Jon Gosier: The problem with "trickle-down techonomics"

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TED


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Traduttore: Anna Cristiana Minoli Revisore: Marco Caresia
00:13
As a software developer and technologist,
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13533
2946
Come sviluppatore e tecnologo,
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I've worked on a number of civic technology projects
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16479
2647
ho lavorato negli anni su tanti progetti civici tecnologici.
00:19
over the years.
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19126
1346
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Civic tech is sometimes referred to as tech for good,
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20472
3646
La tecnologia civica è definita, di solito, "tecnologia per il bene",
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using technology to solve humanitarian problems.
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24118
3645
l'uso della tecnologia per risolvere problemi umanitari.
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This is in 2010 in Uganda,
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27763
2113
Questo è nel 2010 in Uganda,
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working on a solution that allowed local populations
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29876
2740
mentre lavoro a una soluzione che permette a popolazioni locali
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to avoid government surveillance on their mobile phones
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32616
3483
di impedire la sorveglianza del governo sui cellulari
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for expressing dissent.
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2229
per esprimere dissenso.
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That same technology was deployed later in North Africa
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2888
La stessa tecnologia è stata poi applicata in Nord Africa
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for similar purposes to help activists stay connected
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41216
3782
per scopi simili, per aiutare gli attivisti a rimanere connessi
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when governments were deliberately shutting off connectivity
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44998
3151
quando i governi tagliavano deliberatamente la connessione
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as a means of population control.
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48149
2076
come strumento di controllo della popolazione.
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But over the years, as I have thought about these technologies
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3186
Sono anni che, pensando a queste tecnologie e alle cose su cui lavoro,
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and the things that I work on,
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54522
2001
00:56
a question kind of nags in the back of my mind, which is,
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56523
3019
una domanda mi assilla:
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what if we're wrong about the virtues of technology,
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59542
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e se ci sbagliassimo sui pregi della tecnologia,
01:02
and if it sometimes actively hurts
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2252
e se talvolta danneggiasse le comunità che ci proponiamo di aiutare?
01:04
the communities that we're intending to help?
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64519
3158
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The tech industry around the world tends to operate under similar assumptions
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67677
3779
Il settore tecnologico nel mondo tende a operare su ipotesi simili,
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that if we build great things,
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2165
che, se costruiamo grandi cose,
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it will positively affect everyone.
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73621
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influenzeranno tutti positivamente.
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Eventually, these innovations will get out and find everyone.
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76035
3869
E alla fine queste innovazioni arriveranno a tutti.
01:19
But that's not always the case.
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79904
2099
Ma non è sempre così.
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I like to call this blind championing of technology "trickle-down techonomics,"
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82003
5781
Questa apologia cieca della tecnologia la chiamo "teconomia dello sgocciolamento",
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to borrow a phrase. (Laughter)
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87784
2345
prendendo in prestito un'espressione. (Risate)
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We tend to think that if we design things for the select few,
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90129
2916
Di solito pensiamo che progettando per pochi selezionati,
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eventually those technologies will reach everyone,
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93045
2402
alla fine quelle tecnologie arriveranno a tutti.
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and that's not always the case.
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95447
1555
Non è sempre così.
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Technology and innovation behaves a lot like wealth and capital.
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97002
5016
Tecnologia e innovazione si comportano come ricchezza e capitale.
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They tend to consolidate in the hands of the few,
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102018
2879
Si concentrano nelle mani di pochi
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and sometimes they find their way out into the hands of the many.
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104897
3390
e solo a volte finiscono nelle mani dei più.
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And so most of you aren't tackling oppressive regimes on the weekends,
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108287
5201
La maggior parte di voi non affronta regimi oppressivi nei weekend,
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so I wanted to think of a few examples that might be a little bit more relatable.
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113488
4226
quindi volevo pensare a qualche esempio più calzante.
01:57
In the world of wearables and smartphones and apps,
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4352
Nel mondo delle cose da indossare, degli smartphone e delle app,
02:02
there's a big movement to track people's personal health
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122066
3263
c'è una forte tendenza a monitorare lo stato di salute personale
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with applications that track the number of calories that you burn
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3048
con applicazioni che tracciano le calorie che bruciate,
02:08
or whether you're sitting too much or walking enough.
