Jon Gosier: The problem with "trickle-down techonomics"

Jon Gosier: O problema da "tecnoeconomia de gotejamento"

Tradutor: Thierry de Carvalho Banhete Revisor: Nilceli Bradford

As a software developer and technologist,

Como tecnólogo e desenvolvedor de software,

I've worked on a number of civic technology projects

eu trabalhei em vários projetos de tecnologia cívica ao longo dos anos.

over the years.

Civic tech is sometimes referred to as tech for good,

A tecnologia cívica costuma ser chamada de tecnologia do bem,

using technology to solve humanitarian problems.

usando tecnologia para resolver problemas humanitários.

This is in 2010 in Uganda,

Isso foi em Uganda, em 2010,

working on a solution that allowed local populations

trabalhando em uma solução que permitia a população geral

to avoid government surveillance on their mobile phones

impedir que o governo grampeasse seus celulares

for expressing dissent.

atrás de opiniões revoltosas.

That same technology was deployed later in North Africa

A mesma tecnologia foi aplicada mais tarde no norte da África

for similar purposes to help activists stay connected

com objetivos parecidos, como permitir a comunicação dos ativistas

when governments were deliberately shutting off connectivity

quando o governo, propositalmente, estava impedindo a conectividade

as a means of population control.

para exercer controle sobre o povo.

But over the years, as I have thought about these technologies

Mas, ao longo do tempo, eu pensei a respeito dessas tecnologias

and the things that I work on,

e nas coisas com que eu trabalho,

a question kind of nags in the back of my mind, which is,

e uma pergunta ficou me cutucando,

what if we're wrong about the virtues of technology,

"E se estivermos errados quanto às virtudes da tecnologia,

and if it sometimes actively hurts

e ela fizer mais mal do que bem

the communities that we're intending to help?

nas comunidades que tentamos ajudar?"

The tech industry around the world tends to operate under similar assumptions

A indústria da tecnologia pelo mundo tende a presumir a mesma coisa:

that if we build great things,

se construirmos grandes coisas,

it will positively affect everyone.

irá positivamente afetar todo mundo.

Eventually, these innovations will get out and find everyone.

Alguma hora, essas inovações vão se popularizar e alcançar a todos.

But that's not always the case.

Mas não é sempre assim.

Chamo a vanguarda desmedida de tecnologia de "tecnoeconomia de gotejamento,"

I like to call this blind championing of technology "trickle-down techonomics,"

to borrow a phrase. (Laughter)

roubando a frase de outra pessoa. (Risos)

We tend to think that if we design things for the select few,

Na nossa cabeça, se criarmos coisas para o pico da pirâmide,

eventually those technologies will reach everyone,

eventualmente essas tecnologias vão chegar a todos,

and that's not always the case.

e, nem sempre acontece.

Technology and innovation behaves a lot like wealth and capital.

A tecnologia e a inovação se parecem muito com a riqueza e o capital.

They tend to consolidate in the hands of the few,

Elas têm a tendência de se consolidar nas mãos da minoria

and sometimes they find their way out into the hands of the many.

e de vez em quando acabam se espalhando para a maioria.

And so most of you aren't tackling oppressive regimes on the weekends,

Como a maioria de vocês não fica indo contra ditaduras nas horas vagas,

so I wanted to think of a few examples that might be a little bit more relatable.

eu tive que pensar em alguns exemplos que sejam mais fáceis de processar.

In the world of wearables and smartphones and apps,

No nosso mundo de facilidades, smartphones e aplicativos,

there's a big movement to track people's personal health

existe uma tendência de monitorar a saúde do usuário

with applications that track the number of calories that you burn

com aplicativos que medem quantas calorias foram gastas,

or whether you're sitting too much or walking enough.

se ele passa muito tempo sentado, se ele caminha o suficiente,

These technologies make patient intake in medical facilities much more efficient,

Essas tecnologias tornam mais eficiente a admissão de pacientes em hospitais.

and in turn, these medical facilities

Por sua vez, esses hospitais começam a exigir essas eficiências.

are starting to expect these types of efficiencies.

Conforme essas ferramentas digitais entram nos consultórios médicos,

As these digital tools find their way into medical rooms,

and they become digitally ready,

tornando-os digitalmente preparados,

what happens to the digitally invisible?

o que acontece com os digitalmente invisíveis?

What does the medical experience look like

Como vai ser a experiência médica

for someone who doesn't have the $400 phone or watch

para alguém que não tem o relógio ou telefone de R$1.200

tracking their every movement?

que monitora cada passo seu?

Do they now become a burden on the medical system?

Eles viram pesos mortos para o sistema médico?

Is their experience changed?

A experiência deles vai mudar?

In the world of finance, Bitcoin and crypto-currencies

No mundo das finanças, as Bitcoins e outras cripto-moedas

are revolutionizing the way we move money around the world,

estão revolucionando nosso jeito de movimentar dinheiro,

but the challenge with these technologies

mas o desafio dessas tecnologias

is the barrier to entry is incredibly high, right?

é que não é todo mundo que pode, não é?

