Jon Gosier: The problem with "trickle-down techonomics"

Tradutor: Marcelo Cunha Revisora: Margarida Ferreira

As a software developer and technologist,

Como criador de "software" e tecnólogo,

I've worked on a number of civic technology projects

trabalhei em vários projetos de tecnologia cívica

over the years.

ao longo dos anos.

Civic tech is sometimes referred to as tech for good,

A tecnologia cívica é conhecida como uma tecnologia para o bem comum,

using technology to solve humanitarian problems.

usando a tecnologia para resolver problemas humanitários.

This is in 2010 in Uganda,

Isto é em 2010 no Uganda,

working on a solution that allowed local populations

a trabalhar numa solução que permitisse que a população local

to avoid government surveillance on their mobile phones

evitasse a vigilância do governo nos telemóveis,

for expressing dissent.

por expressarem opiniões contrárias.

That same technology was deployed later in North Africa

A mesma tecnologia foi usada mais tarde no Norte de África,

for similar purposes to help activists stay connected

por razões parecidas,

para ajudar os ativistas a manterem-se interligados,

when governments were deliberately shutting off connectivity

quando os governos cortavam deliberadamente a ligação

as a means of population control.

a fim de controlar a população.

But over the years, as I have thought about these technologies

Com o tempo, enquanto pensava nessas tecnologias

and the things that I work on,

e nas coisas em que trabalhava,

a question kind of nags in the back of my mind, which is,

havia uma pergunta que não me sai da cabeça.

what if we're wrong about the virtues of technology,

E se estivéssemos errados sobre as virtudes da tecnologia?

and if it sometimes actively hurts

E se ela, às vezes, prejudica ativamente as comunidades que pretendemos ajudar?

the communities that we're intending to help?

The tech industry around the world tends to operate under similar assumptions

A indústria tecnológica, em todo o mundo, age segundo certas premissas

that if we build great things,

que, se construirmos coisas muito boas,

it will positively affect everyone.

elas afetarão todos de maneira positiva

Eventually, these innovations will get out and find everyone.

e essas inovações acabarão por chegar a todos.

But that's not always the case.

Mas isso nem sempre acontece.

I like to call this blind championing of technology "trickle-down techonomics,"

Eu gosto de chamar a esta defesa cega da tecnologia

a "tecnoeconomia do privilégio",

to borrow a phrase. (Laughter)

pegando uma frase emprestada.

We tend to think that if we design things for the select few,

Temos tendência a pensar que, se criarmos coisas para alguns,

eventually those technologies will reach everyone,

essas tecnologias acabarão por chegar a todos,

and that's not always the case.

mas isso nem sempre acontece.

Technology and innovation behaves a lot like wealth and capital.

A tecnologia e a inovação agem muito como a riqueza e o capital.

They tend to consolidate in the hands of the few,

A tendência é concentrarem-se nas mãos de poucos

and sometimes they find their way out into the hands of the many.

e, de vez em quando, chegam às mãos da maioria.

And so most of you aren't tackling oppressive regimes on the weekends,

A maioria de vocês não enfrenta regimes opressivos, aos fins de semana,

so I wanted to think of a few examples that might be a little bit more relatable.

por isso, pensei nalguns exemplos talvez mais pertinentes.

In the world of wearables and smartphones and apps,

No mundo dos portáteis, dos "smartphones" e dos aplicativos,

há um grande interesse para controlar a saúde das pessoas

there's a big movement to track people's personal health

with applications that track the number of calories that you burn

com aplicativos que medem quantas calorias queimamos,

or whether you're sitting too much or walking enough.

se passamos muito tempo sentados ou andamos o suficiente.

These technologies make patient intake in medical facilities much more efficient,

Essas tecnologias facilitam muito a entrada de doentes nos hospitais

and in turn, these medical facilities

e, por sua vez, os hospitais

estão a habituar-se a essas eficácias.

are starting to expect these types of efficiencies.

À medida que estas ferramentas digitais vão entrando nas instalações médicas

As these digital tools find their way into medical rooms,

and they become digitally ready,

e ficam disponíveis, digitalmente,

what happens to the digitally invisible?

o que acontece com os que não têm condições digitais?

What does the medical experience look like

Como será a experiência médica

for someone who doesn't have the $400 phone or watch

para aqueles que não têm um telefone ou um relógio de 400 dólares

tracking their every movement?

que regista os seus movimentos?

Do they now become a burden on the medical system?

Tornam-se um fardo para o sistema de saúde?

Is their experience changed?

E a experiência deles muda?

In the world of finance, Bitcoin and crypto-currencies

No mundo financeiro, os "bitcoins" e as criptomoedas

are revolutionizing the way we move money around the world,

estão a revolucionar a maneira de movimentar dinheiro pelo mundo,

but the challenge with these technologies

mas o problema com essas tecnologias

is the barrier to entry is incredibly high, right?

é que a barreira para lá entrar é extremamente alta.

