
2526
des informations sensibles entre les mains
01:01
be with a relatively young person?
18
61606
4158
d'une personne relativement jeune ?
01:05
In the summer of 2003, I was assigned to command
19
65764
3122
À l'été 2003,
j'ai été assigné au commandement
01:08
a special operations task force,
20
68886
2504
d'une unité d'opérations spéciales,
01:11
and that task force was spread across the Mideast
21
71390
2140
envoyée au Moyen-Orient
01:13
to fight al Qaeda.
22
73530
1588
pour combattre Al-Qaïda.
01:15
Our main effort was inside Iraq,
23
75118
2997
Notre effort principal était en Irak,
01:18
and our specified mission
24
78115
1967
et la mission qui nous a été attribuée
01:20
was to defeat al Qaeda in Iraq.
25
80082
1854
était de défaire Al-Qaïda en Irak.
01:21
For almost five years I stayed there,
26
81936
3104
J'y suis resté pendant presque 5 ans,
01:25
and we focused on fighting a war
27
85040
1810
et nous nous concentrions
01:26
that was unconventional and it was difficult
28
86850
5046
à faire une guerre non-conventionnelle,
difficile, sanglante,
01:31
and it was bloody
29
91896
1840
01:33
and it often claimed its highest price
30
93736
3094
et qui a coûté la vie
01:36
among innocent people.
31
96830
3074
à beaucoup d'innocents.
01:39
We did everything we could
32
99904
2505
Nous avons fait tout ce que nous pouvions
01:42
to stop al Qaeda
33
102409
1909
pour arrêter Al-Qaïda,
01:44
and the foreign fighters that came in as suicide bombers
34
104318
3285
et les combattants étrangers
qui venaient comme kamikazes
01:47
and as accelerants to the violence.
35
107603
5115
et accéléraient la violence.
01:52
We honed our combat skills,
36
112718
2022
Nous aiguisions nos techniques de combat,
01:54
we developed new equipment,
37
114740
2836
nous développions de nouveaux équipements,
01:57
we parachuted, we helicoptered,
38
117576
2454
nous avons été parachutés,
transportés par hélicoptère,
02:00
we took small boats, we drove, and we walked
39
120030
2458
nous avons pris de petites embarcations,
nous conduisions, nous marchions
02:02
to objectives night after night to stop
40
122488
3010
vers nos objectifs,
nuit après nuit, pour arrêter
02:05
the killing that this network was putting forward.
41
125498
5352
les meurtres que ce réseau causait.
02:10
We bled,
42
130850
2540
Nous avons saigné,
02:13
we died,
43
133390
1489
nous sommes morts,
02:14
and we killed to stop that organization
44
134879
4851
et nous avons tué
pour arrêter cette organisation
02:19
from the violence that they were putting
45
139730
1743
et la violence qu'elle prônait,
02:21
largely against the Iraqi people.
46
141473
4229
principalement contre le peuple irakien.
02:25
Now, we did what we knew,
47
145702
2578
Nous avons fait ce que nous savions faire
02:28
how we had grown up, and one of the things that we knew,
48
148280
2914
et une des choses que nous savions faire,
02:31
that was in our DNA, was secrecy.
49
151194
3126
qui est dans notre ADN,
c'était le secret, c'était la sécurité.
02:34
It was security. It was protecting information.
50
154320
1917
C'était de protéger l'information.
02:36
It was the idea that information was the lifeblood
51
156237
2813
C'était l'idée que l'information
était l'élément vital
02:39
and it was what would protect and keep people safe.
52
159050
3640
et était ce qui protégeait
les gens du danger.
02:42
And we had a sense that,
53
162690
1895
Nous pensions que,
02:44
as we operated within our organizations,
54
164585
2011
en opérant en interne,
02:46
it was important to keep information
55
166596
1918
c'était important de garder l'information
02:48
in the silos within the organizations,
56
168514
2311
compartimentée
à l'intérieur de l'organisation.
02:50
particularly only give information
57
170825
2914
en particulier en ne donnant l'information
02:53
to people had a demonstrated need to know.
58
173739
4192
qu'aux gens qui pouvaient justifier
le besoin d'y avoir accès.
02:57
But the question often came, who needed to know?
59
177931
4639
Mais la question est souvent revenue :
qui doit savoir ?
03:02
Who needed, who had to have the information
60
182570
3363
Qui a besoin,
qui doit avoir ces informations
03:05
so that they could do the important parts of the job that you needed?
61
185933
3071
afin de faire le travail
qu'on attend d'eux ?
03:09
And in a tightly coupled world,
62
189004
2052
Et dans un monde étroitement lié,
03:11
that's very hard to predict.