You need access to the same phones, devices, connectivity,

É preciso ter acesso a certos aparelhos e conectividade

and even where you don't, where you can find a proxy agent,

e mesmo se não precisar, se houver um agente de proxy disponível,

usually they require a certain amount of capital to participate.

geralmente é preciso ter um mínimo de capital para entrar.

And so the question that I ask myself is, what happens to the last community

E a pergunta que eu me faço é, o que acontece com a última comunidade

using paper notes when the rest of the world moves to digital currency?

que usar notas de papel depois que o mundo já estiver na moeda digital?

Another example from my hometown in Philadelphia:

Outro exemplo é a minha cidade natal na Filadélfia:

I recently went to the public library there,

Outro dia, eu fui na biblioteca pública de lá,

and they are facing an existential crisis.

e eles estão em crise existencial.

Public funding is dwindling,

As verbas públicas estão diminuindo,

they have to reduce their footprint to stay open and stay relevant,

eles estão tendo que apertar o cinto para continuarem abertos,

and so one of the ways they're going about this

e um dos jeitos que eles acharam

is digitizing a number of the books and moving them to the cloud.

foi digitalizar alguns livros e colocá-los na nuvem.

This is great for most kids. Right?

Isso é ótimo para as crianças, não é?

You can check out books from home,

Dá para emprestar livros sem sair de casa,

you can research on the way to school or from school,

fazer pesquisa enquanto vai ou volta da escola,

but these are really two big assumptions,

mas existem duas presunções enormes aí,

that one, you have access at home,

de que você tem internet em casa

and two, that you have access to a mobile phone,

e um celular com conexão móvel,

and in Philadelphia, many kids do not.

coisa que muitas crianças na Filadélfia não têm.

So what does their education experience look like

O que acontece com a experiência educacional deles

in the wake of a completely cloud-based library,

tendo uma biblioteca totalmente baseada na nuvem,

what used to be considered such a basic part of education?

sendo que bibliotecas são consideradas um elemento básico da educação?

How do they stay competitive?

Como eles vão se manter competitivos?

A final example from across the world in East Africa:

Um ultimo exemplo, da África oriental, do outro lado do mundo:

there's been a huge movement to digitize land ownership rights,

houve um enorme movimento pela digitalização de escrituras de terras

for a number of reasons.

por várias razões.

Migrant communities, older generations dying off,

Comunidades nômades, a morte das gerações mais antigas

and ultimately poor record-keeping

e, principalmente, falta de preservação dos documentos,

have led to conflicts over who owns what.

tudo isso levou a conflitos sobre quem é dono do quê.

And so there was a big movement to put all this information online,

Aí houve um grande movimento para colocar toda essa informação online,

to track all the ownership of these plots of land,

para rastrear todos os direitos de propriedade sobre a terra,

put them in the cloud, and give them to the communities.

colocá-los na nuvem e dá-los para as comunidades.

But actually, the unintended consequence of this

Mas isso gerou uma consequência inesperada:

has been that venture capitalists, investors, real estate developers,

investidores imobiliários, de risco e empreiteiros

have swooped in and they've begun buying up these plots of land

entraram em cena e começaram a comprar essas terras das comunidades,

right out from under these communities,

because they have access to the technologies

porque eles tem acesso às tecnologias

and the connectivity that makes that possible.

e à conectividade que torna isso possível.

So that's the common thread that connects these examples,

Esse é o elo que conecta esses exemplos,

the unintended consequences of the tools and the technologies that we make.

as consequências inesperadas das nossas ferramentas e tecnologias.

As engineers, as technologists,

Como engenheiros e tecnólogos,

we sometimes prefer efficiency over efficacy.

nós, algumas vezes, preferimos eficiência à eficácia.

We think more about doing things than the outcomes of what we are doing.

Pensamos mais em fazer as coisas do que nos resultados que elas trazem.

This needs to change.

Isso precisa mudar.

We have a responsibility to think about the outcomes of the technologies we build,

Temos a responsabilidade de pensar sobre os resultados de nossas criações,

especially as they increasingly control the world in which we live.

especialmente quando elas começam a controlar o mundo em que vivemos.

In the late '90s,

No final dos anos 90,

there was a big push for ethics in the world of investment and banking.

houve um grande avanço por ética no mundo dos investimentos e finanças.

I think in 2014, we're long overdue for a similar movement

Eu acho que, agora em 2014, já passou da hora de fazermos o mesmo

in the area of tech and technology.

na área da tecnologia.

So, I just encourage you, as you are all thinking about the next big thing,

Então, eu encorajo vocês, que estão pensando no próximo grande sucesso

as entrepreneurs, as CEOs, as engineers, as makers,

enquanto empreendedores, CEOs, engenheiros, criadores,

that you think about the unintended consequences

que vocês pensem sobre as consequências indesejadas

of the things that you're building,

das coisas que vocês estão construindo,

because the real innovation is in finding ways to include everyone.

porque a verdadeira inovação é dar um jeito de incluir todo mundo.

Thank you.

Muito obrigado.

(Aplausos)

(Applause)