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128401
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o se state seduti troppo, o se state camminando abbastanza.
02:13
These technologies make patient intake in medical facilities much more efficient,
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6341
Queste tecnologie rendono più efficiente l'ingresso dei pazienti in ambulatorio,
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and in turn, these medical facilities
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139561
3935
e a loro volta questi ambulatori
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are starting to expect these types of efficiencies.
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143496
2587
cominciano ad aspettarsi questo tipo di efficienze.
Mentre questi strumenti digitali si fanno strada negli ambulatori,
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As these digital tools find their way into medical rooms,
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146083
2800
02:28
and they become digitally ready,
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148883
2045
e diventano pronti al digitale,
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what happens to the digitally invisible?
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150928
2369
cosa succede ai digitalmente invisibili?
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What does the medical experience look like
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2000
Com'è l'esperienza medica
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for someone who doesn't have the $400 phone or watch
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3334
per qualcuno che non ha un telefono o un orologio da 400 dollari
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tracking their every movement?
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158655
1793
che tiene traccia di ogni momento?
02:40
Do they now become a burden on the medical system?
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2833
Diventano un fardello per il sistema medico?
02:43
Is their experience changed?
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163281
2798
Cambia la loro esperienza?
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In the world of finance, Bitcoin and crypto-currencies
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3262
Nel settore finanziario, Bitcoin e criptovaluta
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are revolutionizing the way we move money around the world,
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169341
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stanno rivoluzionando il trasferimento di denaro nel mondo,
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but the challenge with these technologies
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172261
2397
ma la sfida con queste tecnologie
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is the barrier to entry is incredibly high, right?
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174658
2589
è l'elevata barriera all'entrata, giusto?
02:57
You need access to the same phones, devices, connectivity,
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177247
3796
Bisogna accedere agli stessi telefoni, apparecchi, connettività,
03:01
and even where you don't, where you can find a proxy agent,
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181043
3135
e anche dove non si riesce, se si riesce a trovare un sostituto,
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usually they require a certain amount of capital to participate.
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184178
5039
di solito serve capitale per partecipare.
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And so the question that I ask myself is, what happens to the last community
56
189217
4783
La domanda che mi pongo è: cosa succede all'ultima comunità
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using paper notes when the rest of the world moves to digital currency?
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194000
4070
che usa moneta di carta quando il resto del mondo usa la moneta digitale?
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Another example from my hometown in Philadelphia:
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200260
2795
Un altro esempio, dalla mia città natale Philadelphia:
di recente sono andato alla biblioteca pubblica,
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I recently went to the public library there,
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203055
2165
03:25
and they are facing an existential crisis.
60
205220
2572
che sta affrontando una crisi esistenziale.
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Public funding is dwindling,
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207792
1673
I finanziamenti pubblici sono in calo,
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they have to reduce their footprint to stay open and stay relevant,
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209465
5176
devono ridurre il loro peso per rimanere aperti e avere un ruolo,
03:34
and so one of the ways they're going about this
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214641
2836
e un modo per farlo
03:37
is digitizing a number of the books and moving them to the cloud.
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217477
3293
è quello di digitalizzare e spostare i libri sulla nuvola.
03:40
This is great for most kids. Right?
65
220770
1975
Per molti bambini è fantastico, vero?
03:42
You can check out books from home,
66
222745
1853
Si possono controllare i libri da casa,
03:44
you can research on the way to school or from school,
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224598
2549
si può fare ricerca sulla strada per o da scuola,
03:47
but these are really two big assumptions,
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227147
2192
ma ci sono due presupposti:
03:49
that one, you have access at home,
69
229339
1997
uno, avere un accesso da casa;
03:51
and two, that you have access to a mobile phone,
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231336
2600
e due, avere accesso a un telefono cellulare,
03:53
and in Philadelphia, many kids do not.
71
233936
2876
e a Philadelphia per molti bambini non è così.
03:56
So what does their education experience look like
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236812
2859
Quindi com'è la loro esperienza scolastica
03:59
in the wake of a completely cloud-based library,
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239671
3437
ora che nel cloud arriva la biblioteca,
04:03
what used to be considered such a basic part of education?