You need access to the same phones, devices, connectivity,

Precisamos dos mesmos telefones, dispositivos, interligação

e, mesmo quando não os temos, mas encontramos alguém para ajudar,

and even where you don't, where you can find a proxy agent,

usually they require a certain amount of capital to participate.

eles normalmente exigem uma certa quantia para o fazer.

And so the question that I ask myself is, what happens to the last community

Então eu pergunto: "Que acontecerá à última comunidade

"que usa notas de papel, quando o mundo usar moeda digital?"

using paper notes when the rest of the world moves to digital currency?

Another example from my hometown in Philadelphia:

Um outro exemplo da minha cidade natal, Filadélfia:

I recently went to the public library there,

Há pouco tempo, fui à biblioteca pública de lá.

and they are facing an existential crisis.

Eles estão a passar por uma crise existencial.

Public funding is dwindling,

O dinheiro público está a acabar,

they have to reduce their footprint to stay open and stay relevant,

eles têm que reduzir despesas para continuarem abertos e a funcionar,

and so one of the ways they're going about this

então, uma das coisas que eles estão a fazer

is digitizing a number of the books and moving them to the cloud.

é digitalizar vários livros e movimentá-los pela Internet.

This is great for most kids. Right?

Isso é ótimo para muitas crianças.

You can check out books from home,

Podem ver os livros, em casa,

you can research on the way to school or from school,

pesquisar a caminho da escola ou na escola,

but these are really two big assumptions,

mas isso pressupõe duas coisas.

that one, you have access at home,

Primeiro, que tenham acesso à Internet em casa,

and two, that you have access to a mobile phone,

segundo, que tenham telemóvel.

and in Philadelphia, many kids do not.

Em Filadélfia, muitas crianças não têm.

So what does their education experience look like

Então, como fica a educação delas,

in the wake of a completely cloud-based library,

quando as bibliotecas se basearem totalmente na Internet,

what used to be considered such a basic part of education?

o que era considerado uma parte tão importante do ensino?

How do they stay competitive?

Como é que eles vão poder competir?

A final example from across the world in East Africa:

Um último exemplo da África Oriental:

there's been a huge movement to digitize land ownership rights,

Tem havido um grande movimento

para digitalizar o direito de posse das terras,

for a number of reasons.

por várias razões.

Migrant communities, older generations dying off,

Comunidades que migram, gerações mais velhas que morrem

and ultimately poor record-keeping

mas, principalmente, os registos deficientes

have led to conflicts over who owns what.

levaram a conflitos para saber quem é o dono.

And so there was a big movement to put all this information online,

Por isso há grande interesse em colocar as informações online,

to track all the ownership of these plots of land,

para achar os proprietários de cada parcela de terreno,

put them in the cloud, and give them to the communities.

colocando-os na Internet, à disposição das comunidades.

But actually, the unintended consequence of this

Mas o resultado imprevisto, em consequência disso,

has been that venture capitalists, investors, real estate developers,

foi que capitalistas, investidores, e agentes imobiliários,

have swooped in and they've begun buying up these plots of land

correram a comprar esses terrenos,

right out from under these communities,

retirando-os às comunidades,

because they have access to the technologies

porque eles têm acesso às tecnologias

and the connectivity that makes that possible.

e à interligação que possibilita tudo.

So that's the common thread that connects these examples,

Isto é o que os exemplos têm em comum,

the unintended consequences of the tools and the technologies that we make.

os resultados imprevistos das ferramentas e das tecnologias que criamos.

As engineers, as technologists,

Enquanto engenheiros e tecnólogos,

we sometimes prefer efficiency over efficacy.

por vezes preferimos a eficiência em vez da eficácia.

We think more about doing things than the outcomes of what we are doing.

Pensamos mais em fazer coisas do que nas consequências do que fazemos.

This needs to change.

Isso precisa de mudar.

We have a responsibility to think about the outcomes of the technologies we build,

Nós devemos pensar nas consequências das tecnologias que criamos,

especially as they increasingly control the world in which we live.

porque elas cada vez mais controlam o mundo que vivemos.

In the late '90s,

No final dos anos 90,

there was a big push for ethics in the world of investment and banking.

houve um grande interesse para incluir a ética no mundo dos negócios e da banca.

I think in 2014, we're long overdue for a similar movement

Penso que, em 2014, está mais que na hora de termos algo parecido,

in the area of tech and technology.

na área da tecnologia.

So, I just encourage you, as you are all thinking about the next big thing,

Então, eu encorajo-vos, quando pensarem na próxima inovação,

as entrepreneurs, as CEOs, as engineers, as makers,

enquanto empresários, diretores, engenheiros, produtores,

that you think about the unintended consequences

que pensem nas consequências imprevistas

of the things that you're building,

das coisas que estão a criar.

because the real innovation is in finding ways to include everyone.

porque a verdadeira inovação

é encontrar formas de incluir toda a gente.

Thank you.

Obrigado.

(Aplausos)

(Applause)