Jon Gosier: The problem with "trickle-down techonomics"

Vertaald door: Paul Bougie Nagekeken door: Axel Saffran

As a software developer and technologist,

Als software ontwikkelaar en technoloog

I've worked on a number of civic technology projects

heb ik over de jaren aan een aantal burgerlijke projecten gewerkt.

over the years.

Civic tech is sometimes referred to as tech for good,

Burgerlijke techniek wordt soms techniek ten goede genoemd,

using technology to solve humanitarian problems.

techniek voor het oplossen van humanitaire problemen.

This is in 2010 in Uganda,

Hier zit ik in 2010 in Uganda

working on a solution that allowed local populations

te werken aan een oplossing waarmee de lokale bevolking

to avoid government surveillance on their mobile phones

overheidsspionage op hun telefoons kon omzeilen,

for expressing dissent.

na het uiten van kritiek.

That same technology was deployed later in North Africa

Diezelfde techniek werd later ook in Noord-Afrika gebruikt

for similar purposes to help activists stay connected

om activisten te helpen communiceren

when governments were deliberately shutting off connectivity

toen overheden probeerden hun communicatie te verbreken

as a means of population control.

bij wijze van machtsmiddel.

But over the years, as I have thought about these technologies

Over de jaren begon ik na te denken

over deze technologie en mijn werk.

and the things that I work on,

a question kind of nags in the back of my mind, which is,

Ik begon me af te vragen of de voordelen die we associëren

what if we're wrong about the virtues of technology,

met technologische vooruitgangen wel echt kloppen,

and if it sometimes actively hurts

en of ze soms niet juist hinder brengen

the communities that we're intending to help?

aan de mensen die we willen helpen.

The tech industry around the world tends to operate under similar assumptions

Wereldwijd is de technische industrie over het algemeen van mening

that if we build great things,

dat als we goede producten maken,

it will positively affect everyone.

dit iedereen ten goede komt.

Eventually, these innovations will get out and find everyone.

Uiteindelijk worden deze innovaties voor iedereen toegankelijk.

But that's not always the case.

Maar dat is niet altijd het geval.

I like to call this blind championing of technology "trickle-down techonomics,"

Ik noem dit blindweg ophemelen van technologie 'trickle-down techonomics',

to borrow a phrase. (Laughter)

naar een idee van. (Gelach)

We tend to think that if we design things for the select few,

We nemen graag aan dat wat we voor een kleine groep ontwerpen,

eventually those technologies will reach everyone,

uiteindelijk zijn weg zal vinden tot iedereen

and that's not always the case.

en dat is niet altijd zo.

Technology and innovation behaves a lot like wealth and capital.

Techniek en innovatie gedragen zich net als welvaart en kapitaal.

They tend to consolidate in the hands of the few,

Het hoopt zich op in de handen van een kleine groep

and sometimes they find their way out into the hands of the many.

en sóms vindt het zijn weg naar de massa.

And so most of you aren't tackling oppressive regimes on the weekends,

Gezien de meesten van jullie niet elk weekend strijden

tegen onderdrukkende regimes

so I wanted to think of a few examples that might be a little bit more relatable.

zal ik wat meer herkenbare voorbeelden geven.

In the world of wearables and smartphones and apps,

In de wereld van draagbare technologie, smartphones en apps

there's a big movement to track people's personal health

is er veel interesse in het bijhouden van persoonlijke gezondheid

with applications that track the number of calories that you burn

met apps die bijhouden hoeveel calorieën je verbrandt

or whether you're sitting too much or walking enough.

of controleren of je wel genoeg beweging krijgt.

These technologies make patient intake in medical facilities much more efficient,

Deze technieken maken het opnemen van een patient een stuk efficiënter.

and in turn, these medical facilities

Anderzijds gaan medische faciliteiten

deze efficiëntie ook verwachten.

are starting to expect these types of efficiencies.

Nu medische faciliteiten steeds meer gebruik maken

As these digital tools find their way into medical rooms,

van deze digitale hulpmiddelen,

and they become digitally ready,

is de vraag wat er gebeurt met mensen zonder toegang daartoe.

what happens to the digitally invisible?

What does the medical experience look like

Hoe ziet de medische beleving uit

for someone who doesn't have the $400 phone or watch

voor mensen zonder smartphone of smartwatch van 400 dollar

tracking their every movement?

die elke beweging bijhoudt?

Do they now become a burden on the medical system?

Zijn ze nu een last voor het medische systeem?

Is their experience changed?

Verandert hun beleving?

In de wereld van financiën revolutioneren Bitcoin en crypto-valuta

In the world of finance, Bitcoin and crypto-currencies

are revolutionizing the way we move money around the world,

de manier waarop geld over de wereld beweegt.

but the challenge with these technologies

Maar de uitdaging met deze technologieën

is the barrier to entry is incredibly high, right?

is hun hoge mate van ontoegankelijkheid.

You need access to the same phones, devices, connectivity,

Je moet toegang hebben tot dezelfde apparaten en connectiviteit,

and even where you don't, where you can find a proxy agent,

en zelfs als je dit via een tussenpersoon doet,

usually they require a certain amount of capital to participate.

heb je meestal een zeker startkapitaal nodig.