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243108
3459
che è sempre stata considerata un pilastro dell'istruzione?
04:06
How do they stay competitive?
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246567
1989
Come possono rimanere competitivi?
04:09
A final example from across the world in East Africa:
76
249566
3900
Un esempio finale dall'altra parte del mondo in Africa Orientale:
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there's been a huge movement to digitize land ownership rights,
77
253466
5316
c'è un grande movimento per la digitalizzazione
dei certificati di proprietà della terra, per tanti motivi.
04:18
for a number of reasons.
78
258782
1601
04:20
Migrant communities, older generations dying off,
79
260383
2902
Le vecchie generazioni della comunità di migranti che muoiono
04:23
and ultimately poor record-keeping
80
263285
2640
e le registrazioni inadeguate hanno portato a conflitti di proprietà.
04:25
have led to conflicts over who owns what.
81
265925
3467
04:29
And so there was a big movement to put all this information online,
82
269392
4272
C'è stato quindi un grande movimento per portare queste informazioni online,
04:33
to track all the ownership of these plots of land,
83
273664
3760
per tracciare i proprietari degli appezzamenti,
04:37
put them in the cloud, and give them to the communities.
84
277424
2695
metterli sul cloud e renderli disponibili alla comunità.
04:40
But actually, the unintended consequence of this
85
280119
3042
In realtà le conseguenze inaspettate
sono state investitori, operatori del settore immobiliare
04:43
has been that venture capitalists, investors, real estate developers,
86
283161
4370
che si sono fiondati lì e hanno iniziato a comprare appezzamenti
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have swooped in and they've begun buying up these plots of land
87
287584
2974
04:50
right out from under these communities,
88
290647
1917
proprio da queste comunità,
04:52
because they have access to the technologies
89
292564
2136
perché hanno accesso alle tecnologie
04:54
and the connectivity that makes that possible.
90
294700
3437
e alla connettività che lo rende possibile.
Questa è la minaccia che accomuna questi esempi,
04:58
So that's the common thread that connects these examples,
91
298137
3150
le conseguenze non volute di strumenti e tecnologie che creiamo.
05:01
the unintended consequences of the tools and the technologies that we make.
92
301287
3549
05:04
As engineers, as technologists,
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304836
2965
Da ingegneri, tecnologi,
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we sometimes prefer efficiency over efficacy.
94
307801
3559
preferiamo talvolta l'efficienza all'efficacia.
05:11
We think more about doing things than the outcomes of what we are doing.
95
311360
4393
Pensiamo più a fare le cose che alle conseguenze di ciò che facciamo.
05:15
This needs to change.
96
315753
1467
Questo deve cambiare.
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We have a responsibility to think about the outcomes of the technologies we build,
97
317220
4031
Siamo responsabili dei risultati delle tecnologie che creiamo,
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especially as they increasingly control the world in which we live.
98
321251
3483
specialmente se controllano sempre più il mondo in cui viviamo.
05:24
In the late '90s,
99
324734
1440
Alla fine degli anni '90 c'è stata una grande spinta all'etica
05:26
there was a big push for ethics in the world of investment and banking.
100
326174
4109
nel settore degli investimenti e in quello bancario.
05:30
I think in 2014, we're long overdue for a similar movement
101
330283
3808
Credo, nel 2014, che sia necessario da tempo
un movimento simile nell'area tecnologica.
05:34
in the area of tech and technology.
102
334091
3662
05:38
So, I just encourage you, as you are all thinking about the next big thing,
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338573
3962
Mentre pensate alla prossima grande idea,
05:42
as entrepreneurs, as CEOs, as engineers, as makers,
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342535
5372
da imprenditori, amministratori, ingegneri, maker, quali siete,
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that you think about the unintended consequences
105
347907
3877
vi incoraggio a pensare alle conseguenze non volute delle cose che create,
05:51
of the things that you're building,
106
351784
2160
05:53
because the real innovation is in finding ways to include everyone.
107
353944
3552
perché la vera innovazione
sta nel trovare il modo di includere tutti.
05:57
Thank you.
108
357496
1672
Grazie.
(Applausi)
05:59
(Applause)
109
359168
4110
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