63
191056
2798
c'est très difficile à prévoir.
03:13
It's very hard to know who needs to have information
64
193854
2944
Il est très dur de savoir
qui a besoin de l'information
03:16
and who doesn't.
65
196798
1507
et qui n'en a pas besoin.
03:18
I used to deal with intelligence agencies,
66
198305
1979
J'ai souvent travaillé
avec les services de renseignements
03:20
and I'd complain that they weren't sharing enough intelligence,
67
200284
2167
et je peux vous dire qu'ils
ne partagent pas assez d'informations
03:22
and with a straight face, they'd look at me and they'd say,
68
202451
2390
et d'un visage glacé,
ils vous regardent et disent :
03:24
"What aren't you getting?" (Laughter)
69
204841
2147
« Qu'est-ce que vous ne saisissez pas ? »
(rires)
03:26
I said, "If I knew that, we wouldn't have a problem."
70
206988
5482
J'ai dit : « Si je le savais,
nous n'aurions pas de problèmes. »
03:32
But what we found is we had to change.
71
212470
1602
Nous avons compris qu'il fallait changer.
03:34
We had to change our culture about information.
72
214072
2177
Changer notre culture de l'information.
03:36
We had to knock down walls. We had to share.
73
216249
2117
Nous devions abattre les murs,
nous devions partager.
03:38
We had to change from who needs to know
74
218366
3068
Passer de : « Qui doit savoir ? »
03:41
to the fact that who doesn't know,
75
221434
2123
au fait que « Ceux qui ne savent pas
03:43
and we need to tell, and tell them as quickly as we can.
76
223557
3234
doivent être mis au courant
le plus rapidement possible. »
03:46
It was a significant culture shift for an organization
77
226791
3126
Ça a été un changement de culture drastique
pour une organisation
03:49
that had secrecy in its DNA.
78
229917
5324
qui avait le secret dans son ADN.
03:55
We started by doing things, by building,
79
235241
2276
Nous avons commencé
en travaillant en équipe, pas seuls,
03:57
not working in offices,
80
237517
1705
03:59
knocking down walls, working in things we called
81
239222
1665
en abattant des murs, travaillant dans des
04:00
situation awareness rooms,
82
240887
2458
« salles de prise de conscience » .
04:03
and in the summer of 2007,
83
243345
2476
Et à l'été 2007,
04:05
something happened which demonstrated this.
84
245821
1623
un événement a démontré cela.
04:07
We captured the personnel records
85
247444
2192
Nous avons intercepté
les informations personnelles
04:09
for the people who were bringing foreign fighters
86
249636
2200
de gens qui faisaient entrer
des combattants étrangers en Irak.
04:11
into Iraq.
87
251836
2155
04:13
And when we got the personnel records, typically,
88
253991
1848
Ces informations, traditionnellement
04:15
we would have hidden these,
89
255839
1314
nous les aurions classifiées
en ne les partageant
04:17
shared them with a few intelligence agencies,
90
257153
2338
qu'avec quelques agences de renseignement,
04:19
and then try to operate with them.
91
259491
1796
puis en essayant de travailler avec elles.
04:21
But as I was talking to my intelligence officer,
92
261287
2038
J'ai parlé
avec mon officier de renseignement
04:23
I said, "What do we do?"
93
263325
850
j'ai dit : « Qu'est ce qu'on fait ? »
04:24
And he said, "Well, you found them." Our command.
94
264175
3026
il a dit : « Bien, vous les avez trouvées,
04:27
"You can just declassify them."
95
267201
2364
vous pouvez les déclassifier. »
04:29
And I said, "Well, can we declassify them?
96
269565
1648
« Pouvons-nous le faire ?
04:31
What if the enemy finds out?"
97
271213
1010
et si l'ennemi les trouvent ? »
04:32
And he says, "They're their personnel records."
98
272223
2612
Il répondit
« Ce sont leurs informations. »
04:34
(Laughter)
99
274835
1400
(Rires)
04:36
So we did,
100
276235
1082
Et nous les avons déclassifiées,
04:37
and a lot of people got upset about that,
101
277317
2034
et beaucoup ont été contrariés.
04:39
but as we passed that information around,
102
279351
2484
Mais c'est en partageant l'information
04:41
suddenly you find that information is only of value
103
281835
2890
que nous sommes rendu compte
qu'elle n'avait de valeur
04:44
if you give it to people who have the ability
104
284725
1856
que si elle est donnée à ceux
qui ont la possibilité
04:46
to do something with it.
105
286581
2138
d'en faire quelque chose.
04:48
The fact that I know something has zero value
106
288719
2126
Le fait que je sache quelque chose
n'a aucune importance
04:50
if I'm not the person who can actually
107
290845
1488
si je ne suis pas la personne qui peut
04:52
make something better because of it.