De vraag die ik mezelf stel is dan ook:

And so the question that I ask myself is, what happens to the last community

wat gebeurt er met de laatste samenleving

using paper notes when the rest of the world moves to digital currency?

die biljetten gebruikt terwijl de rest is overgestapt op digitaal geld?

Een ander voorbeeld uit Philadelphia, mijn geboortestad.

Another example from my hometown in Philadelphia:

Ik ging er laatst naar de openbare bibliotheek,

I recently went to the public library there,

and they are facing an existential crisis.

waar ze een existentiële crisis hebben.

Public funding is dwindling,

Staatsbijdragen nemen af

they have to reduce their footprint to stay open and stay relevant,

en ze moeten iets doen om open en relevant te blijven.

and so one of the ways they're going about this

Een van hun oplossingen voor dit probleem

was om een aantal boeken te digitaliseren

is digitizing a number of the books and moving them to the cloud.

en ze naar de cloud te verplaatsen.

This is great for most kids. Right?

Voor de meeste kinderen fantastisch, toch?

You can check out books from home,

Je kunt thuis boeken lenen,

you can research on the way to school or from school,

of op weg van en naar school onderzoek doen.

but these are really two big assumptions,

Maar er zijn hier twee grote aannames.

that one, you have access at home,

Ten eerste: je hebt toegang vanuit thuis.

and two, that you have access to a mobile phone,

Ten tweede: je hebt toegang tot een mobiele telefoon.

and in Philadelphia, many kids do not.

Maar in Philadelphia hebben veel kinderen dat niet.

So what does their education experience look like

Dus hoe ziet hun onderwijs er uit,

in the wake of a completely cloud-based library,

nu hun bibliotheek naar de cloud is verplaatst?

Iets wat ooit werd gezien als een essentieel onderdeel van het onderwijs?

what used to be considered such a basic part of education?

How do they stay competitive?

Hoe blijven zij bij?

A final example from across the world in East Africa:

Een laatste voorbeeld vanuit Oost-Afrika:

there's been a huge movement to digitize land ownership rights,

Er is daar veel interesse om het eigendom van land te digitalizeren,

for a number of reasons.

om een aantal redenen.

Migrant communities, older generations dying off,

Rondtrekkende samenlevingen, oudere generaties die sterven,

and ultimately poor record-keeping

en bovendien slechte boekhouding

have led to conflicts over who owns what.

hebben geleid naar conflict over wat wiens eigendom is.

And so there was a big movement to put all this information online,

Daarom was er een ontwikkeling om deze informatie online te zetten.

to track all the ownership of these plots of land,

Men achterhaalde wie deze stukken land bezat,

zette dit in de cloud en gaf het aan de gemeenschappen.

put them in the cloud, and give them to the communities.

But actually, the unintended consequence of this

Maar de onbedoelde consequentie hiervan

has been that venture capitalists, investors, real estate developers,

was dat durfkapitalisten, investeerders en projectontwikkelaars

have swooped in and they've begun buying up these plots of land

binnenvielen en al deze stukken land opkochten

right out from under these communities,

onder de neus van deze gemeenschappen.

because they have access to the technologies

Want zij hadden toegang tot de technologie

and the connectivity that makes that possible.

en de connectiviteit die dat mogelijk maken.

So that's the common thread that connects these examples,

Dat is het gemeenschappelijke probleem bij deze voorbeelden,

the unintended consequences of the tools and the technologies that we make.

de onbedoelde gevolgen van de producten en de technologie die wij ontwikkelen.

As engineers, as technologists,

Als ingenieurs of technologen

we sometimes prefer efficiency over efficacy.

geven we soms de voorkeur aan efficiëntie boven doeltreffendheid.

We think more about doing things than the outcomes of what we are doing.

We denken meer aan wát we doen, dan aan de gevolgen daarvan.

This needs to change.

Dit moet veranderen.

We have a responsibility to think about the outcomes of the technologies we build,

Wij hebben de verantwoordelijkheid om na te denken over de gevolgen van technologie

especially as they increasingly control the world in which we live.

vooral nu ze onze leefwereld steeds meer beïnvloeden.

In the late '90s,

Eind jaren 90

there was a big push for ethics in the world of investment and banking.

promootte men ethisch handelen in de wereld van investeren en bankieren.

I think in 2014, we're long overdue for a similar movement

Ik denk dat het in 2014 hoog tijd wordt

in the area of tech and technology.

voor iets soortgelijks op het gebied van techniek en technologie.

So, I just encourage you, as you are all thinking about the next big thing,

Dus ik vraag jullie, die allemaal bezig zijn met het volgende grote idee

as entrepreneurs, as CEOs, as engineers, as makers,

als ondernemers, CEO's, ingenieurs, makers,

that you think about the unintended consequences

om na te denken over de onbedoelde gevolgen

of the things that you're building,

van de producten die jullie maken.

because the real innovation is in finding ways to include everyone.

Want echte innovatie zit in manieren om iedereen mee te laten doen.

Thank you.

Dank je.

(Applause)

(Applaus)