108
292333
1874
en faire quelque chose d'utile.
04:54
So as a consequence, what we did was
109
294207
1876
En conséquence, nous avons
04:56
we changed the idea of information,
110
296083
3110
changé notre perception de l'information.
04:59
instead of knowledge is power,
111
299193
2284
De « La connaissance, c'est le pouvoir »,
05:01
to one where sharing is power.
112
301477
2946
nous somme passés à
« Le partage, c'est le pouvoir »
05:04
It was the fundamental shift,
113
304423
1972
C'était le changement fondamental,
05:06
not new tactics, not new weapons,
114
306395
2338
pas les nouvelles tactiques,
pas les nouvelles armes,
05:08
not new anything else.
115
308733
1304
ni rien d'autre de nouveau.
05:10
It was the idea that we were now part of a team
116
310037
2778
C'était l'idée que nous faisions désormais
partie d'une équipe
05:12
in which information became the essential link
117
312815
2348
dans laquelle l'information
était le lien essentiel
05:15
between us, not a block between us.
118
315163
4498
entre nous, et non plus un frein.
05:19
And I want everybody to take a deep breath
119
319661
2582
Je veux que tout le monde
prenne une grande inspiration
05:22
and let it out,
120
322243
2122
et expire.
05:24
because in your life, there's going to be information
121
324365
1934
Parce que dans votre vie,
il y aura de l'information
05:26
that leaks out you're not going to like.
122
326299
2332
qui fuitera que vous n'aimerez pas.
05:28
Somebody's going to get my college grades out,
123
328631
2246
Quelqu'un va révéler mes notes de collège
05:30
a that's going to be a disaster. (Laughter)
124
330877
4027
et ce sera un désastre. (Rires)
05:34
But it's going to be okay, and I will tell you that
125
334904
3369
Mais ça ne sera pas si grave,
et je peux vous dire que
05:38
I am more scared of the bureaucrat
126
338273
3220
je suis plus effrayé par les bureaucrates
05:41
that holds information in a desk drawer
127
341493
2452
qui conservent l'information
dans leurs tiroirs,
05:43
or in a safe than I am of someone who leaks,
128
343945
2796
ou dans un coffre,
que de quelqu'un qui la fait fuiter.
05:46
because ultimately, we'll be better off if we share.
129
346741
2936
Parce qu'au final,
nous n'en serons que plus riches
en partageant.
05:49
Thank you.
130
349677
1760
Merci.
(Applaudissements)
05:51
(Applause)
131
351437
4402
05:57
Helen Walters: So I don't know if you were here this morning,
132
357761
1576
Helen Walters : Je ne sais pas si
vous étiez ici ce matin,
05:59
if you were able to catch Rick Ledgett,
133
359337
2300
si vous avez entendu Rick Ledgett,
06:01
the deputy director of the NSA
134
361637
1832
le directeur adjoint de la NSA,
06:03
who was responding to Edward Snowden's talk earlier this week.
135
363469
3664
répondant à la conférence d'Edward Snowden,
plus tôt cette semaine.
06:07
I just wonder, do you think the American government
136
367133
2312
Je me demandais :
pensez-vous que le gouvernement Américain
06:09
should give Edward Snowden amnesty?
137
369445
2688
devrait amnistier Edward Snowden ?
06:12
Stanley McChrystal: I think that Rick said something very important.
138
372133
2448
Stanley McChrystal : Je pense que Rick
a dit quelque chose de très important :
06:14
We, most people, don't know all the facts.
139
374581
2620
la plupart d'entre nous
ne connaissons pas tous les faits.
06:17
I think there are two parts of this.
140
377201
1352
Il y a deux facettes à cette histoire.
06:18
Edward Snowden shined a light on an important need
141
378553
3740
Edward Snowden a fait la lumière
sur un besoin important,
06:22
that people had to understand.
142
382293
1490
que les gens doivent comprendre.
06:23
He also took a lot of documents that he didn't have
143
383783
2982
Il a aussi dérobé
de nombreux documents
dont il ne connaissait pas l'importance.
06:26
the knowledge to know the importance of,
144
386765
2592
Donc je pense que nous devrions
06:29
so I think we need to learn the facts about this case
145
389357
2433
attendre d'en savoir plus, avant de faire
06:31
before we make snap judgments
146
391790
1547
des jugements à l'emporte-pièce
06:33
about Edward Snowden.
147
393337
2148
à propos d'Edward Snowden.
06:35
HW: Thank you so much. Thank you.
148
395485
2184
HW : Merci beaucoup.
06:37
(Applause)
149
397669
1918
(Applaudissements)
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